Sissejuhatus

Stressi põhjustavad tegurid

2Stressitegurite peegeldumine tegevustes

2.1 Füsioloogiline uurimismeetod

Järeldus

Bibliograafia

Sissejuhatus

Stress – seda terminit kasutatakse mitmesuguste tingimuste tähistamiseks, mis tekivad vastusena mitmesugustele äärmuslikele mõjudele.

Selle mõiste võttis esmakordselt kasutusele psühholoog G. Selye, et tähistada keha mittespetsiifilist reaktsiooni vastuseks mis tahes kahjulikule mõjule.

Hiljem hakati seda kasutama psühholoogias, et kirjeldada indiviidi seisundeid ekstreemsetes tingimustes füsioloogilisel, psühholoogilisel ja käitumuslikul tasandil.

Sõltuvalt mõjude tüübist ja nende mõju iseloomust liigitatakse stress psühholoogias mitmeks tüübiks: füsioloogiline stress ja psühholoogiline stress. Veelgi enam, viimane jaguneb: teabestress ja emotsionaalne stress.

Infostress tekib info ülekülluse olukordades, kui subjekt ei tule ühegi ülesandega toime, tal pole aega vajalikus tempos otsuseid langetada – vastutades tehtud otsuste ja nende tagajärgede eest.

Emotsionaalne stress avaldub ohu-, ohu-, pahameeleolukordades... Samal ajal toimuvad muutused emotsionaalsetes seisundites (sageli esineb hüsteerikat), kõnes ja motoorses käitumises ("kaotab kõnejõu", "seisab juurtega" koht").

Kuid stressil võib olla ka positiivne, mobiliseeriv mõju aktiivsusele – distress.

Sellisel juhul suudab inimene hetkega lahendada paljud turvalisusega seotud probleemid ja leida ebastandardsed lähenemised. Sellistel hetkedel tunnete eikusagilt tulevat jõu- ja energiatulva. Ja kuigi pikaajaline viibimine selles olekus on organismile äärmiselt ebasoovitav ja ohtlik, on see paljude jaoks suurepärane võimalus heas vormis püsimiseks.

Stressi põhjustavad tegurid

1Stressi mõiste ja olemus, stressorite liigid

Wikipedia, vaba entsüklopeedia järgi on stress (inglise keelest stress - “surve, pinge”) indiviidi seisund, mis tekib vastusena erinevatele välis- ja sisekeskkonna äärmuslikele mõjutusliikidele, mis viivad tasakaalust välja inimese füüsilise või psühholoogilised funktsioonid.

Stressiõpetuse autor G. Selye kirjutas: „Stress on elu ja elu on stress. Ilma stressita on elu praktiliselt võimatu. Samas on vaba ja iseseisva elu vältimatuks tingimuseks Claude Bernardi järgi sisekeskkonna püsivus ning V. Cannoni järgi organismi võime seda püsivust säilitada (homöostaas, homöostaas, homöokinees, et on dünaamiline püsivus). Seda eluvaadet arvesse võttes on stress ajutiselt häiritud homöostaasi seisund ja stressorid on erinevad tegurid, mis võivad põhjustada organismi homöostaasi häireid. Stressorid on kõik uued, piisavalt informatiivsed, eriti isiklikult olulised ja erineva intensiivsuse, kestuse ja iseloomu (kvaliteediga) stiimulid, mis võivad põhjustada organismi homöostaasi häireid. erineval määral väljendusrikkus.

Niisiis, defineerime, et stress on keha mittespetsiifiline (üldine) reaktsioon mõjule (füüsilisele või psühholoogilisele), mis häirib selle homöostaasi, samuti keha närvisüsteemi (või keha kui terviku) vastavat seisundit.

Stressireaktsiooni põhjustavaid tegureid nimetatakse stressoriteks. Need võivad olla füüsilised (kõrged ja madal temperatuur, mürk, liigne füüsiline aktiivsus jne) ja psühholoogiline (konfliktolukord perekonnas, surm armastatud inimene, pahameel, info üleküllus jne).

Stressor (inglise keelest stress - surve, surve, surve, rõhumine, koormus, pinge; sünonüümid: stressifaktor, stressisituatsioon) - stressiseisundit põhjustav tegur. Mittespetsiifiline ärritav või stressi esilekutsuv mõju.

Stressitegurid võivad olla välised (eksogeensed) ja sisemised (endogeensed, s.t. tekivad organismis endas). Oma olemuselt võivad stressi tekitavad stiimulid olla väga erinevad: füüsilised, keemilised, bioloogilised, informatiivsed, psühhogeensed ja emotsionaalsed.

Füüsikaliste, keemiliste ja bioloogiliste stressitegurite (rühm 1) hulgas on olulisel kohal mehaanilised, keemilised ja nakkuslikud mõjud, toidu, vee, hapniku, süsinikdioksiidi, katioonide, anioonide, soolade, PAS-i ja muude kahjustusi põhjustavate ainete puudumine või liig. raku-koe struktuuridele ja homöostaasi häiretele keha erinevatel tasanditel. Nende peamine omadus- mõju absoluutsus (intensiivsus). Seega määravad nende tegurite stressogeensuse kvantitatiivsed omadused ja organismi homöostaasi katkemise aste.

Sotsiaalseid (informatiivseid, psühhogeenseid ja emotsionaalseid) stressoreid (rühm 2) iseloomustab nii mõjude absoluutsus (kvantiteet) kui ka suhtelisus (kvaliteet) kehale ebasoodsate, eriti konfliktsete (tööl, kodus, kodus) mõjude näol. perekondlikud jne) olukorrad. Veelgi enam, kaasaegne elu mitte ainult ei suurenda seda stressitegurite rühma inimesel, vaid ei anna sageli ka võimalusi vältida nende stressitegurite mõju kehale, sundides teda nendega kohanema.

Tavaliselt võib stressorid jagada järgmisteks osadeks:

)kontrollitud (olenevad meist);

)kontrollimatu (meie kontrolli alt väljas);

)need, mis ei ole oma olemuselt stressorid, kuid põhjustavad stressireaktsiooni, kuna me tõlgendame tegurit stressorina.

Stressiga hea toimetuleku võti on oskus teha vahet stressorite vahel, mida me suudame kontrollida, ja stressoreid, mida me kontrollida ei saa. Kõige levinumad juhitavad stressorid on oma olemuselt inimestevahelised. Inimeste käitumise määravad sageli tervise ja haiguse tegurid. Stressiallikaks võivad saada käitumise stereotüübid, teadvustamata tegevused, suutmatus oma emotsioone juhtida, inimestevaheliste suhete normide mitteteadmine ja suutmatus juhtida konflikte.

Stressis inimene on võimeline uskumatuteks (võrreldes rahuliku olekuga) tegudeks: stressi hetkel eraldub verre suur hulk adrenaliini, mobiliseeritakse kõik organismi varud ja inimese võimed tõusevad järsult, kuid ainult selleks ajaks. teatud aeg.

Selle perioodi kestus ja tagajärjed kehale on iga inimese jaoks erinevad. Üldiselt arvatakse, et väike ja lühiajaline stress võib olla isegi kasulik töö tegemisel ja on inimesele kahjutu, samas kui pikaajaline ja märkimisväärne stress võib viia erinevate soovimatute tagajärgedeni. Füsioloogide uuringute kohaselt, kui stress kestab kuu või aasta ja on juba saanud mõne haiguse põhjuseks, on peaaegu võimatu organismi füsioloogilisi funktsioone normaliseerida.

Kõige tavalisemad stressitegurite vormid:

)füsioloogiline (liigne valu, vali müra, kokkupuude äärmuslike temperatuuridega, teatud ravimite võtmine, näiteks kofeiin või amfetamiinid);

)psühholoogiline (info üleküllus, konkurents, oht sotsiaalsele staatusele, enesehinnangule, vahetule keskkonnale jne).

Stressitegurite tüübid:

)hirm;

)nälg;

)janu;

) valu;

)väsimus;

)isolatsioon.

Stressi põhjustavad tegurid on välis- ja sisekeskkonna mõju inimesele, mis viib ta stressiseisundisse. Peamised inimstressi tekkimist mõjutavad tegurid organisatsioonis: organisatsiooniline, organisatsioonisisene, isiklik.

Organisatsioonilised tegurid määrab indiviidi positsioon organisatsioonis, eelkõige tema kvalifikatsioonile vastava töö puudumine; halvad suhted töötajatega; kasvuväljavaadete puudumine, konkurents töökohal jne.

Vaatame näiteid organisatsioonilistest teguritest:

)töötaja ebapiisav töökoormus, mille puhul töötajal puudub võimalus oma kvalifikatsiooni täielikult tõendada;

Olukord, mis on üsna tavaline kodumaistes organisatsioonides, mis on üle läinud lühendatud töögraafikule või on sunnitud töömahtu vähendama klientide mittemaksmise tõttu;

)töötaja ei saa hästi aru oma rollist ja kohast tootmisprotsessis, sellise olukorra põhjuseks on tavaliselt spetsialisti selgelt määratletud õiguste ja kohustuste puudumine, tööülesannete ebaselgus, kasvuperspektiivide puudumine;

)vajadus täita samaaegselt erinevaid ülesandeid, mis ei ole omavahel seotud, kuid on kiireloomulised, seda põhjust leidub sageli organisatsiooni keskastme juhtide seas, kuna osakondade ja juhtimistasandite vahel pole funktsioone piiritletud;

)töötajate mitteosalemine organisatsiooni juhtimises, organisatsiooni tegevuse edasise arendamise otsuste tegemine selle tegevussuundade järskude muutuste perioodil on selline olukord tüüpiline paljudele suurtele kodumaistele ettevõtetele, kus personalijuhtimissüsteemi ei ole loodud ja tavatöötajad on otsustusprotsessist välja lülitatud.

Paljudel Lääne ettevõtetel on terved programmid personali meelitamiseks ettevõtte asjadesse ja strateegiliste otsuste väljatöötamiseks, eriti kui on vaja suurendada tootmismahtu või parandada valmistatud toodete kvaliteeti.

Muutes palgatud töötaja ülesandeid pärast erastruktuuridesse tööle asumist, mõistab see töötaja, et tema peamine ülesanne on suurendada selle ettevõtte omaniku kasumit.

Organisatsioonisisesed tegurid põhjustavad stressi järgmistel asjaoludel:

)töö puudumine või pikk selle otsimine;

)konkurents tööturul;

)riigi ja eelkõige piirkonna majanduse kriisiolukord;

)perekondlikud raskused.

Isiklikud stressi põhjustavad tegurid hakkavad toimima täitmata individuaalsete vajaduste, emotsionaalse ebastabiilsuse, madala või kõrge enesehinnangu jne mõjul.

Stressi liike on üsna palju.

Krooniline stress eeldab pideva (või pikka aega eksisteeriva) olulise füüsilise ja moraalse stressi olemasolu inimesel (pikaajaline tööotsing, pidev edu, suhete selginemine), mille tulemusena muutub tema neuropsühholoogiline või füsioloogiline seisund. on äärmiselt pingeline.

Äge stress- inimese seisund pärast sündmust või nähtust, mille tagajärjel ta kaotas psühholoogilise tasakaalu (konflikt ülemusega, tülid lähedastega).

Füsioloogiline stress tuleneb keha füüsilisest ülekoormusest ja kokkupuutest kahjulike keskkonnateguritega (kõrge või madal temperatuur tööpiirkonnas, tugevad lõhnad, ebapiisav valgustus, suurenenud müratase).

Psühholoogiline stress on inimese psühholoogilise stabiilsuse rikkumise tagajärg mitmel põhjusel: solvatud uhkus, töö ilma vastava kvalifikatsioonita.

Lisaks võib selline stress olla inimese psühholoogilise ülekoormuse tagajärg: liiga palju tööd ja vastutust keeruka ja pika töö kvaliteedi eest. Psühholoogilise stressi variant on emotsionaalne stress, mis tekib ohu-, ohu- või pahameeleolukordades.

Infostress tekib info ülekülluse olukorras või infovaakumi tõttu.

Lisaks on tänapäeval olemas nn “juhtimise tüüp”, mis on põhjustatud paljudest teguritest, mis on seotud juhtide tegevusega ja nende suhetega inimestega keerulistes turutingimustes.

Kui keskkond ja turutingimused muutuvad dünaamiliselt, tiheneb konkurents, mistõttu on vaja teha kiireid, adekvaatseid juhtimisotsuseid, et tagada ettevõtte jätkusuutlik areng ja konkurentsivõime.

Inimese stressiolukorras käitumise õigusliku hinnangu andmisel tuleks silmas pidada, et stressiseisundis ei pruugi inimese teadvus aheneda – inimene võib olla võimeline maksimaalselt mobiliseerima oma füüsilisi ja vaimseid võimeid, et ületada äärmuslikke mõjusid. mõistlikel viisidel.

Inimese käitumine stressi all ei ole täielikult taandatud teadvuseta tasemele. Tema tegevus stressori kõrvaldamiseks, vahendite ja tegevusmeetodite valik, kõne tähendab sotsiaalse konditsioneerimise säilitamist. Teadvuse ahenemine afekti ja stressi ajal ei tähenda selle täielikku häiret.

2 Stressitegurite peegeldus tegevustes

psühholoogiline stress

Väga oluline on õppida, kuidas oma stressiga ise toime tulla, ja põhiline on võimalikult täpselt kindlaks teha, millist stressitegurit te kokku puutusite, ja alles pärast seda võtta kasutusele teatud meetmed.

Siinkohal on oluline meeles pidada, et stressor ise on vaid stressi alguse põhjus ja me ise muudame selle neuropsüühilise kogemuse põhjuseks. Näiteks “C” õpilasele, kes pole terve semestri jooksul kordagi oma õpikut avanud, on õnn õpilasele, kes on harjunud töötama nii palju kui võimalik, rahuldav hinne on norm, kuid suurepärase õpilase jaoks juhuslik C-klass võib olla tõeline tragöödia. Teisisõnu, stressitekitaja on üks ja reaktsioon sellele varieerub meeleheitest rõõmuni, mistõttu on väga oluline õppida kontrollima oma suhtumist probleemidesse ja valima adekvaatsed meetodid nendega toimetulemiseks.

Meie kontrolli alt väljas olevad stressitegurid on hinnad, maksud, valitsus, ilm, teiste inimeste harjumused ja isiksused ning palju muud. Võid olla närvis ja kiruda elektrikatkestuse või ristmikul ummiku tekitava ebakompetentse juhi pärast, kuid peale vererõhu ja veres adrenaliini kontsentratsiooni tõstmise ei saavuta te midagi.

