Súcit, ľahostajnosť, empatia - to sú neoceniteľné schopnosti, ktoré sú súčasťou ľudského sveta.

Schopnosť podporovať človeka v ťažký moment robí nás bližšie a lepšie: je to dôležité pre oboch - pre toho, kto trpí, aj pre toho, kto mu podáva pomocnú ruku. Ale nie každý vie, ako, akými slovami a činmi druhého podporiť.

Podpora v akcii

Zamyslite sa nad tým: niekedy dve slová vyslovené v pravý čas zachránia život. Za krásnou a silnou fasádou sebestačného človeka sa môže skrývať hlboká depresia, ktorá vedie k strašným rozhodnutiam.

Mnoho ľudí vedľa vás je na okraji priepasti a potrebuje súcit, ale mlčia o tom. Vidieť nešťastie niekoho iného, ​​potľapkanie po pleci, presvedčenie kolegu alebo priateľa, že všetko vyjde, je skvelá zručnosť.

Nestačí si však problém len všimnúť; je dôležité povedať správne slová. Čo môžu byť?

1. "Ako ti môžem pomôcť?" Táto fráza je vhodná pre aktívnych, ale nie obzvlášť sentimentálnych altruistov. Ukážte ochotu zapojiť sa do boja o súdruha, bezhlavo sa zakopte do jeho problému a spoločne, plece pri pleci, problém vyriešte.

Vaša pomoc nemusí byť potrebná, ale vaša ašpirácia bude ocenená a bude v človeku vzbudzovať optimizmus.

Praktická podpora je veľmi naliehavá vec. Môžete priniesť svojej žiaľom postihnutej priateľke potraviny, pomôcť jej s upratovaním, vyzdvihnúť syna zo škôlky, kým bude upratovať.

Starostlivo obklopujete milovaného človeka a dávate tým najavo, že nie je sám a milovaný.

V ťažkých situáciách (na pohrebe blízkych, dlhodobé liečenie príbuzných, vyradenie bezplatných liekov) je najlepšou možnosťou podpory človeka prebratie niektorých organizačných problémov.

Môžete zavolať svojim príbuzným, poradiť sa s právnikmi, urobiť kópie dokumentov, objednať lístky a podobne.

2. „Čo by ťa mohlo pobaviť?“... Pýtajte sa, aké veci prinášajú človeku potešenie, navrhujte príjemné myšlienky, odvracajte pozornosť od problémov.

Vedro zrelých jahôd, výlet do ZOO, jedenie obrovskej pizze, výlet do zábavného parku, nákup nových šiat ... Ľudia čerpajú pozitívnu energiu z najnečakanejších predmetov.

3. „Chceš, aby som zostal po tvojom boku?“„Možno by som tu mal dnes zostať?“ Pre človeka v núdzi je škodlivé byť sám s negatívnymi myšlienkami a depresiou. Nemusíte sedieť a slovne brúsiť problém - stačí byť in ďalšia izba, v blízkosti.

4. „Všetko ide a aj je“... Kráľ Šalamún bol múdry a správne ocenil tento slogan. Všetko končí - dobré aj zlé. Prídu iné časy a prineste so sebou zmenu. Trochu presvedčte osobu, že musíte byť trpezliví - koniec aj tak príde.

5. „Čo ti robí najväčšie starosti?“... Dozvedieť sa o skutočné dôvody smútok je užitočný - dáva smútiacemu šancu vyjadriť sa a zároveň sa ponoriť do seba, definovať priority a dávať akcenty.

Môže sa ukázať, že oficiálny dôvod depresie je len zásterkou pre hlbšie komplexy a utrpenie.

Vaša priateľka sa napríklad obáva prepustenia. Vyzerá to, že plače kvôli finančnej diere, do ktorej sa dostala, ale v skutočnosti hovorí o nízkom sebavedomí, strachu z nového, pociťovaní ako priemerný a hlúpy zamestnanec, ktorého nikto nepotrebuje.

Pochopenie príčin depresie je kľúčom k výberu správne slová za podporu.

6. Namiesto tisíc slov - ticho. Buď ticho, silno objímaj a pozorne počúvaj vyznanie trpiaceho... Počúvanie nie je menej hodnotným darom ako komunikačné schopnosti.

Ako nepodporovať v ťažkých časoch

Niekedy je ticho zlaté. Zvlášť v tých chvíľach, keď sú zakázané slová a emócie pripravené vyletieť z pier.

Čo nepovedať, má váš priateľ smútok?

1. “ Je mi ťa tak ľúto!» Ľutovať neznamená sympatizovať.

Sebaľútosť je vo všeobecnosti to posledné, čo chce chorý, opustený alebo prepustený človek cítiť. Je oveľa lepšie vyžarovať pozitívny prístup.

2. “ Áno, zajtra bude všetko v poriadku! " Ak si nie ste vedomí situácie, nevyjadrujte falošné optimistické očakávania.

Nevyliečiteľne chorý človek ťažko počuje tvoje presvedčenie, že sa „určite polepší“. V tomto prípade stojí za to hľadať iné slová podpory.

3. " Vyhodili ma dvadsaťkrát, ale nebol som taký zabitý“. Vaše skúsenosti sú určite neoceniteľné, ale človek v depresii má pocit, že jeho situácia je jedinečná. Navyše neexistuje žiadna záruka, že máte skutočne rovnaké problémy a každý má špeciálne vnímanie reality.

4. " Tiež sa cítim zle, bolí ma noha, mám nafúknutý krk“. Nemali by ste sa na oplátku sťažovať - ​​prišli ste predsa podporovať, a nie preto, aby ste si cez seba priťahovali deku.

Človek v ťažkostiach má iba jednu útechu - byť v centre pozornosti, byť obklopený starostlivosťou. A vyzerá to smiešne, keď prídete k osobe, ktorá nedávno stratila milovanú osobu, a sťažujete sa na kašeľ.

