อย่างที่คุณทราบ อพาร์ตเมนต์ในอาคารหลายชั้นในเมืองมักมีให้ น้ำร้อนมาจาก ระบบกลางน้ำประปา บริการนี้เป็นส่วนสำคัญในการสร้างความมั่นใจในความสะดวกสบายในการพักอาศัยในอาคารอพาร์ตเมนต์หลายห้อง บางทีผู้อยู่อาศัยหลายคนอาจไม่ทราบ แต่อุณหภูมิของน้ำที่จ่ายไปยังจุดสิ้นสุดของการบริโภคไม่ใช่ความตั้งใจของคนงานในโรงต้มน้ำหรือเสมียนขององค์กรจัดหาความร้อน แต่กำหนดตามความเหมาะสม นิติบัญญัติค่ามาตรฐาน

อย่างไรก็ตาม น่าเสียดายที่อุณหภูมิ น้ำร้อนไม่ปฏิบัติตามบรรทัดฐานที่กำหนดไว้เสมอซึ่งนำไปสู่ความไม่สะดวกที่ร้ายแรง แต่บางครั้งสร้างความเสี่ยงต่อสุขภาพของมนุษย์ ดังนั้น คุณไม่ควรปฏิบัติต่อการละเมิดดังกล่าวอย่างเฉยเมย เนื่องจากอาจนำไปสู่ ผลเสียและผู้กระทำผิดในกรณีนี้จะไม่รับผิดชอบใดๆ

ดังนั้น เอกสารฉบับนี้จึงมีเป้าหมายในการให้ข้อมูลเกี่ยวกับมาตรฐานอุณหภูมิน้ำร้อนที่ตั้งขึ้น - จะทำอย่างไรในกรณีที่ไม่ปฏิบัติตามมาตรฐาน และสามารถติดต่อได้ที่ไหนในประเด็นนี้

น้ำร้อนในบ้านหรืออพาร์ตเมนต์ไม่ถือว่าเป็น "ความหรูหรา" มานานแล้ว แต่เป็น "คุณลักษณะ" ที่จำเป็นของชีวิต ผู้ชายสมัยใหม่... อย่างไรก็ตาม บางครั้งมันก็เกิดขึ้นที่บริษัทที่อยู่อาศัยที่ดำเนินการตรวจสอบการจ่ายน้ำร้อนที่บ้านไม่ได้ปฏิบัติตามภาระหน้าที่โดยสุจริตเสมอไป (โดยวิธีการจ่ายโดยผู้เช่าเอง) ในเรื่องนี้เจ้าของหรือผู้เช่าอพาร์ทเมนท์มีคำถามที่เป็นธรรมเกี่ยวกับสาเหตุของการละเมิดมาตรฐานอุณหภูมิที่กำหนดไว้เหล่านี้คืออะไร

เจ้าของอพาร์ทเมนต์ทุกคนในอาคารสูงต่างตระหนักดีว่าน้ำร้อนขายให้กับผู้บริโภคได้มากกว่า ราคาสูงกว่าเย็น หากการจ่ายน้ำร้อนคงอยู่ภายในอุณหภูมิ SanPiN ที่กำหนดไว้ น้ำร้อนก็จะเจือจาง จำนวนมากเย็นส่งผลให้ร่างกายยอมรับได้มากที่สุดคือความอบอุ่น นั่นคือ ในกรณีนี้ น้ำร้อนถูกใช้น้อยกว่ามาก และคุณจะไม่ต้องจ่ายมากสำหรับมันเช่นกัน แต่เมื่อน้ำจากท่อจ่ายน้ำร้อนเริ่มอุ่นขึ้นไม่จำเป็นต้องเจือจางด้วยน้ำเย็นและในตัวเลือกนี้ผู้เช่าจะจ่ายเงินสำหรับน้ำร้อนที่เต็มเปี่ยมตามลำดับและจำนวนเงินใน การชำระเงินจะสูงขึ้นมาก

อย่างไรก็ตาม การจ่ายเงินที่เพิ่มขึ้นอย่างไม่สมเหตุสมผลนั้นยังไม่ใช่ข้อเสียเปรียบที่ใหญ่ที่สุดของน้ำที่ไม่ผ่านการทำความร้อน นอกจากนี้ยังมีความเสี่ยงที่ร้ายแรงกว่าที่อาจส่งผลเสียต่อสุขภาพของคน โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ที่มีระบบภูมิคุ้มกันอ่อนแอ

วี สหพันธรัฐรัสเซียเช่นเดียวกับในประเทศอารยะธรรมทุกประเทศทั่วโลก ได้มีการพัฒนา รับรองโดยชอบด้วยกฎหมาย และประยุกต์ใช้ในทางปฏิบัติ มาตรฐานบางประการสำหรับการจัดหา สาธารณูปโภค... รายการนี้รวมถึงคุณภาพของน้ำประปาเย็นและร้อน

ในสหพันธรัฐรัสเซียมีการสะกดมาตรฐานมาตรฐานสำหรับการจ่ายน้ำร้อนให้กับอาคารที่พักอาศัย:

- ใน "กฎและข้อบังคับด้านสุขอนามัยและระบาดวิทยา" (SanPiN 4723-88 " กฎสุขาภิบาลอุปกรณ์และการทำงานของระบบจ่ายน้ำร้อนส่วนกลาง ");

- ใน "กฎสำหรับการให้บริการชุมชนแก่เจ้าของและผู้ใช้อาคารพักอาศัยในอพาร์ตเมนต์หลายแห่งและอาคารที่พักอาศัย" ซึ่งได้รับการอนุมัติโดยพระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียฉบับที่ 354 ลงวันที่ 06.05.2011

ตามที่พวกเขา:

• บรรทัดฐานของตัวบ่งชี้อุณหภูมิของน้ำร้อนที่เต้าเสียบ (บนอุปกรณ์สิ้นเปลือง) ในอพาร์ทเมนท์ที่เชื่อมต่อกับแหล่งจ่ายน้ำส่วนกลางอยู่ในช่วง 60 ถึง 75 องศา
• นอกจากนี้ยังมีข้อยกเว้นการชี้แจงเล็กน้อย ดังนั้นสำหรับบ้านที่เชื่อมต่อกับ ระบบปิดแหล่งจ่ายความร้อน (ด้วยการเดินสายไฟจากท่อชุบสังกะสีและน้ำร้อนในหม้อไอน้ำ) อุณหภูมิของน้ำต้องมีอย่างน้อย 50 องศาโดยมีขีด จำกัด บน 60 องศา โดยปกติจะมีการกำหนดไว้ในสัญญาสำหรับการให้บริการที่เกี่ยวข้อง

ที่นี่จำเป็นต้องชี้แจงด้วยว่าอุณหภูมิของน้ำร้อนไม่ควรขึ้นอยู่กับฤดูกาล - ควรอยู่ในช่วงมาตรฐานที่กำหนดเสมอ ตกลง ความคลาดเคลื่อนแต่ถึงกระนั้นพวกเขาก็กังวลเฉพาะช่วงเวลาของวันเท่านั้น ดังนั้นในเวลากลางวันการเบี่ยงเบนจากช่วงที่ระบุ (ขึ้นหรือลง) ภายในสามองศาจะไม่ถือเป็นการละเมิดในเวลากลางคืน (ถือว่าเป็น 0.00 ถึง 5.00) - ห้าองศา

มีข้อยกเว้นชั่วคราวอื่นๆ อีกหลายรายการตามที่กำหนดไว้ในเอกสารทางกฎหมาย เมื่อสามารถลดอัตราการให้ความร้อน หรืออาจระงับการจ่ายน้ำร้อน ถึง สถานการณ์ที่คล้ายคลึงกันประเด็นต่อไปนี้ใช้:

• ดำเนินการป้องกัน งานที่วางแผนไว้ซึ่งในโหนดต่างๆ ของเครือข่ายการสื่อสาร ปัญหาที่เกิดขึ้นระหว่างการทำงานของระบบจะถูกขจัดออกไป
• เหตุฉุกเฉินในส่วนใดส่วนหนึ่งของทางหลวงหรืออุปกรณ์ขัดข้องที่สถานีสูบน้ำ

