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Cómo consolar a una persona: las palabras adecuadas. Cómo apoyar a una persona en una situación difícil: consejos de psicólogos

como calmarse hombre llorando? A veces esta pregunta les surge a muchas personas. Cada vez con más frecuencia podemos ver cómo nuestros seres queridos se enojan y lloran. Puede haber un millón de motivos para llorar, desde una película conmovedora hasta el despido del trabajo.

Ofrecer ayuda

Su tarea inicial no es comprender el motivo, sino ayudar a consolar a su amiga, madre, esposa, en una palabra, su ser amado. Eso sí, a menos que estemos hablando, por ejemplo, de una serie de televisión favorita que está a punto de terminar. En este caso, pronto todo volverá a la normalidad sin tu intervención.

niña llorando

Si el motivo es más complejo y simplemente no puedes alejarte, ¿qué debes hacer? Inicialmente, muestre atención y cuidado. Proporcionar ayuda y aliento mediocres.

Descubra a través de una pregunta capciosa qué sucedió y luego podrá evaluar correctamente la situación. Dona tu tiempo y deja que la persona hable, por supuesto, si así lo desea.

Este es un punto muy importante; podemos decir que tus acciones comienzan con él. Esto puede hacerse de la siguiente manera:

  1. Permanecer. No siempre puedes consolar a alguien hablando; a veces es más importante simplemente estar ahí. A menudo sucede que en el momento cumbre las palabras no funcionan. En este caso, tu presencia es mucho más efectiva. Ser paciente.
  2. Ofrezca agua. Como regla general, beber medio vaso de agua fría le hará sentir aliviado, le ayudará a saciar su sed y recuperar el aliento. Acepta que funciona.
  3. Ofrezca un pañuelo o recomiende lavar con agua fría. Aquí usted mismo debe navegar la situación. Es estúpido pedirle a una amiga con las pestañas pintadas que se lave la cara; como resultado, puede malinterpretar tus intenciones. Puede decidir que está exigiendo que deje de llorar de inmediato.

Para comportarse correctamente, observe atentamente la reacción a sus palabras.

Cómo calmar a una persona que llora: brindar apoyo

¿Con qué frecuencia apoyamos a nuestros amigos y con qué razón crees que lo haces?

Resolvamos todo:

  • Permita que la persona desahogue sus emociones.

De nada sirve pedir, especialmente a una mujer, que deje de llorar, sea cual sea el motivo. Es mucho más importante, por el contrario, permitirte llorar todas las emociones negativas, todo el dolor, el arrepentimiento y la ansiedad. No se reprima, de lo contrario puede conllevar tales Consecuencias negativas como la depresión.

Trate de evitar frases como “Basta” o “¡No llores, no vale la pena!” La persona dio rienda suelta a sus sentimientos, lo que significa que al menos para él es importante, no molestarlo.

  • Descubra cómo puede ayudar.

Es posible que le pidan que se vaya o que se quede. En cualquier caso, haz la pregunta: ¿hay algo en lo que pueda ayudarte ahora? Y independientemente de lo que respondan, toma cualquier decisión con respeto.

Si te piden que te vayas bastará con decir lo que digas, pero si puedo ayudarte en algo dímelo. No te ofendas bajo ninguna circunstancia. A veces simplemente necesitas estar solo.

  • Tome su tiempo.

No se apresure a tomar ninguna medida. A veces simplemente no debería hacerse. Estás cerca, tu presencia ya es beneficiosa y, si es necesario, ayuda adicional, te lo aseguro, te informarán sobre esto.

  • Abrazos.

Recuerda lo lindo que es cuando tu madre te abraza. Qué necesario es cuando algo nos preocupa. Si a tu novia o novio le encanta abrazar, no escatimes en este gesto.

Si frente a ti hay una persona desconocida o alguien que evita el contacto físico, pregúntale directamente: ¿te importaría si te abrazo?

A menudo, a diferencia de los amigos, los extraños no se esfuerzan por realizar tales acciones, por lo que es necesario preguntar al respecto.


Discutir experiencias

Y aquí hay varios algoritmos muy importantes, pero que a menudo rara vez se utilizan. Al utilizar un par de ellos, verá en su propio ejemplo con qué eficacia funcionan:

  • No se vea obligado a hablar.

EN mundo moderno La mayoría de las personas no pueden compartir sus experiencias y problemas con extraños. En este caso, no debes insistir.

No sienta que tiene que decir algo constantemente, simplemente quédese y deje en claro que se puede confiar en usted. No juzgues, sólo empeorará las cosas. La situación con tu novia o tu marido cambia radicalmente.

Este es tu círculo cercano, tu relación con ellos es diferente y esto es normal. En este caso, le resultará más fácil navegar según cualidades personales persona.


  • Estás listo para escuchar.

Si tu respuesta es sí, entonces durante toda la conversación presta toda tu atención, trata de mantener el contacto visual, no expreses tus juicios, tu descontento con la situación, no siempre son correctos. Sea discreto y educado.

  • No prestes atención a ti mismo.

Es un error pensar que las palabras (yo también experimenté recientemente una situación similar) de alguna manera te ayudarán a acercarte más a una persona. Está léjos de la verdad. Con esta frase centras la atención en ti mismo, y no siempre funcionará a tu favor.

Los acontecimientos deberían desarrollarse en torno a alguien que ahora necesita consuelo. Al centrar su atención en usted mismo, puede dejarle claro incorrectamente a su interlocutor que sus problemas no son nada comparados con los suyos.

  • No busques una solución al problema.

Ésta no es tu tarea. Es mucho más importante hablar menos y escuchar más, así consolarás mucho más rápido y no romperás nada en el calor del momento. Entiendes que no debes sacar conclusiones apresuradas ni tomar decisiones apresuradas.

  • Psicoterapeuta o psicólogo.

