Dobrý deň, priatelia. Dnes vám poviem, ako urobiť automatické posielanie listov e-mailom. Posielanie listov vždy pomáhalo podnikateľom rozvíjať ich podnikanie, no s príchodom internetu sa možnosti tohto spôsobu propagácie značne zväčšili – to poznajú asi všetci čitatelia môjho blogu.
Rozhodol som sa uverejniť tento článok neobvyklým spôsobom. Najprv poviem o technickej stránke vytvárania mailing listu (na tento účel popisuje celý proces krok za krokom).
A po tejto technickej časti vám poviem o výhodách používania tohto nástroja a o tom, ako s ním správne pracovať.
1. Nastavenie služby zoznamu adries
Celý proces vytvorenia vlastného mailing listu vám zaberie len pol hodinu času, no bude vám fungovať roky.
Vo videonávode použijem poštovú službu Smartresponder, preto pred spustením prejdite na jej stránku pomocou tohto odkazu - Smartresponder.ru
2. Na čo slúži zoznam adries?
V prípade, že stále neviete, na čo vám mailing slúži a aké výhody môže priniesť, poviem vám to v prístupnom jazyku.
Predstavte si, že máte internetový obchod alebo . Nejakým spôsobom ste prilákali návštevu. Možno ste použili metódy platenej reklamy, možno bezplatné, na tom nezáleží. Niekto prišiel na vašu stránku, páčila sa mu, myslel si, že by bolo fajn ju znova navštíviť, zavrel stránku a navždy na ňu zabudol. Bohužiaľ, toto sa stáva veľmi často.
Teraz si predstavte, ako by sa situácia zmenila, keby mal možnosť nechať vám svoj e-mail, aby mohol dostávať aktualizácie blogu, Špeciálne ponuky váš internetový obchod, prípadné bonusy alebo školenie – ak sa mu páčila vaša stránka, určite zanechá svoj e-mail.
Už nebudete musieť míňať peniaze a čas na jeho opätovné prilákanie.
3. Programy na odosielanie listov
Kontakty na svojich klientov teda máte, ale keď ich bude veľa, začnú problémy. Ak posielate listy manuálne alebo používate programy na odosielanie listov, vaše poštové adresy a ip adresa odosielania rýchlo spadnú do databázy spamerov. Po druhé, bude nepohodlné pracovať s veľkým množstvom údajov.
Aby ste tomu zabránili, musíte si vytvoriť zoznam adries pomocou niektorej zo špecializovaných služieb, napríklad tej, ktorú som opísal na začiatku. Takéto služby vám umožňujú automaticky zhromažďovať kontakty predplatiteľov (prostredníctvom špeciálneho formulára), sledovať štatistiky, odosielať listy a vykonávať mnoho ďalších funkcií. Okrem toho, veľké e-mailové poštové služby vyjednávajú s poštovými službami a zabraňujú tomu, aby sa vaše listy dostali do spamu.
4. Čo prináša zoznam adries?
- S človekom nadviažete kontakt na dlhší čas. Aj keď ste dnes nenašli spoločnú reč a nemáte mu čo predať, dávajte ďalej zadarmo užitočná informácia. V budúcnosti budete mať veľkú šancu urobiť z neho svojho klienta.
- Nie je potrebné posielať listy každej osobe jednotlivo. Stačí napísať list a poslať ho všetkým predplatiteľom naraz. Pomocou poštovej stránky môžeme tieto listy doplniť jedinečnými údajmi, napríklad adresou podľa mena.
- Pomocou zoznamu adries sa nezapájate do spamu, pretože. postup prihlásenia na odber je dobrovoľný a majiteľ schránky súhlasí s tým, aby od vás dostával informácie. V očiach príjemcu vašich listov to vyzerá úprimne.
- Poskytnutím užitočných informácií čitateľom (nie holou reklamou na vaše služby) sa prezentujete ako profesionál a ľudia radi spolupracujú s profesionálmi.
- Pravidelným skladaním písmen zvyšujete svoje tvorivé schopnosti. Profesionál by mal vedieť správne vyjadrovať svoje myšlienky a kvalitne pripraviť komerčné návrhy.
