К сожалению, довольно часто на рабочем месте имеет место быть ситуация, когда простой сотрудник вынужден выслушивать строгие замечания директора в свой адрес. Конфликты случаются систематически и возникают по любому поводу. Кажется, что руководителя раздражает одно только присутствие подчиненного. Иногда его язвительные комментарии возникают на пустом месте без видимых на то причин и выглядят как придирки. Многие офисные работники годами терпят обиды от начальника и не спешат каким-то образом менять ситуацию. Одним кажется бесперспективным отстаивать свои интересы, другие откровенно опасаются возникновения неблагоприятных последствий в будущем. Что делать в случае, когда вы видите, что начальник ищет повод, чтобы уязвить именно вас? Как правильно вести себя?
Причины придирок
Это первое, что стоит выяснить. В некоторых случаях можно спросить человека прямым текстом, почему он столь внимателен к вашей персоне? Возможно, вы просто раздражаете его как человек. Если выяснится, что он недоволен работой, которую вы выполняете, попросите его аргументировать свой ответ. Пусть он подтвердит реальными фактами. Но не все директора и заведующие захотят разговаривать откровенно. В таком случае понаблюдайте за ним несколько дней и многое из того, что раньше не замечалось, теперь станет понятным. Вы сможете ответить себе на вопрос: почему именно вас он выбрал мишенью для вымещения злости и раздражения.
Негативные эмоции имеют свойство постепенно накапливаться и портить человеку жизнь. Чтобы изменить ситуацию, обязательно нужно что-то делать. Любите себя и не позволяйте, чтобы вас незаслуженно обижали. Помните: никто не позаботиться о вас, если вы сами этого не сделаете. На работе довольно распространена ситуация, когда директора недовольны работой своих подчиненных. Такое недовольство со временем может перейти в постоянные ссоры и обиды. Подобное поведение сразу отражается на производительности труда и на всем коллективе. Сделайте все возможное, чтобы понять истинные причины придирок в свой адрес и исправить такое положение.
Анализ своей деятельности
Довольно часто бывает, что человек, находясь на рабочем месте, не замечает своих промахов и ошибок. Иногда мы склонны переоценивать свои усилия. Особенно в том случае, когда трудимся на нелюбимой работе. Занимаясь тем, что нам не нравится, мы неминуемо обрекаем себя на тягостные мучения и страдания. Подумайте, действительно ли это та деятельность, которой вам всегда хотелось заниматься? Не превратились ли вы в офисного раба, который подчиняется всем приказам начальника, но совершенно не имеет своих собственных амбиций? Не сделались ли вы в итоге забитым и скучным существом?
Чтобы понять, справедливо или нет отношение директора, необходимо тщательно проанализировать работу и свой подход к ней. Быть может, вы принадлежите к тем сотрудникам, что любят подолгу проводить время в «курилке» или значительно задерживаться после обеда? Пожалуйста, пересмотрите собственное отношение к работе, и тогда вам многое станет понятным. Как это ни покажется странным, иногда упреки руководителя являются самыми справедливыми. Станьте образцом ответственности, заблаговременно выполняйте все, что вам поручено.
Признание ошибок
Если вы обнаружили свои промахи, имейте мужество в них сознаться. Не нужно продолжать вести себя так же. Это не значит, что надо тут же бежать докладывать начальнику о своих мыслях, просто постарайтесь больше не совершать подобных ошибок. Примите для себя определенное решение и следуйте поставленной цели. Помните, что неудачи и промахи способны признать только по-настоящему сильные люди. Будьте открытым к переменам, неукоснительно следуйте тем задачам, которые сами определили. Начальник, если он умный человек, обязательно обратит внимание на произошедшие перемены. Энтузиазм в работе сразу виден и чувствуется на расстоянии. Не нужно делать ничего особенного, просто пересмотрите рабочее время и то, на что вы его тратите.
