Dnes som dostal veľmi zaujímavú otázku – ako sa naučiť komunikovať s ľuďmi? Samozrejme, že sa niekto čuduje, že človek nevie komunikovať, ale ak sa nad tým zamyslíte, nie každý rozhovor ide tak, ako by mal. Budem hovoriť o tom, ako správne komunikovať s ľuďmi, čomu by ste mali venovať pozornosť a zdieľať svoje vlastné tajomstvá v tejto veci.
V posledných rokoch, najmä po vydaní série o jednom mimoriadne inteligentnom detektívovi, je v móde byť sociopatom. Nezabudne však, že aj ten notorický detektív vedel udržať konverzáciu – iná vec je, že tému na dialóg s ním bolo treba vyberať špeciálne.
Každý človek, ak žije v spoločnosti, by mal vedieť komunikovať. Aj keď si myslí, že by sa bez tejto zručnosti zaobišiel. Postupom času sa však ukazuje, že komunikácia nie je len priateľské klebetenie pri čaji na akúkoľvek zaujímavú tému. V rámci komunikácie môžete zadať akcie ako:
- zamestnanosť;
- komunikácia s pracovným tímom;
- rodinné vzťahy;
- kontakty so servisným personálom;
- kontakty s nadriadenými;
- rodičovstvo.
Aj keď sa vám zdá, že nie ste vôbec zhovorčiví a nepotrebujete sa naučiť krásne rozprávať, ste na omyle. Akákoľvek kolízia s inými ľuďmi znamená komunikáciu. A najlepšie je vedieť správne komunikovať.
Je tu aj druhá stránka problému – potreba komunikácie. Psychológia považuje potrebu komunikácie za jednu z najdôležitejších a základných. Keď budete vedieť, ako udržať konverzáciu, skôr či neskôr budete chcieť túto zručnosť implementovať vo svojom živote.
Základné pravidlá pre príjemnú komunikáciu
Umenie dialógu zahŕňa určité pravidlá, ak ich budete dodržiavať, každý dialóg bude jednoduchší a slobodnejší. Prečítajte si ich a pochopíte, ako hovoriť.
- Aby ste pochopili, ako hovoriť s inými ľuďmi, musíte počúvať ich reč. Najlepší spôsob je hovoriť rovnakým tempom a s podobnými intonáciami bude spolubesedník sympatickejší.
- Nie je žiadne tajomstvo v tom, ako hovoriť o tom, čomu rozumiete - hovoriť pevne, jasne a kompetentne.
- Ak chcete pochopiť, ako hovoriť, skúste to poľský písomný prejav na začiatok... Psychológia spája schopnosť krásne písať a schopnosť ústne vyjadrovať svoje myšlienky.
- Nájdite si čas na to, aby ste zistili, ako sa naučiť kompetentne hovoriť. Prečítajte si učebnice ruského jazyka, znova si prečítajte beletriu, nájdite štýl, na ktorý ste zvyknutí.
- Rozvíjajte svoju slovnú zásobu. V opačnom prípade vás môže dlho zaujímať, ako hovoriť, ale stále nebudete môcť - je veľmi ťažké hovoriť o vážnych témach pomocou slovnej zásoby, ako je zlobr Ellochka.
- Gesto a mimika keď sa naučíte správne komunikovať.
Psychológia spája niekoľko informačných kanálov. Človek tak lepšie pochopí a zapamätá si, čo bolo povedané, ak to v ňom vyvolalo emocionálnu odozvu.
Chatovanie s cudzími ľuďmi
Skúsme prísť na to, ako sa naučiť komunikovať, ak si nie ste istý, že ste v tejto oblasti odborníkom.
Poďme sa pozrieť na body.
Ako začať konverzáciu, ak sa hanbíte? Hlavná vec, ktorú musíte urobiť v tejto situácii, je dostať sa zo strnulosti. Psychológia tiež radí posunúť ťažisko zraku na niečo zrozumiteľné alebo príjemné. Najjednoduchší spôsob je osloviť osobu začať niečo hovoriť v niekoľkých krokoch.
Psychológia to nazýva klamlivým manéverom a najčastejšie ho využívajú starší ľudia, ktorí sa hanbia priznať, že nevedia nadviazať rozhovor s cudzím človekom. Pamätajte - veľa ľudí prichádza k človeku, niečo si mrmle popod nos a potom sa k nemu akoby náhodou otočili.
Dobre, povedzme, že ste oslovili cudzieho človeka a podarilo sa vám s ním začať dialóg, čo ďalej? A potom je tu niekoľko spôsobov – môžete sa skúsiť danej osoby opýtať na to, čo vás zaujíma, alebo skúsiť povedať niečo o sebe.
Existuje aj možnosť win-win, najčastejšie ju ľudia remeselných profesií využívajú pri práci. Táto metóda znamená začiatok dialógu na jednu z pálčivých tém... Politika, psychológia, sociálna pedagogika. V najhoršom prípade kurz dolára a cesta klesnú.
Mimochodom, existuje aj iný spôsob, ako nadviazať rozhovor s neznámymi ľuďmi, často ho využívajú stopári. Ide o to, že položte jednu otázku a potom sa opýtajte partnera trikrát na jeho poslednú vetu.
Hovorte napríklad o zlom povrchu vozovky, a keď druhá osoba príde na pár slov, zopakujte nahlas posledné 2-3 slová s opytovacou intonáciou. Hovorca sa začne ponoriť do témy, ktorej rozumie, a obaja si nevšimnete, ako ľahko a prirodzene budete hovoriť.
Obavy z toho, ako sa učiť kompetentne hovoriť? Táto otázka je zložitejšia. Najprv musíte zistiť, či máte problémy s rečou. Nahrajte niekoľko monotónnych kúskov textu na záznamník a potom si tento zvukový záznam niekoľkokrát pozorne vypočujte.