- Študovaním poštových štatistík sa môžete naučiť veľa užitočných vecí. Aké hlavičky e-mailov upútajú vaše publikum viac, aké slová v texte vás nútia klikať na odkazy, aký štýl dizajnu má lepší vplyv na konverziu a oveľa viac.
- Newsletter samotný je vaším aktívom, je to základňa ľudí, ktorí sú vždy k dispozícii pre vaše ponuky.
Po zvládnutí tohto nástroja získate silnú zbraň na rozvoj vášho internetového impéria.
5. Kde môžem získať e-mailové adresy?
Existuje veľa zdrojov na doplnenie zoznamu adresátov. Nerád by som hovoril o nelegálnych metódach, ale sami viete, že bázy sa dajú kúpiť, aj keď ich kvalita zanecháva veľa želaní. Budem hovoriť o čestných spôsoboch zhromažďovania kontaktov.
- Ak máte firemnú webovú stránku, blog alebo fórum, poskytnite im formulár na odber, aby sa každý návštevník mohol prihlásiť na odber. Za kontaktné údaje ponúknite akýkoľvek bonus.
- Pomocou , neveďte návštevnosť na hlavnú stránku, ale na špeciálne stránky – vstupné stránky. Tieto stránky by mali byť navrhnuté tak, aby ľudia chceli zanechať svoje kontakty.
- Dobrým spôsobom, ako získať veľa predplatiteľov za peniaze, je nakupovať reklamy od autorov iných zoznamov adries.
- Ak používate službu Smartresponder, umiestnite svoj newsletter, vďaka tomu bude váš newsletter neustále pribúdať bezplatných odberateľov.
- Ak vaša spoločnosť funguje aj offline, pozvite svojich zákazníkov, aby navštívili vašu stránku, alebo ich požiadajte o vyplnenie dotazníkov, ktoré budú obsahovať klauzulu o súhlase s odberom e-mailových noviniek.
6. Ako zarobiť peniaze na hromadných správach?
Hlavnými spôsobmi generovania príjmu z hromadných e-mailov je predaj vlastných produktov a služieb alebo predaj reklamného priestoru.
Niekedy môžete predajom reklám zarobiť ešte viac, keďže máte to, čo všetci vaši konkurenti potrebujú – základňu potenciálnych zákazníkov. Za každý jednorazový prístup do tejto databázy sú ochotní zaplatiť, pričom o túto databázu neprichádzate.
Užitočné články:
Ako zarobiť peniaze na internete pre začiatočníkov - 23 ...
Čo je blog, ako ho vytvoriť, propagovať a ako ...
Podvádzať predplatiteľov Vkontakte - správne, ...
Odhadnúť vo svojej mysli a vybrať najlepšiu možnosť nie je ťažké. Dajme sa dokopy... Vyslanie prvej možnosti, t.j. poštový program z počítača, po pomerne krátkom čase bude vaša IP vypočítaná a pridaná do databázy spamu. Ak chcete tento problém vyriešiť, musíte začať používať server proxy. Na nete je ich veľa a nájdete ich jednoducho vyhľadaním zadaním slovného spojenia „free proxy server“, len IP adresy bezplatných proxy sú už dávno pridané do databázy spamu, pretože nie ste prvý, kto dospieť k takémuto rozhodnutiu. Použiť platené? Ich cena je približne 10 dolárov mesačne. IP, ktorej aj po dlhšom čase bude pridaná do databázy spamu vďaka vášmu mailing listu. V priemere budete musieť zmeniť proxy 2-krát za mesiac. Tie. 20 $ alebo 580 rubľov za predpokladu, že text vášho listu nie je v databázach spamu. A opäť, mierne povedané, sú to problémy a čas.
Odosielanie z hostingu, peňažné investície sú rovnaké ako v odseku vyššie. Len vy riskujete IP adresu celého hostingu a možnosť zablokovania. Princíp zostáva rovnaký - buď si kúpte proxy alebo dedikovanú IP - čo je rovnaké, nie na dlho. Alebo si kúpte okrem domény aj nepriestrelný hosting na mailing – ale stoja veľa peňazí, ani o tom nebudeme uvažovať.
