Kawaida ya joto la maji ya moto katika ghorofa: viashiria vyema na sifa za hesabu

Hakuna mtu tayari na kwa dakika hawawezi kufikiria maisha bila maji ya moto... Yeye kuzimisha wakati wa msimu wa joto wakati wa jadi kazi za ukarabati - kivitendo janga kwa wakazi ambao wamezoea sana.

Ni muhimu kujuakwamba maji ya moto ni dhana wazi dhahiri na imara sheria... Haipaswi kuwa moto kidogo au baridi kidogo, kama joto lake imedhamiriwa rasmi.

Viwango vya maji ya moto

Joto maji ya moto umewekwa kanuni SanPiN (Sheria na Kanuni za Usafi na Epidemiolojia) 2.1.4.2496−09 ambazo zilipitishwa katika 2009 mwaka na zinajifunga kisheria kwa sasa 2015 mwaka... Wabunge walizingatia sana udhibiti wa suala hili na walilionyesha kujitenga hati.

Kulingana na sheria, iliyowekwa katika hati hiyo, joto maji ya motoambayo inapita kutoka kwenye bomba lazima iwe ndani kutoka + 60 hadi + 75 ° С.... Hizi vikwazo zinazohusiana sio tu kwa kufuata moja kwa moja utawala wa joto kuhakikisha maji ya moto wapangaji.

Joto hili mbaya kwa kuzaliana mawakala wa causative ya magonjwa ya kuambukiza. Kudumisha joto hili lazima wakati wote wa ulaji wa maji.

Ni muhimu kujua: kupotoka kutoka kwa viwango vya usiku sio zaidi ya 5 ° C, na wakati wa mchana sio zaidi ya 3 ° C, inachukuliwa kukubalika. Wakati wa usiku unachukuliwa kuwa kutoka 00.00 hadi 05.00. Mchana - kutoka masaa 05.00 hadi 00.00.

Jinsi ya kupima joto la maji?

Kwa haswa sisitizakwamba joto la maji kwenye bomba hailingani kanuni za kisheria, unahitaji kupima... Hatua kwa hatua maelekezo kipimo cha kibinafsi cha joto la maji ya moto ni kama ifuatavyo:

1. Fungua bomba maji ya moto;
2. Acha maji yatoe (kama dakika 5);
3. Chukua uwezo, kiasi kilicho na kifaa cha kupima;
4. Moja kwa moja mkondo wa maji kutoka bomba kwenye chombo ili maji yatiririke kila wakati;
5. Thermometer ya chini katikati ya chombo kwa kina kinachohitajika;
6. Linganisha masomo yaliyopatikana kipima joto na kiwango.

Ikiwa joto lililorekodiwa ni kubwa sana chini ya kawaida, haja ya:

• Wasiliana na shirikainayohusika na usambazaji wa maji ndani ya nyumba na kauli kuhusu viashiria vya chini vya hali ya joto;
• Pima maji mbele ya mwakilishi wa shirika;
• Rekebisha kubainisha ukiukaji kwa njia ya kitendo.

Ni muhimu: kitendo cha kupima maji lazima kiwe na usomaji wa joto uliopatikana haswa wakati wa utaratibu, sio baadaye.

Kulingana na kitendo hicho kimepitishwa uamuzi juu ya hesabu tena ya ada maji ya moto. Mifano mpangaji na kampuni inayomhudumia lazima iwe na hati.

Ikiwa ukiukaji kutambuliwa na kurekebishwa, shirika linalowajibika wajibu kuondoa sababu ya tofauti na fanya hesabu kwa maji ya moto.

Iliyowekwa thamani ya joto ifikapo 40 ° C inatoa msingi wa kuhesabu upya malipo ya maji ya moto kulingana na ushuru baridi

Hatari ya kutofuata viwango vya maji ya moto

Taratibu usambazaji wa maji ya moto - muhimu ulazima. Kutofuata utawala wa joto wa maji ya moto yanayotumiwa katika majengo ya makazi unatishiwa madhara makubwa:

• • Uzazi wa bakteria... Kwa joto la chini la maji ya moto, hatari huongezeka uzazi wa kazi bakteria hatari na kuzipitisha kwa maji kwenye mwili wa mwanadamu. Kanuni joto la maji ya moto huchaguliwa si kwa bahati ni kiashiria ambacho bakteria ya pathogenic ambayo husababisha, km, nimonia, kufa ndani Dakika 2... Kwa kuongeza, joto hili hairuhusu kuzidisha bakteria, kwani ni mazingira yasiyofaa kwao;

• Choma... Bakteria hufa papo hapo na hazizidi kabisa katika maji moto sana - kutoka 80 ° C na zaidi... Walakini, maji ya joto hili - haifai kwa matumizi. Kwa kuongezea, inaweza kuwa sababu kuchoma kali. Kwa usalama wa binadamu, kiwango cha kawaida cha maji ya moto (kutoka 60 hadi 70 ° C) haipaswi kuzidi.

Je! Unahitaji hita ya maji?

