Kila mwaka, teknolojia za habari zinazidi kuwa sehemu ya maisha yetu ya kila siku, kurahisisha na kuokoa wakati kwa raia katika kutatua kazi zao za kila siku: kufanya miadi na madaktari, kusambaza usomaji wa mita, kulipa na kutazama faini za polisi wa trafiki, na mengi zaidi. Hii inawezeshwa kwa kiasi kikubwa na ushindani wa mashirika yanayotoa huduma fulani kwa idadi ya watu. Ili kuhifadhi na kuvutia wateja wapya, makampuni yanaanza kurahisisha mchakato wa kutoa huduma zao iwezekanavyo, kuhamisha risiti zao mtandaoni.
Kwa hivyo, kuanzia Julai 1, 2015, mabadiliko ya sheria kuhusu bima ya lazima ya dhima ya wahusika wengine yalianza kutumika, shukrani ambayo wamiliki wa gari wanaweza kununua sera ya MTPL mtandaoni. Kwa hivyo, mashirika mengi makubwa ya bima tayari yameunda majukwaa kwenye tovuti zao ambayo inaruhusu hili kufanyika. Kampuni na RESO-Garantia hazikuwa tofauti. Tutazungumza tu kuhusu mchakato wa kupata sera ya MTPL mtandaoni kutoka kwa shirika hili la bima.
Ikumbukwe kwamba mtu yeyote anaweza kununua sera hiyo, isipokuwa kwa madereva ambao wamepata leseni na madereva wapya ambao bado hawajapewa bima au wamiliki chini ya mikataba ya MTPL. Wanapaswa kuwasiliana na ofisi moja kwa moja kwa mara ya kwanza.
Kupata bima ya dhima ya lazima ya gari katika RESO-Garantia inafanywa katika akaunti ya kibinafsi ya kampuni. Tunakupa maagizo ya kina ya kuingia, kusajili na kufanya kazi katika akaunti yako ya kibinafsi.
Kujaza data ya jumla chini ya mkataba wa bima
Kujaza data ya Mwenye Sera
Kujaza habari kuhusu Mmiliki wa Gari
Calculator ya OSAGO
Kwa kutumia kikokotoo, unaweza kuhesabu kwa urahisi gharama ya awali ya malipo ya bima kwa sera ya MTPL iliyotolewa na shirika la bima RESO-Garantiya. Na kisha tu, baada ya kutathmini faida na hasara zote, amua ikiwa unahitaji kununua sera kutoka kwa shirika hili la bima au uchague nyingine.
Ili kwenda kwenye kihesabu, bonyeza kitufe:
Hatua ya 1: Akaunti ya Kibinafsi - Ingia/Usajili
Ili kwenda kwa akaunti ya kibinafsi ya kampuni ya RESO-Garantia, bonyeza kitufe:
Dirisha lifuatalo litafungua mbele yako:
Hatua ya 2: Akaunti ya kibinafsi - Usajili
Tafadhali toa maelezo yako ya kibinafsi:
- Jina kamili na jinsia
- Nambari ya simu ya rununu, siku ya kuzaliwa, mfululizo na nambari ya pasipoti ya Kirusi.
- Anwani ya usajili kwa kubofya utafutaji. Kubainisha anwani katika saraka hufanyika hatua kwa hatua kwa kuchagua kanda, jiji na mitaani.
- Tunaongeza habari kuhusu nyumba na ghorofa kwa anwani kwa kutumia kuingia kwa mwongozo.
- Baada ya kusoma kifungu cha 1 cha Maelekezo ya Benki Kuu No. 3648-U, weka "V" ikiwa unakubali usindikaji wa data ya kibinafsi.
- Ingiza herufi zilizoandikwa kwenye picha.
- Baada ya kujaza sehemu zote, bofya "Angalia data". Katika hatua hii, maelezo yako yatathibitishwa na RSA.
Makosa yanayowezekana wakati wa kuangalia habari:
Ili kutatua hitilafu, unahitaji kufungua fomu ya kuingia tena na ujaribu kuandika tena kuingia kwako na nenosiri. Ikiwa huwezi kuingia, weka upya nenosiri lako kwa kutumia kipengele kinachofaa.
Hitilafu hii inasema kwamba data uliyoingiza hailingani na data katika RSA. Ili kuondoa hitilafu, unahitaji kuwasiliana na ofisi ya kampuni ya bima chini ya mkataba wako wa hivi punde wa MTPL ili kusasisha maelezo yako ya kibinafsi.
Kwa kuongeza, hitilafu hii inaweza kumaanisha kuwa haujawahi kuwa bima katika shirika lolote la Bima, kwa maneno mengine, unapokea mkataba wa bima kwa mara ya kwanza. Hii ina maana kwamba unahitaji kuwasiliana na ofisi ya Reso-Garantii moja kwa moja ili kupata fomu iliyochapishwa ya bima ya lazima ya dhima ya gari.
- Bofya ili kujiandikisha.
- Bofya ili kurudi kwenye fomu ya kuingia kwenye Akaunti ya Kibinafsi.
Hatua ya 3: Sajili mtumiaji mpya baada ya uthibitishaji wa data uliofaulu katika hatua ya #2
- Ingia - imewekwa moja kwa moja na nambari ya simu iliyoingia katika Hatua ya 1. Kuingia kunaweza kubadilishwa kwa mchanganyiko wowote wa herufi na nambari za Kiingereza zinazokubalika na mfumo.
- Ingiza nenosiri ambalo litatumika kuingia kwenye Akaunti yako ya Kibinafsi.
- Ingiza tena nenosiri sawa na katika hatua ya 2.
- Ingiza barua pepe yako (nambari ya sera ya MTPL itatumwa kwako.
- Bofya ili kupokea nenosiri la mara moja kupitia SMS.
- Weka nenosiri la mara moja lililotumwa kupitia SMS.
- Bofya ili kuthibitisha usajili.
- Bofya ili kubadilisha data iliyotajwa hapo awali.
Hatua ya 4: Fomu ya orodha ya sera katika Akaunti yako ya Kibinafsi
Taarifa kuhusu sera za sasa za MTPL:
Makini! Upanuzi wa bima ya lazima ya dhima ya magari hufanyika angalau siku 60 kabla ya mwisho wa kipindi cha bima, lakini si zaidi ya tarehe ya kumalizika muda wake.