S podporou priateľa, milenca alebo príbuzného je dôležité byť tam aj v tých najťažších emocionálnych časoch.

Ľudia v smútku sú agresívni, zaslepení hnevom, urazení celým svetom, nevrlí a kritickí.

Byť s nimi v jednej miestnosti je náročná úloha, ale takto sa prejavuje a potvrdzuje skutočná blízkosť duší.

Ak sa váš priateľ nedávno rozišiel so svojou priateľkou alebo je vaša priateľka so svojim priateľom a má hlbokú depresiu, alebo blízky priateľ pokúšate sa schudnúť, ale zatiaľ neúspešne, musíte urobiť všetko pre to, aby ste poskytli morálnu podporu! Pre svojich priateľov môžete byť skutočnou oporou, keď to skutočne potrebujú.

Kroky

Podporte priateľa, keď sa zmenia jeho životné podmienky

1. Kontaktujte priateľa. Keď zistíte, že jeden z vašich priateľov prežíva krízu, či už ide o rozvod alebo rozchod, chorobu alebo smrť milovaný, kontaktujte svojho priateľa čo najskôr. Ľudia, ktorí sa ocitli v ťažkej alebo krízovej situácii, majú tendenciu cítiť sa osamelo.

   • Ak je váš priateľ od vás ďaleko, zavolajte mu, pošlite e -mail alebo napíšte správu.
   • Nemusíte hovoriť, čo o situácii viete. Buďte tam, pohodlie a poskytnutie všetka možná pomoc tomu, kto zápasí s ťažkosťami života.
   • Navštívte svojho priateľa osobne s predchádzajúcim oznámením vašej návštevy. Toto je obzvlášť dôležité, ak je váš priateľ chorý a neodíde z domu.

2. Počúvajte bez úsudku. Keď je to pre človeka ťažké, chce sa vyjadriť. Samozrejme, môžete mať svoj vlastný pohľad na tento problém, ale nie je potrebné ho zdieľať, pokiaľ o to nie ste požiadaní.

   • Zameraním sa na problém svojho priateľa mu môžete pomôcť dostať sa na cestu obnovy.
   • Môžete sa opýtať, či váš priateľ potrebuje vašu radu, ale nečudujte sa, že odpoveď je nie.

3. Ponúknite praktickú pomoc. Namiesto poradenstva poskytnite fyzickú pomoc. To je veľmi dôležité pre tých, ktorí sa s tým vyrovnávajú ťažká situácia... Aj malé veci môžu znamenať rozdiel.

   • Pomôžte priateľovi zvládnuť domáce práce, ako napríklad nákupy v obchode s potravinami, upratanie domu alebo venčenie psa. Človek, ktorý sa ocitne v ťažkých podmienkach, spravidla nechce také veci robiť.

4. Nechajte svojho priateľa, aby zvládol svoje emócie, keď bude pripravený. Emócie, ktoré človek, ktorý čelí ťažkostiam (choroba, smrť milovanej osoby, rozvod alebo rozchod), môžu spravidla zažiť, majú vlnovú povahu. Dnes môže mať tvoj priateľ dobrá nálada, a zajtra môže dôjsť k bolesti a smútku.

   • Nikdy nehovorte: „Myslel som si, že si v poriadku, čo sa stalo?“ Alebo „Nie si príliš smutný?“
   • Skúste sa vysporiadať so svojimi emóciami. Samozrejme, aj vy máte silné emócie, keď sa staráte o osobu, ktorá má smútok. Nemyslite na seba za týchto okolností. Myslite na svojho priateľa. Uistite sa, že s vami môže otvorene hovoriť o svojich pocitoch.

5. Ponúknite svoju podporu. Uistite sa, že váš priateľ vie, že ste tam a pripravení mu pomôcť. Samozrejme, je dobré, ak niekto iný podporuje núdznych, ale patrí medzi tých, ktorí sú pripravení byť tam.

   • Povedzte svojmu priateľovi, že vás nezaťažuje. Povedzte mu: „Zavolaj mi, kedykoľvek sa budeš cítiť zle! Chcem ti pomôcť zvládnuť túto ťažkú ​​situáciu. “
   • Toto je obzvlášť dôležité, pokiaľ ide o rozvod alebo rozpad vzťahu. Povedzte svojmu priateľovi, že vám môže zavolať, keď má silnú túžbu zavolať svojmu bývalému.

6. Povzbudzujte svojho priateľa, aby si uvedomoval svoje potreby. Keď niekto prechádza ťažkým obdobím životná situácia Osobné potreby spravidla ustupujú do pozadia. To je dôvod, prečo ľudia, ktorí zápasia s vážnou chorobou alebo smútia nad smrťou milovanej osoby, majú tendenciu zabúdať na jedlo, prestať sa báť o svoj vzhľad a len zriedka odchádzajú z domu.

   • Pripomeňte im, aby sa osprchovali a urobili telesné cvičenia. Najlepšia cesta Urobte to nasledovne - pozvite priateľa na spoločnú prechádzku alebo si dajte šálku kávy. Váš priateľ bude musieť vynaložiť trochu úsilia, aby si upravil vzhľad.
   • Ak chcete, aby váš priateľ jedol, prineste si so sebou hotové jedlo, aby si sám nevaril ani neumýval riad. Alebo môžete pozvať priateľa na večeru do kaviarne (ak je na to pripravený).

7. Neprevezmite moc nad životom priateľa. Aj keď máte dobré úmysly, pokiaľ ide o pomoc, snažte sa to nepreháňať. Keď človek prechádza rozvodom, chorobou alebo smrťou milovanej osoby, môže cítiť pocit bezmocnosti.

