Portal kuhusu ukarabati wa bafuni. Vidokezo muhimu

Mbinu za kutatua matatizo, kutafuta mawazo na kufanya kazi na taarifa. Mbinu za pamoja za majadiliano na utatuzi wa matatizo

Ufanisi wa kuunda bidhaa za ushindani hutegemea sio tu juu ya uchaguzi wa mkakati, lakini pia juu ya njia zinazotekeleza. Maamuzi yasiyo sahihi hayaleti tu hasara ya kifedha, lakini yanaweza kusababisha hasara ya sehemu yako ya soko.

Kwa hivyo, jambo kuu linapaswa kutolewa kwa kuongeza shughuli za ubunifu za wafanyikazi wa biashara na kutumia njia ambazo zitakuwa za msingi katika kuweka kazi na kutatua shida zinazolenga kuboresha bidhaa na huduma, i.e., kutafuta na kutekeleza suluhisho bora.

Njia zote zinazojulikana (muhimu zaidi) zinazotumiwa katika kuweka na kuunda matatizo, usindikaji na kuchambua habari, pamoja na kutafuta na kuchambua ufumbuzi zinaweza kugawanywa katika vikundi 4. 1.

Jaribio na hitilafu

Kiini cha njia hii ni utaftaji wa bahati nasibu wa chaguzi zote zinazowezekana, kawaida katika zile zinazojulikana kwa mtu, mtatuzi wa matatizo mwelekeo. Njia hii hutumiwa kwa kawaida kutatua matatizo rahisi, haiwezekani kiuchumi, kwani kutatua tatizo huchukua muda mwingi na pesa. 2.

Njia za uanzishaji wa kisaikolojia wa ubunifu

Mbinu hizi huamsha mchakato wa kuja na mawazo mapya na kutafuta suluhu. Lengo kuu la njia hizi ni kanuni ya kupendelea wingi wa mawazo yaliyowekwa mbele kwa ubora wao katika hatua ya kizazi, ambayo imetenganishwa na mchakato wa tathmini. 3.

Mbinu za utafutaji zilizoratibiwa

Njia hizi zinakuwezesha kurahisisha uteuzi wa chaguo na kuongeza idadi yao. Wao ni msingi wa matumizi ya mbinu mbalimbali za uchambuzi (utaratibu na kazi) pamoja na mbinu za kupambana na hali ya kisaikolojia. Njia hizi zinaonyesha wazi kiini cha teknolojia ya kutatua shida za ubunifu, lakini wigo wa matumizi ya njia hizi ni mdogo, kwa sababu ni ngumu kutumia wakati wa kutatua shida ngumu, na haitoi dhamana ya suluhisho bora, kwa sababu hakuna vigezo. kwa kutathmini matokeo yaliyopatikana. 4.

Mbinu za Utafutaji Zilizoelekezwa

Hizi ni njia za algorithmic, kwa kutumia ambayo mchakato wa kufikiri sio machafuko, lakini umepangwa wazi na kudhibitiwa. Mbinu ya kawaida ya TRIZ (nadharia ya kutatua matatizo ya uvumbuzi) inahusisha maendeleo ya kufikiri ya dialectical na kupunguza vikwazo vya kisaikolojia, maendeleo. mawazo ya ubunifu nk Lakini TRIZ pia ina hasara fulani: ugumu wa kusimamia njia na hitaji la mafunzo ya mara kwa mara, ukosefu wa ufafanuzi wa shida, kupokea wazo bila kuileta. suluhisho la kujenga, ufanisi wa kutosha katika kutatua darasa fulani la matatizo.

Kwa kibinafsi, kila mtu anaweza kutatua matatizo kwa intuitively kuchagua chaguzi mbalimbali kwa matendo yao. Ili kutatua matatizo katika kikundi, mbinu maalum zinahitajika ili kuruhusu washiriki kufanya kazi kwa kujenga, vinginevyo kikundi hakiwezekani kufikia matokeo mazuri.

Katika mazoezi ya ulimwengu (Japan, nchi za Ulaya, USA), kanuni na njia za utatuzi wa shida za pamoja hutumiwa kwa mafanikio. Katika mchakato wa kazi ya kikundi, mbinu za utafutaji wa utaratibu, uanzishaji wa kisaikolojia wa ubunifu na mbinu zinazoitwa "zana za ubora" hutumiwa hasa.