Ikiwa wewe si Mteja wa Kampuni, unaweza kutengeneza sera mpya ya MTPL kwa kubofya "Tengeneza sera" ().
Hatua ya 5.1: Upanuzi wa makubaliano ya MTPL SPAO "RESO-Garantia"
Makini! Katika chaguo la kufanya upya sera, unaweza tu kuhariri kipindi cha matumizi ya gari, data ya kadi ya uchunguzi na orodha ya viendeshaji ().
Data kuhusu bima, mmiliki na gari huhamishwa kutoka kwa sera iliyopanuliwa na inaweza kubadilishwa tu kwa kuwasiliana na ofisi ya karibu ya RESO-Garantiya.
Hatua ya 5.2: Orodha ya sehemu zinazopatikana za kuhaririwa wakati wa kufanya upya makubaliano ya OSAGO SPAO "RESO Garantiya"
Wakati wa kuongeza muda wa mkataba, unaweza kutaja hakuna zaidi ya vipindi 3 vya matumizi ya gari.
- Kipindi cha bima chaguo-msingi kimewekwa kuwa kipindi cha mwaka.
Ili kufanya upya sera, ikiwa ni lazima, lazima utoe taarifa kuhusu kadi ya sasa ya uchunguzi.
- Chagua aina ya hati.
- Weka nambari ya kadi ya uchunguzi.
- Chagua tarehe ya mwisho ya kituo cha burudani
- Chagua tarehe ya kutolewa kwa DC.
Kwa kuongeza, inawezekana kubadili orodha ya watu wanaoruhusiwa kuendesha gari.
- Ili kuongeza kiendeshi kipya, bofya "Ongeza".
- Ingiza jina la mwisho la dereva.
- Ingiza Jina la Dereva.
- Ingiza jina la kati la dereva.
- Onyesha tarehe ya kutoa leseni yako ya kwanza ya udereva.
- Tafadhali onyesha mfululizo wa leseni ya udereva.
- Tafadhali toa nambari yako ya leseni ya udereva.
- Chagua jinsia ya dereva.
Hatua ya 6.1: Usajili wa sera ya kielektroniki ya MTPL kwa Wateja wapya
Kujaza data ya jumla chini ya mkataba wa bima.
- Nambari ya hesabu. Inatolewa baada ya kuingiza data yote ya programu unapobofya kitufe cha "Hesabu".
- Tarehe ya kuhitimisha ni tarehe ya leo.
- Taja tarehe ya kuanza kwa mkataba wa bima (muda wa bima ni mwaka mmoja).
- Kipindi cha bima chaguo-msingi ni sawa na kipindi cha bima. Muda wa bima hauwezi kuwa chini ya miezi 3. Mkataba unaweza kutaja si zaidi ya vipindi 3 vya bima.
Kujaza data ya Mwenye Sera.
Data ya Mwenye Sera hujazwa kiotomatiki, kulingana na maelezo yaliyobainishwa na Mwenye Sera wakati wa kusajiliwa katika akaunti yake ya kibinafsi.
Kujaza habari kuhusu Mmiliki wa Gari.
Ikiwa mmiliki wa gari anahusiana na mwenye sera, sehemu ya "Mmiliki" haihitaji kujazwa. Angalia kama kuna alama ya "V" karibu na mstari "Ni mwenye sera."
Ikiwa Mmiliki wa gari sio Bima, unahitaji kuondoa "V" kwenye uwanja unaofaa na ujaze habari kuhusu mmiliki wa gari:
Kujaza hutokea kwa njia inayokaribia kufanana kabisa na kuingiza data wakati wa usajili.
Tofauti pekee ni kuwepo kwa mashamba ya hiari na uwezo wa kuchagua fomu ya mmiliki (iliyoonyeshwa kwa rangi).
- Onyesha habari ya kibinafsi ya mmiliki (jina kamili, tarehe ya kuzaliwa na jinsia).
- Onyesha hati ya kitambulisho cha mmiliki kwa kujaza mfululizo na nambari yake.
- Ukipenda, ongeza maelezo ya mawasiliano ya mmiliki.
- Ingiza anwani ya usajili ya mmiliki kwa kubofya utafutaji. Kuchagua anwani kwa kutumia saraka hufanyika hatua kwa hatua kwa kuchagua kanda, jiji na barabara.
- Kamilisha anwani ya mmiliki na habari kuhusu nyumba na ghorofa kwa kutumia kuingia kwa mikono.
Kujaza data ya gari.
- Chagua muundo wa gari (VV) kutoka kwenye saraka.
- Chagua mfano wa gari lako. Ikiwa orodha ya mifano haina chaguo linalohitajika, onyesha "nyingine" na uingize jina kamili la gari kulingana na kichwa.
- Aina ya gari itawekwa kiotomatiki kulingana na muundo maalum wa gari. Ingiza "V" ikiwa gari linatumiwa na trela
- Onyesha mwaka wa utengenezaji wa gari.
- Onyesha nguvu ikiwa aina ya gari ni "Abiria". Ikiwa "Mzigo" - jaza uwanja "Upeo unaoruhusiwa. uzito".
- Chagua nafasi ya usukani.
- Jaza nambari ya VIN ya gari, inayojumuisha herufi 17. Ikiwa kuna herufi chache, basi hii ndio nambari ya mwili - ingiza kwenye uwanja unaofaa, na ujaze "VIN" na neno "MISSING". Wakati wa kuingiza nambari ya VIN, kujaza "nambari ya mwili / chasi" ni. sio lazima.
- Jaza nambari ya usajili wa gari. Ikiwa gari haijasajiliwa na polisi wa trafiki, usijaze uwanja huu.
- Chagua madhumuni ya kutumia gari.
- Jaza data ya Pasipoti ya Gari (tumia herufi za Kiingereza katika mfululizo wa PTS).
- Ikiwa una kichwa kilichowasilishwa, huhitaji kuwasilisha Cheti cha Usajili.