Poslednou možnosťou je odosielanie z webových služieb, kde nie sú problémy spojené s databázami spamu, zmenami IP atď. Náklady na služby sa líšia, ale v priemernej verzii bude hromadné oznámenie zákazníkov stáť 500 rubľov. za mesiac. Na takýchto službách sú všetky problémy s databázami spamu už dávno vyriešené, takmer vždy existuje zľavový program a multifunkčné odosielanie.
Po odložení zaujatosti a objektívneho pohľadu nie je ťažké si vybrať najlepšia cesta hromadné zasielanie e-mailových listov na poštové adresy. Po pochopení vyššie uvedeného sa vrhnime na takt a svedomitosť upozorňovania predplatiteľov.
Etika internetového mailingu.
Internetová etika je dosť široký pojem. Pri špecifickej aplikácii na prevádzku hromadnej korešpondencie je to skôr takt, zodpovednosť, rešpekt a svedomitosť. Prirodzene, ak nebudete dodržiavať etiketu, vaša poštová služba nebude dlho žiť... Bude veľa negatívnych recenzií a sťažností, ktoré povedú k strate príjmu, zákazu alebo ešte horšiemu zablokovaniu vášho účtu. .
Pri tejto otázke je všetko transparentné, opýtal sa predplatiteľ, vy ste ho vypočuli milým slovom, zdvorilo odpovedali a splnili jeho želania. V prípade odmietnutia objektívne vysvetliť celú situáciu nemožnosti splniť jeho požiadavky.
Napríklad vás požiadali, aby ste odhlásili e-mailovú adresu z vášho zoznamu adries. V žiadnom prípade nečakajte, kým sa v požiadavkách predplatiteľa objaví negatívna konotácia. Stačí sa pri prvom kontakte odhlásiť a odpovedať mu odpoveďou o ukončení odberu. Za takú svedomitosť vám nielen poďakujú, ale niektorí z nich sa občas vyjadria pozitívne o vašej službe v sieti.
Z tipov si ukážeme tie najzreteľnejšie, za ich nedodržanie môžete rýchlo dostať ban.
- Neposielajte listy na adresy, ktoré dobrovoľne nepožiadali o zaslanie;
- Zrušte odber pri prvej žiadosti alebo rozhovorom, aby ste zmenili svoju túžbu odhlásiť sa;
- Neposielajte veľa listov na rovnakú e-mailovú adresu, ak je text listu veľký, je lepšie ho poslať ako prílohu;
- Žiadna cenzúra, urážky, podvody atď.;
- Skladajte písmená z „láskavého“ srdca.
Ak ignorujete žiadosti, predplatitelia nájdu spôsob, ako nielen pokaziť povesť vášho podnikania, ale tiež ho úplne zakázať. A emailový newsletter stať sa nástrojom na ničenie.
Prvá mylná myšlienka, ktorá sa vynorí v hlave neskúseného podnikateľa, ktorý sa rozhodne podnikať na webe. Zdá sa, že funkčná stránka s informáciami na nej postačuje. Môže sa vám zdať, že budete môcť komunikovať, získať možnosť prostredníctvom stránky povedať publiku, čo chcete, ale nie je to tak. Poďme na to.
Povedzme, že vašu stránku navštívi 100 ľudí. Pozdravil si ich tvárou. Poobzerali sa, niečo si prečítali (ak máte napríklad blog), nakúpili (ak máte internetový obchod) a odišli. Všetko. Ak budú chcieť, „kontaktujú“ vás – znova navštívia stránku. Ak nie, potom ste stratili svoje publikum, pretože vaši návštevníci sú pre vás stále cudzinci. Nemôžete ich kontaktovať, oni môžu. Ten istý pager. Teraz si predstavte, že týchto 100 ľudí vám nechalo svoje e-mailové adresy.
E-mail je priamou analógiou telefónneho čísla, kontaktu, prostredníctvom ktorého môžete kontaktovať svojich návštevníkov. Skutočná obojsmerná komunikácia, ako telefón. Zostáva len dostať e-mail.