En algunas situaciones esta es la solución. La única pregunta es cómo decir esto sin herir los sentimientos de una persona. En esta situación, se puede hablar de ayuda especializada sólo con personas cercanas y no con la víctima. Esto debe hacerse en un momento de completa desesperación.

Si una persona no puede hacer frente a sus problemas por sí sola, puede aconsejarle correctamente que busque la ayuda de un especialista.

Para hacer esto, puede hacer una pregunta capciosa: ¿realmente no es fácil para usted? Quizás puedas intentar ver a un psicoterapeuta.

Al resumir cómo calmar a una persona que llora, recuerde que necesita su apoyo. A menudo puede resultar bastante incómodo estar cerca, pero trata de no pensar en ti mismo en este momento. Muy pronto la persona se calmará y definitivamente te agradecerá el cuidado y la atención que le brindaste.

En el artículo aprenderás:

¿Cómo calmar a una persona histérica utilizando métodos psicológicos?

¡Hola amigos! ¿Alguna vez se ha encontrado con un comportamiento inapropiado por parte de sus seres queridos o amigos? Tuve que hacerlo. Y eso no fue lo mejor una actividad agradable. Entonces estaba perdido y no entendía qué hacer, cómo calmar a una persona histérica. En primer lugar, le daba miedo: no se sabía qué haría. En segundo lugar, es terrible sentir la propia impotencia cuando realmente se quiere ayudar.
Pero eso fue hace mucho tiempo. A veces todos nos asustamos un poco con los vientos de cambio. Y ahora sé, puedo y practico cómo brindar primeros auxilios a una víctima. Y, por supuesto, estaré encantado de compartir mis hallazgos con usted.

No dejes que el huracán haga estragos

Una persona que sufre un ataque de histeria grita mucho, habla con emoción, puede llorar, hacer movimientos nerviosos y acciones precipitadas. El propósito profundo de este comportamiento es demostrativo, el deseo de involucrarse en el propio volcán de experiencias.
Por tanto, la tarea de quien está cerca es apagarlo en la etapa de la concepción. Pero no con palabras, en este caso pueden no ayudar, sino, por el contrario, perjudicar. Cualquier respuesta, especialmente una emocional y negativa, puede provocar mayor desarrollo ataque de nervios

Para calmar a una persona, es necesario darle valeriana o amoníaco en los primeros minutos. ¡Cualquier sedante, excepto alcohol! Cumple también la regla: el silencio es oro. Es decir, no intentes calmarte verbalmente y, sobre todo, no te excites tú mismo en esta situación, no digas malas palabras ni grites.
Es mejor abrazarse fuerte y esperar a que las emociones disminuyan. Después de un par de minutos, comience a hacer preguntas con calma y cuidado y a discutir el problema.

intensidad de las emociones

Si el proceso no se puede detener y no hay respuesta a sus intentos, tendrá que recurrir a métodos duros. Cuando una persona tiembla y tiembla, no tiene sentido abrazarla y tranquilizarla. Se necesitan acciones que distraigan a la persona de su condición.
Para detener una histeria, es necesario hacer preguntas que distraigan y que involucren la lógica de nuestra persona mentalmente dañada. Pregunte sobre el trabajo, los niños, cualquier cosa que no esté relacionada con el problema. Intenta encender el cerebro de alguien que se ha vuelto loco. Este método, por cierto, es bueno si tienes que calmar a una persona a través de Internet.
Si el intento es inútil, se procede a acciones físicas:

- aplaude
- presione el punto doloroso justo debajo de la curva del codo
- da una bofetada, pero ten cuidado de que no te muerdan
- sacude los hombros dos o tres veces
-salpicar un vaso de agua
- verter agua debajo de la ducha
- deja caer la silla
- saltar al alféizar de la ventana, mesa

Tales acciones que distraen pueden sacar a una persona de su estado y calmar los nervios furiosos. Después de esto, se deben dar órdenes breves: "¡Bebe agua!", "¡Ven conmigo!", "¡Acuéstate!", También ayudan a restaurar la psique normal.
Dado que después de una histeria, por regla general, se produce una avería, entonces, de acuerdo con las órdenes, dale un vaso. agua fría o té caliente y acostarte. Ahora puedes consolar con palabras, apoyar, animar, hablar. ¡Pero bajo ninguna circunstancia leas moralejas ni sermones! "Te lo dije", "te lo advertí": frases así no deberían existir.

Precauciones de seguridad

Cuando intente detener un comportamiento inapropiado, piense en las reglas de seguridad:
1. En ningún caso dejar sola a la persona. Esté presente si la rabieta continúa. Una excepción puede ser cuando el proceso acaba de comenzar y puedes regresar con la víctima en cualquier momento en menos de 1 minuto.
2. Retire todos los objetos peligrosos del local. Especialmente hay muchos de ellos en la cocina. Por lo tanto, esconda los cuchillos y tenedores o lleve a la persona a otra habitación.
3. Al principio del artículo mencioné que la histeria es provocada por motivos demostrativos, por lo que es necesario limpiar la habitación de todos los terceros. Y si la histeria ocurrió en la calle o entre una multitud, llévelo a un lugar apartado. Privar al actor de su audiencia.

Piense en la seguridad psicológica de una persona que ha estado inquieta. Una vez que se haya calmado, asegúrese de hablar con él sobre el problema. No lo dejes solo con sus problemas. No lleve las conversaciones en otra dirección, escuche con calma y atención.
Me gustaría enfatizar que es importante no contagiarse de las emociones de otras personas. Evite la simpatía y la lástima excesivas. Si es necesario, déjame llorar. Pero piensa en tu propia condición, no te lo tomes todo en serio.
Además, no dé ningún consejo ni ofrezca una solución al problema en esta situación. Desde en este momento hay un proceso de comprensión de lo sucedido. Una persona ahora es incapaz de resolver esto de ninguna manera. Y sus propuestas sólo pueden provocar una nueva ola de preocupaciones.