Kwa kila hatua ya mchakato wa utatuzi wa matatizo ya kikundi, inapendekezwa kuwa njia moja au zaidi tofauti itumike. Ikumbukwe kwamba baadhi ya njia hizi zinaweza kutumika katika hatua tofauti. Mchoro wa 7 unaonyesha muundo wa mahusiano kati ya mbinu na hatua za mchakato wa kutatua matatizo katika vikundi.

Ikumbukwe kwamba tangu mchakato wa kutatua matatizo unafanywa na kikundi, ni muhimu kuamua sheria za majadiliano ya pamoja. Njia bora zaidi ya kazi ya kikundi ni majadiliano kwa kuzingatia kanuni za kuchangia mawazo. Kuchambua mawazo ni muhimu mbinu ya ubunifu, kutumika katika vikundi. Njia nyingi hutumiwa kutatua matatizo, na karibu wote hutumia mbinu za kutafakari, ustadi ambao ni jambo la msingi katika mchakato wa kutatua matatizo ya pamoja. Wapo wengi sheria tofauti inahitajika kwa maombi yenye ufanisi bongo, hivyo mada hii itajadiliwa tofauti katika Sura. 4.

Wacha tuangalie kwa ufupi njia za utatuzi wa shida za pamoja kwa kila hatua ya mchakato.

Staging na Inahitajika kutolewa umakini maalum staging na uundaji

uundaji wa shida halisi, vinginevyo kuzingatia zaidi na utekelezaji wa shida ya kazi iliyoainishwa vibaya haitaleta matokeo yaliyohitajika na

kikundi kitapoteza muda wao. Shida zilizopo katika biashara zinaweza kutambuliwa kwa kutumia njia tofauti.

Njia ya wembe ya Occam hutumiwa vizuri zaidi wakati wa kutafuta shida za biashara ambazo bado hazijashughulikiwa, lakini zinahitaji kutambuliwa na kuamua ni ipi kati yao inapaswa kutatuliwa kwanza.

Mchoro wa ushirika - hukuruhusu kupanga data inayohusiana katika muundo wa shida inayozingatiwa, na pia kuamua kwa usahihi uundaji. Mbinu hii Inatumika vyema kuzingatia taarifa za tatizo zinazohusiana na uboreshaji au mabadiliko ya mchakato wowote, pamoja na utendaji wa shirika kwa ujumla.

Mchoro wa mti - hutumiwa wakati mchakato wa ufafanuzi wa tatizo unahitaji kuchunguza sehemu zote zinazowezekana zinazohusiana na tatizo, au wakati tamaa zilizoundwa za watumiaji kwa bidhaa hazieleweki.

Ikumbukwe kwamba katika hatua hii na katika njia zilizopendekezwa, kanuni za "kutafakari" hutumiwa sana.

Uchambuzi wa Matatizo Ili kuchambua kwa ufanisi matatizo, mbinu hutumiwa ambazo

kutambuliwa kivitendo kama anayefaa zaidi kufanya kazi katika kikundi.

Mchoro wa mifupa ya samaki (au kwa njia nyingine huitwa mchoro wa sababu na athari wa Ishikawa) ulitengenezwa na wanasayansi wa Kijapani kwa kazi ya utafiti na kisha ukapendekezwa kutatua matatizo ya ubora katika utengenezaji. Kutumia mchoro huu, unaweza kutambua uhusiano wote wa sababu-na-athari zinazoathiri tatizo.

Mchoro wa maneno sita unategemea matumizi ya maswali ya maneno kwa kutumia fomula inayojulikana sana 5W1H (maswali yenye maneno Nani? Nini? Kwa nini? Wapi? Lini? Vipi?).

7. Muundo wa mahusiano kati ya hatua na mbinu za mchakato wa kutatua matatizo

Kutumia mchoro huu inakuwezesha kuzingatia tatizo kutoka pande zote na kuzingatia mambo yote yanayoathiri.

Mchoro wa uunganisho - hukuruhusu kuanzisha miunganisho katika shida ngumu ambayo ni ngumu kuona kwa kutumia mchoro wa samaki.

