การประเมินประสิทธิภาพทางเศรษฐกิจขององค์กรและแนวทางการปรับปรุง

วิทยานิพนธ์

1.3 ปัจจัยที่มีผลต่อประสิทธิภาพทางเศรษฐกิจขององค์กร

พื้นฐานของตัวชี้วัดทางเศรษฐกิจทั้งหมดของกิจกรรมทางเศรษฐกิจขององค์กรคือระดับการผลิตทางเทคนิคและระดับองค์กรเช่น คุณภาพของผลิตภัณฑ์และอุปกรณ์ที่ใช้ ความก้าวหน้าของกระบวนการทางเทคโนโลยี อุปกรณ์ทางเทคนิคและพลังงานของแรงงาน ระดับความเข้มข้น ความร่วมมือและการผสมผสาน ระยะเวลาของวงจรการผลิตและจังหวะการผลิต ระดับการผลิตขององค์กรและ การจัดการ. ด้านเทคนิคของการผลิตไม่ได้เป็นเรื่องของการวิเคราะห์ทางเศรษฐศาสตร์โดยตรง แต่มีการศึกษาตัวชี้วัดทางเศรษฐกิจโดยมีปฏิสัมพันธ์อย่างใกล้ชิดกับเทคโนโลยีการผลิตและองค์กร

ปรากฏการณ์และกระบวนการทั้งหมดของกิจกรรมทางเศรษฐกิจขององค์กรนั้นเชื่อมโยงถึงกัน พึ่งพาซึ่งกันและกัน และมีเงื่อนไข บางส่วนมีความเกี่ยวข้องโดยตรงและบางส่วนเกี่ยวข้องทางอ้อม ตัวอย่างเช่น มูลค่าของผลผลิตรวมได้รับผลกระทบโดยตรงจากปัจจัยต่างๆ เช่น จำนวนพนักงานและระดับผลิตภาพของแรงงาน ปัจจัยอื่นๆ ทั้งหมดส่งผลต่อตัวบ่งชี้นี้โดยอ้อม

แต่ละปรากฏการณ์ถือได้ว่าเป็นเหตุและเป็นผล ตัวอย่างเช่น ด้านหนึ่งสามารถพิจารณาผลิตภาพแรงงานเป็นสาเหตุของการเปลี่ยนแปลงในปริมาณการผลิต ระดับของต้นทุน และในทางกลับกัน เป็นผลมาจากการเปลี่ยนแปลงระดับของเครื่องจักรและ ระบบอัตโนมัติของการผลิตการปรับปรุงองค์กรแรงงาน ฯลฯ

ประสิทธิภาพการผลิตเป็นคุณลักษณะเชิงคุณภาพที่สำคัญที่สุดของผู้บริหารในทุกระดับ ประสิทธิภาพทางเศรษฐกิจของการผลิตเป็นที่เข้าใจกันว่าเป็นระดับของการใช้ศักยภาพการผลิต ซึ่งเปิดเผยโดยอัตราส่วนของผลลัพธ์และต้นทุน การผลิตเพื่อสังคม. ยิ่งผลลัพธ์สูงโดยมีค่าใช้จ่ายเท่าเดิม ต้นทุนต่อหน่วยของแรงงานที่จำเป็นต่อสังคมก็จะยิ่งเติบโตเร็วขึ้น หรือมากขึ้น ค่าใช้จ่ายน้อยลงต่อหน่วยของผลที่มีประโยชน์ยิ่งประสิทธิภาพการผลิตสูงขึ้น เกณฑ์ทั่วไปสำหรับประสิทธิภาพทางเศรษฐกิจของการผลิตทางสังคมคือระดับของผลิตภาพแรงงานทางสังคม

ประสิทธิภาพการผลิตเป็นตัวบ่งชี้กิจกรรมการผลิตในการกระจายและประมวลผลทรัพยากรเพื่อผลิตสินค้า ประสิทธิภาพสามารถวัดได้โดยใช้ค่าสัมประสิทธิ์ - อัตราส่วนของผลลัพธ์เอาต์พุตต่อทรัพยากรอินพุตหรือผ่านปริมาตรของเอาต์พุต, พิสัยของมัน

สาระสำคัญของปัญหาการเพิ่มประสิทธิภาพทางเศรษฐกิจของการผลิตคือ สำหรับแต่ละหน่วยแรงงาน วัสดุ และ ทรัพยากรทางการเงินเพื่อให้ได้ปริมาณการผลิตที่เพิ่มขึ้นอย่างมาก ท้ายที่สุด นี่หมายถึงการเพิ่มผลิตภาพแรงงาน ซึ่งเป็นเกณฑ์ในการเพิ่มประสิทธิภาพการผลิต

ความต้องการและความเป็นไปได้ในการเพิ่มประสิทธิภาพการผลิตนั้นพิจารณาจากปัจจัยที่กระทำอย่างต่อเนื่องและจากคุณสมบัติหลายประการของเวทีสมัยใหม่ การพัฒนาเศรษฐกิจประเทศ.

ตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพแต่ละรายการขึ้นอยู่กับปัจจัยมากมายและหลากหลาย ยิ่งมีการศึกษาอิทธิพลของปัจจัยที่มีต่อมูลค่าของตัวบ่งชี้ที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นเท่าใด ผลลัพธ์ที่แม่นยำยิ่งขึ้นการวิเคราะห์และประเมินคุณภาพสถานประกอบการ ดังนั้น ปัญหาเชิงระเบียบวิธีที่สำคัญในการวิเคราะห์กิจกรรมทางเศรษฐกิจคือการศึกษาและวัดอิทธิพลของปัจจัยที่มีต่อขนาดของตัวชี้วัดทางเศรษฐกิจที่ศึกษา หากไม่มีการศึกษาปัจจัยอย่างลึกซึ้งและครอบคลุม เป็นไปไม่ได้ที่จะสรุปอย่างสมเหตุสมผลเกี่ยวกับผลลัพธ์ของกิจกรรม ระบุปริมาณสำรองการผลิต จัดทำแผนและการตัดสินใจของฝ่ายบริหาร

ตัวบ่งชี้ทั่วไปถูกสร้างขึ้นภายใต้อิทธิพลของปัจจัยทางเศรษฐกิจที่กำหนดไว้อย่างดีและปัจจัยอื่นๆ ปัจจัยคือองค์ประกอบ สาเหตุที่ส่งผลต่อตัวบ่งชี้ที่กำหนดหรือตัวบ่งชี้จำนวนหนึ่ง ในความเข้าใจนี้ ปัจจัยทางเศรษฐกิจ ตลอดจนประเภทเศรษฐกิจที่สะท้อนโดยตัวชี้วัด มีวัตถุประสงค์ จากมุมมองของอิทธิพลของปัจจัยต่อปรากฏการณ์หรือตัวบ่งชี้ที่กำหนด จำเป็นต้องแยกความแตกต่างระหว่างปัจจัยของคำสั่งที่หนึ่ง สอง .... ลำดับที่ n ความแตกต่างระหว่างแนวคิดของ "ตัวบ่งชี้" และ "ปัจจัย" นั้นมีเงื่อนไข เนื่องจากเกือบทุกตัวบ่งชี้ถือได้ว่าเป็นปัจจัยของตัวบ่งชี้อื่นของลำดับที่สูงขึ้นและในทางกลับกัน

จากปัจจัยที่กำหนดอย่างเป็นกลาง จำเป็นต้องแยกความแตกต่างของวิธีการเชิงอัตวิสัยในการมีอิทธิพลต่อตัวชี้วัด กล่าวคือ มาตรการขององค์กรและทางเทคนิคที่เป็นไปได้ที่สามารถใช้เพื่อมีอิทธิพลต่อปัจจัยที่กำหนดตัวบ่งชี้นี้

ปัจจัยในการวิเคราะห์ทางเศรษฐศาสตร์สามารถจำแนกได้ตาม คุณสมบัติต่างๆ. ดังนั้น ปัจจัยอาจเป็นเรื่องทั่วไป กล่าวคือ ส่งผลกระทบต่อตัวบ่งชี้จำนวนหนึ่งหรือส่วนตัว เฉพาะสำหรับแต่ละตัวบ่งชี้ ลักษณะทั่วไปของปัจจัยหลายอย่างอธิบายโดยความสัมพันธ์และเงื่อนไขร่วมกันที่มีอยู่ระหว่างตัวบ่งชี้แต่ละตัว

ตามงานของการวิเคราะห์ประสิทธิภาพการทำงาน สิ่งสำคัญคือต้องจำแนกปัจจัยโดยแบ่งออกเป็นปัจจัยภายใน (ซึ่งแบ่งออกเป็นปัจจัยหลักและปัจจัยที่ไม่ใช่ปัจจัยหลัก) และปัจจัยภายนอก

หลักภายในคือปัจจัยที่กำหนดผลลัพธ์ขององค์กร ปัจจัยย่อยภายในแม้ว่าจะกำหนดงานของทีมผู้ผลิต แต่ก็ไม่เกี่ยวข้องโดยตรงกับสาระสำคัญของตัวบ่งชี้ที่พิจารณา: สิ่งเหล่านี้คือการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างในองค์ประกอบของผลิตภัณฑ์การละเมิดวินัยทางเศรษฐกิจและเทคโนโลยี ปัจจัยภายนอกคือสิ่งที่ไม่ได้ขึ้นอยู่กับกิจกรรมของทีมผลิต แต่จะกำหนดระดับการใช้การผลิตและทรัพยากรทางการเงินขององค์กรที่กำหนดในเชิงปริมาณ ควรสังเกตว่า ตัวอย่างเช่น ปัจจัยทางสังคมอาจขึ้นอยู่กับกิจกรรมของทีมผลิตด้วยเนื่องจากรวมอยู่ในวงโคจรการวางแผน การพัฒนาสังคมรัฐวิสาหกิจ เช่นเดียวกับสภาพเศรษฐกิจธรรมชาติและภายนอก

อย่างไรก็ตาม ในหลายกรณีด้วยการพัฒนา ความสัมพันธ์ทางอุตสาหกรรมและความสัมพันธ์ ประสิทธิภาพของแต่ละองค์กรส่วนใหญ่ได้รับอิทธิพลจากกิจกรรมของวิสาหกิจอื่น ๆ ตัวอย่างเช่น ความสม่ำเสมอและทันเวลาของการจัดหาสินค้า คุณภาพ ต้นทุน สภาวะตลาด กระบวนการเงินเฟ้อ ฯลฯ

บ่อยครั้งที่ผลงานขององค์กรสะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงในสาขาความเชี่ยวชาญพิเศษและความร่วมมือทางอุตสาหกรรม ปัจจัยเหล่านี้เป็นปัจจัยภายนอก พวกเขาไม่ได้อธิบายลักษณะความพยายามของทีมนี้ แต่การศึกษาของพวกเขาช่วยให้เรากำหนดระดับของผลกระทบได้แม่นยำยิ่งขึ้น สาเหตุภายในและด้วยเหตุนี้จึงเปิดเผยปริมาณสำรองการผลิตภายในอย่างเต็มที่มากขึ้น

สำหรับการประเมินที่ถูกต้องของกิจกรรมขององค์กร ปัจจัยต้องแบ่งออกเป็นวัตถุประสงค์และอัตนัยด้วย วัตถุประสงค์ไม่ได้ขึ้นอยู่กับเจตจำนงและความต้องการของผู้คน เช่น ภัยธรรมชาติ สาเหตุเชิงอัตนัยขึ้นอยู่กับกิจกรรมของบุคคล วิสาหกิจ องค์กรและสถาบันต่างจากวัตถุประสงค์

ปัจจัยยังสามารถแบ่งออกเป็นทั่วไปและเฉพาะ ปัจจัยทั่วไปรวมถึงปัจจัยที่ดำเนินการในทุกภาคส่วนของเศรษฐกิจ เฉพาะคือผู้ที่ดำเนินการในภาคเศรษฐกิจหรือองค์กรโดยเฉพาะ การแบ่งปัจจัยดังกล่าวทำให้สามารถพิจารณาถึงลักษณะของวิสาหกิจแต่ละแห่งและสาขาการผลิตได้อย่างเต็มที่ยิ่งขึ้น และทำการประเมินกิจกรรมของพวกเขาได้แม่นยำยิ่งขึ้น

ตามระยะเวลาที่มีอิทธิพลต่อผลลัพธ์ของการผลิต ปัจจัยจะคงที่และแปรผัน ปัจจัยคงที่มีอิทธิพลต่อปรากฏการณ์ภายใต้การศึกษาอย่างต่อเนื่องตลอดเวลา ผลกระทบของปัจจัยแปรผันปรากฏเป็นระยะ เช่น การพัฒนา เทคโนโลยีใหม่, สินค้าประเภทใหม่, เทคโนโลยีใหม่การผลิต.