Katika majengo ya ghorofa sawa hitaji la kufunga hita ya maji hapana... Maji ya moto sio anasa tena, lakini hali ya maisha ya kawaida inayojulikana kwa kila mtu. Walakini, kwa wakazi wa kupenda joto kuna sababu zisizo za moja kwa moja kuisakinisha. Yaani:

• • Kusita kaa bila maji ya moto katika msimu wa joto... Wakati wa kuzima kwa maji ya moto iliyopangwa kila mwaka au wakati wa ukarabati wa mfumo wa usambazaji wa maji, itasuluhisha shida. Ikiwa wakaazi wengine wanalazimika kupasha maji, sema, jiko la gesi, wamiliki wa hita ya maji kutolewa wewe mwenyewe kutoka kwa jukumu kama hilo;

• Kusita kubaki bila maji ya moto hata kuwasha muda mfupi ... Kwa sababu ya ajali katika vyumba vya wakaazi wengine na wakati wa kuondoa kwao, kawaida maji ya moto ni kawaida kukatwa... Ikiwa saa au siku bila maji ya moto - shida kubwa, kununua hita ya maji ni suluhisho bora kuiondoa.

Ubora hita ya maji pia inahitajika ndani nyumba za kibinafsiambapo maji ya moto yalikuwa hapo awali hayupo... Kifaa hiki kwa kiasi kikubwa itarahisisha maisha ya wenyeji wa nyumba, kupunguza wao kutoka kwa hitaji la kuwasha moto kila wakati maji.

Kwa hivyo ikiwa usumbufu na maji ya moto au kutokuwepo kwake mara kwa mara ndani ya nyumba - yako kawaida maisha,. Kuweka ujazo tank ya kuhifadhi mifano ya kisasa hita ( hadi lita 150) itakuruhusu usiokoe kwenye maji ya moto.

Kwa kuongeza, maji kutoka kwa nguzo na visima, ambayo tumia mara nyingi wakazi wa nyumba za kibinafsi wanaweza kuwakilisha hatari kwa afya ya binadamu - inaweza kuwa na virusi hatari na bakteria. Kabla ya matumizi maji ya kisima inashauriwa kuifanya kusafisha au chemsha tu.

Haijatengwakwamba bila hita ya maji joto la maji linalofaa kwa kuua viini halitafikiwa. Wakati wa kupokanzwa kwa mikono, ni ngumu kudhibiti joto na hita ya maji dhamana inapokanzwa maji ya kutosha.

Fupisha,

Je! Unaona usahihi, habari isiyokamilika au isiyo sahihi? Je! Unajua jinsi ya kuboresha nakala yako?

Je! Unataka kutoa picha kwenye mada ili kuchapishwa?

Tafadhali tusaidie kufanya tovuti iwe bora! Acha ujumbe na anwani zako kwenye maoni - tutawasiliana na wewe na kwa pamoja tutafanya uchapishaji kuwa bora!

Watu wanaoishi katika miji tofauti ya Urusi wana joto tofauti kidogo maji baridi kwenye bomba. Katika suala hili, swali linatokea moja kwa moja, ni digrii ngapi maji yanapaswa kuwa kulingana na hali ya sasa ya serikali, na pia kwanini wakazi wengine wana joto kali kuliko wengine. Itazungumza pia juu ya ni hatua zipi zinahitaji kuchukuliwa na watu ambao hawafurahii joto, na pia ubora wa maji yanayoingia nyumbani kwao.

Kwa kuwa jenereta ya maji baridi ambayo huingia kwenye bomba la wakazi wa majengo ya ghorofa ni usambazaji wa maji wa kati, joto lake, kulingana na sababu anuwai, linaweza kutofautiana kidogo. Sababu hizi ni pamoja na wakati wa mwaka, jinsi mabomba yanawekwa, hali gani iko, na maelezo mengine mengi. Walakini, kuna hali ya jumla ya hali inayoamuru kawaida ya joto maji ambayo lazima yaheshimiwe licha ya hali.

Ikumbukwe kwamba mamlaka ya utendaji imechukua kanuni kadhaa kuhusu kanuni na kanuni za ujenzi. Katika chanzo hiki, kanuni za ugavi wa maji baridi ya majengo ya makazi hubainika, ambayo lazima izingatiwe.

Kanuni za ujenzi

Kwa sasa Msimbo wa Makazi Shirikisho la Urusi ilisema kwamba wapangaji ambao kwa utaratibu hulipa bei fulani ya usambazaji kwa nyumba zao rasilimali maji, zinapaswa kuzipokea kwa kiwango ambacho zinahitaji kwa kukaa vizuri. Kwa kuongezea, muundo wa maji lazima uwe salama kwa afya ya binadamu na usiwe na uchafu wowote hatari. Walakini, chanzo kama vile nambari za ujenzi kinasema kwamba wakaazi watapewa maji ya kunywa ikiwa tu yatatolewa kupitia mabomba ambayo yanakidhi viwango vyote vya usafi.

KATIKA mikoa tofauti Katika Shirikisho la Urusi, ubora wa maji hutofautiana sana. Katika suala hili, sheria ya sasa inasema kwamba viashiria vya joto, kulingana na sifa fulani za ubora, vinaweza kutofautiana kidogo katika miji tofauti na hata mikoa. Pia, kanuni na kanuni za ujenzi zinaonyesha kuwa ndani ya mwezi mmoja kunaweza kuwa hakuna zaidi ya masaa nane ya maji kwenye bomba za watu. Kwa kuongezea, ikiwa wakaazi wananyimwa usambazaji wa maji kwa zaidi ya masaa manne siku hiyo hiyo, inachukuliwa kuwa kosa.

