Minimaalne temperatuur korteris. Optimaalne temperatuur korteris talvel: seaduslik norm

Akt sisaldab järgmist teavet:

• selle valmistamise kuupäev,
• korteri omadused,
• komisjoni koosseis,
• seadme andmed,
• temperatuuri väärtused,
• kõigi komisjoni liikmete allkirjad.

Akt koostatakse kahes eksemplaris, millest üks jääb korteri omanikule, teine ​​aga mõõtmisi teostavatele elamu- ja kommunaaltöötajatele. tagasi sisukorda Õhuvahetuskurss Õhutemperatuur ei ole ainus parameeter, mis otseselt mõjutab majas elavate inimeste mugavust ja turvalisust. Organismi jaoks on oluline õhuvahetus: värske õhu olemasolu, elu- ja mitteeluruumide ventilatsioon. See parameeter on samuti reguleeritav reguleerivad dokumendid SanPiNa. Seega on 18 m² suuruse eluruumi nõutav õhuvahetuskurss 3 m³/h inimese kohta. ruutmeeter, köögi jaoks - kolm korda rohkem.

Milline temperatuur peaks olema korteris kütteperioodil?

Kommunaalmaksed tõusevad igal aastal, eriti majanduskriisi ajal. Kahjuks ei saa nende kvaliteedi kohta midagi sarnast öelda. Kui kodanikud annavad olulise osa oma raskelt teenitud rahast varustamiseks mugavad tingimused kommunaalteenused püüavad näidata ebaausust oma töö kõigil rindel.
Artikli sisu:

• Sisetemperatuuri standardid
• Tähtajad kütteperiood
• Sisesoojuse mõõtmine
• Õhu vahetuskurss
• Kuidas mõõta jahutusvedelikku?
• Kommunaalettevõtete vastutus temperatuuristandardite rikkumise eest

Head lugejad! Meie artiklid räägivad tüüpilistest lahendustest legaalsed probleemid, kuid iga juhtum on ainulaadne.

Milline temperatuur peaks korteris talvel olema?

Juhul, kui kütteperioodil korteri temperatuurinormid ei ole täidetud, on vaja taotleda vastava teenuse eest tasu ümberarvestamist. Tema tasu tuleks vähendada 0,15% iga tunni eest, kui kohustusi eiratakse. Korteri normaalne talvine temperatuur Kõik elamurajoonis kehtivad temperatuuristandardid on määratud ja reguleeritud GOST 30494-2011 “Sisemikrokliima parameetrid”.

Tähelepanu

Esiteks peaks temperatuur olema korteris elavatele inimestele mugav. Elamispinna sees on need standardid erinevad, kuigi seal on korteri keskmine temperatuur. Üldiselt on normaalne temperatuur 20-22 kraadi. Loomulikult peaks kütteperioodi algus algama ammu enne külma algust, see tähendab stabiilset miinust.

Korterite “kütmine” algab enne talve tulekut. See juhtub pärast seda, kui termomeeter ei ole pidevalt alla +8 kraadi.

Milline on optimaalne temperatuur korteris talvel: seadusega norm

Vastavalt punktile 4.10.2.1. Reeglid ja eeskirjad tehniline operatsioon elamufond", mis on heaks kiidetud Vene Föderatsiooni riikliku ehituskomitee 27. septembri 2003. aasta dekreediga N 170, peavad elamufondi teenindavad organisatsioonid elamute käitamise ajal regulaarselt rakendama meetmeid õigete temperatuuri- ja niiskustingimuste ning õhuvahetuse säilitamiseks. elamu- ja abiruumid. Lisaks on fondivalitseja kohustatud hoidma temperatuuri ja niiskuse tingimusi mitte ainult elamu korterites, vaid ka: - pööningul (külmadel pööningutel - mitte rohkem kui 4 kraadi Celsiuse järgi välisõhu temperatuurist kõrgemal, soojadel pööningutel). - mitte madalam 12 kraadi Celsiuse järgi). (punkt 3.3. Vene Föderatsiooni Riikliku Ehituskomitee resolutsioon nr 170); - keldrites ja tehnilistes maa-alustes kohtades ( keldrid peab olema kuiv, puhas, valgustusega ja ventilatsiooniga.

Milline peaks olema 2018. aasta kütteperioodil korteri temperatuur?

Tähtis

Tavapärane on kinni pidada järgmistest näitajatest: Köök - soovitatav temperatuur - 19 - 21 kraadi, maksimaalne - 26 kraadi, vannituba - vastavalt 24 ja 26, magamistuba, elutuba - 20 ja 24, koridor - 18 ja 22. Vajadusel , kontrollige nende indikaatorite vastavust regulatiivsete standardite parameetritele, mõõtmised tuleks läbi viia kohas, kus pole tuuletõmbust ja aku ei asu lähedal. Keha alajahtumine, sümptomid ja tagajärjed Kui keha on ruumis alajahtunud, tekivad külmavärinad.

Võib tekkida suurenenud uimasus ja töövõime väheneda. Tekib soov end mässida ja soojalt riidesse panna. Kõige kiiremini muutuvad alajahtumiseks väikesed lapsed ja eakad. Hüpotermia tagajärjed võivad olla külmetushaigused, probleemid südame ja veresoontega.

Millised on Sanpini järgi korteri temperatuuri normid kütteperioodil?

Info

Temperatuurinormid, mis peaksid korteris kütteperioodil olema, on määratud seadusega. Sanitaarkontrolliga määratud sanitaarstandardid Venemaa Föderatsioon, tulge järgmise juurde:

1. Nurgaruumis - 20°C;.
2. Elutoas - 18°C.
3. Köögis - 18°C.
4. Vannitoas - 25°C.
5. WC-s - 18°C ​​ja ühise vannitoaga - 25°C; kuigi vannitoas on individuaalne küte lubatud temperatuur– 18°C.

Just nendes piirides peetakse temperatuurikõikumisi optimaalseks ja korteri inimesed peaksid end selliste näitajate juures hästi tundma. Loe ka: Lasteaedade sisetemperatuuri normid Kui temperatuur langeb alla normi, mis kõige sagedamini juhtub talvehooajal, kulub rohkem energiat sooja hoidmisele.

Inimene kogeb väsimust ja pidevat kuhjuvat stressi.

