Zloženie podporných subsystémov (podporné subsystémy) je určené potrebami všeobecného lineárneho, cieľového a funkčného manažmentu. Hlavná vec je, že v tomto prípade musia byť vytvorené podmienky, ktoré zaručia legitimitu, platnosť, spoľahlivosť, racionalitu, aktuálnosť a účinnosť celého systému riadenia.
Zavedenie systému riadenia založeného na normalizácii prispelo k určitému zlepšeniu technických a ekonomických ukazovateľov práce týchto podnikov, čím sa získal vyšší ekonomický efekt ich činností.
Poznamenalo sa, že v dôsledku implementácie systému riadenia:
· Činnosť riadiacich prác bola zefektívnená;
· Zloženie riadiacich funkcií bolo racionálne rozdelené medzi subdivízie;
· Odstránená duplicita činností v riadiacom aparáte;
V mnohých prípadoch sa to zmenilo pozitívne všeobecný systém zvládanie;
· Zvýšená kreativita a rozšírené demokratické princípy v riadení podniku;
· Zvýšila sa zodpovednosť vedúcich pracovníkov a pracovná disciplína, zlepšila sa starostlivosť a organizácia kontroly nad výkonom rozhodnutí a požiadaviek noriem.
Kontrolný systém - systém vedeckých prístupov a metód, cieľových, poskytujúcich, kontrolovaných a riadených subsystémov, ktoré prispievajú k prijímaniu a implementácii konkurenčných rozhodnutí.
Podporný subsystém - subsystém riadiaceho systému, v ktorom je určené zloženie, úroveň kvality a organizačné otázky zabezpečenia vstupu systému so všetkým potrebným pre jeho normálne fungovanie. Komponenty podporného subsystému zahŕňajú: metodické, zdrojové, informačné a právna podpora... Dodávatelia musia byť spoľahliví a konkurencieschopní.
Medzi hlavné úlohy podporného subsystému patria:
· Konkurencieschopnosť regulačných a metodických dokumentov o systéme riadenia;
· Platnosť zloženia a kvality noriem pre spotrebu rôznych zdrojov pre konkrétny tovar a etapy ich životného cyklu; zdroje zdrojov;
· Kvalita informácií;
· Zloženie a kvalita legislatívnych aktov o rôznych aspektoch riadenia;
Dostupnosť a účinnosť organizačných a technologických projektov na dosiahnutie cieľov
· Systém riadenia, mechanizmus jeho fungovania.
Jednou z najdôležitejších podmienok integrity riadiaceho systému, jeho účinnosti a zabezpečenia racionálnej interakcie jeho priestorovo-štrukturálnej, procesnej organizácie a ekonomické metódy manažment je formovanie na vedeckom základe jeho podporných subsystémov: personálnych, informačných a technických.
Podľa podstaty systémový prístup systém riadenia organizácie (systém riadenia) by mal pozostávať z externého prostredia (za „čiernou skrinkou“) a vnútornej štruktúry (vo vnútri „čiernej skrinky“). Niekoľko autorov odôvodňuje potrebu navrhnúť vnútornú štruktúru systému riadenia organizácie piatich subsystémov: 1) vedecké odôvodnenie systému; 2) cieľový subsystém; 3) podporný subsystém; 4) riadený subsystém; 5) riadiaci subsystém. Vo vzťahu k „čiernej skrinke“ je racionálne umiestniť cieľový subsystém na jeho „výstup“ a podporný (energetický) na „vstup“. Vedecké odôvodnenie systému je spojené so všetkými subsystémami systému riadenia organizácie, preto by malo byť v strede „čiernej skrinky“. Štruktúra systému riadenia organizácie bude teda nasledovná (obr. 1.1).
Ryža. 1.1.
subsystém riadenia psychologická pomoc
Zvážte štruktúru podporného subsystému. Podporný subsystém obsahuje tieto komponenty: metodická podpora (3.1); zabezpečenie zdrojov (3.2); Informačná podpora(3,3); právna podpora (3.4).
V rámci organizácie je komunikácia medzi subsystémami spravidla priama a obojsmerná. Pripojenia odkazov v rámci „čiernej skrinky“ naznačujú, že implementácia akejkoľvek operácie (spoločnej funkcie) na ľubovoľnom komponente kontrolovaného subsystému (strategický marketing, riadenie inovácií atď.) Si vyžaduje aplikáciu alebo splnenie požiadaviek všetkých komponentov subsystém vedeckého podloženia, ktorý poskytuje a kontroluje subsystémy systému riadenia organizácie.
V závislosti od úloh riadenia, ktoré sa majú vyriešiť, je možné použiť nasledujúce informačné a riadiace technológie. Úspora (ušetríte náklady na prácu, materiál a finančné zdroje, ale nemajú významný vplyv na zmenu stavu a úrovne fungovania podniku), hlavne prenos informácií zo zdroja adresátovi bez zodpovednosti za podstatu prenášaných informácií a ich použitie adresátom. Racionalizácia (pokrýva nielen prenosové funkcie, ale do určitej miery je zodpovedná aj za používanie informácií). Kreatívne (rozvoj nových poznatkov, ich prenos, spracovanie, využitie na zlepšenie predmetu riadenia).