Выяснение отношений
Если начальник придирается всерьез, то для комфортного существования в коллективе необходимо досконально разобраться в ситуации. Иногда руководитель и подчиненный настолько не понимают друг друга, что не желают даже слышать о том, чтобы попытаться понять мотивы чужих поступков. Стоит пойти к начальнику в кабинет и попробовать узнать, чем именно он недоволен. Пусть аргументирует свой ответ. Если он сумеет это сделать, значит, вы сможете впредь вести себя намного увереннее и свободнее. Нет ничего хуже, чем строить предположения и постоянно находиться в состоянии стресса. Постарайтесь, однако, чтобы выяснение ваших отношений не наблюдал весь коллектив. Начальник оценит вашу деликатность. В ходе беседы обязательно узнайте все интересующие вас вопросы, постарайтесь не задеть чувства руководителя и не спровоцировать его на ссору. В противном случае взаимопонимания достичь не удастся.
Поиск новой работы
Когда вы предприняли соответствующие усилия для того, чтобы достичь согласия с начальником, но они не принесли желаемого результата, единственным выходом представляется уход с нынешнего места работы. В самом деле, зачем мучить себя? Никогда не стоит терпеть хамство, неуважительное отношение, унижение своей личности. Мало ли какой начальник может быть, это ни к коей мере не оправдывает его резких бранных слов. Он просто не имеет права так себя вести с сотрудниками. Хороший руководитель никогда не позволит себе обидных комментариев и высказываний в адрес своих подчиненных, тем более в присутствии посторонних лиц.
Поиском новой работы следует заняться в том случае, когда вы исчерпали всевозможные способы мирно договориться с начальником, если он не может себя контролировать, постоянно срывается и кричит. Нужно минимально уважать свою личность, чтобы решиться на перемены. Примите на себя полную ответственность. Осознайте, наконец, что вы сами в состоянии многое изменить в жизни. Помните, что никто не сможет позаботиться о вас лучше. Можете для начала вести записи в личном дневнике о том, что с вами происходит, это поможет разобраться в существующих проблемах.
Таким образом, нередко в жизни бывают ситуации, когда подчиненным приходится отстаивать свои интересы перед начальством. Случаи, когда руководитель незаслуженно придирается и всячески пытается унизить, к сожалению, нередки. Нужно действовать максимально честно и открыто, чтобы понять причины, почему с вами так поступают. Ни при каких обстоятельствах не позволяйте себя унижать.
Инструкция
Прежде всего, постарайтесь вести себя незаметно. Не пытайтесь поразить начальство своей эрудицией. Ваша первая задача – присмотреться и понять все странности и привычки шефа, сделать выводы об особенностях его характера.
Попытайтесь не поддаваться соблазну обсудить нового начальника с коллегами. Вам пока сказать нечего, да и не нужно, можете только послушать со стороны и сделать соответствующие выводы. В противном случае есть риск остаться без работы.
Не спорьте с шефом напрямую. Даже когда он ошибается, не прав, все равно помните, кто начальник. Если нет выхода и нужно высказать свое мнение, начать разговор следует с фразы: «а что если…», «а может, лучше будет…». Это касается всех вопросов – от текущих производственных вопросов до организации корпоративной вечеринки.
Если же начальник обнаружил ошибку в вашей работе и обрушил на вас весь свой гнев, не вздумайте вспылить в ответ. Выслушайте все, что вам предназначается, а потом спокойно выскажите свою точку зрения.
Может случиться, что шеф окажется тираном и будет изводить вас придирками, придется изобретать свой способ выживания. Главное – сохранять хладнокровие. Покажите начальнику, что вы готовы сотрудничать. Обратитесь к нему за советом, дома тщательно продумайте вопросы для обсуждения. Такой шаг поможет обезоружить даже самого придирчивого человека.
Добросовестно выполняйте свои обязанности и научитесь говорить твердое «нет», если начальник просит вас сделать что-то, выходящее за их рамки. Обязательно нужно научиться постоять за себя. Осмотритесь вокруг: вполне возможно, что уже есть коллега, который поделится опытом. Ведь сущность шефа изменить не получится, разве что найти подходящую стратегию, чтобы ужиться.
Даже в случае, когда начальник оказался либералом, который ходит на работу в одежде спортивного стиля, предлагает называть себя по имени, все равно нужно держать дистанцию. Такое его поведение – не повод хлопать шефа по плечу и вести себя с ним по-панибратски.
