Juhtimisoskuste arendamine: viisid, mis muudavad teie meelt. Juhiomadused ja nende areng

Mis on juhtimine, millistest komponentidest see koosneb, kes on juht ja mis tüüpi juhte on olemas, kuidas juhtida meeskonda, millest juhtimisoskused tuleb arendada ja millised on juhtimise kasutamise tagajärjed

Kõige ambitsioonikamate ja kasulikumate eesmärkide ning eriti elueesmärgi saavutamiseks ei piisa suhetest ühe inimesega, vaid vaja on tervet rühma. Siis tuleb ühendada erinevate annete ja ressurssidega inimesi – organiseerida meeskond. Selleks peavad teil olema teatud juhiomadused ja -võimed.

See on süsteemide koondamine üheks organiseeritud meeskonnaks ja nende ressursside kasutamine ühiste eesmärkide saavutamiseks.

Edukas juht suudab alati veenda osalejaid, et ta on väärt neid juhtima. See, kui edukas juht on, määrab meeskond, mitte juht. Kui meeskond teda ei usalda, on neid väga raske motiveerida.

Hea juht peab tundma inimpsühholoogiat, et mõista teiste käitumist, reageerida sellele asjakohaselt ja käituda õigesti, et minimeerida kahjulikke tagajärgi.

Ja juhi peamine tööriist meeskonna juhtimiseks, veenmiseks ja motiveerimiseks on tema käitumine. Juhil peavad olema teatud arenenud omadused, ta peab olema aus ja õiglane, suhtlema adekvaatselt, saavutama eesmärke teistest aktiivsemalt ja otsustavamalt, s.t. olla eeskujuks, mida järgida. Juhi käitumist kopeerib meeskond teadlikult või alateadlikult, kuid igal juhul püüab meeskond juhti jäljendada.

Meeskond

Eesmärgi saavutamiseks on vaja teatud ressursse. Alles siis, kui on olemas meeskond, kellel on ühiselt olemas kõik vajalikud ressursid või kes suudab need hankida vastuvõetava aja jooksul, on võimalik saavutada eesmärk, saavutada oodatud tulemused ja parandada kogu meeskonna seisundit.

Iga osaleja peab selgelt mõistma oma eesmärke, missiooni ja rolli. Selleks peab juht jaotama kõik ülesanded esinejate vahel, määrama igale osalejale oma vastutusala edu saavutamisel vastavalt tema andele.

Juht peab teadma, milliseid inimesi ta vajab, milliste annete ja ressurssidega, et neid meeskonnaks liita. Ta peab mõistma ka nende vajadusi, mida nad saavad meeskonnaga liitudes ja eesmärgi edukalt saavutades rahuldada.

Samuti on juhi jaoks oluline toetada meeskonnaliikmete isiklikku arengut, nende omadusi ning motiveerida neid ise õppima ja erialaseid oskusi täiendama. Juht peab ennetama ja reguleerima negatiivset, ebaeetilist käitumist meeskonnas. See tõstab meeskonna kui terviku efektiivsust, edu ja organiseeritust.

Suhe

Juhi ja meeskonna vahel, samuti meeskonna sees peab valitsema usalduslik suhe. Just nende kohalolek ühendab inimesed meeskonnaks, muutes selle tugevaks, edukaks ja tõhusaks. Ilma selliste suheteta on võimatu eesmärki tõhusalt saavutada ja soovitud tulemusi saavutada.

Enamik suhtlemist on mitteverbaalsed. Meeskonnaliikmed saavad lihtsalt jälgida juhi ja kolleegide tegevust ning teha vastavad järeldused. Kui juht tegutseb ebaefektiivselt, ilma kireta ja erilise soovita eesmärki saavutada, siis kogu meeskond märkab, tunnetab seda ja hakkab sarnaselt käituma.

Üks kõige enam lihtsaid viise suhete parandamine on positiivne suhtlemine ja meeskonna premeerimine ka väikeste õnnestumiste eest. Sageli piisab, kui juht lihtsalt tunneb huvi osalejate elu ja asjade vastu, naeratab, teeb siiraid komplimente ja loob mugava õhkkonna.

Meeskonnasuhete ideaalne seisund on sünergia, milles osalejad hakkavad tegutsema sünkroonselt, samal lainepikkusel, mis tekitab resonantsi ja siis osalejate pingutused mitte lihtsalt ei summeerita, vaid korrutatakse. Need. Sünergia võimaldab saada kahelt inimeselt mitte 2 korda rohkem tehtud ülesandeid, vaid palju rohkem, 4, 6, 8, 10... korda rohkem.

Delegatsioon

Kui ülesanne nõuab teadmisi või oskusi, mida juhil ei ole, s.t. tal on probleem, on parem delegeerida see asi meeskonnaliikmele, kes on selle probleemi juba lahendanud või suudab selle palju kiiremini lahendada.

Takistuste ületamine

Meeskond ja juht seisavad pidevalt silmitsi takistustega teel eesmärgi poole: probleemid, ressursside nappus jne. Juht ja meeskond peavad leidma viise nende ületamiseks, valima kõige rohkem sobiv viis, teha otsuseid ja tegutseda.

Igale takistusele tuleb läheneda individuaalselt ning selle ületamiseks kasutada selle ala kogenuim ja pädevaim meeskonnaliige. Siis saab takistuse ületada kõige tõhusamalt ja kõige väiksemate kuludega.

Peate ületama takistused õigeaegselt ja mitte lükkama neid hilisemaks. Kui neid koguneb palju, võib eesmärk osutuda saavutamatuks ja tuleb organiseerida uus meeskond või vahetada juhti.

Kui vähemalt üks neist komponentidest puudub, siis ei ole võimalik inimesi ühtseks tervikuks liita ja keerulist eesmärki saavutada, mida üksi ei saavutata. Siis suureneb oluliselt tõenäosus, et juht ei suuda ennast teostada ja oma elueesmärki saavutada. See toob kaasa täieliku disharmoonia ja elu muutub äärmiselt õnnetuks, rahutuks ja ebamugavaks.

Selle vältimiseks tuleb inimesel arendada juhtimisoskusi ning väga raske eesmärgi ilmnemisel tuleb need rakendada ja luua meeskond selle saavutamiseks. Vaatame lähemalt, milliseid omadusi vajab inimene, et olla hea juht.

Meeskonna juhtimine

Teel eesmärgi poole satuvad juht ja meeskond erinevatesse olukordadesse ja ületavad erinevaid takistusi. Sõltuvalt neist saab juht kasutada konkreetse olukorraga kõige paremini sobivat meeskonna juhtimisstiili, et suurendada efektiivsust ja edu eesmärgi saavutamisel (Fiedleri situatsiooniline juhtimismudel).

Juhtimisstiilid hõlmavad teatud vahendeid, meetodeid, tööriistu ja tehnoloogiaid, mis on vajalikud eesmärgi saavutamiseks plaani elluviimiseks ja meeskonna motiveerimiseks.

On kolm peamist juhtimisstiili.

Autoritaarne (autokraatlik)

Juht üksi teeb kõik otsused, jagab iseseisvalt vastutust ja rolle, teavitab meeskonda, milliseid konkreetseid toiminguid ta peab tegema, ning kehtestab range distsipliini.

Seda stiili on kõige parem kasutada siis, kui juhil on eesmärgi saavutamiseks kogu vajalik teave ja ta on oma otsuse õigsuses täiesti kindel. Seda saab kasutada siis, kui on vaja meeskonnalt lühiajalisi tulemusi saada, sest... See stiil loob minimaalse motivatsiooni, loovuse ning võib põhjustada konflikte ja meeskonna lagunemist.

Selle stiili kasutamiseks peab olema kõrge tase meeskonna usaldust, pühendumust ja motivatsiooni. Vastasel juhul tajuvad osalejad seda kui jõulist käsku, mille täitmine ei too neile isiklikku kasu ning nad keelduvad seda täitmast või kui juhil on võimu, teevad nad kõike väga madala efektiivsuse ja kvaliteediga.

Hea külaline, see on meetodi kõige väärtuslikum osa!!!

Et seda lugeda, RÄÄGI OMA SÕPRADELE selle lehe kohta.
Klõpsake ühte sotsiaalmeedia nuppudest ja lisage oma lehele postitus.
Vihje saamiseks, kuidas seda teha, hõljutage kursorit nuppude all oleva küsimärgi kohal

Kohe pärast seda avaneb nende nuppude all IMELINE TEKST!