Zloženie podporných subsystémov nezávisí od zvolenej predmetnej oblasti. Činnosť informačného systému v riadiacej slučke je vo všeobecnosti popísaná pomocou funkčná štruktúra a informačnú podporu. Ľudské správanie v kontrolnej slučke je charakterizované organizačnou podporou a pracovnými zdrojmi. Správanie automatu v riadiacej slučke je popísané matematickou a technickou podporou.
Funkčná štruktúra je zoznam ňou implementovaných funkcií (úloh) a odzrkadľuje ich podriadenosť. Funkciou informačného systému sa rozumie rozsah činností systému zameraných na dosiahnutie konkrétneho cieľa manažmentu. Zloženie funkcií implementovaných v informačnom systéme je rozdelené na informačné a riadiace funkcie.
Informačné funkcie zasa zahrnujú funkcie: centralizované riadenie, výpočtová technika a logické operácie... Počet riadiacich funkcií by mal zahŕňať nasledujúce funkcie: vyhľadávanie a výpočet racionálnych režimov riadenia; implementácia uvedených režimov riadenia.
Informačná podpora je súbor nástrojov a metód na budovanie informačnej základne. Definuje spôsoby a formy zobrazovania stavu riadiaceho objektu vo forme dát na vnútorný stav riadiaci systém, dokumenty, grafy a signály z vonkajšie prostredie.
Technická podpora (súbor technických prostriedkov) pozostáva zo zariadení: meranie, prevod, prenos, ukladanie, spracovanie, zobrazenie, registrácia, vstup (výstup) informácií a výkonné zariadenia.
Organizačná podpora je súbor prostriedkov a metód na organizáciu výroby a jej riadenie. Účelom organizačnej podpory je: výber a formulácia riadiacich úloh; analýza systému riadenia a spôsobov, ako ho zlepšiť; vývoj riešení pre organizáciu interakcie, zamestnancov; implementácia riadiacich úloh. Organizačná podpora zahŕňa pracovné metódy, požiadavky na papierovanie, popisy práce atď. Na záver poznamenávame, že všetky podporné subsystémy sú prepojené s funkčnými subsystémami a riadiacim subsystémom. Subsystém „Organizačná podpora“ napríklad určuje poradie vývoja a implementácie systému, Organizačná štruktúra a zloženie zamestnancov, ktorých právne pokyny sú obsiahnuté v subsystéme „Právna podpora“.
Riadenie ľudských zdrojov je jedným z najťažších prvkov regulácie v organizácii. Koniec koncov, zamestnanci majú svoj vlastný potenciál, svoje vlastné záujmy, emócie, schopnosť samostatne sa rozhodovať alebo kritizovať príkazy vedenia. Preto nie je možné predpovedať reakciu na použitie
Aby bola existencia organizácie dlhá a aby sa dosiahli ciele, ktoré sú pre ňu stanovené, je potrebné vytvárať správny systém zvládanie.
Systém je usporiadaním všetkých komponentov a ich zjednotením do jedného celku, aby sa dosiahol spoločný cieľ. Inými slovami, je to usporiadanosť a podriadenosť hlavnej úlohe.
Manažment zahŕňa funkcie: plánovanie, motiváciu, organizáciu a kontrolu. S ich pomocou sa dosiahne splnenie zadaných úloh.
Systémy riadenia sú usporiadané procesy plánovania, organizácie, motivácie, kontroly. Sú zamerané na plnenie výrobných úloh a dosiahnutie hlavného cieľa existencie organizácie.
Komponenty riadiaceho systému
Systém riadenia organizácie zahŕňa všetky prebiehajúce procesy, ako aj všetky služby, subsystémy, komunikáciu podniku. Tím v podniku možno rozdeliť do dvoch skupín. Prvý je riadený, druhý je riadiaci.
Uvažujme o nich. Riadená skupina zahŕňa prvky, ktoré sú zapojené do procesu vytvárania materiálnych a duchovných statkov alebo poskytovania služieb. Toto sú podriadení. Manažérska skupina vykonáva všetky funkcie potrebné na plnenie úloh pridelených organizácii, preto musí mať potrebné zdroje: materiálne, pracovné, finančné. Koordinuje prácu všetkých zamestnancov a vlastní všetky technické prostriedky, napríklad komunikáciu, technológie, je tiež zodpovedná za prevádzku výroby a proces ďalšieho zlepšovania organizácie.
V závislosti od štruktúry organizácie a počtu podriadených môže byť niekoľko vedúcich, pričom všetci sa hlásia k jednému hlavnému manažérovi.