สิ่งที่สำคัญอย่างยิ่งสำหรับการประเมินกิจกรรมขององค์กรคือการแบ่งปัจจัยออกเป็นอย่างเข้มข้นและกว้างขวาง ปัจจัยที่ครอบคลุมรวมถึงปัจจัยที่เกี่ยวข้องกับการเพิ่มขึ้นของตัวบ่งชี้ที่มีประสิทธิผลเชิงปริมาณมากกว่าเชิงคุณภาพ ปัจจัยเร่งรัดแสดงถึงระดับของความพยายาม ความเข้มแรงงานในกระบวนการผลิต

หากการวิเคราะห์มีจุดมุ่งหมายเพื่อวัดผลกระทบของแต่ละปัจจัยต่อผลลัพธ์ของกิจกรรมทางเศรษฐกิจ สิ่งเหล่านี้จะถูกแบ่งออกเป็นเชิงปริมาณและเชิงคุณภาพ ซับซ้อนและเรียบง่าย ทั้งทางตรงและทางอ้อม วัดค่าได้ และวัดไม่ได้

ปัจจัยที่แสดงความแน่นอนเชิงปริมาณของปรากฏการณ์ (จำนวนคนงาน อุปกรณ์ ฯลฯ) ถือเป็นปัจจัยเชิงปริมาณ ปัจจัยเชิงคุณภาพกำหนดคุณภาพภายใน คุณลักษณะ และคุณลักษณะของวัตถุที่อยู่ระหว่างการศึกษา (ผลิตภาพแรงงาน ฯลฯ)

ปัจจัยส่วนใหญ่ที่ศึกษาในการวิเคราะห์ประกอบด้วยองค์ประกอบหลายประการ อย่างไรก็ตาม ยังมีส่วนที่ไม่ย่อยสลายเป็นส่วนประกอบด้วย ในเรื่องนี้ปัจจัยจะแบ่งออกเป็นเชิงซ้อน (ซับซ้อน) ง่าย (องค์ประกอบ) ตัวอย่างของปัจจัยที่ซับซ้อนคือผลิตภาพแรงงาน และปัจจัยง่ายๆ คือจำนวนวันทำการในรอบระยะเวลาการรายงาน

ดังที่ได้กล่าวไปแล้ว ปัจจัยบางอย่างมีผลกระทบโดยตรงต่อตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพ และปัจจัยอื่นๆ ทางอ้อม ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสิ่งนี้ ปัจจัยของการอยู่ใต้บังคับบัญชาระดับที่หนึ่ง สอง สามและลำดับต่อมาจะแตกต่างกันออกไป ปัจจัยระดับแรกคือปัจจัยที่ส่งผลโดยตรงต่อตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพ ปัจจัยที่กำหนดตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพโดยอ้อมโดยใช้ปัจจัยระดับแรกเรียกว่าปัจจัยระดับที่สอง ฯลฯ จำนวนวันที่พนักงานทำงานหนึ่งคนและผลผลิตเฉลี่ยต่อวันเป็นปัจจัยระดับสองที่สัมพันธ์กับผลผลิตรวม ปัจจัยของลำดับที่สามรวมถึงระยะเวลาของวันทำการและผลผลิตรายชั่วโมงโดยเฉลี่ย

การจำแนกปัจจัยตามการวิเคราะห์กิจกรรมขององค์กรเป็นวัตถุที่สนับสนุนตนเองและการปรับปรุงวิธีการวิเคราะห์ทำให้เราสามารถแก้ปัญหาที่สำคัญ - เพื่อล้างตัวบ่งชี้หลักจากอิทธิพลของปัจจัยภายนอกและรองดังนั้น ว่าตัวชี้วัดที่นำมาใช้เพื่อประเมินประสิทธิผลขององค์กรและกำหนดระดับของสิ่งจูงใจที่เป็นสาระสำคัญนั้นสะท้อนถึงความสำเร็จของตนเองในกลุ่มแรงงานของวิสาหกิจได้ดีขึ้น

มูลค่าสร้างสรรค์ของการจำแนกประเภทที่ซับซ้อนของปัจจัยอยู่ในความจริงที่ว่าบนพื้นฐานของมันเป็นไปได้ที่จะสร้างแบบจำลอง กิจกรรมทางเศรษฐกิจดำเนินการค้นหาปริมาณสำรองในฟาร์มอย่างครอบคลุมเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการผลิต

การวิเคราะห์ผลลัพธ์ทางการเงินขององค์กรเกษตร SPK "Zvenigovsky"

กำไรสุดท้าย ผลลัพธ์ทางการเงินกิจกรรมขององค์กรคือส่วนต่างระหว่างรายได้รวมและต้นทุนการผลิตและการขายผลิตภัณฑ์โดยคำนึงถึงความสูญเสียจากการดำเนินธุรกิจต่างๆ ...

การวิเคราะห์ประสิทธิผลของกิจกรรมที่ OAO "Lukoil"

ปัจจัยหนึ่งคือเหตุผล แรงผลักดันของกระบวนการใดๆ ซึ่งกำหนดลักษณะหรือคุณลักษณะเฉพาะของกระบวนการ ดังนั้นโดยการเปลี่ยนองค์ประกอบของกระบวนการจึงเป็นไปได้ที่จะมีอิทธิพลต่อปรากฏการณ์นั้นเองการวิเคราะห์ทางการเงินสำหรับผู้จัดการ: การประเมิน ...

กิจกรรมการลงทุนขององค์กร

กระบวนการลงทุนเป็นกระบวนการที่ซับซ้อนหลายแง่มุม ซึ่งได้รับอิทธิพลจากปัจจัยหลายประการที่มีความสำคัญทางวิทยาศาสตร์และในทางปฏิบัติ ปัจจัยเป็นเหตุ เป็นปัจจัยขับเคลื่อนกระบวนการใดๆ ปรากฏการณ์ ...

องค์กรธุรกิจขนาดเล็ก

วัตถุประสงค์ของกระบวนการจัดกิจกรรมขององค์กรใด ๆ คือการทำกำไร ปัญหาหลักของวิสาหกิจขนาดเล็กในการบรรลุเป้าหมายนี้คือฐานทรัพยากรไม่เพียงพอ ทั้งวัสดุและเทคนิค และการเงิน...

ทิศทางหลักในการปรับปรุงประสิทธิภาพของโรงไฟฟ้าด้วยการสร้างใหม่

การดูแลให้การดำเนินงานที่มั่นคงขององค์กรที่ผลิตผลิตภัณฑ์ที่สามารถแข่งขันได้เป็นภารกิจที่สำคัญยิ่งสำหรับผู้จัดการทุกระดับ...

การประเมินประสิทธิผลของกิจกรรมทางการเงินและเศรษฐกิจ การร่วมทุนในตัวอย่าง (JSC "Nizhnekamskshina")

คำว่า "ปัจจัย" ถูกตีความว่าเป็นแรงผลักดันของกระบวนการต่อเนื่องหรือเงื่อนไขที่จำเป็นอย่างหนึ่ง ในบริบททางเศรษฐกิจ คำว่า "ปัจจัย" หมายถึง แรงขับเคลื่อน ...

รูปแบบและระบบค่าตอบแทนและผลกระทบต่อประสิทธิภาพ องค์กรการค้า

เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ขั้นสุดท้ายที่สูง ค่าตอบแทนของผู้จัดการ ผู้เชี่ยวชาญ คนงานในสภาวะ เศรษฐกิจตลาดขอแนะนำให้สร้างบนหลักการดังต่อไปนี้: ขั้นแรก ...

เศรษฐศาสตร์ของการผลิตเมล็ดพืชใน SPK im. นักวิชาการสมารินทร์

ปัจจัยหลักที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการผลิตเมล็ดพืช ได้แก่ 1. ผลผลิตพืชผลทางการเกษตรยิ่งสูง ประสิทธิภาพการผลิตเมล็ดพืชก็จะสูงขึ้น 2. วัฒนธรรมเข้มข้นของแรงงาน กล่าวคือ ค่าแรงต่อ 1 เฮกตาร์ ...

ความมั่นคงทางเศรษฐกิจรัฐวิสาหกิจ

ในการวิเคราะห์ความเสี่ยงที่เป็นไปได้และการระบุความเสี่ยงที่สำคัญที่สุดในหมู่พวกเขา จำเป็นต้องกำหนดมาตรการขององค์กรสำหรับการป้องกันและการวางตัวเป็นกลางสำหรับแต่ละส่วน (ตารางที่ 17) ดังนั้นรายการความเสี่ยงจึงกว้างมาก ...

การประเมินเศรษฐกิจกิจกรรมองค์กร

บริษัท LLC "Baza โลหะม้วนและวัสดุก่อสร้าง" ก่อตั้งขึ้นในปี 1996 ในเมืองคิรอฟ ประกอบกิจการค้าส่งและขายปลีกวัสดุก่อสร้าง ผลิตภัณฑ์โลหะแผ่น เครื่องใช้ไฟฟ้า ประปา และวัสดุตกแต่ง...

ประสิทธิภาพทางเศรษฐกิจและตัวชี้วัดหลักในระดับองค์กรและเศรษฐกิจของประเทศ

บน ช่วงเวลานี้ทฤษฎีเศรษฐศาสตร์อธิบายรูปแบบพฤติกรรมของบุคคลเกือบทั้งหมดในการต่อสู้เพื่อทรัพยากรที่จำกัด ...

ประสิทธิภาพการใช้งานทางเศรษฐกิจ เงินทุนหมุนเวียน JSC "โรงงานถักนิตติ้ง Kirov"

การใช้เงินทุนหมุนเวียนอย่างมีประสิทธิภาพมีบทบาทสำคัญในการสร้างความมั่นใจ ดำเนินการตามปกติโรงงานถักนิตติ้งเพิ่มระดับการทำกำไรของการผลิตและขึ้นอยู่กับหลายปัจจัย...