ในเวลาเดียวกัน สถานการณ์ดังกล่าวไม่สามารถคงอยู่ได้นานโดยพลการ - กฎเกณฑ์ยังกำหนดบรรทัดฐานชั่วคราวสำหรับการขัดจังหวะการจ่ายน้ำร้อน:

• ไม่เกินแปดชั่วโมง (ทั้งหมด) ต่อเดือน
• ไม่เกินสี่ชั่วโมงติดต่อกัน
• ไม่เกินหนึ่งวันในกรณีที่เกิดอุบัติเหตุร้ายแรง

ตามข้างต้น เอกสารแนะนำองค์กรที่รับผิดชอบในการจัดหาสาธารณูปโภคให้กับผู้บริโภคมีหน้าที่ในการจัดหาด้วยตนเองหรือโดยเกี่ยวข้องกับบุคคลหรือ บริษัท อื่น การซ่อมบำรุง ระบบวิศวกรรมภายในบ้านด้วยความช่วยเหลือจากบริการที่กำหนดโดยสัญญาที่สรุปไว้ นอกจากนี้องค์กรนี้ต้องคำนวณภาษีใหม่สำหรับสาธารณูปโภคที่จัดไว้ไม่ดีหรือข้อกำหนดที่มีการหยุดชะงักเกินระยะเวลาที่อนุญาต

ตัวอย่างเช่น หากไม่สามารถกำจัดอุบัติเหตุได้ภายใน 24 ชั่วโมง ผู้เช่าบ้าน (ในกรณีที่ไม่มีเมตร) มีสิทธิคำนวณค่าน้ำร้อนใหม่ได้ บางวันของเดือนที่กำหนด

บรรทัดฐานอุณหภูมิสำหรับการจ่ายน้ำร้อนมีความสำคัญอย่างไร

การควบคุมอุณหภูมิของการจ่ายน้ำร้อนเป็นสิ่งสำคัญ ดังที่ได้กล่าวไว้ข้างต้น ไม่เพียงแต่ด้วยเหตุผลทางเศรษฐกิจเท่านั้น แต่ยังรวมถึงในแง่ของการรักษาสุขภาพของผู้อยู่อาศัยด้วย ซึ่งเกี่ยวข้องกับเด็กและผู้ทุพพลภาพหรือโรคเรื้อรังโดยเฉพาะ ดังนั้นตัวบ่งชี้อุณหภูมิของน้ำไม่ควรเกินเกณฑ์ที่อนุญาตหรือต่ำกว่าเกณฑ์ปกติ

• สิ่งแรกที่ต้องคำนึงคืออุณหภูมิมักจะไม่เพียงแต่ต่ำเท่านั้น แต่ยังเกินค่ามาตรฐานที่กำหนดไว้ด้วย และสิ่งนี้ทำให้เกิดความเสี่ยงที่จะเกิดการไหม้ได้ เพื่อลดโอกาสที่ความเสียหายดังกล่าวจะมีการติดตั้งเครื่องผสมเพื่อปรับ อุณหภูมิที่ต้องการน้ำ. ผู้ใช้แต่ละคนควรจำอุณหภูมิและผลกระทบต่อผิวหนังมนุษย์:

- + 50 ° C - การเผาไหม้บางส่วนเป็นไปได้ด้วยระยะเวลาการรับแสง 90 วินาทีขึ้นไป

- +55 ° C - สถานการณ์เดียวกัน แต่การเผาไหม้เกิดขึ้นใน 15 วินาที

- + 60 ° C - อาจเป็นความเสียหายจากความร้อน ผิวเมื่อสัมผัสเป็นเวลา 5 วินาที;

- + 65 ° C - ผิวหนังไหม้อย่างรุนแรงใน 2 วินาที

- +70 ° C - ผิวหนังไหม้อย่างรุนแรงและลึกในทันทีและเนื้อเยื่อข้างเคียง

ข้อมูลนี้จะต้องนำมาพิจารณาหากอพาร์ตเมนต์มี เด็กน้อย- คุณควรพิจารณายกเว้นความเป็นไปได้ที่เขาจะเข้าถึงก๊อกน้ำร้อนโดยไม่ได้ควบคุม

• อุณหภูมิที่ลดลงของ "น้ำร้อน" ที่เข้ามาไม่ได้เป็นเพียงการบริโภคที่มากเกินไปและความไม่สะดวกในครัวเรือนอื่น ๆ แต่ยังเป็นข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับการเกิดขึ้นของทั้งชุดของ สถานการณ์ที่ไม่พึงประสงค์... โดยเฉพาะอย่างยิ่งในพื้นที่ปิดของท่อด้วยอุณหภูมิที่ลดลงตามมาตรฐานทำให้เกิดสภาพแวดล้อมที่เอื้ออำนวยต่อการปรากฏตัวและการทำซ้ำ แบคทีเรียต่างๆที่อาจทำให้เกิดอาการมึนเมาชั่วคราวในบุคคล หรือแม้แต่โรคเฉียบพลันหรือเรื้อรัง

ตัวแทนทั่วไปของจุลินทรีย์ที่ทำให้เกิดโรคดังกล่าวคือแบคทีเรียลีเจียนเนลลาซึ่งเป็นที่อยู่อาศัยที่ดีการพัฒนาและการสืบพันธุ์ซึ่งเป็นความอบอุ่นอย่างแม่นยำ น้ำจืด... จุลินทรีย์นี้เป็นบาซิลลัสแกรมลบ ขนาดไม่เกิน 3 ไมครอน

จุลินทรีย์เหล่านี้รู้สึกดีใน น้ำอุ่นและยังเต็มใจที่จะติดตั้งเครื่องปรับอากาศและระบบทำความร้อนที่อุณหภูมิต่ำ ลีเจียนเนลล่าสามารถอัญเชิญได้ โรคต่างๆ, การติดเชื้อจากเนื้อถึงปอดและปอดบวมที่มีภาวะแทรกซ้อนที่เกี่ยวข้อง แบคทีเรียนี้สามารถเข้าสู่ร่างกายมนุษย์ขณะอาบน้ำ อาบน้ำ ล้างหรือแปรงฟัน รวมถึงการรับประทานอาหารจากจานที่ล้างด้วยน้ำอุ่นไม่เพียงพอ

หากน้ำตรงตามมาตรฐานก็จะร้อนขึ้นอีก อุณหภูมิสูงซึ่งลดความเสี่ยงของการปนเปื้อนของผู้บริโภค ดังนั้นให้ความร้อนถึง 80 ÷ 90 องศาในห้องหม้อไอน้ำ น้ำประปาส่วนกลางน้ำจะต้องผ่านกระบวนการฆ่าเชื้อด้วยความร้อนอย่างสมบูรณ์

ผลกระทบของอุณหภูมิด้านบน เชื้อโรคมีลักษณะดังนี้:

- น้ำต่ำกว่า + 20˚С: แบคทีเรียไม่ทำงาน - ไม่ทวีคูณ แต่ก็ไม่ตายเช่นกัน

- + 25 ÷ 45˚С: อุณหภูมิที่เหมาะสมที่สุดสำหรับการพัฒนาและการสืบพันธุ์ของ Legionella

- +55˚С: หากอุณหภูมินี้คงที่อย่างต่อเนื่องจุลินทรีย์เหล่านี้จะตายใน 5 ÷ 6 ชั่วโมง

- +60˚С: การตายของอาณานิคมของแบคทีเรียทั้งหมดเกิดขึ้นภายใน 30 ÷ 35 นาที

- +65˚C - Legionella ตายภายใน 2 นาที

ทำอย่างไรจึงจะได้บริการน้ำร้อนที่มีคุณภาพ?