Konfliktiolukordades osalemisega kaasneb sageli inimeses suurenenud stress. Konflikt on vastaste vaheline keerukas suhe, mida iseloomustavad tugevad emotsionaalsed tunded. Konfliktis osalemisega kaasneb emotsioonide, närvide ja jõu kulutamine ning see võib viia ühekordse või kroonilise stressini. Samal ajal põhjustab olukorra ebapiisav tajumine, mis tekib ühe osaleja stressiseisundi kaudu, üsna sageli konflikte.

Näiteks: osakonnajuhataja seisis teel tööle pikka aega ummikus, hilinedes organisatsioonis tähtsale koosolekule. Selle tulemusena said üksuse töötajad - tema alluvad - noomida pattude eest, mida ei juhtunud. (Toimus negatiivsete emotsioonide ülekandumine välisest, inimese kontrolli alt väljas olevast olukorrast sisemisse).

Stress, nagu ka konflikt, on tihedalt seotud inimese vajadustega ja suutmatusega neid realiseerida ning see toob kaasa psühholoogiliste kaitsemehhanismide ja füsioloogiliste võimete tegevuse mitmekordse suurenemise.

Üldiselt on stress üsna tavaline ja levinud nähtus. Väike stress on vältimatu ja kahjutu, kuid liigne stress tekitab probleeme nii inimesele kui ka organisatsioonile määratud ülesannete täitmisel. Psühholoogid usuvad, et inimene kannatab üha sagedamini talle tekitatud solvangute, omaenda ebakindlustunde ja tuleviku suhtes ebakindluse all.

Näide. Alluv ei nõustu ülemuse arvamusega, ta nõuab ja sunnib teda tegema nii, nagu ta õigeks peab. Kuigi teema on alluva jaoks ülimalt oluline, ei suuda ta ülemust ümber veenda ning teisele tööle pole veel võimalik lahkuda, siis töötaja annab järele ja allub.

Selle tulemusena on alluv intrapersonaalses konfliktis, mille tagajärjeks on tema stressiseisund. Kui alluv on kindel, et tal on õigus ja nõuab seda, siis tekib kindlasti ülemusega konflikt, mille tagajärjeks võib olla selle töötaja organisatsioonist vallandamine.

Konfliktsituatsioonidega kaasnevad sageli tugevad tunded, mis muutuvad stressiks. Oskuslik stressijuhtimine võimaldab konflikte ennetada, nende tekkimisel ka asjatundlikult lahendada.

Väike ja lühiajaline stress võib inimest vaid vähesel määral mõjutada, kuid pikaajaline ja (või) oluline stress viib tema füsioloogilised ja psühholoogilised funktsioonid tasakaalust välja, mõjutab negatiivselt tervist, sooritusvõimet, töö efektiivsust ja suhteid meeskonnas (antud juhul nn. ahastus).

Stressitegurid, mida saame otseselt mõjutada, on meie endi ebakonstruktiivsed tegevused, suutmatus seada elueesmärke ja määrata prioriteete, suutmatus oma aega juhtida, samuti mitmesugused raskused inimestevahelises suhtluses. Reeglina on need stressorid praeguses ajas või lähitulevikus ja meil on põhimõtteliselt võimalus olukorda mõjutada). Kui me just sellise stressoriga kokku puutume, siis on väga oluline kindlaks teha, milline ressurss meil puudub, ja seejärel hoolitseda selle leidmise eest.

Stressid, mis tekitavad stressi ainult meie tõlgenduse tõttu, on need sündmused ja nähtused, mille me ise probleemideks muudame. Enamasti on selline sündmus kas minevikus või tulevikus ning selle esinemine on ebatõenäoline. See hõlmab igat tüüpi ärevust tuleviku pärast (alates obsessiivsed mõtted"Kas ma lülitasin triikraua välja?" surmahirmuni), aga ka mure minevikusündmuste pärast, mida me muuta ei saa. Sageli tekib seda tüüpi stress ka hetkesündmuste ebaõige tõlgendamise korral, kuid igal juhul mõjutavad olukorra hindamist rohkem inimese hoiakud kui tegelikud faktid.

IN Igapäevane elu Stressideks nimetame erinevaid sündmusi, mis meid negatiivselt mõjutavad. Kuid kas me teame, kui palju stressi on tänapäeva inimese elus?

Niisiis, millised on stressi tüübid?

)infostress. Meie kaasaegses ühiskonnas on meid pommitava teabe hulk ammu ületanud igasugused mõistlikud piirid. Televisioon, Internet – need vahendid on muutnud kättesaadavaks nii palju infot, et see põhjustab ülekoormust;

)infoagressioon. Sama meedia reeglina spekuleerib reitingute taga, valades meie peale tohutul hulgal informatsiooni, mis äratab negatiivseid emotsioone (hirm, ärevus jne). See on arusaadav – neil on lihtsam meid ekraanide külge aheldada. Ja me ostame selle;

)aju teabe töötlemise stress. Teavet on palju, aju töötab aktiivselt, püüdes seda "lahendada". Sel juhul on haaratud peamiselt vasak ajupoolkera. Samal ajal on parem jõude ja poolkeradevaheline tasakaal on häiritud. Tekib loomuliku transi defitsiit.

Selle puuduse tõttu tekib nn Frankli kolmainsus (kuulus Austria psühhoterapeut):

) depressioon;

)agressiivsus;

)sõltuvus;

Mootori stress. Arvatakse, et tavaliselt peaks inimene kõndima iga päev 10 tuhat sammu. Mõtleme, kui kaugele me läheme?? Vastus on selge. Kõndimisel aga stimuleeritakse jalalaba aktiivseid punkte, paraneb verevool kogu kehas ning töötavad lihased hoiavad aju heas vormis!

Stress kiiruse ja vahemaa pärast. Oleme loodud selliselt, et meie jaoks on ebaloomulik liikuda suurema kiirusega, kui suudame ise arendada. Ja meie jaoks on ainsad füsioloogilised vahemaad need, mille saaksime läbida jalgsi. See hõlmab ka reaktsiooni ajavööndi muutustele, mida nimetatakse desünkronoosiks. Kõik füsioloogilised rütmid on häiritud!

Linnaelaniku stress. Seda siin mõeldakse. Kogu suurlinna keskkond on inimeste jaoks üldiselt ebaloomulik. Kunstlik valgustus pikendab sunniviisiliselt päeva pikkust – varem läksid inimesed magama päikeseloojangul. Stressirohke on ka üle kolmanda korruse kõrgusel viibimine - looduses ei elanud ju sellisel kõrgusel keegi. Inimesed vaatasid enamasti kaugusesse, lindude lendamist ja karjade karjatamist, kuid nüüd on pidev visuaalne stress. Linnas on pidev müra, mida inimese loomulikus elupaigas ei olnud.

Emotsionaalne stress. Peame tunnistama, et tänapäeva ühiskonnas on kingitus, et inimesed elavad rahvarohketes tingimustes. Kuid soe, emotsionaalne kontakt puudub. Inimestevaheline suhtlus on sageli pealiskaudne ja formaalne.

Pideva muutumise stress. Kõik muutub tänapäeva maailmas kiiresti. See, mis varem tundus stabiilne ja kõigutamatu, võib hetkega kokku kukkuda! Puudub kindlustunne tuleviku suhtes, eriti kasvavate finants- ja majanduskriisidega. See seisund on inimese jaoks üks suurimaid stressitegureid.

Tööstress on tänapäevasel töökohal oluline probleem. Umbes kolmandik töötajatest on sellele vastuvõtlikud. Veerand töötajatest ütleb, et nende töö on nende elus stressor. Kolmveerand töötajatest usub, et töö ei olnud minevikus (st põlvkond tagasi) nii stressirohke. Paljud tunnistavad ka, et stress on peamine põhjus personali voolavus.

Tööstressi põhjustavad töötingimused. Selle üle, kas suuremat mõju avaldavad töötingimused või töötaja isikuomadused, on vaieldav. Erinevad vastused sellele küsimusele toovad kaasa erinevaid viise probleemi lahendamiseks. Kui pidada olulisemaks isikuomadusi, siis tuleb esiplaanile kohanemisvõime ja suhtlemisoskus. Eeldatakse, et need oskused aitavad töötajal kohaneda ka mitte eriti heade töötingimustega. See vaatenurk rõhutab strateegiate tähtsust, mis aitavad töötajatel töötingimuste muutustega kohaneda.

Võiksin rääkida lõputult kõigist võimalikest stressiallikatest – olen nimetanud peamised. Oluline on mõista, et kõik need mõjud ei möödu inimeste jaoks jäljetult. Stress kipub kuhjuma.

Stress on vastus muutustele meie elus. Meie keha reageerib füüsiliselt, emotsionaalselt ja vaimselt mis tahes muutusele olemasolevas asjade seisukorras. Pealegi ei pea muutused olema negatiivsed; positiivsed muutused võivad olla ka üsna stressirohked. Mõnikord võib mõte eelseisvatest muutustest olla stressirohke.

Oluline on õppida jääma rahulikuks ja enesekindlaks. Esimene inimene, kes vajab stressivastast abi, oled sina!

2.Stressi uurimise metoodilised aspektid

1 Füsioloogiline uurimismeetod

Stress on üks inimkeha kohanemismehhanisme vastuseks mis tahes laadi stressiteguritele, sealhulgas psühholoogilistele. Stressi kriteeriumid on närvi-, endokriin- ja vistseraalsüsteemide (südame-veresoonkonna, naha jne) objektiivsed näitajad.

Vastavalt V.D. Nebylitsina sõnul sõltub subjekti optimaalsete tööparameetrite stabiilsus isiklikest teguritest:

) siseorganite ja eelkõige südame-veresoonkonna seisundist veresoonte süsteem, nägemis- ja kuulmisteravus, autonoomne reaktsioon;

) närvisüsteemi omaduste dünaamika: jõud ja tasakaal;

) tegelikud psühholoogilised tegurid – indiviidi karakteroloogilised omadused.

Füsioloogilised uurimismeetodid võimaldavad käsitleda stressi kui homöostaatiliste protsesside kõikumist koos bioloogilise kohanemise sotsiaalse tingimuslikkuse kohustusliku arvestamisega. Mõõtmised tuleks teha samal ajal, pärast und enne töökoormust, sest... funktsioonide muutustes on vaja registreerida jälgimisprotsesse.

Tervisekvariant (HC) ehk funktsionaalsete muutuste indeks (FII) on mõeldud vereringesüsteemi talitluse taseme hindamiseks ja viimase kohanemispotentsiaali määramiseks. Selle pakkusid välja A. P. Berseneva ja R. M. Baevsky, autorid teevad ettepaneku pidada südame löögisageduse muutusi seoses kogu organismi adaptiivse reaktsiooniga üldise kohanemissündroomi erinevate etappide ilminguks.

IFI (KZ) määratakse kokkuleppelistes ühikutes - punktides. IFI (KZ) arvutamiseks on vaja andmeid pulsisageduse (HR), vererõhu (BP - süstoolne, ABP - diastoolne), pikkuse (P), kehakaalu (BW) ja vanuse (B) kohta.

Arvutatakse valemi 1 abil.

Vormel 1

Saadud Baevski indeksi väärtuse põhjal saab iga katsealuse määrata ühte neljast rühmast vastavalt kohanemisastmele: rahuldav kohanemine (FII alla 2,59), kohanemismehhanismide pinge (FII 2,6 kuni 3,09), mitterahuldav kohanemine (FII 3 .1 kuni 3.49) ja kohanemise ebaõnnestumine (FII üle 3.5). Mida kõrgem on IFI väärtus, seda suurem on pingete tõenäosus kohanemismehhanismides.

Arvutame isikuandmed valemiga: hädakiirus - 76 lööki/min., vererõhk - 110 mm. Hg, ABP - 80 mmHg, P - 172 m, BW - 85 kg, B - 24 aastat.

IFI =0,011*76+0,014*110+0,008*80+0,014*24+0,009*85-0,009*172-0,27

IFI = 2,229, seega keha rahuldav kohanemine.

2 stressirohke elusündmuste skaala

Stressful Life Events Scale pakkusid välja T. Holmes ja R. Reich 1967. aastal. Vaatamata metoodika empiirilisusele on selle vaieldamatuteks eelisteks: 1) psühhosotsiaalse stressi summaarse taseme, s.o sündmuste globaalse massi ja nende tõsiduse astme, mitte aga üksikute sündmuste arvestamine, nagu oli varem; 2) pigem igapäevaste, sageli esinevate tegurite, mitte katastroofide ja muude erakorraliste sündmuste arvestamine; 3) inimese uurimine igapäevaelus, mitte laboris 4) ettekujutus antud inimese sotsiaalse olukorra muutumisest, mitte aga sotsiaalsest olukorrast kui sellisest 5) mõju uurimine sündmustest, mis asetsevad ajas tihedalt, mitte lapsepõlve psühhogeensusest.

Kasutage allolevat skaalat (joonis 1), proovige meeles pidada kõiki teiega viimase aasta jooksul juhtunud sündmusi ja loendage koguarv"teenitud" punktid. Võib-olla mõtlete muudele sündmustele, mida see skaala ei hõlma (nt üleujutus, kodu renoveerimine, röövimine). Mitu punkti määraksid nendele sündmustele ja lisaksid need skaalal saadud punktidele.

Kooskõlas uuringutega selgus, et 150 punkti tähendab 50% tõenäosust stressist tingitud somaatilise haiguse tekkeks, 300 punktiga tõuseb see 90%-ni.

Joonis 1 – stressirohke elusündmuste skaala

Teeme isikliku näite varal pingeliste elusündmuste skaala.

Esitame tulemuse tabelis 1.

Tabel 1 – stressirohkete elusündmuste skaala autor Zaikova O.P.

Elusündmused Sündmuse väärtus punktides Lähedase pereliikme surm100Uue pereliikme määramine56Majandusliku olukorra muutus42Asendimuutus18Õpingute algus õppeasutuses23Elukohavahetus9Laen asjade ostmiseks13Puhkus11Uusaasta12

Kokku 289 punkti. Järeldame, et somaatilise haiguse tekkimise tõenäosus stressi tagajärjel on väga suur.

Järeldus

Igapäevaelus satub inimene pidevalt sisse erinevaid olukordi. Nende paljude seas paistavad silma need, mida me nimetame stressirohketeks olukordadeks.

