Ľudstvo existuje na planéte Zem už viac ako 2 milióny rokov a už od staroveku malo na prírodu rôzne účinky. Ľudia začali rúbať lesy, aby uvoľnili miesto na výstavbu najprv osád, potom miest, na vyhubenie zvierat, pričom ich mäso využívali na potravu a ich kože a kosti na vytváranie odevov a obydlí. Mnohí predstavitelia fauny zmizli z tváre planéty a stali sa obeťami ľudí. Zvážte vplyv človeka na zvieratá.
Odlesňovanie
Vplyv človeka na zvieracieho sveta môžu byť pozitívne aj negatívne. Po prvé, ľudia už od staroveku aktívne zasahovali do života. voľne žijúcich živočíchov ničenie lesov. Ľudstvo potrebuje drevo, ktoré sa využíva v stavebníctve a priemysle. Populácia planéty každým rokom rastie, preto potrebujete aj voľné miesto, kde sa budú nachádzať mestá. Na mieste kedysi hustých lesov si človek upraví pasienky.
Preto sa rúbu lesy. Divokí predstavitelia fauny nemajú kde žiť, takže ich populácie z roka na rok klesajú. Lesy sú navyše zelenými pľúcami planéty, keďže stromy pri fotosyntéze uvoľňujú do ovzdušia kyslík. Čím je ich menej, tým je samotný vzduch horší, čo niektorým druhom veľmi sťažuje život. Ak predtým bola väčšina severoamerického kontinentu pokrytá hustými lesmi, teraz sa na ich miestach hrdo nachádzajú mestá. Trópy, známe svojou rozmanitou faunou, kedysi pokrývali viac ako 10 % povrchu planéty, no v súčasnosti pokrývajú iba 6 %. Často zvieratá zmiznú spolu so svojím „domom“.
Takže prvý faktor negatívny vplyvľudia na zvieratách - ničenie lesa, čo vedie k smrti celých druhov a dokonca aj ekosystémov.
Poľovníctvo
Od staroveku je jedným z hlavných spôsobov získavania potravy pre ľudí lov. Človek sa naučil používať oštepy a harpúny, luky a šípy, aby zabíjal predstaviteľov divokej fauny čo najjednoduchšie a najbezpečnejšie. Avšak lov primitívnych ľudí, ktorej hlavným účelom bola extrakcia potravy, nedopadla pre zvieratá až tak katastrofálne, s nimi to bolo oveľa horšie. moderný človek. Mäso už samo o sebe nemalo hodnotu, ale zvieratá boli vyhubené obrovské množstvá kvôli cennej kožušine, kostiam, kly. Preto bolo mnoho druhov úplne zničených:
- Príkladom desivej krutosti a najnegatívnejšieho vplyvu človeka na zvieratá sú Stellerove kravy. Títo dobromyseľní nemotorní obri mali na svoju smolu veľmi chutné jemné mäso a hustú kožu, z ktorej sa vyrábali lode. Preto za necelých 30 rokov známosti s civilizovanými ľuďmi úplne zmizli z povrchu zemského.
- Veľké auky sú obyvateľmi severnej Antarktídy. Keď sa sem ľudia dostali, obľúbili si mäso a vajcia týchto vtákov a začali si vankúše vypchávať mäkkou páperou. V dôsledku toho bol vzácny vták zničený.
- Nosorožec čierny mal veľmi cenný roh, kvôli ktorému sa stal žiadanou korisťou lovcov a pytliakov. Teraz sa tento druh považuje za úplne zničený a samotné zvieratá sú zriedkavé a sú pod ochranou.
Okrem vyhynutých zvierat, ktoré naši potomkovia už nikdy neuvidia, existuje veľa príkladov predstaviteľov fauny, ktorých počet sa prudko znížil unáhleným konaním ľudí. Sú to slony, tigre, koaly, morské levy, galapágske korytnačky, gepardy, zebry, hrochy. Ďalej zvážte priame nepriamy vplyvčloveka k zvieratám.
znečistenie prírody
Priemysel sa aktívne rozvíja, neustále sa otvára čoraz viac nových tovární, ktoré pri všetkej svojej užitočnosti uvoľňujú do ovzdušia toxický odpad, ktorý sa ukazuje ako škodlivý pre voľne žijúce zvieratá. Znečistenie ovzdušia a pôdy je príkladom vplyvu človeka na zvieratá, pričom tento vplyv je negatívny.
Aby rastlina fungovala, potrebuje energiu získanú spaľovaním paliva, ktorým je drevo, uhlie a ropa. Pri horení vzniká dym, ktorý obsahuje najviac oxidu uhličitého. Otrávi atmosféru a môže dokonca spôsobiť skleníkový efekt. Preto je pre predstaviteľov divokej fauny čoraz ťažšie prežiť v podmienkach vytvorených nenásytnou civilizáciou. Smrť stoviek zvierat je spôsobená kyslým dažďom, používaním otrávenej vody z nádrží, kam moderné podniky vylievajú svoj odpad.
Ekologické katastrofy
Negatívny vplyv človeka na zvieratá môže spôsobiť aj tragická nehoda. Takže medzi najstrašnejšie environmentálne katastrofy, ktoré viedli k smrti veľkého počtu predstaviteľov fauny, možno pripísať toto:
- V roku 2010 havaroval priemyselný tanker a takmer zničil hlavnú prírodnú atrakciu Austrálie, Veľký bariérový útes. Do vody vtedy spadlo viac ako 900 ton ropy, preto je udalosť právom považovaná za jednu z najhorších ekologických katastrof z hľadiska následkov. Na hladine vody sa vytvorila ropná škvrna s rozlohou asi 3 km a len pohotový zásah ľudí zachránil prírodu pred úplným zničením.
- Únik metylizokyanátu v indickom meste Bhópál v roku 1984. Potom sa do atmosféry dostalo viac ako 40 ton toxických výparov, ktoré spôsobili smrť tisícov ľudí a zvierat.
- Výbuch v jadrovej elektrárni v Černobyle navždy zmenil prírodný svet Ukrajiny. Dôsledky tejto obrovskej katastrofy sú stále citeľné.
Existuje mnoho príkladov strašných ekologických katastrof, z ktorých všetky majú nepriamy vplyv na svet voľne žijúcich živočíchov a ich faunu.
Odvodnenie močiarov
Tento proces so zjavnými výhodami vedie k narušeniu ekologickej rovnováhy a môže spôsobiť smrť zvierat. Znamená to smrť rastlín, ktoré potrebujú vysokú vlhkosť, čo nemôže ovplyvniť zníženie počtu a druhov voľne žijúcich zvierat, ktoré tieto rastliny využívali na potravu. Odvodňovanie močiarov je teda príkladom negatívneho vplyvu ľudstva.
Používanie pesticídov
V snahe získať bohatú úrodu ľudia postrekujú polia jedovatými látkami, ktoré im umožňujú ničiť baktérie a huby, ktoré infikujú pestované rastliny. Zástupcovia zvieracieho sveta sa však často stávajú obeťami, ktoré po absorpcii chemikálie okamžite zomrú alebo sa nakazia.
Výskum
Veda robí kroky vpred. Ľudia sa naučili vytvárať vakcíny proti chorobám, ktoré boli pred niekoľkými storočiami považované za nevyliečiteľné. Zvieratá tým ale opäť trpia. Práve na nich sa robia experimenty, študujú sa nové lieky. Na jednej strane to má svoju logiku, no na druhej strane je hrozné predstaviť si, koľko nevinných tvorov zomrelo v agónii v laboratóriách.
rezervy
V snahe zachovať vzácne a ohrozené druhy ich človek berie pod svoju ochranu, otvára rôzne rezervácie, rezervácie, parky. Zvieratá tu žijú na slobode, vo svojom prirodzenom prostredí, lov je zakázaný a ich počet je regulovaný skúsenými výskumníkmi. Pre svet fauny boli vytvorené všetky podmienky. Toto je príklad pozitívneho vplyvu človeka na zvieratá.