Juhtimisoskused

Iga inimene on sündinud juhiomadustega, kuid see ei garanteeri, et temast saab hea juht. Peamine on neid teadlikult ja pidevalt täiendada.

Nende omaduste arengutase mõjutab juhi tulemuslikkust ja edukust, tema iseloomu, võimet saavutada oma eesmärke mis tahes ainevaldkonnas, võimet organiseerida tugevat meeskonda ning omada kõrget usaldust ja austust.

Arenenud omadustega juht oskab võtta vastutust teiste inimeste eest, neid juhtida ja saavutada tulemusi eesmärkide saavutamisel.

Peamised juhiomadused hõlmavad kõiki eduka inimese omadusi, nagu sihikindlus, sihikindlus, enesekindlus, julgus jne. Ja ka meeskonna suhtlemiseks ja organiseerimiseks vajab ta järgmisi omadusi.

Mõjutamine

See on oskus veenda teisi oma mõtete, ideede õigsuses ja motiveerida neid eesmärkide saavutamiseks nende järgi tegutsema.

Sisuliselt on see juhtimise tähendus – veenma teisi inimesi tegema midagi, mida nad ilma juhita ei teeks. Samas ei suru ta neile peale agressiivselt ega jõuliselt peale oma ideid, vaid selgitab õrnalt, viisakalt, õigesti nende kasulikkust ja õigsust ning motiveerib nende elluviimise nimel tegutsema.

Need. juht demonstreerib oma suhtluses viisakust, mitte ei kasuta "koopainimese" meetodeid, et saada seda, mida ta tahab. Kuid samal ajal tegutseb juht visalt, otsustavalt, ei lase kõigel kulgeda, vaid kohandab perioodiliselt meeskonna tegevust.

See kvaliteet sõltub suuresti juhi usalduse tasemest. Alles siis, kui meeskond teda usaldab, siis mõjutatakse, väärtustatakse tema arvamust ja järgitakse tema eeskuju. Siis saab juht loota pikaajalistele suhetele meeskonnaga, oma eesmärkide tõhusale ja edukale saavutamisele.

Ambitsiooni

See on soov saavutada eneseteostuseks üha keerukamaid, kasulikke ja suuri eesmärke.

Ambitsioonikas juht seab eesmärgid, mis on keerulisemad kui need, mille ta on juba saavutanud. Püüab parandada oma seisundit, positsiooni, staatust, et rohkem saada suuri ressursse ja veelgi suuremate eesmärkide saavutamine.

Liigne ambitsioonikus koos kogemuste ja tarkuse puudumisega võib kaasa tuua suurenenud riski, ressursside raiskamise ja kahju. Seetõttu peate riskide minimeerimiseks alustama väikestest eesmärkidest ja muutma need arenedes keerukamaks.

entusiasm

See on energilise, inspireeritud ja aktiivse eesmärgi saavutamise seisund.

See tekib siis, kui inimene mõistab eesmärgi kasulikkust ja tähtsust ning liigub selle poole kirglikult. Siis saab inimene ise inspiratsiooni, energia allikaks ja motiveerib kergesti teisi seda eesmärki saavutama.

Entusiasm ilmneb eriti siis, kui tekivad uued ideed või kui inimene on oma eesmärgile lähedal. Entusiasm on kõrge ka siis, kui on selge visioon, kuidas eesmärki saavutada, vajalikke ressursse hankida ja kõik takistused ületada, s.t. kui määramatus on minimaalne.

Õiglus

See on võime olemasolevaid ressursse eesmärkide saavutamiseks optimaalselt jaotada. Õiglane juht jagab alati meeskonnaliikmete vahel tulemusi lähtuvalt nende panusest eesmärgi saavutamisse.

Sel juhul jääb iga osaleja rahule ja meeskonna suhe juhiga on usalduslik. Kui üks osalejatest usub, et ta on teinud rohkem kui tulemusi saanud, peab ta juhti ebaõiglaseks ja see toob kaasa selle osaleja ja kogu meeskonna efektiivsuse vähenemise. Sel juhul tuleb juhil välja selgitada rahulolematuse põhjus ja jõuda kokkuleppele, mis rahuldab kõiki.

Samuti hoolib õiglane juht meeskonna heaolust ja püüab tagada, et meeskond saaks tulemusi, mis pärast jaotamist jätavad kõik osalejad rahule.

Paindlikkus

See on võimalus kiiresti ülesandeid vahetada, mõelda mitmele asjale korraga ja probleemist kiiresti aru saada.

Paindlik juht oskab mõelda nii abstraktselt kui ka konkreetselt: “vaatab nii maakera kui ka mikroskoopi”. Tal pole "pead pilvedes" (ideedes, mõtetes) ja ta ei "jää maasse kinni" (tegudes, tegudes), vaid tal on tasakaal "taeva ja maa vahel". See võimaldab tal omada palju loomingulisi ideid ja eesmärke ning nende saavutamiseks aktiivselt tegutseda.

Kohanemisvõime

See on võime tajuda uusi tundmatuid tingimusi keskkond ning kohandage oma eesmärke ja plaane vastavalt.

See võimaldab juhil mitte kinni pidada jäigast plaanist ja selle üle kontrollida, vaid seda muuta, võttes arvesse uusi tingimusi ja neis pakutavaid võimalusi.

Uute tingimustega kohanemisvõimeline juht suudab rahulikult ja kiiresti oma plaane muuta, loobuda mõnest eesmärgist teiste huvides, mida saab nendes tingimustes tõhusamalt saavutada.

Selline juht pole mitte ainult muutusteks valmis, vaid ta ootab neid, sest... teab, et see võib pakkuda uusi võimalusi edu parandamiseks, isegi kui uued tingimused on negatiivsed. Ning kohanemisvõimeline juht muudab probleemid alati eesmärkide saavutamise vahenditeks.

Juhtimise arendamine võimaldab inimesel väga kiiresti, alateadlikult teha otsuseid, tegutseda automaatselt ja optimaalselt jaotada ressursse eesmärkide edukaks saavutamiseks. Neid saab arendada nii, nagu on kirjeldatud meetodis Isikuomaduste arendamine.

Juhtimise tagajärjed

Inimene, kellel on kujunenud juhiomadused ja -oskused, saab eriline ressurss – teiste inimeste pühendumus ja usaldus. Suure eesmärgiga juhile pühendub palju inimesi. Nad osalevad vabatahtlikult selle saavutamise protsessis, kulutavad isiklikke ressursse, imetlevad ja jäljendavad juhti, sest mõistavad, et see eesmärk parandab ka nende elu.

Omades täielikku meeskonda koos kõigi saavutusteks vajalike talentide ja ressurssidega suurepärane eesmärk, on juht võimeline looma meistriteos, midagi suurt, mis muudab meie maailma oluliselt paremaks.

Meeskonnaliikmed saavad väärtuslikku kogemust, mida nad saavad kasutada oma meeskonna loomiseks, mille eestvedajateks nad ise saavad. Ja see meeskond aitab neil saavutada oma elu eesmärki.

Nagu näete, pole juhte palju. Palju rohkem esinejad. peamine põhjus Seda seetõttu, et inimesed ei mõista ennast, oma eesmärki. Kui inimene teab oma elu eesmärki, tal on suur unistus ja kavatsus see teoks teha, siis ei jää tal muud üle, kui saada juhiks ja juhtida andekate inimeste meeskonda.

Muidugi ei juhtu kunagi, et kõigist inimestest saavad juhid. Muidugi peab olema nii unistajaid kui ka tegijaid. Aga peaks olema järjepidevus ja areng. Need. inimene peab alustama oma tegevust alt, väikeste ametikohtadega, kuni tal on professionaalsed omadused, oskused ja kogemused. Kuid juhtide kogemusi arendades ja tajudes saab inimene oma juhiomadusi parandada. Ja kui ta mõistab oma eesmärki ja määrab eesmärgi, millele ta kogu oma elu pühendab, on ta valmis looma oma meeskonna.

Ja te ei saa endas pettuda, kui see ühel päeval ilmub kättesaamatu enda jaoks eesmärk eneseteostuse teel. See tähendab lihtsalt seda, et on aeg leida partnerid, luua selle saavutamiseks ühtne meeskond ja jätkata enda realiseerimist.

Seega on see eneseteostuse jaoks põhiline oluline mõistke oma elu eesmärki ja leidke selle saavutamiseks kõik vahendid, isegi kui selleks on vaja tuhandeid inimesi.