Работать с начальником проще, когда он профессионал своего дела, а вот не специалист, скорее всего, попытается переложить на своих подчиненных все обязанности и требовать по максимуму. При наличии у вас достаточной выдержки вы сможете сработаться. Если же найти общий язык не получается, то придется искать новое место работы. Помните, что жизнь слишком коротка, чтобы провести ее в сплошных нервотрепках.
Источники:
- как вести себя с новым начальником
Хорошо, если вы с начальником понимаете друг друга с полуслова. А если шеф постоянно придирается к вам по мелочам и доводит вас до нервного срыва своими упреками? Конечно, можно поменять работу, но нет гарантии, что ситуация на новом месте не повторится. Лучше попытаться найти выход из сложившейся ситуации.
Инструкция
Морально подготовьте себя к тому, что придется менять сложившиеся отношения с руководством. Начальник - не воспитатель, он не вправе читать вам и давать вам понять, что вы непослушный ребенок, которого нужно наказывать. Осознайте, что вы оба взрослые люди. Повторяйте себе эти прописные истины ежедневно, лучше - стоя перед зеркалом. В конце концов эта мысль прочно засядет у вас в голове и будет поддерживать в минуты сомнений.
После принятия решения нужно дать шефу понять, что вы готовы сотрудничать. Зайдите к нему в кабинет для совета, работу более эффективной или какую выбрать тактику для ведения того или иного дела. Темы продумайте заранее. Если до этого момента ваше общение сводилось к упрекам с его стороны и негативной реакцией на них с вашей стороны - руководитель будет удивлен переменам в вашей манере общения. Ваш спокойный тон и уверенный деловой настрой отобьют у него охоту придираться к вам по мелочам.
В разговоре с начальством всегда сохраняйте хладнокровие. Если нужно высказать возражения, не употребляйте местоимение «Я». Вместо фраз «я постоянно нахожусь в состоянии аврала» скажите «вы даете мне поручение в самый последний момент, когда на качественное его исполнение не остается времени». При такой политике шеф поймет, что вы занимаете крепкую оборону и ему придется отступить.
Если вам потребуется совет начальника, формулируйте свои вопросы конкретно. Перед тем как их задать, представьте себе, что обращаетесь за помощью к незнакомому человеку. Так вам легче будет абстрагироваться от негатива. А у него сложится впечатление, что к нему обращаются за консультацией как к самому опытному в этом вопросе человеку. Такой подход улучшит ваши отношения.
Суть отношений между начальником и подчиненным кажется предельно простой: начальник приказывает, контролирует и принимает работу подчиненного, подчиненный выполняет даваемые ему задания. Но если бы все было так просто, у руководителей не возникал бы вопрос «Как вести себя с подчиненным?».
В прежние времена немногие начальники беспокоились о том, чтобы выстроить благоприятные отношения с подчиненными. Люди трудились без сна и отдыха за сущие копейки (рабы и крепостные и вовсе бесплатно), а отношение руководства к ним было безразличное, пренебрежительное и нередко жестокое.
И в наше время, к сожалению, есть начальники безнравственные и нечестные , не учитывающие законные права и интересы работников. Это те случаи, когда «людей за людей не считают».
Недобросовестные работодатели пользуются тем, что сегодня многие люди готовы работать подобно рабам, «за еду» или из страха, что при увольнении с нелюбимой и нестерпимой работы они не смогут найти никакую другую (нередко это не просто страх, а реалии безработицы). Это актуальная и болезненная для многих тема, требующая отдельного рассмотрения.
В ХХ веке особую, «защитную» функцию работников стали выполнять профессиональные союзы . Они создавались для того, что разрешать конфликтные ситуации в коллективе и защищать работников от произвола начальства.
Сегодня профсоюзы также функционируют, но жизнь в XXI веке такова, что каждый человек привыкает полагаться только на себя и свои силы и не возлагает особых надежд на то, что в случае неприятностей с начальством, ему поможет коллектив или профсоюз.