Pomôžte prírodným pokladom
Už spomínaný Veľký bariérový útes v Austrálii je príkladom nielen negatívneho, ale aj pozitívneho vplyvu ľudstva na prírodu. Prirodzenú atrakciu teda tvoria koraly - malé organizmy, ktoré žijú v tak rozsiahlych kolóniách, že tvoria celé ostrovy. Ľudia odpradávna chránili tento prírodný poklad, pretože v r koralové útesy mnoho úžasných morských živočíchov našlo svoje domovy: papagáje, motýle ryby, žraloky tigrované, delfíny a veľryby, morské korytnačky a mnohé kôrovce.
Veľký bariérový útes je však v nebezpečenstve: koralové polypy, ktoré ho tvoria, sú obľúbenou pochúťkou nenásytných ľudí. hviezdica"koruna z tŕňov". Za rok je jeden jedinec schopný zničiť viac ako 6 metrov štvorcových. m koralov. Ľudstvo proti týmto škodcom bojuje umelým znižovaním ich počtu, čo je však dosť problematické, keďže jedinou účinnou, ale pre ekosystém bezpečným spôsobom je ručný zber tŕňovej koruny.
Uvažovali sme o priamom a nepriamom vplyve človeka na zvieratá a môžeme z toho vyvodiť záver negatívny vplyv oveľa výraznejšie. Ľudia ničia celý druh a tvoria nemožný život iné, početné ekologických katastrof XX-XXI storočia spôsobila smrť celých ekosystémov. Teraz sa vynakladá úsilie na ochranu a ochranu vzácnych a ohrozených druhov, ale zatiaľ sú výsledky sklamaním.
Prostredie priameho vplyvu sa nazýva aj priame podnikateľské prostredie organizácie. Toto prostredie tvorí také subjekty prostredia, ktoré priamo ovplyvňujú činnosť konkrétnej organizácie.
Dodávatelia
Z pohľadu systémový prístup organizácia je mechanizmus premeny vstupov na výstupy. Hlavnými typmi výstupov sú materiály, zariadenia, energia, kapitál a práca. Dodávatelia poskytujú vstup týchto zdrojov. Získavanie zdrojov z iných krajín by mohlo byť výnosnejšie z hľadiska cien, kvality alebo kvantity, no zároveň by mohlo nebezpečne zvýšiť environmentálne faktory, ako sú kolísanie výmenných kurzov alebo politická nestabilita,
Všetkých dodávateľov možno rozdeliť do niekoľkých skupín – dodávatelia materiálov, kapitálu, pracovných zdrojov.
Zákony a vládne orgány
Mnohé zákony a vládne agentúry ovplyvňujú organizácie. Každá organizácia má špecifické právny stav, ktorá je jediným vlastníkom, spoločnosťou, korporáciou alebo neziskovou korporáciou, a práve to určuje, ako môže organizácia vykonávať svoju činnosť a aké dane musí platiť. Bez ohľadu na to, ako sa manažment k týmto zákonom postaví, musí ich dodržiavať, alebo po zozbieraní ovocia odmietnutia podriadiť sa zákonu v podobe pokút alebo dokonca úplného zastavenia podnikania.
Ako viete, štát v trhovej ekonomike má nepriamy vplyv na organizácie, predovšetkým prostredníctvom daňového systému, štátny majetok a rozpočtu, a to priamo – prostredníctvom legislatívnych aktov. Napríklad vysoké daňové sadzby výrazne obmedzujú činnosť firiem, ich investičné príležitosti a tlačia ich k zatajovaniu príjmov. Naopak, zníženie daňových sadzieb pomáha prilákať kapitál a vedie k oživeniu podnikateľskej činnosti. A tak môže štát pomocou daní riadiť rozvoj potrebných oblastí v ekonomike.
Spotrebitelia
Známy odborník na manažment Peter F. Drucker, hovoriac o účele organizácie, vyzdvihol podľa neho jediný skutočný účel podnikania - vytvorenie spotrebiteľa. To znamená nasledovné: samotné prežitie a opodstatnenie existencie organizácie závisí od jej schopnosti nájsť si spotrebiteľa výsledkov svojej činnosti a uspokojiť svoje potreby. Dôležitosť spotrebiteľov pre podnikanie je jasná. Avšak neziskové a štátne organizácie majú aj spotrebiteľov v „druckerovskom“ zmysle.
Všetka rôznorodosť vonkajších faktorov sa odráža na spotrebiteľovi a prostredníctvom neho ovplyvňuje organizáciu, jej ciele a stratégiu. Potreba uspokojiť potreby zákazníkov ovplyvňuje interakciu organizácie s dodávateľmi materiálov a pracovných zdrojov. Mnohé organizácie zameriavajú svoje štruktúry na veľké skupiny zákazníkov, od ktorých sú najviac závislé.
V moderných podmienkach majú veľký význam aj rôzne združenia a združenia spotrebiteľov, ktoré ovplyvňujú nielen dopyt, ale aj imidž firiem. Je potrebné brať do úvahy faktory ovplyvňujúce správanie spotrebiteľov, ich dopyt.
Súťažiaci
Vplyv na organizáciu takého faktora, akým je hospodárska súťaž, nemožno spochybniť. Vedenie každého podniku jasne chápe, že ak nie sú potreby spotrebiteľov uspokojované tak efektívne ako konkurenti, podnik sa dlho neudrží nad vodou. V mnohých prípadoch skôr konkurenti než spotrebitelia určujú, aký druh výkonu možno predávať a akú cenu možno požadovať.
Podceňovanie konkurentov a preceňovanie trhov vedú dokonca najväčšie spoločnosti k významným stratám a krízam. Je dôležité pochopiť, že spotrebitelia nie sú jediným objektom súťaže pre organizácie. Títo môžu tiež súťažiť o prácu, materiály, kapitál a právo používať určité technické inovácie. Reakcia na konkurenciu závisí od takých vnútorných faktorov, akými sú pracovné podmienky, mzdy a charakter vzťahu manažérov s podriadenými.
Prostredie nepriameho vplyvu
Nepriame environmentálne faktory alebo všeobecné vonkajšie prostredie zvyčajne neovplyvňujú organizáciu tak výrazne ako priame environmentálne faktory. Vedenie ich však musí brať do úvahy.
Prostredie s nepriamym vplyvom je zvyčajne zložitejšie ako prostredie s priamym vplyvom. Preto je jeho štúdium zvyčajne založené predovšetkým na prognózach. Medzi hlavné environmentálne faktory nepriameho vplyvu patria technologické, ekonomické, sociokultúrne a politické faktory, ako aj vzťahy s miestnymi komunitami.
Technológia
Technológia je vnútorná premenná aj vonkajší faktor veľký význam. Ako externý faktor odráža úroveň vedecko-technického rozvoja, ktorý ovplyvňuje organizáciu, napríklad v oblastiach automatizácie, informatizácie atď. Technologické inovácie ovplyvňujú efektivitu, s akou je možné vyrábať a predávať produkty, mieru produkcie produktov. zastarávanie, ako možno zhromažďovať, uchovávať a distribuovať informácie, ako aj to, aké služby a nové produkty zákazníci od organizácie očakávajú. Aby zostala konkurencieschopná, každá organizácia je nútená využívať výdobytky vedecko-technického pokroku, aspoň tie, od ktorých závisí efektívnosť jej činnosti.
Vedci opísali rýchlosť technologických zmien v posledných desaťročiach a tvrdia, že tento trend bude pokračovať. Jedným z dôvodov tohto javu je, že dnes je na Zemi viac vedcov, ako bolo vo svete predtým. Niektoré nedávne hlavné technologické inovácie, ktoré hlboko ovplyvnili organizácie a spoločnosť, sú počítače, laser, mikrovlnná rúra, polovodičová technológia, integrované komunikačné linky, robotika, satelitná komunikácia, jadrová energia, získavanie syntetických palív a potravín, genetické inžinierstvo. Daniel Bell, slávny sociológ, verí, že budúce generácie budú považovať technológiu miniaturizácie za najcennejšiu inováciu. Dnešné inovácie, ako sú bodové mikroelementy a cylindrická magnetická doménová pamäť, umožňujú uložiť na malý disk taký objem informácií, ktorý predtým vyžadoval budovy s početnými databázovými kartotékami. Vďaka polovodičom a mikroprocesorom boli malé počítače ľahko dostupné. Zmenili aj charakter mnohých produktov (napríklad elektronické hodinky nahradili mechanické) a viedli k zavedeniu nových typov strojov a prístrojov do nových oblastí (napríklad prístroje určené na diagnostiku a liečbu v medicíne).