Ako získať e-mail
Zásadný problém, ktorý sa marketingoví guru snažili vyriešiť. Ak chcete odpovedať na otázku, musíte zaujať miesto návštevníka stránky. Len nedávajú e-mailové adresy. Nútenie? Nebudem pracovať. Klam? Ešte horšie.
Jediný efektívnym spôsobom dostať e-mail – prinútiť osobu, aby vám ho chcela poskytnúť.
- Buďte v obraze. V mnohých prípadoch používateľovi, ak je vaša stránka relevantná pre jeho záujmy, nebude vadiť prihlásiť sa na odber upozornení na nové udalosti na stránke, či už ide o vydanie nového materiálu, vzhľad nového produktu atď. Rovnakú funkciu možno podávať pod omáčkou „je to pohodlnejšie“.
- Všetko najlepšie. Je to dobrý návrh poslať výber toho najlepšieho z toho, čo sa deje na vašom webe. Najlepšie články, najlepšie produkty.
- Exkluzívne. Agresívnejšie, ale veľmi efektívna metóda odvolávajúc sa na osobitosti ľudskej psychológie. Prístup k niečomu je poskytovaný iba predplatiteľom. Môže to byť čokoľvek: jedinečné „najužitočnejšie“ materiály, súťaže, špeciálne podmienky a funkčnosť. Zamyslite sa nad zoznamom svojich ponúk, ktoré by mohli byť klasifikované ako exkluzívne, a poskytnite ich len „vyvoleným“.
- Zľavy a akcie. Tieto informácie sú objektívne užitočné pre vaše publikum. Kto chce premeškať veľa? Čiastočne sa táto položka prekrýva s abstraktnejšou notifikačnou funkciou, tu je však motív pre návštevníka finančný, konkrétnejší a atraktívnejší.
Vyššie uvedené motívy odoslania e-mailovej adresy by sa návštevníkom mali ukázať jednoduchým a názorným spôsobom. Umiestnite na stránku statické a kontextové bloky predplatného. Žiadne zložité dlhé texty. Jasne, jasne, jasne, pochopitelne. Efekt vás nenechá čakať a čoskoro budete mať pôsobivú databázu kontaktov.
Čo robiť s e-mailovými adresami
E-mailové adresy vám umožňujú hovoriť so svojím publikom prostredníctvom zoznamu adries. Túto príležitosť musíte využiť správne, pretože nešikovná práca s predplatiteľmi vám nielen nepomôže, ale aj uškodí.
Pravidlá dobrého email marketingu
Takže hovoríte s publikom. Adresa je reč. Reč by mala byť krásna a elegantná, čo znamená, že vaše písmená musia zaujať každým prvkom.
Ak predmet listu príjemcu nezaujal, tak sa k obsahu nedostane. Téma by nemala opakovať minulosť, ale mala by vzbudzovať zvedavosť originalitou správy.
Adresa, ktorej dôverujem
Povedzte, ktoré meno odosielateľa spôsobuje menšie pochybnosti: [chránený e-mailom]? Názov vašej spoločnosti je vaše meno a malo by byť uvedené v adrese odosielateľa. Musí byť uznaný. Preto sa marketéri zameriavajú na povedomie o značke.
Život je príliš krátky na čítanie dlhých písmen
A v mobilnej ére, keď si ľudia prezerajú váš obsah na menších obrazovkách smartfónov, sa požiadavky na veľkosť ešte sprísnili. Prísnym pravidlom je maximálne 50 znakov na nadpis. V ideálnom prípade by sa kľúčové frázy, výzvy a abstrakty zmestili do 28 – 39 znakov.
BEZ CAPSLOCKU
Príliš veľa veľkých písmen vám nepomôže zaujať čitateľa. Skôr naopak. Je potrebné vziať do úvahy špecifiká vnímania. Čiapky môžu byť vnímané ako krik. Nikto nemá rád, keď na neho niekto kričí.
Hovorím s tebou, priateľu!