Kõik elusorganismid, mis on võimelised keskkonnaga suhtlema, on stressile võrdselt vastuvõtlikud. Stress on keha pingeline seisund, st. keha mittespetsiifiline reaktsioon talle esitatud nõudmistele (stressiolukord). Stressireaktsioon on suunatud keha kohanemisele sise- ja väliskeskkonna muutuvate tingimustega. Keha kohanemisressursid erinevad inimesed erinevad ja vastavalt ka nende taastamisvõime erinevad individuaalselt. Sama stressori mõju erinevatele inimestele erineb stressi raskusastmest, arvestades selle mõju tugevust inimese kohanemisvõimele. Stressi mõjul kogeb inimkeha stressirohket pinget ning stress pole ainult närvipinge, vaid ka närviline ülekoormus ja tugev emotsionaalne erutus.

Stressi tagajärjed on emotsionaalsed reaktsioonid, näiteks ebasobivus, ülereageerimine pisematele probleemidele, liigne ärrituvus ja talumatus, aga ka ülesöömine või isutus, alkoholi, tubaka või ravimite sagenenud tarbimine, pidev ärevustunne ja võimetus. lõõgastuma. Stressil on oma ilmingutes mitu nägu. See mängib olulist rolli mitte ainult inimese vaimse tegevuse häirete või mitmete siseorganite haiguste esinemisel. On teada, et stress võib esile kutsuda peaaegu iga haiguse. Sellega seoses on praegu kasvav vajadus õppida rohkem tundma stressi ning selle ennetamise ja sellega toimetuleku viise.

Bibliograafia

1.Praktilise psühholoogi Koval E.P isiklik leht. - Elektroonilised andmed. - Juurdepääsurežiim: #"justify">. Grechikhin A.A. Lugemise sotsioloogia ja psühholoogia: õpetusülikoolidele / A.A. Grechikhin - M: MGUP, 2007 - 383 lk.

.Vaba entsüklopeedia Vikipeedia – Elektroonilised andmed. - Juurdepääsurežiim: #"justify">. Panchenko L.L. Stressi diagnoos: õpik/L.L. Panchenko – Vladivostok: Mor. olek ülikool, 2005 - 35 lk.

.Csikszentmihalyi M. Juhtimise sotsioloogia ja psühholoogia / M. Csikszentmihalyi, Elena Perova. - M: Alpina aimekirjandus, 2011 - 555 lk.

.Praktiseeriva psühhoterapeudi Eremejevi leht - Electron. Dan. - Juurdepääsurežiim: #"justify">. BrainTools.ru – Electron. Dan. - Juurdepääsurežiim:://www.braintools.ru/article/9548

Õpetamine

Vajad abi teema uurimisel?

Meie spetsialistid nõustavad või pakuvad juhendamisteenust teid huvitavatel teemadel.
Esitage oma taotlus märkides teema kohe ära, et saada teada konsultatsiooni saamise võimalusest.

Saada oma head tööd teadmistebaasi on lihtne. Kasutage allolevat vormi

Hea töö saidile">

Üliõpilased, magistrandid, noored teadlased, kes kasutavad teadmistebaasi oma õpingutes ja töös, on teile väga tänulikud.

postitatud http://www.allbest.ru/

Sissejuhatus

21 sajand - ajastu stress. Stress on tõesti kõigi elu üle võtnud. Huvitaval kombel tuli see kontseptsioon meile füüsikast ja ilmus psühholoogiasse tänu laborirottide juhuslikele vaatlustele. Kõik juhtus tänu Nobeli preemia laureaadile Hans Selye’le rohkem kui seitsekümmend aastat tagasi, Selye kasutas tehnilist terminit stress, mis tähendab survet, mõju inimesele. Täpsemalt isegi mitte inimestel, vaid kõigepealt laborirottidel, kellega ta katseid tegi. Seega on stress määratletud kui "keha mittespetsiifiline reaktsioon välismõjudele". See tähendab, et Selye tegi kindlaks, et patoloogiliste muutuste põhjus ei ole väline mõju ise, vaid roti keha reaktsioon sellele mõjule.

Stressi statistika.

· Venemaa: 70% elanikkonnast on pidevas stressis

· USA: 60% kogeb stressi 1-2 korda nädalas, 30% iga päev

USA stressist tulenev majanduskahju ulatub üle 50 miljardi dollari aastas

· sest pidev stress 80% inimestest tunnevad kroonilist väsimust

· Venemaa: statistika stressist vabanemise võimaluste kohta:

o teler – 46%

o muusika – 43%

o alkohol – 19%

o ravimid – 15%

o sport – 12%

o seks – 9%

o jooga, meditatsioon – 2%

· 40 miljonit Euroopa Liidu 147 töötavast inimesest kannatavad stressi all, mis läheb ühiskonnale maksma 19 miljardit USA dollarit aastas

· Mõned “Suur-Euroopa” elanikud kannatavad erinevate stressi tagajärgede all – 13% teatab perioodilisest valust peas, 17% lihastes ja 30% seljas.

· Sotsioloogiliste uuringute kohaselt avaldab stress rohkem kui 60% inimeste isiklikule elule tugevat negatiivset mõju.

Arvan, et peame tunnistama, et stress on tänapäeva inimese elus kindlalt juurdunud. Ja iga inimene peaks suutma oma stressitaset juhtida, et säilitada normaalne tervis ja kõrge tootlikkus koolis ja tööl.

1. Stress ja stressorid

Kui inimesed räägivad stressist, peavad nad sageli silmas sündmusi, mis tekitavad tugevaid emotsioone. See pole üllatav, sest meie reaktsioonid ilmnevad peaaegu samaaegselt sellega, mis neid provotseerib, ja neid tajutakse toimuva osana. Sündmus iseenesest ei ole aga stress ega määra isegi alati reaktsiooni olemust ja tugevust. Näiteks mõnele inimesele pakub ostlemine rõõmu, teistele ärritab ja teiste jaoks pole see oluline.

Seetõttu on stressienergia allika leidmiseks oluline eristada põhjust (stressorit) tagajärjest (stress).

Stressor on muutus, mis viib keha tasakaalust välja ja vallandab seeläbi füsioloogilise reaktsiooni, mille eesmärk on ellujäämine ja tasakaalu taastamine. Stressor võib olla väline või sisemine; füüsiline, keemiline, bioloogiline või vaimne; tegelik või kujuteldav. Veelgi enam, kujuteldav stressor (näiteks suudluse ootus) võib põhjustada sama ja mõnikord isegi tugevama reaktsiooni kui tõeline suudlus. Mõõdukad stressorid on normaalseks eluks ja arenguks kasulikud ja isegi vajalikud põhjustavad kasulikku reaktsiooni – eustressi.

Eustress stimuleerib ja arendab keha ressursse, tugevdades ja tervendades seda.

Kui aga muutused on: liiga nõrgad või liiga tugevad, liiga haruldased või liiga pikad või neil on inimese jaoks eriline psühholoogiline tähendus, võivad need põhjustada stressi, mis toob kaasa organismi süsteemide ja ressursside dekompensatsiooni.

Stressi mõiste eeldab stressori olemasolu, mille mõju põhjustab stressiseisundi. Eristada saab järgmisi stressoreid: elementide toime, mürgid (välised või keha poolt toodetud), homöostaatiline tasakaalutus, kui füsioloogilised muutujad ületavad vastuvõetavaid piire, näiteks temperatuuri tõus, veepuudus või happesuse suurenemine. või leelised veres.

Iga sise- ja väliskeskkonna mõjur võib muutuda stressoriks sõltuvalt: 1. selle mõju intensiivsusest või kestusest ja 2. kuidas keha sellega kohaneb. Näiteks lühiajaline külmaga kokkupuude ei tekita stressi. Pikaajaline külm tekitab stressi. Seetõttu hõlmab stressori mõiste ühe peamise tunnusena aega.

Agensi mõjule on seatud ajaline piirang, ajaline lävi, mille möödudes võib see aine muutuda antud organismi jaoks stressoriks. Stressi võib põhjustada ületöötamine, kui vastav tegevus või tegevus ületab mitte ainult ajalise läve, vaid ka keha võimeid.

Stressi tekitamiseks on lisaks ülaltoodud teguritele vajalik keha mittespetsiifiline adaptiivne reaktsioon. Näiteks veepuudus organismis põhjustab kohanemisreaktsiooni – janu. Kuid puuduse jätkudes ilmnevad dehüdratsiooni tagajärgedega kohanemise sümptomid. Üldistatud reaktsioon on "kõik asjassepuutuvate" tüüpi käsk muuta osmootset rõhku kõigis membraanides, et hoida vett kehas. Sel juhul on stress adaptiivse käitumise tulemus, mis põhjustab kohanemishaiguse, olenevalt deprivatsiooni kestusest. Veel üks stressor. Käitumine ja selle asjaolud võivad iseenesest saada stressitekitajateks. Takistused eesmärgi saavutamisel, konfliktid muutuvad stressoriteks ja põhjustavad stressiseisundit. Samas, kui motivatsioon on madal või puudub, ei tekita samad asjaolud stressi. Seetõttu võib blokeeritud käitumine muutuda stressoriks ainult motivatsiooni suurenemise tõttu. Iha kontrolli all hoides saab keha vähendada stressi tekkimise võimalust. Keelust saab stressor vaid siis, kui on suur soov keeldu rikkuda. Ebasobiv käitumine, nagu eelmistest näidetest nähtub, ei põhjusta organismi adaptiivset, vaid adaptiivset käitumist. See võimaldab käsitleda stressi kui seisundit, mis tekib ebapiisava kohanemise, keha funktsionaalsete süsteemide juhtimise ja keha kui terviku käitumise kontrolli tõttu. Seedetrakti reaktsioon solvangule või ebaõnnestumise kartus on keha viga oma käitumise kontrollis ja seetõttu, kui seda piisavalt sageli korratakse, põhjustab see kohanemishaiguse. Me ei tohi unustada sellist stressiallikat nagu emotsionaalne nakkus. Sel juhul muutub stressor teiste inimestega samastumise vaimseks aktiks. Emotsionaalne nakatumine sõltub inimestevaheliste sidemete astmest. Hirm lähedase ees või kaastunne tekitab inimeses stressiseisundi. Samamoodi tekib nakatumine teiste emotsioonidega: viha või pahatahtlikkus. Stressi võivad põhjustada kosmilised tegurid. Disharmooniad individuaalsetes ja kosmilistes rütmides võivad põhjustada haigusi ja konflikte inimsuhetes. On teada, et faasinihe kahe inimese individuaalsete aktiivsusrütmide perioodides väärtuste p ja p/2 järgi aitab kaasa emotsionaalse pinge ja konfliktide suurenemisele. Sotsiaalsed tegurid muutuvad stressoriteks, kui nende muutused väljuvad teatud piiridest. Sõda, sotsiaalne ebastabiilsus ja ohud lähedaste elule on tugevad stressitegurid. Täpselt sama sisse rahulik elu: armastuse, vara, lähedaste kaotus – võib põhjustada tõsist emotsionaalset stressi. Emotsionaalse stressi põhjus ehk stressorid võivad olla isiksuseomadused. Näiteks võib pahameel või alaväärsustunne põhjustada stressi ilma väliste stressorite mõjuta. Isiksuseomadused aitavad kaasa olukorra ebasoodsale määratlemisele inimese jaoks koos kõigi sellest tulenevate tagajärgedega. Paranoiline isiksusehoiak tekitab kroonilist emotsionaalset stressi, mis viib kohanemishaigusteni, mille põhjuseks on pidev valmisolek ründetõrjumiseks ja vaenulik keskkond. See krooniline valmisolek võidelda põhjustab ja hoiab stressi. Argielufilosoofia poolt määratud mõtlemisstiil segab sageli normaalset kohanemist sotsiaalse keskkonnaga. Stressid võivad olla ka vaimse käitumise ja mõtlemise tunnused, mida ma nimetan patogeenseks mõtlemiseks. Näiteks kalduvus tõlgendada lähedaste käitumist teatud kindlast kõrvalekaldumisena kultuuristandardid, põhjustab tõlgis emotsionaalset stressi. Othello mõtles oma naisest üldiselt ja tema käitumise mõnest aspektist valesti ning leidis end armukadedusstressis ja suri, kuigi tal õnnestus kõigepealt oma naine kägistada. Tema võime suures ulatuses agressiooni planeerida ja ellu viia omas adaptiivset tähendust; vastasel juhul poleks ta sõjakas, kaubanduslikus Veneetsia vabariigis saanud kindrali auastet. See sama käitumine oma naise suhtes osutus aga tema jaoks kohanemisvõimeliseks ja saatuslikuks.

2. Terminoloogia ja raskused stressi määratlemisel

Füsioloogiliste terminite sõnastikus puudub mõiste "stress" definitsioon. Selle asemel on mõiste "emotsionaalne stress" antud sünonüümidega - stress, pinge, psühholoogiline stress, neuropsüühiline, emotsionaalne pinge, psühhofüsioloogiline stress.

Lisaks on kirjanduses terminid: füüsiline, psühho-emotsionaalne, infostress. Sõnastik rõhutab, et omadussõna “emotsionaalne” viitab emotsioonide erilisele rollile stressi tekkes. Emotsionaalne stress on autori sõnul ärevusseisund, konflikt, emotsionaalne häire jne. - sellised emotsionaalsed seisundid, mis tekivad inimesel, kui ta seisab silmitsi tõeliste psühholoogiliselt raskete olukordadega või peab neid lahendamatuks. Teisisõnu, stress on selle definitsiooni järgi emotsioon või seisund, mis on põhjustatud negatiivsest emotsioonist ebasoodsates tingimustes. Ilmselgelt on põhjus ja tagajärg siin segamini. Esiteks on stress iseseisev psühhofüsioloogiline protsess, mis tagab keha teatud aktiivsuse taseme. Ärevus- ja pingeemotsioonid on teisejärgulised. Teiseks ei ole stress alati kahjulik. Kuid pöördugem G. Selye poole, kes selle kontseptsiooni tutvustas. Selye eristas "stressi" ja "häda". Stress on kasulik ja viib kohanemiseni, distress on kahjulik ja põhjustab erinevaid psühhosomaatilisi haigusi. Sõnaraamatus antud määratlus peegeldab asjade tegelikku seisu: peaaegu kõik eksperimentaalsed tööd ja kliinilised juhtumid on stressi tagajärjed. Selye jaoks oli stress füüsilise või psühholoogilise surve, surve ja pinge sünonüümiks ning distress oli lein, õnnetus, halb enesetunne, kurnatus, vajadus. Selye sõnul võib stress olla meeldiv ja ebameeldiv, distress võib olla ainult ebameeldiv ja valus. Seega toimus mõistete asendus. Selles poleks midagi halba, kuid mõistete muutus võib kaasa tuua ja on toonud kaasa muutuse teadlaste mõtlemises, uurimismetoodikas ja strateegias, arusaamadeni stressi enda rollist ja tähendusest, stressi, emotsioonide ja emotsioonide vahelisest seosest. funktsionaalsed seisundid. Seda on oluline mõista ka seetõttu, et stress on geneetiliselt fikseeritud reaktsioonide kogum, millel on kohanemisvõimeline mehhanism, mis on tingitud mehhanismide ennetavast aktiveerimisest, mis valmistavad keha ette konkreetseks reaktsiooniks enne stressori realiseerumist.

