เว็บไซต์ปรับปรุงห้องน้ำ. คำแนะนำที่เป็นประโยชน์

ที่รายงานต่อผู้อำนวยการฝ่ายการค้าขององค์กร ผู้อำนวยการฝ่ายพาณิชย์: หน้าที่ ข้อกำหนด และคุณสมบัติส่วนตัว

ผู้อำนวยการฝ่ายการค้าอาจ ทรงกลมที่แตกต่างกันกิจกรรมขึ้นอยู่กับความเกี่ยวข้องในอุตสาหกรรมของบริษัท โปรไฟล์และขนาดของกิจกรรม อย่างไรก็ตาม ไม่ว่าในกรณีใด มันมีบทบาทสำคัญในระบบการจัดการองค์กร เขาดูแลการวางแผนเชิงกลยุทธ์ของบริษัทและการดำเนินการตามแผนการขาย สร้างความสัมพันธ์กับซัพพลายเออร์ กำหนดช่องทางการจัดจำหน่ายและลอจิสติกส์ ดูแลงบประมาณในด้านนี้ และประสานงานการดำเนินการตามกลยุทธ์ทางการตลาด ผู้จัดการระดับสูงคนนี้มีหน้าที่รับผิดชอบในการสร้างตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพขั้นสุดท้ายขององค์กร รวมถึงการเพิ่มขึ้นสูงสุดในด้านรายได้ของงบประมาณ

บ่อยครั้ง ผู้อำนวยการฝ่ายพาณิชย์รักษาความสัมพันธ์ที่ใกล้ชิดกับผู้ถือหุ้นในขณะที่เขาเล่นเป็นหนึ่งใน บทบาทสำคัญในการจัดการบริษัท ในการจัดฝึกอบรมการขาย ผู้อำนวยการฝ่ายการค้าจะร่วมมือกับผู้อำนวยการฝ่ายทรัพยากรบุคคล ในเรื่องของการกำหนดกลยุทธ์การขาย นโยบายการกำหนดราคาและในเรื่องอื่นๆ ผู้อำนวยการฝ่ายการค้าให้ความร่วมมือกับผู้อำนวยการฝ่ายการเงิน

ฟังก์ชั่นอาชีพ

1.ร่วมกับ ผู้บริหารสูงสุดและผู้ถือหุ้น - สัญญาและ การวางแผนอย่างต่อเนื่องการทำงานของ บริษัท เพื่อให้แน่ใจว่ามีการใช้ทรัพยากรอย่างมีประสิทธิภาพ

2.ร่วมกับ CEO และผู้ถือหุ้น - พัฒนากลยุทธ์ขยายพอร์ต เครื่องหมายการค้า, ค้นหาโอกาสใหม่ๆ สำหรับการพัฒนาการมีอยู่ของบริษัทในตลาดและช่องทางเฉพาะสำหรับผลิตภัณฑ์ของบริษัท

3. การกำหนดนโยบายการค้าของบริษัท โดยคำนึงถึงการวิจัยตลาดและประสิทธิภาพการขายในอดีต การกำหนดภูมิศาสตร์ของงานของบริษัท การกำหนดและการใช้กลยุทธ์การขายระดับภูมิภาค

4. การสร้างและฝึกอบรมทีมขายที่มีประสิทธิภาพ

5. การเลือกช่องทางการขาย การสร้าง และ/หรือ การจัดการเครือข่ายการจัดจำหน่าย เครือข่ายตัวแทนจำหน่าย การจัดการฝ่ายขายตรง

6. การวางแผนการขาย ความรับผิดชอบในการดำเนินการตามแผนการขาย

7. การประสานงานของงาน (หรือการมีส่วนร่วมโดยตรงในการทำงาน) กับลูกค้ารายสำคัญ รวมถึงการเจรจาต่อรอง

8. ร่วมกับฝ่ายการตลาด - การพัฒนานโยบายการแบ่งประเภทและราคา, โปรแกรมต่างๆ เพื่อเพิ่มยอดขาย (การตลาดเพื่อการค้า: โปรโมชั่นพิเศษ, รวมถึงการจัดทำงบประมาณ, ส่วนลด, โปรแกรมโบนัส ฯลฯ ) เป็นผู้อำนวยการฝ่ายการค้าที่รับผิดชอบในการนำโปรแกรมและนโยบายเหล่านี้ไปปฏิบัติให้สำเร็จ

9. การจัดระบบโลจิสติกส์ - จัดส่ง คลังสินค้า บรรจุภัณฑ์ ฯลฯ จุดสำคัญของฟังก์ชันลอจิสติกส์คือการคาดการณ์และวางแผนสำหรับความต้องการในอนาคต การสร้างโครงสร้างที่จำเป็นสำหรับการส่งมอบสินค้า ตลอดจนการหาซัพพลายเออร์รายใหม่ด้านบริการขนส่งและการจัดเก็บ

10. การมีส่วนร่วมในการพัฒนางบประมาณของ บริษัท สำหรับปีงบประมาณ (รวมถึงงบประมาณการตลาดและการขาย) การอนุมัติงบประมาณและการติดตามการดำเนินการ

11. ผู้อำนวยการฝ่ายการค้ามีหน้าที่รับผิดชอบในการจัดซื้อเชิงพาณิชย์ด้วย การทำงานที่ราบรื่นกับซัพพลายเออร์ การเลือกซัพพลายเออร์และบริการ การประสานงานด้านการจัดหาทั้งหมด

12. การจัดระบบการฝึกอบรมขั้นสูงของผู้จัดการฝ่ายขาย

คุณสมบัติในบริษัทในอุตสาหกรรมต่างๆ

คุณสมบัติในบริษัทที่มีขนาดต่างกัน

หากบริษัทมีขนาดเล็ก การตลาดก็เป็นส่วนหนึ่งของหน้าที่ความรับผิดชอบของผู้อำนวยการฝ่ายการค้าด้วย ดังนั้นใน บริษัทขนาดเล็กของโปรไฟล์ใด ๆ หน้าที่ของการขาย การจัดซื้อและการตลาดสามารถเป็นความรับผิดชอบของผู้เชี่ยวชาญคนหนึ่ง จำนวนแผนกที่รายงานต่อผู้จัดการระดับสูงอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับลักษณะเฉพาะของธุรกิจ วิธีสร้างแผนกการค้าและจัดการอย่างมืออาชีพ อ่านสิ่งพิมพ์ Executive.ru ที่ บริษัทใหญ่สามด้านข้างต้นอยู่ภายใต้การดูแลของผู้อำนวยการสายงานที่รายงานต่อผู้อำนวยการฝ่ายการค้า

ข้อกำหนดของผู้สมัคร: ความสามารถ

ประสบการณ์ งานที่มีประสิทธิภาพในสาขา มีประสบการณ์ด้านการขายอย่างมีประสิทธิภาพ อุดมศึกษา, ความชอบในด้านเศรษฐศาสตร์หรือธุรกิจ. ข้อดีคือ ความรู้วิธีการเชิงปริมาณ ภาษาอังกฤษคล่อง การศึกษาระดับปริญญา MBA ก็เป็นข้อได้เปรียบเพิ่มเติมเช่นกัน