Záver
Hovoril som o tom, ako sa naučiť komunikovať, ale možno urobím malý záver. Predtým, ako sa začnete starať o to, ako sa naučiť komunikovať, si doma zacvičte pred webovou kamerou alebo smartfónom a urobte si samostatný pohľad. Keď premýšľame o tom, ako sa naučiť komunikovať, príliš často sa cítime ochudobnení o zaujímavé udalosti.
To je úplne normálne - najprv je náš život naplnený blízkymi ľuďmi, potom udalosťami a až potom - skrytými význammi a motívmi ľudí a udalostí.
Čítajte viac, počúvajte svoj prejav na kazete častejšie a samozrejme nezabúdajte, že najlepšiu zručnosť možno získať len tréningom naživo – spoznávať ľudí a naučiť sa viesť dialóg.
Tajomstvá komunikácie - čo ovplyvňuje schopnosť komunikovať, ako prekonať strach z komunikácie a stať sa zaujímavým partnerom?
Mnoho ľudí označuje také vlastnosti, ako sú komunikačné schopnosti alebo schopnosť komunikovať s inými ľuďmi, ako svoje prednosti. V skutočnosti sa však často ukazuje, že ich možnosti sú obmedzené na komunikáciu len v určitej spoločnosti im blízkych ľudí (príbuzných či priateľov), pred ktorými sa nemusia dodržiavať niektoré pravidlá korektnosti. Napríklad často môžete vidieť mladých ľudí, ktorí stoja v kruhu a vyjadrujú svoje myšlienky a postoje výlučne pomocou obscénneho jazyka. Zároveň sa môžu navzájom búchať po chrbte, viesť komický boj, hlasno sa smiať a komentovať slová účastníkov rozhovoru iba pomocou krátkych „obscénnych“ slov. Keď sa takíto ľudia ocitnú v spoločnosti pre nich neznámych ľudí, ich viac než oslobodené správanie sa dramaticky zmení: sú vyžmýkaní, nevedia povedať prakticky nič zrozumiteľné. Pri komunikácii s osobami opačného pohlavia môže nastať rovnaká situácia, najmä ak osoba, ktorá ich priťahuje, nehovorí obvyklým spôsobom, ale má schopnosť jasne a jasne vyjadriť svoje myšlienky bez toho, aby sa uchyľovala k „silným“ výrazom.
Aké faktory ovplyvňujú schopnosť komunikovať s inými ľuďmi
Často dochádza k situáciám, keď sa človek, ktorého poznáme vo všetkých ohľadoch pozitívneho, vynikajúceho partnera, zrazu začne správať trochu inak. Môže byť duchom neprítomný, občas reaguje agresívne aj na tie najtriviálnejšie poznámky a poznámky, vo všeobecnosti opustí zámer čo i len zachovať zdanie rozhovoru a úplne sa stiahne do seba. Neistí ľudia to zvyčajne berú úplne na svoje náklady a začnú reagovať rovnakou agresivitou alebo opustia partnera.
Vynára sa otázka, o čo ide? Predtým, ako začnete komunikovať s ostatnými, musíte sa rozptýliť od akýchkoľvek negatívnych myšlienok a podmienok. Ak ste vy alebo váš spolubesedník vstali nesprávnou nohou, všetko jeho čaro sa môže niekam vypariť. Zostane len podráždený nevrlý, ktorý už nevzbudzuje žiadne hrejivé pocity a s ktorým jednoducho nechcete byť v jednej miestnosti.
Stáva sa, že partneri si navzájom neveria a konverzácia v spoločnosti nie je dobrá. Len sedieť a pozerať sa na seba nie je zaujímavé, takže si niekto dovoľuje začať rozhovor ako prvý. Čo robí? Prvým krokom je zoznámiť sa s ostatnými ľuďmi, ktorí sedia okolo, vysloviť svoje meno. Pocit nedôvery vzniká, ak osoba, ktorá tento proces začala, pozná mená ostatných prítomných, no nepomenuje svoje vlastné meno.
Iniciatíva v komunikácii často pochádza od jednej osoby
Ďalšou nuansou je začať alebo zasahovať do konverzácie bez toho, aby ste sa spoliehali na témy, ktoré sú zaujímavé a známe ostatným. Bez toho, aby ste vedeli, o čom iní hovoria, sa môžete pokašľať a potom stráviť zvyšok večera nahnevaný na seba a ostatných za to, čo sa stalo.
Úplná absencia akýchkoľvek prejavov emócií alebo naopak nadmerná emocionalita, najmä exaltácia, tiež nespôsobuje túžbu komunikovať s osobou, ktorá toto všetko preukazuje. Človek má dojem, že je buď príliš „zamrznutý“, čo sa týka prejavovania citov, alebo jednoducho nevie, kedy prestať, ak svoje city prejavuje. Obaja prudko znižujú mieru dôvery a túžbu komunikovať. Predstierané emócie, úsmevy a smiech nie sú na mieste - to zjavne nie sú prostriedky, ktoré vám umožnia získať iných ľudí pre seba a vytvoriť priaznivú atmosféru pre komunikáciu.
Už ste niekedy videli, ako ľudia, ktorí sa ani veľmi dobre nepoznajú, niekedy vytvárajú zaujímavé situácie, keď chcú komunikovať? Sedia bližšie, no nie natoľko, aby navonok vyzerala ich komunikácia príliš intímne. Je tiež ťažké si predstaviť, ako môžete o seba zaujímať inú osobu vo vzdialenosti asi 3 až 5 metrov od nej a viesť rozhovor o osobných témach. Na druhej strane, ak si úplne neznámy človek sadne blízko k vám, začne vás chytať za ruky, potľapkávať po pleci alebo vám otravne šepkať do ucha... Toto správanie vo vás väčšinou vyvolá túžbu čo najskôr prerušiť komunikáciu a utiecť váš náprotivok čo najrýchlejšie a ďalej.