การวิเคราะห์ทางเศรษฐศาสตร์การใช้ทรัพยากรแรงงานขององค์กร ChPTUP "KronaGroup"

เมื่อเผชิญกับการแข่งขันที่เพิ่มสูงขึ้น การเพิ่มผลตอบแทนให้กับพนักงานในองค์กรจะกลายเป็นความได้เปรียบทางการแข่งขันที่เด็ดขาด ทางเลือกของวิธีการปรับปรุงประสิทธิภาพแรงงานในองค์กรขึ้นอยู่กับเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ ...

ศักยภาพทางเศรษฐกิจขององค์กรการค้า

กิจกรรมของหน่วยงานทางเศรษฐกิจ (องค์กร) คือ ระบบที่ซับซ้อนซึ่งเป็นทางการและอธิบายโดยตัวชี้วัดและมีวัตถุประสงค์เพื่อรักษาและบ่อยขึ้น - เพื่อเพิ่มศักยภาพทางเศรษฐกิจ ...

ประสิทธิภาพการผลิตเมล็ดพืช

ปัจจัยที่สำคัญที่สุดที่กำหนดประสิทธิภาพทางเศรษฐกิจของการผลิตเมล็ดพืชคือผลผลิต ตามกฎแล้วยิ่งให้ผลตอบแทนสูงเท่าใดต้นทุนและต้นทุนแรงงานก็จะยิ่งลดลงตามร้อยละของการผลิตและตามความสามารถในการทำกำไรที่สูงขึ้น ...

แนวคิดและสาระสำคัญขององค์กร ลักษณะสำคัญและการจำแนกประเภทวิสาหกิจ

บริษัทเป็นเรื่อง กิจกรรมผู้ประกอบการผู้ซึ่งอยู่ในความเสี่ยงของเขาเอง กิจกรรมอิสระมุ่งเป้าไปที่การดึงกำไรจากการใช้ทรัพย์สิน การขายสินค้า การปฏิบัติหน้าที่หรือการบ่งชี้การบริการอย่างเป็นระบบ และจดทะเบียนในลักษณะนี้ในลักษณะที่กำหนด

ลักษณะ: 1) การผลิตและความสามัคคีทางเทคนิคถูกกำหนดโดยวิธีการผลิตที่ซับซ้อนที่มีความสามัคคีทางเทคโนโลยีและความสัมพันธ์ของแต่ละขั้นตอน กระบวนการทางเทคโนโลยี. อันเป็นผลมาจากการใช้เงินเหล่านี้ในองค์กรวัตถุดิบและวัสดุจะถูกแปลงเป็นผลิตภัณฑ์สำเร็จรูป 2) ความสามัคคีขององค์กร กำหนดโดยการมีอยู่ของทีมเดียวและผู้นำคนเดียวซึ่งสะท้อนให้เห็นโดยทั่วไปและ โครงสร้างองค์กรวิสาหกิจ 3) ความสามัคคีทางเศรษฐกิจที่กำหนดโดยสามัญของผลทางเศรษฐกิจของการทำงาน 4) ความสามัคคีทางสังคมที่โดดเด่นด้วยความจริงที่ว่าองค์กรเป็นหลักทีมของคนที่มีคุณสมบัติต่าง ๆ เชื่อมโยงกันด้วยความสัมพันธ์และความสนใจบางอย่าง ในขณะเดียวกัน งานที่สำคัญที่สุดขององค์กรคือ: จ่ายเงินเดือนให้พนักงานอย่างยุติธรรม สร้างบรรทัดฐานสำหรับการทำงานและพักผ่อน สร้างโอกาสสำหรับการเติบโตอย่างมืออาชีพ

บริษัทจำแนกตามเกณฑ์ต่างๆ: 1) โดยอุตสาหกรรมและสาขาวิชาเฉพาะ ผู้ประกอบการอุตสาหกรรมมีความโดดเด่น: ก) ในแง่ของผลผลิต; b) เสื้อผ้าและรองเท้า c) การสร้างเครื่องจักร 2) สถานประกอบการทางการเกษตร: ก) สำหรับการปลูกเมล็ดพืช; ข) ผัก; ง) ปศุสัตว์ 3) ผู้ประกอบการอุตสาหกรรมขนส่ง 4) สถานประกอบการด้านการขนส่ง

ตามโครงสร้างการผลิต: -วิสาหกิจที่มีความเชี่ยวชาญสูง; - มีการผลิตผลิตภัณฑ์เฉพาะจำนวนมาก ช่วงกว้าง; วิสาหกิจที่รวมกันเป็นวิสาหกิจที่มีการแปลงวัตถุดิบหรือผลิตภัณฑ์สำเร็จรูปประเภทหนึ่งไปพร้อมกันเป็นอย่างอื่น และจากนั้นให้เปลี่ยนเป็นประเภทที่สาม

ตามศักยภาพการผลิต: เล็กกลางใหญ่. ในการตัดสินกลุ่มต้องคำนึง สัญญาณต่อไปนี้: - ต้นทุนของสินทรัพย์การผลิตถาวร -ตัวเลข.

โดยธรรมชาติของวัตถุดิบที่บริโภค:องค์กรเหมืองแร่ - อุตสาหกรรมการประมวลผลระดับองค์กร

ตามขนาดการผลิตของผลิตภัณฑ์ประเภทเดียวกัน:มวล, อนุกรม, บุคคล

เวลาทำการระหว่างปี:ตลอดทั้งปีตามฤดูกาล

ตามรูปแบบองค์กรและกฎหมาย

ทรัพยากรองค์กร คุณสมบัติของทรัพยากรองค์กรและการประเมิน

ทรัพยากรองค์กรเป็นชุดของวัสดุและทรัพยากรทางการเงินที่อาจนำไปใช้ในกระบวนการสร้างสินค้า บริการ และคุณค่าอื่นๆ

ทรัพยากรองค์กรแบ่งออกเป็นห้ากลุ่ม:
- เป็นธรรมชาติ - อาจเหมาะสำหรับใช้ในการผลิต แรงธรรมชาติและสาร ซึ่งมีอยู่ไม่สิ้นสุดและหมดสภาพ
- วัสดุ - วิธีการผลิตทั้งหมดที่สร้างขึ้นโดยมนุษย์ซึ่งเป็นผลมาจากการผลิต
- แรงงาน - ประชากรวัยทำงาน
- ทางปัญญาและข้อมูล - ผลิตภัณฑ์ทางปัญญาและข้อมูลที่สร้างขึ้นโดยงานสร้างสรรค์ของบุคคลและใช้โดยตรงในกระบวนการผลิตและในกระบวนการตัดสินใจของฝ่ายบริหาร
- การเงิน - เงินสดซึ่งได้รับการจัดสรรสำหรับองค์กรของการผลิตผลิตภัณฑ์และการนำไปใช้งาน ทรัพยากรทางการเงินมีบทบาทพิเศษ ในทางปฏิบัติ มีทรัพยากรทางการเงินระยะยาวในรูปของสินทรัพย์ถาวรและทรัพยากรทางการเงินระยะสั้น

คุณสมบัติของตลาดทรัพยากรมีความเกี่ยวข้องกับความขาดแคลน ปริมาณการผลิตที่จำกัด และการจัดหาทรัพยากร สังคมไม่สามารถผลิตและบริโภคสินค้าและบริการในปริมาณมากตามที่เราต้องการ ในเรื่องนี้ความต้องการของพวกเขามีเสถียรภาพ ตลาดทรัพยากรมีลักษณะที่ความเข้มข้น ซึ่งทำให้ปรากฏการณ์ของการผูกขาด (ผู้ซื้อรายเดียว) หรือผู้ขายน้อยราย (ผู้ซื้อจำนวนน้อย) เป็นเรื่องปกติ

เนื่องจากมีการซื้อและขายทรัพยากรจึงมีราคา เป็นผลมาจากปฏิสัมพันธ์ของอุปสงค์และอุปทาน ราคาจึงสะท้อนถึงคุณลักษณะทั้งหมดของตลาดทรัพยากร ทั้งทั่วไป - สำหรับทุกประเภทและเฉพาะ - สำหรับแต่ละรายการ

ราคาของทรัพยากรเกิดขึ้นภายใต้อิทธิพลของอุปสงค์และอุปทาน ความสัมพันธ์โดยตรงระหว่างราคาของทรัพยากรและปริมาณที่มีอยู่จริงนั้นแสดงโดยการจัดหาทรัพยากร: เป็นไปเพื่อผลประโยชน์ของเจ้าของทรัพยากรที่จะขายให้มากขึ้น ราคาสูง. ความต้องการทรัพยากรสะท้อนถึงความสัมพันธ์แบบผกผันระหว่างราคาและปริมาณที่ต้องการ: หากราคาสูงขึ้น บริษัทต่างๆ จะซื้อทรัพยากรน้อยลงหรือแทนที่ด้วยทรัพยากรที่ถูกกว่า

ปัจจัยที่มีผลต่อประสิทธิภาพขององค์กร

1. ปัจจัยทั้งหมดสามารถรวมกันเป็นสองกลุ่ม: บวกและลบ แง่บวก - ปัจจัยเหล่านี้เป็นปัจจัยที่ส่งผลดีต่อกิจกรรมขององค์กร และในทางลบ - ในทางกลับกัน
ปัจจัยทั้งหมดสามารถจำแนกได้เป็นภายในและภายนอกทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสถานที่เกิด ปัจจัยภายในขึ้นอยู่กับกิจกรรมขององค์กร นั่นคือ ตัวองค์กรเองสร้างขึ้น
2. กลุ่มปัจจัยภายใน:
เกี่ยวข้องกับบุคลิกภาพของผู้นำตลอดจนความสามารถของทีมในการจัดการองค์กรในสภาวะตลาด
เกี่ยวข้องกับการเร่งความก้าวหน้าทางวิทยาศาสตร์และทางเทคนิคด้วยนโยบายนวัตกรรมขององค์กร
ที่เกี่ยวข้องกับการปรับปรุงองค์กรการผลิตและแรงงาน การจัดการองค์กร
เกี่ยวข้องกับรูปแบบการจัดการองค์กรและกฎหมาย
เกี่ยวข้องกับการสร้างบรรยากาศทางสังคมและจิตวิทยาที่ดีในทีม
เกี่ยวข้องกับลักษณะเฉพาะของการผลิตและอุตสาหกรรม
ที่เกี่ยวข้องกับคุณภาพและความสามารถในการแข่งขันของผลิตภัณฑ์ การบริหารต้นทุน และนโยบายการกำหนดราคา
ที่เกี่ยวข้องกับนโยบายค่าเสื่อมราคาและการลงทุน นอกจากนี้ ปัจจัยภายในทั้งหมดสามารถแบ่งออกเป็นวัตถุประสงค์ได้
และอัตนัย วัตถุประสงค์ - สิ่งเหล่านี้เป็นปัจจัยที่เกิดขึ้นซึ่งไม่ได้ขึ้นอยู่กับเรื่องของการจัดการ ปัจจัยเชิงอัตวิสัยประกอบขึ้นเป็นส่วนใหญ่ โดยทั้งหมดขึ้นอยู่กับเรื่องของการจัดการ และควรอยู่ในขอบเขตของมุมมองและการวิเคราะห์เสมอ
3. ประสิทธิภาพขององค์กรในสภาวะตลาดขึ้นอยู่กับ ปัจจัยภายนอกซึ่งสามารถจำแนกได้เป็นกลุ่มต่อไปนี้:
ที่เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงในสภาวะตลาดในประเทศและโลก สิ่งนี้แสดงให้เห็นส่วนใหญ่ในการเปลี่ยนแปลงของอุปสงค์และอุปทานตลอดจนความผันผวนของราคา
เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงของสถานการณ์ทางการเมืองทั้งภายในประเทศและต่างประเทศ
เกี่ยวข้องกับกระบวนการเงินเฟ้อ
ที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมของรัฐ
4. ใน สภาพที่ทันสมัยเป็นรัฐที่กำหนดประสิทธิภาพของวิสาหกิจรัสเซีย ประการแรกนี่คือการสร้างตลาดอารยะและกฎของเกมในตลาดนี้ (นั่นคือการสร้างกรอบกฎหมาย) รับรองกฎหมายและความสงบเรียบร้อยในประเทศและความมั่นคงของชาติทำให้เศรษฐกิจมีเสถียรภาพ ให้การคุ้มครองทางสังคมและการค้ำประกันทางสังคมสำหรับคนงานและพลเมือง การปกป้องการแข่งขัน การพัฒนา การรับเลี้ยงบุตรบุญธรรม และการจัดระเบียบการดำเนินการตามกฎหมายเศรษฐกิจ