Personalizácia v obehu je najsilnejším nástrojom na zvýšenie lojality a záujmu adresáta listu. Zdá sa, akoby list neprišiel od bezduchého robota, ale od kamaráta, ktorý pozná vaše meno. Aká pozornosť! Je to blízko, neuveriteľne blízko. Personalizácia ponuky je ešte pokročilejší nástroj, ktorý funguje na základe histórie akcií návštevníka.
ukážkový list
E-mail nemôžete považovať za izolovaný od celkového obchodného procesu. List je prvým stupňom v reťazci, a preto musí spĺňať presne stanovený cieľ. Napríklad prechod na váš web, obchod, konkrétnu stránku. Obsah listu k tomu musí adresáta viesť prostredníctvom jasne formulovanej výzvy na akciu (call to action). Zvyčajne ide o prvok, ktorý vyniká v tele e-mailu, napríklad tlačidlo, a text pôsobí ako katalyzátor atraktívnosti pri kliknutí naň.
A/B testovanie
Rozhodli ste sa urobiť niekoľko verzií listu, pretože si nie ste istí, ktorá bude najefektívnejšia? Netreba pochybovať. Použitím správny nástroj, môžete poslať všetky verzie listu a distribuovať ich tak, že napríklad 33 % príjemcov uvidí prvú možnosť, 33 % druhú a 34 % tretiu, a potom vyhodnotiť účinnosť každej možnosti.
Čarodejník prichádza vždy načas
A v kontexte e-mailovej kampane „včas“ znamená najlepší čas z hľadiska ohlasovej aktivity príjemcov. Neexistuje dokonalý moment, keď všetci ľudia na svete zrazu chcú čítať e-maily a klikať na odkazy. Všetko je veľmi individuálne a nájsť lepšie dni a hodinky pomôžu jednoduchému precvičeniu a následnému monitorovaniu aktivity.
Vďaka týmto nenáročným trikom premeníte svoj emailový newsletter na efektívny komunikačný kanál, cez ktorý príde na vašu stránku verné publikum so záujmom o vašu ponuku.
Je tu však problém a vy ho už dobre chápete. Ako napríklad personalizovať stovky a tisíce písmen? Aké krásne je napísať list? To isté platí pre A/B testy a analytiku vo všeobecnosti. Nakoniec, nie každý podnikateľ UŽ vlastní svoju webovú stránku, a preto je pre neho prvou úlohou nájsť jednoduchý a lacný spôsob, ako získať kvalitnú krásnu „digitálnu kanceláriu“ pre svoje podnikanie.
S príchodom tvorcov webových stránok sa život malých firiem a podnikateľov výrazne zjednodušil. Nie je potrebné kontaktovať programátorov a dizajnérov. Na údržbu servera nepotrebujete správcu systému. Stačí si vybrať ten, ktorý nevyžaduje špecifické zručnosti na prispôsobenie, a nezávisle ho upraviť tak, aby vyhovoval vašim potrebám.
Zostáva len pridať e-mailovú aplikáciu na stránku. Minúta na inštaláciu, pár kliknutí na vytvorenie krásny list, pohodlný výber príjemcov a váš newsletter je pripravený na odoslanie.
E-mailový marketing je stále jedným z najviac efektívnymi spôsobmi sprostredkovať informácie ľuďom. Netreba počítať hromadná zásielka e-mail je už z definície zlý. Na vine nie je spôsob podávania informácií, ale obsah, ktorý je s ich pomocou dodávaný. Ak mi v ďalšom liste ponúknu, že schudnem za 60 sekúnd alebo niečo zväčším o rovnaký počet centimetrov, tak sa nahnevám, ale ak v tom istom liste bude napríklad ponuka na kúpu niečoho zaujímavého pre mňa , a ešte s dobrou zľavou, potom nebudem rozhorčený. Ak ste vlastníkom firmy a máte základňu predplatiteľov, ako aj informácie, ktoré sú pre nich skutočne potrebné a užitočné, potom použite zoznam adries, urobte to s rozumom.