การตรวจสอบการปฏิบัติตามมาตรฐานอุณหภูมิสำหรับน้ำร้อน

ดังนั้นเพื่อให้สามารถบรรลุการฟื้นฟูคุณภาพของการจัดหาสาธารณูปโภคดังกล่าวเพื่อให้สามารถบันทึกการชำระเงินได้โดยการเรียกร้องไปยังผู้จัดหาน้ำร้อนจึงจำเป็นต้องผลิตเป็นระยะ การวัดอุณหภูมิ... นอกจากนี้ การตรวจสอบนี้ควรทำอย่างถูกต้อง เนื่องจากค่าเบี่ยงเบนจาก อัลกอริธึมที่จัดตั้งขึ้นการใช้งานจะนำไปสู่การไม่รับรู้ผลลัพธ์ที่ได้รับ

ขั้นตอนการวัดประกอบด้วยสี่ขั้นตอนและดำเนินการตามลำดับต่อไปนี้:

• ขั้นตอนแรกคือการเตรียมแก้วหรือภาชนะอื่นๆ และเทอร์โมมิเตอร์สำหรับวัดอุณหภูมิของน้ำซึ่งมีสเกลสูงถึง 100 องศา ความสนใจ - ปรอทวัดไข้สำหรับการวัดดังกล่าวในห้องนั่งเล่น - ยอมรับไม่ได้
• หลังจากนั้นก๊อกน้ำร้อนก็เปิดออกจนสุด
• นอกจากนี้ต้องรอ 3 ÷ 4 นาทีจนกว่าของเหลวนิ่งเย็นจะไหลออกจากท่อ (แม้ว่าตามทฤษฎีแล้วด้วยการไหลเวียนของน้ำร้อนส่วนกลางที่ปรับอย่างเหมาะสมแล้วก็ไม่ควรมีส่วนที่หยุดนิ่ง)
• หลังจากที่น้ำที่มีอุณหภูมิสม่ำเสมอออกมาจากก๊อกน้ำแล้วจะต้องดึงเข้าไปในแก้วซึ่งติดตั้งอยู่ใต้กระแสน้ำโดยตรง
• นอกจากนี้ยังมีการติดตั้งเทอร์โมมิเตอร์ในแก้วที่เติมน้ำร้อน เมื่อตัวบ่งชี้ได้รับการแก้ไขนั่นคือคอลัมน์ (ลูกศร) หยุดเพิ่มขึ้นจะต้องบันทึกค่า

ข้อกำหนดในการคำนวณใหม่หรือเปลี่ยนแปลงอัตราภาษีของบริการ

หากการวัดที่ดำเนินการเป็นประจำตลอดทั้งวันแสดงให้เห็นว่าอุณหภูมิแตกต่างจากมาตรฐานมากกว่า 3 องศา บริษัท จัดการอาจจำเป็นต้องกำจัดการละเมิดและหากไม่สามารถกำจัดดังกล่าวได้ในขณะนี้ อัตราค่าน้ำร้อน (เงื่อนไขส่วนลดการชำระเงิน).

การลดอัตรานี้เป็น 0.1% ต่อชั่วโมงสำหรับทุกๆ 3 องศา "ขาดหายไป" ถ้าอุณหภูมิของน้ำที่เรียกว่า "ร้อน" ที่เข้ามาต่ำกว่า +40 องศาการชำระค่าบริการโดยทั่วไปควรทำในอัตราการจ่ายน้ำเย็น

อย่างไรก็ตาม การลดการชำระเงินสามารถทำได้ก็ต่อเมื่อตัวบ่งชี้อุณหภูมิไม่ได้ถูกบันทึกโดยผู้บริโภคเท่านั้น แต่ยังได้รับการบันทึกไว้ด้วย น่าเสียดายที่พนักงานขององค์กรที่รับผิดชอบการจ่ายน้ำร้อนในทางปฏิบัติไม่ได้มีส่วนร่วมในการตรวจสอบสถานะอุณหภูมิของน้ำอย่างต่อเนื่อง และแม้ว่าจะติดต่อกับพวกเขาตามข้อเรียกร้องที่เกี่ยวข้อง เห็นได้ชัดว่าพวกเขาไม่เต็มใจที่จะดำเนินการตรวจสอบดังกล่าว

ดังนั้น ก่อนติดต่อ บริษัทจัดการบ่อยครั้งที่ผู้เช่าคำนวณส่วนลดที่ต้องการอย่างอิสระ การคำนวณที่คล้ายกันจะดำเนินการหลังจากอ่านค่าอุณหภูมิเป็นเวลาหลายวัน:

• สำหรับสิ่งนี้จำนวนวันที่อุณหภูมิน้ำร้อนลดลง - จำนวนนี้จะต้องหารด้วยจำนวนวันในหนึ่งเดือน
• ผลลัพธ์ที่ได้จะถูกคูณด้วยอัตราค่าไฟฟ้าที่กำหนดไว้สำหรับการจ่ายน้ำร้อน มูลค่านี้จะกลายเป็นส่วนลดที่จะต้องหักออกจากอัตรารายเดือนทั้งหมด

ขอบคุณ การคำนวณอิสระดูเหมือนว่าจะสามารถควบคุมการคำนวณใหม่ที่บริษัทจัดการจะทำได้ แต่ในความเป็นจริง ทุกอย่างกลับกลายเป็นว่าซับซ้อนกว่ามาก ดังนั้น เพื่อให้บรรลุการลดลงของใบแจ้งหนี้สำหรับการชำระเงิน หลังจากการวัดด้วยตนเองตัวชี้วัด จะต้องดำเนินการดังต่อไปนี้:

• ก่อนอื่นต้องโทรเรียกบริการฉุกเฉินแจ้งผู้จัดส่งว่าน้ำเข้าบ้านที่มีอุณหภูมิไม่ตรงตามมาตรฐาน ผู้มอบหมายงานที่ได้รับการอุทธรณ์จะต้องลงทะเบียนภายใต้หมายเลขที่แน่นอนซึ่งจะต้องจำไว้หรือเขียนไว้ดีกว่า นอกจากนี้ ควรบันทึกชื่อพนักงานที่รับใบสมัครและเวลาที่ยื่นคำร้องด้วย

เป็นไปได้ว่าพนักงานที่รับผิดชอบได้ทราบสาเหตุที่ทำให้เกิดการเบี่ยงเบนชั่วคราวจากบรรทัดฐานของการจ่ายน้ำร้อนและสามารถแจ้งได้เมื่อทุกอย่างจะกลับคืนมา ถ้าไม่เช่นนั้นเราแสวงหาความจริงต่อไป

• เมื่อได้รับคำอุทธรณ์ภายในสองสามวัน บริษัท จัดการจะต้องส่งผู้ตรวจการหรือตัวแทนคนอื่นซึ่งได้ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลแล้วจึงร่างพระราชบัญญัติคุณภาพน้ำไม่เพียงพอ
• ในกรณีที่พนักงาน องค์กรการจัดการ"พวกเขาไม่รีบ" ไปเยี่ยมบ้านเพื่อหาเหตุผลสามารถร่างพระราชบัญญัติได้อย่างอิสระเชิญเพื่อนบ้านหลายคนที่ต้องลงนามในเอกสารจึงรับรองข้อมูลที่ได้รับ

เอกสารดังกล่าวได้รับการยอมรับว่ามีความสำคัญทางกฎหมายดังนั้นจึงค่อนข้างเป็นไปได้ที่จะจัดทำใบสมัครที่ส่งถึงหัวหน้าผู้ตรวจการเคหะของรัฐหรือระบบสาธารณูปโภคโดยระบุข้อมูลทั้งหมดที่ได้รับรวมถึงเอกสารกำกับดูแล ว่าด้วยมาตรฐานการบริการและระยะเวลาในการพิจารณาคำร้อง

แอปพลิเคชันจะต้องระบุเหตุผลในการอุทธรณ์ด้วย - “ น้ำคุณภาพต่ำ". ในเอกสารที่ส่งไปยังผู้ตรวจการเคหะ ผู้ตรวจการจะต้องได้รับคำตอบเกี่ยวกับการยอมรับใบสมัครงาน หลังจากนั้นยังคงรอการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น

ควรสังเกตว่า ทางเลือกที่ดีที่สุดจะเป็นการเตรียมใบสมัครรวมจากทั้งบ้านหรือจากผู้อยู่อาศัยส่วนใหญ่ การดำเนินการนี้สามารถเร่งขั้นตอนการแก้ไขข้อร้องเรียนและฟื้นฟูมาตรฐานอุณหภูมิน้ำร้อนได้