Jääb ebaselgeks, kas ja mis viisidel on erinevusi mõistete psühho-emotsionaalne, emotsionaalne, psühholoogiline ja füüsiline stress kasutamisel. Selye kirjutas: "Kui tahame vältida stressitaseme muutuste kahjulikke mõjusid ja samal ajal mitte jätta end ilma elu lõhnast ja maitsest, peame teadma stressi olemust ja rolli."

Selye defineeris stressi kui keha mittespetsiifilist reaktsiooni mis tahes talle esitatud nõudmistele. Selles määratluses on oluline laiendada mõistet "mittespetsiifiline". Kõik stressitegurid on rangelt spetsiifilised (olgu need emotsionaalsed või füsioloogilised). Samas on neil stressoritel ka midagi ühist, mittespetsiifilist – uute tingimustega kohanemise nõue. See sunnib keha kohanema tekkinud ebatavalise olukorraga. Kokkupuutest kui sellistest tulenevad mittespetsiifilised nõuded on stressi olemus.

Veelgi raskem on ühemõtteliselt mõista psühholoogilisi määratlusi, kus stressi käsitletakse keskkonna ja inimese vahelise dünaamilise interaktsioonisüsteemi osana, kus määratakse kindlaks füsioloogilised reaktsioonid. psühholoogiline mõjuüksikisikule. Ja viimane kontrollib juba inimese reaktsioone stressirohkes olukorras. Mõnikord on isegi väljendeid nagu "psühholoogilised mehhanismid". Arvukad neuroteaduse andmed näitavad, et on olemas ajumehhanismid (neuraalsed), mille toimimine on psühholoogiliste mustrite aluseks. Siin on vaja veel kord rõhutada, et stressimehhanismid aktiveeruvad enamasti ilma teadvuse osaluseta.

Raskused stressi määratlemisel tulenevad ka ebaselgusest arusaamisest, milliseid nõudmisi kehale võib nimetada stressi tekitavaks. Oleme juba maininud Selye vaatenurka, kes peab stressi osaks meie igapäevasest kogemusest: vaimne või füüsiline pingutus, emotsionaalne erutus, väsimus, valu. Teisisõnu, kõik nõudmised kehale on stress. Paljud autorid ei nõustu sellega. Seega on seisukoht, et stress kui mittespetsiifiline reaktsioon tekib siis, kui kehale mõjub ülivõimas stiimul. Mõned peavad stressi üldist pingereaktsiooniks, mis on tingitud keha ohustavate tegurite toimest, mis nõuab adaptogeensete mehhanismide intensiivset mobiliseerimist, mis ületab oluliselt igapäevaste kõikumiste ulatust. Teised liigitavad stressiks ainult neid reaktsioone, mida iseloomustab psühholoogiliste ja adaptiivsete mehhanismide ülekoormus. Tundub, et sellised äärmuslikud seisukohad on omased eksperimenteerijatele, kelle puhul on kriteeriumiks ilmsed morfofunktsionaalsed muutused vistseraalsetes organites või distressile või sellest põhjustatud patoloogiale sobivamad psüühikahäired.

Teatud psüühika- ja psühhosomaatilised häired, mis inimesel tekivad, sõltuvad hetke stressori olemusest, selle tugevusest ja toime kestusest, aga ka keha enda stressireaktiivsusest. Stressireaktiivsus on neuroendokriinsete mehhanismide geneetiliselt määratud tunnus stressiteguritele reageerimiseks.

Näib, et arstide pakutud mõiste "stress" pole psühholoogiliste teadmiste süsteemi sisse ehitatud. Kui aga arvestada pingeseisundi muutuste dünaamikat erineva tugevusega stressorite mõjul, siis selgub, et neid muutusi kirjeldav kõver ühtib täielikult ärkveloleku taseme muutusega. On teada, et inimese käitumine on seda tõhusam, mida lähemal on tema ärkveloleku tase mingile optimaalsele tasemele. Kõrgemate väärtuste korral muutub subjekti tegevusvalmidus ja tema käitumine järjest ebakorrapärasemaks. Madalatel väärtustel see tegutsemisvalmidus väheneb ja võib põhjustada une. Ja kui võtta arvesse biorütmoloogilisi andmeid teatud hormoonide sisalduse igapäevaste muutuste kohta, saab selgeks, et neuroendokriinsed mehhanismid, mis kontrollivad teatud stressitaset, määravad selle või selle ärkveloleku taseme. Siin on otsene seos: mida madalam on stressitase, seda madalam on ärkveloleku tase ja vastupidi.

Arvamuste mitmekesisus terminoloogia osas muudab oluliseks objektiivsete stressikriteeriumide väljaselgitamise. Arvatakse, et stressireaktsiooni esinemise peamised kriteeriumid peaksid olema objektiivsed, olulised muutused südame rütmis, Baevski indeks, stabiilne muutus galvaanilise nahareaktsiooni toonilises komponendis ja katehhoolamiinide suurenenud annuste ilmnemine. veri ja kortisooli liig veres. Tavaliselt arvatakse, et aju katehhoolamiinid, mis toimivad neurohormoonidena (lokaalsed ajuhormoonid), mängivad initsiatiivi rolli stressireaktsiooni edasises arengus. Adrenaliin ja norepinefriin suurendavad vabastavate tegurite vabanemist hüpotalamuses. Ja see omakorda toob kaasa adenokortikotroopse hormooni (ACTH) jne suurenenud tootmise.

Pakutud kriteeriumid võimaldavad väita stressireaktsiooni algust selle esimeses (Selye järgi) faasis - pingefaasis, kui nende stressimehhanismide tööd ei mõjuta patoloogia ega täidesaatvate mehhanismide ammendumine.

Stressireaktsiooni arengu hilisemates faasides, kui keha on normaalsuse ja patoloogia piiril (piiriseisundid), sobivad mitmete autorite poolt välja töötatud rühmatunnuste süsteemid:

1. Kliiniline – isiklik ja reaktiivne ärevus, emotsionaalse stabiilsuse langus.

2. Psühholoogiline – vähenenud enesehinnang, sotsiaalse kohanemise tase ja frustratsioonitaluvus.

3. Füsioloogiline - sümpaatilise närvisüsteemi toonuse ülekaal parasümpaatilise üle, muutused hemodünaamikas.

4. Endokriinne - sümpaatilise-neerupealiste ja hüpotalamuse-hüpofüüsi-neerupealiste süsteemide aktiivsuse suurenemine.

5. Metaboolne - rasva transpordivormide suurenemine veres, lipoproteiinide spektri nihe aterogeensete fraktsioonide suunas.

Seega tuleks kirjanduses olemasolevaid stressi definitsioone arvestades eeldada, et termin “stress” ei defineeri reaktsiooni, vaid homöostaasi seisundit, et tagada vajalik inimtegevus teatud keskkonnatingimustes. Stressireaktsioon on aktiivsuse taseme muutus teatud stressorite mõjul. Distress on neuroendokriinsete mehhanismide ülekoormus, mis põhjustab keha erinevate struktuuride aktiivsuse (funktsionaalse või morfoloogilise) häireid, mille tulemuseks on piirseisundite ja psühhosomaatiliste haiguste teke.

3. Hans Selye

stress mõjutab kohanemisvõimet

Hans Selye on Austria-Ungari päritolu Kanada endokrinoloog.

Biograafia.

Hans Selye sündis 1907. aastal arsti peres, kellel oli Komárno linnas (Austria-Ungari) oma kirurgiline kliinik. Pärast Austria-Ungari impeeriumi kokkuvarisemist sattus linn Tšehhoslovakkia territooriumile ja just selles riigis sai Selye hariduse - Praha ülikooli arstiteaduskonnas. Seejärel jätkas ta õpinguid Roomas ja Pariisis.

Sõjajärgses Euroopas ei leidnud Selye endale kohta ja emigreerus ülemere, kus juhtis Eksperimentaalse Meditsiini ja Kirurgia Instituuti (praegu Rahvusvaheline Stressiinstituut).

Prahas ülikooli nakkushaiguste kliinikus töötades märkas Selye, et erinevate infektsioonide esimesed ilmingud on täpselt samad; erinevused ilmnevad mõne päeva pärast, kuid esialgsed sümptomid on samad.

Samal ajal hakkas ta välja töötama oma hüpoteesi üldisest kohanemissündroomist, mille kohaselt on käivitav mõju patogeensel teguril, sealhulgas evolutsiooni käigus välja töötatud kohanemismehhanismidel.

Selye käsitles füsioloogilist stressi kui vastust kehale esitatavatele nõudmistele ja uskus, et olenemata raskustest, mis kehal on, saab sellega toime tulla kahte tüüpi reaktsioonidega: aktiivne ehk võitlus ja passiivne ehk raskuste eest põgenemine või valmisolek neid taluda.

Selye ei pidanud stressi kahjulikuks, vaid pidas seda reaktsiooniks, mis aitab kehal ellu jääda.

1960. aastal kutsusid I. P. Pavlovi õpilased - akadeemik P. K. Asratjan G. Selye Moskva Füsioloogia Seltsi koosolekul. Aruanne äratas suurt huvi. Teda kuulasid vaimustusega 1. ja 2. meditsiiniinstituudi füsioloogia osakonna töötajad ning Moskva Riikliku Ülikooli ja teiste teadus- ja õppeasutuste füsioloogid.

Järgmistel päevadel külastas ta akadeemik P.K. Anokhini juhitud Esimese Moskva Meditsiiniinstituudi füsioloogia osakonda, kus teda võeti soojalt vastu. Järgmisel päeval oli G. Selye külaline Moskva II Meditsiiniinstituudi samanimelises osakonnas, mille juhatajaks oli akadeemik E.A. Asratjan. Tuleb märkida, et G. Selye ettekanne, tema fantaasiarikkalt ja ilmekalt esitatud ideed jätsid kuulajatele kustumatu mulje. Selle sündmuse laialdast avalikustamist oli võimalik vältida ja teadlasega suhtlemine toimus E. A. Asratyani kontori rahulikus õhkkonnas.

Kuulajate huvi ajendas G. Selye’t ajaliselt piiramata jutustama “tassi kohvi taga” (mitte ilma Armeenia konjakita) koos teaduslike sätete ja juhtumitega oma elust (ja seda kõike vene keeles!).

See kohtumine on jäädvustatud esitatud ainulaadsel fotol. Hans Selye ja akadeemik E. A. Asratyani kohtumisel osalesid ka tulevane Venemaa Teaduste Akadeemia akadeemik P. V. Simonov, tulevane füsioloogia osakonna juhataja, Venemaa Meditsiiniteaduste Akadeemia korrespondentliige professor G. I. Kositsky, professor. RUDN-i ülikooli normaalse füsioloogia osakonnast S. A. Chesnokova ja teised Asratyani üliõpilased.

S. A. Chesnokova memuaaride järgi jättis G. Selye kõigile mulje mitte ainult suurest mõtlejast, vaid ka huvitava, erakordse mõtlemisega sõbralikust inimesest, kes on täielikult oma sisemaailma sukeldunud.

Stressi avaldumise tunnused erinevate vanuserühmade inimestel

Stressi ei põhjusta ainult töö. Stress on sageli seotud inimese kuulumisega teatud vanuserühma. Loomulikult erinevad lapsepõlve, noorukiea ja eakate stress neid põhjustavate põhjuste poolest, kuid sümptomid on enamikul juhtudel sarnased.

Stress lapsepõlves ja teismeeas.

Lapsed tunduvad üldiselt vähem stressis kui täiskasvanud, sest nad on rõõmsameelsemad. Kuid ilma füüsiliste sümptomiteta – kuigi neid esineb – reageerivad lapsed stressile ilmsete emotsionaalsete ja käitumisprobleemidega. Selliste probleemide esinemine võib selgelt näidata, et laps kogeb stressi. Sagedased pisarad, endassetõmbumine ja seletamatu agressiivsus on väga levinud stressi tunnused.

Vanemad peaksid olema tähelepanelikud ka muude sümptomite suhtes, mille ilmnemine viitab lapsele tekitatud raskele traumale ja tema stressiolukorrale.

Füüsilised märgid:

1. unehäired, unetus, unes kõndimine, liigne uni (hüpersomnia);

2.probleemid toidu või kehakaaluga (üle- või alakaalulisus);

3. sagedane põhjuseta nutmine;

4.hammaste krigistamine unenäos või tegelikkuses;

Käitumismärgid:

1.naasmine varasemas eas käitumise juurde;

Stressi tunnused vanemas eas.

Vananemise fakti teadvustamine on mõnikord stressirohke. Inimesed, kes pole vaimselt valmis selleks, et teatud vanuses toimuvad muutused nende välimuses ja elustiilis, pigistades silmad vananemise ilmsete tunnuste ees, peavad kogema tõsist stressi, kui sellest ebameeldivast tõest pole pääsu. Eriti raske on see, kui teadvustamise protsess langeb kokku probleemidega teie isiklikus elus: laste lahkumine, lahkuminek lähedasest - tema surm või lahkumine tähtsamale elule. noor mees, sundpensionile jäämine, töötajate koondamise tõttu töölt vallandamine jne.

Füüsilised muutused – kortsude teke, krooniliseks muutunud haigused – mõjutavad sageli tõsiselt inimese meeleseisundit.

Vanemad inimesed kogevad tavaliselt kahte tüüpi stressi – vananemisega kaasnevat ja nende keskkonnast tingitud stressi. Haigusest, isiklikust kaotusest, sissetulekute vähenemisest, pensionile jäämisest ja viletsast eluasemest tingitud stressid põimuvad sotsiaalsete pingetega, nagu hooletusse jätmine ja hooletusse jätmine, ning põhjustavad isolatsiooni, üksindust ja depressiooni.

Üks suurimaid füsioloogilisi pingeid on mõistmine, et valdava enamuse vananevate inimeste võime õppida ja vaimset tööd teha ei ole muutunud. Sellegipoolest hakatakse neisse nii ühiskonnas kui ka tööl suhtuma eelarvamusega. See ränk moraalne šokk põhjustab depressiooni, mis on eakate seas kõige levinum psüühikahäire.

Keskea kriis.