   • Keď navrhujete priateľovi, nechajte ho, nech si vyberie a rozhodne. Neberte svojho priateľa len na obed, ale spýtajte sa ho, kde chce večerať alebo večerať. Tým, že mu umožníte robiť rozhodnutia, dokonca aj malé, umožníte človeku cítiť jeho dôležitosť a moc.
   • Nemíňajte veľa peňazí na priateľa. Keď miniete veľa peňazí na svojho priateľa, bude sa vám cítiť zadĺžený. Navyše tým prispejete k tomu, že váš priateľ bude mať pocit, že nie je schopný sa o seba postarať.

8. Dávaj na seba pozor. Ak má váš blízky priateľ problémy, je pravdepodobné, že z toho zažijete aj negatívne emócie. To platí najmä vtedy, ak ste zažili niečo podobné, ako váš priateľ.

   • Stanovte hranice. Aj keď chcete svojmu priateľovi pomôcť, uistite sa, že sa váš život netočí len okolo neho.
   • Zistite, aké správanie a situácie vás nútia konať. Ak máte čo do činenia s priateľom, ktorý nedávno opustil domov, ktorý zažil týranie a násilie a mali ste také problémy, pomôžte priateľovi, ale nezabúdajte, ako sa cítite.

9. Pokračujte v poskytovaní pomoci.Ľudia sú spočiatku veľmi starostliví, ale časom prestanú pomáhať. Uistite sa, že to nerobíte. Váš priateľ by mal vedieť, že vám môže zavolať, ak to potrebuje, a že ste pripravení byť tam, keď to potrebuje.

   Podporte priateľa, ktorý má depresiu

   1. Identifikujte príznaky depresie.Človek nemusí byť vždy v depresii, môže sa len trápiť ťažké obdobie v živote. Ak má však váš priateľ príznaky depresie, možno by stálo za to pozrieť sa na ich stav bližšie.

      • Je váš priateľ neustále v depresii, nervózny alebo podráždený? Prežíva pocit beznádeje alebo zúfalstva (všetko je zlé, život je hrozný)?
      • Cíti sa váš priateľ vinný, bezcenný alebo bezmocný? Je neustále unavený? Má problémy so sústredením sa, je pre neho ťažké niečo si zapamätať alebo sa rozhodnúť?
      • Trpí váš priateľ nespavosťou, alebo veľa spí? Schudol alebo pribral váš priateľ? nedávno? Začal byť nepokojný a podráždený?
      • Myslí váš priateľ a spomína smrť alebo samovraždu? Pokúsil sa niekedy o samovraždu? Váš priateľ si môže myslieť, že svet bude lepší, ak v ňom nebude.

   2. Pochopte jeho bolesť, ale nezastavujte sa tam. Nezabudnite, že bolesť, pocity beznádeje a bezmocnosti sú skutočné. Pokúste sa pochopiť, ako sa váš priateľ cíti, a pokúste sa mu pomôcť.

      • Ľudia s depresiou môžu reagovať na rozptýlenie. Nerobte to príliš očividným. Ak napríklad kráčate, všimnite si krásneho západu slnka alebo farby oblohy.
      • Neustála zmienka o negatívnych pocitoch môže vášho priateľa skutočne zhoršiť, pretože je neustále v tomto stave.

   3. Neber si všetko k srdcu Keď je niekto v depresii, je pre neho ťažké komunikovať s inými ľuďmi.

      • Depresívny človek môže povedať niečo zraňujúce alebo nepríjemné. Nezabudnite, že váš priateľ sa správa takto, pretože má depresiu.
      • To neznamená, že by ste mali pokojne reagovať zraňujúce slová... Ak sa váš priateľ voči vám správa urážlivo, pravdepodobne potrebuje pomoc terapeuta. Je nepravdepodobné, že vy sami budete schopní pomôcť svojmu priateľovi, potrebuje kvalifikovanú pomoc.

   4. Nepodceňujte závažnosť depresie. Depresia je často spojená s chemickou nerovnováhou v mozgu. Je to oveľa viac ako len smútok alebo nešťastie. Depresívny človek prežíva zúfalstvo a depresiu.

      • Nikdy nehovorte: „spamätaj sa“, alebo si nemysli, že pre neho bude lepšie, keď „bude robiť jogu“, „chudne“, „chodí“ atď. Váš priateľ sa bude cítiť horšie, pretože sa bude cítiť vinný.

   5. Ponúknuť pomoc. Depresívny človek sa nedokáže vyrovnať s domácimi prácami, je pre neho ťažké umývať riad, upratovať dom a vykonávať ďalšie domáce práce. Pomôžte mu, uľahčí to jeho stav.

      • Ľudia, ktorí bojujú s depresiou, míňajú väčšina svoju energiu na boj s negatívnymi emóciami. Preto nemajú žiadnu energiu na vykonávanie domácich prác.
      • Vezmite si večeru alebo ponúknite upratanie domu. Opýtajte sa, či potrebujete venčiť svojho psa.

   6. Buďte súcitným poslucháčom. Depresia nie je niečo, čo môžete len napraviť. Počúvajte, namiesto toho, aby ste dávali veľa rád alebo vyjadrovali svoj názor na situáciu.

      • Konverzáciu môžete začať takto: „V poslednom čase som si o teba robil starosti“ alebo „V poslednom čase máš neustálu depresiu“.
      • Ak sa váš priateľ nechystá rozprávať, môžete mu položiť niekoľko otázok, ktoré mu pomôžu: „Aký je dôvod vášho zlého zdravotného stavu?“ alebo „Kedy ste sa začali cítiť deprimovaní?“
      • Môžete povedať: „Nie si sám, som s tebou“, „Postarám sa o teba, chcem ti s tým pomôcť tažké časy„Alebo“ Si pre mňa veľmi dôležitý. Tvoj život má veľký význam pre mňa".