Juht on mis tahes grupi, organisatsiooni, meeskonna isik, kes on tunnustanud autoriteeti ja omab mõjuvõimu, mis väljendub kontrollitoimingutena. Seda on igas inimrühmas või kogukonnas. Juhi omadused pole mitte ainult kaasasündinud, vaid neid saab ka kujundada ja arendada ning me käsitleme seda oma artiklis allpool.

Peamised juhiomadused

Ühiskond muutub – muutuvad juhid. Iga inimrühm nõuab juhilt erilisi omadusi. Mõnda iseloomuomadust vajab jalgpallimeeskonna kapten, teisi laevakapten. Kuid võite leida ka ühiseid juhiomadusi. Need iseloomuomadused, mis on meie ühiskonnas nõutud, on:

• ausus;
• avatus uutele teadmistele ja valmisolek muutuda;
• kujutlusvõime;
• enesekindlus;
• huumorimeel;
• entusiasm;
• ratsionaalsus ja jäikus;
• valmisolek muutusteks;
• oskus sihtmärki näha ja hoida;
• oskus kiiresti leida eesmärgi saavutamiseks vajalikud vahendid;
• huvitav välimus ja karisma.

Juhtimisoskuste arendamine on igapäevane ettevõtmine ja nõuab kogu teie jõudu.

Kuidas juht välja näeb?

Kes on väliselt liider? Vaata – edukat inimest on alati märgata. Kui olete otsustanud arendada juhtimisoskusi, töötage oma välimuse kallal. Karisma on kombinatsioon välised omadused inimene kui juht, meelitades inimesi. Sul peab olema:

• head stiilsed riided;
• korralik soeng ja hoolitsetud välimus;
• puhtad kingad;
• stiilsed aksessuaarid – kohver, käekell, päevik, vidinad.

Otsustage, milline juht te olete või milliseks juhiks soovite saada

• ametlik ja mitteametlik. See on kõigile tuttav olukord – formaalne juht on ettevõtte ametlik juht, kuid mitteametlik annab tooni;
• juht - innustaja, kes genereerib ideid ja organiseerib selle ümber rühma või juhtiv tegija, kes teab, kuidas ülesannet kõige paremini täita;
• äri – korraldaja ja inspireerija tootmisprotsess, oskab tööülesandeid õigesti jaotada;
• emotsionaalne – grupi süda, mis äratab kaastunnet ja usaldust;
• situatsiooniline - avaldub kriitilisel hetkel ja võtab juhtrolli konkreetse probleemi lahendamiseks;
• universaalne juht, kes ühendab kõik need omadused.

Proovige saada üheks nendest juhtidest, kasutage oma kaasasündinud omadusi. Otsustage, mida oskate kõige paremini – korraldage tööd, genereerige ideid või teostate meisterlikult ärikohtumised. Saavutage selles täiuslikkus ja ronige oma eesmärgi poole teel veel üks aste üles.

Juhtimisomadused, nagu võime inimesi motiveerida, võimaldavad grupi liikmetel oma potentsiaali paljastada ja sunnivad neid tegema rohkem, kui nad varem suutsid. Tema energia võimaldab teil avada teiste varjatud ressursid - inimese isiklikud omadused, grupi või ettevõtte varjatud võimalused. Juht on majakas, mis märgib teistele teed ja keda järgitakse vabatahtlikult.

Mida tuleb teha juhiomaduste arendamiseks

Millised omadused peaksid olema juhil, et teisi juhtida?

Juht on see, kes suudab kindlaks teha ja silmas pidada lõppeesmärki, säilitab võime juhtida gruppi selle poole ka kõige ebasoodsamate tingimuste korral ning nakatab teisi oma usu, energia ja kirega selle saavutamiseks.

Kas inimene sünnib selliseks või arenevad vajalikud juhiomadused elu jooksul, on vaieldav küsimus. Kuid nende kujundamine keskendunud töö ja visadusega on võimalik. See on pidev töö, inimese töö iseendaga, kes on valmis vastutama teiste eest.

• Eesmärgi nägemus

Määrake oma eesmärk, teadke selgelt, kuhu minna ja mida soovite reisi lõpus saada. Suuda luua strateegia soovitud eesmärgi saavutamiseks. Selle omaduse arendamiseks endas peate uurima ajalooliste juhtide elulugusid ja edukad inimesed kaasaegsus, tutvuge klassikalise äriehitamise strateegia kirjandusega, jälgige neid, kes on neid omadusi selgelt väljendanud.

Planeerige oma iga päev, analüüsige õhtul oma tegevuse tõhusust ja õigsust. Pikendage planeerimisperioodi järk-järgult.

• Võimalus teha otsuseid kiiresti ja täpselt

Ärge kartke teha raskeid ja vastutustundlikke otsuseid. Otsuste tegemise õppimiseks alustage sealt, kus viga ei ole kriitiline ega riku teie usaldust oma võimete vastu. Isegi kui see on vale, on see suurepärane põhjus õppida, kuidas seda mitte teha. Õppige oma seisukohta kaitsma, olles samas kindel, et teie otsused on õiged.

• Oskus võtta riske

Ärge kartke tegutseda määratlemata olukordades, olge valmis selleks, et hea tulemus võib olla saavutamatu. Ole seiklushimuline ja valmis riske võtma. Otsuse õigeks hindamiseks õppige olukorda kaaluma, tuvastades selgelt kõigi plussid ja miinused võimalikud variandid sündmuste arendamine viiepallisel skaalal.

Seejärel peaksite oma võimalusi hindama, tõdedes, et kõik otsused on ebatäiuslikud ja võite kaotada. Kuid iga viga on alati võimalus midagi uut õppida.

• Oskus meeskonnaliikmeid inspireerida

Juht suudab luua meeskonna, kellega on palju lihtsam eesmärke saavutada. See ühendab inimesi selle saavutamiseks ja suudab motiveerida neid töötama tasemel, mis oli nende jaoks varem kättesaamatu.

Selle omaduse õppimiseks õppige inimestega manipuleerima, uurige motiive, mis neid liigutavad. Selleks õppige inimest kuulama. Kuulamine ja kuulmine on kaks erinevat asja. Rääkimisel peate täielikult keskenduma vestluskaaslasele, laskma tal mõista, et kuulate teda: žestide, naeratuse, noogutustega. Vajadusel kirjutage see üles. Õppige algatama meeskonnaliikmete vahel arutelusid, hindama kriitiliselt kõiki seisukohti ja eraldama neist helitera. Selline tähelepanu kõigile ühendab meeskonda.

• Aktiivne töö iseendaga

Ole enda negatiivsete ja positiivsete külgede hindamisel enda ja teiste vastu aus, ole valmis vajadusel muutuma, sest täiuslikkusele pole piire.

Õppige järjekindlust, suutke ohjeldada raevuhoogusid ja hüsteeriapuhanguid – näidake seda tehes meeskonnaliikmetele eeskuju. Ole valmis kriitikaks. Selleks ärge kartke küsida, mida saate oma juhtimisstiilis parandada, pidage päevikut - see aitab teil oma tegevust kriitiliselt hinnata. Andke meeskonnaliikmetele tagasisidet käitumise parandamiseks.

• Ärge püüdke kõigile meeldida

Pidage meeles, et pole ideid, mis sobiksid kõigile. Ära püüa meeldida. Juhtimisoskuste arendamine seisneb selles, et ei karda konstruktiivset kriitikat ja kardetakse ebaõiglast kiitust – see aeglustab edasiminekut. Peaksite õppima leidma sündmuste positiivseid külgi.

• Paranda oma tervist

Töötage enda kallal - raske töö. Suurepärane füüsiline vorm ja tervis on ka juhiomadused. Rahva hulgast silma paistmiseks:

1. pühendada vähemalt tund päevas füüsiline harjutus ja sport. Igapäevane füüsiline aktiivsus peaks muutuma hädavajalikuks;
2. maga piisavalt – inimene, kes magab neli tundi ööpäevas, kaotab mõtlemise selguse ja reaktsioonikiiruse. Igapäevase rutiini järgimine koos kohustusliku hea unega aitab teil säilitada atraktiivse välimuse;
3. sööge regulaarselt - räpane välimus, kotid silmade all ei kaunista juhti;
4. konsulteerige toitumisspetsialistiga ja valige endale sobiv dieet. See tagab kõrge jõudluse;
5. kohustuslik puhkepäev, vähemalt kord nädalas peaks saama normiks.

Dieedi ja dieedi rikkumine mõjutab koheselt välimus ja tervist. Pideva väsimuse sündroom on nende reeglite rikkujate igapäevane kaaslane.