Korteri temperatuur on normaalne (sanpin)

Rikkumiste parandamise perioodil muutuvad standardid ja korteritasud arvutatakse ümber, võttes arvesse eluruumi pindala. Kütteteenust tuleb osutada katkematult. Lubatud pausid ei tohiks ületada 24 tundi kuus (see on kokku).

Kui alandatud temperatuur püsib pikka aega, peate helistama juhtimisruumi. Kui kontrolli käigus avastatakse ummistus, tuleb see eemaldada. Kui põhjuseid ei leita, tuleb kirjutada aadressile fondivalitseja või elamu- ja kommunaalteenuste rakendus.

Kuhu veel minna saab:

• prokuratuur;
• Tarbijaõiguste Kaitse Ühing;
• eluaseme ülevaatus.

Menetluse käigus peate esitama aktid, apellatsiooniavaldused, samuti omandiõiguse dokumentide koopiad. Küttestandardite videol Kui lähenete protsessile asjatundlikult, saate oma õigusi kaitsta.

• 1 Eluruumide standardtemperatuur
• 2 Mis võib korteri temperatuuri mõjutada?
• 3 Kuidas õigesti õhutemperatuuri mõõta?
• 4 Kuidas mõõta jahutusvedeliku temperatuuri?
• 5 Mida teha, kui elutoa temperatuur on alla normi?
• 6 Vastus teie küsimusele võib olla siin

Eluruumide standardtemperatuur Tavaline töö süsteemid keskküte külmal aastaajal - see on teema, mis teeb muret igale linnaelanikule. Kahjuks selgub praktikas sageli, et elamute kütteteenust osutavad ebakvaliteetsed kommunaalteenused. Tihti tuleb ette olukordi, kui küte näib toimivat, aga korterid on külmad, elanikel tuleb sisse lülitada lisakütteseadmed ja tasuda märkimisväärseid elektriarveid.

Selleks, et mitte teha tarbetuid kulutusi, on kasulik teada, milline temperatuur peaks elutubades olema, millised dokumendid selle standardi kehtestavad ja mida teha, kui seda ei järgita. Temperatuurirežiim korteris määratakse varustuse reeglitega kommunaalteenused, mis on kinnitatud 05/06/2011 otsusega nr 354 Vastavalt käesolevale dokumendile ei tohiks ruumi õhutemperatuur langeda alla 18˚C ja sisse nurgatoad ah - alla 20˚С.

Öösel on lubatud standardtemperatuuri alandada, kuid mitte rohkem kui 3˚C. Päevasel ajal pole laskumine lubatud. Kui temperatuur kaldub nendest väärtustest kõrvale, siis tuleb iga normist kõrvalekaldumise tunni eest kütteteenuse tasu ümber arvutada allapoole 0,15% tasust. Lisaks optimaalne ja kehtivad väärtused temperatuurid eluruumides on kehtestatud SanPiN 2.1.2.2645-10.

Mõõtekaugus peab olema üle poole meetri kaugusel välissein ja kütteseadmed ning selle kõrgus peaks ületama 60 sentimeetrit. Temperatuurikontrolli aruande näidise saab alla laadida siit. Kui avastate enesemõõtmise käigus, et temperatuurinorm on langenud, peaksite sellest teavitama kiirabi dispetšerteenistust. Kui soojavarustuse häire ei ole põhjustatud looduslikest teguritest (näiteks avarii soojustrassil), kutsub dispetšer majja avariimeeskonna, kes koostab ametliku mõõtmisprotokolli. Mõõtmine peab toimuma registreeritud seadmega, millel on kõik vajalikud tehnilised dokumendid.

Kommunaalteenuste hind tõuseb igal aastal pidevalt, kuid nende kvaliteet jääb samaks. Enamik üürnikke kurdab mugava mikrokliima puudumise üle oma eluruumis, kui akna taga langeb termomeeter miinusväärtustele. Meie kodanikud elavad karmides tingimustes kliimatingimused, seega jääb alati lahtiseks küsimus, milline peaks olema normaalne temperatuur korteris kütteperioodil. Elanikud korterelamud Tasub meeles pidada, et sanitaarstandarditele mittevastav temperatuur mõjutab heaolu ja isegi tervist. Selles artiklis räägime teile, mitu kraadi peaks talvel toatermomeetril olema.

Nõuanne! Korter muutub palju soojemaks, kui panna radiaatori ja seina vahele foolium. Foolium peegeldab soojust ja takistab külma läbitungimist.

Tavaline temperatuur kütteperioodil ja see, mis on kirjutatud GOST-is

Mugav õhutemperatuur on igal inimesel erinev: mõni tunneb end suurepäraselt ega kiirusta 18 °C juures sooja riidesse panema, teine ​​mässib end rätikutesse ja võtab juba kahekümne-20 ajal välja vanaema hoolega kootud villased sokid. °C.

Korteri temperatuuristandardid on täpsustatud normatiivdokumentides, mis sisaldavad GOST R 51617–2000. Elamu- ja kommunaalteenused. On levinud tehnilised kirjeldused" Riigistandard ütleb, et eluruumides on normõhutemperatuur 18 °C kuni 25 °C. Samuti on oluline arvestada eluruumi otstarbega. Näiteks 14 °C, mis on vastuvõetav trepiastmed, ei vasta absoluutselt vannitoa standarditele.

Fuajees ja korteritevahelistes ruumides on optimaalne temperatuur vahemikus 16 °C kuni 22 °C, kuna elanikud veedavad siin vähem kui tunni päevas. Eluruumide puhul on temperatuurinäitajad veidi kõrgemad: koridorides, magamistubades, elutubades, gaasi- või köögis. elektripliidid termomeeter peaks näitama vähemalt 18 °C, kuna inimene on siin rohkem kui 4-5 tundi päevas. Temperatuurirežiimi ja mikrokliima hügieeninõudeid reguleerivad ka sanitaar- ja epidemioloogilised eeskirjad ja normid (SanPin).