Je zrejmé, že organizácie, ktoré sa priamo zaoberajú technológiou vysoký stupeň, znalostne náročné podniky, musia byť schopné rýchlo reagovať na nový vývoj a samy navrhovať inovácie. Dnes sú však všetky organizácie, aby zostali konkurencieschopné, nútené držať krok aspoň s tým vývojom, od ktorého závisí efektívnosť ich činností.
Stav ekonomiky
Manažment musí byť tiež schopný posúdiť vplyv na fungovanie organizácie. všeobecné zmeny stavu ekonomiky. Stav svetovej ekonomiky ovplyvňuje náklady na všetky vstupy a schopnosť spotrebiteľov nakupovať určité tovary a služby. Ak sa napríklad predpovedá inflácia, manažment môže považovať za žiaduce zvýšiť prísun zdrojov do organizácie a vyjednať fixné mzdy s pracovníkmi, aby sa v blízkej budúcnosti obmedzili nárasty nákladov. Môže sa tiež rozhodnúť požičať si peniaze, pretože peniaze budú mať menšiu hodnotu, keď sa stanú splatnými, čím sa kompenzuje časť úrokovej straty. Ak sa predpovedá hospodársky pokles, organizácia môže uprednostniť cestu znižovania zásob hotových výrobkov, pretože môže byť ťažké ich predať, prepustiť časť pracovnej sily alebo odložiť plány expanzie na lepšie časy.
Stav ekonomiky môže vo veľkej miere ovplyvniť schopnosť organizácie získať kapitál pre svoje potreby. Dôvodom je najmä skutočnosť, že federálna vláda sa často snaží zmierniť dopady zhoršujúcich sa ekonomických podmienok úpravou daní, peňažnej zásoby a úrokovej sadzby stanovenej Federálnou rezervnou bankou. Ak táto banka sprísni úverové podmienky a zvýši úrokové sadzby, komerčné banky by mali urobiť to isté, aby neboli vynechané. V dôsledku toho sa požičiavanie stáva pre organizáciu zložitejším a drahším. Rovnako zníženie nezvýši množstvo peňazí, ktoré môžu ľudia minúť na nepodstatné účely, a tým pomôže stimulovať podnikanie.
Je dôležité pochopiť, že tá či oná konkrétna zmena stavu ekonomiky môže mať na niektorých pozitívny vplyv a na iných negatívny. Napríklad, zatiaľ čo maloobchodné predajne ako celok môžu byť výrazne zasiahnuté hospodárskym poklesom, obchody nachádzajúce sa napríklad na bohatých predmestiach nepocítia vôbec nič.
Sociokultúrne faktory
Každá organizácia pôsobí aspoň v jednom kultúrnom prostredí. Preto sociokultúrne faktory, medzi ktorými prevládajú postoje, životné hodnoty a tradície ovplyvňujú organizáciu.
Sociálno-kultúrne faktory ovplyvňujú formovanie dopytu obyvateľstva, Pracovné vzťahy, mzdy a pracovné podmienky. Medzi tieto faktory patrí demografický stav spoločnosti. Dôležitý je aj vzťah organizácie s miestnym obyvateľstvom, kde pôsobí. V tomto smere vyčleňujú aj ako faktor sociokultúrneho prostredia – nezávislé prostriedky masové médiá, ktoré môžu formovať imidž firmy a jej produktov a služieb.
Sociokultúrne faktory ovplyvňujú aj produkty alebo služby, ktoré sú výsledkom činnosti podniku. Sociokultúrne faktory ovplyvňujú aj spôsob, akým organizácie vykonávajú svoje podnikanie.
Politické faktory
Niektoré aspekty politického prostredia sú pre vodcov organizácie mimoriadne dôležité. Jedným z nich je nálada administratívy, zákonodarných orgánov a súdov vo vzťahu k podnikaniu. Tieto nálady, ktoré sú úzko späté so sociálno-kultúrnymi trendmi v demokratickej spoločnosti, ovplyvňujú tieto vlády: zdaňovanie príjmov právnických osôb, zavedenie daňových úľav alebo preferenčných obchodných ciel, požiadavky na náborové a povyšovacie praktiky príslušníkov národnostných menšín, legislatíva na ochranu spotrebiteľa, legislatíva v oblasti ochrany spotrebiteľa. cenové a mzdové kontroly, pomer sily pracovníkov a manažérov firmy.
Pre spoločnosti s pôsobnosťou alebo trhmi v iných krajinách má faktor politickej stability veľký význam.
Vzťahy s miestnym obyvateľstvom
Pre takmer všetky organizácie má prevládajúci postoj miestnej komunity, v ktorej organizácia pôsobí, prvoradý význam ako faktor v prostredí nepriameho vplyvu. Takmer v každej komunite existujú špecifické zákony a predpisy vo vzťahu k podnikaniu, určujúce, kde je možné rozmiestniť aktivity konkrétneho podniku. Niektoré mestá sa napríklad nesnažia vytvárať stimuly na prilákanie priemyslu do mesta. Iní, naopak, roky bojujú o to, aby sa nedostali do mesta. priemyselný podnik. V niektorých komunitách je politická klíma priaznivá pre podnikanie, čo tvorí základ daňových príjmov miestneho rozpočtu. Inde sa majitelia nehnuteľností rozhodnú prevziať väčší podiel na výdavkoch samosprávy, buď aby prilákali nové podniky do komunity, alebo aby pomohli podnikom predchádzať znečisteniu a iným problémom, ktoré môžu podniky vytvárať spolu s novými pracovnými miestami, ktoré vytvárajú.
Pri zvažovaní vplyvu vonkajšieho prostredia na organizáciu je dôležité pochopiť, že charakteristiky prostredia sú rôzne, no zároveň súvisia s jeho faktormi. Charakteristiky vzájomnej prepojenosti, zložitosti, plynulosti a neistoty opisujú priame aj nepriame faktory vplyvu. Táto závislosť bude jasnejšia pri zvažovaní hlavných faktorov prostredia s priamym vplyvom: dodávateľov, zákonov a vládne agentúry spotrebiteľov a konkurentov.
Dodávatelia
Z pohľadu systémového prístupu je organizácia mechanizmom na transformáciu vstupov na výstupy. Hlavnými druhmi vstupov sú materiály, zariadenia, energia, kapitál a práca. Závislosť medzi organizáciou a sieťou dodávateľov zabezpečujúcich vstup týchto zdrojov je jednou z najväčších jasné príklady priamy vplyv prostredia na prevádzku a úspech organizácie. Prijímanie zdrojov z iných krajín môže byť výnosnejšie z hľadiska cien, kvality alebo kvantity, no zároveň môže byť nebezpečnejšie z dôvodu narastajúcich environmentálnych faktorov, akými sú kolísanie výmenných kurzov alebo politická nestabilita.
V niektorých prípadoch všetky organizácie v určitom regióne obchodujú s jedným alebo takmer rovnakým dodávateľom. Preto všetky spadajú do rovnakej závislosti od konania dodávateľa. Dobrý príklad- zásobovanie energiou. Všetky organizácie dostávajú energiu za ceny stanovené vládou (príklad vzájomne závislých vonkajších premenných) a len zriedka môžu nájsť alternatívneho dodávateľa, aj keď sa organizácia domnieva, že súčasná dodávka energie je nedostatočná alebo príliš drahá. Zmeny, ako je zvýšenie cien zo strany dodávateľa, ovplyvnia organizáciu v rozsahu, v akom spotrebuje energiu. Napríklad prudký pokles cien benzínu v roku 1986 do určitej miery zasiahol každú organizáciu na svete, ale oveľa výraznejší bol dopad vo firmách závislých od benzínu, najmä tých, ktoré sa zaoberajú cestnou a leteckou nákladnou a osobnou dopravou.