Kuidas õigesti rääkida, liikuda ja kuulata

Välimus on vaid osa juhi omadustest. Tõeliste juhiomaduste arendamist täiendavad:

• head kombed;
• selge, asjatundlik kõne;
• vaoshoitud žestid;
• hea rüht ja liikumisvõime;
• enesekindlus.

Õppige õigeid kombeid – avaldatud suur hulk sedalaadi ärikirjandus. Jälgige juhte ja nende käitumist. Samuti peate õppima õigesti rääkima. Selle jaoks:

Et õppida hästi liikuma, registreeruge tantsukooli. See aitab teil kombineerida kehaline aktiivsus, emotsionaalne lõõgastus ja õigete liigutuste õppimine. Suhtlemine uues meeskonnas on suhtlemisoskuste kui juhiomaduste arendamine.

On inimesi, kes on sündinud juhiks, kuid ei mõista oma potentsiaali. Kuid on ka neid, kes on võimelised selleks saama, olles välja arendanud vajalikud juhiomadused. Juhi arendamine on raske töö. Kuid ilma selleta ei saa te rääkida elus edu saavutamisest.

• Kuidas arendada juhtimisoskusi ja ületada olusidJa
• Kuidas eraldada oma püüdlused teiste inimeste seatud eesmärkidest
• Millised põhimõtted võimaldavad teil oma elu ja äri juhtida?
• Juhtimisreeglid, millest peab kinni Henkeli Venemaa osakonna president

Kunagi arvasin, et juht on inimene, kes võtab vastutuse ja lahendab kõik probleemid ise. Kuid aja jooksul sain aru, et sellest ei piisa. Selles artiklis räägin ka oma juhtimisreeglitest, mille koostasin enda elukogemuse põhjal.

Mäletan, kuidas panid mind mõtlema küsimustiku küsimused, mille mu sõber tõi neurolingvistilise programmeerimise (NLP) kaasasutaja Michael Halli koolituselt: “Kas ma olen uhke selle üle, mida ma tootan? Kas mu kolleegid ja töötajad on meie toote üle uhked? Kas minu töö langeb kokku elu mõttega? Mida ma annan maailmale? Kuidas ma mõjutan ümbritsevate inimeste elu? Kas ma tahan seda teha?

Juhtimine on minu arusaamise järgi inimeste mõjutamise ja juhtimise viis. Juht on keegi, kes arendab teisi juhte, kartmata konkurentsi. Keegi, kes teeb seda, mis talle meeldib ja suudab seda teistele õpetada. Kes muudab teiste inimeste elusid ja väärtusi, loob enda ümber maailma, milles ta ise tahab elada. Kes mõtleb oma mõju ulatusele ja tahab kasvu lakkamata enamat. Üks juhtidest, kellest ma austan, on Richard Branson, kes projekti käivitas kommertslennud ruumi sisse.

Enne kui hakkate endas juhiomadusi arendama, peaksite kõigepealt mõistma, mida soovite. Paljud inimesed elavad, saavutades mitte oma, vaid kellegi (vanemate, ühiskonna) seatud eesmärke. Proovige aru saada, millised on teie enda püüdlused ja millised on teiste ootused . Vastake esitatud küsimustele ja kui need erinevad, proovite tõenäoliselt järgida seatud eesmärke.

Näiteks kui hakkasin tasapisi aru saama, mida ma tegelikult tahan, sain aru, et ma ei ela oma elu oma peres. Püüdsin oma parima, et abielu päästa, hoolimata lähedaste suhete puudumisest oma naisega, huvide, väärtuste ja hobide erinevusest. Mulle tundus, et teen seda lapse pärast. Lõpuks selgus aga, et mu tütar kasvas üles kuskil kõrval, kuna panin esikoha rahalist toetust peredele. Alles nüüd saan aru, et panin vale rõhuasetuse – sisse perekondlikud suhted otsene hoolitsus ja osalus on palju olulisemad.

Ma ei toonud asjata näite oma isiklikust elust, mitte ärist. Sa ei saa olla juht ainult tööl. Võtmehetk juhipotentsiaali arendamiseks: mida saan anda ümbritsevatele inimestele, sealhulgas oma lastele.

NLP meetod aitas mul muutuda. Kulus vaid paar õppimissammu, enne kui sain täpselt aru, mida ma tahan, mõistsin oma väärtusi ja nägin selgelt oma eesmärke. Sellest ajast peale on minu elu kõigis valdkondades toimunud palju positiivseid muutusi. Näiteks hakkasin maailma positiivsemalt vaatama ja nautima isegi asju, mille vastu ma varem vastumeelnud olin. 2013. aastal avastati mul 4. staadiumi vähk ja ometi suutsin sellest haigusest jagu saada. Samal aastal tegime minu äripartneriga raske otsuse minna lahku oma kolmandast kaasasutajast ja panime kokku uue meeskonna.

Tänapäeval kasutan nii äri- kui ka eraelus peaaegu kõiki aja jooksul õpitud tehnikaid. NLP koolitus, välja arvatud puhtalt terapeutilised tehnikad. Ma ütlen teile, kuidas arendada endas juhiomadusi.

Robert Dilts, üks NLP asutajatest, küsis edukaid inimesi uurides neilt sama küsimuse: "Kuidas töötada keerulistes ja vastuolulistes olukordades?" Edukate inimeste tüüpiline vastus oli, et nad keskendusid omale sisemine olek ja olime kindlad, et kui me oma mõtteid õigesti seame, tuleb lahendus iseenesest. Töö võtab enamus meie elu, seetõttu on väga oluline, mis tujus me kogu selle aja oleme. Juht on inimene, kes suudab juhtida mitte ainult teisi inimesi, vaid ka oma sisemist seisundit.

Reegel 1. Stressi juhtimine.Üks tõhusaid meetodeid on minu arvates Ericksoni hüpnoos (autor - Ameerika psühhoterapeut Milton Erickson), mis võimaldab teil stressiolukordades emotsionaalset seisundit taastada 10-15 minuti jooksul. Näiteks salvestasin telefoni mitu transi teksti erinevad juhtumid elu (selliste tekstide näiteid võib leida Milton Ericksoni ja Mihhail Ginzburgi raamatutest või ise koostada). Kui tekib pingeline olukord (konflikt, terviseprobleemid, huvi kadumine töö vastu, rahapuudus jne), istun maha ja panen oma mõtted paberile kirja. Lõpptulemus on see, et ma näen ainult kolme või nelja peamist ja kõik muu on variatsioonid teemal. Pärast seda ütlen endale "seis!" ja lülitan oma telefonis transisalvestuse sisse. Hingamine ja südamerütm normaliseeruvad ning mõtted saavad tasapisi järjekorda.

Leevendab stressi ja nn eeldusi (lat., prae - enne, suppositio - hüpotees, oletus) - meie uskumused ja hoiakud, mille abil hindame kõike, mis meie ümber toimub.

• Kuidas saada optimistiks: 5 sammu positiivse ja kerge elu poole

>

Eeldused, mis aitavad elada

1. Puuduvad lüüasaamised, on ainult tagasiside (teie tegevuse tõhususe kohta).
2. Kaart ei ole territoorium (teie ettekujutus ei võrdu teie vestluskaaslase tajuga). Näiteks teie jaoks tõhus lahendus ei ole võrdne tõhus lahendus oma kliendi jaoks.
3. Iga käitumise aluseks on positiivne kavatsus.
4. Iga käitumine on valik parim variant praegu saadaolevatest.
5. Kui keegi teab, kuidas midagi teha, siis saan ka mina seda õppida. Seega aitavad paljudel vähihaigetel haigusega võidelda positiivsed näited.
6. Inimestel on kõik edu saavutamiseks vajalikud ressursid.
7. Kui teete midagi, mis ei tööta, proovige midagi muud.
8. Sõnumi tähendus on reaktsioon, mille see esile kutsub.
9. Süsteemi juhib kõige paindlikum element.
10. Iga süsteem on iseorganiseeruv ja püüdleb loomuliku tasakaalu ja stabiilsuse poole.
11. Inimesed on võimelised väga kiiresti õppima, mõnikord piisab neile ühest katsest.
12. See, kes on teie ees, on kõige olulisem klient.