30-40. eluaastaks ehk n-ö elu keskpaigaks on tavaks teha kokkuvõte sellest, mida oleme elus saavutanud. Tihti muutub tõsise stressi põhjuseks mõistmine, et pool etteantud aastast on juba elatud ja inimene pole saavutanud mingeid erilisi kõrgusi. Paljude jaoks võib periood 30–40 aastat olla traumaatiline.

Esialgne reaktsioon keskeale on meeste ja naiste puhul väga erinev.

Eksperdid usuvad, et mehed kogevad tõenäolisemalt ärevust, muret, ebapiisavustunnet ja satuvad tõenäolisemalt masendusse, kuna nad ei jõua oma sihtvanusse.

Erinevused selle vahel, kuidas nad oma elu planeerisid ja oma positsiooni selles - ühiskondlik, materiaalne, perekondlik - ja tegelikkuses eksisteeriva vahel, on sageli üsna suured. Mehed võivad oma karjääri suhtes heituda, mis nende arvates ei vii kuhugi või ei ole enam nii rahuldustpakkuv. Töö, mis veel hiljuti oli rõõmustav, tekitab nüüd, valdavate mõtete mõjul enda väärtusetusest ja kasutusest, ärritust. Ja oma meeleheites ei julge mehed alustada mõnda muud äri, isegi sellist, mis tõotab kahtlemata kasu, sest nad usuvad, et on selleks liiga vanad ja on suure tõenäosusega määratud vihatud koormat oma päevade lõpuni vedama. . Loomulikult ei lisa sellised mõtted optimismi.

Naised, vastupidi, kogevad nende aastate jooksul rohkem rõõmu ja eneseteostustunnet. Nad kipuvad olema vähem murelikud, vähem üksildased ja palju positiivsemad enda ja oma tuleviku suhtes.

Kõik need erinevused kaovad, kui keskmine vanus jõuab lõpuni. Nii mehed kui naised läbivad 50–55. eluaastaks keskea kõige hullemad etapid, saavad palju targemaks, oskavad enamiku probleemidega juba toime tulla, isiklikud pettumused ei koge nii teravalt kui teismeeas. Kuigi loomulikult ei saa öelda, et keskea lõpp on stressirohkete olukordade eest täielikult kaitstud.

4. Füsioloogiline ja emotsionaalne stress. Sündroomid, alasündroomid ja stressiresistentsus

Füüsilise stressireaktsiooni sündroom on universaalne mudel kaitsereaktsioonid mille eesmärk on säilitada keha terviklikkus. See on sama nii inimeste kui loomade puhul. Inimeste erinevus seisneb selles, et reaktsiooni saab määrata mitte ainult stressori olemasolu, vaid ka selle psühholoogilise mõju järgi inimesele. Seega seisneb inimese suhtes stressi spetsiifilisus negatiivsete emotsioonide teadlikus töötlemises vaimsete kaitsemehhanismide osalusel.

Stress jaguneb füsioloogiliseks ja emotsionaalseks. Olenemata stressist, on füsioloogiline stress sageli emotsionaalse stressi allikas ja emotsionaalne stress hõlmab kahtlemata füsioloogilist stressi.

Emotsionaalne stress.

Sellisel juhul on teguriks, mis põhjustab kehas pingeid tavalisi kohanemisreaktsioone ületava tasemeni, tegevuse algusest või prognoositavast ebasoodsast tegurist tingitud kahju ettenägemine. Seega ei teki emotsionaalset stressi, kui inimene ei taju olukorda ohtlikuna. Olukorra tajumine ja hindamine on tihedalt seotud kognitiivsete protsesside, isiksuseomaduste ja inimese varasemate kogemustega. Kohustuslik atribuut on ärevus, siis hirm, siis paanika.

Füsioloogiline stress.

See näeb välja järgmine; emotsionaalse stressi varases staadiumis on ühendus inimkeha erinevate funktsionaalsete süsteemide vahel häiritud ja nad hakkavad töötama isoleeritult, intensiivselt, püüdes iseseisvalt hoida näitajaid optimaalsel tasemel.

Stressiolukorra areng.

Ükskõik, mis stressi põhjus on, ilmnevad inimkehas samad füüsilised sümptomid. Inimkehas stressiga kokkupuutel aktiveeruvaid kohanemismehhanisme nimetatakse üldiseks kohanemissündroomiks ehk stressireaktsiooniks.

Sündroomi kolm arenguetappi:

1. Häire staadium (hädaolukord). Keha esmane reaktsioon ohule või ohule toimub selleks, et aidata meil olukorraga toime tulla. Traditsiooniliselt jagatakse ärevuse staadiumid šoki- ja antišokifaasideks. Šokifaasis vabanevad hormoonid verre, pulss kiireneb ja maks toodab rohkem suhkrut. Kuna selles faasis ei kasutata organismi ressursse säästlikult, siis mõne aja möödudes muutub see ohuks organismi elutegevusele, algab šokivastane faas, mille käigus aktiveeruvad esimesed stressi mõju vähendavad mehhanismid.

2. Vastupanu (resistentsuse) staadium. Tekib siis, kui stressifaktor on liiga tugev või kestab piisavalt kaua. Toimub stabiilne kohanemine muutuvate oludega: füsioloogiliste protsesside aktiivsus väheneb järsult, kasutatakse optimaalselt.

3. Kurnatuse staadium. Esineb pikaajalisel kokkupuutel stressifaktoriga. Kuid selles etapis on energia ammendunud, füsioloogiline ja vaimne kaitse on katki, tekivad püsivad kohanemishäired ja surm on võimalik.

Stressi emotsionaalsed alasündroomid:

1. Emotsionaalselt käitumuslik. Ägedad stressireaktsioonid on suunatud keha kaitsmisele ja ellujäämisele.

2. Vegetatiivne. Keha mobiliseerimine toimub, millega kaasneb suurenenud tähelepanu ja aktiivsus.

3. Kognitiivne. Muutused vaimses tegevuses.

4. Sotsiaalpsühholoogiline. Suhtlemise muutmine stressirohkes olukorras.

Vastupidavus stressile.

Stressikindlus on keha (emotsionaalne ja füsioloogiline) vastupanuvõime stressitegurite mõjudele.

Füsioloogilised omadused, mis tagavad stressikindluse:

1. Närvisüsteemi tüüp

2. Hormonaalsed omadused.

Isiklikud omadused, mis aitavad kaasa stressikindlusele:

1. Enesehinnangu tase.

2. Subjektiivse kontrolli tase.

3. Isikliku ärevuse tase.

5. Stressirohked sündmused

Selleks, et mõista oma psühholoogilisi reaktsioone eluohtlikes olukordades, peame stressi kohta rohkem tundma õppima. Stress ei ole ravitav haigus; igaüks meist kogeb aeg-ajalt stressi. Stress on reaktsioon pingele, tunne, mis tuleneb füüsilisest, emotsionaalsest, vaimsest ja hingelisest vastusest eluraskustele. Iga sündmus võib tekitada stressi ja nagu igaüks on kogenud, ei tule sellised sündmused alati üksi. Sageli toimuvad stressi tekitavad sündmused samal ajal. Nad ei ole iseenesest stress, vaid põhjustavad seda ja seetõttu nimetatakse neid stressoriteks. Stress on reaktsioon stressoritele. Kui keha tunneb ära stressori olemasolu, püüab ta end kaitsta.

Stressi kogedes püüab keha sellest üle saada või sellest vabaneda. Keha saadab sisemise SOS-signaali. Kui elundid sellele reageerivad, tekivad mitmesugused reaktsioonid. Keha vabastab talletatud kütust (suhkrud ja rasvad), et anda kiiresti energiat; hingamine kiireneb vere küllastamiseks hapnikuga; lihased pinges, et olla tegevuseks valmis. Tõsise verejooksu vältimiseks aktiveeritakse verehüübimismehhanism, meeli tõstetakse (kuulmine muutub selgemaks, pupillid laienevad, haistmismeel muutub teravamaks), et olla tähelepanelik; Südame löögisagedus ja vererõhk tõusevad, et tagada lihastesse rohkem verevoolu. See seisund võimaldab kehal võimalike ohtudega toime tulla, kuid keha ei suuda seda erksuse taset lõputult säilitada.

Stressorid ei ole meie vastu kuigi lahked - teise stressori ilmumine ei tähenda vana kadumist, need kattuvad üksteisega. Väikeste stressorite kumulatiivne mõju võib põhjustada märkimisväärset stressi. Keha vastupanuvõime väheneb järk-järgult ja stressiallikad jätkavad tegutsemist, mis viib kurnatuseni. Siinkohal kuivab võime välja tõmmata stressist positiivseid mõjusid ja ilmnevad ärevushäire tunnused. Stressi ennetamine ja stressijuhtimise strateegiate väljatöötamine on tõhusa stressijuhtimise kaks koostisosa. Seetõttu on äärmiselt oluline teada, milliste stressiteguritega võite kokku puutuda. Vaatame mõnda neist.

Vigastused, haigused ja surm.

Vigastus, haigus või surm on midagi, millega inimene, kes püüab ellu jääda, võib üsna reaalselt silmitsi seista. Võib-olla pole midagi stressirohkemat kui üksi võõras keskkonnas viibimine ja rünnaku või õnnetuse tagajärjel ähvardav surmaoht. Vigastus või haigus võib suurendada stressi, piirates teie võimet liikuda, hankida toitu ja vett, leida peavarju ja ennast kaitsta. Isegi kui haigus ja vigastus ei too kaasa surma, suureneb stress valu ja ebamugavuse tõttu. Ainult vigastuste, haiguste ja surmaga seotud haavatavusega seotud stressi kontrolli all hoides võib inimene saada piisavalt julgust, et seista silmitsi ellujäämisega seotud ohtudega.

Ebakindlus ja kontrolli kaotamine.

Mõnel inimesel on raskusi tegutsemisega keskkonnas, kus kõik pole selge. Eluohtlikus olukorras on ainult üks garantii: garanteerida ei saa midagi. Tegutsemine olukorras, kus teave keskkonna kohta ja kontroll selle üle on piiratud, toovad kaasa tohutu stressi. Ebakindlust ja kontrolli kaotust süvendab stress vigastuste, haigestumise või surma tõttu.

Keskkond.

Isegi ideaalsetes tingimustes on loodus üsna hirmuäratav. Püüdes ellu jääda, võitleb inimene ilmastiku, maastiku ja territooriumil elavate olendite mitmekesisusega. Kuumus või külm, vihm, tuul, mäed, sood, kõrbed, putukad, ohtlikud roomajad ja muud loomad on vaid mõned ohtudest, mis inimesi ees ootavad. Olenevalt sellest, kui hästi inimene keskkonnast tuleneva stressiga toime tuleb, võib see olla kas vee ja kaitse allikas või äärmise ebamugavuse põhjustaja, mis võib põhjustada vigastusi, haigusi või surma.

Nälg ja janu.

Ilma vee ja toiduta keha nõrgeneb ja lõpuks sureb. Seega muutuvad toidu- ja veevarud eluohtlikus olukorras aja möödudes järjest olulisemaks. Inimesele, kes on oma varud ära kasutanud, muutub toidu otsimine oluliseks stressiallikaks.

Väsimus.

Mida rohkem proovite ellu jääda, seda väsinumaks muutute. Tõenäoliselt võib väsimus jõuda punktini, kus pidev valvsus muutub stressitekitajaks.

Isolatsioon.

Ohu korral meeskonda kuulumisel on teatud eelised. Kontakt teiste inimestega annab turvatunde, tunde, et keegi tuleb appi, kui mõni probleem peaks tekkima. Oluline stressor on see, et üksikisik või meeskond peab toetuma oma tugevustele.

Ei ole täielik nimekiri stressitegurid, millega võite kokku puutuda. Pidage meeles, et see, mis ühe jaoks on stress, ei pruugi olla teise jaoks stress. Teie kogemused, koolitus, isiklik väljavaade, füüsiline ja vaimne ettevalmistus ning enesekindlus mõjutavad seda, mida tunnete tekitavat pingeid. Ülesanne ei ole vältida stressi, vaid edukalt toime tulla stressitekitajatega ja panna need enda kasuks tööle.

Järeldus

Kuna stressil on palju positiivseid mõjusid, siis me vajame seda. Stress esitab meile väljakutse, andes seeläbi võimaluse avastada oma tugevad ja tugevad küljed. Stress näitab meie võimet raskustega toime tulla, paneb proovile meie kohanemisvõime ja paindlikkuse ning motiveerib andma endast parima. Kuna me tavaliselt ei käsitle väiksemaid intsidente raskustena, siis on stress sündmuse olulisuse meie jaoks suurepärane näitaja, teisisõnu näitab see sündmuse tähtsust.

Vajame natuke stressi, kuid liiga palju seda võib olla kahjulik. Eesmärk peaks olema pinge, aga mitte ülepinge. Liigne stress põhjustab ärevust. Ärevus tekitab pingeid, millest püüame vabaneda ja mida eelistame vältida. Allpool on toodud mõned ärevuse sümptomid, mida võite enda või teiste puhul märgata, kui olete äärmise stressi all.

Raskused otsuste tegemisel

· Raevupursked

· Unustus

Energiapuudus

· Pidev ärevus

· Aldis vigu tegema

· Mõtted surmast või enesetapust

· Teiste käest eemaldamine

· Vastutuse vältimine

· Hooletus

Nagu näete, võib stress olla konstruktiivne ja hävitav. See võib julgustada või heidutada, meid edasi viia või peatada, muuta elu tähendusrikkaks või mõttetuks. Stress võib inspireerida teid eluohtlikus olukorras edukaks ja tõhusaks tegutsemiseks. See võib tekitada ka paanikat ja panna unustama kõik oma oskused. Ellujäämise võti on võime tulla toime vältimatu stressiga. Ellujääja on see, kes tegeleb stressiga, mitte ei lase stressil enda peal mõjuda.