MATERIÁLY. Niektoré organizácie sú závislé na nepretržitom toku materiálov. Príklady: strojárske firmy, distribučné firmy (distribútori) a maloobchodné predajne. Neschopnosť zabezpečiť dodávky v požadovaných objemoch môže takýmto organizáciám spôsobiť veľké ťažkosti. Predstavte si, koľko by to stálo, keby ste nemali čo i len jednu súčiastku nainštalovanú v určitom bode montážnej linky. Podobne, ak obchod stratí obľúbený produkt, spotrebitelia s väčšou pravdepodobnosťou prejdú ku konkurencii.
Japonci sú uznávaní ako tvorcovia techník obmedzovania zásob, firmy, pre ktoré sú materiály vstupmi, sa považujú za to, čo je potrebné pre ďalší krok. proces produkcie musia byť doručené na základe just-in-time. Takýto dodávateľský reťazec vyžaduje, aby výrobca úzko spolupracoval s vysoko prepojenými dodávateľmi. V iných krajinách môže byť potrebné hľadať alternatívnych dodávateľov alebo udržiavať značné množstvo zásob. Veľkí výrobcovia piva napríklad uzatvárajú zmluvy na výrobu kartónu s viacerými výrobcami papiera štandardná veľkosť- na šesť plechoviek piva a zabezpečiť tak stály prísun obalového materiálu spotrebovaného v veľké množstvá. Výrobcovia piva si tak zaisťujú svoju bezpečnosť v prípade štrajku alebo výrobných ťažkostí, ktoré by v situácii jedného kartónového dodávateľa zabránili prepúšťaniu piva v obľúbených šesťplechových baleniach. Zásoby však viažu peniaze, ktoré sa musia minúť na materiál a skladovanie, a nie na iné potreby. Tento vzťah medzi peniazmi a ponukou surovín dobre ilustruje vzájomnú prepojenosť premenných.
KAPITÁL. Aby firma rástla a prosperovala, potrebuje nielen dodávateľov materiálov, ale aj kapitál. Existuje niekoľko potenciálnych investorov: banky, programy federálnych pôžičiek, akcionári a jednotlivci, ktorí prijímajú firemné zmenky alebo kupujú podnikové dlhopisy. Spravidla platí, že čím lepšie sa podniku darí, tým je jeho schopnosť vyjednávať s dodávateľmi za výhodných podmienok a získať potrebný objem finančných prostriedkov. Malé podniky, najmä rizikové kapitály, majú v súčasnosti veľké ťažkosti pri získavaní potrebných financií. Z tohto dôvodu sa niektorí výskumníci obávajú o osud malých podnikov v USA.
PRACOVNÉ ZDROJE. Adekvátne zabezpečenie pracovná sila potrebné špeciality a kvalifikácie sú nevyhnutné na realizáciu úloh súvisiacich s dosahovaním stanovených cieľov, t. j. pre efektívnosť organizácie ako takej. Bez ľudí schopných efektívne využívať zložité technológie, kapitál a materiály je všetko spomenuté málo užitočné. Rozvoj mnohých odvetví v súčasnosti obmedzuje nedostatok potrebných odborníkov. Prakticky každý sektor počítačového priemyslu slúži ako príklad, a to platí najmä pre firmy, ktoré potrebujú vysokokvalifikovaných technikov, skúsených programátorov a systémových dizajnérov. V niektorých odvetviach svetová konkurencia prinútila množstvo spoločností hľadať lacnejšiu pracovnú silu v iných krajinách.
Hlavným záujmom modernej organizácie sa stal výber a podpora talentovaných manažérov. George Stayner vo svojej štúdii požiadal vedúcich predstaviteľov viacerých firiem, aby zoradili 71 faktorov z hľadiska ich dôležitosti v porovnaní s poslednými piatimi rokmi. Medzi faktory patrili: všeobecný manažment, financie, marketing, materiály, výroba a hotové výrobky. Pokiaľ ide o pracovné zdroje, nad ostatnými boli uvedené dva faktory: prilákanie vysokokvalifikovaných senior manažérov a školenie schopných manažérov v rámci firmy. Skutočnosť, že manažérsky rozvoj bol dôležitejší ako zisky, služby zákazníkom a vyplácanie prijateľných dividend akcionárom, je jasným znakom dôležitosti prílevu tejto kategórie pracovnej sily do organizácie. Podpora talentovaných manažérov je často problémom osobných rokovaní s kandidátmi na pozíciu, ktorým sú ponúkané pomerne vysoké mzda a výhody. Organizácie sa väčšinou snažia riešiť aj problém zabezpečenia správnej pracovnej sily školením a podporou vlastných zamestnancov.
Zákony a vládne orgány
Zákony a vládne orgány ovplyvňujú aj organizácie. V prevažne súkromnej ekonomike, akou je USA, je interakcia medzi kupujúcimi a predávajúcimi každého vstupu a každého výstupu predmetom mnohých právnych obmedzení. Každá organizácia má špecifické právne postavenie, či už ide o živnostníka, spoločnosť, korporáciu alebo neziskovú spoločnosť, a práve to určuje, ako môže organizácia vykonávať svoju činnosť a aké dane musí platiť. Počet a zložitosť zákonov, ktoré sa špeciálne zaoberajú podnikaním, sa v 20. storočí dramaticky zvýšili. Bez ohľadu na to, ako sa vedenie organizácie k týmto zákonom postaví, musí ich dodržiavať alebo ťažiť z odmietnutia dodržiavania zákona v podobe pokút či dokonca úplného zastavenia podnikania.
Stav legislatívy často charakterizuje nielen jej zložitosť, ale aj mobilita, niekedy až neistota.
ŠTÁTNE ORGÁNY. Organizácie sú povinné dodržiavať nielen federálne a štátne zákony, ale aj požiadavky úradov štátna regulácia. Tieto orgány zabezpečujú presadzovanie zákonov vo svojich príslušných oblastiach pôsobnosti, ako aj zavádzajú vlastné požiadavky, ktoré majú často aj silu zákona. Medzištátna obchodná komisia reguluje obchodné praktiky podnikov pôsobiacich vo viac ako jednom štáte. Federal Communications Commission reguluje medzištátne telefónne, telegrafné, televízne a rádiové komunikácie. Právomoc vydávať a odoberať licencie na rozhlasové a televízne vysielanie dáva komisii obrovskú moc nad príslušnými organizáciami. Komisia na cenné papiere a výmeny určuje, ako by mali verejné spoločnosti viesť finančné a finančné výkazy. Oddelenie kontroly kvality produkty na jedenie and Medicines reguluje marketing a vývoj nových produktov v príslušných priemyselných odvetviach. Správa bezpečnosti a ochrany zdravia pri práci stanovuje normy pre pracovné podmienky. ochrannú agentúru životné prostredie reguluje činnosti z hľadiska ochrany prírodného prostredia. Neistota dnešného právneho prostredia vyplýva zo skutočnosti, že požiadavky niektorých inštitúcií sú v rozpore s požiadavkami iných, pričom každá z nich má zároveň právomoc federálnej vlády presadzovať takéto požiadavky.
ŠTÁTNA A MIESTNA LEGISLATÍVA. Ďalšou komplikáciou sú nariadenia štátu a samosprávy, ktoré sa tiež množia. Každý štát a takmer každá miestna komunita vyžaduje, aby podniky získali licencie, obmedzuje ich výber, kde budú podnikať, ukladá firmám dane a ak rozprávame sa o energii, celoštátnych telefónnych systémoch a poistení, stanovujú ceny. Niektoré miestne a štátne zákony upravujú alebo rozširujú federálne predpisy. Napríklad predpisy na obmedzenie emisií výfukových plynov áut sú v Kalifornii prísnejšie ako predpisy Agentúry na ochranu životného prostredia. Aj keď sa prostredníctvom jednotného obchodného zákonníka vynaložilo úsilie na preklenutie medzier medzi štátnymi obchodnými zákonmi, pretrvávajú značné rozdiely. Predstavte si s čím komplexný systém miestne inštitúcie, s ktorými sa organizácia stretáva pri podnikaní v 50 štátoch a desiatkach zahraničných krajín.