Si un niño está histérico

Para infantes El llanto fuerte es una señal de malestar, dolor o necesidad insatisfecha. Para los niños mayores, el llanto y la histeria son a menudo una forma de manipular a los padres para conseguir lo que quieren.
Y, por regla general, a los padres les resulta muy difícil calmar a un niño furioso. No importa cómo persuadan, exhorten o amenacen, nada funciona. Con el tiempo, tales manipulaciones se convierten en un patrón habitual de comportamiento.

La tarea de las madres y los padres es acostumbrar a sus hijos a que no todos sus deseos pueden hacerse realidad. ¿Cómo detener las violentas protestas del niño?
1. Los padres deben dominarse a sí mismos primero. No tiene sentido explicarle al niño los motivos de la negativa, gritarle y atacarle. Además, ¡no hay necesidad de castigar! Si esto le resulta difícil, aléjese de él. Pero sin arrebatos ni comentarios, con calma.
2. Si ves que tu hijo está asustado por su propia reacción y “loco”, entonces abrázalo y bríndale apoyo. Explíquele, si no muestra irritación, que esto sucede y pasará. El bebé no debería preocuparse por esto.
3. A continuación, distraiga al niño con un juego, una caricatura interesante o un refrigerio. Y no te concentres en lo que pasó.
4. Desafortunadamente, la mayoría de las veces los niños comienzan a comportarse de manera incontrolable en las tiendas, las clínicas y en la calle. En este caso, debe ir a un lugar donde haya menos gente y darle la espalda al niño que llora. Privado de espectadores, rápidamente dejará de hacer ruido.

Además de que la tarea principal es no dejarse provocar, los padres deben entender por qué su pequeño hace esto. Tal vez sea la única forma Expresa tus deseos cuando los padres son demasiado autoritarios. Entonces deberías reconsiderar tu actitud hacia tu hijo y ser más democrático.
O lo hace porque no sabe cómo mostrar sus emociones. En este caso, es necesario enseñarlo. Por ejemplo, hable sobre las emociones que experimenta el niño. “Ahora estás irritado, pero esto es temporal”, “Veo que ahora estás enojado”, etc.

Medidas preventivas

Mayoría La mejor manera de situaciones estresantes para adultos y niños, es para mantenerlos alejados. Por supuesto, no podemos influir en acontecimientos que están fuera de nuestro control. Por ejemplo, dificultades en el trabajo, accidentes o la pérdida de un ser querido. Pero muchos condiciones nerviosas Se puede evitar discutiendo los problemas de manera oportuna.
No esperes a que se acumulen y exploten, habla y muestra emociones hacia ellos. Desecha todo lo que sea desagradable para el alma. Si es necesario, comuníquese con especialistas de manera oportuna. O usar esos metodos psicologicos del que os hablé hoy.

¡Con mucho cariño para ti, junio!
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Primero, comprenda y acepte una cosa: aunque se conocen desde hace mucho tiempo y conocen a la persona de adentro hacia afuera, esto no significa en absoluto que su comportamiento cumpla con sus expectativas. "Hay algunos etapas generales experiencias de duelo. Es posible que te guíes por ellos, recordando, por supuesto, que cada uno de nosotros todavía necesita enfoque individual“, explica la psicóloga Marianna Volkova.

Nuestros expertos:

Anna Shishkovskaya
Psicóloga del Centro Gestalt Nina Rubshtein

Mariana Volkova
Psicóloga en ejercicio, especialista en psicología familiar e individual.

Cómo apoyar a alguien si está en shock

Etapa No. 1: normalmente la persona está completamente conmocionada, confundida y simplemente no puede creer la realidad de lo que está sucediendo.

Qué debería decir. Si son amigos realmente cercanos, lo mejor es que estén cerca sin depender del teléfono, Skype o SMS. Para algunas personas, el contacto táctil y la capacidad de ver personalmente a su interlocutor son muy importantes. “En este momento, las conversaciones y los intentos de expresar sus condolencias no son necesarios”, está segura Marianna Volkova. - Ninguno. Por lo tanto, si tu amigo te pide que permanezcas cerca y se niega a comunicarte, no intentes que hable. Contrariamente a sus expectativas, las cosas no le resultarán más fáciles. Vale la pena hablar de lo sucedido sólo cuando su ser querido esté preparado para ello. Mientras tanto, puedes abrazarte, sentarte al lado, tomarte de la mano, acariciarle la cabeza y traerle té con limón. Todas las conversaciones son estrictamente de negocios o de temas abstractos”.

Qué hacer. La pérdida de un ser querido, enfermedades repentinas y terribles y otros golpes del destino requieren no solo reflexión, sino también muchas preocupaciones. No crea que brindar este tipo de ayuda es fácil. Requiere mucha inversión emocional y es muy agotador. ¿Cómo apoyar a una persona en tal situación? Primero, pregunta cómo puedes ayudar. Mucho depende del estado en el que se encuentre tu amigo. Quizás tengas que encargarte de cuestiones organizativas: llamar, informarte, negociar. O darle al desafortunado un sedante. O esperar con él en la sala de espera del médico. Pero, por regla general, basta con al menos ocuparse de los problemas cotidianos: limpiar, lavar los platos, cocinar.

Cómo apoyar a una persona si está muy preocupada

Etapa No. 2: acompañado de sentimientos agudos, resentimiento, incomprensiones e incluso agresión.

Qué hacer. Está claro que la comunicación en este momento es difícil. Pero ahora mismo, un amigo necesita atención y apoyo. Intenta venir más a menudo y estar en contacto si se queda solo. Puedes invitarlo a visitarlo por un tiempo. Es importante comprender claramente si está mentalmente preparado para esto.