- Ikiwa ni lazima, jaza taarifa kuhusu kadi ya uchunguzi (DC) kwa kuchagua kadi ya uchunguzi katika "Aina ya Hati".
- Jaza nambari ya DC, mara nyingi inayojumuisha nambari ya 21 (nambari ya kadi katika EAISTO).
- Jaza tarehe ya utoaji wa hati.
- Jaza tarehe ya mwisho ya DC
Hatua ya 6.2: Ongeza/ondoa viendeshaji
Ikiwa orodha ya madereva wanaoruhusiwa kuendesha ni mdogo, basi chagua thamani inayofaa kutoka kwenye orodha:
- Ingiza jina la mwisho la dereva.
- Ingiza Jina la Dereva.
- Ingiza jina la kati la dereva.
- Ingiza tarehe ya kuzaliwa ya dereva.
- Tafadhali onyesha tarehe ya toleo kwanza leseni ya udereva.
Makini! Katika uwanja wa "Tarehe ya leseni ya dereva", ingiza tarehe ya kupokea kwanza leseni ya udereva. Ikiwa tu mwaka wa kupokea leseni ya kwanza unajulikana, basi jaza sehemu kama ifuatavyo: "12/31/XXXX", ambapo XXXX ni mwaka wa kupokea.
- Tafadhali onyesha mfululizo wa leseni yako ya udereva.
- Tafadhali toa nambari yako ya leseni ya udereva.
- Chagua jinsia ya dereva.
- Ili kuondoa dereva kutoka kwenye orodha ya watu walioidhinishwa, bofya "Ondoa".
Hatua ya 7: Kuhesabu na kuhifadhi sera
- Baada ya kujaza maelezo ya dereva, bofya "Hesabu."
- Baada ya kukagua na kukubaliana na gharama ya sera inayotolewa, bofya "Hifadhi". Kwa kushinikiza kitufe cha "Hifadhi", nia ya kuhitimisha makubaliano imethibitishwa.
Baada ya kubofya kitufe "Hifadhi" dirisha inaonekana na habari juu ya sera yako - wasome kwa uangalifu na, ikiwa hakuna makosa, bofya "Hifadhi".
Hitilafu zinazowezekana wakati wa kuangalia data ya SAR:
Makosa kama haya yanaonyesha kuwa haujajaza data zote muhimu. Ili kurekebisha hitilafu, jaza maelezo yanayokosekana.
Moja ya hatua za kutoa sera ya kielektroniki ya MTPL ni upatanisho wa data iliyobainishwa na mteja kuhusu mwenye sera, mmiliki, dereva na gari na data iliyohifadhiwa katika AIS RSA. Ikiwa uthibitishaji umefaulu, basi unaweza kuendelea hadi hatua inayofuata ya kupata sera. Ikiwa uthibitishaji wa data utashindwa, kutoa sera ya kielektroniki haiwezekani. Katika kesi hii, unaweza kuwasiliana na ofisi ya karibu ya SPAO "RESO-Garantii" ili kutoa sera kwenye fomu iliyochapishwa, au kutuma barua kwa [barua pepe imelindwa] kwa suluhisho linalowezekana la shida hii.
- Baada ya kuhifadhi sera ya kielektroniki, kitufe cha "Lipa" kinaanza kutumika. Ukiibofya, utaenda kwenye ukurasa wa mfumo wa malipo.
Hatua ya 8: Fomu ya kuchagua mfumo wa malipo
- Ikiwa fomu haijaonyeshwa kwa usahihi, si kama inavyoonyeshwa kwenye picha, au kifungo cha malipo hakifanyi kazi, tumia maagizo.
- Tafadhali onyesha ikiwa utalipa kwa kadi ya VISA.
- Tafadhali onyesha ikiwa utalipa kwa MasterCard.
- Bonyeza kitufe cha "Lipa". Sera imenunuliwa.
Hatua ya 9: Fomu ya Malipo
- Weka nambari ya kadi yako.
- Chagua muda wa uhalali wa kadi.
- Ingiza mmiliki wa kadi (kama ilivyoandikwa kwenye kadi).
- Ingiza msimbo CVV2 (iko nyuma ya kadi).
- Bofya ili kufanya malipo.
- Bofya ikiwa unaamua kutolipa.
- Baada ya kulipa, unahitaji kurudi kwenye Akaunti yako ya Kibinafsi na uonyeshe upya ukurasa (F5), baada ya kusasisha kiungo cha kupakua sera ya kielektroniki kitatokea, na mtumiaji atatumiwa SMS na barua pepe ambapo fomu ya sera itawekwa. nambari imeonyeshwa.
- Ikiwa unataka kusitisha au kufanya mabadiliko kwenye sera, utahitaji kwenda ofisini na kuandika taarifa iliyoandikwa.
- Sera ya mtandaoni inapatikana kwa kupakuliwa na kutazamwa katika Akaunti yako ya Kibinafsi. Tunakushauri uchapishe siku hiyo hiyo. Unahitaji kubeba pamoja nawe na kuionyesha ikiwa inahitajika na mkaguzi wa polisi wa trafiki.
- Ikiwa hutalipia sera iliyoundwa kwa kutumia mfumo wa malipo (Hatua ya 7-8) ndani ya saa 24 kuanzia tarehe ya usajili wa sera, mfumo utazingatia kuwa umekataa kuongeza muda wa makubaliano ya MTPL. Mbinu za kulipa isipokuwa zile zilizobainishwa katika Hatua ya 7 haziruhusiwi.
Hatua ya 10: Pokea fomu ya sera ya bima
Kiungo cha kupakua sera ya kielektroniki kitapatikana baada ya malipo, yaani, uwanja unaoonyesha jinsi ulivyonunua sera, kwa hili unapaswa kuonyesha upya ukurasa (F5). Faili ya PDF inapakuliwa kwenye kompyuta yako na inaweza kuchapishwa kutoka kwa programu yoyote inayounga mkono umbizo hili, kwa mfano, Adobe Reader.
Kiambatisho cha 1: Urejeshaji wa kuingia/nenosiri
Hatua ya 1.
- Weka jina la mwenye sera.
- Onyesha mfululizo na nambari ya pasipoti ya mwenye sera.