Alebo taký prípad, keď niekto o niečom vzrušene hovorí, pričom ani nevenuje pozornosť reakcii ostatných. Zároveň každé svoje slovo sprevádza nemiernou gestikuláciou, otravnými pohľadmi, prípadne sa nepozerá vôbec na nikoho. Dá sa len hádať, aké túžby dozrievajú v dušiach tých, ktorí nemajú to šťastie byť okolo ...
Neúspešné sociálne skúsenosti vás môžu prinútiť stiahnuť sa.
Keď zhrnieme vyššie uvedené, poznamenávame, že schopnosť osoby komunikovať s ostatnými je ovplyvnená takými faktormi, ako sú:
- emocionálny stav účastníkov rozhovoru;
- spoločenstvo záujmov prítomných;
- vizuálny kontakt a vzdialenosť medzi účastníkmi rozhovoru;
- pocit sebavedomia;
- emocionálne zapojenie do komunikačného procesu;
- schopnosť počúvať druhých.
Ako sa naučiť komunikovať s inými ľuďmi
Niektorí ľudia niekedy spôsobujú miernu závisť, že môžu ľahko komunikovať so svojím okolím. Zdá sa, že samotná možnosť niekoho osloviť a začať s ním rozhovor pre nich nepredstavuje nič ťažké. A pre iných sa samotná myšlienka na to javí jednoducho desivá: čo ak tento človek povie niečo, čo po jeho slovách chce len klesnúť do zeme? Alebo zomrieť na mieste?
Často je ťažké začať konverzáciu.
Zahoďte predsudky... Keď začnete komunikovať s inou osobou, musíte opustiť všetky pripravené postoje a myšlienky o ňom. Práve rôzne „šváby“ ako „čo keby“, „čo keby“, „Bože chráň“ a podobne môžu už v zárodku potlačiť vašu schopnosť vidieť človeka pred sebou. Osoba, a nie nálepka, ktorú sa vám podarilo dať na ňu kvôli jej vzhľadu alebo správaniu. Pamätajte, že nikto nie je zodpovedný za množstvo zlyhaní alebo za to, čo nazývate svojim neúspechom. Aj vy máte ďaleko od anjela a ostatní ľudia musia znášať vaše nedostatky. Je lepšie venovať pozornosť pozitívnym vlastnostiam osoby, s ktorou komunikujete. Ako hovoria psychoterapeuti, v človeku nie sú žiadne nedostatky, ale existujú zvláštne výhody, na ktoré sa musíte pozrieť a naučiť sa ich akceptovať.
Buďte si istí sami sebou... Dôležitým kľúčom k rozvoju schopnosti komunikovať s ostatnými je byť sebavedomým človekom. Okrem toho intuitívne vypočítavame osobu s takýmito vlastnosťami. Takáto osoba sa správa bez zbytočného rozruchu, volí slová, nebojí sa pozrieť partnerovi do očí a prejaviť svoje emócie. Zároveň nezdôrazňuje svoje znalosti a kompetencie, vyjadruje sa správnym jazykom, nesnaží sa ho rozdrviť jeho postavením a autoritou. Pred odpoveďou urobí krátku pauzu, hovorí odmerane a potichu, ale nie šeptom.
Udržujte očný kontakt a používajte spätnú väzbu... Ľudia, ktorí sú považovaní za dobrých hovorcov, zvyčajne vedia, ako počúvať ostatných. Vyjadruje sa to v tom, že nielen počúvajú, ale tiež kladú rôzne objasňujúce otázky a povzbudzujú partnera. Zároveň sa občas pozerajú do očí partnera, ale nepoužívajú röntgenový pohľad. Zvyčajne policajný pohľad zvyčajne vyvoláva túžbu uniknúť z takého hlbokého ponorenia sa do niečieho vnútorného sveta.
Vedieť, ako počúvať svojho partnera
Nerozhodujte za svojho partnera, ako sa správať... Vo filmoch na tému vzťahov medzi mužmi a ženami sa často objavuje taký moment, keď sa ukáže príčina konfliktov - neschopnosť počúvať inú osobu. On hovorí o svojom, ty o svojom. Potom každý začne toho druhého obviňovať z nepozornosti, no nikoho z nejakého dôvodu ani nenapadne, že za to môže jeho sebectvo a nesprávne očakávania o iných ľuďoch. V tom zmysle, že človeka viac zaujímajú jeho myšlienky, pocity a vzťahy ako iných ľudí z najbližšieho okolia. Je to ako vo vtipe, že muž, ktorý sa vošiel do kúpeľne umyť a oholiť, tam odišiel ako rozvedený len za päť minút. A to všetko preto, že manželka položila nejakú otázku, odpovedala si, nahnevala sa, urazila a ... konečná komédia.
Vyjadrite svoje myšlienky jasne a jasne... Naučte sa vyjadrovať svoje myšlienky prístupným a jasným spôsobom. Niektorí veria, že vynechávanie a schopnosť čítať medzi riadkami dodáva konverzácii osobitnú chuť. Zvyčajne sa všetko deje presne naopak: ak niekto úplne nerozumie, o čo ide, začne pociťovať podráždenie, objaví sa nuda a túžba jednoducho odísť niekde inde. Kde každý hovorí o veciach, ktoré sú jasné a zrozumiteľné.