   7. Pamätajte si, že nie ste psychoterapeut. Aj keď ste skúsený terapeut, nemali by ste cvičiť na svojom priateľovi, najmä ak nie ste v práci. Byť s niekým a počúvať niekoho, kto prežíva depresiu, znamená prevziať zodpovednosť za svoje duševné zdravie.

      • Ak vám váš priateľ neustále telefonuje uprostred noci, keď spíte, hovorí o samovražde a cíti sa depresívne niekoľko mesiacov alebo rokov, mal by dostať kvalifikovanú pomoc psychoterapeut.

   8. Povzbuďte svojho priateľa, aby vyhľadal odbornú pomoc. Aj keď môžete byť svojmu priateľovi oporou, nemôžete mu dať odborná pomoc v jeho prípade nevyhnutné. Možno pre teba nie je ľahké porozprávať sa o tom so svojim priateľom, ale je mimoriadne dôležité zlepšiť stav tvojho priateľa.

      • Opýtajte sa priateľa, či by chcel využiť odbornú pomoc.
      • Odporučiť dobrý lekár ak poznáte dobrého odborníka.

   9. Vedzte, že depresia môže zmiznúť a vrátiť sa. Depresia nie je niečo, čo príde raz a potom. viac ľudí nebude tomu čeliť, hneď ako užije malý liek (toto nie je ovčie kiahne). Môže to byť celoživotný boj, aj keď váš priateľ užíva potrebné lieky.

      • Neopúšťaj svojho priateľa. Ľudia s depresiou sa cítia osamelí a môžu mať pocit, že sú blázni. Podporou svojho priateľa môžete pomôcť zmierniť jeho stav.

   10. Stanovte hranice. Váš priateľ je pre vás dôležitý a chcete urobiť všetko, čo je v jeho silách, aby ste mu to uľahčili. Nezabudnite však na svoje potreby a priania.

       • Dávaj na seba pozor. Robte prestávky s depresívnou osobou. Trávte čas s ľuďmi, ktorí nepotrebujú vašu podporu.
       • Pamätajte si, že ak váš priateľ nenadviaže kontakt, vzťah sa stane jednostranným. Nedovoľte, aby sa to vo vašom vzťahu stalo.

Podpora človeka v ťažkých časoch niekedy znamená záchranu jeho života. V. ťažká situácia môžu existovať blízki aj neznámi ľudia. Pomoc a podporu - morálnu, fyzickú alebo materiálnu - môže poskytnúť úplne každá osoba. Aby ste to urobili, musíte vedieť, ktoré frázy a akcie sú najdôležitejšie. Včasná pomoc a úprimné slová pomôžu človeku vrátiť sa k predchádzajúcemu spôsobu života a prekonať to, čo sa stalo.

Ukázať všetko

Pomoc ľuďom v ťažkých situáciách

V živote človeka existuje mnoho situácii, v ktorých je potrebná psychologická, morálna a dokonca aj fyzická pomoc. V tomto prípade je nevyhnutná prítomnosť ľudí - príbuzných, priateľov, známych alebo len neznámych ľudí. Na miere intimity a trvaní zoznámenia nezáleží.

Na podporu človeka nie je potrebné mať na to špeciálne vzdelanie, stačí úprimná túžba pomôcť a zmysel pre takt. Správne zvolené a úprimné slová môžu totiž zmeniť postoj človeka k súčasnej situácii.

Ako sa naučiť dôverovať mužovi

Spoločná skúsenosť



Ako rozveseliť chlapa

Pochopenie

Človek v ťažkostiach by mal vedieť, že mu rozumie. V tomto období je veľmi dôležité mať nablízku podobne zmýšľajúceho človeka. Ak situácia súvisí so stratou milovanej osoby alebo zamestnania, zapamätanie si osobného príkladu bude najúčinnejším liekom. Odporúča sa povedať, aké ťažké to bolo v tomto období a ako úspešne to všetko nakoniec skončilo. Nemali by ste sa však zameriavať na svoje hrdinstvo a rýchle riešenie problémov. Musíte len povedať, že každý má také problémy a priateľ sa s nimi určite vyrovná.



Ako sa vysporiadať s úzkosťou

Všetko prejde

Musíte osobu presvedčiť, že musíte chvíľu počkať, a bude to oveľa jednoduchšie. Uvedomenie si, že všetko bude v poriadku, vytvorí atmosféru bezpečia a mieru.

Vina

V ťažkých časoch je prirodzené, že si človek za všetky problémy môže sám. Snaží sa presunúť zodpovednosť za činy, ku ktorým nemá čo robiť. V tomto prípade je úlohou blízkych ľudí odradiť človeka od toho. Pokúste sa vyvrátiť všetky možné pozitívne výsledky situácie. Ak je na tom, čo sa stalo, stále chyba človeka, musíte sa pokúsiť urobiť nápravu. Odporúča sa nájsť slová, ktoré pomôžu presvedčiť človeka, aby požiadal o odpustenie, ktoré je nevyhnutné pre jeho vlastné dobro.

Riešenie

Priama otázka, ako môžete osobe v tejto situácii pomôcť, bude veľmi účinná. Môžete ponúknuť svoje vlastné riešenia bez toho, aby ste čakali na jeho odvolanie. Úprimný záujem a konanie vám poskytne pocit podpory zvonku.

V žiadnom prípade by ste nemali používať frázy: „zabudni“, „neboj sa“, „neplač“, „takto je to ešte lepšie“. Pokusy „oživiť“ pomocou kriku, obvinení a náhlych pohybov nikam nevedú. Takáto „pomoc“ môže situáciu skomplikovať.