Palabras de condolencias

“La mayoría de las personas, cuando expresan sus condolencias, utilizan frases comunes que no tienen ningún significado. En realidad, esto es una manifestación de cortesía y nada más. Pero cuando estamos hablando acerca de sobre un ser querido, necesitas algo más que una formalidad. Por supuesto, no existe un modelo que se adapte a todas las situaciones. Pero hay cosas que definitivamente no deberían decirse”, afirma Marianna Volkova.

  1. Si no sabes qué decir, guarda silencio. Es mejor abrazarse una vez más, demostrar que estás cerca y dispuesto a ayudar en cualquier momento.
  2. Evite expresiones como “todo estará bien”, “todo pasará” y “la vida continúa”. Parece prometer cosas buenas, pero sólo en el futuro, no ahora. Este tipo de conversación es molesta.
  3. Trate de no hacer preguntas innecesarias. La única respuesta apropiada en esta situación es: “¿Cómo puedo ayudar?” Todo lo demás esperará.
  4. Nunca pronuncies palabras que puedan devaluar la importancia de lo sucedido. “¡Y algunas personas no pueden caminar en absoluto!” - Esto no es un consuelo, sino una burla para una persona que ha perdido, digamos, un brazo.
  5. Si tu objetivo es brindar apoyo moral a un amigo, primero que nada tú mismo debes ser estoico. Es poco probable que sollozar, lamentarse y hablar sobre la injusticia de la vida lo calme.

Cómo apoyar a alguien si está deprimido

Etapa No. 3: en este momento la persona toma conciencia de lo sucedido. Espere que su amigo esté deprimido y deprimido. Pero hay buenas noticias: está empezando a comprender que de alguna manera necesita seguir adelante.


Qué debería decir. Todos somos diferentes, así que lo mejor que puedes hacer es preguntar qué espera exactamente tu ser querido de ti.

  1. Algunas personas necesitan hablar sobre lo que pasó."Hay personas que situación difícil Es vital hablar en voz alta tus emociones, miedos y experiencias. Un amigo no necesita condolencias; tu trabajo es escuchar. Puedes llorar o reír con él, pero no debes darle consejos ni aportar tu granito de arena de todas las formas posibles”, aconseja Marianna Volkova.
  2. Algunas personas necesitan una distracción para afrontar el duelo. Es necesario hablar sobre temas ajenos, involucrar a una persona en la resolución de algunos problemas. Inventa cosas urgentes que requieran total concentración y empleo constante. Haz todo lo posible para que tu amigo no tenga tiempo de pensar en de qué está tratando de escapar.
  3. Hay personas que están en dificultades. situaciones de la vida Prefieren la soledad, lo que les facilita afrontar sus emociones. Si un amigo te dice que todavía no quiere ningún contacto, lo peor que puedes hacer es intentar molestarlo con las mejores intenciones. En pocas palabras, “hacer el bien” con fuerza. Deje a la persona en paz, pero asegúrese de dejarle en claro que está cerca y listo para brindarle toda la ayuda posible en cualquier momento.

Qué hacer.

  1. En el primer caso, muchas veces se requiere ayuda de carácter doméstico, especialmente si su ser querido no es de los que negocian, se comunican fácilmente y pueden elegir fácilmente la mejor de varias opciones propuestas.
  2. Debes ayudar a tu amigo a alejarse un poco de lo sucedido. Si estás conectado por cuestiones laborales, puedes realizar maniobras de distracción en esta dirección. Una buena opción es hacer deporte. Lo principal es no torturarte a ti mismo ni a sus agotadores entrenamientos, sino elegir lo que más te guste. Pueden ir juntos a la piscina, a la cancha o hacer yoga. El objetivo es intentar divertirse.
  3. En el tercer caso, sólo necesitas lo que te piden. No insistas en nada. Invítelos a “salir y relajarse” (¿y si están de acuerdo?), pero deje siempre la elección a la persona y no sea entrometido.

Cómo apoyar a alguien cuando ya ha pasado por un duelo

Etapa No. 4: Este es un período de adaptación. Se podría decir: rehabilitación.

Qué debería decir. Es en este momento cuando una persona restablece los contactos, la comunicación con los demás adquiere poco a poco su forma habitual. Ahora un amigo puede necesitar fiestas, viajes y otros atributos de una vida sin luto.

Qué hacer. “Si tu amigo está bastante dispuesto a comunicarse, no es necesario que intentes comportarte “correctamente” en su compañía. No debes intentar animarte, sacudirte y hacerte entrar en razón a la fuerza. Al mismo tiempo, no se pueden evitar las miradas directas ni sentarse con cara de amargura. Cuanto más familiar sea la atmósfera, más fácil será para una persona”, está segura Marianna Volkova.

Visita a un psicólogo

No importa en qué etapa se encuentre una persona, los amigos a veces intentan brindarle ayuda que no es necesaria. Por ejemplo, enviarte a la fuerza a un psicólogo. Aquí tendrás que tener especial cuidado, porque a veces es necesario y otras completamente innecesario.

“Experimentar problemas, la tristeza es un proceso natural que, por regla general, no necesita ayuda profesional, dice la psicóloga Anna Shishkovskaya. – Existe incluso el término “trabajo de duelo”, cuyo efecto curativo es posible siempre que la persona se permita pasar por todas las etapas. Sin embargo, esto es precisamente lo que se convierte en un problema para muchos: permitirse sentir, afrontar las experiencias. Si tratamos de “huir” de las emociones fuertes y desagradables, de ignorarlas, el “trabajo del duelo” se interrumpe y el “atascado” puede ocurrir en cualquier etapa. Entonces es cuando realmente se necesita la ayuda de un psicólogo”.