Vyhnite sa hodnotovým súdom a buďte schopní klásť otázky... Dôležité je tiež vedieť sa vyhnúť hodnotiacim reakciám typu „Nezmysel“, „Nezmysel“ alebo „Aj vás to napadne!“ Keď partner dostane takéto hodnotenie od komunikačného partnera, má dojem, že otázky, ktoré sa ho týkajú, nikoho nezaujímajú. Prebúdza sa v ňom pocit vlastnej bezvýznamnosti a menejcennosti. Čokoľvek povie, musíte ho počúvať až do konca. Ale nebombardujte človeka nekonečným prúdom otázok, inak sa rozhodne, že je vypočúvaný so závislosťou, a pokúsi sa prerušiť komunikáciu, ktorá je pre neho náročná.
Vedieť, ako riadiť pozornosť partnera... Dôležitým bodom, ktorý vám umožňuje vyhrať nad ostatnými ľuďmi, je schopnosť riadiť priestor a svoje telo. To znamená, že musíte byť schopní zmenšiť alebo zväčšiť vzdialenosť medzi vami a účastníkom rozhovoru. Napríklad, ak si myslíte, že atmosféra je príliš vysoká, má zmysel, s použitím výhovorky, nechať osobu na chvíľu osamote so svojimi myšlienkami. Môžete zmiznúť z jeho zorného poľa, ale neprerušovať komunikáciu. Môžete sa pýtať alebo niečo povedať, lepšie s humorným podtextom. Je lepšie obrátiť pozornosť partnera na niečo iné, rozptýliť ho týmto spôsobom. Ponúknite napríklad šálku čaju alebo kávy, ponúknite sladkosti alebo ovocie. Psychologický význam toho spočíva v tom, že z verbálneho, mentálneho alebo emocionálneho kanála sa človek prepne na úroveň vnemov a napätie sa zníži.
Rozšírte si obzory a slovnú zásobu... Človek, ktorý vie vyjadriť aj tie najjednoduchšie veci krásnym spisovným jazykom, okamžite upúta pozornosť. Ľudia po ňom začínajú siahať jednoducho z túžby komunikovať a počúvať. Pamätáte si, ako Dumas opísal najstaršieho z mušketierov – Athosa? Napriek skromnému oblečeniu sa okamžite stal stredobodom pozornosti každej spoločnosti. Vyznačoval sa nielen vynikajúcimi spôsobmi, ale aj schopnosťou viesť konverzáciu na akúkoľvek tému. Prekvapil aj kráľa, ktorý sa považoval za odborníka na sokoliarstvo.
Najdôležitejšia vec - nebojte sa komunikovať! Aj keď vám neodpovie tak, ako ste chceli, osobne sa vám nič strašné nestane. Negatívny výsledok je tiež výsledkom, ktorý dáva životná skúsenosť. Ale nabudúce budete vedieť, že existujú určité nuansy, s ktorými musíte byť veľmi opatrní. Bez praxe každá zručnosť sama atrofuje. Vrátane schopnosti niečo povedať...
Život moderného človeka úzko súvisí s medziľudskou komunikáciou. Muži a ženy sa stretávajú každý deň v práci, v obchode alebo v športovom klube. Čo však robiť, keď ste uzavretí a neviete, na ktorú stranu sa prikloniť a chcete začať konverzáciu? Iba vyhnanci môžu žiť v prázdnom byte bez udržiavania kontaktu s kýmkoľvek, preto je dôležité vedieť nájsť spoločnú reč s inými ľuďmi.
Spôsoby, ako dosiahnuť efektívnu komunikáciu
Očný kontakt
Získanie dôvery druhej osoby je jednoduché, ak sa jej počas rozhovoru pozriete do očí. Nepozerajte sa doľava a hore, toto znamenie hovorí o nezáujme. Ak sa pozriete dole a pozriete sa doprava, váš priateľ môže myslieť na možný úlovok.
V ideálnom prípade sa pozrite na oblasť obočia osoby, s ktorou ste v kontakte. Túto techniku využívajú obchodní manažéri, ktorí si chcú produkt „pričuchnúť“. Ak sa na vás zároveň partner pozrie, bude sa mu zdať, že sa pozeráte do očí. Ukazuje sa akýsi druh optickej ilúzie, využite to.
Dôvera je nepopierateľným tromfom
Sebavedomých ľudí je vidieť už z diaľky, vyznačujú sa hrdým držaním tela, priamym pohľadom a vztýčenou hlavou. Chcete s takým človekom komunikovať, nepoužíva pred začatím rozhovoru dlhú predohru, ale okamžite ide k veci. Buďte sebavedomým partnerom, takže budete mať v rukáve nepopierateľný tromf!
Ukážte svoju spoľahlivosť a rozhodnosť, prilákajte ostatných týmito vlastnosťami. Takéto osobnosti zanechávajú nezmazateľný dojem v duši novonadobudnutých priateľov a netrpia nedostatkom pozornosti.
"Čo je v názve…"
Keď prvýkrát stretnete osobu, opýtajte sa, ako sa volá. Je dôležité si zapamätať, že neexistuje sladšia pieseň pre uši ako zvuk vášho vlastného mena. Len tak oslovíte poslucháča. Ak sú do konverzácie zapojené tretie strany a vy sa rozhodnete vyrozprávať príbeh, ktorý obsahuje meno priateľa, nepoužívajte zámená „on“ alebo „ona“.
Pokúste sa spojiť meno svojho spoločníka s pozitívnymi emóciami. Zdieľajte vtipné príbehy zo svojho života, úprimne sa usmievajte, rozprávajte vtipy. Slnečné osobnosti osvetľujú všetkých, ktorí sú s nimi v kontakte. Vyžarujte pozitivitu a energiu!