Rozlišujú sa tieto etapy riadiaceho subsystému:
- plánovanie - ukazuje, aký výsledok je možné dosiahnuť;
- regulácia - udržiavanie optimálneho nastaveného prevádzkového režimu;
- marketing;
- účtovníctvo;
- kontrola.
Riadiace systémy sú systémy, ktoré kombinujú všetky tieto komponenty vyšší účel organizácie.
Predmet a predmet
Každý koncept má svoj vlastný predmet a predmet. Uvažujme, aké sú v systéme personálneho manažmentu.
Objekty zahŕňajú:
- pracovníci;
- zamestnanci;
- skupiny zamestnancov;
- pracovný kolektív.
Predmet systému manažérstva predstavujú rôzne štruktúry riadiacich pracovníkov.
Druhy vedenia
Koordinácia práce v organizácii môže mať štyri formy:
- Lineárne, keď je každý podriadený vedúci podriadený vyššiemu. Ich akcie sú koordinované a zamerané na dosiahnutie konkrétnych cieľov. Najčastejšie sa používa pre nižšie úrovne organizácie.
- Funkčné. Existuje niekoľko skupín riadiacich orgánov, z ktorých každý je zodpovedný za konkrétny druh činnosti. Jeden je napríklad na plánovanie, druhý na technickú základňu. Existujú však ťažkosti, keď k robotníkom „zostúpi“ niekoľko rôznych úloh a vyžaduje sa ich rýchle vykonanie. Perfektná možnosť existencia takého systému - v kombinácii s lineárnym.
- Lineárny personál. Ústredie sa vytvára pod líniovými manažérmi. Zároveň nerobia žiadne rozhodnutia, ale iba radia a usmerňujú zamestnancov. Sú navrhnuté tak, aby znižovali a rozdeľovali zodpovednosti priameho manažéra.
- Matica. Riadenie prebieha horizontálne aj vertikálne. Takéto štruktúry sa používajú na riadenie na stavbách, kde je každý komplex rozdelený na jednotky, ktoré majú svojho vedúceho.
Príklad štruktúry koordinácie podniku
Zoberme si príklad systému riadenia dielne vo výrobe.
Workshop je jedným z hlavných článkov zodpovedných za fungovanie celej výroby. Na dosiahnutie cieľov organizácie je potrebné vytvoriť správny systém riadenia.
V dielni riaditeľ vymenuje šéfa a jeho zástupcov, ktorí musia zorganizovať implementáciu úloh prijatých od vedúceho pracovníka. V takom prípade musí vedúci obchodu sám kontrolovať prístup personálu k výrobným zdrojom. Je možné, že táto funkcia je zverená špeciálne menovanému zamestnancovi. Monitoruje sa teda napríklad spotreba surovín, dodržiavanie bezpečnostných pravidiel a hygienická údržba dielne.
Koordinačná štruktúra zahŕňa prítomnosť majstrov, ktorí dostávajú úlohy od predáka a rozdeľujú ich medzi pracovníkov. Organizujú aj ich implementáciu, vykonávajú odborná pomoc, ak je to potrebné, pomôžte pánovi vykonávať kontrolu.
Moderné riadenie podniku
IN súčasné podmienky koordinácia práce personálu vyžaduje od manažéra špeciálne schopnosti. Vedie k tomu nestabilná ekonomická situácia a konkurencia. Preto vytváranie moderné systémy manažmentu, vedúci musí poznať zásady ich stavby.
Aby podnik fungoval a rozvíjal sa, musia byť jeho výrobky konkurencieschopné. To do značnej miery závisí od toho, aký druh stratégie riadenia bude zvolený. Pre podnik musí byť jedinečný - to je hlavný znak úspešnej existencie.
Aby spoločnosť existovala dlho a dosahovala zisk, musia výrobky obstáť v konkurencii. Na zvýšenie kvality potrebujete:
- Majte potrebné zdroje: suroviny, materiály, komponenty.
- Zlepšenie výrobných liniek: modernizácia zariadenia na zlepšenie kvality výrobkov.
- Pravidelne zlepšujte kvalifikáciu personálu.
- Predávajte vyrobené výrobky.
Prvá vec, s ktorou by mal profesionálny manažér začať, je vyvinúť systémy riadenia, vykonať analýzu podniku, zvážiť, aké prvky chýbajú na dosiahnutie cieľa, a zistiť, ako ich dosiahnuť. Pri vývoji rozvojovej stratégie je potrebné vziať do úvahy:
- dlhodobé rozvojové ciele podniku;
- zdroje;
- technológie;
- riadiaci systém.
To znamená, že na dosiahnutie svojich cieľov musí mať podnik všetky potrebné zdroje, vysokokvalitné technológie kto bude tieto zdroje spracovávať, a dobre vybudovaný riadiaci systém.
Stratégia by zároveň nemala byť monolitická, ale mala by sa dať meniť v závislosti od vonkajších a vnútorných faktorov. A úlohou systému riadenia je kontrolovať a včas meniť a dopĺňať strategické ciele organizácie.