Contras del soporte

La tragedia que experimentan a veces les da a las personas una razón para manipular a los demás. Por supuesto, no estamos hablando del primer período, el más difícil. Pero Es posible que deba estar presente continuamente durante un período prolongado.. No se tendrán en cuenta tu vida personal, trabajo, deseos. Digamos que invitaste a un amigo a quedarse contigo por un tiempo, una práctica bastante común. Pero hace tiempo que pasaron todas las fechas acordadas y la persona continúa visitándola. Guardas silencio, porque es de mala educación hablar de inconvenientes, pero el resultado natural será una relación dañada.

La cuestión financiera no es menos importante. Sucede que pasa el tiempo, se ha hecho todo lo necesario, pero la necesidad de inversión no desaparece. Y tú, por inercia, sigues dando dinero, por miedo a negarte. " Noté que estás empezando a sacrificarte a ti mismo y a tus intereses, lo que significa que hay una razón para hablar. y aclarar la situación”, recuerda Anna Shishkovskaya. – De lo contrario, el resentimiento y la indignación acumulados algún día provocarán un grave conflicto con las reclamaciones mutuas. Sería bueno no provocar un escándalo, sino definir los límites a tiempo”.

Los dramas personales son sólo uno de esos problemas en los que se encuentran los amigos. Y su comportamiento durante este período seguramente afectará su relación de una forma u otra. Por lo tanto, debe apresurarse a ayudar sólo si lo desea sinceramente.

A veces apoyar a una persona en Dificultades- significa salvarle la vida. Tanto las personas cercanas como las desconocidas pueden encontrarse en una situación difícil. Absolutamente cualquiera puede brindar ayuda y apoyo: moral, físico o material. Para ello es necesario saber qué frases y acciones son las más significativas. La ayuda oportuna y las palabras sinceras ayudarán a una persona a volver a su forma de vida anterior y sobrevivir a lo sucedido.

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    Ayudar a las personas en situaciones difíciles

    Hay muchas situaciones en la vida de una persona que requieren ayuda psicológica, moral e incluso física. En este caso, es necesaria la presencia de personas: familiares, amigos, conocidos o simplemente extraños. No importa el grado de cercanía emocional y la duración del conocimiento.

    Para apoyar a una persona no es necesario tener una educación especial; basta con un deseo sincero de ayudar y un sentido del tacto. Después de todo, las palabras sinceras y correctamente elegidas pueden cambiar la actitud de una persona hacia la situación actual.

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    Cómo animar a un chico

    Una persona en problemas debe saber que se le comprende. Es muy importante tener cerca una persona de ideas afines durante este período. Si la situación está relacionada con la pérdida de un ser querido o de un trabajo, recordar un ejemplo personal será la medicina más eficaz. Se recomienda contar lo difícil que fue durante este período y con qué éxito terminó todo al final. Pero no debes concentrarte en tu heroísmo y en las soluciones rápidas a los problemas. Solo hay que decir que todo el mundo tiene esos problemas y que un amigo definitivamente también los solucionará.

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      todo pasará

      Debes convencer a la persona de que debes esperar un poco y será mucho más fácil. Saber que todo estará bien creará una atmósfera de seguridad y paz.

      Culpa

      En tiempos difíciles, es común que una persona se culpe a sí misma por todos los problemas. Intenta desviar la responsabilidad de acciones con las que no tiene nada que ver. En este caso, la tarea de las personas cercanas es disuadir a la persona de ello. Trate de refutar todos los posibles resultados positivos de la situación. Si todavía hay culpa de una persona en lo sucedido, debes intentar enmendarlo. Se recomienda encontrar palabras que ayuden a convencer a una persona de que pida perdón, lo cual es necesario para su propio bien.

      Solución

      Una pregunta directa sobre cómo se puede ayudar a una persona en esta situación será muy eficaz. Puede ofrecer sus propias soluciones sin esperar su solicitud. El interés sincero y la adopción de medidas le harán sentir apoyado por los demás.

      Bajo ninguna circunstancia debes utilizar las frases: “olvídate”, “no te preocupes”, “no llores”, “es aún mejor”. Los intentos de "hacerlo entrar en razón" con la ayuda de gritos, acusaciones y movimientos bruscos no conducirán a ninguna parte. Esta “ayuda” puede agravar la situación.

      Cómo apoyar al hombre que amas

      Los representantes del sexo más fuerte intentan reprimir sus emociones, por lo que la mayoría de las veces se encerran en sí mismos. Esto hace que la experiencia sea aún más fuerte y herida mental trae no sólo angustia psicológica, sino también dolor físico. La niña en este momento debe ser lo más atenta y cariñosa posible, pero en ningún caso intrusiva.

      Si su marido tiene problemas en el trabajo, que van acompañados de pérdidas materiales, es necesario decirle las palabras más importantes para un hombre: “El dinero no puede afectar nuestra relación de ninguna manera. Siempre estaré ahi." Hay que decirlo con la mayor calma posible, con una sonrisa y ternura. La emocionalidad o el nerviosismo excesivos confirmarán los temores de un hombre de que la relación sea de naturaleza puramente mercantil.

      Si los problemas están relacionados con las relaciones en el equipo de trabajo o con familiares, sería apropiado asegurar que la chica está del lado del chico. No tiene necesidad de reprocharse y sentirse culpable. La mujer que ama comparte plenamente su punto de vista y hará todo lo necesario para resolver la situación con éxito. No está de más decirle al hombre que es fuerte y que definitivamente podrá afrontar los problemas. La autoestima no le permitirá no estar a la altura de las expectativas puestas en él. Los SMS con palabras de amor o poesía durante la jornada laboral le animarán. Un ejemplo de tal mensaje:


      Palabras de apoyo para la mujer que amas.