Sihtotstarbelised ruumid	Standardne temperatuur vastavalt SanPiN-ile ja GOST-ile	Märge
Elutuba, magamistuba, elutuba, lastetuba	21°C	Normaalne temperatuur magamistoas aitab vabaneda unetusest ja parandada enesetunnet. Lasteaias tuleks temperatuuri määrata lapse vanuse järgi: väikelastele sobib 25 °C.
Köök	22°C	taldrikud, Seadmed, mikrolaineahjud, ahjud eraldavad soojust, mistõttu on kõrge temperatuur vastuvõetamatu.
Vannituba ja WC kombineeritud	25 °C	Sest kõrge õhuniiskus madalad temperatuurid võivad põhjustada niiskust ja hallituse tekkimist
Kontor, õpperuum	21°C	Kõrgel temperatuuril ja värske õhu puudumisel hakkab aju uut teavet halvemini tajuma
Sahver	17 °C	_________________
Korteritevaheline koridor	19 °C	_________________
Fuajee, trepikoda	17 °C	_________________

Mitu kraadi peaks nurgakorteris olema?

Nurgakorterid on tavaliselt jahedamad, kuna üks sein on tänava poole. Optimaalne temperatuur sellises korteris peaks see olema kõrgem ja jõudma vähemalt 20 °C. Enamikus kortermajades paigaldatakse tänavaga kokkupuutuvale seinale lisaaku, mis aitab vältida hallitust. Mõnevõrra külmem on esimesel ja viimasel korrusel asuvates korterites, kuna külm tuleb keldrist või pööninguruum või katused.

Nõuanne! IN nurga korter Seinu soojustades on palju soojem mineraalvill, vahtpolüstüreen, vahtpolüuretaan, kork.

Kuidas õigesti mõõta õhutemperatuuri korteris

Soojamaksete ümberarvutamise saavutamiseks peate iseseisvalt mõõtma korteri temperatuuri. Objektiivseid andmeid saate mõõta ja hankida, järgides järgmisi reegleid:

• mõõte ei saa võtta päikseline ilm, kuna elamu soojeneb oluliselt isegi talvise päikese kiirte all;
• mõjutab mõõtmise täpsust ruumis Värske õhk, tulles tänavalt. Enne maksimaalse ja minimaalse näitaja salvestamist peaksite sulgema kõik aknad ja veenduma, et need on tihedalt kinni;
• seatud temperatuuri mõõdetakse mitmes ruumis, et kajastada täielikult soojusvarustuse olekut;
• termomeetrit ei tohiks asetada kütteseadmete ja tänavaga kokkupuutuvate seinte lähedusse: kaugus neist peaks olema vähemalt 50 cm;
• soe õhk tõuseb üles ja külm õhk langeb alla, seega tuleb mõõtmised teha vähemalt 60 cm kõrgusel põrandast.

Tähtis! SNiP-d töötati välja juba Nõukogude Liidus ja tänapäeval on mõned neist oma olemuselt nõuandev.

Miks on elutoa temperatuur oluliselt madalam kui standard?

Külmal aastaajal kurdavad elanikud madalate temperatuuride ning seene ja hallituse ilmnemise üle. GOST-i keskmise temperatuuri mittejärgimise peamised põhjused eluruumides:

• suurenenud soojusülekanne külmasildade moodustumise tõttu, mis toob kaasa kulude suurenemise korteris standardtemperatuuri säilitamiseks;
• puudumine vajalik rõhk ja madal veetemperatuur kütteradiaatorites;
• Kättesaadavus õhuummikud, mis takistavad normaalset veeringlust küttesüsteemis. Mayevsky kraani abil saate keskkütteradiaatoritest õhku tühjendada;
• eluaseme ebapiisavus ehitusmäärused(SNiP). Tänapäeval eiravad arendajad maksimaalse kasumi saamiseks tehnilistes eeskirjades ettenähtud norme ja ehitavad mitmekorruselised majad võimalikult lühikese aja jooksul. Statistika järgi ehitati üle poole kaasaegsetest uusehitistest arhitektuurse ja ehitusliku projekteerimise rikkumistega;
• rike võib põhjustada märkimisväärset soojuskadu aknasüsteem ja lünkade olemasolu paneelide vahel. Seda probleemi täheldatakse enam kui 30 aastat tagasi ehitatud majades. Kütteseadmeid endid on võimatu puudutada, kuid korteri õhk jääb jahe. Mõnikord saab probleemi lahendada asendamisega puidust raamid plastikakendel.

Nõuanne! Mõnikord küttevõrk heaks tööd jätkata täisvõimsus kui temperatuur akna taga on üle nulli. Kui elamuhooldusteenus ei ole huvitatud soojusenergia säästlikust kasutamisest, tuleks korteriomanikel pöörduda haldusfirma poole. Kriminaalkoodeksi tegevusetuse korral on vaja kirjutada kaebus eluasemeinspektsioonile ja Rospotrebnadzorile. Usun, et need meetmed aitavad toime tulla hoolimatute kommunaalettevõtetega.

Mida teha ja kuhu minna, kui korteri keskmine temperatuur on sanitaarnormist kaugel

Soojuse puudumine korteris viitab ebapiisava kvaliteediga kommunaalteenuste osutamisele ja on põhjuseks pöörduda kiirdispetšerteenistuse poole, et saaks tulla komisjon näitajaid mõõtma. Töötajad võtavad mõlemad taotlused vastu kirjutamine, samuti kodanike telefonikõned. Valveoperaator registreerib kaebuse ja määrab kontrolli aja.

Komisjon peab saabuma hiljemalt 2 tundi pärast tarbijalt kaebuse saamist. Täpne aegülevaatused lepitakse kokku korteriomanikega.

Pärast näidikute salvestamist registreeritud seadmega, millel on kõik vajalikud tehnilised dokumendid, koostatakse ülevaatusakt. Rikkumiste tuvastamisel märgitakse aktis, mitu kraadi ruumis on, kuupäev ja kellaaeg, korteri omadused, komisjoni koosseis. Dokumendile kirjutavad alla kõik komisjoni liikmed.

Nõuanne! Kui otsustate oma kodu soojusisolatsiooni eest ise hoolitseda, siis ärge unustage sissepuhke- ja väljatõmbeventilatsioon. Õhuvahetuse puudumine põhjustab ebameeldivad lõhnad ja kondensaadi teket akendele.

Mis on kütteradiaatori keskmine temperatuur?

Jahutusvedelike vee temperatuur sõltub ilmastikutingimustest ja linna soojusvõrkude seisukorrast. See indikaator ületab harva 90 °C. Isegi seda kõrge temperatuur alati ei piisa õigel ajal tugevad külmad. Keskmine temperatuur kuum vesi kraanis ja radiaatoris jõuab temperatuur 60 °C.