Joto la rasilimali ya maji linalotokana na kuu ya baridi haliathiri kabisa kiwango cha faraja ya watu binafsi. Ukweli huo huo unatumika kwa hali ya usafi. Kuhusu shinikizo ambalo linapaswa kuwa katika mzunguko wa usambazaji wa maji aina ya baridi, imeelezwa katika kanuni na kanuni za ujenzi ambazo thamani ya chini kiashiria hiki ni mbunge 0.03, na kiwango cha juu ni mbunge 0.6.

Nini GOST inasema

Kama kwa viashiria vya joto vya maji baridi yaliyotolewa kwa nyumba za raia wa Shirikisho la Urusi, basi kwenye mada hii katika kiwango cha serikali kivitendo hakuna kinachosemwa. Walakini, ubora na muundo wa rasilimali za maji unapaswa kuwa imeandikwa katika chanzo hiki kwa undani. Sheria zifuatazo zinatumika kwa sifa za joto la maji baridi:

• Joto la maji hutegemea msimu.Katika msimu wa joto, maji yanayotolewa kwa bomba za wakaazi yatakuwa juu kidogo kuliko msimu wa baridi. Ukweli huu unahusiana moja kwa moja na hali ya hewa. Maji yanayoingia kwenye kituo maalum, ambacho kiliundwa kuchukua maji kutoka kwa chanzo, kitakuwa cha joto sana wakati wa kiangazi kuliko msimu wa baridi. Kwa kuongezea, muundo wa majimaji iliyoundwa kusambaza na kutekeleza rasilimali za maji katika mwelekeo fulani, uitwao mfereji wa maji, iko karibu na mchanga, hali ya joto ambayo pia huathiri joto la maji.
• Viwango vya joto huwekwa na muuzaji.Kwa kuwa sheria ya sasa haikudhibiti viashiria vya joto ambavyo vinahusiana moja kwa moja na baridi maji ya bomba, basi kila shirika ambalo ni mtoa huduma wa asili sawa huamua kwa uhuru maadili haya. Katika hali nyingi, kikomo cha chini huwekwa kwa digrii nne za Celsius, na kiwango cha juu kwa digrii ishirini.

Jinsi ya kufikia joto linalokubalika la maji

Kwa kuwa gharama ya kutumia huduma ni kubwa sana mnamo 2019, mahitaji kutoka kwa wauzaji wao pia yanakua. Kwa hivyo, ikiwa mtu hajaridhika kabisa na joto la maji baridi na / au ubora wake, basi anahitaji kuandaa madai yake kwa maandishi. Hii imefanywa kwa njia ya kitendo maalum. Baada ya hapo, waraka huu lazima uzingatiwe kwenye rejista, na mtoaji wa shirika fulani lazima aipitie ndani ya siku tatu.

Tahadhari! Ikiwa muuzaji hakujibu kwa njia yoyote ile kitendo kilichoandaliwa, ambacho kilisainiwa na wapangaji zaidi ya wawili, na ubora wa huduma uliyopewa haukukaguliwa, basi hati inayoonyesha dai fulani inatambuliwa moja kwa moja kuwa halali.

Jinsi ya kuandaa kitendo

Ili sio kuandika hati yote kwa mkono, tunapendekeza sana uchapishe fomu yake, ambayo inapatikana kwa uhuru na inaitwa "Sheria ya Kudai", na ingiza habari inayofaa kwenye mistari tupu. Kwanza kabisa, jina lazima liingizwe katika fomu tupu ya kitendo makaziikifuatiwa na siku, mwezi na mwaka wa hitimisho la hati. Baada ya hapo, habari ifuatayo imeonyeshwa:

1. Kuhusu mtumiaji na mwigizaji.Ikiwa mlaji wa maji baridi atagundua kuwa muuzaji anakiuka kanuni za mkataba uliohitimishwa kati yao, basi ana haki ya kulalamika ili kurudisha haki. Kwanza kabisa, idadi ya makubaliano imewekwa, halafu jina la jina, jina na jina la mtumiaji, na aina ya huduma fulani ya huduma, ambayo ubora wake hauridhiki na mtu huyo. Baada ya hapo, imeorodheshwa haswa kiini cha madai ni nini.
2. Kuhusu viashiria. Kuelezea tu kutoridhika kwako na ubora wa utoaji wa huduma za makazi au jamii haitatosha. Mtu lazima aingize sifa maalum za upimaji au ubora katika tendo. Kwa mfano, katika kesi hii, ikiwa hali ya joto ya maji baridi iko chini kuliko viwango vilivyowekwa katika mkataba na muuzaji, basi unahitaji kuonyesha ni digrii ngapi. Kwa kuongezea, siku, mwezi na mwaka ambayo mtumiaji aliona kuzorota huku kunaonyeshwa, na pia tarehe ambayo usambazaji wa huduma ya huduma ulirudi katika hali ya kawaida.
3. Kuhusu waandaaji wa kitendo hicho. Chini ya hati hiyo, lazima kuwe na habari iliyo na habari juu ya nafasi za mwigizaji na watumiaji, na anwani zao zilizo na nambari za mawasiliano. Kila moja ya vyama lazima isaini data husika. Majina ya jina, majina ya kwanza na majina ya watumiaji wengine wote waliosainiwa chini ya sheria hii pia imeonyeshwa, na hivyo kudhibitisha ubora duni wa huduma hii ya huduma.