ผู้อำนวยการฝ่ายการค้าต้องพัฒนาวิชาชีพอย่างต่อเนื่อง ทางเดินปกติ ชนิดที่แตกต่างการฝึกอบรมและการสัมมนาในโปรไฟล์จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ

ข้อกำหนดของผู้สมัคร: คุณสมบัติส่วนบุคคล

ความรับผิดชอบและมุ่งเน้นผลลัพธ์ ทักษะการเจรจาต่อรองที่ยอดเยี่ยม ทักษะการสื่อสาร ทักษะการจัดการทีม ความแข็งแกร่ง การทำงานที่มีโครงสร้างและเป็นระบบ ทักษะความเป็นผู้นำความสามารถในการตัดสินใจในสถานการณ์ที่ไม่ได้มาตรฐาน ความสามารถในการสร้างแนวคิดใหม่ การคิดเชิงกลยุทธ์ การเป็นผู้ประกอบการ การต่อต้านความเครียด ประสิทธิภาพสูง

ระดับค่าตอบแทน

ช่วงมีตั้งแต่ $5,000 ถึง $15,000 ต่อเดือน ขึ้นอยู่กับขนาดของบริษัทและที่ตั้ง โบนัสกรรมการการค้ามักจะไม่ต่ำกว่า 20% ของค่าตอบแทนพื้นฐาน อัตราที่พบบ่อยที่สุดคือ 25-50% บางครั้งสูงถึง 100% เครื่องคำนวณโบนัสสามารถเชื่อมโยงกับการปฏิบัติตามแผนการขายได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง สามารถเพิ่มเงื่อนไขเพิ่มเติมลงในเครื่องคำนวณโบนัสได้: การขยายหรืออัปเดตสายผลิตภัณฑ์ การเติบโตของยอดขายในบางกลุ่มหรือภูมิภาค ตัวบ่งชี้ความสามารถในการทำกำไรจากการขาย

ประการแรก ผู้อำนวยการฝ่ายการค้ามีหน้าที่รับผิดชอบในทุกเรื่องที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าและผลกำไรหลักของบริษัท แต่ก็มีความสับสนอยู่เสมอเกี่ยวกับ หน้าที่ความรับผิดชอบของผู้อำนวยการฝ่ายการค้า.

ความจริงก็คือว่าในบริษัทต่างๆ กรรมการการค้าทำหน้าที่ต่างกัน นอกจากนี้ ตำแหน่งที่แตกต่างกันสองตำแหน่งมักจะสับสนมาก - ผู้อำนวยการฝ่ายการค้าและผู้อำนวยการฝ่ายขาย ส่วนงานสูงสุดที่ผู้อำนวยการเชิงพาณิชย์สามารถทำงานได้คือการจัดการการขาย การขนส่ง การจัดซื้อและการตลาดไปพร้อม ๆ กัน บ่อยครั้งที่คิดว่าหน้าที่ของผู้อำนวยการฝ่ายการค้านั้นรวมถึงการจัดการของฝ่ายขายเท่านั้น

ในกรณีที่อาจจำเป็นต้องใช้ทักษะของผู้อำนวยการฝ่ายการค้า

วันนี้มีตำแหน่งว่างจำนวนมากสำหรับตำแหน่งนี้ แต่ข้อกำหนดสำหรับผู้อำนวยการฝ่ายการค้านั้นไม่เล็ก ความเฉพาะเจาะจงทั้งหมดของตำแหน่งงานว่างสำหรับตำแหน่งนี้อยู่ในความจริงที่ว่าพวกเขาเปิดกว้างมาก เวลานาน. สิ่งนี้นำไปสู่ข้อสรุปว่าการค้นหาตัวเองและการคัดเลือกผู้สมัครต่อไปใช้เวลานานมาก นอกจากนี้ ตำแหน่งว่างมักจะว่างมากเนื่องจากการที่กรรมการเชิงพาณิชย์ใหม่ไม่สามารถดำรงตำแหน่งเป็นเวลานานได้ (ทำงานไม่เกินหนึ่งปี) ทั้งหมดนี้เกิดจากความซับซ้อนของการสร้างความสัมพันธ์กับผู้ก่อตั้งบริษัท

บ่อยครั้งที่ตำแหน่งว่างของผู้อำนวยการฝ่ายการค้าเปิดในบริษัทที่มีโครงสร้างไม่ดีในรัสเซีย เหตุผลก็คือบริษัทดังกล่าวไม่เคยมีกรรมการการค้ามาก่อนจนถึงตอนนี้ ปริมาณธุรกรรมภายในบริษัทกำลังเพิ่มขึ้น และการจัดการบริษัทด้วยวิธีการเดียวกันนั้นไม่มีประสิทธิภาพในทางปฏิบัติ ส่งผลให้เจ้าของบริษัทพยายามเพิ่มประสิทธิภาพของบริษัทโดยการดึงดูดผู้บริหารที่มีประสบการณ์และกรรมการการค้า

นอกจากนี้ยังเกิดขึ้นว่าตลอดการดำรงอยู่ของ บริษัท มีกรรมการการค้าเพียงคนเดียวซึ่งเป็นผู้ก่อตั้ง บริษัท หรือพนักงานที่ทำงานตั้งแต่เริ่มเปิด บริษัท แล้วได้รับการเลื่อนตำแหน่งเป็นผู้อำนวยการทั่วไปและตอนนี้ จำเป็นต้องมีผู้อำนวยการฝ่ายการค้าคนใหม่ ในกรณีนี้ ผู้สมัครใหม่จะกำหนดข้อกำหนดที่เข้มงวด - ความรู้ด้านการจัดการ วิธีการใหม่เพื่อให้บรรลุเป้าหมาย

ถ้า เรากำลังพูดถึงเกี่ยวกับบริษัทที่มีโครงสร้าง ในกรณีนี้ อารมณ์หรือความชอบส่วนตัวจะมีบทบาทน้อยกว่าระดับความเป็นมืออาชีพ ในตำแหน่งนี้ ผู้อำนวยการฝ่ายการค้าคือบุคคลที่ทำหน้าที่ที่กำหนดไว้อย่างชัดเจนในโครงสร้างของกระบวนการทางธุรกิจของบริษัท

โดยส่วนใหญ่แล้ว มีเพียงบริษัทตะวันตกเท่านั้นที่มีข้อกำหนดที่ชัดเจนสำหรับการศึกษาหรือทักษะ สำหรับบริษัทรัสเซีย พวกเขาแค่ต้องการหา "นักมายากล" นั่นคือพวกเขาต้องการคนที่จะมาแก้ปัญหาทั้งหมดด้วยตนเองและยกระดับบริษัทไปสู่ระดับใหม่