Spotrebitelia
Mnohí zastávajú uhol pohľadu známeho špecialistu na manažment Peter F. Druckerže jediným skutočným účelom podnikania je vytvoriť si zákazníka. To znamená nasledovné: samotné prežitie a opodstatnenie existencie organizácie závisí od jej schopnosti nájsť si spotrebiteľa výsledkov svojej činnosti a uspokojiť svoje potreby. Dôležitosť spotrebiteľov pre podnikanie je jasná. Spotrebiteľov v Druckerovskom zmysle však majú aj neziskové organizácie a vládne organizácie. Americká vláda a jej aparát existujú len preto, aby slúžili potrebám amerických občanov. To, že občania sú spotrebitelia a zaslúžia si, aby sa s nimi podľa toho aj zaobchádzalo, sa, žiaľ, niekedy pri každodenných stretnutiach so štátnou byrokraciou neprejavuje. Využitie reklamy a osobných stretnutí však vo volebnom období jasne nasvedčuje tomu, že kandidáti na budúcich vládnych kabinetov vnímajú občanov ako spotrebiteľov, ktorých treba „kúpiť“.
Zákazníci rozhodovaním o tom, aké tovary a služby chcú a za akú cenu, určujú pre organizáciu takmer všetko, čo súvisí s výsledkami jej činnosti. Potreba uspokojiť potreby zákazníkov teda ovplyvňuje interakciu organizácie s dodávateľmi materiálov a pracovných zdrojov. Jednou rastúcou spotrebiteľskou skupinou sú baby boomers narodené v rokoch 1946 až 1964. Táto skupina 56 miliónov ľudí predstavuje veľký segment trhu, ktorý prijíma rôzne produkty a služby od mnohých organizácií. Vplyv spotrebiteľov na vnútorné premenné štruktúry je často významný. Ďalej sa dozvedáme, že mnohé organizácie zameriavajú svoje štruktúry na veľké skupiny zákazníkov, od ktorých sú najviac závislé.
Súťažiaci
KONKURENCI je vonkajší faktor, o vplyve ktorého nemožno polemizovať. Vedenie každého podniku jasne chápe, že ak nie sú potreby spotrebiteľov uspokojované tak efektívne ako konkurenti, podnik sa dlho neudrží nad vodou. V mnohých prípadoch skôr konkurenti než spotrebitelia určujú, aký druh výkonu možno predávať a akú cenu možno požadovať.
Je dôležité pochopiť, že spotrebitelia nie sú jediným objektom súťaže pre organizácie. Títo môžu tiež súťažiť o prácu, materiály, kapitál a právo používať určité technické inovácie. Reakcia na konkurenciu závisí od takých vnútorných faktorov, akými sú pracovné podmienky, mzdy a charakter vzťahu manažérov s podriadenými. V dnešnom zložitom konglomeráte organizácií nadobúdajú vzťahy s konkurentmi niekedy nečakaný charakter.
Faktory priameho vplyvu
Charakteristiky vzájomnej prepojenosti, zložitosti, plynulosti a neistoty opisujú priame aj nepriame faktory vplyvu. Charakteristiky prostredia sú rôzne, no zároveň súvisia s jeho faktormi. Táto závislosť sa prejaví pri zvažovaní hlavných faktorov prostredia s priamym dopadom: dodávateľov, zákonov a vládnych agentúr, spotrebiteľov a konkurentov.
Dodávatelia
Z pohľadu systémového prístupu je organizácia mechanizmom na transformáciu prichádzajúcich prvkov na odchádzajúce. Hlavnými druhmi vstupov sú materiály, zariadenia, energia, kapitál a práca. Závislosť medzi organizáciou a sieťou dodávateľov, ktorí vkladajú uvedené zdroje, je príkladom vplyvu prostredia na fungovanie a úspech organizácie.
V niektorých prípadoch všetky organizácie v danom regióne obchodujú s jedným alebo takmer rovnakým dodávateľom. Napríklad zásobovanie energiou, keď všetky organizácie dostávajú energiu za ceny stanovené štátom. Zároveň zmeny, ako je zvýšenie cien, ovplyvnia organizáciu do tej miery, do akej spotrebuje energiu.
Materiály. Niektoré organizácie sú závislé na nepretržitom toku materiálov. Zároveň v niektorých regiónoch, napríklad v Japonsku, je možné využiť metódy obmedzovania zásob, t.j. firmy predpokladajú, že materiály potrebné pre ďalšiu fázu výrobného procesu musia byť dodané práve včas. Takýto dodávateľský reťazec si vyžaduje mimoriadne úzku interakciu medzi výrobcom a dodávateľmi. Zároveň v iných regiónoch môže byť potrebné hľadať alternatívnych dodávateľov alebo udržiavať značné množstvo zásob. Zásoby však viažu peniaze, ktoré sa musia minúť na materiál a skladovanie. Tento vzťah medzi peniazmi a ponukou surovín dobre ilustruje vzájomnú prepojenosť premenných.
Kapitál. Pre fungovanie a rozvoj organizácie je potrebný kapitál. Medzi potenciálnych investorov patria banky, programy federálnych pôžičiek, akcionári a jednotlivci, ktorí akceptujú zmenky spoločnosti alebo kupujú jej dlhopisy. Čím lepšie sa spoločnosti darí, tým vyššia je jej schopnosť získať požadovaný objem finančných prostriedkov.
Pracovné zdroje. Pre efektívne fungovanie organizácie, pre realizáciu úloh súvisiacich s dosahovaním stanovených cieľov je potrebné zabezpečiť jej personál s potrebnými odbornosťami a kvalifikáciou. Rozvoj mnohých odvetví v súčasnosti obmedzuje nedostatok potrebných odborníkov. Ako príklad môžu slúžiť mnohé odvetvia počítačového priemyslu. Mnohé firmy boli nútené hľadať lacnú pracovnú silu v iných krajinách.
Hlavnou starosťou modernej organizácie je výber a podpora talentovaných manažérov. V realizovaných štúdiách pri zoraďovaní podľa stupňa dôležitosti viacerých faktorov šéfovia firiem na prvom mieste vyzdvihli: zapojenie vysokokvalifikovaných manažérov na najvyššej manažérskej úrovni a vzdelávanie schopných manažérov v rámci firmy. Skutočnosť, že manažérsky rozvoj bol dôležitejší ako zisky, služby zákazníkom a vyplácanie prijateľných dividend akcionárom, je jasným znakom dôležitosti prílevu tejto kategórie pracovnej sily do organizácie.
Zákony a vládne orgány
Pracovné zákony, mnohé ďalšie zákony a vládne agentúry ovplyvňujú organizáciu. V prevažne súkromnej ekonomike je interakcia medzi
kupujúci a predávajúci každého vstupu a každého výstupu podlieha mnohým právnym obmedzeniam. Každá organizácia má špecifické právne postavenie, či už ide o živnostníka, spoločnosť, korporáciu alebo neziskovú spoločnosť, a práve to určuje, ako môže organizácia vykonávať svoju činnosť a aké dane musí platiť.
Stav legislatívy často charakterizuje nielen jej zložitosť, ale aj mobilita, niekedy až neistota. Takmer nepretržite sa vyvíjajú a revidujú zákonníky o bezpečnosti a ochrane zdravia pri práci, ochrane životného prostredia, ochrane spotrebiteľa, finančnej ochrane atď. Zároveň sa neustále zvyšuje množstvo práce potrebnej na sledovanie a dodržiavanie platnej legislatívy.
štátne orgány. Organizácie sú povinné dodržiavať nielen federálne a miestne zákony, ale aj požiadavky štátnych regulačných orgánov. Tieto orgány zabezpečujú presadzovanie zákonov vo svojich príslušných oblastiach pôsobnosti, ako aj zavádzajú svoje vlastné požiadavky, často so silou zákona.
Legislatíva samospráv. Veci komplikujú aj nariadenia samospráv. Miestne samosprávy vyžadujú, aby podniky získali licencie, obmedzili výber, kde budú podnikať, uvalili dane na podniky a v prípade energií, telefónnych systémov a poistenia napríklad stanovovali ceny. Niektoré miestne zákony upravujú federálne predpisy. Organizácia, ktorá podniká v desiatkach subjektov federácie a desiatkach zahraničných štátov, čelí zložitému a rôznorodému systému miestnych inštitúcií.