Skutočný záujem
Súhlasíte, nie je zaujímavé počúvať celé hodiny, ako chlap alebo dievča hovoria o svojom živote bez toho, aby prejavili záujem o vaše smerovanie. Takíto jedinci sú právom považovaní za sebcov, nepovažujte sa za jedného z nich. Prejavte záujem, zaujímajte sa o život a nezaťažujte ostatných svojimi vlastnými problémami. Viesť dialóg, nie monológ.
Umožnite danej osobe pripojiť sa ku konverzácii, po ktorej bude konverzácia pokračovať ako zvyčajne. Východná múdrosť hovorí: "Povedz raz, druhý raz - počúvaj!" Držte sa veľkých filozofických guru, aby ste „neuviazli v dopravnej zápche“ zdĺhavého ticha, ktoré vzniká, keď sa stretnú dvaja sebeci.
Kto neriskuje, je...
… Stráca pozitívne emócie. Poradenstvo je neoddeliteľne spojené s dôverou. Ľudia sa boja, chcú sa opýtať znova alebo položiť otázku, ktorá ich zaujíma. Mylne si myslia, že budú odmietnutí alebo ponížení, no zďaleka to tak nie je. K situácii tohto druhu dochádza v dôsledku údajnej nedôslednosti poslucháča, ktorý sa považuje za nehodného partnera.
Nebojte sa odmietnutia, analyzujte, čo bolo povedané, pýtajte sa relevantné otázky, vyjadrite svoj názor a poradte! Nedovoľte, aby vaše emócie ovládli vašu sebaúctu, zachovajte si svoju dôstojnosť v akomkoľvek okruhu ľudí, bez ohľadu na situáciu.
Zrkadlový efekt
Gestá zdôrazňujú hovorené slová, mimika ich charakterizuje. Tieto dva body sú neoddeliteľne spojené. Nepokúšajte sa odstrániť ruky, keď hovoríte, takéto znamenie bude vyzerať neprirodzene. Nežiaduce je aj nadmerné mávanie, spolubesedník si môže akciu pomýliť s nervozitou.
Buďte pokojní, nezakladajte si ruky na hrudi, táto technika znamená byť zatvorený. Postavte sa rovno, ohnite ruky v lodičkách a spojte ruky. Taktiež netreba zatínať päste, mať otvorené dlane, len tak si dokážete naaranžovať ostatných k vlastnej osobe.
Najväčšie mozgy v Spojených štátoch dokázali efektívnosť komunikácie pomocou „zrkadlovej“ metódy. Metóda spočíva v opakovaní pohybov partnera a kopírovaní intonácie jeho hlasu. Nerobte to však ako papagáj, pohyby by mali byť jemné, nepostrehnuteľné a čo najviac podobné. Psychológovia tvrdia, že „zrkadlo“ zbližuje ľudí a pomáha im otvárať sa.
Poznanie je moc
Čítajte knihy, sledujte zaujímavé programy a aktuálne filmy. Buďte v obraze, je fajn komunikovať s rozhľadeným človekom, ktorý vie konverzáciu udržať. Takéto osobnosti získavajú všeobecné uznanie a sú povýšené na piedestál úcty.
Skúste sa zaradiť do spoločnosti na prvej hodine komunikácie, vytvorte témy na diskusiu, zapojte do rozhovoru aj ostatných. Neskrývajte svoje vedomosti, ale nebuďte príliš múdri, aby ste neodcudzili ostatných.
Relevantnosť položených otázok
Vyhnite sa prestávkam v komunikácii, ktoré privedú do rozpakov obe strany rozhovoru. Keď sa kontakt ešte len nadväzuje a ľudia ešte nie sú zvyknutí na spoločnosť toho druhého, je dôležité navodiť správnu atmosféru pre ďalšiu manipuláciu. Hovorca povedal, že ide cez víkend do dača? Skvelé, opýtajte sa ho, ako ďaleko je to a či je tam rybolov vítaný. Neodpovedajte na zapamätané „vidím“, toto tvrdenie zmätie každého.
Vyhnite sa otázkam, na ktoré sa dá odpovedať iba jednoslabične. Pýtajte sa tak, aby bola druhá strana nútená odpovedať podrobne. Netreba na človeka hádzať množstvo otázok, zaujímať sa o odmerane a „o tému“. Ak hovoríme o konštrukcii, smerovanie automobilu nebude na mieste.
Správna formulácia myšlienok
Máte nápad? Neponáhľajte sa s zdieľaním, dobre si premyslite, čo poviete. Vyjadrujte sa v zrozumiteľných frázach, neskáčte z jedného miesta na druhé, prispôsobujte ľudí svojim myšlienkam. Ľudia okolo nie sú jasnovidci, nie vždy rozumejú tomu, čo je v stávke, aj keď odpovedajú kývnutím hlavy. Ako už bolo spomenuté vyššie, „súhlas“ pochádza zo strachu opýtať sa alebo z neochoty počúvať.
Veďte príbeh zaujímavo, nie monotónne, aby ste chceli vedieť pokračovanie. Je dôležité si uvedomiť, že každý má svoju vlastnú predstavu o tom, čo sa hovorí. Predstavili ste si biely piesok a modrý oceán a účastník rozhovoru videl na brehu iba mušle a morské riasy. Formulujte svoje vlastné myšlienky, zapojte a podnecujte záujem verejnosti.
Otvorenosť nie je zlozvyk
Buďte úprimní a otvorení, nevytvárajte nedorozumenia kvôli nezrovnalostiam. Podeľte sa o svoj osobný život, ale v rozumnej miere. Vyberte si informácie, ktoré nie sú chránené vlastníctvom vášho príbehu. Keď muž alebo žena podvádza, pravda čoskoro vyjde najavo a pokazí priateľstvo.