Kasutatud allikate loetelu

1. Arsentiev, D. 21. sajand - stressi ajastu, statistika [elektrooniline ressurss] http://www.openmindblog.ru/stress_1/

2. Gazenko, O. G. Füsioloogiliste terminite sõnastik / O. G. Gazenko. M.: Nauka, 1987.- 445 lk.

3. Kandror, V.I. Hans Selye elulugu [elektrooniline ressurss] http://dic.academic.ru/dic.nsf/bse/131284/

4. Orlov, Yu Stress ja stressor [elektrooniline ressurss] http://marina-dorih.ru/2010/10/07/

5. Selye, G. Kogu organismi tasandil / G. Selye. M.: Nauka, 1972.- 122 lk.

6. Selye, G. Essays on the adaptation syndrome / G. Selye. M.: Medgiz, 1960.- 255 lk.

7. Shcherbatykh, Yu V. Stressi psühholoogia / V. Shcherbatykh. M.: Eksmo, 2008.- 304 lk.

8. Elkin, Alain Stress mannekeenidele / Alain Elkin. M.: Williams, 2006.- 320 lk.

Postitatud saidile Allbest.ru

Sarnased dokumendid

Olemus ja sisu, stressireaktsiooni põhifaasid G. Selye järgi. Stressi füsioloogiline alus ja selle mõju hindamine inimese vaimsele seisundile. Selle nähtuse juhtimise ja ennetamise viisid, leevendades selle tagajärgi.

test, lisatud 20.06.2013


Mis on stress? Stress on keha mittespetsiifiline reaktsioon mis tahes talle esitatud nõudmistele. Stressi käsitlemise viisid, stressi ajal kehas toimuvad protsessid. Lõõgastusharjutused, stressi ennetamise meetodid.

abstraktne, lisatud 11.03.2010


Stressi psühhofüsioloogilise aluse uurimine. Stressirühmad: kliiniline ("kohanemissündroom"); sündmusepõhised (füsioloogilised stressorid). Frustratsiooni mõiste. Psühholoogilised omadused mõjutada. Stress ja tervis, psühhosomaatilised haigused.

kursusetöö, lisatud 03.05.2010


Stressiseisundi mõiste, selle iseloomulikud tunnused ja mõju inimtegevusele. Üldise kohanemissündroomi olemus ja etapid. Stress, selle määratlus, mehhanism, sümptomid, psühholoogiline ja füüsiline seisund, terapeutilise ravi meetodid.

abstraktne, lisatud 11.10.2009


Üldise kohanemissündroomi mõiste. Keha psühhofüsioloogiliste ressursside mobiliseerimine kohanemiseks rasketes tingimustes. Stressi põhjustavad tegurid, stressireaktsioon. Generaliseerunud kohanemise sündroom. Psühholoogiline stress ja edu.

esitlus, lisatud 24.08.2013


Stressi olemuse, selle peamiste liikide ja tekkepõhjuste määratlus. "Üldise kohanemissündroomi" faasid G. Selye järgi. Stressi tuvastamine füüsiliste ja psühholoogiliste signaalide põhjal. Stressi negatiivne mõju tervisele, selle eest kaitsmise viisid.

abstraktne, lisatud 06.08.2011


Stressi mõiste. Stressorid. Stressi tüübid. Stressi mõiste põhiprintsiibid. Üldine kohanemise sündroom. Stressi psühholoogilised aspektid. Kolm stressifaasi. Inimese vastupidavus stressile. Milleni stress viib? Stressi lahendamise viisid.

abstraktne, lisatud 28.06.2008


Emotsioonide ja tunnete mõiste, nende funktsioonid ja komponendid. Emotsioonide ja tunnete klassifikatsioon ja tunnused, põhitüübid. Üldise kohanemissündroomi etapid. Tahte mõiste ja tahtelise teo struktuur. Meeleolu ja mõju, enesetunne ja stress, nende omadused.

loeng, lisatud 28.06.2014


Stress on üks peamisi elundite talitlushäirete, erinevate haiguste ja organismi vastupanuvõime languse põhjustajaid infektsioonidele. Pereelu peamised stressorid: vanemate töö, lapsed, pereplaneerimine, perevägivald, rahalised stressorid.

abstraktne, lisatud 17.06.2011


Stressi põhiomadused, selle põhjused ja tagajärjed. Hans Selye ja tema järgijad. Füsioloogiline ja psühholoogiline arusaam stressist. Emotsionaalsete seisundite reguleerimise viisid. Harjutused keskendumiseks. Kaasaegsed vaated stressi jaoks.

Peamised vaimsed stressorid

Paljud stressorid on keha füüsiline stress, nagu raske füüsiline töö, paastumine, unepuudus, kõrge temperatuur, infektsioon jne. Kuid vaimsed stressorid on inimeste elus olulisemad. Uuringud on näidanud, et inimene kulutab tööintervjuul oma ülemusele muljet avaldada püüdes sama palju energiat kui terve päev raskele füüsilisele tööle. Enamikul stressoritel on nii füüsilised kui ka vaimsed komponendid. Näiteks kogevad sportlased võistlusolukorrast tulenevat füüsilist pinget ja psühholoogilist survet. Vaatame kõige olulisemaid vaimseid stressitegureid.

Isegi väga soovitavad sündmused on stressitegurid, kui nendega kohaneda. Näiteks ametikõrgendus võib olla väga ihaldusväärne, kuid sellega kaasnevad uued asjaolud põhjustavad märkimisväärset stressi füüsiliselt ja psüühilised jõud. Mõned inimesed tunnevad end pärast põnevaid ja rõõmsaid sündmusi, näiteks pulmi või sünnipäeva, kurnatuna või kergelt masendusena. Kuid stressiga seostatakse tõenäolisemalt järgmist: ebameeldivad sündmused ja olukorrad nagu frustratsioon, ajasurve, traumad, konfliktid, elumuutused.

Frustratsioon on plaanide pettumus, lootuste kokkuvarisemine. Frustreerivad olukorrad sisaldavad mingisugust takistust, mis seisab inimese ja tema eesmärkide vahel. Kõige lihtsamad näited masendavatest olukordadest: seisad pikas järjekorras või ei leia märkmik. Olulisemad olukorrad: edutu katse saavutada edutamine; suutmatus teenida piisavalt raha; ebaõnnestumine korduvates katsetes saavutada armastussuhe.

Ajasurve all mõeldakse olukordi, mis nõuavad inimeselt suure hulga tööd liiga lühikese ajaga. Näiteks on sul kirjaliku eksami kahele küsimusele vastamiseks aega kümme minutit. Ajapuuduse olukord võib olla pidev, nagu sageli lennujuhtide, arstide, politseinike jt puhul. Nende elukutsete esindajad peavad tõsise ajapuuduse olukorras vastu võtma vastutustundlikke otsuseid, mis on mõnikord seotud elu ja surmaga. . Inimesed, kes kogevad sellist survet päevast päeva, lõpetavad tööga toimetuleku, neil tekivad somaatilised haigused, ärevus ja paljud muud probleemid (alkoholism jne).

Trauma on äge füüsiline või emotsionaalne kogemus(vägistamine, kallaletung, sõjaline lahing, tulekahju, maantee- või lennuõnnetus, looduskatastroof, lähedase äkksurm jne).

Konfliktid on oluline stressiallikas. Konfliktid võivad olla inimestevahelised (inimestevahelised tülid, solvangud, kaklused) ja intrapersonaalsed (motiveerivad), mille käigus satuvad konflikti erinevad motiivid. Kui inimeste motiivid oleksid alati selged ja lihtsad, siis oleks inimeste käitumist suhteliselt lihtne mõista. Inimeste tegude motivatsioon on aga mõnikord nii ebaselge ja keeruline, et inimeste käitumine tundub mõnikord isegi neile endile mõttetu. Jõukate vanemate terve ja armastatud laps üritab enesetappu; alkohooliku endine naine abiellub uuesti alkohoolikuga; edukas administraator lahkub ootamatult prestiižne töö ja perekonda vaba elu nimel. Mõnikord on need tegevused reaktsioonid stressile ja stress omakorda peegeldab sageli vastuolulisi motiive. Inimkäitumise mõistmiseks peame alati meeles pidama, et inimest võib juhtida mitu motiivi korraga, tekitades seeläbi stressi.

Neil Miller on tuvastanud neli motivatsioonikonflikti tüüpi, millest igaüks võib mängida rolli stressis.

1. Lähenemiskonflikt – lähenemine. See konflikt tekib siis, kui inimene püüab saavutada kahte soovitud eesmärki, mida ei saa üheaegselt saavutada. Näiteks proovib ta valida, millist kahest filmist vaadata. Või ta valib, kas astuda mainekasse instituuti või saada tulusale kohale. Lähenemisviisidevahelised konfliktid lahenevad tavaliselt suhteliselt lihtsalt.

2. Vältimise konflikt – vältimine. See konflikt tekib siis, kui inimene satub silmitsi kahega ebameeldivaid olukordi ja ühe olukorra vältimine viib kokkupõrkeni teisega. Näiteks võib soovimatu rasedusega naine moraalsetel põhjustel olla abordile vastu – sellisel juhul on nii lapse sünd kui ka raseduse katkemine ebasoovitavad. Vältimise-vältimise konflikte on väga raske lahendada ja need tekitavad tugevat emotsionaalset stressi.

3. Lähenemise-vältimise konflikt. See on olukord, kus üks sündmus või tegevus kannab endas nii ahvatlevaid kui ka eemaletõukavaid jooni. Soovitu saavutamine samal ajal toob kaasa kokkupuute ebasoovitavaga, samas kui soovimatu vältimine on seotud soovitust loobumisega. Näiteks õpilase dilemma, kellele pakutakse ebaseaduslikult omandatud lõpueksami koopiat. Petmine tekitab süütunnet ja enesehalvust, kuid samas tagab hea hinde. Lähenemis-vältimise konflikte on väga raske lahendada.

4. Mitme lähenemise-vältimise konflikt. Inimesel on vaja valida kahe töö vahel: üks on prestiižne, lubab kõrget palka, kuid on seotud pikema tööajaga ja kolimisega ebasoodsa kliimaga piirkonda; teine ​​pakub suuremaid edasijõudmisvõimalusi, paremaid kliimatingimusi, kuid madalat palka ja ebakindlat tööaega. See on näide mitme lähenemisviisi ja vältimise konfliktist – olukorrast, kus tuleb teha valik mitme alternatiivi vahel, millest igaühel on nii positiivsed kui ka negatiivsed tagajärjed. negatiivsed küljed. See on kõige raskemini lahendatav konflikt, osaliselt seetõttu, et alternatiivide üksikuid aspekte on raske võrrelda, näiteks seda, kas hea kliima on parem kui määramatu tööpäev või mil määral kompenseerivad kiire edasijõudmise võimalused madalat algpalka. .

Motivatsioonikonfliktide kogemisel muutuvad inimesed pingeliseks, ärrituvaks ja haavatavaks muude stressitegurite suhtes. Isegi pärast konflikti lahendamist võivad stressi märgid püsida ärevuse vormis õigete valikute tegemise pärast või süütundena halbade valikute tegemise pärast.

Elu muutus. Elusituatsioonide muutumine – positiivne või negatiivne – võib olla äärmiselt stressirohke. Abielulahutus, lähedase haigus, töökaotus, teise linna kolimine – need on olukorrad, mis toovad kaasa sotsiaalseid, psühholoogilisi, rahalisi ja füüsilisi muutusi, millega tuleb kohaneda.

Thomas Holmes ja Richard Rahe koostasid eluüleminekutega seotud stressorite loendi ja palusid paljudel inimestel hinnata neid stressoreid "elu ülemineku ühikutes" (tabel 1). Need üksused näitavad teatud elumuutuste olulisust ja kohanemisvajadust, milleni need viivad. Kõigi stressitegurite võrdluse lähtepunktiks oli abielu. Selgus, et abiellumine tekitab rohkem stressi kui töö kaotamine.

Tabel 1. Sotsiaalse kohanemise astmeskaala

Selle skaala kasutamiseks stressi mõõtmiseks elus peate liitma elumuutuse ühikud iga sündmuse kohta, mida inimene on viimase aasta jooksul kogenud. Kui saadud summa osutub suureks, ei tasu imestada.

Sellised testid nagu sotsiaalse kohanemise reitingu skaala annavad üldise mulje stressiteguritest inimese elus. Töö selliste testidega on näidanud, et mida rohkemate stressiteguritega inimene kokku puutub (eriti negatiivsetega), seda tõenäolisemaks muutub kehalise haiguse, psüühikahäire või muude stressireaktsioonide tekkimine. See järeldus põhineb tõsiasjal, et enamikul füüsilise haiguse või vaimse häire all kannatavatest patsientidest tekkis üks või mitu tõsist stressitegurit vahetult enne nende häirete tekkimist. Kas see tähendab, et selle skaala abil on võimalik ennustada stressiga seotud probleeme? Ei. Paljud inimesed, kes saavad sellel skaalal kõrge hinde, ei koge olulisi probleeme. Ja madalad hinded ei taga stressiohtudest vaba elu. Miks? Üks põhjus on sekkuvate tegurite (stressivahendajate) mõju, mis mängivad olulist rolli stressitegurite mõjus antud inimesele. Teiseks on stressiga seotud probleemide ennustamise raskus, kui arvestada vaid suuremaid elumuutusi ja mitte arvestada selliseid tavalisi tüütusi nagu näiteks elamine lärmakas ja rahvarohkes korteris; töö, mis ei paku rahuldust; konflikt eluasemeametiga jne. Uuringud on näidanud, et tõsiste stressireaktsioonide ennustamise täpsus suureneb, kui võtta arvesse väiksemaid probleeme, mitte ainult suuri stressoreid.

Raamatust Kuidas kasvatada vanemaid ehk uut ebastandardset last autor Levi Vladimir Lvovitš

Peamised uimastisõnad Kõikidest sõnadest kiiremini (v.a “ema”, aga mitte alati...) õpib laps hääldama “anna” ja asju.” Iga pahe olemus on terviklikkuse rikkumine: vahendite eraldamine eesmärgist. Ohutu autonoomia, isemajandav erapoolik. Tõelise vajaduse mõõdu üleminek -

Raamatust Lapse kõne ja mõtlemine autor Piaget Jean

§ 1. “Miks” põhitüübid Võib eeldada kolme suure rühma laste “miks” olemasolu; põhjusliku seletuse “miks” (sealhulgas seletused eesmärgi järgi), motivatsiooni “miks” ja õigustuse “miks”; Nende tüüpide sees on välja toodud veel hulk toone.