Spotrebitelia
Renomovaný odborník na manažment Peter F. Drucker tvrdí, že jediným skutočným účelom podnikania je vytvoriť si zákazníka. Z toho vyplýva, že samotné prežitie a opodstatnenie existencie organizácie závisí od jej schopnosti nájsť si spotrebiteľa výsledkov svojej činnosti a uspokojiť svoje potreby. Dôležitosť spotrebiteľov pre podnikanie je jasná. Spotrebiteľov v tomto zmysle však majú aj neziskové a vládne organizácie. Vláda štátu a jeho aparát teda existuje len preto, aby slúžila potrebám občanov. To, že občania sú spotrebitelia a zaslúžia si, aby sa s nimi zaobchádzalo, sa, žiaľ, niekedy pri každodennom styku so štátnou byrokraciou nezdá, ale počas volebných kampaní sú občania vnímaní ako spotrebitelia, ktorých si treba „kúpiť“.
Zákazníci rozhodovaním o tom, aké tovary a služby chcú a za akú cenu, určujú pre organizáciu takmer všetko, čo súvisí s výsledkami jej činnosti. Potreba uspokojiť potreby zákazníkov teda ovplyvňuje interakciu organizácie s dodávateľmi materiálov a pracovných zdrojov. Vplyv spotrebiteľov na vnútorné premenné štruktúry môže byť dosť významný.
Súťažiaci
KONKURENCI sú najdôležitejším faktorom ktorých vplyv nemožno spochybniť. Vedenie každého podniku si je dobre vedomé toho, že ak nie sú potreby spotrebiteľov uspokojované tak efektívne ako konkurencia, potom podnik dlho nevydrží. V mnohých prípadoch sú to konkurenti, nie spotrebitelia, kto určuje, aký druh výkonu možno predávať a akú cenu možno žiadať.
Je dôležité pochopiť, že spotrebitelia nie sú jediným objektom súťaže pre organizácie. Organizácie môžu tiež súťažiť o prácu, materiály, kapitál a právo používať určité technické inovácie. Reakcia na konkurenciu závisí od takých vnútorných faktorov, akými sú pracovné podmienky, mzdy a charakter vzťahu manažérov s podriadenými.
Faktory nepriameho vplyvu
Nepriame environmentálne faktory zvyčajne neovplyvňujú činnosť organizácií tak výrazne ako priame environmentálne faktory. Vedenie by ich však malo brať do úvahy. Prostredie s nepriamym vplyvom je zvyčajne zložitejšie ako prostredie s priamym vplyvom. Manažment je často nútený spoliehať sa na predpoklady o takomto prostredí, založené na neúplných informáciách, v snahe predpovedať možné dôsledky pre organizáciu.
Medzi hlavné environmentálne faktory nepriameho vplyvu patria: technológia, stav ekonomiky, sociálno-kultúrne a politické faktory, ako aj vzťahy s miestnymi riadiacimi organizáciami.
Technológia je veľmi dôležitá interná premenná aj vonkajší faktor. (Treba vziať do úvahy veľmi široký výklad pojmu technológia, ktorý sa vzťahuje na procesy, metódy a techniky vykonávania akýchkoľvek priemyselných, servisných a dokonca aj kreatívnych činností.) Technologické inovácie ovplyvňujú efektivitu, s akou môžu byť produkty vyrobené a predané, miera zastarávania produktov, spôsob zhromažďovania, uchovávania a distribúcie informácií a aký druh služieb a nových produktov zákazníci očakávajú od organizácie.
Rýchlosť technologických zmien sa v posledných desaťročiach výrazne zvýšila. Medzi hlavné technologické inovácie, ktoré hlboko zasiahli celú spoločnosť a mali silný vplyv na konkrétne organizácie, možno spomenúť počítačové, laserové, mikrovlnné, polovodičové technológie, integrované komunikačné linky, robotiku, satelitnú komunikáciu, jadrovú energiu, výrobu syntetických palív a potravín, genetické inžinierstvo atď. Renomovaný sociológ Daniel Bell verí, že technológia miniaturizácie bude v budúcnosti považovaná za najcennejšiu inováciu.
Je zrejmé, že organizácie, ktoré sa priamo zaoberajú špičkovými technológiami a podnikmi náročnými na znalosti, musia byť schopné rýchlo reagovať na nový vývoj a samy navrhovať inovácie. Zároveň musia dnes všetky organizácie, aby zostali konkurencieschopné, držať krok s tým vývojom, od ktorého závisí efektívnosť ich činností.
Stav ekonomiky
Manažment musí byť tiež schopný posúdiť, ako všeobecné zmeny stavu ekonomiky ovplyvnia chod organizácie. Stav svetovej ekonomiky ovplyvňuje náklady na všetky vstupy a schopnosť spotrebiteľov nakupovať určité tovary a služby. Napríklad, ak sa predpovedá inflácia, manažment môže zvýšiť zásoby zdrojov a vyjednať s pracovníkmi fixné mzdy, aby udržal nízke náklady. Môže sa tiež rozhodnúť poskytnúť pôžičku, pretože peniaze budú mať v čase splatnosti menšiu hodnotu.
Stav ekonomiky môže výrazne ovplyvniť schopnosť organizácie získať kapitál, keďže pri zhoršení ekonomickej situácie banky sprísňujú podmienky na získanie úveru a zvyšujú úrokové sadzby. So znížením daní sa tiež zvyšuje množstvo peňazí, ktoré môžu ľudia minúť na nepodstatné účely, a tým prispieť k rozvoju podnikania.
Konkrétna zmena stavu ekonomiky môže mať pozitívny dopad na niektoré organizácie a negatívny dopad na iné. Organizácie podnikajúce v mnohých krajinách často považujú stav ekonomiky za obzvlášť náročný a dôležitý. Výkyvy dolára voči menám iných krajín tak môžu spôsobiť okamžité obohatenie alebo ochudobnenie spoločnosti.
Sociálno-kultúrne faktory
Každá organizácia pôsobí aspoň v jednom kultúrnom prostredí. Organizáciu preto ovplyvňujú sociokultúrne faktory a predovšetkým životné hodnoty, tradície, postoje. Takže napríklad v hodnotovom systéme americkej spoločnosti je poskytovanie úplatku za získanie lukratívnej zákazky alebo politických výhod, šírenie fám diskreditujúcich konkurenta považované za neetické a nemorálne činy, aj keď ich nemožno považovať za nezákonné. V niektorých iných krajinách však možno túto prax považovať za celkom normálnu.
Na základe špeciálnych štúdií sa ukázalo, že sa menia aj hodnotové orientácie pracovníkov. Vo všeobecnosti relatívne mladí pracovníci chcú v práci viac nezávislosti a sociálnej interakcie. Mnohí pracovníci a zamestnanci túžia po práci, ktorá si vyžaduje väčšiu flexibilitu, má viac obsahu, nenarúša slobodu a vzbudzuje v človeku sebaúctu. Veľa moderní pracovníci neuvažujte o tom, že celý svoj pracovný život strávia v jednej organizácii. Tieto postoje sa stávajú pre manažérov obzvlášť dôležitými vo vzťahu k ich hlavnej funkcii – motivácii ľudí, s prihliadnutím na ciele organizácie. Tieto faktory viedli aj k vytvoreniu pozície k verejným záležitostiam korporácie.
Sociokultúrne faktory ovplyvňujú aj produkty alebo služby, ktoré sú výsledkom činnosti podniku. Dobrým príkladom je odevný priemysel. Ďalším príkladom je vášeň pre jadrovú energiu, ktorá má dramatický negatívny dopad na mnohé firmy s ňou spojené.
Sociokultúrne faktory ovplyvňujú aj spôsob, akým organizácie vykonávajú svoje podnikanie. Verejná mienka môže napríklad vyvíjať tlak na firmu, ktorá má väzby na sociálne neschválené organizácie, skupiny a možno aj krajiny. Spotrebiteľské vnímanie kvalitných služieb ovplyvňuje každodennú prax maloobchodných predajní a reštaurácií. Výsledkom sociokultúrneho vplyvu na organizácie bolo rastúce zameranie na spoločenskú zodpovednosť.
Podľa R. Jonesa, bývalého predsedu predstavenstva General Electric, musia byť organizácie schopné predvídať zmeny v očakávaniach spoločnosti a slúžiť im efektívnejšie ako konkurenti. A to znamená, že samotná korporácia sa musí zmeniť, vedome sa transformovať na organizáciu prispôsobenú novému prostrediu.