Baada ya hati kukamilika, usisahau kufanya nakala ya pili. Kwa kuongezea, kila nakala inapaswa kusainiwa na watumiaji wote wa huduma hii ya matumizi, na mtu wa asilikaimu kama mwakilishi wa muuzaji. Baada ya kuwasilisha sheria hiyo, muuzaji hupewa siku tatu haswa, wakati ambao ana haki ya kukataa kutosheleza ombi lililowekwa kwenye waraka huo. Ikiwa vitendo vya aina hii havijachukuliwa, basi kwa msingi inachukuliwa kuwa muuzaji anakubaliana na madai yote na anafanya sahihisho.

Watumiaji wengi wanakabiliwa na shida wakati maji ya moto ambayo yanapaswa kutoka kwenye bomba sio kama inavyotarajiwa na ni joto kidogo. KATIKA hali kama hiyo unahitaji kulinda maslahi yako, na uandike malalamiko.
Tutakuambia hapa chini juu ya mahitaji ya maji ya moto, joto gani litakuwa bora, na jinsi ya kuandika madai ya huduma duni.

Viwango vya joto la maji moto katika jengo la ghorofa

Viwango vya sasa vinaonyesha kuwa joto la maji ndani ya chumba, ambalo hutolewa kwa makao ya Warusi wanaoishi katika majengo ya ghorofa, lazima iwe angalau 60 C.

Katika kesi hii, mbunge anaweka kizuizi. Kwa hivyo, kiwango ni halali kwa raia hao ambao nyumba zao zimeunganishwa na mfumo wa usambazaji wa maji ya moto ya kati. Pia, kulingana na sheria, uvumilivu kutoka kiwango cha chini. Wanategemea wakati wa siku.

Kwa hivyo, katika kipindi cha kuanzia 00-00 hadi 05-00 inaruhusiwa kuwa joto la maji katika ghorofa linaweza kuwa chini ya 5 C, wakati kwa wakati uliobaki kupotoka hakupaswi kuzidi 3 C.

Kwa hivyo, kulingana na sheria za sasa, wakati wa mchana joto la maji ya moto linaweza kuwa 57 C, na usiku - angalau digrii 55.

SNIP ya 2019 na kiwango cha GOST

Akizungumza juu ya usambazaji wa maji ya moto katika nyumba ya kibinafsi (ghorofa), jambo la kwanza kukumbuka ni kanuni za sasa juu ya mada hii. Ya msingi ni SNiP 2.04.01-85. Mnamo 2013, Wizara ya Maendeleo ya Mkoa iliamua marekebisho kwa kiwango hiki, ambacho kilijumuishwa katika muundo wake chini ya jina la SP 30.13330.2012.

Kumbuka kuwa kitendo kilichoteuliwa kinapanuliwa, kina mitambo ya usafi, na haiathiri tu maswala ya usambazaji wa maji ya moto, bali pia usambazaji wa maji wa ndani na mifumo ya maji takakutumika kwa majengo ya ghorofa. Maji yenye kutu na duni pia yanatajwa hapa.

Kiwango hiki kinabainisha juu ya maswala joto linaloruhusiwa DHW lazima iongozwe na vifungu vya GOST 2874-82. Sheria zifuatazo zinaonyeshwa hapa:

• katika mifumo ya usambazaji wa maji ya moto iliyounganishwa na kufungua mifumo ya usambazaji wa joto wakati wa ulaji, joto bora la maji halianguki chini ya 60 C;
• kwa usambazaji wa maji ya moto ya ndani yaliyounganishwa na mifumo iliyofungwa usambazaji wa joto, kiwango cha chini ni 50 C;
• thamani ya juu ya joto la maji kwa mifumo yote ya usambazaji wa joto ni 75 C.

Kiwango cha SanPin cha 2019

Moja ya vitendo muhimu vya sheria vinavyoanzisha sheria za usambazaji wa maji ya moto ni SanPin ya sasa 2.1.2496-09. Kiwango hicho kilipitishwa na Azimio la Daktari Mkuu wa Usafi wa Urusi Nambari 20 ya tarehe 07.04.2009. Ina uhusiano wa kina na kanuni zingine.

Maalum msingi wa kawaida hufafanua mipaka ya kiwango cha juu na cha chini cha joto la maji linaloruhusiwa katika jengo la ghorofa. Kwa hivyo, kiwango cha juu ni 75 C, na kiwango cha chini ni 60 C. Wakati huo huo, mbunge anaweka viwango vya kupotoka vinavyoruhusiwa, ambavyo, kulingana na wakati wa siku, ni digrii 3-5.

Kwenye mlango wa nyumba, joto la maji yaliyotolewa, mtawaliwa, inaweza kuwa juu kidogo. Hii ni mantiki, kwa sababu kwenye mitandao ya bomba ya nyumba, inaweza kupoa!