Raamatust Visualiseerimise efekt autor Nast Jamie

Põhiharud Põhiharud külgnevad keskkujutisega. Need näitavad põhiaine valdkondi. Ideaalne põhiharude arv jääb iga ideekaardi jaoks viie ja üheksa vahele. Tavaliselt suudab meie aju enne hoida umbes seitset teavet

Raamatust Üleloomulik primitiivses mõtlemises autor Lévy-Bruhl Lucien

3. Nõiduse põhiaspektid Oleks mõttetu otsida nõiduse määratlust või isegi täpset kirjeldust, mis oleks täielikult rakendatav selle kõikidele vormidele. Primitiivsel mõtlemisel pole vajadust, nagu meil, kontseptsioone arendada. Pealegi pole see nii

Raamatust Flirt. Kergete võitude saladused autor Liss Max

4.9. Pearollid mängitakse 20. ja eriti 21. sajandil on toimunud olulised muutused rollijaotuses mehe ja naise suhetes. Täpsemalt mitte muudatusi, vaid lihtsalt meeste ja naiste rollide piiride hägustumist. Kõik algas emantsipatsioonist ja lõppes

Raamatust Edu ehk positiivne mõtteviis autor Bogatšov Philip Olegovitš

Raamatust Antifragile [Kuidas kaosest kasu saada] autor Taleb Nassim Nicholas

Raamatust Valitud teosed autor Natorp Paul

Raamatust Vabanemine kõigist haigustest. Enesearmastuse õppetunnid autor Tarasov Jevgeni Aleksandrovitš

Raamatust Genesis and Consciousness autor Rubinštein Sergei Leonidovitš

Raamatust Mõistlik maailm [Kuidas elada ilma tarbetute muredeta] autor Svijaš Aleksander Grigorjevitš

Raamatust Läbirääkimised mõnuga. Sadomasohhism äris ja isiklikus elus autor Kichaev Aleksander Aleksandrovitš

Valime välja peamised soovid üksteist kõige pidurdamatutele Need on eesmärgid, mis koos

Raamatust Kõige olulisem raamat vanematele (kogumik) autor Gippenreiter Julia Borisovna

Välised stressorid ja tootmine kaitsemehhanismid Siiski ei aita alati stressi eest vastutuse võtmine. Tõenäoliselt on ju igaühe ümber inimesi, kes “aitavad” meil mitte unustada, mis on stress ja ei lase meil lõõgastuda... Peaaegu

Raamatust Edu intelligentsus autor Sternberg Robert

Peamised “saladused” Proovime kokku võtta edukate lapsevanemate, õpetajate ja kasvatajate kogemused, millest eelmistel lehekülgedel juttu oli. Sõnastagem nende edu peamised “saladused”:1. Tähelepanu lapse olemusele: selle teadlik või intuitiivne mõistmine, hooliv suhtumine

Raamatust Suur sõda autor Burovski Andrei Mihhailovitš

Põhilised vaimsed võimed Võib-olla on tavaline tegur "statistiline artefakt", meie kujutlusvõime kimäär. Täpselt nii väidavad mõned teadlased, kes usuvad, et intelligentsus ei taandu mitte ühele, vaid mitmele tegurile. Teoorias,

Autori raamatust

Peamised järeldused Selle raamatu lõpetamisel lubage mul nimetada mõned põhimõtted. Mida tohib teha ja mida mitte mingil juhul teha: – ÄRGE astuge liitudesse – ärge rahustage!

Psühholoogiline läbipõlemissündroom ametialase stressi tagajärjel.

Elu ilma stressita on võimatu. Iga päev seisame silmitsi stressirohke olukordade ühe või teise ilminguga. Mõnega õnnestub meil nähtavate kaotusteta toime tulla, teised löövad meid pikaks ajaks sadulast välja, sundides selle tagajärgi kaua ja valusalt kogema.

Viimastel aastatel on üha enam räägitud tööstressi ning psühholoogilise põlemise ehk töötajate läbipõlemise sündroomi omavahelisest ja vastastikusest mõjust.

• Sissejuhatus.

Mis on stress? Sõna otseses mõttes tõlgitakse seda sõna kui "pinget" ja üsna sageli viitab see paljudele inimtingimustele, mis tekivad vastusena äärmuslikele mõjudele. Kuid see on alati kogu inimkeha pinge, mis reageerib erinevate füüsiliste ja psühholoogiliste tegurite mõjule. “Stressi” mõiste võttis esmakordselt kasutusele stressiteooria rajajaks peetud Hans Selye aastatel 1935–1936. Kuid 14. sajandil kirjutas inglise luuletaja Robert Manning ühes oma teostest: « Ja see piin oli taevamanna, mille Issand saatis inimestele, kes olid 40 talve kõrbes olnud ja olid suures stressis!” . Kuid sõna ise on veelgi vanem, selle juured on ladina keeles, kus see tähendab "pingutama". Nii tekib tänapäevase välimuse kaudu sõna iidne tähendus, mis peegeldab üsna täpselt seda, mida inimene teatud, sageli ebasoodsates tingimustes viibides kogeb.

Alates Selye'st mõistetakse stressi kui keha mittespetsiifilist reaktsiooni vastuseks mis tahes tegevusele (sagedamini ebasoodsatele) ja suurenenud nõudmistele. Stressiolukorra tekkimisel toimub kehas mitmeid psühhofüsioloogilisi muutusi, mis võivad mõnel juhul viia inimese terviklikkuse füüsiliste, vaimsete ja sotsiaalsete komponentide häireteni.

Tuues kasutusele mõisted “eustress” ja “distress”, eristas Selye arusaama stressist. Eustress - keha positiivsed emotsionaalsed reaktsioonid talle esitatavatele nõudmistele, mis vastavad tema ressurssidele; Distress on emotsionaalne ja stressirohke seisund, mida iseloomustavad negatiivsed kogemused, mis tulenevad nõuete täitmiseks vajalike ressursside puudumisest. Kuid mõlemal juhul, olenemata sellest, milline stress on - positiivne või negatiivne, on see alati tasakaalu kaotamise seisund. Seega võib märkida, et stress on meie elule omane, see on eksistentsi lahutamatu osa. Stressi ei saa täielikult vältida, kuid saate õppida stressirohke olukordi juhtima, mis on eriti oluline organisatsiooni kontekstis, kuna pikaajaline stress toob kaasa professionaalse läbipõlemise sümptomi ilmnemise.

Termini läbipõlemine võttis esmakordselt kasutusele Ameerika psühhiaater H. Fredenberg 1974. aastal. Läbipõlemine tähendas kurnatusseisundit koos enese kasutuse ja kasutuse tundega.

V. V. Boyko annab mõistele järgmise definitsiooni: "Emotsionaalne läbipõlemine on psühholoogiline kaitsemehhanism, mille inimene on välja töötanud emotsioonide täieliku või osalise välistamise kujul vastuseks valitud psühhotraumaatilistele mõjudele."

Vastavalt K. Maslachi ja S. Jacksoni seisukohtadele peetakse läbipõlemissündroomi vastuseks pikaajalisele professionaalsele stressile, mis tekib inimestevahelises suhtluses. Sündroomi mudelit saab esitada kolmekomponendilise struktuurina, sealhulgas:

Emotsionaalne kurnatus;

Depersonaliseerimine;

Isiklike saavutuste vähendamine.

Emotsionaalset kurnatust tunnetatakse kui emotsionaalset ülepinget, tühjust ja oma emotsionaalsete ressursside ammendumist. Inimene ei saa end nagu varem tööle pühenduda, tunneb end summutatuna, võimalikud on oma emotsioonide tuimus, emotsionaalsed purunemised.

Depersonaliseerumine on kalduvus arendada negatiivset, hingetut, küünilist suhtumist stiimulitesse. Suureneb kontaktide isikupäratus ja formaalsus. Looduses peidus olevad negatiivsed hoiakud võivad hakata väljenduma sisemises kinnipeetud ärrituses, mis aja jooksul tuleb välja ärrituspurskete või konfliktsituatsioonidena.

Isiklike (isiklike) saavutuste vähenemine - oma töös pädevuse vähenemine, rahulolematus iseendaga, oma tegevuse väärtuse langus, negatiivne enesetunnetus tööalases sfääris. Süütunde tekkimine enda negatiivsete ilmingute või tunnete pärast, tööalase ja isikliku enesehinnangu langus, isikliku küündimatuse tunde tekkimine, ükskõiksus töö vastu.

Sellega seoses võib läbipõlemissündroomi nähtust käsitleda praktilise, professionaalse tegevuse aspektist. Selle sündroomi ilming on kõige tüüpilisem "isik-inimene" süsteemi kommunikatiivsete elukutsete esindajatele.

Stressorid – stressiseisundi tekkimist mõjutavad tegurid – on elusituatsioonid, sündmused, mida saab süstematiseerida intensiivsuse järgi negatiivne mõju ja kohanemiseks kuluv aeg. Vastavalt sellele eristavad nad:

Igapäevased raskused, hädad, raskused. Nendega kohanemise aeg ulatub mõnest minutist mitme tunnini.

Kriitiline elu, traumaatilised sündmused. Kohanemisaeg ulatub mitmest nädalast mitme kuuni.

Kroonilised stressorid. Võib kesta aastaid.

Vastavalt tuvastatud tööalase stressi tüüpidele võib töö stressitegureid klassifitseerida järgmiselt:

I. Töötingimuste ja töökoha korraldusega seotud tootmine:

ülekoormus;

monotoonne töö;

tööpiirkonna mikrokliima (müra, vibratsioon, valgustus);

interjöör, ruumikujundus;

individuaalse töökoha organiseerimine;

ebamugav töögraafik, ületunnitöö;

ohutus.

II Elukutsega seotud tegurid:

tegevuse eesmärkide mõistmine (selgus, ebakõla, tegelikkus);

töökogemus, teadmiste tase;

kutseõpe, ümberõpe;

võimalus väljendada loovust

rolli staatus;

psühholoogiline kliima meeskonnas (suhted kolleegide, klientidega, inimestevahelised konfliktid);

Sotsiaalne vastutus;

tulemuslikkuse tagasiside;

III Struktuur:

organisatsiooni juhtimine (tsentraliseerimine, töötajate võimalus juhtimises osaleda);

struktuuri ja funktsiooni seos, organisatsiooni eesmärgid;

allumatus, valesti üles ehitatud hierarhia;

spetsialiseerumine ja tööjaotus;

personalipoliitika, edutamine (liiga kiire või liiga aeglane);

inimestevahelised suhted juhtkonnaga, konfliktid;

IV isiklik:

moraalne küpsus ja stabiilsus;

sihikindlus ja distsipliin, täpsus;

ootuste ja sooritustulemuste rahuldamine (ootuste ja eesmärkide korrelatsioon);

frustratsioon (vajaduste rahuldamise võimatus);

isiksuseomadused (emotsionaalne ebastabiilsus, ebaadekvaatne enesehinnang, ärevus, agressiivsus, riskivalmidus jne);

vaimse seisundi tunnused (väsimuse olemasolu);

füsioloogilise seisundi tunnused (ägedate ja krooniliste haiguste esinemine, bioloogilised rütmid, halvad harjumused, vanusega seotud muutused).

Professionaalne läbipõlemissündroom on probleem, mida pole Venemaal veel piisavalt uuritud ja seetõttu ei ole selle teema probleemid veel piisavalt tähelepanu saanud. See oli suuresti tingitud kodumaise ettevõtluse iseärasustest, milles inimene pikka aega polnud sugugi esikohal. Selline põlglik suhtumine inimestesse on eriti nähtav kaubandusäri vallas müügijuhtide, müügikonsultantide ja müügiinimeste näitel ehk ettevõtte keeruka organisatsioonilise struktuuri kõige madalamal tasemel.

Professionaalne läbipõlemissündroom on keeruline, mitmemõõtmeline konstruktsioon, mis koosneb paljudest negatiivsetest psühholoogilistest kogemustest, mis on põhjustatud pikaajalisest ja intensiivsest inimestevahelisest suhtlusest, mis on emotsionaalselt intensiivne või kognitiivselt keeruline. Seega on läbipõlemissündroom vastus pikaajalisele stressile, mis tekib inimestevahelise suhtluse käigus, ja see sündroom avaldub kõige selgemini “isik-inimene” süsteemiga seotud elukutsete esindajatel.

Läbipõlemine on suhteliselt stabiilne seisund, mille sümptomiteks on töömotivatsiooni vähenemine, konfliktide sagenemine ja rahulolematuse suurenemine tehtud tööga, pidev väsimus, tüdimus, emotsionaalne kurnatus, ärrituvus ja närvilisus jne. Täpselt nagu reaktsioon sellele stressirohked olukorrad varieerub inimeseti, olemiseti individuaalne reaktsioon läbipõlemissündroomi sümptomid on rangelt individuaalsed ega ilmne korraga, esindades individuaalseid variatsioone. Sündroomi areng sõltub professionaalsete, organisatsiooniliste ja isiklike stressitegurite kombinatsioonist. Sõltuvalt protsessi ühe või teise komponendi osatähtsusest erineb ka sündroomi arengu dünaamika. Tööalase läbipõlemise protsess avaldab äärmiselt negatiivset mõju organisatsiooni kui terviku ja eelkõige iga töötaja tegevusele, olles mõnikord kahjulik nii asutuse kui ka inimese olemasolule.

Rääkides läbipõlemisprotsessi mõjust organisatsioonile ja üksikule töötajale, võib märkida nende kahe teguri vastastikust mõju. Kas läbipõlemine sõltub rohkem inimese isikuomadustest või organisatsiooni ülesehitusest – debatt sel teemal pole veel lõppenud. Seega usub K. Maslach, et läbipõlemissündroomi mõjutavad suuremal määral organisatsiooni töötingimused ja iseärasused. Siiski tundub mulle soovitav arvestada kahte tegurit – nii isiklikku kui ka organisatsioonilist, võttes arvesse nende omavahelist seost ja mõju üksteisele.

Professionaalne läbipõlemise sündroom on protsess, mis areneb aja jooksul. Läbipõlemise algus peitub tõsises ja pikaajalises tööstressis. Juhul, kui välised ja sisemised nõudmised inimesele ületavad tema enda ressursse, tekib tema psühhofüsioloogilises seisundis tasakaalustamatus. Püsiv või suurenev tasakaalustamatus põhjustab olemasolevate ressursside täielikku ammendumist ja töötajate läbipõlemist.

Läbipõlemiseni viiva ressursi ammendumise põhjus on juhitamatu stress. Konstruktiivsete meetmete puudumisel kroonilise stressiseisundi ületamiseks kutsetegevuses tekib inimesel negatiivsete kogemuste kompleks, kohanemisvõime rikkumine, mis ohustavad nii tema isiklikku tervist kui ka organisatsiooni tervikuna.

Sündroomi areng toob kaasa kaitsemehhanismide (toimetulekureaktsioonide) aktiveerumise, psühholoogilise distantseerumise ametiülesannete täitmisest: apaatia, küünilisus, käitumise jäikus, saavutuste ja sooritustulemuste olulisuse vähenemine.

IN Hiljuti Professionaalse läbipõlemise sündroomi ohvritest saavad üha enam mitte ainult abistavate elukutsete esindajad: õpetajad, meditsiinitöötajad, psühholoogid ja psühhoterapeudid, sotsiaaltöötajad, vaid ka äri- ja äristruktuuride esindajad. Sündroomi tagajärjed mõjutavad negatiivselt kogu organisatsiooni tegevust tervikuna.