      Para ayudar a la mujer que amas debes empezar por el cariño y la ternura, no importa la esencia del problema. En primer lugar, debes abrazarla, besarla y calmarla. Las palabras más necesarias en este momento serán: “Cálmate, estoy aquí y te amo. Confía en mí". Luego puedes seguir abrazándote, tomando té y esperando la calma total. Sólo después de esto se recomienda comprender con calma la situación, asegurándose de ponerse del lado de la mujer que amas.

      Se debe brindar ayuda, tanto moral como física. Quizás tengas que hablar con los infractores, arreglar las cosas y tomar alguna medida. En una palabra, transfiera parte del trabajo a usted mismo. Sintiendo un hombro masculino fuerte y verdadera ayuda, cualquier chica se calmará, por difícil que sea la situación. Un pequeño obsequio, una visita a un restaurante o al teatro la devolverán rápidamente a su vida anterior. Serán muy apropiadas las llamadas telefónicas durante el día, los SMS en forma de palabras de amor y apoyo en prosa o poesía. Un ejemplo de tal mensaje:


      Cómo consolar a una persona enferma

      El apoyo a una persona enferma se puede brindar en forma de palabras y acciones. Pero esto no siempre es posible, ya que las personas pueden estar alejadas unas de otras.

      Buenas palabras

      La forma más valiosa de ayudar a una persona que sufre es a través de palabras de aliento. Para calmar al paciente, puede:

      • Habla palabras sobre el amor. Deben repetirse con sinceridad y con participación genuina. Al expresar la frase: "Te quiero mucho y siempre estaré ahí", puedes calmar a la persona y crear una atmósfera de seguridad.
      • Halagar. Las personas enfermas son muy vulnerables, por eso escuchan cada palabra y gesto de quienes les rodean. Notas sobre los cambios más menores en la apariencia en mejor lado sonarán como cumplidos. Incluso si estos cambios no existen, se recomienda mencionar su presencia. Una persona enferma es incapaz de percibir la realidad objetivamente. En el caso de la oncología, esto dará al paciente la esperanza de un milagro; en el caso de una enfermedad grave y no mortal, acelerará la recuperación.
      • Elogio. Una persona enferma debe ser elogiada por cada pequeña cosa, incluso por comer una cuchara o un sorbo de agua. Actitud positiva contribuirá a una pronta recuperación o alivio de la condición del paciente.
      • Mantener a distancia. Sería apropiada una llamada telefónica o una conversación por Skype. Es muy importante que el paciente escuche una voz familiar y vea una cara familiar. Otras acciones Habrá SMS constantes, poemas escritos, fotografías enviadas y todas aquellas cosas que le gusten al paciente. Pero la frase más significativa será: “Ya estoy en camino”.
      • Hablar de temas abstractos. Vale la pena alejarse de los temas aburridos y dar preferencia a los ligeros y alegres. Debemos intentar recordar historia interesante, bromear, contar noticias graciosas. Puede intentar discutir temas neutrales: un libro que haya leído, una película, una receta, cualquier cosa que le interese al menos un poco al paciente.

      palabras prohibidas

      Algunas frases pueden perjudicar a una persona enferma. No debes hablar de los siguientes temas:

      • Enfermedad. No debe discutir los síntomas, buscar su confirmación ni dar ejemplos similares de la vida de personas que conoce. Las únicas excepciones pueden ser los casos felices de curación exitosa.
      • La reacción de los amigos. Una persona enferma no necesita necesariamente saber qué reacción ha provocado su enfermedad en los demás. Si alguien se siente conmovido por esto, que lo visite personalmente (no avisarle con antelación, ya que la visita puede verse interrumpida y el paciente quedará decepcionado). Una decisión inteligente Será fácil saludar y contar novedades sobre un amigo.
      • Impresión personal. No es necesario decir en absoluto qué reacción provocó la enfermedad en la persona que lo ayudó o en sus familiares más cercanos. Al tratar de demostrar su compasión, puede molestar aún más al paciente, ya que se ha convertido en el culpable de las preocupaciones y continúa atormentando a sus seres queridos con su situación.
      • Distancia. Si la terrible noticia sobre la enfermedad de un ser querido lo ha alcanzado lejos de él, la mejor solucion Inmediatamente saldrá a la carretera. Es necesario informar sobre esto. La resolución de problemas, las negociaciones con los superiores sobre la salida y otros problemas deben permanecer en secreto. El paciente no debe conocer asuntos que puedan ser más importantes que él. Si no es posible venir, puedes referirte a la falta de entradas, al mal tiempo y otros factores. Aquí una mentira será para tu salvación, ya que la espera puede prolongar la vida del paciente.
      • Una pena. Si la enfermedad es fatal, la lástima de sus seres queridos se lo recordará constantemente, provocando Mal humor y deterioro de la salud. Si la enfermedad no es tan grave, existe el riesgo de que se produzcan complicaciones, ya que el paciente pensará que no le están diciendo algo. En ocasiones el paciente puede mostrarse reacio a recuperarse, ya que la lástima constante provoca adicción e incluso fingimiento.

      Acciones útiles

      Las acciones correctas hacia el paciente contribuyen a la recuperación o pueden aliviar el curso de la enfermedad:

      • Cuidado. Algunos pacientes requieren atención constante porque no pueden hacer nada por sí solos. Pero incluso si una persona no necesita cuidados intensivos, la atención y el cuidado sólo le beneficiarán. Sería apropiado simplemente ofrecerse a acostarse y preparar té. Una buena ayuda sería limpiar el apartamento o preparar la cena. Lo principal es evaluar correctamente la situación y ayudar solo si es necesario. No se debe sacar por la fuerza al paciente de sus tareas habituales enviándolo persistentemente a descansar. A veces basta con estar ahí y permitirte cuidar de ti mismo. Esto permitirá que la persona enferma se olvide por un tiempo de su enfermedad y se sienta necesitada.
      • Abstracción. Es útil distraer al paciente de procedimientos médicos y hablar de pastillas. Si una persona tiene la oportunidad de moverse, es necesario persuadirla para que dé un paseo. aire fresco. Puede visitar algunos eventos, exposiciones, museos, veladas creativas, etc. El cambio de apariencia no debe ser un obstáculo, la tarea principal será convencer al paciente de que ahora; emociones positivas mucho más importante que la percepción de los demás.