V tomto zdanlivo jednoduchom prípade existuje obrovské číslo nuansy, vďaka ktorým môžete získať pozitívnu návratnosť a zároveň nehnevať ľudí. Môžete stráviť čas štúdiom tejto vedy, ale je oveľa rozumnejšie obrátiť sa na špecializovanú službu, ktorá urobí všetko sama a čo najkompetentnejšie. Za túto službu aj tak niekomu zaplatíte, tak si vyberte tú správnu.
Life hacker z povahy svojej činnosti odkazuje na e-mailové bulletiny a my máme dobré skúsenosti s prácou s takýmito službami. Dnes vám povieme o jednej službe, ktorú milujeme, pod roztomilým názvom "Pechkin-mail.ru". Odlišuje sa od ostatných, pretože zohľadňuje všetky jemnosti kompetentného mailingu a má extrémne nízky vstupný prah - môže ho použiť aj človek, ktorý sa nikdy nezaoberal e-mailovým marketingom.
Rýchle a jednoduché
Začnime tým, že Pechkin je veľmi priateľský k novým používateľom. Import databázy je naozaj rýchly a čísla „30 tisíc odberateľov za 1,5 minúty“ deklarované na ich stránke zodpovedajú skutočnosti. Počas tejto cesty si služba vezme na uloženie všetok mediálny obsah, ktorý sa plánuje použiť v zozname adresátov.
Najlepšou funkciou Pechkina je drag&drop editor pre návrh tela e-mailu. Krásne navrhnuté písmeno, ktoré sa správne zobrazuje na smartfóne, určite pomáha prečítať si ho a nasledovať odkaz. V žiadnom prípade nemôžete ignorovať dizajn.
Kedysi sme si mysleli, že WYSIWYG HTML editor je vrcholom pohodlia, ale keď sa s kódom pri navrhovaní a písaní e-mailu vôbec nestretnete a akékoľvek manipulácie sa vykonávajú jednoduchým pretiahnutím prvkov myšou, potom nejako nechcem sa vrátiť do vizivigi.
V iných službách, ktoré sme testovali, takéto editory neboli.
Paranoidný kútik
Druhým bodom (a často najdôležitejším) je bezpečnosť údajov. Často premýšľate o budúci osud adresa vašej poštovej schránky, ponechaná na ďalšiu dobrú službu? Veci môžu byť ešte horšie, ak nie ste používateľom, ale správcom základne predplatiteľov. Takéto informácie sú chutným sústom pre hlúpych spamerov aj konkurentov s podobným cieľové publikum. Treba ho chrániť a v tomto smere Pechkin ponúka veľmi šikovná vecička- Potvrdenie prihlásenia do vášho účtu prostredníctvom SMS. Po zadaní prihlasovacieho mena a hesla sa na číslo uvedené v nastaveniach odošle správa s kódom, ktorý je potrebné zadať pri autentifikácii.
V skutočnosti to znižuje riziko krádeže účtu na nulu. Všetky dáta, ktoré sú prenášané od užívateľa k službe a späť, idú cez HTTPS. Aj keď je paranoja mimo rozsahu a úzkosť vám nedá spať, môžete jednoducho prejsť do svojho profilu a pozrieť si históriu návštev služby zo svojho aktuálneho účtu.
Problém s nutnosťou poskytnúť prístup k službe jednému zo zamestnancov sa rieši jednoduchá tvorba pre neho podúčet s obmedzenými právami.
Vie všetko
Tretím bodom je samotná gramotnosť - súbor akcií, pomocou ktorých sa tupý spam zmení na výmenu informácií užitočných pre obe strany (je ich naozaj veľa, stručne popíšeme približný pracovný postup, ale je to lepšie si o nich prečítať celé).
Databázu rýchlo nahráme do služby -> vstavaný nástroj v nej skontroluje preklepy a v prípade potreby rozdelí kontakty do samostatných cieľových skupín podľa relevantných parametrov -> nakreslíme niekoľko možností pre šablóny e-mailu -> okamžite ich skontroluje vzhľad na všetkých súčasných prehliadačoch a mobilných zariadeniach priamo v rámci služby -> po ceste spustíme A/B test, v ktorom niektorí z príjemcov dostanú experimentálnu verziu listu -> do písmen pridáme prvok personalizácie (berieme meno predplatiteľa a vložte ho do tela jemu adresovaného listu). To všetko sa deje priamo v rámci služby. Bez zapojenia pomôcok a nástrojov tretích strán, bez opustenia účtu Pechkin. v pohode? Aj nám sa páči.