ความรับผิดชอบหลักของผู้อำนวยการฝ่ายการค้า

ความรับผิดชอบหลักของตำแหน่งนี้มีดังต่อไปนี้:

  • ผู้อำนวยการฝ่ายการค้าต้องจัดระเบียบการจัดการวัสดุและการจัดหาทางเทคนิคขององค์กรตลอดจนมีส่วนร่วมในกิจกรรมสำหรับการจัดเก็บการขนส่งและการตลาดเพิ่มเติมของผลิตภัณฑ์
  • ผู้อำนวยการต้องประสานงานการพัฒนาและจัดทำแผนระยะยาวสำหรับการขนส่งและการตลาดของผลิตภัณฑ์ในภายหลัง
  • จัดการการพัฒนาบรรทัดฐานและมาตรฐานคุณภาพทั้งหมดสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ผลิตขึ้น
  • แนะนำกลยุทธ์การพัฒนาเพิ่มเติมให้กับผู้จัดการแผนกและผู้เชี่ยวชาญของแผนกการเงิน ควบคุมคุณภาพของงาน
  • รับผิดชอบในการส่งมอบงบประมาณและเอกสารทางการเงินอย่างทันท่วงที, การคำนวณ, รายงานการดำเนินการตามแผน
  • ดูแลด้านการเงินและ ตัวชี้วัดทางเศรษฐกิจและการใช้จ่ายเงิน
  • รับผิดชอบในการเจรจาในนามของบริษัทกับคู่สัญญาต่าง ๆ ของบริษัทในธุรกิจหรือกิจกรรมทางการเงินใดๆ
  • กระทำการแทนบริษัทในการประมูล ตลาดหลักทรัพย์ แคมเปญโฆษณาและงานกิจกรรมอื่นๆ

นอกจากนี้ยังควรสังเกตด้วย (ดังที่เราได้กล่าวไว้ข้างต้น) ในบางบริษัท หน้าที่ของผู้อำนวยการฝ่ายการค้าอาจแตกต่างกัน รายการหน้าที่ของเขาอาจรวมถึง:

  • จัดทำแผนส่งเสริมผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่
  • หารือเกี่ยวกับงบประมาณและการคำนวณร่วมกับ CEO
  • ควบคุมทุกช่องทางการจัดจำหน่าย
  • การสร้างโปรแกรมเพื่อสร้างแรงจูงใจให้กับพนักงานขององค์กร
  • มีส่วนร่วมในการสร้างใหม่ นโยบายบุคลากรบริษัท
  • จัดการรายงานการขาย
  • เจรจากับลูกค้า
  • พัฒนานโยบายการกำหนดราคารูปแบบใหม่
  • ยอมรับ การตัดสินใจขั้นสุดท้ายสำหรับแคมเปญโฆษณา

เป็นที่น่าสังเกตว่าหากบุคคลได้ทำงานในบริษัทต่างประเทศ เขาอาจต้อง:

  • ประกาศนียบัตร MBA
  • เป็นเจ้าของ ภาษาอังกฤษอยู่ในระดับดี
  • มีประสบการณ์การจัดการอย่างน้อย 5 ปี

หน้าที่ของผู้อำนวยการฝ่ายการค้า

ตามที่เราเข้าใจแล้ว งานหลักของผู้อำนวยการฝ่ายการค้าคือองค์กรและทิศทางของกิจกรรมของทุกแผนกที่อยู่ในส่วนของเขา เป็นเรื่องที่ควรค่าแก่การกล่าวว่าหน้าที่ของเขาขึ้นอยู่กับลักษณะเฉพาะของอุตสาหกรรมของ บริษัท และขนาดขององค์กรโดยตรง

ในระหว่างการทำงาน ผู้อำนวยการฝ่ายการค้าได้โต้ตอบกับหัวหน้าแผนกต่างๆ ของบริษัท รายการนี้อาจรวมถึง: ฝ่ายบัญชี ฝ่ายการตลาด ไอที บริการเชิงตรรกะ ฝ่ายการเงิน. โดยส่วนใหญ่ หน้าที่หลักของตำแหน่งนี้คือการวางแผนเชิงกลยุทธ์ร่วมกับแผนกต่างๆ การก่อตัวของนโยบายการตลาด การกำหนดราคา การเงิน และบุคลากร เขามีหน้าที่ควบคุมการขายสินค้าและวางแผนการขายเพิ่มเติม หน้าที่ของมันรวมถึงการตรวจสอบสภาพแวดล้อมการแข่งขันและตลาดสำหรับสินค้าและบริการ ผู้อำนวยการฝ่ายการค้าต้องขยายและควบคุมความสัมพันธ์กับซัพพลายเออร์ทั้งหมด และสร้างงบประมาณสำหรับหน่วยการค้าทั้งหมด

ทักษะส่วนบุคคลของผู้อำนวยการฝ่ายการค้า

นี่คือสิ่งที่ควรค่าแก่การบอกรายละเอียดเนื่องจากคุณสมบัติส่วนบุคคลเป็นหนึ่งใน ประเด็นสำคัญเมื่อเลือกบุคคลสำหรับตำแหน่งนี้ คุณสมบัติส่วนบุคคลของผู้อำนวยการฝ่ายการค้าควรรวมถึง แบบพิเศษการจัดการ การมอบอำนาจ และทักษะในการปฏิสัมพันธ์กับพนักงานของบริษัท แน่นอนว่าตำแหน่งดังกล่าวต้องการ ระดับสูงทักษะการสื่อสารและความสามารถในการจัดการพนักงานอย่างเหมาะสม บริษัท ใด ๆ จะสนใจคนที่มีทักษะการจัดการทั่วไปและความสามารถในการจัดระเบียบการคาดการณ์และการจัดทำงบประมาณ

แม้จะกล่าวข้างต้น แต่แต่ละบริษัทก็มีเกณฑ์ของตนเองในการประเมินคุณสมบัติส่วนบุคคลของกรรมการการค้า ทุกอย่างจะขึ้นอยู่กับเป้าหมายปัจจุบันของบริษัทและระยะเวลาของการพัฒนาโดยตรง ดังนั้น ทุกอย่างขึ้นอยู่กับวงจรชีวิตที่องค์กรเป็นอยู่ในขณะนี้ ทั้งนี้ข้อกำหนดต่างๆ ไม่เพียงเปลี่ยนแปลงไปสำหรับตำแหน่งผู้บริหารเท่านั้น แต่ยังรวมถึงพนักงานทุกคนในบริษัทด้วย เราจะพูดถึงแต่ละอย่าง วงจรชีวิตบริษัท และคุณสมบัติส่วนบุคคลที่ผู้อำนวยการฝ่ายการค้าควรมีในแต่ละรอบ