โดยทั่วไปจะถูกกำหนดโดยการเปรียบเทียบปริมาณของเงินทุนทั้งหมดขององค์กรและผลลัพธ์ทั้งหมดของกิจกรรม

ตัวชี้วัดเหล่านี้รวมถึง:

• S - ต้นทุนต่อหน่วยของผลิตภัณฑ์ที่ขาย
• U - ค่าใช้จ่ายทั้งหมด;
• Q คือปริมาณสินค้าที่ขาย

4. ความสามารถในการทำกำไร

R = P / F

• P - ความสามารถในการทำกำไรของการผลิต;
• П - กำไร;
• F - ต้นทุนประจำปีเฉลี่ยของเงินทุนคงที่และเงินทุนหมุนเวียน

ตัวบ่งชี้ทั่วไปที่สุดคือความสามารถในการทำกำไรของเงินทุนทั้งหมด ซึ่งสะท้อนถึงผลกำไรขององค์กรต่อหนึ่งรูเบิลของเงินทุน (ทรัพยากรองค์กรทุกประเภทในรูปของเงินโดยไม่คำนึงถึงแหล่งที่มา) ตัวบ่งชี้นี้เรียกอีกอย่างว่าอัตราผลตอบแทนจากกองทุน

ปัจจัยที่ส่งผลต่อการทำงานอย่างมีประสิทธิผลขององค์กร

ในระบบเศรษฐกิจตลาดประสิทธิภาพขององค์กร ปัจจัยต่าง ๆ ที่มีอิทธิพลซึ่งจำแนกตามลักษณะเฉพาะบางประการ ขึ้นอยู่กับทิศทางของการกระทำพวกเขาสามารถแบ่งออกเป็นสองกลุ่ม: บวกและลบ. บวก - สิ่งเหล่านี้เป็นปัจจัยที่ส่งผลดีต่อกิจกรรมขององค์กร เชิงลบ - ในทางตรงกันข้าม

ปัจจัยที่ส่งผลต่อการทำงานอย่างมีประสิทธิผลขององค์กร:

ปัจจัยสนับสนุนทรัพยากรในการผลิต. ซึ่งรวมถึงปัจจัยการผลิต (อาคาร โครงสร้าง อุปกรณ์ เครื่องมือ ที่ดิน วัตถุดิบและวัสดุสิ้นเปลือง เชื้อเพลิง กำลังแรงงานข้อมูล ฯลฯ ) นั่นคือทุกอย่างโดยที่การผลิตผลิตภัณฑ์และการให้บริการในปริมาณและคุณภาพที่ตลาดต้องการนั้นคิดไม่ถึง

ปัจจัยที่รับรองระดับการพัฒนาเศรษฐกิจและเทคนิคขององค์กรที่ต้องการ(NTP องค์กรของแรงงานและการผลิต การฝึกอบรมขั้นสูง นวัตกรรมและการลงทุน ฯลฯ)

ปัจจัยที่รับรองประสิทธิภาพเชิงพาณิชย์ของกิจกรรมการผลิตและกิจกรรมทางเศรษฐกิจขององค์กร (ความสามารถในการดำเนินกิจกรรมเชิงพาณิชย์และการจัดหาที่มีประสิทธิภาพสูง)

สำรองเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพขององค์กร

ยอดจองสามารถกำหนดเป็นความแตกต่างระหว่างค่าที่เป็นไปได้และเป็นจริงของตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพทางเศรษฐกิจ

ประเภทของเงินสำรอง

บนพื้นฐานของการพึ่งพากิจกรรมขององค์กรที่วิเคราะห์เราสามารถแยกแยะได้ ภายใน(ในฟาร์ม) และ ภายนอกเงินสำรอง ความสนใจหลักมอบให้กับการค้นหา เงินสำรองภายใน. อย่างแรกเลย คือ เงินสำรองเป็นส่วนๆ เงินสำรองเป็นส่วนๆ เงินสำรองเป็นส่วนๆ

เงินสำรองภายใน

เงินสำรองภายในแบ่งออกได้เป็น กว้างขวางและ เข้มข้น.

สำรองที่กว้างขวางแสดงถึงการเพิ่มปริมาณของทรัพยากรที่ใช้ในกระบวนการผลิต (ทรัพยากรแรงงาน สินทรัพย์ถาวร วัสดุ) เช่นเดียวกับการเพิ่มขึ้นของเวลาการใช้ทรัพยากรแรงงานและสินทรัพย์ถาวร และนอกจากนี้ การกำจัดสาเหตุของ การใช้ทรัพยากรประเภทนี้อย่างไม่ก่อผล

สำรองเข้มข้นคือการที่องค์กรสามารถผลิตผลิตภัณฑ์จำนวนมากขึ้นโดยใช้ทรัพยากรเท่ากัน หรือผลิตผลิตภัณฑ์ในปริมาณเท่ากันโดยใช้ทรัพยากรน้อยกว่า ทิศทางหลักของการใช้เงินสำรองอย่างเข้มข้นคือการใช้ความสำเร็จของความก้าวหน้าทางวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี ด้วยเหตุนี้จึงมีการปรับปรุงคุณภาพในการใช้สินทรัพย์ถาวรวัสดุการปรับปรุงคุณสมบัติของบุคลากรการเพิ่มระดับของเทคโนโลยีที่ใช้ตลอดจนองค์กรการผลิต ฯลฯ นอกจากนี้ ความก้าวหน้าทางวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยียังหมายถึงการเพิ่มขึ้นของระดับคุณภาพของผลิตภัณฑ์ ความก้าวหน้า การเพิ่มระดับของการใช้เครื่องจักรและระบบอัตโนมัติของกระบวนการผลิต การเพิ่มอุปกรณ์ทางเทคนิคและพลังงานของแรงงาน เป็นต้น

เหล่านี้เป็นประเภทหลักของเงินสำรองในฟาร์มที่สามารถเกิดขึ้นได้ในองค์กรที่วิเคราะห์ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เงินสำรองเหล่านี้และวิธีการระดมกำลังนั้นสะท้อนให้เห็นในแผนมาตรการขององค์กรและมาตรการทางเทคนิค

ทุนสำรองภายนอก

นอกจากภายในแล้วยังมี ทุนสำรองภายนอกเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพขององค์กร.

ทุนสำรองภายนอกสามารถแบ่งออกเป็นเศรษฐกิจระดับประเทศ ระดับภาคส่วน และระดับภูมิภาค ทุนสำรองภายนอกรวมถึงการแจกจ่ายเงินทุนที่จัดสรรระหว่างแต่ละภาคส่วนของเศรษฐกิจหรืออุตสาหกรรมตลอดจนระหว่างบางภูมิภาคของประเทศ

เงินสำรองจะแบ่งออกเป็นส่วนๆ มีทุนสำรองเพื่อเพิ่มผลผลิตและการขายผลิตภัณฑ์สำรองเพื่อปรับปรุงการใช้ทรัพยากรการผลิตบางประเภท (ทรัพยากรแรงงาน, สินทรัพย์ถาวร, วัสดุ)

ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขในระหว่างที่สามารถระดมกำลังสำรองที่ระบุได้นั่นคือใช้มีสำรองสองประเภทหลัก: ปัจจุบันและอนาคต. เงินสำรองปัจจุบันสามารถระดมได้ภายในหนึ่งปี ทุนสำรองที่คาดหวังสามารถใช้ได้ใน .เท่านั้น ระยะยาวกล่าวคือ เป็นระยะเวลามากกว่าหนึ่งปี

ตามจำนวนครั้งการใช้งานเงินสำรองที่ระบุสามารถแบ่งออกเป็นสองประเภท - สำรองแบบใช้ครั้งเดียวและสำรองแบบใช้ซ้ำได้.

ขึ้นอยู่กับความเป็นไปได้ของการระบุเงินสำรองหลังสามารถจัดเป็น ชัดเจนและ ซ่อนเร้น (แฝง). ประเภทแรกรวมถึงการขจัดสาเหตุของความสูญเสียที่ไม่ได้วางแผนไว้และต้นทุนที่เกินกำหนด สำรองที่ซ่อนอยู่อย่างที่พวกเขาพูดไม่ได้อยู่บนพื้นผิวเหมือนเงินสำรองที่ชัดเจน สามารถสร้างได้เฉพาะกับการวิเคราะห์โดยละเอียดโดยใช้วิธีการเปรียบเทียบตัวชี้วัดขององค์กรที่ศึกษากับข้อมูลขององค์กรอื่นตลอดจนวิธีการวิเคราะห์ต้นทุนตามหน้าที่

ขึ้นอยู่กับลักษณะภายในของเงินสำรองแบ่งได้เป็น กว้างขวาง(เชิงปริมาณ) และ เข้มข้น(คุณภาพ).