การติดตั้งอุปกรณ์ที่ทันสมัยสำหรับการวัดปริมาณการใช้น้ำในเชิงปริมาณและเชิงคุณภาพ

วี ครั้งล่าสุดบ่อยครั้งที่ผู้เช่าอพาร์ตเมนต์ต้องเผชิญกับปัญหาที่คล้ายกันและหมดหวังในการต่อสู้กับข้าราชการในที่พักอาศัยกำลังพยายามติดตั้งอุปกรณ์วัดแสงส่วนบุคคลสำหรับการใช้น้ำทั้งเย็นและร้อน และถ้ามีโอกาสทางการเงินล่ะก็ ทางเลือกที่ดีที่สุดจะเป็นการติดตั้ง "สมาร์ทมิเตอร์" - มันจะปรับตัวเองอย่างรวดเร็ว

ติดตั้งเซ็นเซอร์อุณหภูมิที่ด้านหน้าทางเข้ามาตรวัดน้ำ เป็นผลให้อุปกรณ์ดังกล่าวบันทึกการใช้น้ำในเวลาจริงโดยคำนึงถึงปริมาณและอุณหภูมิ หากค่าของอุณหภูมิน้ำร้อนไม่เป็นไปตามมาตรฐาน ภาษีศุลกากรจะดำเนินการโดยอัตโนมัติด้วยอัตราภาษีที่ลดลง หรือแม้แต่โดยทั่วไปสำหรับการใช้น้ำเย็น

อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่พนักงานของ บริษัท จัดการปฏิเสธที่จะลงทะเบียนมาตรวัดน้ำหลายอัตราสำหรับการใช้น้ำและยอมรับการชำระเงินตามข้อบ่งชี้ (แม้จะมีใบรับรองความสอดคล้องของมาตรวัดน้ำที่มีอยู่) กระตุ้นให้เกิดสิ่งนี้กับทุกคน ข้อแก้ตัวที่คลุมเครือ เป็นที่เข้าใจได้ - บ่อยครั้งที่เทคนิคดังกล่าวกลายเป็น "กระดูกในลำคอ" สำหรับพวกเขาเนื่องจากไม่มีการหลบหนีจากช่วงเวลาการละเมิดที่บันทึกไว้อย่างไม่ลดละ

หากคุณต้องเผชิญกับการต่อต้านดังกล่าว คุณควรแสวงหาการยอมรับในความบริสุทธิ์ของคุณ โดยอ้างอิงจากพระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียฉบับที่ 354 ลงวันที่ 05/06/2011 ที่กล่าวถึงแล้ว

ด้านล่างนี้เป็นข้อความอ้างอิงจากมาตรา 31 ของมตินี้ (แยกจากสองประเด็นคือ "t" และ "y") ซึ่งหลังจากอ่านอย่างละเอียดแล้ว ตามทฤษฎีแล้วควรลบคำถามทั้งหมดเกี่ยวกับประเด็นนี้ออก:

ผู้รับเหมา (นั่นคือ นิติบุคคลโดยไม่คำนึงถึงรูปแบบองค์กรและกฎหมายหรือ ผู้ประกอบการรายบุคคลการให้บริการสาธารณูปโภคแก่ผู้บริโภค) มีหน้าที่: ...

NS) ไม่สร้างอุปสรรคให้ผู้บริโภคในการใช้สิทธิติดตั้งบุคคลทั่วไป (อพาร์ตเมนต์) หรือเครื่องตรวจวัดห้องที่ตรงตามข้อกำหนดของกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียเพื่อให้แน่ใจว่าการวัดมีความสม่ำเสมอ รวมถึงอุปกรณ์วัดแสง ฟังก์ชันที่ทำให้สามารถกำหนดปริมาณ (ปริมาณ) ของทรัพยากรสาธารณูปโภคที่ใช้ไปซึ่งแตกต่างไปตามช่วงเวลาของวัน ( ช่วงเวลาคงที่เวลา) หรือโดยเกณฑ์อื่น ๆ ที่สะท้อนถึงระดับการใช้ทรัพยากรของชุมชนแม้ว่าอุปกรณ์วัดแสงส่วนบุคคลหรือทั่วไป (อพาร์ตเมนต์) ดังกล่าวจะเป็น ฟังก์ชั่นแตกต่างจากอุปกรณ์วัดแสงแบบรวม (บ้านทั่วไป) ที่ติดตั้งอาคารอพาร์ตเมนต์

ที่ ) เพื่อดำเนินการตามคำขอของผู้บริโภคการว่าจ้างบุคคลที่ติดตั้งทั่วไป (อพาร์ทเมนต์) หรืออุปกรณ์วัดห้องปฏิบัติตามกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียในการรับรองความสม่ำเสมอของการวัดแม้ว่าอุปกรณ์วัดแสงส่วนบุคคลหรือทั่วไป (อพาร์ตเมนต์) ดังกล่าวในแง่ของการทำงานจะแตกต่างจากอุปกรณ์วัดแสงแบบรวม (บ้านทั่วไป) ที่ติดตั้งอาคารอพาร์ตเมนต์ ช้ากว่าเดือนถัดจากวันที่ติดตั้งและดำเนินการคำนวณจำนวนเงินค่าสาธารณูปโภคตามการอ่านมิเตอร์ที่เปิดใช้งานโดยเริ่มตั้งแต่วันที่ 1 ของเดือนถัดจากเดือนที่มิเตอร์ ถูกนำไปใช้งาน ...

มาตรวัดน้ำ - วิธีการเลือกและติดตั้งด้วยตัวเอง?

การติดตั้งมาตรวัดน้ำมักจะแก้ปัญหาหลายอย่างพร้อมกันเกี่ยวกับปริมาณและคุณภาพของสาธารณูปโภคที่ใช้ไป อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ในสิ่งพิมพ์พิเศษของพอร์ทัลของเรา

วิธีการจัดทำใบสมัครเพื่อกำจัดการละเมิดอย่างถูกต้อง?

หากความปรารถนาที่จะฟื้นฟูระบอบอุณหภูมิปกติในระบบจ่ายน้ำร้อนไม่ผ่านก็จำเป็นหลังจากแก้ไขการละเมิดเพื่อไปที่ "ส่วนสารคดี" ของกระบวนการ ดังนั้น ผู้บริโภค (หรือกลุ่มผู้บริโภค) แสดงการเรียกร้องของเขาโดยการยื่นคำร้อง

แอปพลิเคชันถูกวาดขึ้นตามแบบจำลองที่กำหนดไว้ด้วยลายมือที่อ่านง่ายและถูกต้อง

• ที่มุมขวาของเอกสารที่ร่างขึ้นคุณควรระบุเจ้าหน้าที่และองค์กรที่ส่งใบสมัครรวมถึงนามสกุลชื่อและนามสกุลของบุคคลที่เขียนและข้อมูลติดต่อ - ที่อยู่อาศัย ที่อยู่และหมายเลขโทรศัพท์ หากมีการร้องเรียนร่วมกัน ข้อเท็จจริงนี้ควรได้รับการชี้แจง
• นอกจากนี้เมื่อถอยกลับ 50 ÷ 60 มม. คำว่า "แอปพลิเคชัน" จะถูกเขียนขึ้นและระบุว่าเหตุใดจึงถูกวาดขึ้น ในกรณีนี้ เป็นการดีที่สุดที่จะระบุมาตรา 7.22 แห่งประมวลกฎหมายความผิดทางปกครอง ซึ่งกำหนดความรับผิดสำหรับการละเมิดกฎสำหรับการบำรุงรักษาและซ่อมแซมอาคารที่พักอาศัย