Kupima joto la maji ya moto katika ghorofa: sheria

Ikiwa mtumiaji anatarajia kuangalia ubora wa huduma ya maji ya moto iliyotolewa, anaweza kupima joto la maji. Kulingana na data iliyopokelewa, raia ana haki ya kufungua madai na mtoa huduma ikiwa hali ya joto haikidhi viwango vya sasa.

Ili kupima joto la maji ya moto, sheria fulani zinatumika. Wateja wanahitaji kuchukua hatua. Agizo litakuwa kama ifuatavyo:

• bomba inafungua na kushoto kwa dakika 5. Hii ni muhimu ili maji yawe glasi, vinginevyo kiashiria kitakuwa juu sana;
• unapaswa kuchukua chombo ambacho maji hutiwa ndani. Shingo ya chombo lazima iwe pana ili kukidhi kifaa cha kupimia;
• joto hupimwa, chombo kinawekwa chini ya mkondo wa maji kwa njia ambayo maji ya ziada hutoka glasi kila wakati;
• kifaa cha kupimia kimewekwa katikati ya tangi, ambayo hurekebisha utawala wa joto;
• matokeo yaliyopatikana yanapaswa kurekodiwa na ikilinganishwa na mapendekezo ya sasa ya udhibiti.

Kwa nini hali ya joto iko chini ya kawaida

Shida za maji ya moto mara nyingi huathiri watumiaji. Watumiaji wengi hawajui jinsi ya kulinda masilahi yao katika hali kama hiyo, na wanaendelea kulipa kwa viwango vilivyowekwa vya kampuni za usimamizi.

Ikiwa tunazungumza juu ya sababu za shida, basi zinaweza kugawanywa katika vikundi kadhaa:

1. Mazingira ambayo yana maelezo ya kisheria. Sheria inaruhusu kupunguza joto la maji ya moto kwenye bomba ikiwa mifumo mpya ya kupokanzwa inajaribiwa au wasambazaji wanaanzisha mahitaji mapya ya vifaa vya kiufundi mfumo wa mabomba... Wakati wa kuanzisha vifaa vipya, serikali haitaweka vikwazo dhidi ya wanaokiuka.
2. Kukarabati shughuli. Mfumo wa usambazaji wa maji ya moto mara kwa mara unahitaji ukarabati na ujenzi, ambayo inaweza kusababisha shida za usambazaji wa maji. Ikiwa hii itatokea, hali ya joto maji ya joto inaweza kushuka, au maji yatatoweka kabisa. Walakini, kampuni ya usimamizi lazima ifahamishe watumiaji juu ya hii mapema.
3. Udanganyifu wa watumiaji na ulaghai. Usimamizi au kampuni inayosambaza rasilimali hupunguza joto la maji kwa makusudi, ikitoa huduma isiyofaa, katika juhudi za kupunguza gharama ya kuipasha moto. Kwa hivyo, wanakiuka sheria zinazotumikana watawajibishwa.

Je! Ikiwa hali ya joto ya maji ya moto katika ghorofa iko chini ya kawaida, wapi kwenda?

Ikiwa hali ya joto ya maji hailingani viwango vilivyoanzishwaikiwa haina moto wa kutosha, mlaji anaweza kuomba hesabu. Katika hali hii, unahitaji kuzingatia Amri ya Serikali ya Shirikisho la Urusi Namba 354 ya 05/06/2011. Vitendo zaidi vya mtumiaji asiyeridhika vimewekwa hapa.

Kwa hivyo, kulingana na waraka huo, mtumiaji atalazimika kutenda kama ifuatavyo:

1. Ikiwa mtumiaji atapata kuwa hali ya joto ya maji kwenye bomba lake haikidhi mahitaji na ina upungufu mkubwa, anahitaji kuwajulisha wawakilishi wa kampuni ya wasambazaji juu ya shida na kampuni ya usimamizi... Arifa inaweza kuwa ya mdomo au ya maandishi.
2. Mtumaji anayepokea rufaa anarekodi ukweli wa kutoridhika. Kumbuka kuwa analazimika kufanya vitendo kadhaa, haswa, kujitambulisha, kutaja msimamo wake. Rufaa hiyo imeandikwa, baada ya hapo mtumiaji anajulishwa idadi ya malalamiko yake.
3. Mtumiaji lazima aeleze wazi kiini cha malalamiko kwa mtumaji (ukosefu wa maji kwenye bomba, joto la chini, n.k.), onyesha data yake ya kibinafsi, na pia aonyeshe mawasiliano ambayo anaweza kuwasiliana ili kufafanua hali hiyo.
4. Ikiwa mtumaji anajua shida zilizopo, atatoa marekebisho ya awali. Ikiwa hana habari kamili, mfanyakazi atamjulisha mwombaji juu ya utaratibu ujao wa kipimo, ambao unakubaliwa na mtumiaji.
5. Kulingana na matokeo ya shughuli za uthibitishaji (vipimo hufanyika mbele ya mtumiaji), kitendo kimeundwa katika nakala 2. Mmoja wao huhamishiwa kwa mwombaji, na wa pili hubaki na kampuni inayopokea rufaa. Ikiwa matokeo ya kipimo hayatimizi mahitaji ya mtumiaji, ana haki ya kusisitiza kuchukua vipimo na wataalam wa kujitegemea.