Трудовые отношения между работником и работодателем в наши дни регулируются законодательными актами , главным из которых является Трудовой Кодекс. Но закон, к сожалению, не всегда и не всеми соблюдается. Чтобы работник трудился добросовестно, а начальник относился к нему уважительно, не достаточно знать законы и помнить обязанности, описанные в трудовом договоре и должностной инструкции.
В наши дни только плохой начальник не думает о том, чтобы наладить правильные, доверительные, но в то же время учитывающие субординацию, отношения с работающими под его руководством людьми.
Руководство сегодня понимает, что «первую скрипку» в деле успешности и эффективности работы предприятия играет желание работника трудиться, напрямую зависящее от отношения к начальству и непосредственному руководителю.
Все большее количество работодателей стимулируют работников не «кнутом», а «пряником».
Что значит быть подчиненным?
Современный подчиненный это не послушный раб и не безропотный рабочий, это личность с амбициями, потребностями в самореализации, уважении, признании, это образованный и квалифицированный профессионал, с высоким IQ и творческим потенциалом.
Несмотря на то, что на формальном уровне царит принцип господства и подчинения, реальные хорошие рабочие отношения между начальником и подчиненным строятся на равных
.
Сегодня, если начальник не соблюдает законные права работника, не уважает его и проявляет свою личную неприязнь через разговор на повышенных тонах, неконструктивную критику, оскорбления, притеснения и так далее, работник имеет право уволиться . Он не обязан оставаться и пытаться наладить отношения с начальником, если этого не желает.
А вот у начальника иная ситуация. Если он хочет, чтобы работа спорилась и его подчиненные трудились «на отлично», он должен стараться выстраивать правильные взаимоотношения с ними, иначе постоянная текучка кадров ему обеспечена.
Именно неумение руководителя грамотно вести себя с подчиненными рождает проблему негативного отношения работника к руководству и своей работе.
Неверно выстроенные взаимоотношения между начальником и подчиненны зачастую являются основной проблемой , хотя начальники, как правило, думают, что все проблемы из-за того, что их подопечные ленивы, глупы или некомпетентны.
Как командовать, не командуя?
И начальники, и подчиненные обычно жалуются на непонимание и нежелание понять друг друга, по факту же проблема в неприятии личности начальника подчиненным и/или наоборот, то есть в личной антипатии и нежелании сотрудничать.
Рабочее общение между начальником и подчиненным, грубо говоря, сводится к тому, что первый отдает приказы, а второй их выслушивает и приступает к выполнению. Поэтому начальнику, прежде всего, нужно научиться правильно отдавать распоряжения
.
Намного лучше, когда руководитель не принуждает, а убеждает подчиненного выполнить то или иное задание. Это демократичный подход в управлении, когда подчиненный чувствует себя не марионеткой или простым исполнителем, а соратником, доверенным лицом, участником общего дела.
Пример:
- Принуждение: «Напишите отчет до обеда, иначе – выговор».
- Убеждение: «Постарайтесь, пожалуйста, написать отчет до обеда. Времени немного, но я в Вас верю. Если успеете, мы сдадим отчет быстрее остальных отделов и выгодно отличимся».
- Обращаться к подчиненному по имени . Существуют разные формы обращения, но не так важно на «Ты» или на «Вы», с отчеством или без отчества идет обращение к подчиненному (тут все решает воспитанность и интеллигентность конкретного лица), как сам факт уважительного, личностного обращения к человеку по имени. Просто «Ты», «Он»/«Она», грубое «Эй, ты!» или уничижительное «Этот, в сером пиджаке!» оскорбляет и моментально настраивает против.
- Общаться в конструктивном или нейтрально-положительном ключе. Рабочий разговор это не общение двух друзей или врагов, это деловая беседа партнеров, она должно проходить на равных. Одинаково плохо и когда руководитель вступает в слишком теплые отношения с подчиненным и когда он открыто выражает свою неприязнь, без конца неоправданно критикует, отчитывает, ругает.
Поменьше негатива! Если критиковать, то конструктивно и с глазу на глаз, а не прилюдно! Лучше лишний раз похвалить сотрудника за старания, даже если он что-то сделал не так, улыбнуться ему и выразить уверенность, что в следующий раз все получится как надо.