Ako bonus sa zhromažďujú informácie o geografická poloha adresáta v čase čítania listu sa evidujú mŕtve a nedostupné adresy a to všetko sa zapisuje do aktuálnej databázy adresátov.
Ak sa používateľ predtým vôbec nezaoberal korešpondenciou a nezbieral údaje od predplatiteľov, môžete na svoju stránku nahrať formulár predplatného priamo z Pechkina. Údaje tak pôjdu priamo do služby bez zbytočných importných procedúr.
Výsledok
Čo ešte je potrebné na organizáciu kompetentnej a efektívnej e-mailovej distribúcie? Nevieme, ale súčasných prostriedkov je viac než dosť. S celkom cenovo dostupnými flexibilnými tarifami a podobne obrovské číslo potrebné pomocné nástroje, ktoré si nevyžadujú žiadne špecifické znalosti a zručnosti, môže v tomto prostredí efektívne pracovať každý.
Dnes vám dám návod, ako si sami vytvoríte emailovú kampaň len za 90 minút. Snažil som sa to čo najviac zjednodušiť, aby ste pochopili základné kroky práce na emailovom newsletteri.
Upozorňujeme, že každá z etáp môže a mala by byť výrazne vylepšená, komplikovaná a dovedená k dokonalosti.
Budeme teda potrebovať:
- vlastná databáza e-mailových adries odberateľov (e-mailová adresa alebo e-mailová adresa a meno odberateľa),
- účet v službe UniSender s doplneným zostatkom (v kurze 0,005 USD na 1 účastníka),
- chuť naučiť sa niečo nové a 90 minút času.
Fáza 1. Vytvárame základňu predplatiteľov v Unisender
Pri prvom zadaní nového e-mailu do tohto poľa vás Unisender požiada o jeho potvrdenie. Toto je štandardný postup pri overovaní -adresy, rýchlo sa s tým vyrovnáte.
- Lúka " Od koho". Odporúčame vyplniť pole vo formáte meno + názov firmy. Takže list bude vyzerať osobne a bude vám pripomínať vašu spoločnosť. Skúste zapadnúť 20 znakov.
- Lúka " Téma listu". Ako môžete vidieť na obrázku, téma začína konštrukciou ((Názov|Pozor)). Účastníka je potrebné osloviť menom, ak je vyplnené pole „Meno“ (ak nie je vyplnené, napíše sa „Pozor!“).
Predmet zároveň sprostredkuje čitateľovi hlavnú podstatu listu a obsahuje niekoľko čísel, ktoré upútajú pozornosť.
Pokúste sa vložiť hlavnú podstatu listu 35-50 znakov. Upozorňujeme, že na niektorých zariadeniach môžu byť dlhé vlákna odrezané.
Vyplnenie tohto poľa je samostatnou témou na diskusiu a experimentovanie. V budúcnosti napíšeme pokyny s ďalšími úplné odporúčania pre predmet e-mailu.
Po vyplnení troch polí a výbere zoznamu adries kliknite na „Pokračovať“.
Krok 2.2. Dizajn a obsah
Zdá sa, že toto je najťažšia časť vytvárania zoznamu adries. Využime však špeciálny „Editor blokov“ a urobme rýchlo jednoduchý a zmysluplný list.
Po výbere dokončenej šablóny v editore blokov stačí:
- odstráňte bloky, ktoré nepotrebujete
- vyplňte požadované bloky svojim obsahom,
- označte všetky odkazy na stránky UTM tagmi podľa návodu.
Tu je príklad rýchlej úpravy a vyplnenia tejto šablóny:
Upozorňujeme, že výška a čalúnenie niektorých blokov boli zmenené a niektoré bloky boli úplne odstránené. Zmenená veľkosť písma a riadkovanie, pridané P.S. a tlačidlo „Zobraziť všetko“.