      Condolencias tras el fallecimiento de un ser querido

      La pérdida irreparable de seres queridos provoca un sufrimiento grave que una persona no puede afrontar sin ayuda externa. Para proporcionar oportunamente apoyo necesario, se recomienda familiarizarse con las principales fases del estado emocional en esta situación:

      • Choque. Puede durar desde unos pocos minutos hasta varias semanas. La incapacidad de percibir la realidad va acompañada de una falta de control sobre las emociones. Los ataques pueden ir acompañados de una manifestación violenta de dolor o de una completa inacción con calma pétrea y desapego. La persona no come nada, no duerme, no habla y apenas se mueve. En este momento necesita asistencia psicologica. Una decisión razonable sería dejarlo en paz, no imponerle sus cuidados, no intentar forzarle a comer o beber, ni iniciar una conversación con él. Sólo necesitas estar ahí, abrazarte, tomar tu mano. Es importante controlar de cerca la reacción. No inicies conversaciones sobre el tema: "si lo hubiéramos sabido antes, hubiéramos tenido tiempo, etc." Ya no es posible devolver nada, por lo que no debes provocar sentimientos de culpa. No es necesario hablar del difunto en tiempo presente, para recordar su tormento. No se recomienda hacer planes para el futuro: “todo está por delante, todavía tendrás tiempo, encontrarás más, la vida continúa…”. Sería mucho mejor ayudar con la organización del funeral, la limpieza y la cocina.
      • Experiencia. Este plazo finaliza a los dos meses. En este momento, la persona está un poco inhibida, tiene mala orientación, casi no puede concentrarse y cada palabra o gesto extra puede hacerle llorar. La sensación de un nudo en la garganta y los recuerdos tristes impiden conciliar el sueño y no hay apetito. Los recuerdos del fallecido provocan sentimientos de culpa, idealización de la imagen del fallecido o agresión hacia él. Durante este período puedes apoyar a una persona. palabras amables sobre el difunto. Tal comportamiento confirmará una actitud positiva hacia la persona fallecida y se convertirá en la base de un sentimiento general sobre su muerte. No es necesario dar ejemplos de otras personas que hayan experimentado mayor dolor. Esto se percibirá como una falta de tacto y una falta de respeto. Caminar, actividades sencillas y una simple liberación de emociones en forma de desgarros articulares serán muy eficaces. Si una persona quiere estar sola, no la molestes. Al mismo tiempo, necesita estar constantemente en contacto, llamar o escribir mensajes.
      • Conciencia. Esta fase suele terminar un año después de la pérdida. Una persona puede sufrir todavía, pero ya se da cuenta de la irreversibilidad de la situación. Poco a poco vuelve a su rutina habitual y puede concentrarse en el trabajo o problemas cotidianos. Los ataques de dolor mental insoportable son cada vez menos frecuentes. Durante este período casi había regresado a vida ordinaria, pero la amargura de la pérdida sigue presente. Por lo tanto, es necesario presentarle discretamente nuevos tipos de actividades y recreación. Esto debe hacerse con el mayor tacto posible. Debe controlar sus palabras y ser comprensivo ante posibles desviaciones de su comportamiento habitual.
      • Recuperación. Una persona se recupera completamente un año y medio después de la pérdida. El dolor agudo da paso a una tristeza silenciosa. Los recuerdos no siempre van acompañados de lágrimas; es posible controlar las emociones. Una persona intenta cuidar a sus seres queridos que viven hoy, pero aún necesita la ayuda de un verdadero amigo.

      Si las fases descritas se retrasan en el tiempo o no se llevan a cabo, es necesario buscar urgentemente la ayuda de especialistas. Esta condición es peligrosa y puede provocar enfermedades graves.

      Cómo evitar convertirse en víctima

      La ayuda sincera tiene sus propios matices. Necesitas ayudar, pero dentro de límites razonables:

      • Es necesario ayudar sólo si existe un deseo sincero.
      • En caso de duelo severo, debe evaluar objetivamente sus fortalezas. Si no hay suficientes, conviene involucrar a amigos o especialistas.
      • Reserva tu derecho al espacio personal, no te conviertas en rehén de la situación.
      • No se deje manipular ante la más mínima negativa a cumplir una solicitud.
      • No sacrifiques tus intereses, trabajo, felicidad familiar para tranquilizar a un amigo.
      • Cuando la asistencia moral o material tarda demasiado, es necesario hablar con tacto con la persona y explicarle que ya se ha hecho todo lo posible para superar la difícil situación.

      La asistencia oportuna y un sentimiento de sincera compasión ayudarán a que una persona regrese a su vida anterior.

      Y un poco de secretos...

      La historia de una de nuestras lectoras, Irina Volodina:

      Me preocupaban especialmente mis ojos, que estaban rodeados de grandes arrugas, además de ojeras e hinchazón. ¿Cómo eliminar por completo las arrugas y bolsas debajo de los ojos? ¿Cómo lidiar con la hinchazón y el enrojecimiento?Pero nada envejece ni rejuvenece más a una persona que sus ojos.

      ¿Pero cómo rejuvenecerlos? ¿Cirugía plástica? Lo descubrí: nada menos que 5 mil dólares. Procedimientos de hardware: ¿fotorrejuvenecimiento, peeling con gas y líquido, radiolifting, lifting facial con láser? Un poco más asequible: el curso cuesta entre 1,5 y 2 mil dólares. ¿Y cuándo encontrarás tiempo para todo esto? Y sigue siendo caro. Especialmente ahora. Por eso elegí un método diferente para mí...