Абсолютно недопустим пренебрежительный, выражающий превосходство или грубый тон речи, насмеши, сарказм, оскорбления и иная вербальная агрессия.
- Говорить на «понятном» языке . Если заранее известно, что подчиненный не поймет сложных слов и терминов, лучше избегать их или сразу же после произнесения пояснять их значение.
- Задавать вопросы и советоваться . Если задание произносится в вопросительной форме («Сможете Вы завтра сделать еще и эту работу?») или как просьба дать совет («Как Вы считаете, что если сделать так…?»), оно воспринимается не как приказ, а именно как просьба.
Такой прием лучше использовать не слишком часто и не со всяким работником. Если работник, к примеру, хочет занять место своего руководителя, такое великодушие и лояльность он может принять за слабость и «сесть на голову», а потом и «пойти по головам».
Даже если человек на своем месте и работа ему нравится, он не может работать «за спасибо». Пока миром правят деньги, работники будут трудиться за зарплату.
Но дело в том, что зарплата, как правило, остается одинаковой трудится ли работник, вкладывая свою душу, или делает работу «лишь бы сделать».
Чтобы организация была успешной, а коллектив работал как хорошо налаженный механизм, работников нужно мотивировать и материально и нематериально. Работник должен видеть личную выгоду, чтобы у него был интерес к работе, а не просто желание кое-как отработать норму и уйти домой.
Тип авторитетного руководителя и типы подчиненных
Подчиненным приятнее, эффективнее и охотнее работается с теми начальниками, которых они уважают и чей авторитет признают.
Чтобы быть уважаемым подчиненными начальником, рекомендуется стать:
Когда начальник знает о профессиональных возможностях, склонностях, талантах, интересах своего подчиненного и учитывает их, он воспринимается не как «Цербер», а как наставник .
Хотя каждый работник особенный, существует классификация типов подчиненных в зависимости от степени их эффективности в работе:
Это не единственная классификация типов подчиненных, но знание даже одной классификации может подсказать, как найти подход к тому или иному сотруднику.
Именно умение сочетать индивидуальный подход к каждому работнику и выбор мягких, демократичных методов управления всем коллективом и является ответом на вопрос о том, как вести себя с подчиненными.
- И. К. Адизес “Идеальный руководитель. Почему им нельзя стать и что из этого следует”
- Д. Шервуд “Системное мышление для руководителей. Практика решения бизнес-проблем”
- К. Макгофф Искусство управлять. 46 ключевых принципов и инструментов руководителя”
- И. Немировский, И. Старожукова “Выдающийся руководитель. Как обеспечить бизнес-прорыв и вывести компанию в лидеры отрасли”
- В. Зима “Инструменты руководителя”
Считаете ли Вы мягкий, демократичный стиль управления лучшим?
Если начальник придирается, доводит вас своими вопросами и упрёками, вам, конечно же, сложно позавидовать. Но, нужно же как-то научиться себя вести, если придирается шеф, повышает голос, постоянно проявляет недовольство. Некоторые считают, что надо тихо себя вести, если начальник придирается и достаёт вас. Но, на самом деле, так поступать не стоит. Тем более, что психологи считают, что никогда нельзя переживать служебные конфликты в себе. Но, всё же, как себя вести, если начальник придирается?
14 2463401
Фотогалерея: Как себя вести, если начальник придирается?
В этой статье вы найдёте ответы на основные вопросы и узнаете, как себя повести, если начальник придирается.
Итак, для того? чтобы определить, как именно бороться с начальником, нужно узнать, к какому типу он относится. На самом деле придирчивый начальник может быть разным. Например, есть категория откровенных тиранов. Такой человек придирается так, словно он капризный малыш, которому нравится испытывать ваше терпение. Такой начальник никогда не остановится сам. Дело в том, что он, по своему, садист, который действительно любит мучить подчинённых. Поэтому никогда не стоит надеяться на то, что он остановится сам. Такой человек придирается в собственное удовольствие и радуется, когда вы злитесь или расстраиваетесь.