Ako podporovať svojho milovaného muža

Zástupcovia silnejšieho pohlavia sa pokúšajú obmedziť svoje emócie, preto sa najčastejšie sťahujú do seba. Táto skúsenosť sa stáva ešte silnejšou a duševná rana prináša nielen psychologické zážitky, ale aj fyzickú bolesť. Dievča by v tejto chvíli malo byť čo najviac pozorné a starostlivé, ale v žiadnom prípade nie rušivé.

Ak má manžel problémy v práci, ktoré sú sprevádzané materiálnymi stratami, je potrebné pre muža povedať najdôležitejšie slová: „Peniaze nemôžu nijako ovplyvniť náš vzťah. Vždy tam budem. " To by malo byť povedané čo najpokojnejšie, s úsmevom a nežnosťou. Prílišná emocionalita alebo nervozita potvrdia obavy muža, že vzťah je čisto obchodný.

Ak problémy súvisia so vzťahmi v pracovnom tíme alebo príbuznými, bolo by vhodné uistiť, že dievča je na strane chlapa. Nepotrebuje sa obviňovať a cítiť sa previnilo. Milovaná žena plne a úplne zdieľa svoj uhol pohľadu a urobí všetko potrebné pre úspešné vyriešenie situácie. Nie je na škodu povedať mužovi, že je silný a že sa s problémami určite vyrovná. Sebaúcta mu nedovolí neospravedlniť nádeje, ktoré na neho vkladajú. SMS so slovami lásky alebo básňami počas pracovného dňa ho rozveselia. Príklad takejto správy:




Slová podpory milovanej žene

Ak chcete pomôcť svojej milovanej žene, mali by ste začať s láskou a nehou, na podstate problému nezáleží. V prvom rade ju musíte objať, pobozkať a upokojiť. V tejto chvíli budú najnutnejšie slová: „Upokoj sa, som blízko a milujem ťa. Dôveruj mi". Potom môžete pokračovať v objatí, piť čaj a čakať na úplný pokoj. Až potom sa odporúča situáciu pokojne vyriešiť, nezabudnite sa postaviť na stranu svojej milovanej ženy.

Pomoc by mala byť poskytovaná, duševná aj fyzická. Možno budete musieť hovoriť s páchateľmi, riešiť prípady, začať konať. Jedným slovom, preniesť časť práce na seba. Cítiť silné mužské rameno a skutočná pomoc, akékoľvek dievča sa upokojí, bez ohľadu na to, ako ťažká je situácia. Malý darček, výlet do reštaurácie alebo divadla ju rýchlo vráti do starého života. Veľmi vhodné budú telefonáty po celý deň, SMS vo forme slov lásky a podpory v próze alebo v poézii. Príklad takejto správy:




Ako utešiť chorého človeka

Podpora chorému môže byť poskytovaná formou slov a činov. Nie je to však vždy možné, pretože ľudia môžu byť od seba vzdialení.

Milé slová

Najcennejším spôsobom pomoci trpiacemu človeku sú slová povzbudenia. Na upokojenie pacienta môžete:

• Hovorte slová lásky. Musia sa opakovať úprimne a so skutočným súcitom. Po vyslovení vety: „Veľmi ťa milujem a vždy tam budem“, môžete osobu upokojiť a vytvoriť atmosféru bezpečia.
• Pochváliť. Chorí ľudia sú veľmi zraniteľní, preto počúvajú každé slovo a gesto ostatných. Poznámky k najmenším zmenám vzhľadu v lepšia stránka bude znieť ako komplimenty. Aj keď tieto zmeny neexistujú, odporúča sa povedať o ich prítomnosti. Chorý človek nie je schopný objektívne vnímať realitu. V onkológii to dodá trpiacemu nádej na zázrak, v ťažkých smrteľných ochoreniach to urýchli zotavenie.
• Chváliť. Chvála chorého človeka nasleduje každú maličkosť, dokonca aj zjedenú lyžicu alebo dúšok vody. Kladný postoj prispeje k rýchlemu uzdraveniu alebo úľave od stavu pacienta.
• Udržujte na diaľku. Vhodný by bol telefonát alebo konverzácia cez Skype. Je veľmi dôležité, aby pacient počul svoj vlastný hlas, aby videl známu tvár. Ďalšie akcie budú neustále SMS, písané básne, odoslané obrázky a všetky tie veci, ktoré má pacient rád. Najvýznamnejšou však bude veta: „Som na ceste.“
• Diskutujte o abstraktných témach. Stojí za to vzdialiť sa od nudných tém a uprednostniť ľahké a zábavné. Musíme sa pokúsiť spomenúť si zaujímavý príbeh, anekdota, povedzte zábavné správy. Môžete skúsiť prediskutovať neutrálne témy: prečítanú knihu, film, recept na jedlo - čokoľvek, čo pacienta aspoň trochu zaujme.

Zakázané slová

Niektoré frázy môžu chorému človeku uškodiť. Nemali by ste hovoriť o nasledujúcich témach:

• Choroba. Nemali by ste diskutovať o symptómoch, hľadať ich potvrdenie, dávať podobné príklady zo života známych ľudí. Jedinou výnimkou môžu byť šťastné prípady úspešného uzdravenia.
• Reakcia priateľov. Nie je vôbec potrebné, aby chorý človek vedel, akú reakciu jeho choroba vyvolala v jeho okolí. Ak sa to niekoho dotkne, nechajte ho navštíviť osobne (nemali by ste ho na to vopred upozorňovať, pretože návšteva sa môže pokaziť a pacient bude sklamaný). Šikovné rozhodnutie len pozdraví a povie správy o priateľovi.
• Osobný dojem. Kategoricky nestojí za to hovoriť, akú reakciu choroba spôsobila u pomáhajúcej osoby alebo blízkych príbuzných. Ak sa pokúsite preukázať svoj súcit, môžete pacienta ešte viac rozrušiť, pretože sa stal vinníkom tejto skúsenosti a naďalej týra svojich blízkych svojou pozíciou.
• Vzdialenosť. Ak ho strašná správa o chorobe milovanej osoby predbehla ďaleko od neho, najlepšie riešenie naliehavo vyrazí na cestu. Je nevyhnutné o tom informovať. Riešenie problémov, rokovania s úradmi o odchode a ďalšie problémy by mali zostať utajené. Pacient by si nemal byť vedomý záležitostí, ktoré môžu byť dôležitejšie ako on. Ak nie je možné prísť, môžete sa odvolať na nedostatok lístkov, zlé počasie a ďalšie faktory. Tu bude lož záchranou, pretože čakanie môže predĺžiť život pacienta.
• Škoda. Ak je choroba smrteľná, súcit blízkych to bude neustále pripomínať, čo spôsobuje zlá nálada a zhoršenie zdravotného stavu. Ak choroba nie je taká vážna, existuje riziko jej komplikácií, pretože pacient si bude myslieť, že mu niečo nehovorí. Niekedy môže mať pacient neochotu uzdraviť sa, pretože neustála ľútosť je návyková a dokonca predstieraná.

Užitočné akcie

Správne opatrenia vo vzťahu k pacientovi podporujú zotavenie alebo môžu zmierniť priebeh ochorenia:

• Starostlivosť. Niektorí pacienti potrebujú neustálu starostlivosť, pretože sami nedokážu nič robiť. Ale aj keď človek nepotrebuje zvýšenú starostlivosť, pozornosť a starostlivosť mu len prospeje. Bolo by vhodné jednoducho ponúknuť, aby ste si ľahli a uvarili čaj. Upratovanie bytu alebo príprava večere budú dobrou pomôckou. Hlavnou vecou je správne vyhodnotiť situáciu a pomôcť iba v prípade potreby. Nie je potrebné násilne odstraňovať pacienta z jeho bežných povinností a vytrvalo ho posielať na odpočinok. Niekedy stačí byť tam a nechať sa dvoriť. To umožní chorému človeku, aby na chvíľu zabudol na svoju chorobu a cítil sa potrebný.
• Abstrakcia. Je užitočné odvrátiť pozornosť pacienta liečebné postupy a rozprávanie o tabletkách. Ak má človek schopnosť pohybu, je potrebné ho presvedčiť, aby sa vybral ďalej čerstvý vzduch... Môžete navštíviť niektoré akcie, výstavy, múzeá, kreatívne večery atď. Zmenený vzhľad by nemal byť prekážkou, hlavnou úlohou bude presvedčiť pacienta, že teraz pozitívne emócie oveľa dôležitejšie ako vnímanie ostatných.

Úprimnú sústrasť po smrti milovanej osoby

Nenahraditeľná strata blízkych spôsobuje vážne utrpenie, s ktorým sa človek nemôže vyrovnať bez vonkajšej pomoci. Poskytnúť včas potrebnú podporu Odporúčame vám, aby ste sa zoznámili s hlavnými fázami emočného stavu v tejto situácii:

• Šok. Môže to trvať niekoľko minút až niekoľko týždňov. Neschopnosť vnímať realitu je sprevádzaná nedostatočnou kontrolou emócií. Útoky môžu sprevádzať násilné prejavy smútku alebo úplná nečinnosť s kamenným pokojom a neviazanosťou. Osoba nič neje, nespí, nerozpráva a takmer sa nehýbe. V tejto chvíli potrebuje psychologickú pomoc. Rozumné rozhodnutie by bolo nechať ho na pokoji, nevnucovať mu starosti, nepokúšať sa násilne kŕmiť, piť, nadviazať s ním rozhovor. Musíte byť len blízko, objať a chytiť ruku. Je dôležité pozorne sledovať reakciu. Nezačínajte konverzácie na tému: „Keby sa to dozvedeli skôr, mali by čas atď.“ Už nie je možné nič vrátiť, preto by ste nemali vyvolávať pocity viny. O zosnulom v prítomnom čase nie je potrebné hovoriť, spomeňte si na jeho muky. Nedoporučuje sa robiť plány do budúcnosti: „všetko je vpred, stále máte čas, stále si ho nájdete, život pokračuje ...“. Oveľa lepšie by bolo pomôcť pri organizovaní pohrebov, upratovaní, varení.
• Skúsenosti. Toto obdobie končí po dvoch mesiacoch. V tejto dobe je človek trochu zábranný, zle orientovaný, takmer neschopný koncentrácie, z každého slova alebo gesta navyše, ktoré dokáže rozplakať. Pocit hrčky v krku a smutné spomienky zabraňujú spánku, nie je chuť do jedla. Spomienky na zosnulých vyvolávajú pocity viny, idealizácie obrazu zosnulého alebo agresie voči nemu. Počas tohto obdobia môžete osobu podporiť milými slovami o zosnulom. Toto správanie potvrdí pozitívny postoj k zosnulému a stane sa základom pre všeobecný zážitok z jeho smrti. Neuvádzajte príklady iných ľudí, ktorí to zažili väčší smútok... Bude to vnímané ako netaktné a neúctivé. Veľmi účinná bude chôdza, jednoduchá aktivita, jednoduché uvoľnenie emócií v podobe spoločných slz. Ak chce byť človek sám, nerušte ho. V takom prípade musíte byť neustále v kontakte, telefonovať alebo písať správy.
• Povedomie. Táto fáza sa končí spravidla rok po strate. Človek môže stále trpieť, ale už si uvedomuje nezvratnosť situácie. Postupne vstupuje do svojho obvyklého režimu, je možné sa sústrediť na pracovné chvíle alebo každodenné problémy... Útoky neznesiteľnej duševnej bolesti sú navštevované čoraz menej. V tomto období sa takmer vrátil do bežný život ale horkosť straty stále existuje. Preto je potrebné ho nenápadne zoznámiť s novými druhmi aktivity a rekreácie. Toto by sa malo vykonávať čo najaktívnejšie. Mali by ste ovládať svoje slová a zaobchádzať s porozumením možným odchýlkam od jeho obvyklého správania.
• Obnova. Osoba sa úplne zotaví po roku a pol po strate. Akútnu bolesť vystrieda tichý smútok. Spomienky nie sú vždy sprevádzané slzami, je možné ovládať emócie. Človek sa pokúša starať sa o svojich blízkych, teraz živých ľudí, ale stále potrebuje pomoc skutočného priateľa.