Teda efektívne vedenie moderný podnik musí byť mobilný a závislý od environmentálnych faktorov.
Typy riadiacich systémov
Systémy riadenia sú oblasti manažérskej činnosti, ktoré sú spojené s riešením konkrétnych problémov zameraných na úspešné fungovanie podniku.
Existujú dve hlavné kategórie:
- všeobecné - riadenie spoločnosti ako celku;
- funkčné - riadenie určitých častí spoločnosti.
Riadiaci systém je komplexná spolupráca všeobecných a funkčné typy dosiahnuť stanovené ciele.
Existuje niekoľko foriem riadiacich systémov, zvážte niektoré z nich:
- strategické plánovanie;
- manažment: vedúci spoločnosti, zamestnanci, interná a externá komunikácia, výroba;
- poradenstvo.
Pri týchto typoch riadenia si podnik najskôr stanovuje strategické ciele, na dosiahnutie ktorých je potrebná schopnosť koordinovať prácu manažérov. To umožňuje zlepšenie štruktúry riadenia. Koordinácia práce zamestnancov vám umožňuje nasmerovať ich činnosti správnym smerom. Súčasne dochádza k interakcii spoločnosti s vonkajším prostredím: dodávatelia, zákazníci, zamestnanci.
Typy riadiacich systémov sú tiež určené riadiacimi objektmi a líšia sa obsahom. Pokiaľ ide o obsah, možno napríklad rozlíšiť nasledujúce:
- normatívny;
- strategické;
- prevádzkové.
Každý z týchto typov manažmentu rieši len svoje vlastné špecifické úlohy.
Koordinačný systém potrebuje všetko skombinovať kladné body s ktorou bude pre organizáciu jednoduchší rozvoj. Potom sada strategický cieľ bude dosiahnuté.
Návrh kontrolných systémov sa vykonáva s prihliadnutím na demokratický centralizmus, harmonická kombinácia jednota velenia a kolegiality, zodpovednosť, tvorivý potenciál zamestnancov.
Pokyny pre budovanie vedenia
Vytváranie systémov riadenia by malo byť založené na týchto základných zásadách:
- optimálne rozdelenie štruktúry organizácie na samostatné prvky;
- hierarchická štruktúra so správnym rozdelením právomocí;
- organické prepojenie všetkých úrovní organizácie;
- radenie cieľov podľa dôležitosti;
- konzistentnosť väzieb štruktúry pri plnení pridelených úloh;
- efektívnosť pri prijímaní manažérskych rozhodnutí, ak takáto potreba nastane;
- všetky fázy životných cyklov produkty, hierarchická štruktúra, rôzne manažérske opatrenia musia existovať v komplexe;
- systematické - všetky riadiace práce sa vykonávajú neustále a fungujú dlho;
- musíte sa poučiť zo skúseností úspešných produkcií zahraničných spoločností;
- používať v systéme riadenia osvedčené vedecké metódy;
- autonómia subsystémov;
- ekonomické funkcie - pri navrhovaní zabezpečte zníženie nákladov na riadenie;
- perspektívy rozvoja;
- diskusia o rozhodnutiach manažmentu a výber toho najlepšieho;
- stabilita a schopnosť prežiť v konkurenčnom prostredí;
- vytvoriť pohodlné podmienky pracovať tak, aby zamestnanci mohli v práci urobiť maximum;
- správne rozdeliť mzdové náklady na implementáciu konkrétnych výrobných úloh;
- adaptabilita systému organizácie na vonkajšie a vnútorné zmeny;
- uzavretý charakter procesu riadenia.
Výkon rozhodnutie musia prejsť všetky fázy: plánovanie, organizácia, koordinácia, kontrola.
Dôležité: rozhodnutie vedenia musí byť zrozumiteľné a zrozumiteľné, je potrebné skontrolovať, či ho zamestnanec správne pochopil. To ušetrí zamestnanca od zbytočných pohybov a nasmeruje jeho plný potenciál na konkrétnu úlohu.
Zvážte riadiace systémy a technológie.
Technológie personálneho manažmentu
Technológia riadenia je nástroj, ktorý vedie personál. Patria sem prostriedky, ciele, spôsoby, akými dochádza k vplyvu na zamestnancov, aby ich nasmeroval na plnenie potrebných úloh.
Systémy a zaoberajú sa:
- Organizácia;
- hodnotenie kvalifikácie zamestnancov;
- ich školenie;
- kariérny postup;
- riadenie a riešenie konfliktných situácií;
- sociálny vývoj zamestnanci;
- riadenie bezpečnosti personálu.
Použitie týchto zásad závisí aj od formy vlastníctva podniku, štýlu činnosti.
Rozvoj systémov riadenia sa vykonáva s prihliadnutím na profesionalitu a kompetentnosť špecialistov, ktorí pracujú v oblasti personálneho manažmentu.