ระยะเริ่มต้นของการพัฒนา

บุคคลต้องมีประสบการณ์ที่ประสบความสำเร็จในการสร้างโมเดลธุรกิจของบริษัทตั้งแต่เริ่มต้น เขาจะต้องสามารถสร้างทีมที่มีประสบการณ์ใหม่ได้ ท่ามกลางคุณสมบัติส่วนบุคคลในช่วงเวลานี้นวัตกรรมความคิดสร้างสรรค์ความแข็งแกร่งในการตัดสินใจโครงสร้างจะมีคุณค่า ในขั้นตอนนี้ ผู้อำนวยการฝ่ายพาณิชย์จะต้องสามารถยอมรับได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ โซลูชั่นที่จำเป็น. มีมุมมองวัตถุประสงค์ในการจัดการกับคู่แข่ง

ความมั่งคั่งของบริษัท

ในช่วงเวลานี้ ยอดขายเติบโตขึ้น มีแนวคิดสำหรับช่วงเวลาในอนาคตเกี่ยวกับแนวโน้มตลาดทั่วไปและแผนการพัฒนาองค์กรอยู่แล้ว ในกรณีนี้ เจ้าของบริษัทมักต้องการผู้ที่มีประสบการณ์ที่ประสบความสำเร็จในบริษัทที่มีโครงสร้าง ซึ่งมีประสบการณ์มากในการปรับกระบวนการทางธุรกิจทั้งหมดให้เหมาะสม ในช่วงเวลานี้ ผู้อำนวยการจะต้องสามารถมอบหมายอำนาจได้อย่างรวดเร็วและมีความสามารถ และมีวิธีแก้ไขปัญหาอย่างเป็นระบบ ในขั้นตอนนี้ความรอบคอบและความสม่ำเสมอในการปฏิบัติงานมีค่ามากขึ้น จำเป็นต้องทำงานอย่างลึกซึ้งในแต่ละปัญหาเพื่อค้นหาวิธีแก้ไขที่มีประสิทธิภาพและราคาถูกที่สุด ขั้นนี้กรรมการต้องยึดถือ กฎระเบียบและปรับให้เข้ากับความก้าวหน้าอย่างเป็นระบบของเป้าหมาย

ผู้อำนวยการฝ่ายการค้าเป็นหนึ่งในบุคคลสำคัญและมีความสำคัญในระบบการจัดการของแต่ละองค์กร ในขณะเดียวกัน ก็ไม่มีความเข้าใจทั่วไปเกี่ยวกับสิ่งที่เขาควรทำ

ควรกล่าวว่าในบางองค์กรหน้าที่ของผู้อำนวยการฝ่ายการค้านั้นเกี่ยวข้องกับการจัดการการตลาด การขาย การจัดซื้อ การโฆษณา ดังนั้นตำแหน่งในบางครั้งจึงอาจฟังดูแตกต่างออกไป เช่น ผู้อำนวยการฝ่ายขายและการตลาด ในบริษัทอื่นแผนกเช่นการตลาดไม่รายงานให้เขาทราบ หากเราพูดถึงองค์กรขนาดเล็ก ตามกฎแล้ว พวกเขาไม่มีตำแหน่งดังกล่าว พวกเขาเพียงแค่รับสมัครผู้จัดการรายบุคคลสำหรับแผนกต่างๆ ในขณะที่ผู้อำนวยการฝ่ายการค้าสามารถเข้ารับตำแหน่งโดยหัวหน้าได้

เป็นที่น่าสังเกตว่าผู้อำนวยการฝ่ายการค้ารายงานตรงต่อหัวหน้าบริษัท ตำแหน่งนี้มีบทบาทชี้ขาดในการจัดเตรียมและดำเนินการตามกลยุทธ์ที่มุ่งพัฒนาองค์กร

ในกรณีส่วนใหญ่ งานที่เกี่ยวข้องกับการขายจะได้รับการแก้ไขโดยผู้อำนวยการฝ่ายการค้า ความรับผิดชอบของเขารวมถึงการพัฒนาแผนการขาย การนำไปใช้ ตลอดจนการดูแลระบบการขาย การขนส่งและการตลาด เขาต้องรักษาการติดต่อกับผู้ถือหุ้นอย่างต่อเนื่อง

กรณีกิจกรรม บริษัทเฉพาะอยู่ในขั้นตอนการผลิต ประการแรก ผู้อำนวยการฝ่ายการค้ามีหน้าที่จัดซื้อวัสดุ วัสดุ โลจิสติกส์ การขนส่ง ตลอดจนความสัมพันธ์กับซัพพลายเออร์ หากเราพูดถึงองค์กรที่มีโครงสร้างขนาดใหญ่ 3 ส่วนนี้จะถูกควบคุมโดยกรรมการเชิงเส้นตรงที่นำโดยผู้อำนวยการฝ่ายการค้า

ความรับผิดชอบ

ดังที่กล่าวไว้ข้างต้น ตำแหน่งผู้อำนวยการฝ่ายการค้ามีหลายแง่มุม ดังนั้นหน้าที่ของเขาอาจรวมถึงด้านต่อไปนี้:

    ร่วมกับผู้ถือหุ้นและ CEO - พัฒนาแผนงาน (ปัจจุบันและอนาคต) ขององค์กรเพื่อให้มั่นใจว่าการใช้ทรัพยากรทั้งหมดอย่างมีประสิทธิภาพ

    การพัฒนากลยุทธ์ ค้นหาโอกาสใหม่ๆ ในการพัฒนาบริษัทให้ประสบความสำเร็จในตลาด

    การกำหนดนโยบายการค้าของบริษัทตามการวิเคราะห์ตลาดและประสิทธิภาพการขายที่ผ่านมา การกำหนดพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ของงานของบริษัท การใช้กลยุทธ์การขายล่าสุด

    ผู้อำนวยการฝ่ายการค้าซึ่งมีหน้าที่ค่อนข้างหลากหลาย มีหน้าที่รับผิดชอบในการสร้างและ การเรียนรู้อย่างมีประสิทธิภาพทีมขาย

    การจัดการฝ่ายขาย การเลือกช่องทางการจัดจำหน่าย การจัดการเครือข่ายตัวแทนจำหน่าย

    ร่วมกับฝ่ายการตลาด ผู้อำนวยการฝ่ายการค้ายังต้องพัฒนาโปรแกรมการแบ่งประเภทและวาไรตี้ที่สามารถเพิ่มยอดขายของบริษัทได้ การดำเนินการตามนโยบายและโปรแกรมเหล่านี้เป็นความรับผิดชอบของผู้อำนวยการฝ่ายการค้าด้วย

    องค์กรด้านโลจิสติกส์ - บรรจุภัณฑ์ คลังสินค้า จัดส่ง และอื่นๆ วางแผนและคาดการณ์ความต้องการในอนาคต ตลอดจนสร้างโครงสร้างการส่งมอบสินค้าอย่างมีประสิทธิภาพ การค้นหาซัพพลายเออร์ของคลังสินค้าและบริการขนส่ง

    ผู้อำนวยการฝ่ายการค้ามีหน้าที่รับผิดชอบในการให้ความร่วมมืออย่างราบรื่นกับซัพพลายเออร์ การซื้อเชิงพาณิชย์ การเลือกบริการและซัพพลายเออร์ รวมถึงการประสานงานด้านการจัดหาทั้งหมด หน้าที่ของเขายังรวมถึงการมีส่วนร่วมในการพัฒนางบประมาณขององค์กรสำหรับปีงบประมาณ

คุณสมบัติส่วนบุคคล

ผู้สมัครตำแหน่งสูงเช่นผู้อำนวยการฝ่ายการค้าซึ่งมีหน้าที่ติดต่อกับบุคคลอย่างสม่ำเสมอต้องมีบางอย่าง ได้แก่ :

    ความสามารถในการโต้ตอบกับผู้คนทักษะการสื่อสาร

    คุณสมบัติของผู้จัดงานและผู้นำ

    การคิดเชิงกลยุทธ์.