Reegel 2. Tõhusad strateegiad. Teeme samu toiminguid, kuid igaüks teeb neid omal moel. Näiteks kui lapsed õpivad sõnu, ütlevad mõned need välja, teised aga mäletavad, kuidas see sõna välja näeb. Praktika näitab, et esimesed teevad rohkem vigu. Sama juhtub ka muude tegevustega. Kui teame, et teatud toimingu sooritamise viis on teistest tõhusam, saame hakata seda teadlikult kasutama. NLP-s nimetatakse seda strateegia modelleerimiseks. Peate leidma mustri ja kordama toiminguid, mida edukam inimene teeb. Näiteks soovite saada suurepäraseks esinejaks. Alustage teile meeldiva kõlari kopeerimist. Püüdke võimalikult täpselt korrata kõne tempot ja rütmi, intonatsiooni ja kehaliigutusi. Kui suudate kõiki detaile õigesti reprodutseerida, saate aru, mis on kõneleja jaoks oluline, milline on tema tähelepanu fookus, millised eeldused tal on seoses sellega, mida ta teeb. Ettekandmiseks või klientidega läbirääkimisteks valmistudes kasutage märgitud elemente. Uut oskust tuleb treenida, et seda tulevikus automaatselt taastoota. Näiteks kui treenisin publikuga silmsidet, tegin seda iga päev avalikult ja minu jaoks ei olnud vahet, kas see on kaks inimest või kakskümmend.

Reegel 3. Kontroll äri ja elu üle. Raske haigus seab kohe prioriteedid, näidates, mis on tegelikult oluline ja mis on edevus. Ma ei soovi, et keegi haigeks jääks, kuid kui see juhtub, võtke haigust kui stiimulit juhiomaduste paljastamiseks. Haigustega võideldes kujunesid mul välja omad juhtimisreeglid – neid saab rakendada nii elus kui ka äris.

1. Teie elu ja tervise kindlustamine (riskide delegeerimine).

2. Tervise ennetamine (riski kõrvaldamise võimaluse hindamine):

• tervislik eluviis (vabanemine halvad harjumused: suitsetamine, alkoholi kuritarvitamine);
• sport (jooga, kõndimine, ujumine, suusatamine);
• kaheksa tundi und iga päev;
• töö stressiga (psühholoogilise stabiilsuse ja positiivse mõtlemise koolitus).

3. Praeguse tervisliku seisundi jälgimine (riskide minimeerimine):

• arstide nimekirja koostamine ja arstlikud läbivaatused vastavalt vanusele;
• iga-aastase eksami sooritamine.

4. Tegevused tervise (äri) probleemsete valdkondade tuvastamisel:

• probleemi kohta teabe kogumine (näiteks tuvastatud haiguse ravi maailmapraktikaga tutvumine - meetodid ja protseduurid; spetsialistide otsimine; nende ülevaated; intervjuud nendega);
• ravi (vastavus protseduuridele, ravimeetoditele). Ravitulemuse korduskontroll kolme erineva spetsialisti juures.

Juhi juhiomaduste arendamine: 6 tõelise juhi reeglit

Sergey Bykovskikh, Henkel Rusi president, Henkel Beauty Care peadirektor Venemaal ja SRÜ riikides, Moskva

Paljud inimesed tajuvad juhtimist kui võimet tõhusalt suhelda ümbritsevate inimestega, näiteks alluvate ja kõrgema juhtkonnaga. Aja jooksul jõudsin mõttele, et juhtimine on suunatud eelkõige iseendale. Kui juht ei suuda ennast kontrollida, ei suuda ta kunagi ka teisi tõhusalt juhtida. Et oma töötajaid teatud põhimõtteid järgima panna, püüan neid oma käitumisega igapäevaselt demonstreerida.

Meie ettevõttes nimetame seda juhtimise esimeseks tingimuseks – juhin ennast (Inglise, ise hakkama saama), alles pärast seda järgivad teised põhimõtted, näiteks juhtmeeskond (Inglise, juhtima meeskonda), juhtima sidusrühmi (Inglise, juhtima sidusrühmi), juhtima muutust (Inglise, muutuste juhtimine) ja tulemuslikkuse juhtimine (Inglise, tulemusi hallata). Siin on juhtimisreeglid, mis mind juhivad:

1. Pöörake tähelepanu alluvatele. Sa ei pruugi sellele isegi mõelda, kuid su alluvad pööravad tähelepanu vähimatele muutustele sinu käitumises nende suhtes. Näiteks oli sul kiire ja sul polnud aega kellegi kätt suruda. See võib inimese terveks päevaks kergesti häirida ja mõistate, miks tema tootlikkus on langenud. Jälgin alati, et ükski töötaja maha ei jääks. Noogutus, paar sõna, käepigistus, naeratus – seda kõike pole raske ja meeldiv teha, samas kui sellised pealtnäha väikesed asjad mõjutavad väga tugevalt alluvate motivatsiooni ja töövaimu.
2. Käituge alluvatega õigesti. Oluline on meeles pidada, et te ei saa rikkuda teatud inimestega suhtlemise reegleid, näiteks väljendades emotsionaalselt oma rahulolematust. Oletame, et töötaja ei saa ülesannet täita nii, nagu soovite. Kui tõstate tema peale häält, siis tulemus suure tõenäosusega ei muutu. Selles olukorras on palju kasulikum välja selgitada ebaõnnestumiste põhjus. Palun töötajal rääkida mulle ülesande olemus, näidata tulemust ja teostamise etappe. Kui kõik, mida ta ütleb, vastab tõele, on ebaõnnestumise põhjuseks tõenäoliselt asjaolu, et ta ei pööranud ülesandele piisavalt tähelepanu. Siis seletan rahulikult, et sellise suhtumisega asjasse on meie edasine koostöö võimatu. Tavaliselt piisab sellest, et probleem lahendada ja panna inimene oma lähenemist tööle ümber vaatama.
3. Valige meeskond nende hulgast, keda te tõesti usaldate. Pean suhtlema töötajatega, kes asuvad teistes piirkondades ja osakondades ning nende tööd on väga raske otseselt jälgida. Seetõttu on oluline, et minu meeskonda kuuluksid inimesed, kes igas olukorras käituvad meie aktsepteeritud eetiliste põhimõtete ja nõuete kohaselt. Näitan alati oma alluvatele, et usaldan neid. Näiteks ülesande delegeerimisel kirjeldan vaid olemust ja oodatavat tulemust, näidates, et olen täitja suhtes enesekindel ja tean, et ta ei vea mind alt. Seda suhtumist nähes käituvad töötajad sageli oma kolleegidega sarnaselt.
4. Tõsta endale järeltulija. Enne karjääriredelil järgmise sammu astumist on oluline veenduda, et sul on järglane valmis alustatud tööd jätkama. Üldiselt lähtun põhimõttest, et minu karjääriareng on võimalik vaid siis, kui mulle alluvatel inimestel on ka võimalus erialaselt kasvada ja asuda uutele ametikohtadele.
5. Ära näita võimu. Kui inimene näitab aktiivselt, et tal on kellegi üle võim, siis minu jaoks on see tõend madalast kultuurist või isiklikust ebaõnnestumisest. Meeskonda ei saa ehitada ainult hierarhia alusel, sest sisse rasked olukorrad see ei tööta: inimesed kas järgivad teid vabatahtlikult või ei tõsta sõrmegi. Iga päev tuletan endale meelde, et ma pole ainult ettevõtte direktor, ma olen inimene, kellel on töö, pere ja hobid. Ja ma pean käituma nagu tavaline inimene.
6. Saage aru, et maailm on palju enamat kui töö. Töö on elu oluline osa. Aga peale tema on mul veel palju muudki teha. Näiteks mulle meeldib joosta ja seda iga päev teha. Joostes tunnen, et mu mõtted muutuvad selgemaks, abstraheerin end otsestest probleemidest ja hakkan nägema olukorda perspektiivis. Näiteks saan aru, et pööran mõnele probleemile põhjendamatult palju tähelepanu, teisele, olulisemale, vastupidi, pööratakse vähe tähelepanu. Liikumine aitab teil prioriteete seada. Minu esimene juht, piisavalt mees küps vanus, iga päev lõuna ajal jalutasin pool tundi mööda puiesteed. 15 aastat hiljem kuulsin Saksamaal äritippkohtumisel, et lõuna ajal 15 minutit kõndimine aitab hoida sind erksana ja selge peaga. Siis meenus mulle oma esimene juht - ta ei käinud koolitustel ega ärikoolides, kuid ta ise töötas välja sama reegli enda jaoks. Ma usaldan sellist kogemust.