Также есть двуликие руководители, которые сначала постоянно говорят вам о том, какая вы хорошая работница, поощряют и улыбаются. А затем, когда вы того совсем не ждёте, начинают обвинять вас в ошибках, которых вы не допускали или же нагружать вас своей работой.
Помните о том, что если начальник не умеет вести себя адекватно, то причиной этому являются его собственные проблемы и комплексы. Такие люди любят постоянно всё контролировать, за всем следить, кричать без повода. Помните о том, что, даже давая достойный отпор таким людям, у вас не всегда может получаться сразу же привести начальника в чувства. На самом деле очень плохо, когда шефом становится человек, который не обладает необходимыми профессиональными качествами. В этом случае очень страдает весь коллектив. Часто бывает, что подчинённые именно таких руководителей злоупотребляют алкоголем. Просто человеческие нервы не выдерживают такого отношения и поведения начальника.
Но, как бы там ни было, с такими людьми можно бороться и учить их вести себя правильно. Итак, после того, как вы решили, к какому именно типу начальника относится ваш, морально подготовьте самого себя к изменению отношений с ним. Помните о том, что каким бы ни был ваш шеф, в том, что происходит, виноват не он один. Каждый долгий конфликт провоцируют обе стороны. И, на данный момент, именно вы являетесь одной из этих сторон. Поэтому постарайтесь понять, почему начальник так предвзято относится именно к вам, пообщайтесь с другими коллегами. Возможно, кто-то из них знает правильный подход к вашему руководящему сумасброду. Конечно же, речь идёт не о лести и «прихлебательстве». Такие варианты лучше и не рассматривать. Но, возможно, кто-то знает особенности шефа, которыми можно воспользоваться, чтобы тот изменил своё отношение.
Также необходимо правильно скорректировать своё поведение, чтобы шеф понял - вы готовы и хотите с ним сотрудничать. Конфликтная ситуация вас не устраивает и вы прилагаете усилия к тому, чтобы как-то её исправить. Постарайтесь поговорить с шефом о том, как сделать вашу совместную работу наиболее эффективной. Говорите с ним только дружелюбным тоном. Особенно, если до этого вы постоянно злились и ругались. Начальник будет удивлён такой резкой сменой вашего настроения и отношения. А, как известно, удивленные люди редко злятся.
Также, чтобы не случилось, всегда старайтесь быть спокойной и хладнокровной. Если же вы спорите с шефом, никогда не говорите: «Я страдаю от вашего поведения». Лучше сказать: «Вы дали задание не в тот момент и Вы виноваты». Таким образом, шеф будет понимать, что вы обороняетесь и не собираетесь сдавать свои позиции. Поэтому ему самому придется начать задумываться, как же изменить сложившуюся ситуацию и всё исправить. Таким образом, конфликт будет решаться с двух сторон. А именно это вам и нужно.
Если вы не можете решить какой-то рабочий вопрос без помощи начальника, обращайтесь к нему. Но, вы должны это делать так, чтобы он понял: вы пришли к абсолютно незнакомому человеку и вам всё равно, что он о вас думает. Просто, в данной ситуации, он действительно является наиболее профессиональным советчиком.
Никогда не стоит вести себя как в детском саду, стараться перекричать начальника или же победить его в словесной перепалке. Этим вы доказываете только свой непрофессионализм и неумение выходить из конфликтов так, как это подобает взрослому человеку. Вместо того, чтобы кричать, лучше всего успокоиться и начать говорить нормально. Если начальник увидит ваше хладнокровие, он и сам замолчит, поскольку кричать одному попросту глупо.
Никогда не переживайте молча упрёки начальника. У каждой из нас есть на работе друзья или, хотя бы, хорошие знакомые. Вот с ними можно спокойно поговорить о том, что вас не устраивает в начальнике, рассказать о том, что он вам в очередной раз наговорил и что вас теперь гнетёт. А вот дома рабочие вопросы лучше не обсуждать. Дело в том, что домочадцы никогда не поймут вас так, как сотрудники, поскольку не видят всё своими глазами и не понимают вопрос полностью. Поэтому лучше рабочие вопросы и проблемы оставлять на работе.