    ประสิทธิภาพสูง.

    ความสามารถในการทำงานกับตัวเลขและข้อมูล

    Mobility ความสามารถในการตัดสินใจได้อย่างรวดเร็ว

    ความรับผิดชอบ ความคิดริเริ่ม มุ่งเน้นผลลัพธ์

    ความต้านทานสูงต่อ สถานการณ์ตึงเครียด.

    มุ่งมั่นพัฒนาตนเองและเติบโต

เป็นมูลค่าการกล่าวขวัญว่าในบริษัทต่างๆ หน้าที่ของผู้จัดการคนนี้เกี่ยวข้องกับการจัดการองค์ประกอบของกิจกรรม เช่น การขาย การตลาด การโฆษณา และการซื้อ ดังนั้นจึงควรกล่าวว่าชื่อตำแหน่งอาจฟังดูแตกต่างออกไป เช่น ผู้อำนวยการฝ่ายขายหรือผู้อำนวยการฝ่ายการตลาด

ความรับผิดชอบของผู้อำนวยการฝ่ายพาณิชย์

ตำแหน่งของผู้อำนวยการฝ่ายการค้าแทบไม่มีแง่มุม ดังนั้นช่วงของงานและหน้าที่ของเขาจึงค่อนข้างกว้าง สามารถดำเนินการในพื้นที่ต่อไปนี้:
  • การพัฒนาแผนสำหรับกิจกรรมขององค์กรหรือองค์กรร่วมกับฝ่ายจัดการ กล่าวคือ ผู้อำนวยการทั่วไปและบริษัทของผู้ถือหุ้น
  • ค้นหาแนวทางและโอกาสใหม่ๆ ที่จำเป็นสำหรับบริษัทในการพัฒนาและครอบครองตลาดเฉพาะกลุ่มอย่างประสบความสำเร็จ
  • การแก้ปัญหาในด้านการพัฒนาบุคลากร เช่น พนักงานขายและผู้จัดการ
  • วิเคราะห์การตลาด.
  • บริหารจัดการฝ่ายขาย คัดเลือก และคัดเลือกช่องทางการจัดจำหน่าย
  • การพัฒนานโยบายการกำหนดราคาและช่วงของผลิตภัณฑ์หรือบริการที่จัดทำโดยบริษัท โปรแกรมเพื่อเพิ่มยอดขาย
  • นอกเหนือจากการพัฒนาและการนำโปรแกรมเหล่านี้ไปปฏิบัติแล้ว ผู้นำดังกล่าวต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาทำงานในทางบวกและนำไปปฏิบัติ
  • การดำเนินการควบคุมในด้านโลจิสติกส์
  • จัดทำแผนและการคาดการณ์เกี่ยวกับความต้องการและต้นทุนในอนาคตของบริษัท
นอกเหนือจากความรับผิดชอบข้างต้นแล้ว ผู้ดำรงตำแหน่งนี้อาจต้องรับผิดชอบในการร่วมมือกับซัพพลายเออร์ในเวลาที่เหมาะสมและเชื่อถือได้ (วัตถุดิบ ผลิตภัณฑ์ บริการ ฯลฯ) แก้ไขปัญหาการส่งมอบทั้งหมด เลือกซัพพลายเออร์ เข้าร่วมในการวางแผนงบประมาณของบริษัท ในช่วงระยะเวลาหนึ่ง

รายละเอียดงาน

ในแต่ละบริษัทและองค์กร รายละเอียดงานของผู้ดำรงตำแหน่งนี้ถูกร่างขึ้นโดยคำนึงถึงคุณลักษณะทั้งหมดของกิจกรรมที่บริษัทมีส่วนร่วม ดังนั้นลักษณะงาน เช่น ผู้อำนวยการฝ่ายการค้าของโรงกลั่นน้ำมันและลักษณะงานของผู้ที่ทำงานในตำแหน่งที่คล้ายกันในบริษัทที่ทำการขาย เครื่องใช้ในครัวเรือน,จะค่อนข้างต่างกัน.

แต่อย่างไรก็ตาม พวกเขายังมีรายการทั่วไปของงานและขอบเขตที่ผู้นำคนนี้ควรจะสามารถเข้าใจและทำงานได้

สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าผู้ดำรงตำแหน่งผู้อำนวยการฝ่ายการค้าจำเป็นต้องมีความรู้และทักษะในระดับที่เหมาะสมตลอดจนประสบการณ์ในตำแหน่งผู้บริหาร

บทบาทของผู้อำนวยการฝ่ายการค้าคืออะไร?

เนื่องจากผู้จัดการรายนี้มี ช่วงกว้างหน้าที่และภารกิจ ค่อนข้างเป็นไปได้ที่จะถือว่าเขามีบทบาทสำคัญและเป็นผู้นำในบริษัท

ไม่ใช่การประชุมผู้ถือหุ้นที่สำคัญเพียงครั้งเดียวของ บริษัท ที่สามารถทำได้โดยไม่ต้องมีส่วนร่วมแผนและโอกาสในการพัฒนาองค์กรไม่ได้กล่าวถึงงบประมาณสำหรับปีงบประมาณไม่ได้เกิดขึ้นเฉพาะเมื่อได้รับอนุมัติแล้วเท่านั้นที่ทำสัญญากับซัพพลายเออร์และบริการ ผู้ให้บริการ

เนื่องจากผู้อำนวยการฝ่ายการค้าเป็นคนที่มีอำนาจบางอย่างจึงเป็นสิ่งสำคัญเมื่อจ้างให้ใส่ใจกับลักษณะส่วนบุคคลของเขาเพื่อที่คุณจะได้ไม่ต้องจัดการกับการใช้ตำแหน่งอย่างเป็นทางการของเขาเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัว

สิทธิและความรับผิดชอบของผู้อำนวยการฝ่ายการค้า

พนักงานคนนี้มีดังต่อไปนี้ สิทธิ:
  • เป็นตัวแทนผลประโยชน์ของบริษัทในกิจกรรมของบริษัท หน่วยงานราชการ, องค์กร วิสาหกิจ และสถาบันอื่นๆ
  • ทำการร้องขอข้อมูลจากแผนกและสาขาของบริษัทที่จำเป็นสำหรับการดำเนินกิจกรรม
  • ส่งข้อเสนอเพื่อการพิจารณาของผู้ถือหุ้นและ CEO เกี่ยวกับการพัฒนาและปรับปรุงบริษัท
  • มีส่วนร่วมในการพัฒนาความรับผิดชอบของผู้ใต้บังคับบัญชา
  • มีส่วนร่วมในการจัดทำการพัฒนาเอกสารที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรม
  • ใส่ลายเซ็นและวีซ่าในเอกสารที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับกิจกรรม
  • ต้องการจากผู้บริหารของบริษัทหรือองค์กรที่เงื่อนไของค์กรและทางเทคนิคทั้งหมดสำหรับการนำไปปฏิบัติ กิจกรรมแรงงานได้รับการสังเกต
  • เพื่อดำเนินการโต้ตอบในประเด็นที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมกับหัวหน้าแผนกโครงสร้างอื่น ๆ


ในรายการสิทธิ์ข้างต้น องค์กรใด ๆ หากเห็นว่าจำเป็น ก็มีสิทธิ์เพิ่มของตนเองได้

ในบริษัทส่วนใหญ่ ความรับผิดชอบพนักงานนี้จะลดลงถึงจุดต่อไปนี้:

  • สำหรับความผิดที่กระทำในระหว่างกิจกรรมตามประมวลกฎหมายอาญาของสหพันธรัฐรัสเซีย ประมวลกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซีย
  • สำหรับการปฏิบัติงานที่ไม่เหมาะสมหรือการไม่ปฏิบัติหน้าที่ราชการที่กำหนดไว้ในรายละเอียดงานตามกฎหมายแรงงานของสหพันธรัฐรัสเซีย
  • สำหรับการก่อให้เกิดความเสียหายแก่ บริษัท ตามประมวลกฎหมายอาญาของสหพันธรัฐรัสเซียประมวลกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซีย
ผู้บริหารขององค์กรมีสิทธิที่จะรวมไว้ในเอกสารควบคุมกิจกรรมของพนักงาน ( รายละเอียดงาน) ข้อเพิ่มเติมเกี่ยวกับความรับผิดชอบของเขา

ความรับผิดชอบของผู้อำนวยการฝ่ายพาณิชย์

ความรับผิดชอบของผู้อำนวยการฝ่ายการค้าของ LLC เช่น บริษัทเอกชนส่วนใหญ่จะถูกกำหนดโดยลักษณะเฉพาะของกิจกรรม ในบริษัทส่วนใหญ่ ไม่ว่ารูปแบบใด (LLC, OJSC หรือ JSC) ผู้อำนวยการฝ่ายการค้าจะทำหน้าที่ดังต่อไปนี้:
  • เกี่ยวข้องกับการกำหนดกลยุทธ์และนโยบายของบริษัท
  • ประกอบด้วยคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์ที่ขาย
  • ดำเนินการสื่อสารภายในองค์กรและระหว่างองค์กรในประเด็นที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับการขายผลิตภัณฑ์ที่ผลิตขึ้น
  • ปรับกลไกและวิธีการขายให้เหมาะสม
นอกจากนี้ หัวหน้าใน LLC ยังสามารถมีส่วนร่วมในการรายงานปัญหาของกิจกรรม จัดฝึกอบรมพนักงาน แก้ไขปัญหาและงานด้านบุคลากรบางอย่าง

ความรับผิดชอบของผู้อำนวยการฝ่ายการค้าของบริษัทการค้าและการก่อสร้าง

เพื่อความชัดเจนยิ่งขึ้น อาจพิจารณาหน้าที่ของผู้อำนวยการฝ่ายการค้าโดยใช้ตัวอย่างการค้าและ บริษัทรับเหมาก่อสร้าง. ความรับผิดชอบของผู้ดำรงตำแหน่งนี้ในวิชาเอก บริษัทรับเหมาก่อสร้าง มักจะเป็นดังนี้:
  • เขาค้นหาลูกค้าใหม่ที่ต้องการบริการก่อสร้าง
  • มีส่วนร่วมในการพัฒนาพื้นที่ต่าง ๆ ของ บริษัท เช่นการก่อสร้างการออกแบบ
  • การเจรจาต่อรองกับซัพพลายเออร์และลูกค้า
  • วิเคราะห์องค์กรที่แข่งขันกัน
  • เตรียมเอกสาร, ข้อเสนอเชิงพาณิชย์ที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการก่อสร้าง
  • จัดทำเอกสารเข้าร่วมประกวดราคา
  • ควบคุมคุณภาพและระยะเวลาของการบริการก่อสร้างที่บริษัทจัดให้


งานหลักของผู้อำนวยการฝ่ายการค้าใน บริษัท การค้า แตกต่างกันบ้างเนื่องจากกิจกรรมทั้งหมดมุ่งเป้าไปที่การตลาดและส่งเสริมสินค้าที่ขายในตลาดเพื่อเพิ่มยอดขายและผลกำไร ผู้จัดการคนนี้มีส่วนร่วมในข้อเท็จจริงที่ว่าเขาวางแผนสำหรับการซื้อและการขาย เลือกและฝึกอบรมผู้จัดการฝ่ายขาย พัฒนานโยบายการตลาดขององค์กร วางระบบสำหรับการสร้างแรงจูงใจและการปรับพนักงาน

ผู้นำคนนี้ทำงานในด้านใด เป็นสิ่งสำคัญมากที่ลักษณะส่วนบุคคลของเขาสอดคล้องกับระดับตำแหน่งของเขา คนที่ประสบความสำเร็จในตำแหน่งนี้จะเป็นคนที่เข้ากับคนง่าย เข้ากับคนง่าย ทนต่อความเครียด มีความคล่องตัวสูง มีความคิดเชิงกลยุทธ์ มีความเป็นผู้นำ มีความรับผิดชอบ และสามารถวิเคราะห์ได้

ผู้อำนวยการฝ่ายการค้ามีหน้าที่รับผิดชอบ: — การจัดองค์กรที่เหมาะสมในการขายสินค้าตามโครงการ (แผน) ที่ได้รับอนุมัติของบริษัท; - การแสดงและ วินัยแรงงานพนักงานบริการเชิงพาณิชย์ — ความปลอดภัยของข้อมูล (เอกสาร) ที่มีข้อมูลที่เป็นความลับทางการค้าของบริษัท ข้อมูลที่เป็นความลับอื่น ๆ รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลของพนักงานของบริษัท — บทบัญญัติ สภาวะที่ปลอดภัยแรงงาน รักษาความสงบเรียบร้อย ปฏิบัติตามกฎ ความปลอดภัยจากอัคคีภัยในสำนักงานขาย 1.6. บุคคลที่มีการศึกษาและประสบการณ์ทางวิชาชีพ (เศรษฐศาสตร์หรือวิศวกรรม) ที่สูงขึ้นอาจได้รับแต่งตั้งให้ดำรงตำแหน่งผู้อำนวยการฝ่ายการค้า งานเศรษฐกิจในตำแหน่งผู้นำอย่างน้อย 5 ปี 1.7.