Manažérske funkcie
Aby bola implementácia jednoduchá a akceptovaná zamestnancami, musí manažér vykonávať nasledujúce základné funkcie:
- Plánovanie.
Manažér neustále plánuje riešenia, ktoré sú nevyhnutné na dosiahnutie hlavného cieľa podniku. Keď sa cieľ zmení, musia sa včas zmeniť aj rozhodnutia. Plánovanie nasmeruje rozvoj organizácie správnym smerom a predpovedá úlohy, ktoré musia zamestnanci splniť.
- Organizácia.
Aby sa lepšie dosiahli ciele a plány stanovené pre spoločnosť, práca tímu prebieha organizovane, pričom je správne rozložená vertikálne i horizontálne. Každý sa zaoberá riešením svojich konkrétnych úloh a spolupracuje so zvyškom pracovníkov.
- Motivácia.
Manažéri používajú motiváciu na motiváciu pracovníkov, aby lepšie plnili svoje povinnosti. Môžu to byť dva typy: vonkajšie a vnútorné (psychologické).
Externý - zahŕňa príjem materiálnych výhod: bonusy, bonusy a psychologicko - morálne povzbudenie, zlepšenie pracoviska, vzťahy v tíme.
- Kontrola.
Aby boli úlohy efektívne vykonávané, musí nadriadený vykonávať dohľad.
Ovládanie zahŕňa:
- sledovanie plánovaných;
- kontrola priebežných výsledkov;
- porovnanie výsledkov získaných s plánovanými;
- korekcia zistených nezrovnalostí a odchýlok od predpovedaných.
Činnosť týchto štyroch funkcií by sa mala vykonávať komplexne.
Záver
Systémy riadenia sú teda usporiadanosťou základných princípov výstavby, fungovania a riadenia rozvoja organizácie. To sa deje za účelom splnenia úloh stanovených pre spoločnosť. Návrh a implementácia riadiacich systémov má veľký význam v úspešnom rozvoji podniku. Bez správne štruktúrovaného manažmentu bude existencia a rozvoj podniku nemožná.
V kontexte konkurencie na trhoch so surovinami a predajom výrobkov sa problém zvýšenia efektívnosti riadenia podniku stáva čoraz naliehavejším. V podnikoch je potrebné vytvoriť kvalitatívne nové, racionálne systémy riadenia, ktoré sú prispôsobené a prakticky pripravené na podmienky činnosti v konkurenčnom prostredí.
Podnikový manažment by mal byť mobilný, dynamický a reagujúci na neustále zmeny trhových podmienok. Preto jedna z podmienok efektívna práca podnik je používanie inovatívnych mechanizmov na riadenie podnikateľských subjektov. Z tohto dôvodu je možné nainštalovať interné a vonkajšie vzťahy medzi organizáciami príbuzných sfér výroby, stanoviť aktivity všetkých prepojení výrobného procesu, zvýšiť produktivitu práce - od jednoduchého pracovníka po manažéra, to všetko sa dosiahne zavedením efektívnych mechanizmov ekonomického riadenia v podniku.
V širšom zmysle systém riadenia podniku zahŕňa sociálno-ekonomické, organizačné, motivačné a administratívne vplyvy na zamestnancov, ktoré povedú k dosiahnutiu krátkodobých aj strategických cieľov, s ktorými sa podnik a jeho administratívny personál stretáva. Tak, aby vedenie podnikateľského subjektu malo pozitívny účinok v krátkodobom horizonte by sa na manažment nemalo vzťahovať iba štandardné mechanizmy (štatistické, ekonomické), ale aj progresívne skúsenosti s riadením rôzne formy podniky. Relevantné je zavedenie progresívnych technológií a používanie nových metód riadenia. proces produkcie, zlepšenie a rozšírenie organizačnej štruktúry.
Každý sociálno-ekonomický systém je jednotou dvoch subsystémov: riadeného a riadiaceho. Riadiaci subsystém (predmet kontroly) je súbor kontrolných orgánov a jeho jednotlivých zamestnancov, ktorí vykonávajú cielený vplyv na kontrolovaný subsystém.
Aby bola interakcia medzi riadiacim a riadeným subsystémom účinná, musí byť splnených niekoľko podmienok:
Ich vzájomná korešpondencia a úlohy, ktoré riešia (napríklad aby mali homogénne profesie, rozdiel vo úrovni vzdelania nie je väčší ako 2 rády).
Obojsmerná interakcia na princípe spätnej väzby (Výmena informácií - riadiť auto so zaviazanými očami. Riadiaci subsystém ovplyvňuje nielen riadený, ale aj sa mu prispôsobuje.