• นอกจากนี้ข้อความของการร้องเรียนนั้นเขียนขึ้นเองซึ่งถูกร่างขึ้นในรูปแบบที่แน่นอน ขั้นแรกให้ระบุที่อยู่ของบ้านโดยที่ ก่อตั้งโดย SanPiNมาตรฐานน้ำร้อนแล้วปัญหาอธิบาย.
• ในตอนท้ายของข้อความที่ร่างขึ้นมีการอุทธรณ์ไปยังผู้จัดการของสำนักงานตรวจการเคหะโดยมีข้อกำหนดให้ดำเนินการตรวจสอบข้อเท็จจริงของการละเมิดและออกคำสั่งเพื่อขจัดปัญหารวมทั้งคำนวณภาษีศุลกากรใหม่ น้ำร้อนในช่วงเวลาหนึ่ง นอกจากนี้ คุณสามารถเรียกร้องได้อย่างปลอดภัยตามมาตรา 7.23 แห่งประมวลกฎหมายความผิดทางปกครองของสหพันธรัฐรัสเซีย เพื่อใช้บทลงโทษทางปกครองกับพนักงานที่มีความผิดในการละเมิดมาตรฐานการจ่ายน้ำร้อนเป็นประจำ
• ที่ด้านล่างของเอกสารคือวันที่สมัครและลายเซ็นของผู้สมัครหรือผู้สมัครเมื่อยื่นคำร้องร่วมกัน

การยื่นคำร้องสามารถเรียกได้ว่าเป็นส่วนแรกของกระบวนการยุติธรรม นอกจากนี้ หลังจากยื่นเรื่องร้องเรียนแล้ว คุณควรรอการตอบกลับจากเจ้าหน้าที่ซึ่งต้องตอบกลับภายใน (สูงสุด) 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับ นี้ควรจะตามด้วยการกำจัดของปัญหา หากสิ่งนี้ไม่เกิดขึ้นและเป็นเรื่องปกติ ระบอบอุณหภูมิน้ำไม่ได้รับการฟื้นฟูและการคำนวณใหม่ไม่ได้ทำภายในหนึ่งเดือนครึ่งจากนั้นผู้อยู่อาศัยในบ้านมีสิทธิ์ขึ้นศาล ในทำนองเดียวกันจะมีการยื่นเรื่องร้องเรียนหากน้ำมี กลิ่นเหม็น, รสชาติ, ลักษณะสกปรกหรือมีเมฆมาก.

เพื่อให้ผู้บริโภคมีโอกาสปกป้องสิทธิของตนในกรณีที่มีการละเมิดมาตรฐานคุณภาพน้ำต้องจำไว้ว่าเมื่อร่างข้อตกลงระหว่างเขากับซัพพลายเออร์บรรทัดฐานทั้งหมดของสาธารณูปโภคที่จัดให้ซึ่งกำหนดโดย กฎหมายต้องสะกดออก ดังนั้น ก่อนที่คุณจะลงลายมือชื่อในสัญญา ควรมีการศึกษาอย่างรอบคอบ รวมทั้งเชิงอรรถทั้งหมด รวมทั้งที่ "เขียนด้วยตัวพิมพ์เล็ก"

เสนอการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดในการให้บริการ DHW

เมื่อเร็ว ๆ นี้ Rospotrebnadzor ได้พูดคุยอย่างแข็งขันในประเด็นเรื่องการลดมาตรฐานอุณหภูมิสำหรับการจ่ายน้ำร้อนจาก 60 เป็น 50 องศา

ในเวลาเดียวกัน มีการเสนอสองทางเลือกในการแก้ปัญหาเพื่อประหยัดพลังงาน:

• ตัวเลือกแรกคือการใช้สารฆ่าเชื้อพิเศษสำหรับการทำน้ำให้บริสุทธิ์คุณภาพสูง แทนการให้ความร้อน ในเวลาเดียวกัน ผู้เชี่ยวชาญรับรองว่าจะไม่มีการปนเปื้อนของผู้บริโภค เนื่องจากเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นในการปรับปรุงคุณภาพน้ำที่จ่ายให้กับอพาร์ทเมนท์
• ตัวเลือกที่สองภายใต้การพิจารณาคือการลดอุณหภูมิของน้ำลงเหลือ 50 องศาอย่างต่อเนื่องและให้ความร้อนสูงถึง +70 องศาเพียงวันละครั้ง ตามที่ผู้เชี่ยวชาญเสนอมาตรการฆ่าเชื้อด้วยความร้อนดังกล่าวมีประสิทธิภาพมากกว่าและได้รับการพิสูจน์โดยประสบการณ์ของโลกเนื่องจากในหลายประเทศทั่วโลกเป็นการทำน้ำให้บริสุทธิ์จากแบคทีเรียที่อาศัยอยู่ในน้ำนี้อย่างแม่นยำ เพื่อหลีกเลี่ยงการบาดเจ็บจากความร้อนโดยไม่ได้ตั้งใจในหมู่ผู้บริโภค ขอแนะนำให้ทำให้อุณหภูมิสูงขึ้นในเวลากลางคืน

แน่นอนว่ามีฝ่ายตรงข้ามที่กระตือรือร้นต่อการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวซึ่งดำเนินการพิจารณาอย่างยุติธรรมดังต่อไปนี้:

• ประการแรกพวกเขาเชื่อว่าอย่างไรก็ตามจำเป็นต้องคำนึงถึงความคิดเห็นของผู้บริโภคเกี่ยวกับปัญหานี้เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงจะส่งผลต่อความสะดวกสบายและจำนวนเงินที่ชำระสำหรับบริการที่มีให้เป็นหลัก (ดูเหมือนว่าแม้ว่าขีด จำกัด ความร้อนที่ต่ำกว่าจะ ละเว้นบริการจะไม่ถูกลง จะตามมา)
• ประการที่สองอนิจจาวิธีการที่มีอยู่ในภาคสาธารณูปโภคของรัสเซียเพื่อการเปลี่ยนแปลงต่าง ๆ จำเป็นต้องพร้อมที่จะรับพารามิเตอร์เอาต์พุตที่จะต่ำกว่า มาตรฐานที่กำหนดเพราะถึงแม้วันนี้พวกเขาจะไม่ได้สมหวังเสมอไป ตัวอย่างเช่น if มันมาในการลดระดับความร้อนของน้ำร้อนลงเหลือ 50 องศาจากนั้นในทางปฏิบัติมันค่อนข้างสมจริงที่จะได้รับไม่เกิน 40 ÷ 45 องศาที่ทางออกซึ่ง "ไม่พอดีกับประตูใด ๆ " และส่วนลดสำหรับอุณหภูมิดังกล่าวโดยคำนึงถึงความเบี่ยงเบนที่อนุญาต 3 องศาจะกลายเป็นเรื่องไร้สาระโดยทั่วไป สรุปคือ ผู้บริโภคกลับเป็นผู้แพ้อีกครั้ง
• ประการที่สามการปฏิบัติการทำงานของที่อยู่อาศัยของรัสเซียและบริการชุมชนไม่ได้ช่วยให้เรามั่นใจได้ว่าในทั้งหมดโดยไม่มีข้อยกเว้น เทศบาลจะดำเนินการทำความสะอาดคุณภาพสูง น้ำเย็นก่อนนำไปอุ่น นี่อาจนำไปสู่การเพิ่มขึ้นของแนวโน้มที่จะเกิดโรคติดเชื้อต่างๆ ดังนั้นฝ่ายตรงข้ามของความคิดริเริ่มที่กล่าวถึงจึงเชื่อว่าในเงื่อนไขของระบบชุมชนรัสเซียเท่านั้น การรักษาความร้อนน้ำที่จ่ายให้กับอพาร์ทเมนท์นั้นในความเป็นจริงที่ทันสมัยจริงๆ วิธีที่มีประสิทธิภาพการฆ่าเชื้อ

จนถึงปัจจุบัน มาตรฐานที่พัฒนาแล้วก่อนหน้านี้ยังคงมีผลบังคับใช้ มาตรฐานใหม่นี้ได้รับการวางแผนที่จะเปิดตัวตั้งแต่เดือนมีนาคม 2017 แต่จนถึงขณะนี้ยังไม่มีการยืนยันหรือการหักล้างอย่างเป็นทางการในเรื่องนี้ อย่างไรก็ตาม เป็นที่ทราบกันว่าแนวคิดดังกล่าวยังไม่ได้รับการอนุมัติจากรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซีย แต่ใครจะไปรู้ บางทีสิ่งนี้อาจเกิดขึ้นสักวันหนึ่ง หากไม่ได้ยินข้อเสนอทางเลือกซึ่งได้รับการดัดแปลงในระบบสาธารณูปโภคของเรามานานแล้ว