Temperatuuri saate teada tavalisest elavhõbeda termomeeter, mis asetatakse väikesesse anumasse ja täidetakse veega. Lubatud kõrvalekalded c ei tohiks ületada 4 °C ja ainult kõrgemal küljel.

Aku temperatuuri mõõtmiseks on mitu võimalust:

• asetage termomeeter radiaatorile ja lisage saadud väärtustele paar kraadi;
• Osta infrapuna termomeeter, mille viga ei ületa poolt kraadi. Termomeeter on ühendatud kütteseade termopaari juhtme abil aku külge.

Võtame selle kokku

Kahjuks oleme harjunud kommunaalteenuste ebaõige täitmisega. Kõrghoonete elanikke ei häbene prügimäed, mittetöötavad liftid, nõrk rõhk vesi, sissepääsu juures korralise remondi puudumine, vähe soe vesi kraanist koos kuum vesi jne. Samas aitab järelevalveasutuste poole pöördumine olukorda parandada. Kui sisse talvekuud Kui temperatuur korteris langeb alla 18 °C, peavad omanikud ja üürnikud oma õiguste ja huvide kaitsmiseks ühendust võtma haldusfirma, hädaabi dispetšerteenistuse, eluasemeinspektsiooni ja Rospotrebnadzoriga.

Küte / Radiaatorid

Probleemid kütteperioodil kütteperioodil ja külm korteris võivad olla kohtusse pöördumise põhjuseks. Seaduse järgi peavad akud soojendama ruumi mitte madalamalt kui eristandardite järgi kehtestatud temperatuur.

Milline peaks olema temperatuur korteris? Seaduslikud nõudmised

Temperatuur eluruumides korterelamu on määratud “Korterelamute ja elamute ruumide omanikele ja kasutajatele kommunaalteenuste osutamise reeglitega”, samuti “GOST R 51617-2000. Riigi standard Venemaa Föderatsioon. Elamu- ja kommunaalteenused. Üldised tehnilised tingimused."

“Kommunaalteenuste osutamise eeskiri” ütleb, et eluruumides ei tohiks temperatuur olla madalam kui +18 °C (nurgaruumides - +20 °C). Ja piirkondades, kus viie päeva külmim temperatuur on -31 °C ja alla selle, ei tohiks eluruumide õhutemperatuur olla madalam kui +20 °C (nurgaruumides - +22 °C).

Öösel (kell 00.00-5.00) võib õhutemperatuur korteris langeda mitte rohkem kui 4 °C. Päevasel ajal ei ole temperatuuri langus alla normtaseme lubatud.

Samal ajal GOST R 51617-2000 (osariik Vene Föderatsiooni standard. Elamu- ja kommunaalteenused. Üldised tehnilised tingimused. heaks kiidetud Venemaa riikliku standardi 19. juuni 2000 dekreet N 158-st) kehtestab korteri teatud tüüpi ruumide minimaalse õhutemperatuuri taseme.

Tuba	Siseõhu temperatuur sisse külm periood aasta, °C
Korteri või ühiselamu elutuba	18 (20 )
Sama, piirkondades, kus on kõige külmema viiepäevase perioodi temperatuur (turvalisus 0,92) miinus 31 °C ja alla selle	20 (22 )
Korteri ja ühiselamu köök, käibemaks:	18
Korteris riiete ja jalanõude kuivatuskapp	-
Vannituba	25
Individuaalne tualettruum	18
Kombineeritud WC ja vannitoa osa	25
Sama, individuaalküttega	18
Ühine pesuruum	18
Ühine dušš	25
Ühine tualettruum	16
Riietusruum riiete puhastamiseks ja triikimiseks, ühiselamus pesuruum	18
Fuajee, ühiskoridor, kortermaja esik, trepihall	16
Fuajee, ühiskoridor, ühiselamus trepikoda	18
Pesuruum	15
Ühiselamutes triikimis- ja kuivatusruumid	15
Panipaigad isiklike asjade ja sporditarvete hoidmiseks; majapidamine ja voodipesu hostelis	12
Eraldustuba ühiselamus	20
Lifti masinaruum	5
Prügi kogumise kamber	5

Märkused: Korterite ja ühiselamute nurgatubades peaks õhutemperatuur olema ettenähtust 2 °C kõrgem

Kuidas õigesti mõõta oma korteri õhutemperatuuri?

Kehtiv “Avalike teenuste osutamise eeskiri” selgitab olukorda järgmiselt:

... Eluruumide õhutemperatuuri mõõdetakse ruumis (mitme ruumi korral - suurimas elutoas), välisseina sisepinnast ja küttekehast 0,5 m kaugusel asuvate tasapindade keskel ja ruumi keskel (ruumi diagonaalsete joonte lõikepunkt) 1 m kõrgusel. Sel juhul peavad mõõtevahendid vastama standardite (GOST 30494-96) nõuetele.

Mida teha, kui teie korteri temperatuur langeb alla normi?

Kui leiate, et teie korter on külmem kui seaduses ette nähtud, peate sellest teavitama oma kiirabi dispetšerteenistust. Taotluse saab esitada kas kirjalikult või suuliselt (telefoni teel).

Korrapidaja on kohustatud teie avalduse registreerima ja määrama kontrolli aja.

Kontrollimise aeg määratakse hiljemalt 2 tundi alates tarbijalt kommunaalteenuse kvaliteedi rikkumise kohta teate saamise hetkest, kui tarbijaga ei lepita kokku teistsugust aega.

Ülevaatuse lõpetamisel koostatakse ülevaatuse akt. Kui selle käigus tuvastatakse kommunaalteenuse kvaliteedi rikkumine, märgitakse ülevaatusaktis ülevaatuse kuupäev ja kellaaeg, tuvastatud kommunaalteenuse kvaliteediparameetrite rikkumised, kontrolli käigus kasutatud meetodid (vahendid). tuvastada sellised rikkumised, järeldused kommunaalteenuste kvaliteedi rikkumise alguse kuupäeva ja kellaaja kohta.

Korteris on külm: millist hüvitist võite oodata?