ตัวอย่างเช่น เงินสำรองสำหรับเพิ่มเวลาทำงานโดยคนงานเป็นเงินสำรองเชิงปริมาณสำหรับการเพิ่มผลิตภาพแรงงาน และวิธีลดความเข้มแรงงานของผลิตภัณฑ์ที่ผลิตขึ้นนั้นเป็นเงินสำรองเชิงคุณภาพและเข้มข้น

สำรองยังสามารถแบ่งตามโครงสร้างเป็น เรียบง่ายและ ซับซ้อน. ตัวอย่างเช่น การเพิ่มขึ้นของงานกะของอุปกรณ์สามารถจัดเป็นกำลังสำรองอย่างง่าย และการลดเวลาที่ใช้กับอุปกรณ์ในการผลิตหน่วยของผลผลิตสามารถจัดเป็นเงินสำรองที่ซับซ้อนได้

ขึ้นอยู่กับลักษณะของผลกระทบของทุนสำรองที่ระดมมาต่อตัวชี้วัดทางเศรษฐกิจที่เกี่ยวข้อง เราสามารถแยกแยะได้ เงินสำรองของการกระทำโดยตรงและโดยอ้อม. ดังนั้นการนำเทคโนโลยีใหม่เข้ามาส่งผลกระทบโดยตรงและการปรับปรุงที่อยู่อาศัยและวัฒนธรรมและสภาพความเป็นอยู่ของคนงาน - ทางอ้อม

ขึ้นอยู่กับความเป็นไปได้ของการวัดเชิงปริมาณของผลกระทบของเงินสำรองที่ใช้กับตัวชี้วัดทางเศรษฐกิจทั่วไปของกิจกรรมขององค์กร เงินสำรองสามารถจำแนกได้เป็น เชิงปริมาณและเชิงปริมาณไม่ได้. เงินสำรองส่วนใหญ่ควรมาจากประเภทแรก ตัวอย่างของเงินสำรองประเภทที่สองอาจเป็นมาตรการในการปรับปรุงระดับเศรษฐกิจและสังคม คุณภาพชีวิตของพนักงานขององค์กร

ตามวิธีการคำนวณ ปริมาณสำรองสามารถแบ่งออกเป็นเงินสำรองเพื่อปรับปรุงการใช้ทรัพยากรการผลิตบางประเภทและที่เรียกว่าปริมาณสำรองทั้งหมด ส่วนหลังแสดงถึงจำนวนเงินขั้นต่ำจากกลุ่มสำรองต่อไปนี้: สำหรับทรัพยากรแรงงานสำหรับสินทรัพย์ถาวรสำหรับทรัพยากรวัสดุ ความจริงก็คือในจำนวนขั้นต่ำนี้จะมีปริมาณสำรองเพียงพอสำหรับทรัพยากรการผลิตทั้งสามประเภท ดังนั้นจึงเป็นไปได้ที่จะผลิตผลิตภัณฑ์เพิ่มเติมจากทรัพยากรที่บันทึกไว้เหล่านี้

“ปัญหากับองค์กรส่วนใหญ่ไม่ได้อยู่ที่อะไร
สิ่งที่พวกเขารู้น้อยและสิ่งที่พวกเขาไม่รู้
สิ่งที่พวกเขารู้อย่างแน่นอน "

K. Nordström, J. Ridderstrale

การเพิ่มประสิทธิภาพของกิจกรรม - และเป็นผลให้การแข่งขันของบริษัท - เป็นงานในการแก้ปัญหาซึ่งความสำเร็จของการพัฒนาในระบบเศรษฐกิจตลาดขึ้นอยู่กับ การวัดและวิเคราะห์ประสิทธิภาพเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการตัดสินใจในการจัดการอย่างมีข้อมูลในทุกระดับของเศรษฐกิจ

แนวคิดเรื่องประสิทธิภาพที่กล่าวถึงในเอกสารนี้มีลักษณะทั่วไปและเป็นสากล และใช้ได้กับองค์กรใดๆ ไม่ว่า วิสาหกิจอุตสาหกรรม; บริษัทที่ดำเนินงานในภาคบริการ สถาบันของรัฐ

องค์กรเป็นระบบ

องค์กรใด ๆ ในสภาพแวดล้อมการแข่งขันเป็นองค์กรเปิดที่ทำงานในสภาพแวดล้อมภายนอก มันมีปฏิสัมพันธ์กับผู้บริโภค ซัพพลายเออร์ คู่แข่ง องค์กรนิติบัญญัติและสาธารณะ องค์กรก็เหมือนกับทุกองค์ประกอบของสภาพแวดล้อมภายนอกที่มีผลประโยชน์ของตนเอง จำเป็นจะต้องประสานกันอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ และเป็นสิ่งสำคัญสำหรับองค์กรที่จะต้องดำเนินการโดยคำนึงถึงผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมดและให้ความสำคัญกับผลลัพธ์ของกิจกรรมทางสังคม ภายใต้เงื่อนไขเหล่านี้ แนวความคิดเช่นการเป็นหุ้นส่วน กลยุทธ์ที่เน้นที่ "การชนะของแต่ละฝ่าย" กลายเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง

คุณค่าที่โดดเด่นได้รับความสมบูรณ์ของระบบ - เป็นหลักการพื้นฐานของการจัดการสมัยใหม่ “ไม่มีองค์ประกอบโครงสร้างขององค์กร ไม่มีหน่วยงานใดมีคุณค่าในตัวเอง มีความสำคัญเฉพาะในภาพรวมโดยรวมเท่านั้น ดังนั้น จากมุมมองของประสิทธิภาพ องค์กรควรพิจารณาในด้านต่างๆ ของการทำงาน ในความสัมพันธ์และการพึ่งพาอาศัยกันของส่วนประกอบต่างๆ สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าการปรับปรุงประสิทธิภาพในบางส่วน แยกองค์ประกอบระบบโดยไม่คำนึงถึงผลที่ตามมาสำหรับผู้อื่นสามารถเป็นอันตรายต่อระบบโดยรวม

ที่ แนวทางระบบองค์กรมีสถานที่สำคัญสำหรับปรัชญาของการจัดการบนพื้นฐานของการมีส่วนร่วมของบุคลากรในกระบวนการตัดสินใจเพื่อมีส่วนร่วมในการจัดการ ปรัชญานี้ ลักษณะของคนส่วนใหญ่ บริษัทขนาดใหญ่โลกรวมถึงองค์ประกอบต่อไปนี้:

• ประสิทธิผลของกิจกรรมของบริษัท เหนือสิ่งอื่นใด ถูกกำหนดโดยคุณภาพของทรัพยากร การสร้างบรรยากาศแห่งความเคารพและความสนใจ และการสนับสนุนสำหรับการริเริ่มสร้างสรรค์ ทรัพยากรบุคคลมาก่อนและเป็นค่านิยมหลัก
• การต่อสู้เพื่อแย่งชิงกำลังทวีขึ้นเรื่อยๆ ไม่ใช่การต่อสู้ด้วยทรัพยากร แต่เป็นการต่อสู้ด้วยกลยุทธ์ บริษัทต่างๆ ลงทุนในการก่อสร้างมากขึ้น ความสามารถหลักและสร้างความมั่นใจถึงโอกาสในการพัฒนา ศักยภาพด้านนวัตกรรมของบริษัทมีบทบาทสำคัญ ความสามารถในการพัฒนากลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น และพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ปรับปรุงโครงสร้างและกระบวนการทางธุรกิจชั้นนำเพื่อตอบสนองต่อความท้าทายของสภาพแวดล้อมภายนอก
• มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการทำงานเป็นทีม การทำงานเป็นกลุ่ม ตรงข้ามกับปัจเจกนิยม ดังนั้นประเด็นของการกระจายอำนาจและการมอบหมายความรับผิดชอบให้กับผู้บริหารระดับล่าง การปฏิเสธรูปแบบการจัดการแบบเผด็จการโดยเฉพาะ ความสนใจของผู้บริหารระดับสูงของบริษัทในการปรับปรุงประสิทธิภาพของกลุ่มจึงกำลังได้รับการพิจารณา
• การปรับปรุงระบบค่าตอบแทนบุคลากรแบบเดิมๆ การแนะนำแผนงานเพื่อให้พนักงานได้รับส่วนแบ่งกำไรของบริษัทที่ได้รับจากการปรับปรุงประสิทธิภาพของกิจกรรมในปัจจุบัน
• องค์กรถูกสร้างขึ้นเป็นระบบไดนามิกที่การเปลี่ยนแปลงเป็นองค์ประกอบสำคัญของการพัฒนา ความสำเร็จของการเปลี่ยนแปลงขึ้นอยู่กับระดับการมีส่วนร่วมและแรงจูงใจของพนักงาน

ความยั่งยืนของการเปลี่ยนแปลงเชิงบวกมีมากขึ้น ด้านที่สำคัญกลยุทธ์เพื่อการพัฒนาบริษัท ในขณะที่ประสิทธิภาพเป็นหนึ่งในตัวชี้วัดของกิจกรรม

ปัจจัยด้านประสิทธิผล

ประสิทธิภาพเป็นตัววัดทั้งด้านเศรษฐกิจและประสิทธิภาพในการใช้ทรัพยากร—แรงงาน ทุน ที่ดิน วัสดุ พลังงาน เวลา ข้อมูล และอื่นๆ - ในการผลิตสินค้าและบริการที่ตอบสนองความต้องการและความต้องการของผู้บริโภค การวัดผลสามารถกระตุ้นการปรับปรุงกิจกรรมปัจจุบันของบริษัท การใช้งานและการดำเนินงานสามารถเพิ่มผลิตภาพแรงงาน 5-10% โดยไม่ต้องทำการเปลี่ยนแปลงเพิ่มเติมในองค์กร ตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพช่วยในการกำหนดเป้าหมายและเหตุการณ์สำคัญที่เป็นจริงสำหรับการวินิจฉัยกิจกรรมในกระบวนการพัฒนาขององค์กร

ทุกบริษัทมีโครงสร้างที่สะท้อนถึงหน้าที่ ประเภทของผลิตภัณฑ์ หรือสาขาที่เชี่ยวชาญต่างกัน ความเชี่ยวชาญด้านเป้าหมายแสดงให้เห็นว่าใครและส่วนใดขององค์กรสามารถมีอิทธิพลต่อทรัพยากรแต่ละอย่างได้อย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อที่จะตัดสินใจการจัดการอย่างมีข้อมูลในด้านการปรับปรุงประสิทธิภาพ การจัดประเภทปัจจัยด้านประสิทธิภาพทั้งหมดออกเป็นกลุ่มและกลุ่มย่อยเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง ซึ่งจะช่วยให้คุณทราบ "น้ำหนัก" และลำดับความสำคัญของแต่ละคน ตลอดจนกำหนดบุคคลและหน่วยงานที่รับผิดชอบในบริษัท

องค์กรสมัยใหม่สามารถมีงานและกลยุทธ์หลายมิติสำหรับการนำไปปฏิบัติ ซึ่งหมายความว่าการจำแนกปัจจัยด้านประสิทธิภาพการผลิตควรเป็นแบบหลายมิติและสอดคล้องกับโครงสร้างขององค์กรและ/หรือวงจรการผลิตผลิตภัณฑ์ให้มากที่สุด การจัดตำแหน่งนี้สามารถทำได้: โดยการจำแนกปัจจัยที่แม่นยำยิ่งขึ้นและโดยการเปลี่ยนโครงสร้างขององค์กรเพื่อ ใช้ดีที่สุดปัจจัยเหล่านี้ ในทฤษฎีการจัดการมี รุ่นต่างๆการจำแนกปัจจัยด้านประสิทธิภาพ

โมเดลหนึ่งสำหรับการจำแนกปัจจัยด้านประสิทธิภาพช่วยแบ่งปัจจัยภายนอกออกเป็นปัจจัยภายนอก: ในแง่ของการบริการลูกค้าและความพึงพอใจของความต้องการตลอดจนปัจจัยภายใน - เพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผลของบริษัท ปัจจัยภายนอก - ปัจจัยที่ในระยะสั้นไม่สามารถควบคุมหรือได้รับอิทธิพลจากการจัดการขององค์กร และภายใน - ปัจจัยที่อยู่ภายใต้การควบคุมของการจัดการขององค์กรและสิ่งที่ควรมีอิทธิพล สิ่งสำคัญคือต้องรู้และเข้าใจความหมายและวิธีการปฏิสัมพันธ์ของปัจจัยภายนอกและภายใน

การศึกษาที่ดำเนินการโดยบริษัทที่ปรึกษา McKinsey ระบุว่า 85% ของพารามิเตอร์เชิงปริมาณที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของบริษัทระดับโลกนั้นอยู่ภายในและอยู่ภายใต้การควบคุมของฝ่ายบริหาร และมีเพียง 15% เท่านั้นที่เป็นปัจจัยภายนอกที่อยู่นอกเหนือการควบคุม อย่างไรก็ตาม แม้ว่าองค์กรจะไม่สามารถจัดการปัจจัยภายนอกได้ แต่ก็ควรให้ความสำคัญกับการจัดการ: การทำความเข้าใจปัจจัยภายนอกสามารถกระตุ้นการดำเนินการบางอย่างที่มุ่งเปลี่ยนพฤติกรรมขององค์กรและประสิทธิภาพในการทำงานในระยะยาว