- Bofya ili kuangalia data iliyoingizwa.
Hatua ya 2.
Ikiwa data iliyobainishwa katika Hatua ya 1 imethibitishwa kwa ufanisi:
- Kuingia kwa mwenye sera kunaingizwa kiotomatiki kwenye sehemu iliyobainishwa.
- Weka nenosiri jipya ambalo litatumika kuingia kwenye Akaunti yako ya Kibinafsi.
- Thibitisha nenosiri lililotajwa katika kifungu cha 2.4. Bofya ili kupokea nenosiri la mara moja kupitia SMS.
- Ingiza nenosiri la mara moja lililopokelewa kupitia SMS.
- Ingiza herufi zilizoonyeshwa kwenye picha.
- Bofya ili kurejesha nenosiri lako.
- Bofya ili kurudi kwenye fomu ya kuingia.
Ikiwa maelezo yaliyotolewa katika Hatua ya 1 hayajathibitishwa:
- Hakikisha kwamba taarifa iliyotolewa katika Hatua ya 1 ni sahihi;
- Ikiwa usahihi wa data umethibitishwa na hakuna hitilafu imetambuliwa, sajili tena mtumiaji.
Kiambatisho cha 2: Uthibitishaji wa saini ya kielektroniki ya kidijitali
Makubaliano ya kielektroniki ya MTPL uliyopokea yalitiwa saini na sahihi ya dijiti ya kielektroniki iliyoidhinishwa ya SPAO RESO-Garantia.
Ili kuthibitisha uhalisi wake, utahitaji Adobe Acrobat au Adobe Reader, pamoja na usakinishaji wa programu za ziada.
Unaweza kujua zaidi kwa kufuata kiungo
Kwa aina hii ya huduma, mwenye bima lazima awasiliane na kituo cha kupeleka matibabu cha Reso ili kuratibu kila tukio la bima (ugonjwa wa papo hapo, malalamiko). Katika kesi hii, mtoaji:
- inafafanua shida ambayo bima inashughulikia;
- hutathmini kama tatizo hili ni tukio la bima au la
- huamua, pamoja na kituo cha afya chenye bima, kutoka kwa wale walioainishwa katika mpango wa Bima, ambapo huduma (seti ya huduma) itatolewa.
- husaidia kuandikisha waliowekewa bima katika kituo cha huduma ya afya kilichochaguliwa
- hutuma barua ya dhamana kwenye kituo cha kutolea huduma za afya kwa ajili ya kutoa huduma zilizokubaliwa au utambuzi wa ugonjwa kulingana na malalamiko ya mwenye bima.
- inamjulisha mtu aliyepewa bima maelezo ya ziara inayokuja (anwani, jina la daktari, wakati na tarehe, anuwai ya huduma, nambari ya barua ya dhamana, n.k.)
Mwenye bima lazima aratibu ziara nyingine kwenye vituo vya kutolea huduma za afya au huduma zilizoagizwa na madaktari wa vituo vya kutolea huduma za afya ikiwa:
- hii inasababishwa na tukio jipya la bima (ugonjwa mpya, kuzidisha mpya, malalamiko mapya),
- Kituo cha huduma ya afya kinaagiza huduma (seti ya huduma) isiyoainishwa katika barua halali ya dhamana
- Barua ya dhamana imekwisha muda (kawaida halali kwa mwezi mmoja) na matibabu haijakamilika
Katika kipindi cha sera, unaweza kubadili kutoka kwa huduma kupitia kidhibiti cha mbali hadi huduma kupitia kituo cha afya kwa kulipa tofauti ya bei.
Ikiwa mpango wa bima unatoa tu aina ya huduma "Usajili kupitia mtoaji wa RESO", basi katika kipindi cha uhalali wa sera Mmiliki wa Sera anaweza kutoa "Usajili kupitia sajili ya kituo cha huduma ya afya" kwa njia iliyowekwa.
Ikiwa mpango wa bima unatoa tu aina ya huduma "Usajili kupitia mtumaji wa RESO", basi katika kipindi cha uhalali wa sera Mmiliki wa Sera anaweza kutoa "Usajili kupitia sajili ya kituo cha huduma ya afya" kwa njia iliyowekwa:
- Mwenye sera lazima atie sahihi kwenye Ombi la Kubadilisha Mpango wa Bima (iliyochapishwa kutoka kwa mfumo). Maombi yanabainisha kwa uwazi kituo kimoja cha afya kutoka kati ya vile vilivyoainishwa katika mpango wa bima, ufikiaji ambao utatolewa katika siku zijazo kupitia sajili yake. Kliniki zingine zote zitaendelea kupatikana kupitia kisambazaji cha RESO.
- Mtoa bima huandaa makubaliano ya ziada kwa Sera
- Mmiliki wa sera hulipa malipo ya ziada ya bima kwa mujibu wa ratiba ya malipo iliyoainishwa katika makubaliano ya ziada.
Usajili kupitia dawati la mapokezi la hospitali
Ikiwa Mwenye Sera amechagua "Usajili kupitia sajili ya kituo cha huduma ya afya," basi lazima aamue mara moja kituo kimoja cha huduma ya afya ambacho atatuma maombi kupitia sajili.Ikiwa Mwenye Sera amechagua "Usajili kupitia sajili ya kituo cha huduma ya afya," basi lazima aamue mara moja kituo kimoja cha huduma ya afya ambacho atatuma maombi kupitia sajili.
TAZAMA: Kubadilisha kituo cha huduma ya afya kilichochaguliwa na kingine, pamoja na kubadilisha aina ya huduma kwa "Usajili kupitia mtoaji wa RESO" wakati wa uhalali wa sera hairuhusiwi.
Kuchagua kliniki kwa aina ya huduma "Usajili kupitia usajili wa kituo cha huduma ya afya" inawezekana tu kutoka kwenye orodha ya kliniki za kitengo cha bei kilichochaguliwa.
TAZAMA: Kwa kuchagua aina ya 2, huwezi kuchagua kliniki kutoka aina ya 1 au 3 kwa aina ya "Usajili kupitia sajili ya kituo cha huduma ya afya".