สิทธิและหน้าที่ของผู้อำนวยการฝ่ายการค้า

รับรองว่ามีการรายงานผล กิจกรรมเชิงพาณิชย์, การรายงานทางสถิติพร้อมทั้งส่งในลักษณะที่กำหนดต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง 2.15. จัดเตรียม การป้องกันที่เชื่อถือได้ข้อมูล (เอกสาร) ที่มีข้อมูลที่ประกอบเป็นความลับทางการค้าของบริษัท ข้อมูลที่เป็นความลับอื่น ๆ รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลของพนักงานของบริษัท 2.16. บริหารจัดการการฝึกอบรมผู้ใต้บังคับบัญชา สร้างเงื่อนไขให้พวกเขาพัฒนาทักษะ เติบโตในอาชีพ พัฒนาอาชีพธุรกิจและเลื่อนตำแหน่งตามคุณสมบัติและคุณสมบัติส่วนตัว
2.17. ตรวจสอบการปฏิบัติตามกฎระเบียบของผู้ใต้บังคับบัญชาในการคุ้มครองแรงงานและความปลอดภัย สุขาภิบาลอุตสาหกรรมและ ป้องกันไฟ. 2.18. ใช้กับผู้ใต้บังคับบัญชาที่ได้รับสิทธิ์เพื่อสนับสนุนพวกเขา (นำพวกเขาไปสู่ความรับผิดชอบ) 2.19.

ผู้อำนวยการฝ่ายพาณิชย์: หน้าที่ ข้อกำหนด และคุณสมบัติส่วนตัว

ธุรกิจหลักของพนักงานในกรณีนี้คือการส่งเสริมตราสินค้าและผลิตภัณฑ์ขององค์กรในตลาดเพื่อทำกำไร เพื่อให้บรรลุเป้าหมายเหล่านี้ จึงมีการจัดระบบงานในหลายทิศทาง:

  • ความหมายและการกำหนดนโยบายการตลาด
  • การควบคุมลูกหนี้
  • การจัดทำแผนสำหรับการซื้อและการขายการกำกับดูแลการดำเนินการ
  • การคัดเลือกและฝึกอบรมทีมขาย
  • การสร้างระบบแรงจูงใจและการรับรองผู้จัดการ
  • การตรวจสอบกระบวนการขาย
  • ตรวจสอบคำขอของลูกค้า

หน้าที่ของผู้อำนวยการฝ่ายการค้าของบริษัทการค้ายังรวมถึงการวางแผนและการจัดการนโยบายการแบ่งประเภท ความรู้ด้านโลจิสติกส์และพื้นฐานของการกระจายสินค้า การปฏิสัมพันธ์กับลูกค้ารายสำคัญที่มีความสำคัญต่อองค์กร การมีส่วนร่วมในการเจรจาที่รับผิดชอบต่อองค์กร

ผู้อำนวยการฝ่ายพาณิชย์

หน้าที่ของผู้ดำรงตำแหน่งนี้ในบริษัทก่อสร้างขนาดใหญ่ตามกฎแล้ว:

  • เขาค้นหาลูกค้าใหม่ที่ต้องการบริการก่อสร้าง
  • มีส่วนร่วมในการพัฒนาพื้นที่ต่าง ๆ ของ บริษัท เช่นการก่อสร้างการออกแบบ
  • การเจรจาต่อรองกับซัพพลายเออร์และลูกค้า
  • วิเคราะห์องค์กรที่แข่งขันกัน
  • จัดเตรียมเอกสาร ข้อเสนอเชิงพาณิชย์ที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการก่อสร้าง
  • จัดทำเอกสารเข้าร่วมประกวดราคา
  • ควบคุมคุณภาพและระยะเวลาของการบริการก่อสร้างที่บริษัทจัดให้

งานหลักของผู้อำนวยการฝ่ายการค้าในบริษัทการค้านั้นค่อนข้างแตกต่าง เนื่องจากกิจกรรมทั้งหมดของเขามุ่งเป้าไปที่การตลาดและส่งเสริมสินค้าที่จำหน่ายในตลาดเพื่อเพิ่มยอดขายและผลกำไร

หน้าที่ของผู้อำนวยการฝ่ายการค้า บทบาทของเขาในองค์กรและงานหลัก

ผู้อำนวยการฝ่ายการค้าเป็นหนึ่งในบุคคลสำคัญและมีความสำคัญในระบบการจัดการของแต่ละองค์กร ในขณะเดียวกัน ก็ไม่มีความเข้าใจทั่วไปเกี่ยวกับสิ่งที่เขาควรทำ ควรกล่าวว่าในบางองค์กรหน้าที่ของผู้อำนวยการฝ่ายการค้านั้นเกี่ยวข้องกับการจัดการการตลาด การขาย การจัดซื้อ การโฆษณา ดังนั้นตำแหน่งในบางครั้งจึงอาจฟังดูแตกต่างออกไป เช่น ผู้อำนวยการฝ่ายขายและการตลาด

ในบริษัทอื่นแผนกเช่นการตลาดไม่รายงานให้เขาทราบ หากเราพูดถึงองค์กรขนาดเล็ก ตามกฎแล้ว พวกเขาไม่มีตำแหน่งดังกล่าว พวกเขาเพียงแค่รับสมัครผู้นำรายบุคคลสำหรับแผนกต่างๆ ในขณะที่ หน้าที่ราชการผู้อำนวยการฝ่ายการค้าสามารถถูกยึดครองโดยหัวหน้า


เป็นที่น่าสังเกตว่าผู้อำนวยการฝ่ายการค้ารายงานตรงต่อหัวหน้าบริษัท

ความรับผิดชอบของผู้อำนวยการฝ่ายพาณิชย์

สิ่งสำคัญไม่ใช่การมีประกาศนียบัตร แต่มีคุณสมบัติทักษะและความสามารถที่จำเป็น นอกจากความรู้ทางวิชาชีพโปรแกรมคอมพิวเตอร์แล้ว ผู้สมัครตำแหน่งจะต้องมีประสบการณ์ในการส่งเสริมการขายผลิตภัณฑ์ต่างๆ รู้จิตวิทยาของผู้ซื้อ เข้าใจโครงสร้างและลักษณะเฉพาะของกลไกการขาย บางครั้งผู้เชี่ยวชาญที่มาจากตำแหน่งผู้จัดการทั่วไปสามารถนำผลประโยชน์มาสู่บริษัทได้มากกว่าพนักงานที่ได้รับการว่าจ้างจากภายนอก
สิ่งสำคัญคือผู้สมัครมีทักษะการบริหารจัดการและแสดงผลเพื่อเพิ่มผลกำไร ท้ายที่สุด ผู้อำนวยการฝ่ายการค้าไม่ใช่นักแสดง แต่เป็นผู้จัดงานและผู้นำ