Kui, nagu eespool märgitud, tekib stress siis, kui nõudmised ületavad olemasolevaid ressursse, järeldub sellest, et on vaja nõudmisi muuta või ressursse suurendada. Väga sageli tundub nõuete muutmine objektiivsetel põhjustel võimatu, eriti kui räägime juhtimisahela nooremast tasemest, organisatsiooni tavatöötajatest.

Seetõttu on stressitingimuste ja töötajate läbipõlemise sündroomi ennetamise või ületamise meetmed enamasti suunatud töösuhete subjektide isiklike ressursside täiendamisele ja suurendamisele. Kuid see nõuab põhjalikku ettevalmistusprotsessi. Ennetavaid meetmeid saab välja töötada alles pärast probleemi tuvastamist ja uurimist. See ei nõua mitte ainult aega, vaid ka organisatsioonide ja ettevõtete juhtkonna mõistmist selliste meetmete vajalikkusest.

KASUTATUD VIIDATUTE LOETELU.

1. Vodopjanova N.E., Starchenkova E.S. Läbipõlemise sündroom: diagnoosimine ja ennetamine – Peterburi, 2005.

2. Miteva I.Yu. Stressijuhtimise kursus - M., 2005.

3. Ababkov V.A., Perret M. Kohanemine stressiga - Peterburi, 2004.

4. Kamenyukin A., Kovpak D. Antistress - koolitus - Peterburi, 2004.

5. Samukina N.V. Professionaalne läbipõlemise sündroom - 12. jaanuar 2005 / Interneti-lehekülgede materjalide põhjal.

6. Emotsionaalse läbipõlemise taseme diagnoosimise metoodika V.V. Boyko / Interneti-saitide materjalide põhjal.

Stressitegurite all - stressorid(stressifaktorid) – mõista stiimulite komplekt inimese psühhofüüsilise seisundi ja tema käitumise mõjutamine. Neid määratletakse ka kui mis tahes välised stiimulid või sündmused, mis põhjustavad inimeses vaimset stressi või erutust. Psühholoogias on stressorid ebasoodsad, olulised tugevuse ja kestuse poolest välised ja sisemised mõjud, mis toob kaasa stressirohke seisundi.

Psühhofüsioloogias on stressor (stressifaktor, stressisituatsioon) äärmuslik või patoloogiline stiimul, olulise tugevusega ja kestusega kahjulik mõju, mis põhjustab stressi. Stiimul muutub stressoriks kas tänu tähendusele, mille inimene sellele omistab (kognitiivne tõlgendus), või aju madalamate sensoorsete mehhanismide kaudu, seedimise ja ainevahetuse mehhanismide kaudu.

Stressitegurid on: oht, oht, surve, rasked füüsilised ja vaimsed traumad, verekaotus, raske füüsiline, vaimne ja suhtlusstress, infektsioonid, ioniseeriv kiirgus, äkilised temperatuurimuutused, paljud farmakoloogilised mõjud, kõhuõõne kirurgilised sekkumised, ekstreemsed olukorrad ja muud tegurid. Paljudes klassifikatsioonides hõlmavad need suures osas sarnaseid psühholoogilisi seisundeid - konflikte ja frustratsiooni.

Olemas stressorite mitmesugused klassifikatsioonid, milles need jagunevad füsioloogilisteks stressoriteks (liigne valu ja müra, kokkupuude äärmuslike temperatuuridega, mitmete ravimite, näiteks kofeiini või amfetamiini võtmine) ja psühholoogilisteks (info üleküllus; konkurents; oht sotsiaalsele staatusele, enesehinnangule, vahetule keskkonnale) , jne.). Stressorite klassifitseerimisel on ka teisi põhjuseid. Need võivad olla keskkonnategurid (toksiinid, kuumus, külm), need võivad olla psühholoogilised (madal enesehinnang, depressioon) või sotsiaalset laadi (töötus, lähedase surm). Stressoreid saab klassifitseerida ka muul viisil. Need võivad olla globaalsed, mõjutades elanikkonda, rahvast tervikuna (puudulik elukorraldus kogu riigis, inimeste ebakindlus tuleviku suhtes) ja isiklikud, seotud probleemidega isiklikus elus, töökaotusega. , lähedase kaotus, konfliktid tööl.

Tavaliselt jagunevad stressorid füsioloogiline(valu, nälg, janu, liigne treening jne) ja psühholoogiline(oht, oht, kaotus, pettus, info üleküllus jne). Viimased jagunevad omakorda emotsionaalseteks ja informatsioonilisteks.

Praegu puudub ühtne klassifikatsioon stressifaktorid. Keskmiselt erinevad klassifikatsioonid Süsteemi moodustavatena määratletakse nende parameetrid: stressistiimulite olemus ja olemus (psühholoogilised, sotsiaalsed, füüsilised ja muud mõjud); nende intensiivsus ja kokkupuude (kestvus); tingimuste iseärasused ja mõju keerukus. Professionaalse, tööstusliku ja isikliku tegevusega on seotud teatud tüüpi ärritajad.

Elusündmusi käsitletakse ka stressoritena, mida saab süstematiseerida negatiivse valentsi hulga ja kohanemiseks kuluva aja järgi. Eristama mikrostressorid (igapäevased probleemid)- igapäevased raskused, raskused, hädad; makrostressorid - elu kriitilised (traumaatilised) sündmused ja kroonilised stressitekitajad, mis on nii situatsioonilist laadi (pikaajaline lahutus, kroonilised haigused) kui ka inimestevahelise iseloomuga (suhtlemine raskeid haigusi põdevate inimestega, nagu skisofreenia, vähk).

Sest karistusstressoloogia Kõige vastuvõetavam stressitegurite klassifikatsioon põhineb relvajõudude ja Venemaa siseministeeriumi erinevate üksuste psühholoogide praktilisel kogemusel (G.S. Chovdyrova et al.).

See klassifikatsioon näeb ette stressitegurite jaotuse järgmiste kriteeriumide alusel:

I. Psühhosotsiaalse motivatsiooni olemuse järgi:

• 1. Igapäevase intensiivse tööalase tegevuse stressorid.
• 2. Ekstreemsetes tingimustes aktiivsuse stressorid (EC):
  • a) hädaolukorra stressorid (EC);
  • b) hädaolukordade stressorid (ES);
  • c) hädaolukordade stressorid.
• 3. Pereelu stressorid (pulmad, lahutus, lapse sünd, lähedaste haigus või surm jne).
• 4. Moraalset laadi stressitekitajad (kahetsus, vastutus nii süütute inimeste kui kurjategijate elu ja tervise eest, relvade ja muude hävitamisvahendite kasutamise vajadus).
• 5. Sotsiaalsed stressorid segase päritoluga: pikaajaline isoleeritus harjumuspärasest keskkonnast (ajateenistus, pantvangis olemine, vanglas viibimine), pensionile jäämise ja muude elutingimustega kohanemise vajadus, seksuaalne disharmoonia, haigus, kirurgilise sekkumise vajadus, rahuldamata materiaalsed vajadused jne.

II. Kestuse järgi:

• 1. Lühiajalised stressorid (mitu tundi kuni mitu päeva):
  • a) ärevuse ja hirmu tekitamine (kohtumine relvastatud vaenlasega, pantvangide võtmine, tegevused suurte inimkaotustega seotud tingimustes, kus on reaalne oht elule);
  • b) ebameeldivate füüsiliste aistingute tekitamine (valu, väsimus, mis on põhjustatud ebasoodsatest ilmastiku- ja keskkonnatingimustest – tulekahjud, üleujutused, mürgised ained);
  • c) tempo ja kiiruse järgi (vajadus töödelda suurt infovoogu ja teha otsus, vajadus näidata maksimaalset kiirust ja liikumiskiirust);
  • d) tähelepanu hajutamiseks (vaenlase taktikalised manöövrid);
  • e) ebaõnnestunud tulemusega (viga olukordade hindamisel, viga liikumistehnikas).
• 2. Pikaajalised stressorid (mitu kuud kuni mitu aastat):
  • a) pikaajalised väsimust põhjustavad koormused (teatud riski ja ohuga seotud pikad vahetused, väärisesemete, eriobjektide kaitse, töötingimuste monotoonsus, vajadus pidevalt täita ülemuste nõudeid piiratud aja jooksul);
  • b) isolatsioon (teenistus Siseministeeriumi väeosas, karistuse kandmine vabadusekaotuslikes kohtades, mis on seotud pikaajalise perekonnast lahusoleku ja tuttavate tingimustega, pikad tööreisid stressirohketes tingimustes, teenistus vabadusekaotuse kohtades );
  • c) sõjad (pikaajalise vaenutegevuse korraldamine).

III. Meeltele avaldatava toime olemuse järgi:

• 1. Visuaal-psühholoogilised stressorid (surm lähedaste, kolleegide silme all, kokkupuude suure hulga haavatute, sandistatute, paanikas inimestega; hoonete, seadmete, rajatiste, maastike hävitamine; tulekahjud, plahvatused; surnukehade nägemine, veri, jne.).
• 2. Kuulmisstressorid (ümin, möir, möir, tulistamine).
• 3. Puutetundlikkust tekitavad stressorid (vibratsioon, õhulöögid, šokid, gaasi- ja laibalõhnad, külm, kuumus, elektrit ja jne).

Selline stressitegurite klassifikatsioon on tingimuslik, kuna igas konkreetses valdkonnas võivad need tegurid mõjutada inimest kompleksselt. Näiteks pantvangide vabastamise erioperatsioonidel osalejaid mõjutavad erineval määral järgmised asjaolud: stressifaktorid:

• - vahetu ja väga tõenäoline oht elule ja tervisele;
• - vastutus pantvangide elu ja tervise eest, pidev oht neile tegevusetuse või vale tegevuse tõttu kahju tekitada;
• - iga konkreetse juhtumi laialdane avalik vastukaja, eriti tähelepanelik õiguskaitseorganite tegevus, nende vigade sotsiaalpoliitiline tähtsus;
• - kurjategijate ja nende psühholoogiliste omaduste kohta teabe puudumine või vastuoluline teave;
• - äärmuslik dünaamilisus ja olukorra muutuste raskesti prognoositav iseloom, mis on tingitud kurjategijate käitumise iseärasustest;
• - vajadus loomulike, äärmiselt negatiivsete emotsioonide pikaajalise ohjeldamise järele kurjategijatega otseses kokkupuutes;
• - psühhofüsioloogiliste funktsioonide pidev ülekoormus, mis on tingitud vajadusest analüüsida ja prognoosida olukorra arengut, teha vastutustundlikke otsuseid, korraldada ja teostada selgeid ja kooskõlastatud tegevusi range aja jooksul;
• - moraalsed ja moraalsed kogemused, mis on seotud vajadusega kasutada kurjategija kui isiku vastu relvi või muid hävitamisvahendeid.

Samas ei oma konkreetses ekstreemsituatsioonis mõjuvad välised stressitegurid ise määravat tähtsust ilma neid korrelatsioonita. sisemised omadused iga inimene, tema vaimne ja füüsiline ettevalmistus.

Stressorid, millega ta on evolutsiooni käigus kohanenud Inimkeha, on mitmesugused tegurid, mis rikuvad turvalisust või nõuavad kohandamist. Mõned stressorid nõuavad kohest füüsilist tegevust, et vältida vigastusi või kahjustusi. Ka teised stressitegurid kutsuvad esile võitluse või põgenemise, isegi kui kohene füüsiline reaktsioon ei ole võimalik või oleks keskkonnale vastuvõetamatu. Neid stressoreid võib nimetada sümboolne. Nende hulka kuulub kaotus sotsiaalne staatus, enesehinnangu langus, ületöötamine jne. Kuigi stressorite olemus võib olla erinev, võivad need vallandada geneetiliselt määratud mittespetsiifiline kaitsereaktsioon. Nendest positsioonidest ei ole vaja kasutada omadussõnu koos terminiga "stress". Esitatud materjali kokkuvõtteks võime järeldada, et stressor on väline või sisemine stiimul, mis võib vallandada võitluse või põgene reaktsiooni.

Tuleb veel kord märkida, et rõhutamiseks kasutatakse sagedamini omadussõnu nagu "emotsionaalne", "professionaalne", "penitentsiaal" jt. loodus stressorid või stressi "põhjustamise" viisid. Kell sümboolne oht, nagu ka tõeliste stressorite toimel, toimub stressimehhanismide aktiivsuse produktide kuhjumine. Kuid tänapäeva ühiskonnas kasutatakse võitle või põgene vastust harva. Stressi “produktid” kogunevad, kuid inimene ei saa neid kasutada. Tulemuseks on suurenenud stressireaktsioon muutub pikalevenivaks mis põhjustab stressi ja erinevate haiguste teket. Teisisõnu, indiviidi jaoks vastuvõetamatu on see, et äratav või intensiivistuv informatsioon (stiimul, olukord) vajab erutust, kuid ei anna indiviidile võimalust selle erutuse realiseerimiseks (ja seega ka tühjendamiseks) aktiivseks tegevuseks. Lisaks kahest omadusest - stressori kestus ja tugevus - kestus on olulisem. Mida kauem stressor inimest mõjutab, seda tugevam on stress.

Psühhofüsioloogias mõistetakse stressireaktiivsust kui võitluse või põgenemise reaktsiooni ulatust, see on rangelt individuaalne ja geneetiliselt määratud. Stressireaktiivsus füsioloogilisel tasandil väljendub lihaspinge suurenemises, pulsisageduse tõusus, vererõhu ja närvilise erutuse tõusus, suurenenud higistamises, aju lainelise (elektrofüsioloogilise) aktiivsuse muutumises, vere ümberjaotumises organismis jne. Kõige lihtsustatud kujul valmistavad kõik need muutused organismi kiireks tegutsemiseks ja on põhjustatud bioloogiliselt aktiivsete ainete tootmisest ning viimaste mittekasutamine toob kaasa terviseprobleeme. Stressireaktiivsus on tihedalt seotud stressiresistentsusega. Stressikindlus on organismi individuaalne võime säilitada stressori toimel normaalset töövõimet, mida saab treenides parandada.

Seega, arvestades ülaltoodud stressi definitsioone, tuleks eeldada, et Stressi selle kõige üldisemal kujul mõistetakse mitte kui reaktsiooni, vaid kui homöostaasi seisundit, mis tagab inimesele vajaliku tegevuse teatud keskkonnatingimustes. stressireaktsioon - aktiivsuse taseme muutused teatud stressorite mõjul ja ahastus- psühhofüsioloogiliste (peamiselt neuroendokriinsete) mehhanismide töö selline ülekoormus, mis põhjustab keha erinevate struktuuride aktiivsuse (funktsionaalse või morfoloogilise) häireid ja patoloogiate arengut.