Kwa aina ya huduma "Usajili kupitia sajili ya kituo cha huduma ya afya" - Bima hutuma kwa kituo cha huduma ya afya kilichochaguliwa. barua kwa kiambatisho.
Barua hiyo inatolewa katika mfumo kiotomatiki siku ambayo pesa "imeunganishwa" na sera katika mfumo, na inatumwa kwa kituo cha huduma ya afya siku ya pili ya biashara na mfanyakazi wa kituo kikuu au tawi. Tarehe ya mwisho ya kuambatanisha bima kwenye kituo cha afya kwa barua ni hadi tarehe ya malipo yanayofuata (ikiwa unalipia sera kwa awamu) au hadi mwisho wa sera (ikiwa unalipia sera kwa mkupuo).
Baada ya kupokea barua na kliniki, rufaa zaidi ya mtu aliye na bima kwa kituo hiki cha huduma ya afya na uteuzi wa matibabu muhimu ndani ya mfumo wa programu ya bima inaweza kufanywa. bila makubaliano pamoja na Bima. Katika hali hii, mwenye bima lazima awasiliane na dawati la mapokezi la kituo cha huduma ya afya moja kwa moja (kwa simu au ana kwa ana) ili kufanya miadi na wataalamu.
Katika baadhi ya matukio, inaweza kuwa muhimu kutoa pasi kwa kituo cha matibabu, ambacho Bima anaomba picha ya muundo unaohitajika na data nyingine ya bima.
Rufaa kwa vituo vingine vyote vya huduma za afya vilivyoainishwa katika mpango wa bima na kidokezo "Kurekodi kupitia mtoaji wa RESO" huhitaji idhini ya awali kutoka kwa mtoaji kwa njia ya kawaida.
Aina ya huduma "Usajili kupitia sajili ya kituo cha huduma ya afya" inaweza kuamuliwa na Mwenye Sera wakati wa kuhitimisha Sera na wakati wa uhalali wa Sera.
Kiasi cha malipo ya ziada ya bima kwa aina ya huduma “Usajili kupitia sajili ya kituo cha huduma ya afya” HAITEGEMEE muda uliosalia wa bima na ni tofauti kati ya ushuru wa “Kurekodi kupitia sajili ya kituo cha afya” na “ Rekodi kupitia kisambazaji cha RESO".
Wakati wa kuwawekea bima watu kadhaa waliowekewa bima katika sera moja, aina ya huduma ya "Usajili kupitia sajili ya kituo cha huduma ya afya" inaweza kutolewa kwa mtu mmoja/wote/kadhaa.
Tunapendekeza uanze kutoa huduma katika Dhamana ya Reso ukitumia aina ya "kupitia udhibiti wa mbali wa kampuni ya bima" - ambayo itakuruhusu usilipize pesa zaidi. Ikiwa aina hii inageuka kuwa haifai kabisa, unaweza kubadili daima kurekodi kupitia kituo cha matibabu.
Tunapendekeza uanze kutoa huduma katika Dhamana ya Reso ukitumia aina ya "kupitia udhibiti wa mbali wa kampuni ya bima" - ambayo itakuruhusu usilipize pesa zaidi. Ikiwa aina hii inageuka kuwa haifai kabisa, unaweza kubadili daima kurekodi kupitia kituo cha matibabu.
Vidokezo vya kupeleka matibabu vya RESO:
Katika miji hiyo ambapo vifaa vya utumaji vya matibabu vya RESO hufanya kazi, Walio na Bima huhudumiwa na nambari zao za simu:
- Moscow (saa 24)
- St. Petersburg (saa 24)
- Ekaterinburg (Jumatatu-Sat kutoka 8:00 hadi 20:00)
Katika miji mingine, huduma hutolewa na wasimamizi wa VHI kwenye matawi ya RESO wakati wa saa za kazi.
Wakati uliobaki, mwenye bima anaweza kuwasiliana na kituo cha kupeleka matibabu cha saa 24 cha Moscow (nambari ya shirikisho ni 8-800-100-63-65 - bila malipo kwa simu kutoka mikoa mingine).
Nambari ya simu ya chumba cha udhibiti/msimamizi wa tawi imeonyeshwa kwenye upande wa nyuma wa kadi ya plastiki ya Mwenye bima.
Kabla ya kuchagua bima ambaye unaweza kutumia huduma zake bila hofu, unapaswa kujijulisha na habari iliyotolewa kwenye tovuti rasmi, uzoefu wa kazi, na ukaguzi wa wateja. Moja ya makampuni yenye sifa nzuri ni RESO - Dhamana. Leo tutajifunza kwa undani zaidi kuhusu sera ya RESO VHI na masharti yake.
Kuhusu kampuni ya RESO
RESO - Dhamana ilianza shughuli zake mnamo 1991. Imepokea leseni za kutoa bidhaa za bima za aina zaidi ya mia moja. Watu binafsi na vyombo vya kisheria vinaweza kuwasiliana na wataalamu wa kampuni. Moja ya bidhaa za bima za RESO VHI. Miongoni mwa wafanyikazi wa shirika kuna zaidi ya mawakala na madalali elfu ishirini na saba. Idadi ya matawi karibu kufikia 1000. Unaweza kupata ofisi ya mwakilishi katika miji mingi ya Shirikisho la Urusi, na pia katika nchi za nje za karibu. Takwimu zinaonyesha kuwa takriban wateja milioni 10 wanatumia huduma za RESO - Garantiya.
Faida za VHI katika RESO
Sifa za faida za kampuni ni pamoja na:
- Mtandao mpana wa shughuli. Hii ni kutokana na ukweli kwamba kuna ofisi za mwakilishi kote Urusi na katika nchi za nje za karibu.
- Kliniki za matibabu katika mji mkuu na katika miji mingine ya nchi, ambayo hufanya kama washirika, iliundwa kwa ushirikiano na kampuni ya bima.
- Kikomo kikubwa cha fedha ambacho bima anaweza kuwajibika.
- Kushauriana na kufuatilia hali ya afya ya mtu aliyekatiwa bima. Hii inathibitisha kuwepo kwa mbinu ya mtu binafsi kwa kila mtu. Mtaalam kama huyo anaweza, ikiwa ni lazima, kusafiri kwa anwani inayofaa kwa raia na kutoa mapendekezo.