Politické faktory
Určité aspekty politického prostredia sú pre lídrov mimoriadne dôležité. Jedným z nich je postavenie administratívy, zákonodarných orgánov a súdov vo vzťahu k podnikaniu. Táto pozícia ovplyvňuje vládne opatrenia, ako je zdaňovanie príjmov, zriaďovanie daňových úľav alebo preferenčných obchodných ciel, požiadavky na pracovné postupy, právne predpisy na ochranu spotrebiteľa, normy pre bezpečnosť, čistotu životného prostredia, kontrolu cien a miezd atď. P.
Ďalším prvkom politického prostredia sú záujmové skupiny a lobisti. Všetky inštitúcie štátnej regulácie sú predmetom pozornosti lobistických skupín zastupujúcich organizácie, ktorých sa rozhodnutia týchto inštitúcií dotýkajú.
Pre spoločnosti s pôsobnosťou alebo trhmi v iných krajinách má veľký význam faktor politickej stability. Pre zahraničného investora alebo pre export produktov môžu politické zmeny viesť k obmedzeniu vlastníckych práv pre cudzincov (alebo dokonca k znárodneniu) alebo k zavedeniu špeciálnych ciel na dovoz. Platobná bilancia alebo problémy s externou dlhovou službou môžu sťažiť prijímanie peňazí vyvážaných ako zisk. Na druhej strane sa politika môže zmeniť v prospech investorov pri potrebe prílevu kapitálu zo zahraničia. Nadviazanie diplomatických vzťahov môže otvoriť cestu na nové trhy.
Vzťahy s miestnym obyvateľstvom
Pre každú organizáciu, ako faktor prostredia nepriameho vplyvu, má prvoradý význam postoj miestneho obyvateľstva, sociálne prostredie, v ktorom organizácia pôsobí. Organizácie musia vyvinúť spoločné úsilie na udržanie dobrých vzťahov s miestnou komunitou. Tieto snahy môžu byť vyjadrené vo forme financovania škôl a verejných organizácií, charitatívnych aktivít, podpory mladých talentov atď.
Medzinárodné faktory
Vonkajšie prostredie organizácií pôsobiacich na medzinárodnej úrovni sa vyznačuje zvýšenou komplexnosťou. Je to spôsobené jedinečným súborom faktorov, ktoré charakterizujú každú krajinu. Ekonomika, kultúra, množstvo a kvalita pracovnej sily a materiálnych zdrojov, zákony, vládne inštitúcie, politická stabilita a úroveň technologického rozvoja sa v jednotlivých krajinách líšia. Pri vykonávaní funkcií plánovania, organizovania, stimulácie a kontroly treba brať do úvahy tieto rozdiely.
Mali by sa vziať do úvahy aj medzinárodné faktory:
Zmeny výmenných kurzov;
Politické rozhodnutia investorských krajín;
Rozhodnutia medzinárodných kartelov
O ekonomike. V prvom rade ide o blok silových ministerstiev (ministerstvo obrany, ministerstvo vnútra, Federálna pohraničná služba, federálna služba kontrarozviedka, ako aj Štátny výbor pre mimoriadne situácie). Funkcie týchto organizačných štruktúr sú určené ústavnými požiadavkami a predmet úpravy priamo nesúvisí s hospodárskymi vzťahmi (s výnimkou práce vojenských staviteľov v civilných zariadeniach a väzňov v systéme ministerstva vnútra). Tieto odvetvia majú spočiatku rozpočtový charakter financovania. Ich funkcie sú stabilné a riadiaci mechanizmus je skôr konzervatívny.
Efektívnosť fungovania systému manažérstva kvality je spočiatku reprezentovaná jeho štruktúrou, to znamená zložením a schémou interakcie jeho základných prvkov. Miera jeho zložitosti musí zodpovedať zložitosti objektu riadenia, to znamená, že musí byť schopný generovať optimálne riadiace akcie na všetky faktory, ktoré priamo alebo nepriamo ovplyvňujú kvalitu produktu. Musí sa prispôsobovať prípadným zmenám požiadaviek na kvalitu, spôsob jej zmeny a kontroly, technické a organizačné zabezpečenie a je náchylný na nové teórie riadenia.
Proces ničenia diverzity je informačný proces založený na prijímaní a spracovávaní informácií, rozvoji kontrolných akcií, uskutočňovaný pomocou priamych a spätnoväzbových kanálov.
Ako je známe z histórie civilizácie, sociálne systémy obmedzené rigidnými lineárnymi komunikáciami boli odsúdené na postupnú smrť. Tradičný, stále dominantný prístup k riadeniu prírodných a spoločenských procesov vychádzal zo zjednodušeného pohľadu na fungovanie systémov prírody a spoločnosti. Podľa tejto myšlienky je výsledok externej kontrolnej akcie priamo úmerným dôsledkom vynaloženého úsilia. Čím viac energie a úsilia vynaložíte, tým vyšší (výsledok).
V niektorých prípadoch je to najúčinnejší spôsob, ako sa vyhnúť negatívne dôsledky alebo znížiť mieru rizika inovačných aktivít sú priame manažérske dopady na možné zvládnuteľné rizikové faktory. Ako napr
Súkromné prístupy v drvivej väčšine prípadov trpia výraznou jednostrannosťou, čo je neprijateľné. Problémy riadenia rizík sa tak často redukujú len na úroveň stabilizácie finančnej situácie. Dosiahnutie takéhoto súkromného cieľa je nepochybne úspechom. Finančná situácia však v drvivej väčšine prípadov naznačuje iba prítomnosť problému, ale nepreukazuje hlboké príčiny realizovaných rizík. Problém boja s chorobou je teda v skutočnosti nahradený bojom proti symptómom. Je zrejmé, že existuje pomerne široká škála opatrení manažmentu, ktoré, ak sú správne aplikované, môžu poskytnúť požadovaný účinok vo vzťahu k manažmentu symptómov. Ale príčiny negatívnych procesov nie sú radikálne ovplyvnené. To znamená, že po odstránení príslušnej kontrolnej akcie nebudú existovať dôvody, ktoré by bránili novému prejavu problému. Okrem toho je podnik taký zložitý organizmus, že nové zhoršenie môže byť na rozdiel od predchádzajúcich sprevádzané inými prejavmi. Nanovo sa vymyslia nové nástroje na ich riešenie, ale nakoniec sa skutočná príčina neodhalí (a teda kvalifikovane odstráni). Je celkom možné, že priama identifikácia príčin rizík a realizácia opatrení na ich elimináciu si vyžiada oveľa menej zdrojov podniku v porovnaní s pomalým bojom s jeho následkami. Takáto radikálna liečba prispeje k lepšia ochrana potenciál podniku a kvalifikovanejšie prispôsobenie sa novým, zmeneným podmienkam existencie.
Dokážem byť priamymi pokynmi a kontrolou nad ich realizáciou, jasnou konštrukciou riadiaceho aparátu a definovaním zodpovednosti každého zamestnanca, správnym využívaním mechanizmu úrokovania, financovania a pôžičiek s cieľom spájať záujmy štátu, dbať na to, aby sa plnenie záväzkov vzťahovalo aj na potreby štátu. podniku a jednotlivého dodávateľa. Všetky metódy vychádzajú z využívania ekonomických zákonitostí socializmu, líšia sa však v závislosti od obsahu a spôsobu ovplyvňovania kontrolovaného objektu.
Organizačné a administratívno-právne spôsoby riadenia na rozdiel od ekonomických nie sú poradné, ale kogentné, direktívne. Tieto metódy sú vyjadrené v priamom dopade na spravovaný objekt a spravidla znamenajú jednoznačné riešenie zodpovedajúcej ekonomickej situácie, ktoré je pre výkonného umelca záväzné.