Teraz je dôležité vytvoriť to nerozlučné spojenie medzi protivníkmi, kvôli ktorému sa opäť stretnete pri šálke kávy. Otvorení ľudia si rýchlo získajú priateľov, no často ich aj zradia. Pozrite sa na situáciu, ak partner nevzbudzuje dôveru - nezdieľajte dôvernosť.
Otvorenosť sa spája so slušnosťou a čestnosťou – dve vlastnosti podnikateľa. Dievčatá sú spravidla uvoľnenejšie a nad fľašou dobrého vína sa im úplne rozviaže jazyk. Chlapi to majú v tomto smere náročnejšie, svoje zážitky nezdieľajú s prvým človekom, ktorého stretnú.
Osobnosť určuje nielen názor, silu charakteru a snahu o viac, ale aj komplexy, strach a hanblivosť. Čo robiť, keď prestávka v komunikácii bola taká dlhá, že sa vytvorila bariéra? Hovorme o všetkom v poriadku.
Nedostatok spoločných tém
Neviete o čom hovoriť? Existuje množstvo spoločných tém, ktoré pripravia pôdu pre ďalšiu konverzáciu. Diskutujte o novinkách vo filmovom priemysle, obľúbených športových destináciách, svetových správach a v konečnom dôsledku o počasí a prírode. Pri komunikácii o vyššie uvedených témach nemusíte mať astronomické znalosti.
Intrigy a klebety
Relaxujete v spoločnosti a dievča, o ktorom sa stále šušká, vás obťažuje rozhovormi? Nepodliehajte provokáciám, „zabodujte“ na klebety a závistlivcov. Pestujte si užitočnú vlastnosť – súdiť človeka na základe vlastného presvedčenia a nie dlhé jazyky, ktoré si klebetia za vaším chrbtom.
Nával adrenalínu
Hovorca hovorí úplné nezmysly? Začínate sa hádať a dokazovať, že máte pravdu? Stop. Musíte sa vedieť vyrovnať s búrkou, ktorá ničí ďalšiu komunikáciu. Vyjdite na čerstvý vzduch, nadýchnite sa.
Nezáleží na tom, aké sú skutočné motívy správania – nezhody s manželom alebo odchod priateľky. Nevybíjajte si hnev na druhých tým, že sa budete hanbiť. Poviete svojmu partnerovi škaredé veci, za ktoré budete následne trpieť výčitkami svedomia.
Pre uzavretých jedincov je ťažké prekročiť samých seba a vysloviť pár fráz, aby udržali konverzáciu. Vyžaduje sa však aj komunikačná zručnosť, ako aj schopnosť písať a čítať. Odborníci vypracovali množstvo odporúčaní, s pomocou ktorých sa odlepíte od zeme.
Imaginárny rozhovor
Akokoľvek smiešne to znie, hovorte s nábytkom. Povedzte šatníku, ako ste strávili deň a čo ste jedli na obed. Sociológovia opakujú o účinnosti postupu, pretože je oveľa ťažšie komunikovať s neživými predmetmi ako s ľuďmi. Pokúste sa zostaviť vety súvislým a zaujímavým spôsobom. Ak sa vám to zdá absurdné, zaobstarajte si domáceho maznáčika a porozprávajte sa s ním.
Sladká pochvala
Venujte pozornosť osobným vlastnostiam účastníkov rozhovoru, chváľte ich zručnosti. Páčila sa vám blúzka vašej kolegyne? Kľudne mi to povedz. Varili ste si v kaviarni výbornú kávu? Buďte štedrí so skutočným komplimentom. Slová musia vychádzať zo srdca, aby vám ľudia uverili.
Chatovanie s náhodnými ľuďmi
Dajte si za cieľ rozprávať sa s cudzími ľuďmi každý deň. Ísť do obchodu po chlieb? Porozprávajte sa so svojou predavačkou o čerstvosti produktu. Nenašli ste ulicu, ktorú hľadáte? Opýtajte sa svojej babičky na autobusovej zastávke na cestu. Pozdravte vrátnika a usmejte sa. Metóda je účinná aj napriek svojej jednoduchosti. Najprv odstráni strach začať konverzáciu.
Interakcia s ostatnými je neoddeliteľnou súčasťou každodenného života. Skutočné komunikačné zručnosti prichádzajú s praxou. Ponorte sa do príbehov svojho protivníka, pýtajte sa a buďte úprimní. Využite cvičenia na zlepšenie komunikačných schopností, prekonajte všetky druhy bariér a bojujte s emóciami. Oslovte svojho partnera menom, pripojte sa k tímu a staňte sa dušou spoločnosti!
Video: ako sa naučiť komunikovať s ľuďmi
Svet je tak usporiadaný, že niektorí ľudia hovoria príliš veľa, bez toho, aby sa na chvíľu zastavili, zatiaľ čo iní v spoločnosti zo seba nedokážu vyžmýkať slová. aký je na to dôvod? Neschopnosť vyjadriť svoje myšlienky, udržiavať konverzáciu a podmaniť si partnerov filigránskym štýlom závisí predovšetkým od komplexov a pochybností o sebe, a nie od nedostatku inteligencie, ako sa mnohí domnievajú. Naďalej sa však uzatvárať do seba, upokojovať dušu pochybovačným „Nerád komunikujem s ľuďmi a ani nebudem!“ v žiadnom prípade to nestojí za to. Dokonca aj erudovaní s bohatým vnútorným svetom, ktorí prečítali viac ako sto kníh a vyznačujú sa pozoruhodnou inteligenciou, môžu mať problémy s komunikáciou.