Ni nani anayehusika na maji ya moto katika ghorofa

Kanuni za sasa zinazohusu shida ya tofauti ya joto la maji katika DHW katika majengo ya makazi huthibitisha kuwa kampuni za usimamizi na HOA, ambao ndio wanaofuatilia na wapokeaji wa huduma za DHW, watawajibika katika hali hii. Eneo la uwajibikaji pia linajumuisha watoa huduma wa moja kwa moja - mashirika yanayosambaza rasilimali.

Ikiwa kuna malalamiko yoyote juu ya ubora wa maji ya moto yaliyotolewa katika mfumo wa usambazaji wa maji, mlaji asiyeridhika ana haki ya kuwasilisha malalamiko kwa wawakilishi wa kampuni ya usimamizi, au moja kwa moja na muuzaji.

Jinsi ya kuandika malalamiko

Mbunge huanzisha idadi mahitaji ya lazima, ambayo inapaswa kuzingatiwa wakati wa kufungua malalamiko na mlaji asiyeridhika katika sehemu ya huduma za makazi na jamii. Kwa hivyo, ikiwa raia hajaridhika na ubora wa huduma ya maji ya moto, na anaamini kuwa joto la maji ni la chini na halikidhi viwango, atalazimika kuzingatia alama zifuatazo:

• programu inaweza kuandikwa kwa mkono, au kuchapwa kwenye kompyuta;
• kwenye kona ya juu kushoto, lazima uonyeshe data ya sasa ya mwombaji, pamoja na jina, anwani ya makazi na habari ya mawasiliano ya mawasiliano;
• inahitajika kuonyesha jina la shirika ambalo lalamiko limepelekwa na ambalo linahukumiwa kwa kutofuata matakwa ya sasa. Ikiwa mtumiaji anajua afisa anayehusika na shida za aina hii, itakuwa muhimu kuashiria kuwa malalamiko yanaelekezwa kwa jina la mtaalam maalum (kwa mfano, jiji la Moscow, Ivanov I.I., mtaalam mkuu wa huduma za makazi na jamii ya kampuni "Yako Yote");
• katika sehemu kuu ya rufaa, lazima uonyeshe sababu ambazo zilikuchochea kutoa malalamiko (haijapewa huduma za usambazaji wa maji ya moto), ripoti kiini cha shida na majaribio ya kutatua. Mtumiaji anapaswa kuonyesha ni lini na wapi aliomba na ombi la kuzingatia shida, na jibu gani alipewa na wawakilishi wa Kanuni ya Jinai au muundo wa rasilimali. Inashauriwa kufanya marejeo kwa viwango halali;
• baada ya kuandika sehemu kuu ya madai, lazima uonyeshe nyaraka zote zilizoambatanishwa, pamoja na matokeo ya vipimo vilivyofanywa na wataalam wa kujitegemea au wafanyikazi wa Kanuni ya Jinai, ushuhuda wa mashuhuda, habari ambayo huamua kizingiti cha magonjwa ya usalama wa maji, nk;
• tarehe ya kuandika malalamiko imeonyeshwa, na mwombaji anaacha saini ya kibinafsi na nakala.

Maombi hupokea nambari ya kibinafsi ambayo mtumiaji anaweza kufuatilia maendeleo yake zaidi

Maombi ya hesabu ya malipo ya maji ya moto yenye ubora duni

Maombi ya hesabu yana fomu iliyoanzishwa na sheria, unaweza kusoma hati ya sampuli ya sasa na unaweza kuipakua. ⇐

Kukadiri tena kwa kupotoka kwa maji ya moto kutoka kwa kawaida, digrii, fomula

Ikiwa mtumiaji anamiliki habari husika kuhusu viwango halali vya joto la maji, ana haki ya kufungua madai na huduma, akitaka kulinda masilahi yake.

Kumbuka kuwa mbunge anaweka adhabu kadhaa kwa wanaokiuka.
Kulingana na vifungu vya Ibara ya 7.23 FZ-195, viongozi ataadhibiwa kwa faini ya rubles 500-1000, vyombo vya kisheria - rubles 5-10,000. Adhabu kubwa zaidi imepangwa katika siku zijazo.

Kukadiri hufanywa kulingana na fomula maalum. Kwa hivyo, mbunge alianzisha hiyo wakati wa kipindi ambacho maji ya moto hayakufikia joto mojawapo, Mtumiaji atalipa kwa kiwango cha kawaida kwa maji baridi (njia ya kukokotoa). Katika kesi hii, fomula huanzisha hesabu hufanywa kwa kuzingatia 0.1% kwa kila digrii 3 za kupotoka kutoka kwa kawaida.

Mfano wa mgao

Ili kuchambua hali hiyo, tunatoa mfano wa aina ifuatayo. Joto la maji ya moto ni digrii 53 (mfumo wa maji ya moto uko wazi) na thamani hii ilizingatiwa wakati wa mwezi wa kalenda. Kwa hivyo, kwa kipindi hiki malipo yangehesabiwa kwa ushuru wa maji baridi. Mtumiaji alitumia mita za ujazo 3 za maji ya moto kwa kiwango cha rubles 100 kwa kila mita ya ujazo. Wakati huo huo, ushuru wa maji baridi ni rubles 30 kwa kila mita ya ujazo. Kwa hivyo, badala ya rubles 30 * 3 \u003d 90, kiwango cha ada kilikuwa rubles 100 * 3 \u003d 300. Analazimika kurudi 300-90 \u003d 210 rubles.