- Upatikanaji wa huduma za kutuma zilizo na wataalamu waliohitimu sana. Majukumu yao ni pamoja na, kwa mfano, kumwita daktari, kushauriana, na kufanya miadi kwenye kituo cha matibabu.
- Ubunifu na ukuzaji wa msingi wa matibabu.
- Ushirikiano na taasisi nyingi za matibabu.
- Upatikanaji wa usafiri kwa mahali pa kuishi kwa mtu mwenye bima, ambaye wakati wa tukio la tukio la bima ni katika eneo lingine.
- Wananchi wanaweza kutegemea kupokea usaidizi katika kliniki ambazo kampuni haishirikiani nazo.
- Meneja wa kibinafsi amepewa muda wa mkataba.
- Malipo ya bima hayabadilika katika kipindi chote cha uhalali wa mkataba.
- Kutoa faida na huduma za ziada. Hizi ni pamoja na punguzo wakati wa kutembelea vituo fulani vya cosmetology.
- Gharama ya matibabu itakuwa chini ikiwa sera itachukuliwa.
- Upatikanaji wa uwezekano wa kulipa malipo ya bima kwa muda fulani (awamu).
Faida zilizoorodheshwa zinasisitiza utulivu, dhamana ya kazi na usalama wa ushirikiano.
Mipango ya vyombo vya kisheria
Kwa sasa, kampuni nyingi zina nia ya kuhakikisha kuwa wafanyikazi wao wana kifurushi kamili cha faida. Programu zifuatazo zinaweza kutofautishwa ambazo zinapanua hatua zao kwa vyombo vya kisheria:
- Matibabu ya nje na utekelezaji wake nyumbani.
- Jibu la haraka kwa simu.
- Huduma nchini Urusi na CIS.
- Matibabu ya hospitali.
- Uchunguzi wa kina wa matibabu.
- "VHI.Biashara ndogo"
- Daktari binafsi/daktari wa kampuni.
- Utoaji wa dawa.
- "Aibolit" - kwa watoto tangu kuzaliwa.
- Huduma za meno (daktari wa meno).
- Udhibiti wa ujauzito na kuzaa.
- "Afya bila mipaka."
- Urejesho na matibabu ya kurejesha.
Utunzaji wa wagonjwa wa nje unahusisha kumpa mtu kwa shirika maalum la matibabu. Pia, matibabu nyumbani hutolewa ndani ya kilomita 30-50 kutoka Barabara ya Gonga ya Moscow, na katika miji mingine sio zaidi ya mpaka. Wakati wa kuchagua mpango ambao mtu anaweza kuhesabu utoaji wa dawa, ni lazima ieleweke kwamba inaweza kutumika tu kwa kushirikiana na mpango wa "Daktari wa Kibinafsi". Unaweza pia kuchagua "Huduma ya wagonjwa wa nje" badala yake.
Ni nini kimejumuishwa
Kulingana na masharti ya mkataba wa VHI. Biashara ndogo, inahitimishwa ikiwa sababu zifuatazo zipo:
- wafanyakazi wa angalau wafanyakazi wawili;
- umri wa watu wenye bima lazima iwe kati ya miaka 18-80;
- makubaliano ya ajira yamehitimishwa na wafanyikazi wote kwa niaba ya taasisi moja ya kisheria;
- Watu wote walio na bima wanakabiliwa na masharti sawa.
- muda ambao sera inaweza kutolewa ni miezi 12;
- Mkataba unaanza kutumika kuanzia wakati malipo ya bima yanapopokelewa.
Wakati wa kuomba mkataba, huhitaji kufanyiwa uchunguzi wa kimatibabu kwanza. Pia, watu ambao watawekewa bima hawatakiwi kuwasilisha dodoso zenye taarifa kuhusu hali yao ya afya. Mpango kwa kila mtu unajumuisha "Huduma ya wagonjwa wa nje". Kwa hiari ya usimamizi wa biashara, programu zifuatazo zinaweza kujumuishwa katika masharti ya makubaliano:
- "Matibabu nyumbani."
- "Ambulance".
- "Hospitali ya dharura."
- "Telemedicine".
- "Daktari wa meno".
Mwombaji ana haki ya kuunganisha watu wapya wakati wa sera, na pia kuwaondoa katika tukio la kukomesha uhusiano wa ajira.
Bei
Programu za VHI kwa watu binafsi
Chini ya mfumo wa bima ya matibabu ya lazima, masharti machache tu ya kutoa usaidizi yanatumika. Wakati wa kuchagua VHI, mtu huchagua programu mwenyewe na kuunda. Kwa watu binafsi, chaguzi zifuatazo zinazowezekana zinatumika:
- Dkt RESO.
- Mimba na kuzaa. Pia, wakati wa kuhitimisha makubaliano haya, mama na mtoto mchanga wanaweza kukaa kwa siku 4 katika chumba kimoja au mbili kwa fedha za bima.
- Ulinzi dhidi ya encephalitis inayosababishwa na tick.
- VHI-Labor
- VHI kwa Moscow: Medswiss na franchise
- Mwitikio wa dharura kwa hali mbaya ya afya.
- Aibolit
- "Afya Bila Mipaka"
Wananchi, kwa hiari yao wenyewe, kuchagua mfuko wa bima ambayo inafaa orodha ya huduma. Programu zingine za ziada zinaweza kujumuishwa.
Masharti
Bima ya afya ya hiari inajumuisha masharti yafuatayo:
- Mkataba unahitimishwa kwa miezi 12.
- Kuhitimisha, unahitaji kujaza fomu. Baada ya kusaini na kufanya malipo, hati inakuwa halali baada ya siku 15.
- Watu wenye umri wa kuanzia mwaka mmoja hadi miaka sabini na tano wanaweza kuchukua bima.
- Huduma zinazotolewa nyumbani chini ya masharti ya mkataba hutolewa ndani ya mipaka fulani ya eneo.