V organizácii slúžia tieto metódy ako prostriedok priameho ovplyvňovania výrobného procesu a práce pracovníkov, čo umožňuje koordinovať výkon jednotlivých funkcií alebo riešenie spoločného problému. To vytvára priaznivé podmienky pre existenciu a rozvoj riadeného systému a účelne pôsobí na objekt riadenia. K charakteristickým znakom priameho vplyvu patrí priame spojenie medzi vedúcim a podriadeným. Vo všeobecnosti však priame vplyvy v konečnom dôsledku vedú k zvýšeniu pasivity podriadených, niekedy až k skrytej neposlušnosti. Preto sú najúčinnejšie nepriame metódy ovplyvňovania, ktoré sa uskutočňujú stanovením úlohy a vytváraním stimulujúcich podmienok.
manažérske rozhodnutia. Všetky manažérske rozhodnutia v oblasti tvorby a realizácie investícií sú úzko prepojené a majú priamy alebo nepriamy vplyv na konečné výsledky finančnej činnosti vo všeobecnosti. Investičný manažment by sa preto mal považovať za komplexný funkčný systém riadenia manažérskych rozhodnutí, z ktorých každé prispieva k celkovej výkonnosti podniku.
Náš grafický obraz peňažného trhu dopĺňame tromi krivkami potenciálnej peňažnej zásoby, Sal, Sm2 a z. Vo všetkých troch prípadoch je krivka peňažnej zásoby vertikálna priama čiara, ktorá označuje určitú pevnú sumu peňazí, ktorú určila rada Fedu. guvernéri. Keďže úroková miera sa stanovuje pod vplyvom menovej politiky (a teda peňažnej zásoby), umiestnenie krivky peňažnej zásoby od nej nezávisí.
Organizačné a administratívne metódy riadenia - v ich jadre priamy dopad do spravovaného objektu. Sú normatívne a povinné. Na základe takých riadiacich vzťahov ako disciplína, zodpovednosť, moc, nátlak.
Pri zohľadnení priameho vplyvu na objekt riadenia, ktorý je charakteristický pre administratívne metódy, si možno riadenie výroby predstaviť ako systém rozhodnutí, úkonov, správ (informácií), ktoré zabezpečujú účelnosť, súdržnosť, hospodárnosť (efektívnosť) prevádzky podniku. spravovaný objekt.
Komplexná povaha formovania manažérskych rozhodnutí. Všetky manažérske rozhodnutia v oblasti tvorby, rozdeľovania a využívania finančných zdrojov a organizácie cash flow podniku sú úzko prepojené a majú priamy alebo nepriamy vplyv na výsledky jeho finančnej činnosti. V niektorých prípadoch môže byť tento vplyv protichodný. Napríklad realizácia vysoko výnosných finančných investícií môže spôsobiť deficit vo financovaní výrobných činností a v dôsledku toho výrazne znížiť výšku prevádzkového zisku (teda znížiť potenciál tvorby vlastných finančných zdrojov). Finančné riadenie by sa preto malo považovať za integrovaný systém riadenia, ktorý zabezpečuje rozvoj vzájomne závislých rozhodnutí manažmentu, z ktorých každé prispieva k celkovej výkonnosti finančných činností podniku.
MANAŽMENT - spôsoby ovplyvňovania ekonomických procesov a javov prostredníctvom záujmov pracovníkov, pracovných kolektívov za účelom dosiahnutia výsledkov potrebných pre spoločnosť. Na rozdiel od administratívnych metód riadenia, ktoré majú priamy vplyv na spravované objekty pomocou direktívnych úloh a iných metód, E. m. neobmedzujú nezávislosť a iniciatívy druhých, prispievajú k úplnejšej kombinácii záujmov štátu, podniku a každého zamestnanca. Do E. m. at. zahŕňajú ekonomickú kalkuláciu, ekonomické štandardy, ceny so systémom kvót a zliav k nim, ekonomické stimulačné fondy, bonusy (pozri Bonusy), odpisy, úvery, kapitálové investície, pokuty a iné sankcie atď. (pozri tiež Ekonomické páky a stimuly) . Zvýšenie úlohy E. m. je najdôležitejším smerom formácie
Iní strategické smery(cieľmi) môže byť nasadenie nových projektov, zavedenie nových produktov, prijatie určitých temp rastu (dosiahnuté, rýchlejšie, pomalšie ako v odvetví), dosiahnutie alebo udržanie vedúcej pozície v nákladoch a prestíži značky, zhmotnenie konkurenčnej výhody, koncentrácia úsilie v určitej časti súčasných operácií, nájdenie špecifického segmentu alebo medzery v produkte na trhu, vrátenie pozícií predtým odovzdaných konkurentom atď. To všetko musí manažér predaja brať do úvahy a brať do úvahy pri zvažovaní z pohľadu riadenia predaja možných celkových stratégií firmy a ich priameho a nepriameho vplyvu na dynamiku predaja, čo zabezpečuje ich praktickú realizáciu.
Charakteristickými znakmi organizačných a administratívnych metód riadenia je priamy vplyv na spravovaný objekt, obligatórnosť vykonávania pokynov, príkazov, príkazov a iných administratívnych rozhodnutí vyšších orgánov pre podriadené (riadené) objekty, prísne vymedzená zodpovednosť podriadených za nedodržiavanie pokynov, príkazov.
Miera regulácie vplyvov závisí od rozsahu spravovaného objektu, ako aj od kvalifikácie a spôsobilosti vykonávateľov, ich schopnosti samostatnej práce. Vo všetkých prípadoch musí vodca dôkladne zvážiť, ktorý spôsob ovplyvňovania je v danej situácii najvhodnejší. Vedúci výrobnej jednotky (sekcia, dielňa atď.) v prvom rade berie do úvahy predmet a účel nárazu. Objektom môže byť jeden zamestnanec alebo skupina (tím), cieľom môže byť určenie a zabezpečenie realizácie individuálnej alebo skupinovej (kolektívnej) úlohy. V prvom prípade, v závislosti od vzťahu s podriadenými, s prihliadnutím na ich kvalifikáciu, mieru disciplíny a vedomia, manažér volí spôsoby, ako s nimi komunikovať a kontrolovať ich prácu – od priamych pokynov (v listinnej alebo ústnej forme) až po odporúčania. , poradenstvo, poskytnutie samostatnosti zamestnanca v práci a sebakontroly. V druhom prípade vedúci zostaví plán tímovej práce so stanovením príslušných právomocí, zodpovedností a práv.
Napríklad interakciu štátu a trhového systému zabezpečujú toky priamych a spätných informačných väzieb. Tento interakčný okruh zabezpečuje fungovanie sociálno-ekonomického systému a preto ho možno definovať ako funkčný. Spätné väzby druhého rádu tvoria druhú interakčnú slučku – dynamickú, ktorá zabezpečuje vlastný vývoj celého systému. Pritom je potrebné objasniť nasledovné. Manažment sa často chápe ako jav opačný k samoorganizácii, ktorá sa zase chápe ako niečo, čo sa deje samo od seba, bez kontrolnej činnosti. Z hľadiska synergického pohľadu na svet je riadiaci mechanizmus najdôležitejšou zložkou samoorganizačného procesu a naopak5. Medzi riadením a sebaorganizáciou existuje prídavný mechanizmus dialektická interakcia. Uviedli sme len niektoré zo všeobecných zásad organizačné systémy, ktoré dávajú predstavu o potrebe ich zohľadnenia v procese praktickej a výskumnej činnosti rôzne druhy organizačné systémy.
Médiá majú schopnosť meniť proporcie skutočnej udalosti, čím ju robia silnejšou alebo slabšou. Ako príklad môžeme uviesť vyjadrenie Guya Khanova, prezidenta agentúry „Publiity PR“1 „[B]o počas jednej z volebných kampaní sme takmer umelo nafúkli humbuk okolo jednej situácie nedostatkom horúca voda a kúrenie. Táto situácia bola v skutočnosti, na nič sme neprišli. Zorganizovali sme však o tom veľa publikácií vo všetkých miestnych médiách, prinútili sme kandidáta vzdať sa volebnej kampane, kým sa problém nevyrieši. Nasadil si prilbu, gumáky, sám sa postavil k striedačke, odpovedal na priame volania z „miesta činu“. Tým sa situácia maximálne vyriešila krátkodobý, a pár dní pred voľbami sa hodnotenie kandidáta zvýšilo podľa našich prepočtov asi o dvadsať bodov.“ Tu je príklad