Igaüks meist unistab saada tõeliseks juhiks. Lõppude lõpuks avab see elus suurepärased väljavaated: hea karjäärikasv, kõrge sissetulek, väljavaated ja võim, austus ja väljateenitud poodium. Selle kõige saavutamiseks peate lapsepõlves arendama endas juhtimisomadusi, mis viivad teie unistuseni ja on aluseks soovide täitumisele.

Keda inimesed jälgivad?

Mõelgem kõigepealt välja, kes tavaliselt rahvahulka juhib? Keda tavainimesed järgivad, jättes kõrvale asjatud kahtlused ja hirmud? Meenutagem vaid mõningaid näiteid ajaloost: Hitler, Stalin, Mussolini, Pinochet... Neid loetledes mõtleme alati, et ainult aukartust diktaatori ees saab masse äratada ja lahingusse viia. Kuid see pole absoluutselt tõsi. Lihtsad inimesed poleks kunagi surnud pelgalt oma arguse tõttu mässata ja türannia vastu astuda. Mis on siis nende julmade ja halastamatute diktaatorite saladus?

Psühholoogid ütlevad: "Selleks, et juhtida massi, peab teil olema ennekõike särav karisma, individuaalsus, loov mõtlemine, ideeküllasus ja oskus teiste ideid ellu viia." Juhiomadused avalduvad visaduses ja võitmatus. Sellised inimesed suudavad kergesti koondada enda ümber mõttekaaslaste meeskonda, nad on sihikindlad ja vastutustundlikud, mida nad oma alluvatelt nõuavad. Juhid ei ole alati türannid. Nad on sageli lahked ja õilsad, nagu printsess Diana ja Nelson Mandela, kes köidavad inimesi oma vastutulelikkuse ja ohverdusvõimega ning muutuvad seetõttu sageli tõelisteks märtriteks.

Peen joon: juht või türann

Teisenda tugev isiksus Diktaatoriks saada on väga lihtne. Näiteks tavalises perekonnas ta sündis väike poiss. Juba nelja-aastaselt mängib ta sugulastega “komandöri”: kamandab ja seab tingimusi. Täiskasvanud on liigutatud: "Milline tark laps, temast saab tõeline president!" Lasteaias käiv tulevane “riigipea” hakkab kollektiivis rakendama tavapärast käitumismudelit: nõuab pidevalt enda oma, on kapriisne ja ajab eakaaslasi ringi. Lapsed pöörduvad temast eemale. Õpetaja, kellega laps samuti üritab manipuleerida, võtab ta enda kätte ja peatab tema diktaatorliku käitumise.

Vanemad on nördinud. Nad kaebavad õpetaja peale, süüdistades teda "lapse juhiomaduste" allasurumises. Mis saab poisi kõrvalt? Ta tõmbub endasse ja muutub heidikuks. Nad toovad ta eeskujuks - ta rõõmustab, nad noomivad teda - ta jätab pooleli jäänud äri. Tal pole sõpru, sest ta peab kõiki halliks keskpärasuseks. Õppimine ja karjäär ei edene hästi. Pettunud vanemad pöörduvad temast eemale. Poiss, kes ei tea, kuidas ennast realiseerida, muutub täiskasvanuks meheks, muutub alkohoolikuks või läheb kuritegevuse teele. Muidugi ei lõpe olukord alati nii halvasti, kuid psühholoogide sõnul on näiteid sellistest arengutest küllaga.

Kuidas kasvatada juhti?

Kui märkate, et teie laps kipub olema oma tõekspidamistes kindel ja tal on sisemine tuum, suunake ennekõike tema energia õiges suunas. Registreerige ta spordiklubisse: füüsiline harjutus tugevdab tema moraali, õpetab raskustest üle saama ja otse eesmärgi poole minema. Lisaks hõlmab juhiomaduste arendamine ka suhtlemisoskuste paralleelset parandamist. Et õpetada oma last õigesti suhtlema, saatke ta juba väikesest peale lasteaeda. Kui tal on konflikte, ärge süüdistage teisi lapsi. Proovige olukorrast rahulikult aru saada, osutage esmalt lapsele tema vigadele ja paluge need parandada.

Oskus asjatundlikult suhelda areneb inimesel kogu elu jooksul. Peaasi, et esimesed ebaõnnestumised last ei murraks. Seetõttu aitab teie tark analüüs ja rahulikkus tal parandada suhteid kaaslastega, eriti kui meeskonnas on mitu juhti, kes on pidevalt konfliktis. Pöörake oma lapse tähelepanu temale individuaalsed omadused, mis eristavad seda teistest. Kuid ärge üle pingutage. Laps ei tohiks nendega kiidelda ja kiidelda, vaid peaks neid arendama, et edaspidi kujuneksid lapse kalduvused teismelise juhiomadusteks.

Milliseid omadusi tuleks kõigepealt arendada?

Tõhusus ja sihikindlus on see, millele peaksite juba lapsele tähelepanu pöörama lasteaed. Nende omaduste kujunemine kestab kuni põhikooli lõpuni. Öelge oma lapsele, et peaksite alati endale eesmärgid seadma ja need siis saavutama. Samal ajal viivad soovitud eesmärgini ainult raske töö, enesekindlus ja suur soov.

Rääkige oma beebiga: laske tal pidevalt oma arvamust avaldada ja õppige teie arvamust kuulama. Lapsed, kes on juhid, hakkavad varakult rääkima ja on huvitatud täiskasvanute seltsis aja veetmisest. Kasutage seda ära. Andke oma lapsele võimalus sõna sekka öelda: nii õpib ta oma mõtteid sõnastama ja asjatundlikult vestlust läbi viima. Õpetage teda olema vaoshoitud ja taktitundeline.

Liidriomaduste arendamine varases lapsepõlves ei ole lapsele surve avaldamine ega oma ideaalide pealesurumine, sest nii kasvatad türanni või initsiatiivipuuduse. See on õppimine, dialoog, ühiste otsuste tegemine, kompromiss. Ja veel üks asi - juba lasteaias õpetage oma last väärikalt ja õigesti kaotama. Veenda teda, et kukkumine on stiimul tõusmiseks ning tõesta oma tugevust ja hävimatust.

Teismelise kasvatamine

Pärast küpseks saamist arendab teie poeg või tütar jätkuvalt juhiomadusi. 12-13-aastased lapsed oskavad juba praegust olukorda analüüsida. Stimuleerige seda iseloomuomadust. Istuge maha ja mõelge koos välja see või teine ​​sündmus. Laske lapsel seda olukorda nagu niidikera lahti kerida, otsides asjaolude põhjuseid ja tagajärgi. Nii arendab teismeline oma mälu, analüüsivõimet ja järjekindlust – vajalikke omadusi igale täiskasvanud juhile.

Just selles vanuses hakkavad lapsed teistele inimestele kaasa tundma, leiavad lohutussõnu ja pakuvad abi. Peaksite keskenduma sellele omadusele, mida nimetatakse empaatiaks, ja aitama oma lapsel seda erinevates eluoludes näidata. Tulevane juht peab olema siiras, vooruslik ja mõistev ning suutma kaasa tunda. Need omadused, muide, on põhikomponent emotsionaalne intelligentsus, mis on nüüd välismaal CV kirjutamisel ja tööle kandideerimisel olulisem kui IQ tase.

Näide vanematest

Juhiomaduste kujunemine toimub sageli täiskasvanute mõjul. Kui isa või ema on juht, siis on ka lapsel lihtsam selleks saada. Lapsed kipuvad kopeerima täiskasvanute käitumist. Peaasi, et täiskasvanud ei näitaks välja juhi negatiivseid omadusi, nagu diktatuur, agressiivsus, lugupidamatus alluvate vastu jne.

Tõhusust õpitakse ka vanematelt. Kui sa lamad pidevalt diivanil ja vingud, et elu ei lähe hästi, siis usu mind, sinu beebi teeb seda ka edaspidi. Kui ta näeb, et pere heaolu, finantsseisundit sõltuvad otseselt tegevusest, teeb ta nende saavutamiseks kõik endast oleneva. Isegi kui juht kasvab rikkas peres, ei tohiks te teda lisataskurahaga hellitada. Las ta teenib selle ise: aita isa garaažis või ema majapidamistöödes. Mõned psühholoogid kritiseerivad selliseid rahalisi-kaubasuhteid pereliikmete vahel: nende sõnul kasvavad lapsed üles mõttega, et koristada on vaja põhjusega, aga raha pärast. Teised eksperdid on kindlad: selline olukord on parem kui siis, kui teismeline usub, et kõik tema ümber on talle võlgu.