Inachukuliwa kama sehemu ya faraja ya wanadamu, kama umeme, gesi, inapokanzwa. Inatumikia mahitaji ya kila siku.

Kuna sheria za utoaji huduma, viwango vya usafi, ambapo imeandikwa ni kiwango gani cha joto la maji ya moto katika ghorofa inapaswa kuwa. Yote hii inasimamiwa na sheria. Je! Inapaswa kuwa kiwango gani cha joto la maji ya moto katika ghorofa?

Kanuni za kimsingi

Kiwango cha joto la maji ya moto katika ghorofa huanzishwa na SanPiN. Kiashiria hiki kinaweza kuwa katika kiwango cha digrii 60-75. Pia kuna sheria zingine:

• sio chini ya digrii 60 - katika usambazaji wa joto wazi;
• si chini ya 50 - imefungwa;
• si zaidi ya 75 - kwa mifumo yote miwili.

Ni kiwango hiki cha joto la maji ya moto katika ghorofa ambayo lazima izingatiwe. Hii ni muhimu ili kuondoa kabisa bakteria hatari na virusi. Lakini ikiwa kiashiria kimewekwa juu ya digrii 55, basi kuna hatari ya kuchomwa moto. Kwa sababu ya hii, maji ya moto hutumiwa pamoja na maji baridi.

Kiwango cha joto la maji ya moto katika nyumba wakati wa msimu wa baridi haitofautiani na kiashiria kilichowekwa. Wakazi wanapaswa kudhibiti hii. Ikiwa hii hailingani na kanuni, basi ni muhimu kuwasiliana na wenye mamlaka kwa wakati unaofaa ili kutatua suala hilo.

Na joto juu ya digrii 75 husababisha kuvunjika eneo la plastiki mabomba, ambayo ni katika mengi vyumba vya kisasa... Hata kuongezeka kidogo au kupungua kwa viashiria kunamaanisha kupotoka. Lazima kuwe na kiwango cha chini, hata ikiwa vifaa vya mawasiliano na inapokanzwa ni vya zamani. Kiwango cha joto la maji ya moto katika ghorofa huonyeshwa katika mkataba uliohitimishwa kati ya mteja na mtoa huduma.

Kwa nini ni muhimu kuzingatia utawala wa joto?

Udhibiti wa joto ni muhimu. Kukosa kufuata sheria kunasababisha athari:

• uzazi wa bakteria: na joto la chini bakteria hua haraka sana, ambayo ni hatari kwa wanadamu;
• kuchoma: Maji ya moto sana yataharibu ngozi, ndiyo sababu ni muhimu kuzingatia viwango.

Ni kwa sababu hizi kwamba inapaswa kuwa na joto la kawaida la maji ya moto katika ghorofa. Kiwango kinaruhusu kuhakikisha haki za raia.

Sababu za kupungua kwa joto

Ingawa kuna kiwango cha joto la maji ya moto katika ghorofa, bado kuna sababu kwa nini kupungua kwa joto kunawezekana:

• hali za dharura katika mfumo wa mawasiliano au mawasiliano;
• utekelezaji wa matengenezo ya kuzuia na ukarabati wa mawasiliano ya mtandao.

Wakati wa kufanya shughuli kama hizo, maji moto huzima, ambayo hayaathiri hali ya maisha ya watu. Lakini kuna kanuni ambazo muda wa juu wa kuzima umeonyeshwa:

• Masaa 8 kwa mwezi;
• si zaidi ya masaa 4 mfululizo;
• si zaidi ya siku 1 ikiwa kuna ajali.

Ikiwa masharti yameongezwa, basi hesabu ya malipo ya huduma inahitajika. Kupunguzwa kwa 0.15% inahitajika.

Kuangalia kawaida

Huduma zinapaswa kuzingatia kiwango cha joto la maji ya moto katika ghorofa. Msimamo wa jumla ya hati ni pamoja na sheria za kuangalia kufuata kanuni. Wakazi wanahitaji kuangalia joto la maji. Ikiwa kuna upungufu, basi unahitaji kufungua dai. Utaratibu wa upimaji wa maji ni pamoja na hatua zifuatazo:

• unahitaji kufungua bomba, na uacha maji yamiminike kwa muda wa dakika 2-3, wakati huu kioevu kilichopozwa kitaondolewa;
• basi unahitaji kumwaga maji kwenye glasi maalum;
• kipima joto nyeti na kiwango cha digrii 100 lazima ziingizwe kwenye chombo;
• unapaswa kusubiri kipima joto kipate joto, baada ya hapo usomaji umerekodiwa.

Ingawa kiwango cha joto kiko anuwai, kunaweza kuwa na tofauti. Wakati wa mchana, viashiria vinatofautiana kwa digrii 3, na usiku hadi 5. Kwa kila digrii 3, upunguzaji wa ushuru wa 0.1% unahitajika.

Unapaswa kuwasiliana wapi?