Kui keegi teie juurde ei tule või ei tule dokumentidele alla kirjutama, aga midagi ei muutu, siis on teil loomulik soov olukorda radikaalsemalt mõjutada.

Enne kui asuda kaaluma võimalikke kommunaalteenuste mõjutamise meetodeid, teeme selgeks, millised kohustused panevad kehtivad õigusaktid elamu soojatarnijale.

Nõuded soojusvarustuse vastuvõetava katkestuse kohta on sõnastatud järgmiselt (vt täpsemalt Korterelamute ja elamute ruumide omanikele ja kasutajatele kommunaalteenuste osutamise eeskirja lisa 1 VI jagu):

• mitte rohkem kui 24 tundi (kokku) 1 kuu jooksul;
• mitte rohkem kui 16 tundi korraga - õhutemperatuuril eluruumides +12°C kuni ülaltoodud tabelis näidatud standardtemperatuurini;
• mitte rohkem kui 8 tundi korraga - õhutemperatuuril eluruumides +10°C kuni +12°C;
• mitte rohkem kui 4 tundi korraga - õhutemperatuuril eluruumides +8°С kuni +10°С

Kommunaalettevõtete vastutus nende nõuete rikkumise eest on kehtestatud järgmiselt:

• iga küttekatkestuse lubatud kestuse ületamise tunni eest, arvestatuna kokku arveldusperiood, milles nimetatud ülejääk tekkis, vähendatakse sellise arveldusperioodi kommunaalteenuste eest tasumist 0,15% sellise arveldusperioodi eest määratud tasust.

No mis siis, kui korterisse antakse soojust, kuid radiaatorid ei soojenda tuba? Sel juhul kehtestatakse järgmised nõuded:

• lubatud standardtemperatuuri langus öösel (0,00 kuni 5,00 tundi) - mitte rohkem kui 3 ° C ülaltoodud tasemest;
• õhutemperatuuri langus elutoas päevasel ajal (5.00 kuni 0.00) ei ole lubatud

Vastutus nende normide rikkumise eest kehtestatakse järgmiselt:

• Iga õhutemperatuuri kõrvalekalde tunni eest elamurajoonis kokku arveldusperioodi jooksul, mil nimetatud kõrvalekalle ilmnes, vähendatakse sellise arveldusperioodi kommunaalteenuste eest tasumist 0,15% selliseks arveldusperioodiks määratud tasust. iga temperatuurihälbe aste.

Seega võimaldavad kehtivad õigusaktid:

• Akude lahtiühendamise korral võetakse iga tunni eest, mis ületab aku lahtiühendamise lubatud kestuse (tingimused on märgitud ülalpool), 0,15% igakuisest (selliselt arveldusperioodi määrame) soojust
• Kui korter on külm, aga radiaatorid veel kütavad, siis saab nõuda igakuise küttetasu alandamist 0,15% iga tunni eest, mil temperatuur oli alla normi.

Ümberarvestus võib hõlmata märkimisväärset summat. Teeme matemaatika.

Oletame, et maksate oma korteri kütmise eest talvel umbes 3000 rubla kuus. Oled väsinud pidevast külmutamisest ja koostasid näiteks 3. detsembril akti, et Sinu korteris ei ületa temperatuur 15 kraadi Celsiuse järgi (määratakse piirkonna järgi suurima ruumi temperatuuri järgi).

Kuu aja jooksul aga kommunaaltöötajate reaktsiooni ei tulnud. Majas on ikka külm. Milline saab olema ümberarvestus?

Akti vormistamisele kulub 27 päeva. See on 648 tundi. Korrutame selle tundide arvu 0,15%, saame arvuks 97,2%. Selle summa jaoks tuleks teil ümber arvutada. Selgub, et kui seda teenust ei osutata tõhusalt, pole teil tegelikult kohustust kütte eest maksta.

Loomulikult ei tagasta keegi seda raha teile vabatahtlikult. Peame kohtusse pöörduma.

Kui suur on võimalus võita korteri külmaradiaatoritega seotud kohtuasi?

On pretsedente, et elanikud saavad oma korteri külma tõttu küttearved ümber arvutada.

Eelkõige õnnestus 2014. aastal mitmes kohtus Permi territooriumi elanikul saada oma elutoas madala temperatuuri kasuks tagasi 136 tuhat rubla.

Nagu Rossiyskaya Gazeta teatab, esitas Gubakha elanik Natalja Aleksejeva (perekonnanimi muudetud) 2014. aasta kevadel kohaliku haldusfirma vastu hagi, nõudes kommunaaltöötajatelt 350 tuhat rubla. Ta põhjendas oma väidet sellega, et 2012-2013 kütteperioodil ja ka järgmise aasta talvel ei tõusnud temperatuur tema korteris üle 15 kraadi. Samal ajal tuleb kommunaalteenuste osutamise reeglite kohaselt soojendada eluruumide õhku 18 kraadini ja nurgatubades kuni 20 kraadini.

Alekseeva kutsus kriminaalkoodeksi töötajaid temperatuuri mõõtma. Kokku tehti selliseid mõõtmisi kümnel korral. Ja mitte kordagi ei täitnud nad normi. Hageja märkis isegi oma avalduses kohtule, et jäi korteri külma tõttu haigeks ning loetles mitmeid haigusi, mis tõid ta haiglasse.

Alekseeva ei lakanud kurtmast erinevatele, linnaosa- ja piirkondlikele ametiasutustele, püüdes saada kommunaalmaksete ümberarvutamist. Ja 2013. aastal keeldus ta isegi kütte eest maksmast, arvates, et raha võeti talt põhjendamatult ära. Seejärel jõudis asi magistraadikohtusse, kes andis korralduse Aleksejevalt 31 tuhande rubla võlga sisse nõuda. Kuid see otsus tühistati, kuna ta suutis tõestada sellise teenuse, nagu küte, ebaõiget osutamist.

Selle tulemusena ebaõnnestusid kõik katsed probleemi rahumeelselt lahendada. Nõuded soojamaksete ümberarvestamiseks lükati tagasi. Mingit hüvitist naisele ei pakutud. Ja siis läks ta kohtusse.

Haldusfirma esindajad eitasid kohtuprotsessi ajal täielikult oma seotust Alekseeva korteri madala temperatuuriga. Nad väitsid, et nende vahel puudub kokkulepe sellise teenuse nagu küte osutamiseks ning raha selle eest nende kassasse ei laekunud. Seetõttu ei tunnistanud nad esitatud nõudmisi.