Oma käitumise ja eluviisiga saate lapsele õpetada muid juhiomadusi. Ärge rikkuge teda, kui sellised "rohelised" ideed maailmast ja elust on olemas, vastupidi, parandage neid ja lihvige neid.

Negatiivsed trendid: kuidas ennetada?

Sa juba tead, kuidas juhtimisoskusi arendada. Mida peaksite tegema, et teie laps ei muutuks despootiliseks? Esiteks, kui märkate lapse kalduvust käskida, peatage ta kindlasti. Teiseks, seda tehes ärge andke järele impulsiivsusele. Jälgige oma hääle intonatsiooni – see peaks alati olema rahulik. Oled läbimatu tank, kelle soomusrüü ei anna järele oma järglaste hüsteeriale ja nõudmistele. Teie kontrollimatud emotsioonid on soodne keskkond türanlike iseloomuomaduste arendamiseks. Selle asemel hinga paar korda sügavalt sisse, lugege peas kümneni ja vastake siis rahulikult: "Räägime sellest siis, kui olete maha rahunenud." Järgmiseks pöörake ära ja jätke laps rahule, et ta saaks kõigele mõelda ja õiged järeldused teha.

Tulevane juht peab mõistma, et karjumise ja vägivallaga ei saavuta ta kunagi midagi. Õpetage teda austama teiste inimeste arvamusi ja vajadusi, isegi kui need lähevad vastuollu tema omadega. Las ta mõistab, et oskus kokku leppida ja järeleandmisi teha viib ta soovitud eesmärgini palju kiiremini kui hüsteeria ja kontrollimatud emotsioonid.

Milline juht võib lapsest saada?

Juhte on mitut tüüpi. Igaüks saab ülimuslikkuse sõltuvalt positiivsest iseloomuomadusest, mis temas domineerib. Juhiomaduste teooria annab järgmisi valikuid juhid, need, keda nad järgivad ja püüavad järgida:

• Juht-esineja. Kõige vastutustundlikum töötaja. Teda hinnatakse ja julgustatakse selle eest, et ta suudab kõike õigel ajal teha ja oma kohustusi kohusetundlikult täita.
• Juht-korraldaja. Sellised inimesed töötavad sageli administraatorite või direktoritena. Nad planeerivad oma tööd hästi ja jaotavad kohustused alluvate vahel.
• Juht-intellektuaal. Loominguline töötaja, kelle ideedest sõltub ettevõtte areng ja kaupade turuleviimine.
• Juht-kriitik. Analüüsib olukorda, määrab selle tugevad ja nõrgad küljed.
• Emotsionaalne juht. Keegi ei tea temast paremini, kuidas meeskonda ühendada, töötajate vahel sõbralikke suhteid arendada ja kontoris harmoonilist õhkkonda luua.

Psühholoogias kirjeldatud juhiomaduste teooria ei tähenda, et teie lapsel on kõik omadused. Kui märkate, et üks või kaks on domineerivad, keskenduge neile. Töötage nende arendamise ja täiustamisega.

Milline peaks olema juht?

Peamised juhiomadused on sisse pandud varajane iga. Aga kui vanemad neid mingil põhjusel lapses ei kasvatanud, saab ta täiskasvanuks saades neid endas ise arendada. Näiteks pikaajaline nägemine. Iga juht peab koguma teadmisi ja kogemusi, et ennetada kriitilist olukorda ja osata teha prognoose, mis on ettevõtluses väga oluline. Kuulamine on veel üks väärtuslik iseloomuomadus. Sündinud juht peab mõistma, et ta ei saa olla ekspert kõigis valdkondades. Õigete töötajate leidmine, nende jõupingutuste ühendamine ja eesmärgi saavutamine on tema põhiülesanne.

Tõeline juht on alati enesekriitiline. Ta teab, kuidas tunnistada oma vigu ja vabandada, kui ta eksib. Õppimine ja uuesti õppimine on juhi peamine “käsk”. Võimalus olla paindlik, kohaneda ja keskenduda uuendustele konkreetses valdkonnas on iga ettevõtte edu tagatis. Tõeline boss peab olema otsustusvõimeline, energiline ja julge. Ta on alati eeskujuks oma alluvatele.

Täiendavad omadused

Et olla mitte ainult kardetud ja austatud, vaid ka armastatud ja hinnatud, peate õppima olema suuremeelne. Tulude jagamine partneritega ja töötajate premeerimine boonustega on ülemuse väga olulised omadused. Samuti on hea, kui ta teab, kuidas inimesi sütitada ja tööle ärgitada. Ettevõttele edu ja kasumit võib tuua mitte ainult enda sihikindlus, vaid ka alluvate “tuli silmis”.

Juhi juhiomadused on tema omad positiivne väljavaade eluks, optimism, huumor. Hea nali, osavalt jutustatud anekdoot, naljakas elulugu - hea algus tööpäev, mis loob meeldiva õhkkonna kontoris töötamiseks. Kui teil on väga kõrge positsioon, ärge olge üleolev, ärge olge uhke. Tea, kuidas “rahva sekka minna”: selles aitavad sind piknikud alluvatega, firmapeod ja sünnipäevade tähistamine. Juht peab alati mõistma, et ta on sama inimene nagu kõik tema töötajad. Iga hetk võib ta kaotada kõik ja leida end nende asemel.

Kas juhti tasub koolitada?

Nagu näeme, kujunevad tulevase juhi peamised iseloomuomadused juba hällist välja. Kuid juhiomaduste tuvastamine on protsess, mis nõuab sügavat analüüsi, tähelepanelikkust ja jälgimist. Beebi reaktsioonikiirus ja aktiivsus ei viita ju alati sellele, et tegemist on tulevase juhiga. Need võivad olla lihtsalt aktiivse töö tagajärjed närvisüsteem. Seetõttu vaadake beebit pikalt, enne kui muudate temast presidendi või ministri. Statistika kohaselt võib juhiks saada vaid 5% lastest. Seetõttu teie lisapingutust, mis ei too tulemusi, tekitavad sinus viha ja pettumust ning sinu laps – alaväärsuskompleksi ja enesekahtlust.

Perenõukogus selgitage välja pärija iseloom, tehke õige otsus: kas tasub juhti kasvatada või mitte? Võib-olla ei vaja teie laps seda üldse. Ja tema unistuste piiriks on vaikne maaelu lastehunnikuga. Austa oma lapse soove. Kõige tähtsam on ju kasvatada teda korralikuks, lahkeks ja osavõtlikuks inimeseks. Kui ta on juht sünnist saati, siis tema juhi- ja juhiomadused avalduvad kunagi igal juhul.

Kuidas arendada juhiomadusi? Vastus sellele küsimusele huvitab paljusid inimesi, kuna enamiku jaoks on vajalike oskuste omandamine vajalik mitte ainult tööks, vaid ka Igapäevane elu. Juhtimisoskuste arendamine toob kaasa asjaolu, et kõiki saabuvaid raskusi saab edukalt lahendada ilma kõrvaliste isikute abita.

Kes on juht ja miks ta peaks selles suunas arenema?

Alustada tuleb sellest, et juht on inimene, kes suudab meeskonda juhtida. Ei tohi unustada, et juhi roll on üldine protsess tootmine on äärmiselt kõrge. Põhimõtete mittetundmine võib viia töövõime languseni, mistõttu on nii oluline mõista teoreetilisi ja praktilisi aspekte.

Juhti tuleb pidada inimeseks, kes saab oma eluga täielikult hakkama ega lähe lihtsalt vooluga kaasa. Muidugi pole endas teatud omaduste arendamine nii lihtne, kuid nende rakendamise tulemused võivad olla meeldivalt üllatavad.

Juhi eesmärki ümbritseb paljude inimeste teadvuses ebakindluse aura. See võib paljudele tunduda lihtne, kuid tulemused saavutatakse iseenesest. Tegelikult on juht roll, mida iga töötaja tahaks proovida, uskudes, et tema otsused võivad viia ettevõtte vapustavate tulemusteni. Juhi töö on keeruline ja vastutusrikas ning seetõttu ei sobi see kõigile.

Juhiomaduste arendamine on kasulik kõigile, eelkõige seetõttu, et inimesel hakkab kujunema teistsugune iseloom. Ta kogub enesekindlust, tal õnnestub kergesti rõhumise alt välja tulla stressirohked olukorrad, ja elu hakkab täituma uute värvidega. Mida saate teha, et juhtide arendamine oleks kiire ja nauditav?