พิจารณา กลุ่มทั่วไปปัจจัยที่ควรศึกษาก่อนคือปัจจัยที่เกี่ยวข้องกับสภาพแวดล้อมภายนอกและภายในของบริษัทที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพขององค์กรโดยรวม

ให้เราพิจารณารายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัจจัยแต่ละกลุ่ม

ปัจจัยด้านประสิทธิภาพภายใน

1. ปัจจัยที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการผลิต

กระบวนการผลิตเป็นระบบที่ซับซ้อน การปรับปรุงประสิทธิภาพขึ้นอยู่กับความสำเร็จในการระบุและใช้ปัจจัยหลักของระบบ

ตามแบบจำลองอินพุต-เอาท์พุต องค์ประกอบเชิงตรรกะหลักของกระบวนการผลิตใดๆ คือปัจจัยด้านประสิทธิภาพการผลิต ซึ่งสามารถแบ่งออกเป็นสี่กลุ่ม:

• อินพุตของกระบวนการ (ปัจจัยที่เกี่ยวข้องกับอินพุต);
• กระบวนการ (การแปลงทรัพยากรอินพุตเป็นผลิตภัณฑ์สำเร็จรูป);
• ผลลัพธ์ (ผลิตภัณฑ์และบริการที่มุ่งขาย);
• ข้อเสนอแนะ (การวัดผล)

ปัจจัยกลุ่มเหล่านี้ต้องมีความสมดุลและประสานงานกันเป็นอย่างดี คำติชม (ในกรณีของเรา การวัดและวิเคราะห์ประสิทธิภาพ) ให้ เกณฑ์ที่ดีที่สุดการประเมินความสมดุลและการประสานงานของปัจจัยที่ส่งผลต่อกระบวนการและผลลัพธ์

หากฝ่ายบริหารของบริษัทเรียนรู้ที่จะวางแผนและใช้ระบบที่มีประสิทธิภาพในการกระตุ้นปัจจัยที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการผลิต ประสิทธิภาพการผลิตที่เพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญก็จะเป็นผลที่ไม่เปลี่ยนแปลง

คำติชมสามารถเห็นได้ว่าเป็นวิธีการวัดและควบคุมผลการปฏิบัติงานของบริษัท ในระดับองค์กร จำเป็นต้องควบคุมอัตราส่วนของต้นทุนสำหรับการได้มาซึ่งทรัพยากรเริ่มต้นและต้นทุนของผลิตภัณฑ์สำเร็จรูป การวัดนี้คำนึงถึงเงื่อนไขในการทำธุรกิจ ระดับราคา ความเชี่ยวชาญในการผลิตของบริษัท ระดับของการแทรกแซงของรัฐในด้านเศรษฐกิจ ฯลฯ การใช้ผลการวัดประสิทธิภาพเป็นสิ่งสำคัญในการตัดสินใจด้านการจัดการอย่างมีประสิทธิผล

การวิเคราะห์อย่างเป็นระบบเกี่ยวกับประสิทธิภาพและความสามารถในการทำกำไรของกิจกรรมของบริษัททำให้คุณสามารถติดตามการเปลี่ยนแปลงของผลกำไรของบริษัทขึ้นอยู่กับการเปลี่ยนแปลงในประสิทธิภาพของกิจกรรม

ในขณะเดียวกัน งานของฝ่ายบริหารของบริษัทคือการประเมินปัจจัยที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานและดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อใช้ให้เกิดประโยชน์

2. ปัจจัยที่เกี่ยวข้องกับปัจจัยนำเข้า

ปัจจัยกลุ่มนี้มีความสำคัญเป็นพิเศษ เนื่องจากปัจจัยดังกล่าวสอดคล้องกับตัวชี้วัดประสิทธิภาพการผลิตของเอกชนอย่างเต็มที่ เช่น ผลิตภาพแรงงานและผลิตภาพทุน การวิเคราะห์อัตราส่วนทุน / แรงงานและประสิทธิภาพให้ข้อมูลที่สำคัญสำหรับการตัดสินใจด้านการจัดการในด้านการปรับปรุงคุณภาพและ ชุดค่าผสมที่เป็นไปได้ทรัพยากรและวิธีการใช้งาน

การเพิ่มตัวชี้วัดผลการดำเนินงานของบริษัทส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับ ทางเลือกที่ดีที่สุดวัตถุดิบและวัสดุสำหรับการผลิตผลิตภัณฑ์ของตนเอง ผลผลิตวัสดุ (ผลผลิตต่อหน่วยของวัตถุดิบที่ใช้บริโภคหรือตัวพาพลังงาน) ขึ้นอยู่กับทางเลือกที่ถูกต้อง รวมถึงตัวชี้วัดต่างๆ เช่น ปริมาณ การแบ่งประเภท คุณภาพ ราคาตลาด นอกจากนี้ยังต้องการความเอาใจใส่อย่างต่อเนื่องในการเพิ่มประสิทธิภาพสินค้าคงคลัง ลดต้นทุนค่าโสหุ้ย และการอนุรักษ์ทรัพยากรพลังงาน

นวัตกรรมทางเทคโนโลยีเป็นแหล่งที่สำคัญที่สุดของการเติบโตในด้านประสิทธิภาพการผลิต เพิ่มระดับของระบบอัตโนมัติและการใช้งาน เทคโนโลยีสารสนเทศจะช่วยให้บริษัทบรรลุความโปร่งใสทางธุรกิจสำหรับผู้จัดการและเจ้าของบริษัท เพิ่มประสิทธิภาพในการตัดสินใจของฝ่ายบริหาร เพิ่มผลผลิตสินค้าและบริการ ปรับปรุงคุณภาพ แนะนำวิธีการทางการตลาดใหม่ๆ เป็นต้น

ปัจจัยมนุษย์เป็นทรัพยากรชั้นนำในด้านการปรับปรุงประสิทธิภาพของบริษัท ดังนั้นบริษัทต่างๆ จึงสนใจที่จะจ้างพนักงานที่มีการศึกษาดี มีทักษะ และผ่านการฝึกอบรมอย่างมืออาชีพ ซึ่งจะช่วยลดต้นทุนการฝึกอบรมภายในองค์กร

3. ปัจจัยที่เกี่ยวข้องกับผลผลิต

ในกรณีนี้ เราพิจารณาผลิตภัณฑ์จากมุมมองของมูลค่าผู้บริโภคสำหรับผู้ซื้อ การผสมผสานระหว่างการวิจัยทางวิทยาศาสตร์ การตลาด และการขายกลายเป็น ปัจจัยที่สำคัญที่สุดประสิทธิภาพ: การมีผลิตภัณฑ์ในสถานที่ที่เหมาะสม ในเวลาที่เหมาะสม และราคาที่เหมาะสม จะเป็นตัวกำหนดมูลค่าของผลิตภัณฑ์ต่อผู้บริโภค

ฝ่ายบริหารของบริษัทควรพิจารณาปัจจัยด้านประสิทธิภาพหลักในขั้นตอนการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อออกแบบการตลาดและการขาย เพื่อเพิ่มการเจาะตลาดและปรับปรุงการส่งเสริมการขายผลิตภัณฑ์ไปยังผู้บริโภค เป็นสิ่งสำคัญสำหรับผู้บริหารของบริษัทที่จะต้องคำนึงถึงผลตอบรับจากผู้บริโภค และตอบสนองต่อข้อมูลที่ได้รับทันที ตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงใดๆ ในสภาพแวดล้อมของตลาด ซึ่งจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในระยะยาว

4. ปัจจัยที่เป็นประโยชน์อื่นๆ

ในหลายกรณี การจำแนกประเภทอื่นๆ ที่เป็นไปได้ของปัจจัยด้านประสิทธิภาพการผลิตจะมีประโยชน์ ตัวอย่างเช่น

• ปัจจัยที่ส่งผลดีต่อประสิทธิภาพ
• ปัจจัยที่ส่งผลเสียต่อประสิทธิภาพ (มักเรียกว่าอุปสรรคในการปรับปรุงประสิทธิภาพ)

การตัดสินใจของฝ่ายบริหารมุ่งเป้าไปที่การเสริมสร้างผลกระทบของปัจจัยเชิงบวก (เช่น ความสนใจ ความกระตือรือร้น ความพร้อมใช้งานของเทคโนโลยี ฯลฯ) และการกำจัดหรือลดผลกระทบของอุปสรรคต่อการเติบโตอย่างมีประสิทธิภาพ (เช่น การต่อต้านการเปลี่ยนแปลง ความเสี่ยงด้านความปลอดภัย พนักงานต่ำ แรงจูงใจ การขาดแคลนแรงงานมีฝีมือ ฯลฯ) กระบวนการนี้มักเริ่มต้นด้วยการระดมความคิดและระบุอุปสรรคและความท้าทายในการปรับปรุงประสิทธิภาพ

ปัจจัยด้านประสิทธิภาพภายนอก

ปัจจัยด้านประสิทธิภาพภายนอกเป็นปัจจัยด้านประสิทธิภาพเศรษฐกิจมหภาคที่เร่งการเติบโตหรือขัดขวางการเติบโต เป็นที่ทราบกันดีว่าผลการดำเนินงานของบริษัทนั้นขึ้นอยู่กับสภาพภายนอกทางเศรษฐกิจ สังคม การเมือง และโครงสร้างพื้นฐานอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องอย่างมาก ซึ่งส่งผลต่อประสิทธิภาพและกระบวนการตัดสินใจของฝ่ายบริหารของบริษัท ผู้บริหารของบริษัทควรรับรู้และคำนึงถึงปัจจัยภายนอกเมื่อทำการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์และการดำเนินงาน สิ่งที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของแต่ละบริษัทในระยะสั้นอาจถูกควบคุมในระดับที่สูงขึ้น โครงสร้างสาธารณะและสถาบันของรัฐ

1. ลูป กิจกรรมทางธุรกิจและการเปลี่ยนแปลงโครงสร้าง

การเปลี่ยนแปลงโครงสร้างที่สำคัญที่สุดในสภาพแวดล้อมภายนอกคือการเปลี่ยนแปลงทางเศรษฐกิจและประชากรศาสตร์ กับ การเปลี่ยนแปลงโครงสร้างในระบบเศรษฐกิจเกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงรูปแบบการจ้างงาน โครงสร้างเงินทุน เทคโนโลยี การประหยัดจากขนาด และความสามารถในการแข่งขัน การเปลี่ยนแปลงเชิงโครงสร้างที่สำคัญทางประวัติศาสตร์อีกประการหนึ่งในเศรษฐกิจคือการเปลี่ยนจากอุตสาหกรรมไปสู่การบริการ—การค้า การเงิน การประกันภัย อสังหาริมทรัพย์ ธุรกิจ และบริการส่วนบุคคล และอื่นๆ