Иногда, в крайних случаях, можно просить о помощи более высокое руководство. Но в таких случаях нужно быть уверенной в том, что вы не усугубите своё положение и вас не посчитают сплетницей. Поэтому, в подобных случаях нужно быть очень осторожной и семь раз подумать, прежде чем принимать решение.
Но если у вас так и не получается исчерпать конфликт и вы чувствуете, как падает ваша работоспособность и уходят силы, тогда можно задуматься над тем, чтобы перейти в другой отдел или же поменять место работы. Конечно же, это последний вариант, но иногда лучше согласиться на него, чтобы окончательно не поломать свою психику и не испортить нервы.
Есть ситуации, когда человек искренне любит свою работу, но совершенно устает от постоянных упреков своего начальника. А ужиться с ним сложно, особенно если начальник - самодур. Если постоянно придираться к каждой мелочи, любого человека это рано или поздно выведет, и тогда ему уже точно не захочется утром идти на работу. И чтобы не допустить очередной встречи с обидчиком, единственное желание - не выходить из дома, забившись в дальний угол.
И тут есть лишь два пути. Самый простой - сменить работу, более сложный - все-таки разумно подойти к вопросу и постараться наладить отношения с вышестоящим руководством.
Общая информация
По мнению примерно половины работников нашей страны, начальство - самодуры. По крайней мере, об этом говорят социологические опросы. И вопрос о том, как быть в такой ситуации, нужно ли соблюдать субординацию, волнует многих. Ведь очень часто людям нравится своя работа и зарплата, а иногда просто нет выбора, ибо других подобных должностей и условий нет в регионе. Убрать с должности начальника - мечта многих, но к сожалению, осуществить ее практически невозможно. В связи с этим необходимо искать методы, как уживаться с таким начальством, и научится терпеть его характер.
Варианты
Множество психологов сходятся на этот счет в одном: существует несколько вариантов, как ужиться с таким человеком. Первый - это выработать в себе терпение. Человек должен смиренно, не принимая близко к сердцу, выслушивать все необоснованные и часто унизительные придирки в свою сторону. Несмотря на то что этот вариант кажется очень странным и подходить он может лишь очень терпеливой личности, большинство работников в нашей стране именно так себя и ведут. И может, все было бы хорошо, ведь соблюдать субординацию - это правильно. Но с точки зрения психологии подобное развитие событий может значительно отразиться на здоровье сотрудника. Стресс будет накапливаться, а психологическое и физическое здоровье приходить в упадок.
В связи с этим психологи рекомендуют не просто терпеть, но и заботиться о своем здоровье. Важно проводить психологическую и эмоциональную разгрузку. Не стоит снимать стресс алкоголем. Но если у сотрудника нет сил терпеть и покорность явно не его конек, то лучше найти другой способ.
Если начальник постоянно орет, значит, он не уверен в себе и боится показаться смешным в глазах других. Поэтому стоит учитывать, что подобные люди очень боятся огласки своей некомпетентности. Разобраться и понять, какие именно комплексы и травмы провоцируют его защищаться от мира - значит найти оружие, которое безотказно подействует на этого человека. Есть даже шанс, что он сам уйдет с занимаемой должности. Но этот способ очень опасен, ведь любая ошибка - клевета, а она наказуема законом. Но лучше всего не прибегать к кардинальным мерам и решить, как общаться с начальником без обид и проблем для обеих сторон.
Выбор действий
Естественно, если каждую секунду к сотруднику придирается его начальство по всевозможным мелочам, самый легкий способ - начать поиск нового места трудоустройства. Этот метод идеально подойдет людям, в чьем характере нет склонности бороться за свои права, и тем, кто привык искать легкие решения проблем.
По теории вероятности, начальник-самодур останется в прошлом, а новое руководство будет значительно благосклоннее. Но если же это не так, то есть смысл выстроить грамотную стратегию действий. Первым делом нужно понять, по какому поводу он кричит чаще всего, а также определить, какие его придирки имеют почву, а какие нет. Проводя анализ, не стоит односторонне смотреть на вопрос, есть вероятность, что руководитель вполне оправданно возмущается по поводу некачественного выполнения сотрудником его прямых обязательств.