- Mmiliki wa sera ana haki ya kuchagua kliniki ambapo atatibiwa ndani ya mipaka ya mpango ulioanzishwa na mkataba
Sera ya faida zaidi ambayo kampuni inatoa kwa wakazi wa Moscow, St. Petersburg na miji mingine ya Shirikisho la Urusi ni "Daktari RESO".
Baada ya kuchagua kifurushi cha huduma, na huduma ya kimsingi ni pamoja na:
- huduma ya nje;
- mashauriano ya simu na video;
- ambulensi ya matibabu;
- kuondoka hadi kwa anwani inayofaa ndani ya eneo linaloshughulikiwa na sera.
Kwa ombi la bima za kibinafsi, sekta ya afya inaweza kupanua, na orodha ya huduma chini ya mkataba itajumuisha:
- utambuzi wa watu wazima (ABC ya afya);
- uwekaji wa dharura katika taasisi ya matibabu kwa kukaa kwa wagonjwa;
- utambuzi wa watu chini ya umri wa wengi (watoto);
- huduma ya meno.
Kifurushi cha huduma zilizojadiliwa kitasaidia kuchanganya bei na ubora wa huduma. Waliowekewa bima wana haki ya kuwasiliana na kliniki kwa ajili ya usaidizi kwa hiari yao wenyewe. Ikiwa utawahakikishia wanafamilia wote kwa wakati mmoja, punguzo litatumika.
Bei
Jinsi ya kuomba sera ya VHI katika RESO
Waombaji wanaweza kupakua fomu ya maombi kutoka kwa tovuti rasmi ya bima, ambayo inahitajika kujazwa. Ili kufanya hivyo, lazima uingie data ya kibinafsi na uandikishe akaunti ya kibinafsi. Kisha, unahitaji kujaza fomu na kuituma kwa njia ya kielektroniki kwa anwani ya barua pepe ya shirika. [barua pepe imelindwa].
Njia hii inaweza kutumiwa na wale wanaotaka kununua sera zifuatazo:
- "Daktari RESO";
- "Aibolit";
- "Msaada wa dharura".
Wananchi wanaweza pia kuwasiliana na ofisi na, baada ya kushauriana na maelezo kutoka kwa wakala, kutoa sera
- Watu ambao wana ulemavu wa digrii mbili za kwanza.
- Watu waliosajiliwa na uraibu wa dawa za kulevya na uraibu mwingine. Pia ikiwa ugonjwa wa venereal na kifua kikuu huzingatiwa.
- Wakati wa usajili wa makubaliano, mtu huyo alilazwa hospitalini.
Magonjwa ambayo usajili wake utakataliwa ni pamoja na saratani.
Utahitaji nyaraka gani?
Ili kuunda makubaliano ya VHI, watu binafsi lazima wawasilishe hati zifuatazo:
- Hati inayothibitisha utambulisho wako.
- Sera ya bima ya afya ya lazima.
Ikiwa huyu ni mgeni, lazima uambatanishe hati inayothibitisha kukaa kwako kisheria katika Shirikisho la Urusi. Kwa vyombo vya kisheria na raia wanaofanya shughuli za kiuchumi za kibinafsi, kifurushi kinachohitajika cha karatasi ni kama ifuatavyo.
- Hati ya usajili wa serikali.
- Dondoo kutoka kwa rejista ya serikali.
- Leseni ambayo inathibitisha haki ya kufanya shughuli hizo.
- Habari kutoka kwa huduma ya ushuru.
Unapaswa pia kutoa hati ya nguvu ya wakili kwa mtu ambaye atatia saini mkataba wa VHI.
Wapi na jinsi ya kuwasiliana na bima
Kampuni hiyo inashirikiana na orodha kubwa ya kliniki. Orodha ya taasisi za matibabu ambapo watu walio na bima chini ya mpango wa VHI wanaweza kuomba ni pamoja na:
- Vituo hivyo vya matibabu vinafanya kazi katika miji mingi ya Shirikisho la Urusi.
- Huduma zinazojibu kama huduma za dharura.
- "Daktari mzuri."
- Kliniki zingine ambazo bima hushirikiana nazo.
Chini ni habari kuhusu chaguzi za kufanya miadi na daktari, ambazo zinapatikana kutoka kwa kampuni ya bima ya Reso Guarantee chini ya programu zao za VHI "Doctor Reso"
"KUREKODI KUPITIA MENEJA WA RESO"
Kwa aina ya huduma "KUREKODI KUPITIA MTAMBAZAJI WA RESO," mwenye bima lazima awasiliane na RESO (kituo cha kutuma matibabu au mtunza VHI kwenye tawi) ili kuratibu kila tukio lililokatiwa bima (ugonjwa mkali, malalamiko). Katika kesi hii, mtoaji:
a) anafafanua tatizo ambalo mwenye bima anashughulikia;
b) kutathmini kama tatizo hili ni tukio la bima au la
c) huamua, pamoja na kituo cha afya kilicho na bima, kutoka kwa wale waliotajwa katika Mpango wa Bima, ambapo huduma (seti ya huduma) itatolewa.
d) kusaidia katika kuandikisha waliowekewa bima katika kituo cha huduma ya afya kilichochaguliwa
e) anatuma barua ya dhamana kwa kituo cha huduma ya afya kwa ajili ya kutoa huduma zilizokubaliwa au utambuzi wa ugonjwa kulingana na malalamiko ya aliyekatiwa bima.
f) hufahamisha mtu aliyepewa bima maelezo ya ziara inayokuja (anwani, jina la daktari, wakati na tarehe, anuwai ya huduma, nambari ya barua ya dhamana, n.k.)
Mwenye bima lazima aratibu ziara nyingine kwenye vituo vya kutolea huduma za afya au huduma zilizoagizwa na madaktari wa vituo vya kutolea huduma za afya ikiwa:
1) husababishwa na tukio jipya la bima (ugonjwa mpya, kuzidisha mpya, malalamiko mapya),
2) Kituo cha huduma ya afya kinaagiza huduma (seti ya huduma) isiyoainishwa katika barua halali ya dhamana
3) Barua ya dhamana imekwisha muda (kawaida muda wa uhalali ni mwezi mmoja), na matibabu hayajakamilika.