วิดีโอ: อุณหภูมิน้ำร้อนไม่เพียงพอเป็นปัญหาในภูมิภาคส่วนใหญ่ของรัสเซีย

ดู 7919 ครั้ง
ชุด 2012-06-28 14:51:02 +0400 ในหัวข้อ "การคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค" จากมอสโก

กฎการวัดอุณหภูมิน้ำร้อน เอกสารอะไรที่จะเชื่อ? วันนี้ Rospotrebnadzor ร่วมกับ HOA วัดอุณหภูมิของการจ่ายน้ำร้อนในอพาร์ตเมนต์ หลังจากระบายน้ำทิ้ง 10 นาทีในอัตรามากกว่า 1 ลิตรต่อนาที อุณหภูมิ DHW จะอยู่ที่ 44.4 องศาที่อัตรา 60 องศา มีสามวิธีในการวัด จะเชื่ออะไร? 1. พระราชกฤษฎีกา 06 พฤษภาคม 2554 ฉบับที่ 354: 5. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปฏิบัติตามอุณหภูมิน้ำร้อน ณ จุดดึงออกตามข้อกำหนดของกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียว่าด้วยกฎระเบียบทางเทคนิค (SanPiN 2.1.4.2496-09) * (2 ) * (2) ก่อนกำหนดอุณหภูมิของน้ำร้อนในจุดรับน้ำจะถูกระบายออกจากน้ำภายในไม่เกิน 3 นาที (ภาคผนวก 1 ถึงกฎ 354) 2.GOST R 51593-2000 น้ำดื่ม. การเลือกตัวอย่าง 4.1.5 การสุ่มตัวอย่างน้ำจากก๊อกน้ำของผู้บริโภค การสุ่มตัวอย่างน้ำจะดำเนินการที่ทางออกจากก๊อกของเครือข่ายน้ำประปาภายในของบ้านเรือน เมื่อสุ่มตัวอย่างจากก๊อกผู้บริโภค เวลาในการระบายน้ำก่อนสุ่มตัวอย่างขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์ของการสุ่มตัวอย่าง หากจุดประสงค์ของการสุ่มตัวอย่างคือเพื่อประเมินผลกระทบของวัสดุที่สัมผัสกับน้ำต่อคุณภาพน้ำ ควรเก็บตัวอย่างโดยไม่ระบายน้ำออกก่อน เพื่อวัตถุประสงค์อื่น เพื่อสร้างสภาวะสมดุลก่อนสุ่มตัวอย่าง ระบายน้ำ 2-3 นาทีก็เพียงพอแล้ว 3. คำแนะนำระเบียบวิธี MUK 4.3.2900-11. วันที่แนะนำ: 12 กรกฎาคม 2011 (G.G. ONISCHHENKO). 4.3. วิธีการควบคุม ปัจจัยทางกายภาพในการวัดอุณหภูมิของน้ำร้อนในระบบจ่ายน้ำร้อนแบบรวมศูนย์ 5. ก่อนสุ่มตัวอย่างน้ำร้อน ให้ระบายน้ำออกจนกว่าอุณหภูมิจะคงที่ เวลาในการระบายน้ำอาจนานถึง 10 นาที ขึ้นอยู่กับสถานะของเครือข่ายการจ่ายน้ำและโหมดการใช้น้ำร้อนของผู้ใช้บริการ เมื่อเก็บตัวอย่าง ณ สถานที่ที่จ่ายน้ำร้อนไปยังเครือข่ายการจ่ายน้ำ น้ำจะไม่ถูกระบายออก การสุ่มตัวอย่างดำเนินการในภาชนะที่ตรงตามข้อกำหนดของวรรค 3.2 ของสิ่งนี้ คำแนะนำตามระเบียบด้วยการไหลของน้ำอย่างต่อเนื่อง ปริมาณการใช้น้ำต้องมีอย่างน้อย 2 ลิตรต่อนาที (กำหนดโดยเวลาในการเติมของภาชนะที่วัด) ในระหว่างการสุ่มตัวอย่างและการวัด น้ำส่วนเกินจะถูกเทลงบนขอบของภาชนะเก็บตัวอย่างลงในบ่อ และปล่อยลงสู่ท่อระบายน้ำ 7.6. ในการวัดอุณหภูมิของตัวอย่างน้ำร้อน เทอร์โมมิเตอร์จะจุ่มลงในน้ำทดสอบเพื่อให้ลูกบอลเทอร์โมมิเตอร์ (หรือเซ็นเซอร์ SI) อยู่ตรงกลางของภาชนะเก็บตัวอย่างโดยประมาณ การวัดจะดำเนินการโดยให้น้ำไหลเข้าสู่ภาชนะอย่างต่อเนื่อง ผลการวัดจะถูกบันทึกหลังจากสร้างการอ่าน SI ที่เสถียร แต่ไม่เกิน 10 นาที หลังจากเริ่มสุ่มตัวอย่าง ในเวลาเดียวกัน กฎระเบียบหมายเลข 307 และหมายเลข 354 กล่าวว่า: การจ่ายน้ำร้อนตลอด 24 ชั่วโมงไม่มีสะดุดตลอดทั้งปี ไม่ขาดตอน - ถาวรโดยไม่มีการระบายน้ำเบื้องต้น ฉันเข้าใจผิดเอง การวัดได้ดำเนินการที่อัตราการระบายน้ำที่มากกว่า 2 ลิตรต่อนาที

ลบ |

ตอบกลับ (1)

ความสะดวกสบายต่างๆ เช่น ความร้อน ก๊าซ ไฟฟ้า และน้ำ ถือเป็นปัจจัยหนึ่งของความสะดวกสบายตามปกติของชาวเมือง เป็นเรื่องยากโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับเราที่ไม่มีน้ำร้อนซึ่งบางครั้งก็ถูกปิดตามแผนที่วางไว้

แต่ถ้าน้ำร้อนเรียกได้อย่างเดียวว่ามาจากก๊อกที่เหมาะสม อันที่จริงก็ร้อนนิดหน่อยแต่ก็ไม่ร้อนเลย ลองดูที่มาตรฐานและค้นหาว่าอุณหภูมิควรเป็นอย่างไร

มาตรฐานอุณหภูมิน้ำร้อนตาม SNiP

ช่วงอุณหภูมิของน้ำร้อนที่จ่ายให้กับระบบจ่ายน้ำ อาคารอพาร์ทเม้นได้รับการจัดตั้งขึ้นโดยบริการสุขาภิบาลและระบาดวิทยา SNIPs และ GOSTs

พระราชกฤษฎีกา SanPiN 2.1.4.2496-09 แสดงรายการมาตรฐานน้ำร้อนต่อไปนี้:

• อย่างน้อย 60 องศาในระบบทำความร้อนแบบเปิด
• อย่างน้อย 50 องศาในระบบทำความร้อนแบบปิด
• ไม่เกิน 75 องศาโดยไม่คำนึงถึงระบบ

ค่าธรณีประตูที่ต่ำกว่ากำหนดไว้ในช่วงที่ช่วยป้องกันน้ำจากแบคทีเรียก่อโรค หากเกินขีดจำกัดบน (75 องศา) ด้วยเหตุผลใดก็ตาม อาจทำให้เกิดความเสียหายได้ ระบบพลาสติกน้ำประปา ขณะนี้ระบบดังกล่าวมีอยู่ในบ้านสมัยใหม่ทุกหลัง

อุณหภูมิของน้ำร้อนจากก๊อกต้องมีอย่างน้อย 60 0 С และไม่เกิน 75 0 С

เป็นที่น่าสังเกตว่าในกฎหมายคุณสามารถหาค่าเบี่ยงเบนที่อนุญาตในอุณหภูมิของน้ำร้อนได้ ไม่ควรเกิน:

• สามองศาในเวลากลางวัน
• ห้าองศาในเวลากลางคืน

หากค่าเบี่ยงเบนมากกว่าค่าที่ระบุ ผู้บริโภคมีสิทธิที่จะขอลดค่าธรรมเนียมได้ เมื่ออุณหภูมิของน้ำในก๊อกน้ำร้อนไม่ถึง 40 องศา ควรคำนวณต้นทุนตามมาตรฐานเช่นเดียวกับการจ่ายน้ำเย็น

วิธีวัดอุณหภูมิน้ำร้อนในก๊อก

ก่อนทำการร้องเรียนและทำการวัด คุณสามารถควบคุมอุณหภูมิของน้ำจากก๊อกน้ำร้อนได้อย่างอิสระ ในการทำเช่นนี้ คุณต้องเปิดก๊อกก่อนแล้วปล่อยให้น้ำไหลเป็นเวลาสองถึงสามนาที นี่เป็นสิ่งจำเป็นเพื่อให้น้ำในระบบจ่ายน้ำมีอุณหภูมิคงที่ จากนั้นจะถูกรวบรวมในภาชนะที่แช่เทอร์โมมิเตอร์ไว้ คุณสามารถใช้เครื่องทำน้ำธรรมดา

หลังจากที่อุณหภูมิบนเทอร์โมมิเตอร์คงที่แล้ว ให้บันทึกและทำการวัดซ้ำในช่วงเวลาอื่นของวัน เมื่อแถบของอุปกรณ์แสดงอุณหภูมิต่ำกว่ามาตรฐานในระหว่างการตรวจวัดทั้งหมด คุณควรติดต่อบริษัทจัดการ

จะทำอย่างไรถ้าการจ่าย DHW ไม่ถูกต้อง

จำเป็นต้องรายงานความไม่สอดคล้องกันของอุณหภูมิของน้ำกับมาตรฐานที่กำหนดตามการวัดที่ดำเนินการ เนื่องจากคุณชำระค่าทรัพยากรและมีสิทธิ์เรียกร้องให้ปฏิบัติตามมาตรฐาน บริษัทจัดการต้องรับใบสมัครทั้งเป็นลายลักษณ์อักษรและทางโทรศัพท์

การดำเนินการทั้งหมดที่มุ่งชี้แจงสาเหตุของการละเมิดจะต้องบันทึกโดยผู้มอบหมายงาน ในทางกลับกันเขามีหน้าที่ต้องแจ้งให้ผู้สมัครทราบเกี่ยวกับงานที่ทำในสายส่งน้ำ ในกรณีที่ไม่มีปัญหาในสายส่งน้ำ ตัวแทนจากบริษัทจัดการ (MC) จะต้องไปยังที่อยู่ที่ระบุในใบสมัครและทำการวัด เวลาออกโดยประมาณถูกกำหนดไว้ภายในสองชั่วโมง เว้นแต่จะตกลงกับผู้สมัครเป็นอย่างอื่น

ในกระบวนการวัดต่อหน้าตัวแทนของสหราชอาณาจักร การอ่านเทอร์โมมิเตอร์ทั้งหมดจะถูกบันทึกไว้ในรายงาน เอกสารนี้จะต้องรวบรวมโดยไม่ล้มเหลว มันอยู่บนพื้นฐานที่ว่าเราสามารถเรียกร้องให้มีการคำนวณการชำระเงินใหม่สำหรับการจ่ายน้ำร้อน มีการทำสำเนาสองชุด: หนึ่งฉบับสำหรับผู้ยื่นคำร้อง ฉบับที่สองสำหรับประมวลกฎหมายอาญา

หากอุณหภูมิถูกละเมิดอย่างสม่ำเสมอและซ้ำแล้วซ้ำอีกผู้บริโภคมีสิทธิ์ติดต่อบริการสาธารณูปโภคเพื่อร้องเรียน จะได้รับการพิจารณาอย่างแน่นอน แต่สิ่งสำคัญคือต้องจัดทำเอกสารอย่างถูกต้องและโต้แย้งปัญหาให้ชัดเจนที่สุด

ประเด็นหลักของการร้องเรียน:

1. ในส่วนหัวนอกเหนือจากองค์กรและ เป็นทางการคุณต้องระบุข้อมูลของคุณ: ชื่อเต็ม ที่อยู่สำหรับลงทะเบียนแบบเต็ม หมายเลขโทรศัพท์สำหรับติดต่อ
2. ข้อความควรมีข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับปัญหาที่มีการระบุการวัดที่ทำ ข้อมูลนำมาจากการกระทำที่ร่างขึ้นร่วมกับตัวแทนประมวลกฎหมายอาญา วันที่ที่ทำการวัดจะต้องระบุอุณหภูมิตามการอ่านของอุปกรณ์และข้อมูลของตัวแทน คุณยังสามารถระบุวันที่ของการโทรและการเยี่ยมชมปัญหานี้ได้ที่นี่
3. ในตอนท้ายการร้องเรียนมีข้อกำหนดในการกำจัดสาเหตุของการเบี่ยงเบนจากมาตรฐาน
4. การร้องเรียนจะถูกปิดผนึกด้วยลายเซ็นของบุคคลที่เกี่ยวข้องและวันที่จัดทำ

สามารถดำเนินการร้องเรียนในรูปแบบสิ่งพิมพ์หรือสองฉบับด้วยมือ หนึ่งในนั้นถูกโอนไปยังบริษัทจัดการ ในกรณีนี้ ในระหว่างการเยี่ยมส่วนตัว คุณสามารถขอให้ลงทะเบียนต่อหน้าผู้สมัครและใส่หมายเลขที่เข้ามาในสำเนาที่สอง ซึ่งยังคงอยู่ในมือของผู้สมัคร

ตัวอย่างการใช้งานวัดอุณหภูมิน้ำร้อน —

ระยะเวลาในการพิจารณาเรื่องร้องเรียนกำหนดไว้ที่ 30 วัน แม้ว่าบริษัทจัดการมักจะเป็น อุทธรณ์เป็นลายลักษณ์อักษรตอบสนองเร็วขึ้นมาก ความเร็วในการแก้ปัญหาอาจได้รับผลกระทบจากการร้องเรียนโดยรวมหากมีผู้ไม่พอใจคุณภาพน้ำหลายคน

ในกรณีที่ไม่ปฏิบัติตามประมวลกฎหมายอาญา คุณควรติดต่อโครงสร้างการกำกับดูแลของรัฐ - Rospotrebnadzor และสำนักงานอัยการ

กฎระเบียบด้านสุขอนามัยและระบาดวิทยาของรัฐ
สหพันธรัฐรัสเซีย

การวัดอุณหภูมิน้ำร้อน
ระบบรวมศูนย์
การจ่ายน้ำร้อน

คำแนะนำตามระเบียบ

MUK 4.3.2900-11

มอสโก 2011

1. FBUZ "ศูนย์สุขอนามัยและระบาดวิทยาของรัฐบาลกลาง" ของ Rospotrebnadzor (VG Sennikova, AV Sterlikov, YV Tyulpanova, ES Shalnova); FBUZ "ศูนย์สุขอนามัยและระบาดวิทยาในสาธารณรัฐตาตาร์สถาน" (SV Kiyashko); FBUZ "ศูนย์สุขอนามัยและระบาดวิทยาในภูมิภาค Tula" (VA Shcheglova); FBUZ "ศูนย์สุขอนามัยและระบาดวิทยาในดินแดนอัลไต" (TV Kharlamova, NS Kovaleva, NA Sukhoruchkina, LA Mishagina)

2. แนะนำสำหรับการอนุมัติโดยคณะกรรมาธิการว่าด้วยการกำหนดมาตรฐานด้านสุขอนามัยและระบาดวิทยาภายใต้บริการของรัฐบาลกลางเพื่อการกำกับดูแลการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภคและสวัสดิการมนุษย์ (รายงานประจำปี 2.06.2011 ฉบับที่ 1)

3. ได้รับการอนุมัติโดยหัวหน้าหน่วยงานบริการของรัฐบาลกลางเพื่อการกำกับดูแลการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภคและสวัสดิการมนุษย์ หัวหน้าแพทย์ด้านสุขาภิบาลแห่งสหพันธรัฐรัสเซียเมื่อวันที่ 12.07.2011