Proaktiivsus on kõik

Proaktiivsus on üks peamisi asju ja see eeldab võimet iseseisvalt ümbritsevatest asjaoludest üle saada ja see on praeguses olukorras kohane. Peate endale pidevalt ütlema, et elu on lihtne ja kõik ettetulevad raskused tuleb lahendada või leppida.

Juhtimisoskused hõlmavad vastutuse võtmist kõigi elus toimuvate asjade eest. Kui oled tööl pidevalt väsinud ja koju tulles hakkad lähedastega vaidlema, siis tuleb algpõhjust otsida iseendast.

Kuidas saada aktiivsemaks?

Iga juhi ülesanne on lahendada probleeme ainult läbi oma käitumisreaktsioonide, süüdistamata oma töötajaid. Kui näete, et sekretär unustab pidevalt mõne olulise kõne, peate temaga vestlema. Kui tulemust pole, võite ta julgelt vallandada. Peame mõtlema, kuidas tõusta hetkeolukorrast kõrgemale ja muuta oma käitumisreaktsioone. Mõnikord nõutakse juhilt vaid üht – ärritaja leidmist ja selle kiiret kõrvaldamist.

Pidevalt endale tõestades, et maailm on ebaõiglane, olukord ei muutu. Peate lihtsalt proovima midagi ette võtta, et aidata sellest "kriisist" välja tulla. Muidugi ei too paljud katsed soovitud tulemust, kuid kirjeldamatu tunne, et elu on kontrolli all, stimuleerib edasisi saavutusi.

Õige eesmärgi seadmine

Juhi elu on täis erinevaid tegevusi. Võite märgata, et ta on pidevalt millegagi hõivatud, kuid see hõivatus on suunatud konkreetse eesmärgi saavutamisele. Loomulikult võivad need olla suunatud üldiste ja globaalsete hüvede saamiseks. Esitage endale järgmised küsimused ja tehke järeldused:

1. Miks ma vajan seda, mida ma teen?
2. Millist kasu toob lõppeesmärk?
3. Kas minu tegevus on teistele kasulik?

Küsides juhilt, millega ta tegeleb, saad konkreetset infot praeguse eesmärgi kohta. Tulevikus võib see kaitsta teid ebatõhusate tegude eest, mis tekivad nii tööl kui ka isiklikus elus. Iga väike asi muudab suure muutuse.

Juhtimisomaduste arendamine on võimatu ilma oskuseta õigesti seada eesmärke ja täita oma lubadusi. See eristabki juhti tavalisest töötajast. Las kõik lubadused saada eesmärkideks, mille täitmine on ülimalt vajalik.

Kuidas õigesti eesmärki seada?

Prioriteetsete tegevusvaldkondade loendi kindlaksmääramiseks peate vastama küsimusele: "mis mulle toob eesmärk saavutatud?. Enne kui hakkate midagi tegema, peate esitama endale küsimuse ja arutama seda oma kolleegidega. Vaatamata sellele, et paljusid juhi otsuseid ei saa vaidlustada, tuleb alati ette juhuseid, kus väline arvamus kaitseb vigade eest.

Mida vähem on ebavajalikku, seda rohkem jääb ruumi muude asjade jaoks. Mõnda töötajat hirmutab sõna "eesmärk", kuna see viitab erilisele tähtsusele ja globaalsele olemusele. Kui täna pole elus peamist eesmärki ilmnenud, täpset liikumissuunda pole, võite küsida endalt küsimuse: "kas see tegevus toob mulle õnne?" Paljude inimeste jaoks on õnn universaalne eesmärk, mille poole nad kogu elu jooksul püüdlevad.

Me ei tohi unustada, et sellised laused nagu "Ma ei tea, kuidas seda teha" või "mis juhtub, kui midagi läheb valesti?" Nad lihtsalt tapavad juhtimisvõimed. Igasugune teadmatus tuleb hüvitada ekspertarvamus. Lihtsa küsimuse esitamisega saate oma plaanis vähendada mittevajalike punktide arvu.

Kogenematu juhi probleem seisneb selles, et ta nõustub üsna sageli oma kolleegide ja ülemuste tühiste taotlustega, mõistes, et nemad ise saaksid kõike teha. Kui kiire graafiku tõttu ei ole võimalik abi osutada, tuleks anda lihtsat nõu ja suunata end pädeva inimese juurde.

Juhi töö on seotud prioriteetide õige seadmisega. Fakt on see, et hetkelised soovid võivad olla vastuolus elu peamise eesmärgiga ja seda ei saa lubada. Kui prioriteedid on paika pandud, saad umbkaudse ettekujutuse oma tegevustest, mis peaksid plaanis kajastuma.

Kust otsida vastutust?

Loomulikult peab iga inimene selle eest vastutama enda elu, unustamata kõiki öeldud sõnu ja antud lubadusi. Kui elus juhtub olukordi, mis jäävad teie tahtest väljapoole, peate siiski võtma vastutuse.

Kõik juhi algatused tuleb esitada vastutustundlikult. Abi võib igal ajal vaja minna, kuid kontroll olukorra üle peaks jääma teile. Näiteks järve- või jõereisi soovitades tuleb kõik pisiasjad eelnevalt läbi mõelda, alustades ilmaennustusest ja lõpetades renditud asjadega. Osa oma ülesandest kellelegi delegeerides pead valmistuma selleks, et vastutus jääb ikkagi sinu kanda.

Uudsus elus

Nagu praktika näitab, saab kõige huvitavamaid ja paljutõotavamaid lahendusi leida ainult väljaspool "mugavustsooni". See termin on tänapäeval saavutanud suure populaarsuse ja tähendab tavapärasest kaugemale minemist ebamugavasse keskkonda. Kui teete midagi, mida te pole kunagi varem teinud, proovite midagi, mis pani põlved värisema, võib kiirendada isikliku arengu protsessi.

Kui inimesele pakutakse uut tegevust, mis tõotab teatud eeliseid ja kasvuväljavaateid, ei tohiks kõhklema hakata ja sellega tegelema hakata. Hirm peaks saama abiliseks teel eesmärgi poole. Juhi ülesanne on õppida oma peas välja lülitama keskust, mis vastutab hirmude aktiveerimise eest.

Sobivat pakkumist ei pruugi kunagi tulla ja seetõttu tuleb pidevalt initsiatiivi üles näidata. Soovid tuleb täita, olenemata hirmude ja muude barjääride arvust.

Edasine areng on võimatu ilma kvaliteetse suhtluseta

Suhtlemisel tekib kasulik kontaktvõrgustik – inimesed, kes saavad alati juhile appi tulla. Iga vestluskaaslane on väärtuslik ressurss, kes suudab edastada oma professionaalsust ja vastata teie küsimusele. Lisaks aitab suhtlemine vabaneda erinevad hirmud ja sotsiaalsed surved, mis takistavad arengut juhtimissuunal.

Suhtlemist alustades peate inimeselt küsima tema meeleolu ja heaolu kohta. Iga väike asi mängib suurt rolli ja seda ei tohiks unustada. Ühel vabal päeval tuleb varuda aega suhtlemiseks koolisõprade ja sõbrannadega, samuti leida kontakt nendega, kellega tiheda ajagraafiku tõttu kontakt katkes. Keegi ei tea, milleni võib viia uus sõprus või vana uuendamine.

Kasu kõigile

Juhtimise spetsiifikast rääkides tuleb alati meeles pidada, et sellised inimesed püüavad pidevalt leida lahendusi, mis sobiksid mitmele osapoolele korraga. Ameerika "win-win" ärimudel on tõhus kõigile. Tihedate suhete loomisega saab tihendada jätkuvat koostööd.

Suhtlemise ajal peaksite proovima asuda vestluskaaslase asemele ja omandada kõik võimalikku teavet Kõrval see küsimus. Pole vaja üritada vastast sundida nõustuma valikuga, mis toob sulle ainult kasu. Liigne jäikus võib tulevast koostööd negatiivselt mõjutada.

Õppida tegema vastastikku kasulikke otsuseid ei ole alati lihtne, kuna end vestluskaaslase olukorda seada pole alati võimalik. Niipea kui ilmneb lahendamatu olukord, mis ei tõota midagi head, peate muutma oma senist käitumistaktikat. Kui protsessi on veidi muudetud, saate vaadata praegust pilti teise nurga alt.

Igapäevaelu on võimatu entusiasmita ja seetõttu peaks iga juht püüdma positiivsusega laadida mitte ainult ennast, vaid ka ümbritsevaid kolleege. Tööd nautides on näha iga töötaja meeleolu paranemist.