Начальник-истеричка
Чтобы наладить отношения с руководством, в первую очередь нужно понять, к какому типу личности относится его характер. По статистике, истерики случаются в 99% ситуаций у женщин. Если они находятся в состоянии перманентного напряжения, очень вероятно, что сорвут злость на подчиненных, сохранив при этом приветливость с вышестоящим руководством и незнакомцами. Если это истерия, то стоит действовать по типу бронепоезда. Не реагируйте, Все ответы должны быть контролированными, без повышения голоса и проявления взаимных эмоций. Если придирки нелепы, стоит аргументировать свое мнение.
А в ситуации, когда начальство пытается обвинить подчиненных в собственных ошибках, лучше всего наглядно показать ему, кто виновен на самом деле. Также можно заручиться поддержкой коллег или руководства свыше. В данной ситуации это не стоит воспринимать как предательство или ябедничество, ведь действия со стороны постоянно унижаемого сотрудника будут вполне оправданы.
Как найти общий язык
В отличие от истеричек, начальник-самодур агрессивен по отношению ко всем без разбора. Такие люди неоспоримо уверены в собственном превосходстве над всеми остальными. В основном это мужчины, продвинувшиеся по карьерной лестнице достаточно быстро. Их основное убеждение - вокруг одни идиоты, и общаться с ними хуже, чем пытки.
Если человеку приходится общаться с самодуром, то изначально необходимо вести себя правильно. Нужно показать, что у подчиненного достаточно гордости, и вариант, что он станет полностью отсутствует. Конечно, задача кажется сложной, но если ее выполнить, то есть большая вероятность, что в будущем уже не придется сталкиваться с придирками. Кроме того, человек должен внушить себе мысль, что он ничуть не хуже своего начальника-самодура. Также психологи рекомендуют задействовать фантазию, например, представить начальника в розовой пушистой кофте или с мусорным ведром на голове. Это позволит сознанию не воспринимать всерьез его удары по самооценке.
Если начальник производства постоянно придирается
Просто придирающееся руководство на первый взгляд выглядит более безобидно, чем истеричный тип или самодуры. Но дело в том, что постоянными замечаниями можно вывести даже самого спокойного и уравновешенного человека. Придирающееся начальство будет тщательно контролировать каждый шаг своих подчиненных, отчитывая их даже за полуминутное опоздание.
Часто такие люди контролируют также время обеда и звонят в выходной день, не имея на это веских оснований или серьезных поводов. Также есть шанс, что он будет искать недочеты в работе, которая выполнена идеально. И вместо заслуженной премии сотрудник получит выговор.
Как воспитать начальника
Не стоит раболепствовать перед придирой и истеричным начальником производства. Стоит уточнить, какие именно нюансы не устраивают руководителя, вызвать его на диалог, где он должен не только объяснить, в чем он видит недочеты, но и предложить пути решения возникшей проблемы.
А касательно звонков в выходные дни, то можно просто не поднимать трубку. Это время отдыха, и у начальства нет прав обвинять вас в том, что вы не были на связи. Стоит также серьезней отнестись к рабочему графику, не допускать опозданий или затягиваний обеденного времени. Это приведет к тому, что начальнику просто надоест искать поводы обвинить вас, и он переключится на другого сотрудника.
Вывод
Приручение начальства - дело нелегкое, но это на самом деле не выход из положения. Если начальник - самодур, что делать с этим - известно. Нужно просто наладить взаимоотношения между вами. Не стоит пресмыкаться или прогибаться под надоедливое руководство. Наоборот, для таких людей важны те сотрудники, что проявляют достоинство и могут доказать свою ценность. Если отгородиться от постоянных придирок, можно спокойно работать.
А вот глобально перевоспитывать этого человека - задача для его родных. Во время налаживания отношений очень важно дать понять человеку, что вы не только готовы, но и хотите сотрудничать с ним. Именно ваше стремление уладить конфликт позволит продолжить трудовую деятельность без проблем. Распознав психотип начальника и решив эту ситуацию, можно сделать свою жизнь лучше и избавится от обид и проблем на работе.