Gubakhinski linnakohus otsustas aga teisiti. Fakt on see, et vastavalt Alekseeva elukoha korterelamu halduslepingule on haldusfirma kohustatud osutama veevarustus-, kanalisatsiooni- ja kütteteenuseid. Sama dokumendi kohaselt tuleb nende eest tasuda otse ressursse tarnivatele organisatsioonidele.

Fondivalitsejal on ka leping kohalik omavalitsus Elamu- ja kommunaalteenused soojusenergia tarnimisel. Seal on kirjas, et see ressurss on mõeldud elamute kütmiseks ja nende õhutemperatuur peab vastama standarditele.

Seetõttu tunnistas kohus Alekseeva nõuded seaduslikeks ja kõik kriminaalkoodeksi vastuväited alusetuks. Nendevahelise küttelepingu puudumine ei mängi mingit rolli, kuna see kohustus ühiskondlik organisatsioon korterelamu haldamise lepingus nimetatud.

Võttes arvesse, et haldusfirma ei saanud enam vaielda ebakvaliteetse soojusvarustuse fakti üle, rahuldas kohus hageja nõuded raha tagasi nõuda. Samal ajal on Alekseeva kohustatud tagastama ümberarvestusena 77 tuhat rubla, lisaks trahvi poole sellest summast ja 20 tuhat rubla moraalse kahju hüvitamiseks. Kokku 136 tuhat.

Talvel küttenormide järgimine on väga oluline, sest vastasel juhul võib elanikel väga külm.

Standardid on kehtestatud GOST standarditega ja fondivalitsejad võtavad neid arvesse.

Olemas ehitusmäärused ja standardid - SNiP-d, mille kohaselt kehtestatakse korterite temperatuurirežiimi omadused talveperioodil.

Neid kasutatakse eelkõige kodanike õiguste ja huvide kaitseks.

Standardid talvel siseruumides vastavalt GOST-ile

Korteri temperatuur peab vastama tabelis toodud standarditele. See on eriti oluline vastsündinud lapsele majas ruumi loomisel.

Regulaarne elutoad Neid köetakse vastavalt GOST-ile keskmisel tasemel, kuid nurgas peaks temperatuur alati olema 2–4 ​​kraadi kõrgem selle asukoha iseärasuste ja külma õhuga puhumise tõttu.

Toatüüp	õhk t kraadides Minimaalne	õhk t kraadides Vastuvõetav	Suhteline niiskus % Minimaalne	Suhteline niiskus % Vastuvõetav
Elutuba	20 – 22	18 – 24	30 – 45	60
Eluruumid piirkondades, kus õhutemperatuur ulatub – 31 kraadini ja alla selle	21 – 23	20 – 24	30 – 45	60
WC	19 – 21	18 – 26	Ei ole installeeritud	Mitte suu
Köök	19 – 21	18 – 26	Mitte suu	Samuti
Vannituba, kombineeritud san	24 – 26	18 – 26	Mitte suu	Mitte suu
Korteritevaheline koridor	18 – 20	16 – 22	30 – 45	60
Trepp	16 – 18	14 – 20	Mitte suu	Mitte suu
Laoruumid	16 – 18	12 – 22	Mitte suu	Mitte suu

Kevadel ja suveaeg aastal lülitatakse küte välja pärast seda, kui temperatuur piirkonnas jõuab +8 kraadini ja kestab mitu päeva.

Kuidas õigesti mõõtu võtta

Pärast seda, kui kodanik märkab, et ruumi küte on ebapiisav, hakkab ta nõudma, et kommunaalkulud vähendaksid eluaseme ja kommunaalteenuste eest tasumist.

Enne seda peate läbi viima enesekontroll korteri võimaliku hüpotermia tõttu muudel põhjustel.

Pärast majja saabumist hakkavad juhtkonna töötajad akut, ruumi kontrollima ja mõõtma, mitu kraadi soojust ruumis on salvestatud, kuid kui nad märkavad tuuletõmbust, pole lootustki ümberarvutamiseks.

Sellise olukorra kõrvaldamiseks peate enne ekspertide koju kutsumist tegema järgmist:

Kontrollige, kui tihedalt on ruumi aknad ja uksed suletud	Fondivalitseja esindajad kontrollivad tingimata sissetuleva soojuse võimalikke lekkeallikaid
Tavalise toatermomeetri kasutamine on vastuvõetav	See peaks olema õigesti paigutatud - seade peaks rippuma vähemalt 1 meetri kaugusel välissein, ja vähemalt 1,5 meetri kõrgusel
Kui kodanik kahtlustab	Kui korteri küte ei ole piisav, tuleks mõõtmisi teha iga tunni tagant kogu päeva jooksul. Kui kontrolli tulemusena avastatakse, et ruumi temperatuur ei vasta GOST standardile, hälbeid on päevasel ajal üle 3 kraadi ja öösel üle 5 kraadi, koostatakse tehtud mõõtmiste akt. üles. See on aluseks eluaseme- ja kommunaalteenuste maksete ümberarvutamisel
Mõõtmisi sel ajal ei võeta	Kui väljas on selge ilm ja sooja üle 5 kraadi. See on tingitud asjaolust, et ruumi temperatuur tõuseb päikesekiirte kuumutamisel. Seetõttu peaksite külmal päeval spetsialisti kutsuma.

Peale mõõtude tegemist saab esitada majavalitsusele avalduse, misjärel saadetakse meister mõõteriist kõrge täpsusega.