Navyše musia byť riadiace a riadené subsystémy kompatibilný priateľ s priateľom, aby sa ich interakcia nevygenerovala negatívne dôsledkyčo by mohlo viesť k ich neschopnosti plniť svoje úlohy. Ak teda vedúci a podriadení nie sú psychologicky kompatibilní, začnú medzi nimi skôr alebo neskôr konflikty, z ktorých bude mať najviac Negatívny vplyv o výsledkoch práce.
V rámci jednoty musia mať riadiace a riadené subsystémy relatívnu nezávislosť. Centrálny článok manažmentu nie je schopný predvídať všetky potrebné akcie v konkrétnych situáciách z dôvodu odľahlosti od deja udalostí, neznalosti podrobností, záujmov objektu a jeho možných psychologické reakcie najmä za nepredvídateľných okolností. Rozhodnutia prijaté na vrchole preto nemôžu byť optimálne.
Riadiaci a riadený subsystém musia navzájom vykonávať obojsmernú interakciu na základe princípov spätnej väzby a určitým spôsobom reagovať na informácie o manažmente prijaté z druhej strany. Takáto reakcia slúži ako vodidlo pre opravu nasledujúcich akcií, ktoré zaisťujú prispôsobenie subjektu a objektu ovládania nielen zmene vonkajšej situácie, ale aj novému vzájomnému stavu.
Riadiaci aj riadený subsystém musí mať záujem na jasnej interakcii; jeden - pri zadávaní príkazov potrebných v danej situácii, druhý - pri ich včasnom a presnom vykonaní. Schopnosť subjektu ovládať sa má za následok pripravenosť objektu nasledovať prichádzajúce príkazy.
Riadiaci subsystém sa skladá z dvoch častí: riadenia výroby a riadenia procesov ďalšieho zlepšovania výroby i samotného riadiaceho subsystému. Subsystém riadenia zahŕňa manažment podniku, špecialistov a riadiace orgány.
Rozlišujú sa nasledujúce metódy riadiaceho subsystému:
Plánovanie (určuje perspektívu vývoja a budúci stav systému);
Regulácia (zameraná na udržanie a zlepšenie zavedeného prevádzkového režimu podniku);
Účtovníctvo a kontrola (získavanie informácií o stave riadiaceho subsystému).
Potreba týchto metód v systéme je založená na podstate riadenia a potrebe vykonávať zodpovedajúce funkcie.
Riadiaci subsystém obsahuje:
Kontrolný mechanizmus je súbor prostriedkov a metód ovplyvňovania aktivít ľudí a organizácie ako celku;
Riadiace funkcie sú zvláštny druh riadiaca činnosť, pomocou ktorej predmet manažmentu ovplyvňuje spravovaný objekt;
Proces riadenia je prevádzka systému riadenia alebo implementácia funkcií riadenia v určitom poradí;
Sociálno-psychologické aspekty riadenia sú súborom faktorov, ktoré zvyšujú efektivitu jednotlivca a tímu ako celku a vytvárajú normálnu morálnu a psychologickú klímu;
Mechanizmus rozvoja vyžaduje zavedenie nového, progresívneho a neustáleho boja proti zastaraným javom, ktoré bránia ďalšiemu rozvoju.
Riadiaci subsystém je postavený na dvoch hlavných princípoch: hierarchii a spätnej väzbe. Princíp hierarchie je vytvoriť viacstupňový systém riadenia, v ktorom sú primárne výrobné väzby riadené orgánmi pod kontrolou orgánov ďalšej úrovne. Tí sú zase podriadení a kontrolovaní orgánmi ďalšej úrovne atď.
Riadiaci subsystém nepretržite odosiela informácie do riadeného subsystému vo forme rozhodnutí o riadení. Základom pre rozvoj rozhodnutí manažmentu sú informácie o kontrolovanom subsystéme a informácie pochádzajúce z vonkajšieho prostredia. Pod vplyvom rozhodnutí sa uskutočňuje interakcia medzi prvkami systému.
Medzi funkčné a organizačné prvky riadiaceho subsystému patria:
Výrobná technológia;
Metódy organizácie výroby;
Štruktúra výroby.
Prvky zdroja riadiaceho subsystému zahŕňajú:
Informácie;
Predmety práce;
Výrobný personál (podnikový personál, zamestnanci).
1Vykonáva sa analýza konceptov „personálneho (personálneho) manažmentu“, „personálneho“, „personálneho“, „systému personálneho manažmentu“ a „subsystému personálneho manažmentu“. Bolo medzi nimi nadviazané spojenie, pričom sa zvažovali všetky možné subsystémy, s ktorými je subsystém personálneho manažmentu prepojený. Článok vysvetľuje pozíciu definujúcu koncept „subsystému personálneho manažmentu“, ktorého sa autori držia. Definuje sa tiež pojem „odborná príprava personálu“, jeho typy, ciele, ciele a taktiež sa zvažuje celý cyklus práca na školení. Tieto koncepty sú navyše posudzované z hľadiska, ako sú chápané v mnohých ďalších krajinách, napríklad vo Francúzsku. Uvažuje sa aj o subsystémoch (prvkoch) tradičných v systéme personálneho manažmentu: subsystém riadenia sociálneho rozvoja, subsystém riadenia motivácie, subsystém riadenia personálneho rozvoja, subsystém na zaistenie bežných pracovných podmienok, subsystém riadenia Pracovné vzťahy, subsystém pre riadenie výberu a účtovníctva personálu, subsystém pre plánovanie a marketing, subsystém pre všeobecné a líniové riadenie a ich rôzne kombinácie, ktoré sú v každej jednotlivej spoločnosti individuálne, špecifické a jedinečné.