Durante el día, una persona experimenta muchos sentimientos y emociones, algunos de los cuales podemos controlar y otros son extremadamente difíciles de controlar. ¿Cómo afrontar emociones incontrolables que van más allá del comportamiento normal y el estado emocional de una persona, como la histeria, la desesperación, el colapso emocional? ¿Cómo ayudar a una persona cuando se encuentra en un estado de histeria o de completa desesperación?


En esos momentos, es muy importante que haya alguien cerca de la persona que experimenta emociones tan poderosas.

Lo primero es necesario cuando una persona ya se encuentra inmersa en un estado de histeria, melancolía, tristeza, es solo para abrazarlo, con firmeza y con amor, porque ahora no es fácil para una persona. Y en este momento no se necesitan palabras, siéntate ahí hasta que las emociones disminuyan.

A continuación, escuche atentamente, sin interrumpir, a la persona., muestra sinceramente interés por su problema, ponte en su lugar. Es necesario que la persona hable, como si hablara de su problema, con detalles. Durante la conversación, las emociones pueden volver a estallar, una segunda ola de histeria, pero tenga paciencia y vuelva a calmarse.

Durante la conversación, la persona todavía está al borde de una crisis nerviosa y por lo tanto elige tus palabras con cuidado para no ofender nada más que este “volcán” furioso de emociones. Frases como “Sé más alto”, “Son cosas tan pequeñas” o “¡Actúa bien!” déjelos para más tarde, sólo pueden hacer que la persona se sienta avergonzada por su condición. Comprenderá que su comportamiento ha ido más allá de los límites de la decencia y volverá su problema hacia adentro, lo que no debería permitirse en tales situaciones.

Hay dos opciones: o no llegar a tales estados o, si esto ya ha sucedido, permitir que este estado se manifieste por completo saliendo. Es por eso la mejor opción Escuchará tranquilamente a un amigo, estando ocasionalmente de acuerdo con él y entrando completamente en su posición, en la situación en la que se encuentra. De esta forma se irá calmando poco a poco. No seas indiferente, trata de comprenderlo, porque podrías estar en su lugar en la misma situación y tú también querrías calidez y atención en esos momentos.

Quizás su interlocutor necesite ayuda o consejo, así que pregunta si hay algo que puedas hacer para ayudarlo en esta situación. A veces basta con estar cerca de esa persona.

Después de tal arrebato emocional ayudar a la persona a regresar a un estado normal distrayéndola del problema. Si es posible, salgan juntos al aire libre, cocinen algo especial, vean una comedia.

Estos estados emocionales son muy agotadores para la moral de una persona; su tarea es apoyarla y ayudarla a restablecer el equilibrio. A veces es difícil arreglárselas solo.

A veces la histeria llega lejos y dura más de una hora. ¿Qué hacer en tales situaciones?

Empieza a hacer preguntas sencillas que distraigan, la persona empezará a responderlas poco a poco, enciende pensamiento lógico y así reducir su arrebato emocional. Esto alivia rápidamente la tensión afectiva y conduce a una evaluación sobria de la situación.

En caso de histeria prolongada, que puede durar horas y casi provocar un desmayo físico, a veces es necesario utilizar medidas extremas.

En tales casos, puede intentar hacer que la persona vuelva a sus sentidos de una manera dura: darle una bofetada, tirarle bruscamente del brazo o hacer algo similar. Será un shock para él, pero le ayudará a distraerse del estado en el que se encuentra tan profundamente inmerso. Esto hará que la persona “salga a la superficie” por un tiempo y le ayudará a recuperar el autocontrol.

Aquí es donde es necesario obligar a una persona a hablar sobre su condición, problema, situación en la que se encuentra. A continuación, brinde apoyo, como se describe anteriormente, y ayude a encontrar una solución al problema o una salida a la situación actual.

A veces una persona llega a un callejón sin salida y comienza a luchar por la impotencia, sin encontrar una salida. Pero la mirada de otra persona desde el exterior puede encontrarla fácilmente. Dele una pista a la persona o comparta sus pensamientos sobre este asunto, y luego el interlocutor podrá manejarlo por sí mismo.

¿Qué no deberías hacer en tales situaciones?

Primero, en esos momentos es inapropiado enseñar, instruir o sermonear a una persona.: “Te dije que debes tenerle miedo / debes tener cuidado / no puedes hacer eso”. Esto sólo despertará en él un sentimiento de culpa, lo que agravará su situación y agravará su condición.

En segundo lugar, después de escuchar la historia de tu interlocutor, no debes mencionar tu problema, que parece similar al tuyo. . Esto lleva la conversación en una dirección diferente, enfocándose en ti mismo, en ti. dejar desatendida a una persona molesta. No es necesario comparar problemas, evaluar la situación, reducir la importancia de lo sucedido o, por el contrario, exagerar la escala de lo sucedido. Sí, nuestros problemas son todos similares en esencia, pero aún así tienen sus propias características y no deben agruparse en el mismo grupo. Es mejor intentar comprender la situación de tu amigo y darle consejos basados ​​en los datos recopilados.

Y finalmente uno más pequeño consejo para quienes se encuentran cerca de una persona en un estado emocional.

No te dejes caer en el mismo estado. Entrar en el lugar de tu interlocutor no significa adoptar su estado emocional, sino simplemente intentar comprender su situación. No es ningún secreto que las emociones se transmiten, pero trata de no dejarte llevar por ellas, de lo contrario no podrás ayudar a tu interlocutor entrando en el mismo estado. Ten cuidado.

Siguiendo nuestros consejos, ayudará a su interlocutor a calmarse rápidamente y comenzar a pensar de manera constructiva para resolver el problema.