Ak sú popísané fázy oneskorené alebo neprichádzajú nahradiť, je potrebné naliehavo požiadať o pomoc špecialistov. Tento stav je nebezpečný a je spojený s vážnymi chorobami.

Ako sa nezraniť

Úprimná pomoc má svoje vlastné nuansy. Je potrebné pomôcť, ale v rozumných medziach:

• Pomôcť musíte iba vtedy, ak existuje úprimná túžba.
• V prípade smútku musíte objektívne zhodnotiť svoju silu. Ak ich nie je dostatok, treba priviesť priateľov alebo špecialistov.
• Vyhradiť si právo na osobný priestor a nestať sa rukojemníkom situácie.
• Nenechajte sa manipulovať ani pri najmenšom odmietnutí splniť požiadavku.
• Neobetujte svoje záujmy, prácu, rodinné šťastie pre pohodlie priateľa.
• Keď sa morálna alebo materiálna pomoc príliš oneskorí, je potrebné s osobou taktne hovoriť a vysvetliť, že na prekonanie ťažkej situácie už bolo urobené všetko možné.

Včasná pomoc a pocit úprimného súcitu pomôžu vrátiť človeka do jeho predchádzajúceho života.

A trochu o tajomstvách ...

Príbeh jednej z našich čitateliek Iriny Volodiny:

Obzvlášť deprimujúce pre mňa boli oči obklopené veľkými vráskami a tmavými kruhmi a opuchmi. Ako úplne odstrániť vrásky a vačky pod očami? Ako sa vysporiadať s opuchom a začervenaním?Ale nič neznamená, že človek vyzerá staršie alebo mladšie ako jeho oči.

Ako ich však omladiť? Plastická operácia? Uznávané - nie menej ako 5 tisíc dolárov. Hardvérové ​​procedúry - fotorejuvenizácia, plyn -tekutá pilulka, rádiolift, laserový facelift? O niečo dostupnejšie - kurz stojí 1,5 - 2 000 dolárov. A kedy nájsť celý tento čas? A stále je to drahé. Zvlášť teraz. Preto som pre seba vybral iný spôsob ...

A ktoré nestoja za to? stránka vám povie, ako poskytnúť morálnu podporu osobe v ťažkej situácii.

Smútok je reakciou človeka na stratu, napríklad po smrti milovanej osoby.

4 stupne smútku

Osoba, ktorá prežíva smútok, prechádza 4 fázami:

• Fáza šoku. Trvá niekoľko sekúnd až niekoľko týždňov. Je charakterizovaná neverou vo všetkom, čo sa deje, necitlivosťou, nízkou pohyblivosťou s obdobiami hyperaktivity, stratou chuti do jedla, problémami so spánkom.
• Fáza utrpenia. Trvá 6 až 7 týždňov. Je charakterizovaná oslabenou pozornosťou, neschopnosťou koncentrácie, zhoršenou pamäťou, spánkom. Tiež človek zažíva neustálu úzkosť, túžbu odísť do dôchodku, letargiu. Môže sa objaviť bolesť žalúdka a hrudkovitý pocit v krku. Ak človek zažíva smrť milovaného človeka, potom si počas tohto obdobia môže zosnulého idealizovať alebo naopak voči nemu cítiť hnev, zlosť, podráždenie alebo vinu.
• Prijímacia fáza končí rok po strate milovanej osoby. Je charakterizovaná obnovením spánku a chuti do jedla, schopnosťou plánovať svoje aktivity s prihliadnutím na stratu. Niekedy človek stále trpí, ale útoky sú stále menej časté.
• Fáza obnovy začína sa po roku a pol, smútok vystrieda smútok a človek si so stratou začne vzťahovať pokojnejšie.

Potrebujem človeka utešiť? Nepochybne áno. Ak nie je obeti poskytnutá pomoc, môže to viesť k infekčným chorobám, srdcovým chorobám, alkoholizmu, nehodám, depresii. Psychologická pomoc je neoceniteľná, preto podporte svojho blízkeho, ako najlepšie viete. Komunikujte s ním, komunikujte. Aj keď sa vám zdá, že vás daný človek nepočúva alebo nevenuje pozornosť, nebojte sa. Príde čas a on si na vás s vďačnosťou spomenie.

Mali by ste utešovať neznámych ľudí? Ak cítite, že máte dostatok morálnej sily a túžby pomôcť, urobte to. Ak vás ten človek neodstrčí, neutečie, nekričí, potom robíte všetko správne. Ak si nie ste istí, či môžete obeť utešiť, nájdite niekoho, kto to dokáže.

Je rozdiel v utešovaní ľudí, ktorých poznáte, a ľudí, ktorých nepoznáte? V skutočnosti nie Jediným rozdielom je, že jedného človeka poznáte viac, druhého menej. Opakujeme ešte raz, ak v sebe cítite silu, tak pomôžte. Zostaňte blízko, rozprávajte sa, zapájajte sa do bežných aktivít. Nehľadajte pomoc, nikdy nie je zbytočná.

Pozrime sa teda na metódy psychologickej podpory v dvoch najťažších fázach smútku.