subsystém personálneho manažmentu
personálny manažment
personál
1. Anokhina S.A., Kozhushkova N.V. Kodifikácia pravidiel pre navrhovanie zoznamov v obchodnom texte // Novosibirsk Bulletin štátna univerzita... Séria: Dejiny, filológia. - 2014.- T. 13. - Č. 9. - S. 110-117.
2. Anokhina S.A. Oficiálne v ruskom jazykovom obraze sveta podľa slovníkov // Problémy histórie, filológie, kultúry. - 2014.- č. 3.- S. 100-102.
3. GOST R ISO10015-2007 „Pokyny pre školenia“ // IPS „Consultant Plus“.
4. Doskova L. Personálny manažment [Elektronický zdroj]. –– Režim prístupu: http://bookz.ru/authors/ludmila-doskova/upravle№_935/page-2-upravle№_935.html (dátum prístupu: 28.02.2015).
5. Kibanov A. Ya. Základy personálneho manažmentu: učebnica. - M.: INFRA-M, 2005.- 304 s.
6. Lukina M.M. Manažment [Elektronický zdroj]. –– Režim prístupu: http://lib.4i5.ru/cu763.htm (dátum prístupu: 28.02.2015).
7. Maslov E.V. Riadenie personálu v systéme riadenia organizácie [Elektronický zdroj]. - Režim prístupu: http: //vuzlib.№et/beta3/html/1/5443/5447/ (dátum prístupu: 28. 1. 2015).
8. Rozvoj personálu [Elektronický zdroj]. - Režim prístupu: http: //vuzlib.№et/beta3/html/1/5443/5465/ (dátum prístupu: 21.12.2014).
9. Personálny manažment [Elektronický zdroj]. - Digitálna knižnica RGIU. - 2001. - Režim prístupu: http://www.i-u.ru/biblio/archive/umberoumberame_upr_perso№/ (dátum prístupu: 19.12.2014).
10. Shakhbazov A.A. Manažér ľudských zdrojov, oddelenie ľudských zdrojov, služba HR: čo spoločnosť potrebuje? // Personálne oddelenie - 2008. - № 1. - P.13-18.
Bibliografický odkaz
S. S. Velikanova SUBSYSTÉM RIADENIA OSOBNÉHO ROZVOJA V RÁMCI SYSTÉMU OSOBNÉHO RIADENIA. ŠKOLENIE // Súčasné problémy veda a vzdelávanie. - 2015. - č. 1-1.;URL: http://science-education.ru/ru/article/view?id=18341 (dátum prístupu: 30.03.2019). Upozorňujeme na časopisy vydávané „Akadémiou prírodných vied“
Riadiaci systém kombinuje lineárne, cieľové, funkčné a poskytujúce riadenie a zodpovedajúce prepojenie riadiace subsystémy: všeobecné lineárne, cieľové, funkčné a podporné.
V subsystéme všeobecného lineárneho riadenia vykonávajú sa všetky všeobecné riadiace činnosti vedúcich organizácií, ktorí majú právo prijímať konečné rozhodnutia vo vzťahu k svojim podriadeným zamestnancom a za výsledky, za ktorých činnosti by mali byť zodpovední.
Cieľové subsystémy: 1 - manažment kvality; 2 - riadenie implementácie plánu výroby a dodávok výrobkov; 3 - regulácia nákladov a riadenie zdrojov; 4 - riadenie rozvoja výroby a zlepšovanie riadenia; 5 - riadenie sociálneho rozvoja tímu; 6 - oddelenia ochrany životného prostredia.
Komplexné funkčné subsystémy: 1 - riadenie výroby (organizácia hlavnej, podpornej a servisnej výroby; operačné riadenie výroby; 2 - technické riadenie (organizácia práce na normalizácii; riadenie technickej prípravy výroby; riadenie technologických procesov; organizácia metrologickej podpory; technická kontrola) a testovanie výrobkov); 3 - ekonomické riadenie (dlhodobé a súčasné technické, ekonomické a sociálne plánovanie; organizácia práce a mzdy; organizácia finančných aktivít; účtovníctvo a výkazníctvo; ekonomická analýza); 4 - riadenie vonkajších ekonomických vzťahov (materiálno -technické zabezpečenie; predaj výrobkov); 5 - riadenie investičnej výstavby (vlastné a zmluvné); 6 - riadenie personálnych a tvorivých činností pracovného kolektívu (organizácia práce s personálom; organizácia tvorivých činností pracovného kolektívu).