Ikiwa mpango wa bima unatoa tu aina ya huduma "Usajili kupitia mtumaji wa RESO", basi katika kipindi cha uhalali wa sera Mmiliki wa Sera anaweza kutoa "Usajili kupitia sajili ya kituo cha huduma ya afya" kwa njia iliyowekwa:
1. Mwenye sera lazima atie sahihi kwenye Ombi la kubadilisha programu ya bima (iliyochapishwa kutoka kwa mfumo). Maombi yanabainisha kwa uwazi kituo kimoja cha afya kutoka kati ya vile vilivyoainishwa katika mpango wa bima, ufikiaji ambao utatolewa katika siku zijazo kupitia sajili yake. Kliniki zingine zote zitaendelea kupatikana kupitia kisambazaji cha RESO.
2. Mtoa bima huandaa makubaliano ya ziada kwa Sera
3. Mwenye sera hulipa malipo ya ziada ya bima kwa mujibu wa ratiba ya malipo iliyotajwa katika makubaliano ya ziada.
"KUREKODI KUPITIA OFISI YA USAJILI"
Ikiwa Mwenye Sera amechagua "Usajili kupitia sajili ya kituo cha huduma ya afya," basi lazima aamue mara moja kituo kimoja cha huduma ya afya ambacho atatuma maombi kupitia sajili.
TAHADHARI: Kubadilisha kituo cha huduma ya afya kilichochaguliwa na kingine, pamoja na kubadilisha aina ya huduma kuwa "Usajili kupitia kisambazaji cha RESO" wakati wa uhalali wa sera hairuhusiwi.
Kuchagua kliniki kwa aina ya huduma "Usajili kupitia usajili wa kituo cha huduma ya afya" inawezekana tu kutoka kwenye orodha ya kliniki za kitengo cha bei kilichochaguliwa.
TAHADHARI: kwa kuchagua aina ya 2, huwezi kuchagua kliniki kutoka kategoria ya 1 au ya 3 kwa aina ya "Usajili kupitia sajili ya kituo cha huduma ya afya".
Kwa aina ya huduma "Usajili kupitia sajili ya kituo cha huduma ya afya", Bima hutuma barua ya kushikamana na kituo cha huduma ya afya kilichochaguliwa.
Barua hiyo inatolewa katika mfumo kiotomatiki siku ambayo pesa "imeunganishwa" na sera katika mfumo, na inatumwa kwa kituo cha huduma ya afya siku ya pili ya biashara na mfanyakazi wa kituo kikuu au tawi. Tarehe ya mwisho ya kuambatanisha bima kwenye kituo cha afya kwa barua ni hadi tarehe ya malipo yanayofuata (ikiwa unalipia sera kwa awamu) au hadi mwisho wa sera (ikiwa unalipia sera kwa mkupuo).
Baada ya kupokea barua na kliniki, rufaa zaidi ya mtu aliye na bima kwa kituo hiki cha huduma ya afya na maagizo ya matibabu muhimu ndani ya mfumo wa mpango wa bima yanaweza kufanywa bila idhini ya Bima. Katika hali hii, mwenye bima lazima awasiliane na dawati la mapokezi la kituo cha huduma ya afya moja kwa moja (kwa simu au ana kwa ana) ili kufanya miadi na wataalamu.
Katika baadhi ya matukio, inaweza kuwa muhimu kutoa pasi kwa kituo cha matibabu, ambacho Bima anaomba picha ya muundo unaohitajika na data nyingine ya bima. Kuna maelezo yanayolingana katika orodha ya bei kuhusu vituo vya huduma ya afya vilivyo na mfumo wa kufikia.
Rufaa kwa vituo vingine vyote vya huduma za afya vilivyoainishwa katika mpango wa bima na kidokezo "Kurekodi kupitia mtoaji wa RESO" huhitaji idhini ya awali kutoka kwa mtoaji kwa njia ya kawaida (angalia kifungu cha 1.3.9.2).
Aina ya huduma "Kurekodi kupitia sajili ya kituo cha huduma ya afya" inatozwa zaidi ya "Kurekodi kupitia kisambazaji cha RESO", kwa sababu hakuna "chujio" cha msingi cha wito kwa madaktari kwa upande wa Bima. Kwa hivyo, vituo vya huduma ya afya vinaweza kuagiza huduma zisizo za lazima, ambazo uhalali wake ni vigumu kupinga baadaye. Kwa hiyo, kiasi cha malipo kwa sera hizo ni kikubwa zaidi.
Aina ya huduma "Usajili kupitia sajili ya kituo cha huduma ya afya" inaweza kuamuliwa na Mwenye Sera wakati wa kuhitimisha Sera na wakati wa uhalali wa Sera.
Kiasi cha malipo ya ziada ya bima kwa aina ya huduma “Usajili kupitia sajili ya kituo cha huduma ya afya” HAITEGEMEE muda uliosalia wa bima na ni tofauti kati ya ushuru wa “Kurekodi kupitia sajili ya kituo cha afya” na “ Rekodi kupitia kisambazaji cha RESO".
Wakati wa kuwawekea bima watu kadhaa waliowekewa bima katika sera moja, aina ya huduma ya "Usajili kupitia sajili ya kituo cha huduma ya afya" inaweza kutolewa kwa mtu mmoja/wote/kadhaa.
Paneli za udhibiti wa matibabu za RESO
Katika miji hiyo ambapo vifaa vya utumaji vya matibabu vya RESO hufanya kazi, Walio na Bima huhudumiwa na nambari zao za simu:
1) Moscow (masaa 24 kwa siku)
2) St. Petersburg (saa 24)
3) Ekaterinburg (Mon-Sat kutoka 8:00 hadi 20:00)
Katika miji mingine, huduma hutolewa na wasimamizi wa VHI kwenye matawi ya RESO wakati wa saa za kazi.
Wakati uliobaki, mwenye bima anaweza kuwasiliana na kituo cha kupeleka matibabu cha saa 24 cha Moscow (nambari ya shirikisho ni 8-800-100-63-65 - bila malipo kwa simu kutoka mikoa mingine)
Nambari ya simu ya chumba cha udhibiti/msimamizi wa tawi imeonyeshwa kwenye upande wa nyuma wa kadi ya plastiki ya Mwenye bima.