การเปลี่ยนแปลงโครงสร้างเงินทุนความเข้มของเงินทุนสัมพันธ์ อายุ และประเภทของสินทรัพย์ถาวร ส่งผลต่อประสิทธิภาพ การเพิ่มทุนขึ้นอยู่กับการออมและการลงทุน อายุของสินทรัพย์ถาวรมีผลกระทบต่อการแนะนำนวัตกรรมและขึ้นอยู่กับ การเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีรวมอยู่ในวิธีการผลิต อย่างไรก็ตาม รายจ่ายฝ่ายทุนที่สูงกว่าค่าเฉลี่ยต่อคนงานจะไม่เพิ่มผลผลิตต่อคนงานเสมอไป

ความสามารถในการแข่งขันส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพของเศรษฐกิจโดยรวมและของบริษัทแต่ละรายโดยเฉพาะ ในภาคการผลิต มักเกี่ยวข้องกับความสามารถและความสามารถของผู้ประกอบการในการพัฒนา ผลิต และขายผลิตภัณฑ์ในตลาดของตนซึ่งมีราคาและคุณภาพที่น่าดึงดูดใจกว่าที่คู่แข่งเสนอ

การเปลี่ยนแปลงทางสังคมและประชากร. การเปลี่ยนแปลงโครงสร้างองค์ประกอบของบุคลากรของบริษัทมีทั้งด้านประชากรและสังคม ตัวอย่างเช่น:

• การปรับปรุงสุขภาพโลกทำให้จำนวนโรคลดลง อายุขัยเพิ่มขึ้น และความมีชีวิตชีวาของประชากรเพิ่มขึ้น
• ในรัสเซีย คนงานต้องแข่งขันกันไม่เพียงเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการไหลเข้าของแรงงานจากภูมิภาคอื่นและประเทศ CIS ด้วย
• ภายใต้แรงกดดันจากสถานการณ์ทางเศรษฐกิจ ผู้สูงอายุบางคนอาจตัดสินใจที่จะไม่ออกจากงาน
• อัตราการว่างงานสามารถเพิ่มขึ้นได้เนื่องจากการไหลเข้า มากกว่าคนหนุ่มสาวเข้าสู่ตลาดแรงงาน

2. ทรัพยากร

ทรัพยากรที่สำคัญที่สุดคือกำลังแรงงาน ที่ดิน วัตถุดิบ และผู้ขนส่งพลังงาน

ที่มาที่สำคัญของการเติบโตของบริษัทคือ คนที่มีคุณวุฒิ ระดับการศึกษา อาชีวศึกษาทัศนคติต่อการทำงาน แรงจูงใจ และความปรารถนาที่จะพัฒนา ที่ดินเป็นทรัพยากรหลักอีกแหล่งหนึ่ง และต้องมีการจัดการการใช้ที่ดินอย่างเหมาะสม ค่าที่ดินในเมืองส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานตลอดจนสถาปัตยกรรมอุตสาหกรรมและที่อยู่อาศัย การเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วของราคาวัตถุดิบและตัวพาพลังงานที่เกิดขึ้นในทศวรรษที่ผ่านมาได้กลายเป็นสาเหตุหนึ่งที่ทำให้อัตราการเติบโตทางเศรษฐกิจลดลง การลงทุนส่วนใหญ่ในทศวรรษนี้แทบไม่เกี่ยวข้องกับการปรับปรุงประสิทธิภาพการผลิต และออกแบบมาเพื่อปรับระบบเศรษฐกิจใหม่เพื่อรองรับราคาพลังงานที่สูงขึ้น

ราคาสินค้าโภคภัณฑ์ยังมีความผันผวน เนื่องจากแหล่งแร่ดิบที่อุดมสมบูรณ์และเข้าถึงได้ง่ายหมดลง จึงจำเป็นต้องดำเนินการต่อไปเพื่อพัฒนาแหล่งแร่ที่มีแร่เกรดต่ำกว่าซึ่งตั้งอยู่ในพื้นที่ที่ไม่สามารถเข้าถึงได้มากขึ้น ซึ่งจะทำให้เงินทุนและแรงงานเข้มข้นในกระบวนการผลิตเพิ่มขึ้น ที่จะส่งผลเสียต่ออัตราการเติบโตของประสิทธิภาพของอุตสาหกรรมสกัด

เมื่อต้นทุนของวัสดุสูงขึ้น ก็ยิ่งชัดเจนขึ้นเรื่อยๆ ความได้เปรียบทางเศรษฐกิจการนำกลับมาใช้ใหม่ การนำกลับมาใช้ใหม่ และการรีไซเคิล จากมุมมองของผลประโยชน์ระยะยาวของสังคม แนวทางนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อรักษาคุณภาพสูง สภาพแวดล้อมทางธรรมชาติที่อยู่อาศัยของมนุษย์ ซึ่งปัญหาสิ่งแวดล้อมมีบทบาทสำคัญ

3. บทบาทของรัฐ นโยบายรัฐบาล

การเปลี่ยนแปลงเชิงโครงสร้างหลายอย่างที่ส่งผลต่อการปฏิบัติงานของบริษัทเป็นผลมาจากกฎหมาย ระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง หรือแนวปฏิบัติของสถาบันของรัฐ นอกจากนี้ยังมีความสำคัญอย่างยิ่งยวด งานที่มีประสิทธิภาพร่างกายตัวเอง รัฐบาลควบคุม. แม้ว่าการควบคุมและการแทรกแซงของรัฐบาลจะมีความจำเป็น แต่จะมีผลก็ต่อเมื่อนำไปใช้ด้วยความระมัดระวังและมีความยืดหยุ่นในระดับหนึ่ง การแข่งขันที่เพิ่มขึ้น การเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีอย่างรวดเร็ว การขาดดุลงบประมาณ และความไร้ประสิทธิภาพของรัฐวิสาหกิจ ได้กระตุ้นให้รัฐบาลหลายแห่งใช้มาตรการแก้ไข ซึ่งรวมถึงการยกเลิกกฎระเบียบและการแปรรูปรัฐวิสาหกิจ รวมถึงการขับเคลื่อนไปสู่การพึ่งพากลไกตลาดมากขึ้น

เนื่องจากประสิทธิภาพขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายอย่างที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของแต่ละบริษัทหรือภาคส่วนของเศรษฐกิจ จึงเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งที่จะมีเงื่อนไขทางเศรษฐกิจ สังคม การเมือง กฎหมายและองค์กรที่จะนำไปสู่การปรับปรุง ปัจจัยเหล่านี้สัมพันธ์กัน การพัฒนาและการนำโปรแกรมปรับปรุงประสิทธิภาพระดับภูมิภาคหรือระดับรัฐไปปฏิบัติอาจส่งผลต่อโปรแกรมที่คล้ายคลึงกันในระดับบริษัทเฉพาะ

ภายในกรอบของโปรแกรมเหล่านี้ ขอแนะนำให้พิจารณาประเด็นต่างๆ เช่น:

• การพัฒนาระบบและวิธีการใหม่ในการกำหนดประสิทธิภาพของกิจกรรม การรวบรวมข้อมูล และการประมวลผลข้อมูลทางสถิติ
• ดำเนินการวิจัยประยุกต์
• การเตรียมการประเมินผู้เชี่ยวชาญตามคำร้องขอของบริษัท
• การเปรียบเทียบตัวชี้วัดประสิทธิภาพระหว่างบริษัทและระหว่างภาคส่วน
• การดำเนินโครงการจริงและการให้คำปรึกษาเกี่ยวกับประสิทธิภาพของบริษัท
• การให้บริการในด้านการฝึกอบรมและฝึกอบรมบุคลากรของบริษัท

บริษัทต่างๆ ทำงานในวันนี้และตอนนี้ และปัญหาด้านประสิทธิภาพเกี่ยวข้องกับพวกเขาในโหมดปัจจุบันและเชิงกลยุทธ์ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่ผู้นำของบริษัทจะต้องพัฒนาและนำระบบเกณฑ์การประเมินประสิทธิภาพไปใช้ การมีอยู่ของระบบดังกล่าวจะทำให้บริษัทสามารถสร้างและควบคุมกลยุทธ์ที่เพียงพอสำหรับการพัฒนาบริษัท

ลักษณะที่สำคัญที่สุดของการทำงานและประสิทธิภาพขององค์กรใด ๆ คือประสิทธิภาพทางเศรษฐกิจ ปัจจุบันมีปัจจัยหลายประการที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพทางเศรษฐกิจขององค์กร ซึ่งสามารถจำแนกได้โดยทั่วไปเป็นภายในและภายนอก บทความนี้เสนอการจำแนกประเภทเพิ่มเติมของปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อประสิทธิภาพทางเศรษฐกิจขององค์กร การจัดประเภทปัจจัยช่วยให้คุณสามารถจัดโครงสร้างงานขององค์กรและระบุได้ จุดอ่อน. ตลาดมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ดังนั้นบริษัทจำเป็นต้องปรับปรุงการทำงานเพื่อให้สามารถแข่งขันได้

ประสิทธิภาพคือผลลัพธ์ การใช้อย่างมีเหตุผลทรัพยากรองค์กร: แรงงาน ทุน ที่ดิน วัสดุ พลังงาน เวลา ข้อมูล ฯลฯ ซึ่งในการผลิตสินค้าและบริการตอบสนองความต้องการและความต้องการของผู้บริโภค การวัดผลการปฏิบัติงานช่วยในการกำหนดเป้าหมายและเหตุการณ์สำคัญที่เป็นจริงสำหรับการวินิจฉัยกิจกรรมในการพัฒนาองค์กร

ทุกบริษัทมีความเชี่ยวชาญเฉพาะทาง โครงสร้างและช่วงของผลิตภัณฑ์ เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของกิจกรรมและตัดสินใจจัดการอย่างมีข้อมูลในพื้นที่ที่กำหนด การจัดประเภทปัจจัยด้านประสิทธิภาพทั้งหมดเป็นสิ่งสำคัญ ซึ่งจะทำให้สามารถค้นหา "น้ำหนัก" และลำดับความสำคัญของแต่ละคนได้ ตลอดจนกำหนดวงรอบของผู้รับผิดชอบและ แผนกโครงสร้างบริษัท.

มีอยู่ การจำแนกประเภทต่างๆปัจจัยด้านประสิทธิภาพที่สะท้อนถึงงานหลายมิติ และยังสอดคล้องกับโครงสร้างและวงจรของการผลิตผลิตภัณฑ์อีกด้วย แนวคิดทั่วไปเกี่ยวกับขนาดของอิทธิพลของปัจจัยที่มีต่อประสิทธิภาพทางเศรษฐกิจขององค์กรนั้นมาจากการจำแนกปัจจัยต่างๆ ซึ่งจัดให้มีการแบ่งแยกออกเป็นภายในและภายนอก นี่คือการจำแนกประเภทที่พบบ่อยที่สุดซึ่งอธิบายโดยผู้เขียนหลายคน: Kucherova E.N. , Shishkova E.E. , Kovan S.E. , Babushkina E.A. และอื่น ๆ.