  • 01.04.2016

อ่านยัง

  • ผู้อำนวยการฝ่ายพาณิชย์: หน้าที่และหน้าที่

ความรับผิดชอบ ดังที่กล่าวไว้ข้างต้น ตำแหน่งผู้อำนวยการฝ่ายการค้ามีหลายแง่มุม ดังนั้น หน้าที่ของเขาอาจรวมถึงพื้นที่ต่อไปนี้:

  1. ร่วมกับผู้ถือหุ้นและ CEO - พัฒนาแผนงาน (ปัจจุบันและอนาคต) ขององค์กรเพื่อให้มั่นใจว่าการใช้ทรัพยากรทั้งหมดอย่างมีประสิทธิภาพ
  2. การพัฒนากลยุทธ์ ค้นหาโอกาสใหม่ๆ ในการพัฒนาบริษัทให้ประสบความสำเร็จในตลาด
  3. การกำหนดนโยบายการค้าของบริษัทตามการวิเคราะห์ตลาดและประสิทธิภาพการขายที่ผ่านมา การกำหนดพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ของงานของบริษัท การใช้กลยุทธ์การขายล่าสุด
  4. ผู้อำนวยการฝ่ายการค้าซึ่งมีความรับผิดชอบค่อนข้างหลากหลาย มีหน้าที่รับผิดชอบในการสร้างและฝึกอบรมทีมขายอย่างมีประสิทธิภาพ
  5. การจัดการฝ่ายขาย การเลือกช่องทางการจัดจำหน่าย การจัดการเครือข่ายตัวแทนจำหน่าย

หน้าที่ความรับผิดชอบของผู้อำนวยการฝ่ายการค้าคืออะไร?

บทบาทของผู้อำนวยการฝ่ายการค้าคืออะไร? เนื่องจากผู้นำคนนี้มีหน้าที่และภารกิจที่หลากหลาย จึงค่อนข้างเป็นไปได้ที่จะถือว่าเขามีบทบาทสำคัญและเป็นผู้นำในบริษัท ไม่ใช่การประชุมผู้ถือหุ้นที่สำคัญเพียงครั้งเดียวของ บริษัท ที่สามารถทำได้โดยไม่ต้องมีส่วนร่วมแผนและโอกาสในการพัฒนาองค์กรไม่ได้กล่าวถึงงบประมาณสำหรับปีงบประมาณไม่ได้เกิดขึ้นเฉพาะเมื่อได้รับอนุมัติแล้วเท่านั้นที่ทำสัญญากับซัพพลายเออร์และบริการ ผู้ให้บริการ เนื่องจากผู้อำนวยการฝ่ายการค้าเป็นคนที่มีอำนาจบางอย่างจึงเป็นสิ่งสำคัญเมื่อจ้างให้ใส่ใจกับลักษณะส่วนบุคคลของเขาเพื่อที่คุณจะได้ไม่ต้องจัดการกับการใช้ตำแหน่งอย่างเป็นทางการของเขาเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัว

คุณสมบัติส่วนบุคคล ผู้สมัครตำแหน่งสูงเช่นผู้อำนวยการฝ่ายการค้าซึ่งมีหน้าที่ติดต่อกับผู้คนอย่างต่อเนื่องต้องมีคุณสมบัติส่วนบุคคลบางอย่าง กล่าวคือ:

  • ความสามารถในการโต้ตอบกับผู้คนทักษะการสื่อสาร
  • คุณสมบัติของผู้จัดงานและผู้นำ
  • การคิดเชิงกลยุทธ์
  • ประสิทธิภาพสูง.
  • ความสามารถในการทำงานกับตัวเลขและข้อมูลอื่น ๆ ทักษะการวิเคราะห์
  • Mobility ความสามารถในการตัดสินใจได้อย่างรวดเร็ว
  • ความรับผิดชอบ ความคิดริเริ่ม มุ่งเน้นผลลัพธ์
  • ทนต่อสถานการณ์ตึงเครียดสูง
  • มุ่งมั่นพัฒนาตนเองและเติบโต

ใครรายงานต่อผู้อำนวยการฝ่ายการค้าขององค์กร

สร้าง เงื่อนไขที่เหมาะสมที่สุดเพื่อความทันท่วงทีและ ประสิทธิภาพคุณภาพบริการการขายของงานประจำวันที่ได้รับมอบหมายอย่างเคร่งครัดตามขั้นตอน (ระเบียบ) ที่ได้รับอนุมัติของงานเทคโนโลยีการตลาดแผนการขายผลิตภัณฑ์ 2.3. จัดการงานในการจัดทำนโยบายการขายและกลยุทธ์การตลาด การกำหนดทิศทางหลักตามกลยุทธ์การพัฒนาของบริษัท และมาตรการในการดำเนินการ 2.4. มีส่วนร่วมในการพัฒนาแผนธุรกิจสำหรับองค์กรของ บริษัท ในแง่ของการตอบสนองความต้องการในปัจจุบันและอนาคตในการขายสินค้าที่มีคุณภาพปริมาณช่วงและช่วงที่แน่นอน 2.5. เพื่อให้แน่ใจว่าระดับที่จำเป็นของการพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานการขายและการเติบโตอย่างต่อเนื่อง ประสิทธิผลที่เหมาะสมของการตัดสินใจทางการตลาด และการเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องในประสิทธิภาพของบริการการขาย 2.6.

ความสนใจ

ผู้อำนวยการฝ่ายการค้าคือบุคคลที่ระดม ควบคุม และมุ่งเป้าไปที่พนักงานของบริษัทเพื่อเพิ่มผลกำไรสูงสุดด้วยการกระทำของเขา ขึ้นอยู่กับทิศทางของกิจกรรมการผลิตหรือ องค์กรการค้าข้อกำหนดสำหรับคุณภาพและความสามารถของผู้สมัครสำหรับตำแหน่งนี้และหน้าที่ความรับผิดชอบของผู้อำนวยการฝ่ายการค้าขององค์กรอาจแตกต่างกันเล็กน้อย บทบาทและงานหลักของผู้อำนวยการฝ่ายการค้า แม้ว่าตัวเลขนี้จะมีความสำคัญในระบบการจัดการองค์กร แต่หน้าที่และหน้าที่ของเขาไม่ชัดเจนเสมอไป


บ่อยครั้งที่ผู้คนจากแผนกจัดซื้อสมัครตำแหน่งนี้ ใครถ้าไม่ใช่ผู้จัดการฝ่ายขาย รู้รายละเอียดเฉพาะของการสื่อสารกับลูกค้า มีประสบการณ์ในการทำสัญญา เข้าใจลักษณะเฉพาะขององค์กรของเขา