Taotluse tekst peab koosnema järgmistest punktidest:

Fondivalitseja nimi	Ja organisatsiooni direktori täisnimi
Sõna "Taotlus" suurtähtedega	—
Allpool on taotlus	“Mõõtke õhutemperatuuri korteri nr... eluruumis”. Peate märkima ruumi õhutemperatuuri, mis püsib samal tasemel umbes üks kuni kaks nädalat
Allpool on määrused elamute küttega varustamise protsessi reguleerimine	Korteriomanikele kommunaalteenuste osutamise eeskiri - valitsuse määrus nr 354 ja sanitaar- ja epidemioloogilised nõuded kodanike elutingimustele eluruumides - Lisa 2
Kirjeldab olukorda taotluse esitamise ajal	"Täna hommikul (pärastlõunal) oli ruumis temperatuur 15 kraadi ja lubatud näidud 18 C. Palun teil teha mõõtmised vastavalt GOST-i punktis 4 - "Kontrollimeetodid" kehtestatud nõuetele. Soovin olla kohal, kui komisjon korteri üle vaatab. Nõuan ülevaatusakti koostamist kahes eksemplaris, millest üks jääb mulle.”
Viimasel real	Paigaldatakse kuupäev ja allkiri koos ärakirjaga

Komisjon mõõdab ruumis temperatuuri ja mikrokliima, kontrollib küttesüsteemi ja koostab vastava akti.

Seejärel tehakse sõltuvalt tuvastatud probleemidest otsus edasiste toimingute kohta.

Kui maja juhtkond ei leppinud taotlejaga kokku töödejuhataja tööruumide külastuse kuupäevas ega saatnud töötajaid, peaksite pöörduma teiste kõrgemate asutuste poole.

Video: liigne kuumus

Kuhu võtta ühendust vastuvõetavast tasemest kõrvalekallete korral

Kui ruumis avastatakse temperatuurirežiimi rikkumisi, peaksid kodanikud võtma ühendust järgmiste ametiasutustega:

1. Maja haldamine - kui tulemust pole, kantakse taotlus edasi.
2. Linna Elamuinspektsioon.
3. Linna- või külavalitsus.

Taotlused esitatakse "kes ees, see mees" põhimõttel. Peate esitama dokumendid oma elukohajärgsele organisatsioonile, see kiirendab protsessi.

Korteriomaniku tegevuste jada halva kütte korral:

Te peaksite alustama menetlust oma fondivalitseja või eluasemebürooga	Selleks ei pea alati seisma järjekorras, kaebuse saab esitada linnas tegutseva vihjetelefoni või ametliku veebisaidi kaudu. Samuti on võimalik kirjutada avaldus kaebuste raamatusse. Isiklik visiit kiirendab ikkagi protsessi. Kui meisterdajad on vabad, saab nad saata samal päeval mõõtu võtma
Kaebus halva kütte pärast	See tuleb esitada otse organisatsiooni juhile - eluasemebüroole või mõnele muule ettevõttele. Avaldus on kirjutatud tema nimele. Kui taotlus jääb vastuseta mitu päeva - 30, siis võite minna kaugemale ja koostada Rospotrebnadzori avalduse
Pärast kontrolli läbiviimist	Ja korteri ebapiisava soojavarustuse fakt on tuvastatud, koostamisel on ümberarvestuse avaldus

Kogu Venemaal on ühtne vihjeliin, millele saavad iga linna kodanikud kaevata korteri kütte puudumise üle – 8 – 800 – 700 – 88 – 00 või +7 – 800 – 700 – 88 – 00.

Operaator esitab küsimusi elukohalinna, koduaadressi ja probleemi liigi kohta ning küsib, kas sõltumatud mõõtmised ja milline on temperatuur ruumis kokkupuute hetkel.

Sisekliimat mõjutavad tegurid

Elamu ruumide mikrokliima kujuneb mitmete tegurite mõjul. Nende hulgas on järgmised:

1. Hooaeg. Talvel kasutatakse kunstlikku kütet - torudest. Suvel soojenevad majaseinad päikesevalguse mõjul.
2. Kliimatingimused, mis võivad olenevalt kodaniku elukohapiirkonnast erineda.
3. Maja tehnilised omadused ja omadused.
4. Korteris elavate inimeste arv.

Iga tegurit tuleb käsitleda eraldi:

Aastaajad	Aastaaegade vaheldumisel võib korterite sisekliima oluliselt erineda. Talvel temperatuur alati langeb ja seda on vaja kasutada erinevatest allikatest soojust. Suvel ruume ei köeta. Kütteperiood lõpeb kevadel, mis toob kohe kaasa toatemperatuuri kõikumise. Paljudes riikides ja kõigis Venemaa linnades on kütteperioodil optimaalne temperatuur 18–22 kraadi. Kui see on madalam, peaksite esitama kaebuse
Kliimatingimused	Olenevalt riigi piirkonnast võivad elanikel olla erinevad temperatuurieelistused. Suur tähtsus on välisõhu õhuniiskusel, atmosfäärirõhul ja keskmisel sademete hulgal. GOST-i kehtestatud standardid on üldised ja täpsed näitajad kehtestatakse iga paikkonna jaoks eraldi
Korteri tehnilised omadused	Temperatuuri ruumis võivad oluliselt mõjutada mõõtmed - kõrged laed, mahuka mööbli olemasolu, seinte isolatsioon ja eriti korteri asukoha tüüp - keskne või nurgas. Isegi korruste arvul on teatud mõju. Kõiki neid parameetreid võtavad spetsialistid mõõtmiste tegemisel arvesse.
Ruumides elavate inimeste arv ja muud omadused	Naised vajavad alati kõrgemat temperatuuri kui mehed. Lapsed on sageli altid hüpotermiale ja ülekuumenemisele, kuna nende keha soojusvahetus on endiselt halvasti arenenud. GOST-i standardid inimfaktorit praktiliselt ei näe, seetõttu on oluline valida õiged ruumid - ärge pange last nurka, kus on jahedam kui teistes ruumides

Enne spetsialisti kutsumist koju mõõtmiseks ja reguleerivatele asutustele kaebuse kirjutamist peaksite iseseisvalt hindama ruumide mikrokliimat, võttes arvesse kõiki ülaltoodud tegureid, kuna need võivad tulemust oluliselt mõjutada.

Igal kütteperioodil saavad Rospotrebnadzor ja teised tarbijaõiguste järgimist jälgivad asutused palju kaebusi kodanikelt, kes ei ole rahul eluruumides kehtestatud õhutemperatuuriga. Sageli on need kaebused õigustatud, mõnikord mitte. Fakt on see, et seadusandlus reguleerib neid küsimusi väga selgelt, kuni iga astmeni. Neid standardeid käsitletakse SanNiP-is ja mitmetes Föderaalseadused ja valitsuse määrused.