Podporné subsystémy: 1 - vybavenie technickými prostriedkami a kancelárskym vybavením; 2 - kancelárska práca; 3 - organizácia a udržiavanie normatívnej ekonomiky; 4 - informačná podpora manažmentu; 5 - právna podpora; 6 - upratovacia služba.
Všeobecné riadiace funkcie v subsystémoch riadiaceho systému: predpovedanie a plánovanie; organizácia a koordinácia práce; motivácia (aktivácia a stimulácia); výkon práce; regulácia; kontrola; účtovníctvo; analýza.
6. Metódy riadenia výroby
Metódy riadenia výroby- je súbor metód a techník riadiacich činností zameraných na plnenie funkcií a úloh, s ktorými sa stretáva každá výrobná bunka. Metódy riadenia sú hlavným obsahom manažérskych činností. Vedúci s ich pomocou ovplyvňuje vedomie a emócie ľudí a dosahuje najväčšiu pracovnú aktivitu pri riešení problémov, ktorým čelí tím.
V socialistickej produkcii sa používajú metódy organizačného a administratívneho vplyvu, materiálnej a morálnej stimulácie, sociálneho a psychologického vplyvu.
Organizačný a administratívny vplyv spočíva v jasnom vymedzení výrobnej úlohy a termíne jej realizácie, včasnom zabezpečení všetkého potrebného na prácu. Organizačné úlohy tiež zahŕňajú výber ľudí, rozdelenie práce s prihliadnutím na individuálne vlastnosti každého z nich, systematické overovanie výkonnosti. Organizačné opatrenia vychádzajú priamo z administratívnych práv manažéra, ktorého objednávky sú záväzné pre podriadených. Nedodržanie týchto príkazov znamená určité administratívne sankcie.
Materiálne a morálne stimuly je zameraný na vytváranie záujmu zamestnancov o plnenie pracovnej úlohy. Stimulovať prácu znamená implementovať súbor opatrení, vďaka ktorým ľudia v dôsledku práce, ako aj v samotnom procese uspokojujú svoje vlastné potreby.
Dosahujú sa materiálne stimuly v prvom rade zavedením prísnej korešpondencie medzi množstvom a kvalitou práce na jednej strane a výškou odmeny na strane druhej. Stimulačný účinok platby je tým väčší, čím je táto korešpondencia jasnejšia a jasnejšia. Jasnosť úlohy a jasné porozumenie platobnému systému sú nevyhnutné pre účinnosť materiálnych stimulov.
Pri brigádovej organizácii práce je obzvlášť dôležité, aby výška mzdy zamestnanca správne odrážala celkový výsledok práce tímu a príspevok práce každého z nich. Ak sa platby uskutočňujú bez náležitého zváženia individuálnej účasti práce, je nevyhnutná nespokojnosť s najkvalifikovanejšími členmi tímu, zníženie ich pracovnej aktivity a všeobecný pokles záujmu o zvýšenie kvalifikácie. Ak sa však značná časť pracovníkov domnieva, že rozdiely vo veľkosti miery účasti na práci (KTU) sú nadmerné, vzniká napätie, klesá produktivita a zvyšuje sa fluktuácia zamestnancov.
Vykonáva sa morálna stimulácia objasnenie sociálneho významu vykonanej práce, propagácia socialistickej súťaže, odmeňovanie víťazov.
Dosiahnutie jednoty materiálnych a morálnych stimulov znamená zaistiť jednotu kritérií pre materiálne a morálne stimuly, starať sa o morálne ospravedlnenie všetkých typov stimulov a podporovať morálne odmeny materiálnymi stimulmi.
Rozhodujúci faktor sociálno-psychologický vplyv- vplyv tímu. Vedúci tím, ktorý prispieva k rastu súdržnosti tímu a šikovne vedie verejnú mienku, sa snaží vytvoriť zdravé morálne a psychologické prostredie. Morálne normy takéhoto kolektívu sú záväzné pre všetkých jeho členov a zhodujú sa so zásadami socialistickej morálky.
Rôzne metódy riadenia spolu úzko súvisia. Dobrý (organizácia práce, včasná príprava výroby, nepretržitá dodávka materiálu a nástrojov, prevádzkyschopnosť zariadení, správne umiestnenie ľudí, dôsledné dodržiavanie socialistických zásad miezd podľa práce, používanie kolektívnych foriem miezd na základe konečného výsledku) prispieť k zdravej psychologickej klíme na mieste. uľahčuje riešenie problémov organizácie práce.
Vedúcim metódam nemožno navzájom odporovať. Najväčší účinok sa dosiahne ich komplexným použitím. Vedúci musí zručne kombinovať metódy vplyvu, správne určiť ich podiel v závislosti od konkrétnych podmienok.