บริษัทที่ปรึกษา McKinsey จากผลการศึกษาระบุว่า 85% ของพารามิเตอร์เชิงปริมาณที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของบริษัทระดับโลกนั้นเป็นปัจจัยภายใน และมีเพียง 15% เท่านั้นที่เป็นปัจจัยภายนอก

ปัจจัยภายในอยู่ภายใต้การควบคุมของฝ่ายบริหารขององค์กรซึ่งสามารถมีอิทธิพลต่อพวกเขาได้ ปัจจัยเหล่านี้ได้แก่ (รูปที่ 1):

• วัสดุและเทคนิค (การใช้วัตถุก้าวหน้าของแรงงาน, การใช้อุปกรณ์เทคโนโลยีการผลิต, ความทันสมัยและการสร้างใหม่ของวัสดุและฐานทางเทคนิคของการผลิต);
• องค์กรและการจัดการ (การพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการขั้นสูงประเภทใหม่ การพัฒนากลยุทธ์และยุทธวิธีสำหรับการพัฒนาองค์กร การสนับสนุนข้อมูลสำหรับกระบวนการตัดสินใจ)
• ปัจจัยทางเศรษฐกิจ (การวางแผนทางการเงินขององค์กร การวิเคราะห์และค้นหาเงินสำรองภายในสำหรับการเติบโตของกำไร สิ่งจูงใจทางเศรษฐกิจสำหรับการผลิต การวางแผนภาษี)
• ปัจจัยทางสังคม (การพัฒนาทักษะของพนักงาน, การปรับปรุงสภาพการทำงาน, การปรับปรุงสุขภาพและการพักผ่อนหย่อนใจสำหรับพนักงาน)

รูปที่ 1 ปัจจัยภายในที่มีผลต่อประสิทธิภาพขององค์กร

ปัจจัยภายนอกไม่สามารถควบคุมหรือได้รับอิทธิพลจากฝ่ายบริหารขององค์กรได้ แต่จะวัดระดับการใช้ทรัพยากรการผลิตและการเงินขององค์กร ปัจจัยภายนอก ได้แก่ (รูปที่ 2):

• ปัจจัยด้านตลาดและเศรษฐกิจหรือเศรษฐกิจ (การกระจายขององค์กร, การเพิ่มความสามารถในการแข่งขันของผลิตภัณฑ์และบริการ, องค์กร โฆษณาที่มีประสิทธิภาพผลิตภัณฑ์ประเภทใหม่ ระดับของการพัฒนาความสัมพันธ์ทางเศรษฐกิจต่างประเทศ การเปลี่ยนแปลงอัตราภาษีศุลกากรและราคาสำหรับสินค้าและบริการที่จัดหาซึ่งเป็นผลมาจากอัตราเงินเฟ้อ)
• ปัจจัยทางเศรษฐกิจ กฎหมาย และการบริหาร (ระบบภาษี นิติกรรม มติและระเบียบที่ควบคุมกิจกรรมขององค์กร กฎระเบียบของรัฐอัตราภาษีและราคา);
• ปัจจัยทางสังคมและวัฒนธรรมที่กำหนดวิถีชีวิต การทำงาน การบริโภค และมีผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อเกือบทุกองค์กร แนวโน้มใหม่เปลี่ยนประเภทของผู้บริโภคและทำให้ความต้องการสินค้าและบริการอื่น ๆ กำหนดกลยุทธ์ใหม่ในการพัฒนาองค์กร
• ปัจจัยทางเทคโนโลยี การปฏิวัติการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีและการค้นพบในทศวรรษที่ผ่านมา เช่น การผลิตหุ่นยนต์ การรุกเข้าสู่ ชีวิตประจำวันคอมพิวเตอร์ของมนุษย์ การสร้างการสื่อสารรูปแบบใหม่ การคมนาคมขนส่ง และอื่นๆ อีกมากมาย นำเสนอโอกาสที่ดีและในขณะเดียวกันก็เป็นภัยคุกคามร้ายแรง ผลกระทบที่ผู้จัดการต้องรับรู้และประเมินผล

รูปที่ 2 ปัจจัยภายนอกที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพขององค์กร

การระบุระดับอิทธิพลของปัจจัยภายนอกสามารถกระตุ้นการดำเนินการบางอย่างโดยมุ่งเป้าไปที่การเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมขององค์กรและปรับปรุงประสิทธิภาพในการทำงานในระยะยาว นอกจากนี้ ปัจจัยต่างๆ สามารถจำแนกตามทิศทางของการกระทำ และขึ้นอยู่กับสิ่งนี้ ปัจจัยเหล่านี้สามารถรวมกันเป็นสองกลุ่ม: ด้านบวกและด้านลบ บวก - สิ่งเหล่านี้เป็นปัจจัยที่ส่งผลดีต่อกิจกรรมขององค์กร เชิงลบ - ในทางตรงกันข้าม

เมื่อเวลาผ่านไป ปัจจัยทั้งภายนอกและภายในมีผลกระทบที่หลากหลายต่อกิจกรรมขององค์กร แต่คุณลักษณะการจำแนกประเภทและองค์ประกอบที่เป็นส่วนประกอบของการจำแนกประเภทนี้จะมีการเปลี่ยนแปลง มีความซับซ้อนและการจัดสรรพื้นที่ที่แคบลงของอิทธิพลของปัจจัยต่อกิจกรรมขององค์กร ในความเห็นของเรา มีความจำเป็นต้องแยกประเภทย่อยที่เกี่ยวข้องกับปัจจัยภายนอกและภายใน การใช้ข้อมูลดังกล่าวจะช่วยให้เราพิจารณาได้ว่าปัจจัยใดที่บรรลุถึงระดับสูงสุดในแง่ของความได้เปรียบทางการแข่งขัน และปัจจัยใหม่ใดที่กำลังจะเกิดขึ้น .

ดังนั้น เมื่อคำนึงถึงแนวโน้มทางเศรษฐกิจในปัจจุบัน จึงจำเป็นต้องแยกแยะปัจจัยต่อไปนี้จากมุมมองของผู้เขียนที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพทางเศรษฐกิจขององค์กร: - พื้นฐาน - การดำเนินงาน; - นวัตกรรม (รูปที่ 3):

1) ปัจจัยพื้นฐาน - แรงงาน (กำลังแรงงาน) ทุน (ทรัพย์สิน) ที่ดิน ทรัพยากรที่เกี่ยวข้องกับปัจจัยหลัก กิจกรรมทางเศรษฐกิจซึ่งมีความสำคัญและเกี่ยวข้องอยู่เสมอ

2) ปัจจัยปฏิบัติการ - ปัจจัยที่มีผลกระทบมากที่สุดในช่วงเวลาหนึ่งและทำให้องค์กรบรรลุผลได้ ความได้เปรียบทางการแข่งขันตาม เทรนด์ปัจจุบันการพัฒนาของมัน ปัจจัยดังกล่าว ได้แก่ การใช้เทคโนโลยีไอที (เครือข่ายข้อมูล ระบบธุรกิจออนไลน์ ฐานข้อมูลข้อมูล) ความสำเร็จสมัยใหม่ในด้านวิทยาศาสตร์ใหม่ - โลจิสติกส์ การวัดคุณภาพ วิศวกรรม ฯลฯ

3) ปัจจัยด้านนวัตกรรม คือ ปัจจัยของการเปลี่ยนแปลงที่กำหนดเวกเตอร์ของการพัฒนาในอนาคต ตัวอย่างเช่น CSR (ความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กร) ไมโครอิเล็กทรอนิกส์และหุ่นยนต์

รูปที่ 3 การจัดหมวดหมู่เพิ่มเติมของปัจจัยที่ส่งผลต่อประสิทธิผลขององค์กร

ไดนามิกของอิทธิพลของปัจจัยที่มีต่อประสิทธิภาพขององค์กรที่นำเสนอในการจำแนกประเภทนั้นอยู่ในข้อเท็จจริงที่ว่าปัจจัยการปฏิบัติงานสามารถเปลี่ยนเมื่อเวลาผ่านไปเป็นปัจจัยพื้นฐานและปัจจัยที่เป็นนวัตกรรมไปสู่การปฏิบัติงานที่เกี่ยวข้องกับสิ่งนี้กลุ่มต่างๆมีความใกล้ชิด เชื่อมต่อถึงกัน เวลาหน่วงของแต่ละปัจจัยจะแตกต่างกัน ตัวอย่างเช่น โลจิสติกส์เริ่มพัฒนาเป็นวิทยาศาสตร์ในศตวรรษที่ 20 เมื่อมันเป็นปัจจัยแห่งนวัตกรรม ในปัจจุบัน ระบบลอจิสติกส์ที่ยังไม่ได้พัฒนาทำให้งานขององค์กรช้าลงอย่างมาก และสูญเสียมันไปทันที ตำแหน่งการแข่งขันที่ตลาด. ดังนั้น องค์กรสมัยใหม่ให้ความสำคัญกับการสร้างระบบโลจิสติกส์ที่มีประสิทธิภาพ ซึ่งเป็นปัจจัยในการปฏิบัติงาน โดยเฉลี่ยแล้ว ขั้นตอนของการพัฒนาด้านลอจิสติกส์จะคงอยู่นานถึง 20 ปี กล่าวคือ องค์กรทุก ๆ 20 ปีจะได้รับความได้เปรียบในการแข่งขันมากขึ้นผ่านการใช้ฟังก์ชันลอจิสติกส์ใหม่

สถานการณ์จะแตกต่างกับเทคโนโลยีไอที ข้อมูลเป็นสินค้าเป็นเครื่องมือและเป็นเป้าหมายของแรงงาน ข้อมูลมีอยู่ในทุกขั้นตอนของกิจกรรม ในองค์กร ในทุกทิศทางของการพัฒนา ความก้าวหน้าทางวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีกำลังพัฒนาอย่างรวดเร็ว โดยเฉลี่ย ขั้นตอนของการพัฒนาสามารถแบ่งออกเป็น 10 ปี แต่ถ้าเราพูดถึงการผลิตเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ต่างๆ รุ่นต่างๆ จะได้รับการอัปเดตทุกปี ในปัจจุบัน เป็นการยากที่จะจินตนาการถึงการทำงานขององค์กรโดยไม่ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ ดังนั้นเราจึงสามารถพูดคุยเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงของพารามิเตอร์นี้เป็นปัจจัยพื้นฐาน ในปัจจุบัน ทุกองค์กรต่างให้ความสนใจในความเร็วสูงในการประมวลผลข้อมูล การปกป้องข้อมูล และความสะดวกในการจัดหา - อุทยานเทคโนโลยีได้รับการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง และทุกองค์กรต่างก็สนใจในสิ่งนี้ในขณะนี้

ดังนั้นการจัดประเภทที่เสนอทำให้สามารถระบุพื้นที่ลำดับความสำคัญของกิจกรรมขององค์กรเพื่อให้ได้เปรียบในการแข่งขันตามแนวโน้มที่ทันสมัยในการพัฒนา

วรรณกรรม

1. Babushkina E.A. การจัดการผลการปฏิบัติงานของบริษัท [ทรัพยากรอิเล็กทรอนิกส์] / E.A. บาบุชกิน. โหมดการเข้าถึง - http://www.cfin.ru/management/strategy/competit/efficiency_factors.shtml

2. ซุบ เอ.ที. การจัดการเชิงกลยุทธ์: ทฤษฎีและการปฏิบัติ: ตำราเรียน. เบี้ยเลี้ยงสำหรับมหาวิทยาลัย / A.T. ฟัน. - M.: ID "FORUM", INFRA-M, 2010. -415 p.

3. ประวัติความเป็นมาของการเกิดขึ้นและการพัฒนาของโลจิสติกส์ [ทรัพยากรอิเล็กทรอนิกส์] / โหมดการเข้าถึง - http: //logisticstime.com/istoya/istoriya-logistiki

4. ประวัติการพัฒนาเทคโนโลยีสารสนเทศ [ทรัพยากรอิเล็กทรอนิกส์] / โหมดการเข้าถึง - http: //evolutsia.com/content/view/2126/21