Fáza šoku

Tvoje správanie:

• Nenechajte osobu s vami samú.
• Jemne sa dotknite obete. Môžete to vziať za ruku, položiť si ruku na rameno, môžete svojich blízkych potľapkať po hlave, objať. Sledujte reakciu obete. Akceptuje váš dotyk, neodpudí? Ak odpudivé - neukladajte, ale neodchádzajte.
• Uistite sa, že utešená osoba viac odpočíva, nezabúda na jedlo.
• Zaneprázdnite obeť jednoduchými činnosťami, ako je napríklad organizovanie pohrebu.
• Počúvajte aktívne. Človek môže hovoriť zvláštne veci, opakovať sa, stratiť niť príbehu a občas sa k tomu vrátiť emocionálne zážitky... Odmietajte rady a usmernenia. Počúvajte pozorne, kladte objasňujúce otázky, hovorte o tom, ako to chápete. Pomôžte obeti hovoriť len o svojich skúsenostiach a bolesti - bude to pre neho okamžite jednoduchšie.

Tvoje slová:

• Hovorte o minulosti v minulom čase.
• Ak poznáte zosnulého, povedzte nám o ňom niečo dobré.

Nemôžeš povedať:

• „Z takej straty sa nemôžeš spamätať“, „Len čas uzdravuje“, „Si silný, buď silný.“ Tieto frázy môžu človeku spôsobiť ďalšie utrpenie a zvýšiť jeho samotu.
• „Všetko je Božia vôľa“ (pomáha iba hlboko veriacim ľuďom), „Vyčerpaný“, „Bude mu tam lepšie“, „Zabudni na to“. Také frázy môžu obeti veľmi ublížiť, pretože znejú ako narážka na zdôvodnenie svojich pocitov, nie na to, aby ich zažili, alebo dokonca úplne zabudli na svoj smútok.
• „Si mladá, krásna, stále sa vydáš / porodíš dieťa.“ Tieto frázy môžu byť nepríjemné. Človek zažíva stratu v prítomnosti, ešte sa z nej nespamätal. A je mu ponúknuté snívať.
• "Teraz, ak sanitka dorazila včas", "Teraz, ak sa jej lekári viac venovali," "Teraz, ak som ho nepustil dovnútra." Tieto frázy sú prázdne a neprinášajú žiaden úžitok. Po prvé, história sa hnusí konjunktívna nálada a za druhé, takéto výrazy len zvyšujú horkosť straty.

Fáza utrpenia

Tvoje správanie:

• V tejto fáze už môže mať obeť príležitosť byť z času na čas sama.
• Dajte obeť viac vody... Denne by mal vypiť až 2 litre.
• Organizovať pre neho fyzická aktivita... Vezmite ho napríklad na prechádzku, robte fyzické práce okolo domu.
• Ak chce obeť plakať, nezasahujte do toho. Pomôžte mu plakať. Nezdržujte svoje emócie - plačte s ním.
• Ak prejavuje hnev, nezasahujte.

Tvoje slová:

Ako utešiť človeka: správne slová

• Ak chce váš zverenec hovoriť o zosnulom, prineste rozhovor do oblasti pocitov: „Si veľmi smutný / osamelý“, „Si veľmi zmätený“, „Svoje pocity nedokážeš opísať“. Povedzte nám, ako sa cítite.
• Povedzte, že toto utrpenie nebude trvať večne. A strata nie je trestom, ale súčasťou života.
• Nevyhýbajte sa rozprávaniu o zosnulom, ak sú v miestnosti ľudia, ktorí sa tejto straty extrémne obávajú. Taktné vyhýbanie sa týmto témam bolí viac ako zmienka o tragédii.

Nemôžeš povedať:

• „Prestaňte plakať, dajte sa dokopy“, „Prestaňte trpieť, všetkému je koniec“ - to je netaktné a škodlivé pre psychické zdravie.
• „A niekto je na tom horšie ako ty.“ Takéto témy môžu pomôcť v situácii rozvodu, rozchodu, ale nie v prípade smrti milovanej osoby. Nemôžete porovnávať smútok jednej osoby so smútkom iného. Porovnávacie konverzácie môžu v človeku vzbudiť dojem, že sa o jeho city nestaráte.

Nemá zmysel hovoriť obeti: „Ak potrebuješ pomoc - kontaktujte ma / zavolajte mi“ alebo sa ho opýtajte „Ako vám môžem pomôcť?“ Smútiaci človek jednoducho nemusí mať silu zdvihnúť telefón, zavolať a požiadať o pomoc. Tiež môže zabudnúť na vašu ponuku.

Aby ste tomu zabránili, poďte si k nemu sadnúť. Hneď ako smútok trochu opadne, vezmite ho na prechádzku, vezmite ho s ním do obchodu alebo do kina. Niekedy by sa to malo robiť násilím. Nebojte sa pôsobiť rušivo. Čas plynie a ocení vašu pomoc.

Ako podporiť osobu, ak ste ďaleko?

Mu zavolať. Ak neodpovedá, nechajte odkaz na záznamníku, napíšte sms alebo e-mail. Vyjadrite sústrasť, podeľte sa o svoje pocity, podeľte sa o spomienky, ktoré charakterizujú zosnulých z tých najsvetlejších strán.

Nezabudnite, že pomôcť osobe prekonať smútok je nevyhnutné, najmä ak ide o osobu, ktorá je vám blízka. Navyše pomôže nielen jemu prežiť stratu. Ak sa strata dotkla aj vás, keď pomôžete inému, budete sami schopní prežiť smútok jednoduchšie, s menšími stratami na vlastný duševný stav. A tiež vás to zachráni pred pocitom viny - nebudete sa vyčítať za to, čo ste mohli pomôcť, ale neurobili ste to, oprášte problémy a problémy iných ľudí.