Slovo je jednou z najsilnejších zbraní človeka
Schopnosť komunikovať a pôsobiť na ľudí silou slov sa považuje za zlatú vlastnosť moderného človeka. Bez správne zostavených fráz nebudete môcť uzavrieť zmluvu, urobiť banálne blahoželanie na svadbe, získať dievčenské srdce, nehovoriac o tom, že veľa sľubných povolaní vám nebude k dispozícii. Na počiatku bolo slovo a vždy bude.
"Každá myšlienka vyjadrená slovami je silou, ktorej pôsobenie je nekonečné." To sú slová LN Tolstého, ktoré opäť dokazujú, že sa treba učiť a vedieť komunikovať s ľuďmi. Ľudia, ktorí vedia majstrovsky narábať so slovom, sú všetci obľúbenci, všetky dvere majú otvorené, oveľa ľahšie si budujú kariéru a dosahujú svoj cieľ. Ich tajomstvom je, že vedia komunikovať s ľuďmi, vedia kde, kedy a čo povedať, kde mlčať a kde sa hádať. Nemajú však žiadne mimozmyslové schopnosti a rozvinutú intuíciu. Každý môže zvládnuť umenie komunikácie - ak existuje túžba.
Tajomstvo plodného rozhovoru
Základný princíp komunikácie s ľuďmi je založený na zrkadlovom pravidle: „Aký si ty k iným, takí sú oni tebe.“ Vaša hrubosť spôsobí negatívnu odozvu, za nepozornosť zaplatíte rovnakou mincou a drsné gestá, prudká reč a zvyk vyrušovať z vás spravia jedného z najnepríjemnejších partnerov.
Ako teda správne komunikovať s ľuďmi? Najdôležitejšie ingrediencie pre dobrý rozhovor sú:
- zdvorilosť;
- úrok;
- úrok;
- Pozornosť;
- mierna gestikulácia;
- neunáhlená a pokojná reč;
- citlivosť a schopnosť reagovať;
- schopnosť počúvať.
Ako vidíte, nič nadprirodzené! Nie je potrebné učiť sa naspamäť vtipy a dlhé tirády, nie je potrebné ukazovať triky, aby ste boli ocenení v ich skutočnej hodnote, iba elementárna zdvorilosť - a partner vás podporuje!
Pozrime sa na 10 základných pravidiel komunikácie, po zvládnutí ktorých sa stanete jedným z najpríjemnejších partnerov.
Úsmev je ďalšou tajnou zbraňou v arzenáli liekov, ktoré majú na ľudí priaznivý účinok. Veď kto by sa chcel rozprávať s človekom, ktorého tvár je zmrznutá s nezáživným, odlúčeným výrazom? To isté možno povedať o človeku, ktorý sa neustále usmieva - môže si ho mýliť s nenormálnym. Hlavná vec v rozhovore je udržiavať rovnováhu. Je slušné sa z času na čas usmiať, ale nesmiať sa nemiestne, najmä v momente, keď vám hovoria o svojich problémoch, ale ani sa nesmiať nasilu – falošný smiech je viditeľný na míle ďaleko.
Pri komunikácii sa snažte pozerať druhému do očí a zároveň si zachovávajte zdvorilý záujem, aj keď vás téma rozhovoru vôbec nezaujíma. Ľudia nemajú radi tých, ktorí sa pozerajú na podlahu alebo na stranu - to naznačuje buď nečestnosť partnera, alebo jeho zlú výchovu. Dodržiavajte tieto dve pravidlá a čoskoro bude pre vás problém, ako komunikovať s ľuďmi, irelevantný.
Mierna gestikulácia
V psychológii komunikácie sú spolu s úsmevom nemenej dôležité gestá. Počas rozhovoru sa snažte nerobiť náhle pohyby a nerozčuľujte sa, aby ste pôsobili dojmom nervózneho človeka. A ešte viac nebúchajte mobilom o stôl, nebubnujte prstami, nepozerajte sa na seba do zrkadla a nenatierajte si pery. V najlepšom prípade si partner bude myslieť, že sa nudíte, a v horšom prípade si o vás vytvorí mienku ako o nevychovanom a nezdvorilom človeku.
Všetci ľudia bez výnimky vítajú neunáhlené, jemné gestá, otvorené držanie tela (bez prekríženia rúk na hrudi) a dlane. Zároveň dodržiavajte rozšírenú metódu „zrkadlenia“: nepostrehnuteľne opakujte gestá partnera a sadnite si na jeho pozíciu. Metóda funguje bezchybne - človek na podvedomej úrovni s vami pocíti určitú jednotu a potom sympatie.
Neviem, ako komunikovať s ľuďmi, alebo Ako začať konverzáciu
Stali sa vám také situácie, keď ste práve potrebovali nadviazať rozhovor, no nevedeli ste, ako ho začať, akými slovami a na akú tému? V takýchto prípadoch si vyberte akúkoľvek všeobecne sekulárnu tému, ako je počasie, správy, práca, ľudia okolo, autá. Ak ste si vedomí záujmov a záľub partnera v rozhovore, najlepším krokom je položiť mu otázku z tejto oblasti a potom ho požiadať, aby vás osvietil. Komunikácia vám bude poskytnutá!
Ak ste v neznámej spoločnosti, je lepšie nevstupovať do rozhovoru, kým nie ste nasiaknutý „všeobecným duchom“ a nerozumiete, čo ľudí zaujíma. Ak to chcete urobiť, stačí pozorne počúvať každého reproduktora. Vaša pozícia poslucháča v kombinácii s vhodne nasmerovanými objasňujúcimi poznámkami sa bude oceniť, pretože každý rád hovorí, ale len málokto vie počúvať.