4. มีผลบังคับใช้เมื่อ 12.07.2011

4.3. วิธีการควบคุม ปัจจัยทางกายภาพ

การวัดอุณหภูมิของระบบน้ำร้อน
การจ่ายน้ำร้อนแบบรวมศูนย์

คำแนะนำตามระเบียบ

MUK 4.3.2900-11

1. ข้อกำหนดและขอบเขตทั่วไป

1.1. ข้อกำหนดด้านสุขอนามัยและระบาดวิทยาสำหรับการรับรองความปลอดภัยของน้ำในระบบจ่ายน้ำร้อนแบบรวมศูนย์ ได้แก่ การป้องกันมลพิษจากน้ำร้อนด้วยโรคติดต่อร้ายแรง เชื้อโรคต้นกำเนิดของไวรัสและแบคทีเรียซึ่งสามารถทวีคูณได้ที่อุณหภูมิต่ำกว่า 60 ° C (รวมถึง Legionella Pneumophila) รวมทั้งป้องกันผิวหนังและโรคของเนื้อเยื่อใต้ผิวหนังที่เกิดจากคุณภาพของน้ำร้อน

1.2. ตามข้อกำหนดด้านสุขอนามัยเพื่อความปลอดภัยของระบบจ่ายน้ำร้อน อุณหภูมิของน้ำร้อนที่จุดดึงออกโดยไม่คำนึงถึงระบบจ่ายความร้อนที่ใช้ จะต้องมีอย่างน้อย 60 ° C และไม่สูงกว่า 75 ° ซ.

1.3. แนวทางเหล่านี้กำหนดวิธีการวัดอุณหภูมิของน้ำร้อนในระบบจ่ายน้ำร้อนแบบรวมศูนย์ ซึ่งใช้ในการควบคุม (การกำกับดูแล) การปฏิบัติตามข้อกำหนดของ SanPiN 2.1.4.2496-09 * “ข้อกำหนดด้านสุขอนามัยสำหรับการรับรองความปลอดภัยของการจ่ายน้ำร้อน ระบบต่างๆ การแก้ไข SanPiN 2.1.4.1074-01 "(ต่อไปนี้ - SanPiN 2.1.4.2496-09)

* ได้รับการอนุมัติโดยมติของหัวหน้าแพทย์สุขาภิบาลแห่งสหพันธรัฐรัสเซีย ลงวันที่ 7 เมษายน 2552 ฉบับที่ 20 ซึ่งจดทะเบียนโดยกระทรวงยุติธรรมของรัสเซียเมื่อวันที่ 5 พฤษภาคม 2552 ทะเบียนเลขที่ 13891.

3.3. เมื่อทำการวัด กระติกน้ำ (ภาชนะสำหรับเก็บตัวอย่าง) จะถูกวางบนขาตั้งพร้อมถาด การไหลของน้ำที่มีเลือดออกจะถูกส่งไปยังถังเก็บตัวอย่าง การวัดสามารถทำได้โดยใช้อ่างล้างหน้า อ่างอาบน้ำ ฯลฯ เป็นถาด

4. ข้อกำหนดด้านความปลอดภัยสำหรับการวัด

เมื่อทำการเก็บตัวอย่างน้ำร้อนและทำการวัด คุณควรใช้วิธี การป้องกันส่วนบุคคลป้องกันไม่ให้น้ำร้อนสัมผัสกับส่วนต่างๆ ของร่างกาย

5. ข้อกำหนดคุณสมบัติของผู้ประกอบการ

ผู้เชี่ยวชาญที่ผ่านการฝึกอบรมและมีประสบการณ์ในด้านกิจกรรมนี้จะได้รับอนุญาตให้ทำการวัดและประมวลผลผลลัพธ์

6. เงื่อนไขการวัด

ควรเก็บตัวอย่างและวัดอุณหภูมิน้ำร้อนในอาคารที่อุณหภูมิอากาศ 20 - 35 ° C ความชื้น 30 - 80% และความดันบรรยากาศ 84 - 106.7 kPa

7. การสุ่มตัวอย่างและการวัด

7.1. การสุ่มตัวอย่างเพื่อวัตถุประสงค์ในการวิจัยเพื่อวัตถุประสงค์ในการกำกับดูแลด้านสุขอนามัยและระบาดวิทยาของรัฐ การควบคุมการผลิตดำเนินการตามข้อกำหนดของ SanPiN 2.1.4.2496-09 ที่จุดรับน้ำ

7.2. สำหรับการดึงน้ำ เลือกอย่างน้อย 4 จุด: 2 จุดที่ใกล้ที่สุดกับทางเข้าเครือข่ายน้ำร้อนไปยังวัตถุ (อาคาร) และ 2 ห่างจากจุดนั้นมากที่สุด การเลือกจุดจะดำเนินการตามเอกสารทางเทคนิคสำหรับวัตถุที่ทำการวัดการควบคุม

7.3. การวัดอุณหภูมิน้ำร้อนทำในน้ำอุ่นและ ช่วงเวลาเย็นที่อุณหภูมิอากาศภายนอกไม่เกิน 5 องศาเซลเซียส จากอุณหภูมิเฉลี่ยของเดือนฤดูร้อนที่ร้อนที่สุดและอุณหภูมิเฉลี่ยที่หนาวที่สุด เดือนฤดูหนาวของปี. การวัดเพื่อวัตถุประสงค์ในการร้องเรียนสามารถทำได้ในทุกสภาพอากาศ

7.4. เพื่อวัตถุประสงค์ในการควบคุมการผลิต สามารถทำการวัดเพิ่มเติมในขั้นตอนต่างๆ ของการเตรียมน้ำในระบบจ่ายน้ำร้อน

7.5. ก่อนทำการสุ่มตัวอย่างน้ำร้อน ให้ระบายน้ำออกจนกว่าจะถึงอุณหภูมิคงที่ เวลาในการระบายน้ำอาจนานถึง 10 นาที ขึ้นอยู่กับสถานะของเครือข่ายการจ่ายน้ำและโหมดการใช้น้ำร้อนของผู้ใช้บริการ เมื่อเก็บตัวอย่าง ณ สถานที่ที่จ่ายน้ำร้อนไปยังเครือข่ายการจ่ายน้ำ น้ำจะไม่ถูกระบายออก การสุ่มตัวอย่างจะดำเนินการในภาชนะที่ตรงตามข้อกำหนดของย่อหน้าของแนวทางเหล่านี้ โดยมีน้ำไหลอย่างต่อเนื่อง ปริมาณการใช้น้ำต้องมีอย่างน้อย 2 ลิตรต่อนาที (กำหนดโดยเวลาในการเติมของภาชนะที่วัด) ในระหว่างการสุ่มตัวอย่างและการวัด น้ำส่วนเกินจะถูกเทลงบนขอบของภาชนะเก็บตัวอย่างลงในบ่อ และปล่อยลงสู่ท่อระบายน้ำ

7.6. ในการวัดอุณหภูมิของตัวอย่างน้ำร้อน เทอร์โมมิเตอร์จะจุ่มลงในน้ำทดสอบเพื่อให้ลูกบอลเทอร์โมมิเตอร์ (หรือเซ็นเซอร์ SI) อยู่ตรงกลางของภาชนะเก็บตัวอย่างโดยประมาณ การวัดจะดำเนินการโดยให้น้ำไหลเข้าสู่ภาชนะอย่างต่อเนื่อง ผลการวัดจะถูกบันทึกหลังจากสร้างการอ่านค่า SI ที่เสถียร แต่ไม่เกิน 10 นาทีหลังจากเริ่มสุ่มตัวอย่าง

8. การประมวลผลและการนำเสนอผลการวิเคราะห์

การวัดที่ดำเนินการหมายถึงการวัดโดยตรงด้วยการสังเกตเพียงครั้งเดียว ผลการวัดจะแสดงในรูปแบบ:

X ± U(พี = 0.95) โดยที่

NS -ค่าอุณหภูมิที่วัดได้

ยู- เพิ่มความไม่แน่นอนของผลการวัด โดยคำนวณตามคำแนะนำสำหรับมาตรวิทยา