Ikiwa upungufu kutoka kwa kanuni uligunduliwa, basi ni muhimu kuwasiliana na huduma za makazi na jamii. Wakati sababu iko katika ajali, mtumaji atakujulisha juu ya muda wa kazi ya ukarabati. Ikiwa hakuna sababu za kupunguza joto, basi programu inapaswa kutengenezwa na kuwasilishwa.

Kuzingatia malalamiko kutoka kwa idadi ya watu hufanywa haraka.Ili kuhakikisha kuwa programu inazingatiwa, unahitaji kuandika nambari yake, na pia kurekodi wakati wa simu, jina la mtu aliyekubali malalamiko. Kwa uvumilivu wa mtu, hatua zinachukuliwa kurejesha hali ya joto ya maji. Ikiwa sio zaidi ya digrii 40, basi ushuru unapaswa kuwa sawa na usambazaji wa maji baridi.

Nini cha kufanya ikiwa maji yana ubora duni?

Joto limewekwa kulingana na SanPiN. Hati hiyo pia inaonyesha kanuni zingine ambazo zinahakikisha maisha bora ya mwanadamu. Maji yanapaswa kuwa wazi, bila ladha na harufu. Kuna ada ya huduma, kwa hivyo ikiwa kitu hailingani na viwango, unahitaji kulalamika. Je! Unahitaji kuwasiliana wapi ikiwa maji hayana ubora?

Wateja wanahitaji kufanya yafuatayo:

• unapaswa kupiga simu kutuambia juu ya upokeaji wa maji ya hali ya chini, baada ya hapo unahitaji kuuliza mtumaji nambari ya usajili maombi;
• ndani ya siku chache, mkaguzi kutoka kwa kampuni au idara ya makazi lazima aje, ambaye hutengeneza kitendo juu ya upungufu wa maji kwa ubora unaofaa;
• ikiwa mhandisi hayupo, basi unapaswa kumwita mfanyakazi wa kampuni ya usimamizi wa nyumba au majirani, na andika hati ambayo kila mtu anasaini.

Hati iliyokamilishwa ina nguvu ya kisheria, kwa hivyo, taarifa imeundwa kwa msingi wake. Malalamiko yanapaswa kuandikwa karibu sawa na kwa joto. Lazima uandike ombi kwa mkuu wa ukaguzi wa nyumba, akionyesha vitendo vya kisheria vya kisheria na wakati wa kuzingatia waraka huo. Kwa sababu tu ni muhimu kuteua "maji duni".

Baada ya hapo, jibu linapaswa kutoka kwa mkaguzi, na unaweza kusubiri suluhisho la shida. Programu ya pamoja inaharakisha sana utaratibu wa ukaguzi, kwa hivyo ubora wa maji utapona hivi karibuni.

Kuchora malalamiko

Katika kesi ya ukiukaji wa haki za watumiaji, dai hufanywa. Ni muhimu kuiandika kulingana na picha inayokubalika kwa ujumla, kwa maandishi safi na yanayosomeka. Ni muhimu kuonyesha ni kwa nani maombi yamekusudiwa. Kawaida hati hiyo imeandaliwa kwa mkuu wa kampuni ya usimamizi, ambayo ni muuzaji wa maji.

Ni muhimu kuonyesha ukweli wote: simu, maombi kwa wafanyikazi, ziara kwa kampuni ya usimamizi. Malalamiko yaliyoandikwa huzingatiwa haraka sana, kwa hivyo matokeo kutoka kwao yataonekana hivi karibuni. Inahitajika kuokoa matendo, nyaraka. Yote hii itafaa ikiwa hakuna hatua kwa mtoa huduma.

Ni lini hesabu inahitajika?

Kiwango cha hali ya joto ya maji ya moto katika nyumba katika msimu wa joto haitofautiani na sheria zinazokubalika kwa ujumla. Kwa sababu ya kupotoka, gharama lazima ibadilishwe kwa kipindi ambacho haki za watumiaji zilikiukwa. Kuna kanuni za malipo ya huduma, ambazo zimewekwa katika Amri ya Serikali ya Shirikisho la Urusi. Huko unaweza pia kupata habari juu ya utoaji wa huduma za hali ya chini, na sheria za malipo yao.

Maji ya moto lazima yatolewe bila usumbufu, na joto na ubora unaofaa. Kukadiria hufanywa wakati kupotoka kutoka kawaida ni digrii 3. Na hii inatumika kwa kuongezeka na kupungua kwa joto. Gharama ya huduma inapaswa kupunguzwa kwa 0.1%. Ikiwa kiashiria ni chini ya digrii 40, basi huduma hulipwa kama maji baridi.

Ili kupunguza gharama kwa siku au masaa, ikiwa maji yalitolewa, ni muhimu kwa njia ifuatayo:

• idadi ya siku lazima igawanywe na idadi ya siku kwa mwezi;
• kiasi kinachosababishwa kinapaswa kuzidishwa na ushuru.

Jibu litakuwa ni kiasi ambacho kinachukuliwa kama punguzo kwa usambazaji wa maji ya hali ya chini. Vidokezo hivi rahisi vitakusaidia kutatua maswali yote. Shida kama hizo lazima zitatuliwe kwa ujasiri, kwa sababu pesa za kibinafsi zimelipwa. Maombi ya watumiaji kawaida yanaridhika na mtoa huduma anaboresha ubora wa huduma.