Aby ste pochopili, čo musíte v liste napísať, v tejto fáze vám odporúčam urobiť dve veci:
- Pozrite sa na listy iných spoločností: v akom jazyku sú napísané, na čo sa zameriavajú a ako usporiadajú obsah. Určite si môžete označiť niečo užitočné pre seba.
- Čítať knihu " Ako písať, aby ste boli dôveryhodní“ (K. Roman, D. Rafaelson). Skvelá kniha prispôsobená pre modernými prostriedkami komunikácie.
Radím vám, aby ste sa nezdržiavali písaním listu. Táto fáza môže trvať niekoľko dní a v niektorých prípadoch aj niekoľko týždňov. Nechajte svoje prvé písmeno jednoduché. A druhý a ďalší mailing si postupne vylepšíte sami alebo vyrobíte Krásny dizajn a rozvrhnutie dodávateľmi.
Po dokončení úprav listu sa pozrite, ako na to o bude vyzerať na počítačoch a smartfónoch a nezabudnite poslať skúšobný e-mail na váš e-mail pomocou špeciálneho tlačidla:
Ak sa niektoré prvky presunuli, musíte ich upraviť: zmeniť výplň, výšku, pridať prázdne bloky atď.
Som si istý, že ak ste urobili všetko vyššie a prečítali ste si článok až sem, budete potrebovať 10 minút na zvládnutie editora blokov. J Môžete to urobiť – váš prvý zoznam adresátov je hneď za rohom!
Krok 2.3. Odosielanie listu
Ak ste si už skúšobný list pozreli a vyhovuje vám, prejdime do poslednej fázy – odoslania listu. Uistite sa, že sú všetky polia vyplnené správne. Kliknutím na „Zobraziť“ sa znova pozriete na svoj list.
Všetko. Teraz zostáva počkať, kým Unisender odošle mail. Zvyčajne sa to nestane okamžite, ale raz za 10 minút. Netrvá to však dlho.
Fáza 3. Analýza výsledkov mailingu
A na posúdenie kvality titulu, obsahu listu a samotnej ponuky použite otvorené sadzby (Open Rate) a miery prekliknutia (CTOR). V Unisender si môžete tieto štatistiky zobraziť na stránke „Pošty > Odoslané správy“ tak, že prejdete na požadovaný zoznam adresátov.
Ak je niektorý z ukazovateľov výrazne nižší, problém je s najväčšou pravdepodobnosťou spôsobený jedným z nasledujúcich dôvodov:
- Vaša ponuka je príliš slabá. Ľuďom sa nepáči, čo ponúkate. Možno je potrebné dosiahnuť ešte viac výhod.
- Vaše publikum sa o túto ponuku nezaujíma. V takom prípade sa pokúste pochopiť, ako inak môžete prilákať svojich odberateľov, alebo rozdeliť publikum do segmentov, aby ste im posielali iba ponuky, ktoré ich zaujímajú.
- Názov nie je atraktívny. Spravidla sa to stane, ak to neodráža prínos alebo vyzerá podozrivo. Skúste úplne zmeniť štruktúru nadpisov.
- Slabá prezentácia obsahu vo vnútri e-mailu: text je ťažko čitateľný, odkazy nie sú zvýraznené alebo vôbec chýbajú, podstata návrhu nie je jasná, neexistuje výzva na prechod na stránku.
Pokúste sa nájsť slabé miesta vo vašom zozname adresátov a odstrániť ich. Pamätajte, že hlavnou úlohou titulku je povzbudiť čitateľa, aby list otvoril, a úlohou listu je zaujať a „predať“ prechod na stránku.
Prečo teda 90 minút? V skutočnosti mi všetky opísané etapy práce trvajú od 30 do 180 minút. Výsledný čas závisí najmä od zložitosti samotného listu. Ak obsah listu nie je príliš zložitý, určite môžete stretnúť 60 minút.
Ak máte nejaké ťažkosti alebo máte otázky o tom, ako zorganizovať e-mailovú kampaň pre vašu databázu, hľadajte odpovede na ne na blogu Tactics alebo mi o tom napíšte do komentárov. Pokúsim sa ti pomôcť. Veľa štastia!