Neprerušuj
To je možno hlavný princíp každej konverzácie, na ktorej je postavená schopnosť komunikovať s ľuďmi. Zbytočné poznámky, prekladanie rozhovoru do vlastnej osoby, netrpezlivosť, nie chuť počúvať, ale chuť sa ozvať, drzo prerušovať rečníka, nebudú príjemné nikomu. Takéto správanie čoskoro rozptýli váš okruh komunikácie, pretože sebectvo, dominancia a nedostatok citlivosti v rozhovore vás charakterizujú ako mimoriadne nepríjemného partnera.
Počúvanie je to, čo každý potrebuje
Pýtajte sa správne otázky
Avšak ticho počúvať partnera, ktorý sa snažil nevysloviť ani slovo počas celého jeho monológu, tiež nie je tou najlepšou možnosťou. Z času na čas mu položte otázky, prejavte svoj záujem a dajte mu najavo, že sa s ním radi rozprávate a počúvate ho. Snažte sa to nepreháňať s otázkami, inak rozhovor plynule prejde do rámca vypočúvania. Pre tých, ktorým je ťažké komunikovať s ľuďmi, môžete začať riešiť komplexy z tejto metódy. V tomto prípade môžu byť otázky niečo ako: „Áno? naozaj? A čo sa stalo potom? Jaj! Je to pravda? Čo si? Čo bude ďalej?" Zároveň sa v rozhovore neodporúča:
- kritizovať profesiu partnera;
- bezradný záujem o svoj príjem;
- pomýliť si jeho meno;
- zaťažte ho svojimi problémami;
- ukázať nadmernú známosť (tlieskať po ramene, triasť sa, chytiť gombík atď.);
- vstúpiť do hádky;
- aby ukázali svoju nadradenosť všetkými prostriedkami.
- správať sa arogantne a arogantne podľa zásady „s nikým nekomunikujem, ale povýšil som ťa, buď šťastný“;
- nepriznať, že sa mýlia, aj keď je to zrejmé.
Snažte sa s každým komunikovať láskavo, zdvorilo, vyhýbajte sa slangu a známosti. Nesťažujte sa každému na svoj nešťastný osud, slabo platenú prácu, tyranského šéfa, zradných priateľov. Raz vás vypočujú, druhýkrát, no na tretí sa vám začnú vyhýbať, keďže máte zlozvyk rozsievať negativitu. Ak ste otvorení, optimistickí a pohotoví v komunikácii, otvoria sa pred vami dvere do akejkoľvek spoločnosti.
Ovládajte negatívne emócie
Ako sa naučiť komunikovať s ľuďmi a nadväzovať dlhodobé známosti? Aby ste to dosiahli, v prvom rade by ste mali pracovať na sebe, na tých charakterových vlastnostiach, ktoré vám bránia získať ľudí.
Schopnosť komunikovať s ľuďmi je zvláštny druh umenia, na ktorom treba tiež popracovať. To znamená, že človek by si mal vedieť priznať svoje chyby a snažiť sa im v budúcnosti predchádzať, ako aj ovládať negatívne emócie.
Rozšírte si obzory
Aby ste v očiach ľudí neboli len obyčajným poslucháčom, ale aj človekom, s ktorým je príjemné a zaujímavé sa rozprávať, aktívne si rozširujte obzory. Čítajte knihy, zaujímajte sa o novinky, udalosti, ľudí. Súhlasíte, rozhovor s erudovaným partnerom je oveľa zábavnejší ako s osobou, ktorá nevie spojiť dve slová. Pre plodný a vzrušujúci rozhovor sú dôležité nielen pravidlá správania, ale aj to, čo môžete dať druhej strane, či budete schopní porozumieť svojmu partnerovi a udržať konverzáciu na určitú tému. Koniec koncov, komplexne vyvinutý človek vie, ako správne komunikovať s ľuďmi, dokáže sa rýchlo prispôsobiť rozhovoru a rýchlo nájde spoločný jazyk s ľuďmi.
Hovorte jasne a jasne
Naučiť sa komunikovať – komunikovať!
Mnoho ľudí, ktorí sa pri rozprávaní cítia trápne a v rozpakoch, sa snaží s nikým nerozprávať, čím si situáciu ešte viac zhoršuje. Z človeka, ktorý sa vyhýba komunikácii, nikdy nebude dobrý konverzátor! Nenútenej konverzácii sa naučíte len vtedy, ak dôjde k aktívnej komunikácii. Odložte svoj komplex „Bojím sa komunikovať s ľuďmi“ a začnite rozprávať. Nikto od vás nevyžaduje ohnivý prejav lídra, vzrušujúci príbeh rečníka, presvedčivý monológ inzerenta, môžete začať jednoduchým kladením otázok, rozprávaním o známych témach a počúvaním. Pamätajte, že čím viac budete komunikovať, tým rýchlejšie sa naučíte základy komunikácie. Zároveň si netreba komplikovať život čítaním literatúry na túto tému, študovať stovky zdrojov na internete a starostlivo si pripravovať každé slovo. Potrebujete len komunikovať pravidelným tréningom svojich zručností s rôznymi ľuďmi.
Porozprávajte sa s predajcami na trhu, v supermarkete a butikoch, komunikujte s kolegami a známymi. Každý rozhovor, každé nové stretnutie sa stane kameňom vášho zážitku a pomôže vám vybudovať si sebavedomie. Nahrajte si svoj monológ na video a pozorujte mimiku, gestá, reč. Hneď vám bude jasné, na čom musíte popracovať a v čom je vaša výhoda. Cvičte a pamätajte, že sila slova je veľká, mnohostranná a môže mať silný vplyv na váš život.
Dúfame, že sme dali vyčerpávajúce odpovede na otázku, ako sa naučiť komunikovať s ľuďmi.