Kehtestatud standardid elumaja erinevatele ruumidele

Kommunaalteenused peavad tagama eluruumides kindla õhutemperatuuri, mis varieerub sõltuvalt iga ruumi konkreetsest otstarbest. Arvud on võetud praegu kehtiva SNiP alusel. Väärtused peaksid olema järgmised:

• 18 kraadi puhkeruumides ja magamistubades;
• köögis on sama temperatuur;
• Vannituba peaks olema tõeliselt soe – 25 kraadi Celsiuse järgi. Just suurenenud nõuete tõttu paigaldatakse sinna alati mähis, mitte tavaline aku;
• Nurgaruumide puhul on normaalne temperatuur 20 kraadi.

Ülaltoodud arvud on võetud SanPiN-i lisast nr 2, kus on loetletud elamute temperatuuri ja niiskuse optimaalsed standardid. Nende järgimine on nõue, mitte soovitus.

Temperatuur ülejäänud majas. Lubatud kõrvalekalded

Sisse elamine korterelamu, pidage meeles, et seadus ei reguleeri mitte ainult õhutemperatuuri eluruumides, vaid ka kohtades ühine kasutamine. Tänapäeval on väärtused järgmised:

• 16 kraadi eest trepp. Sissepääsud peavad olema soojad, mille tagab küte, mille eest tasute;
• liftis - mitte madalam kui + 5 kraadi;
• pööning ja keldrid - +4 kraadi.

See temperatuuri režiim jaoks vajalik ohutu käitamine hooned ja see on registreeritud Vene Föderatsiooni riikliku ehituskomitee 2003. aasta määruses, number 170. Negatiivne temperatuur tehnilised ruumid, mis on ülaltoodud, on lihtsalt vastuvõetamatu. See on ohutusprobleem ja juhtum sarnane olukord võib põhjustada õnnetusi.

Tähelepanu! Küte peab olema katkematu kütteperioodi algusest (kuupäeva määravad kohalikud omavalitsused ja see võib sõltuvalt ilmastikust aasta-aastalt erineda).

Lubatud on eriolukordadest tingitud pausid. Lubatud kestus on järgmine:

• mitte rohkem kui 16 tundi korraga, kui korteri temperatuur ei langenud alla 12 kraadi;
• mitte rohkem kui 8 tundi, kui temperatuur ei lange alla 10 kraadi;
• 4 tundi, kui temperatuur langeb 4 kraadini.

Kuu jooksul ei tohi kütta kokku 24 tundi. Ülaltoodud normide ületamine on kommunaalteenuste osutamise reeglite rikkumine ja toob kaasa tehtud maksete ümberarvutamise.

Elutoas õige õhutemperatuuri tagamine

See vastutus on seadusega määratud fondivalitsejale. Samuti on oluline, et ei oleks lubatud nii ilmselge temperatuuri langus, mis muudab korteri elamiseks kõlbmatuks, kui ka ülemäärane normi ületamine.

Tähelepanu! Vastavalt sanitaarstandardid, peetakse õhutemperatuuri üle 22 kraadi Celsiuse järgi väljaspool soovitatud vahemikku. See avaldab paratamatult negatiivset mõju elanike tervisele.

Kui teatud ruumides rikutakse temperatuurirežiimi, siis tehakse muudatusi küttesüsteemis ja vajadusel lisaseadmete paigaldamine.

Täna kehtivad eeskirjad kehtestati Vene Föderatsiooni valitsuse 2006. aasta mai dekreediga nr 307. Minimaalne temperatuurilävi talvine periood seadke järgmistele väärtustele:

• 18 kraadi eluruumi kui terviku kohta;
• Korteri nurgatubadesse 20 kraadi.

Ükskõik milline Venemaa piirkond saab teha muudatusi kohalikul tasandil. Tavaliselt, me räägime Kaug-Põhja kohta, kus see teema on eriti aktuaalne ja korralike elamistingimuste tagamine on esmatähtis. Tavaliselt on sellistes piirkondades (perioodidega, mil 5 päeva keskmine temperatuur on alla -31 kraadi) kehtestatud kõrgemad standardid ja korterid peaksid olema soojemad kui riigi keskmine.

Riigistandard R 52617-2000 lubab öösel temperatuuri kõrvalekaldeid normist kolme kraadi võrra allapoole või ülespoole. Kõik muu on teie kui avalike teenuste tarbija õiguste jäme rikkumine ja ettekääne. See juhtub järgmiselt:

• vastavalt valitsuse 2011. aasta määruse nr 354 seitsmendale paragrahvile on edaspidise ümberarvestuse aluseks teie pöördumine kommunaalteenuste hädaabiteenistuse poole;
• lisaks telefonikõnele on soovitatav esitada kaebus isiklikult, kirjutades vastavasisulise avalduse (2 eksemplaris), võttes ühe eksemplari, koos vastuvõtuteatise, endale;
• pärast kaebuse registreerimist on fondivalitseja kohustatud mõõtma tegelikku õhutemperatuuri kaebuse esitaja eluruumis;
• kommunaaltöötaja teeb mõõtmised (ja kontrollib ka majasiseste küttesüsteemide banaalset töökorda) kohapeal, teie juuresolekul. Tulemuste põhjal koostatakse akt, millele pooled kirjutavad alla;
• Lisaks teenuste eest tasumise kohustuslikule ümberarvestusele (mis on tagatud tarbijaõiguste kaitse seadusega) võib teil olla õigus ka sunnirahale, kui see oli lepingus fondivalitsejaga ette nähtud.

Tähelepanu! Ümberarvestus tuleb teha nii perioodi kohta, mil ruumides korralikku soojust ei olnud, kui ka aja eest, mis kulub kommunaalteenuste eest, et küttevarustus taastada. Vastavalt seadusele alandatakse küttetasusid 0,15% iga küttetunni eest. täielik puudumine, või mittevastavus standarditele.

Muidugi võib juhtuda, et fondivalitseja ei vasta teie päringule üldse või lükkab oluliselt inseneri teie juurde temperatuuri mõõtmise saatmise tähtaega edasi. Sel juhul tuleb esitada kaebus linnavalitsusele, seejärel prokuratuurile ja kohtule.

Tähelepanu! Kontrolli ajal kohal viibides kontrollige eksperdi tegevuse õigsust. Temperatuuri mõõtmine toimub igas ruumis 1 m kaugusel seinast ja pooleteise meetri kõrgusel.