Mkusanyiko wa data

Mara nyingi, baada ya kutambua na kuchambua tatizo, wanakikundi hukosa taarifa ambazo zingeweza kutoa picha kamili ya hali iliyopo. Wakati wa kufanya maamuzi, unapaswa kutegemea ukweli kila wakati, sio uvumbuzi. Si lazima kila wakati kukusanya taarifa, lakini inapohitajika, hatua hii inaweza kuwa muhimu zaidi katika mchakato wa kutatua matatizo. Njia rahisi zaidi ambayo hukuruhusu kukusanya habari muhimu kwa urahisi ni moja ya zana rahisi ubora - orodha.

Tafsiri tt g „,

d Wakati mwingine, kulingana na taarifa zilizokusanywa, unaweza kufanya mara moja

data, g

hitimisho kuhusu hali ya sasa. Wakati hii haiwezekani, ni muhimu

kuwa na uhakika wa kufanya uchambuzi wa data. Wengi njia bora uwasilishaji wa data -

Visual, iliyoundwa kwa namna ya data iliyopatikana kulingana na matokeo

grafu na michoro. Washiriki katika vikundi vya kutatua matatizo wanahimizwa

kufahamiana na mbili zinazojulikana zaidi na zinazofaa kwa pamoja

fanya kazi kwa kutumia mbinu: Chati ya Pareto na histograms.

Chati ya Pareto - husaidia kuamua ni kipi kati ya vipengele vilivyopo vya tatizo vina athari kubwa juu ya tukio la tatizo.

Histograms - kusaidia kuona kama mchakato au mfumo unafanya kazi kwa uthabiti, na vile vile ni kwa kiwango gani iko chini ya kubadilika.

Madhumuni ya njia hizi ni kugundua mifumo fulani katika habari iliyokusanywa ambayo husaidia kufikia hitimisho na kufanya maamuzi madhubuti.

Kutafuta suluhu Kazi ya hatua hii ni kutafuta suluhu mbadala kwa tatizo linalolaaniwa na kutathmini kwa kuzingatia zaidi. Ili kupata suluhu, mbinu zinazozingatia kanuni za kutafakari (njia ya wembe ya Occam, mchoro wa uhusiano, mchoro wa mti) zinaweza kutumika, ambazo zitajadiliwa kwa kina katika Sura ya 5 "Tamko na uundaji wa tatizo."

Mara tu suluhisho zote zinazowezekana zimetambuliwa, zinahitaji kutathminiwa kwanza. Kwa kufanya hivyo, washiriki katika kutatua matatizo ya pamoja wanapaswa kutumia njia rahisi zaidi: uchambuzi wa shamba la nguvu, njia ya Delphi iliyorekebishwa, mchoro wa matrix, kubadilishana maoni, collages na fantasia. Kila moja ya njia hizi hutumiwa kuzingatia chaguzi za suluhisho aina mbalimbali matatizo.

Uchanganuzi wa uwanja wa kulazimisha hutumiwa wakati wa kuzingatia shida kama mizani ya nguvu mbili zilizoelekezwa kinyume (nguvu na sababu zinazochangia kutatua shida na kuzuia suluhisho lake).

Mbinu ya Delphi iliyorekebishwa ni mchakato ambao wanakikundi hufikia makubaliano juu ya uchaguzi wa suluhisho la tatizo bila kutumia majadiliano ya wazi.

Mchoro wa tumbo - hutumika kutambua umuhimu miunganisho mbalimbali kati ya chaguzi za sifa za data za kutatua shida.

Kubadilishana maoni - iliyokusudiwa kwa majadiliano ya kujenga ya chaguzi za kutatua shida, wakati washiriki wanaanguka katika kambi mbili zinazopingana, ambayo kila moja inashikilia kwa dhati chaguo lake la kutatua shida.

Collages na fantasies - njia hutumiwa katika kesi ambapo matatizo na maoni ya wanachama wa kikundi kuhusu wao ni vigumu sana kuunda kwa maneno.

Uchambuzi Baada ya tathmini ya awali ya chaguzi za suluhisho, kuna chaguzi chache zilizobaki

ufanisi wa njia mbadala ambazo zinahitaji kuzingatiwa kwa umakini zaidi kwa utekelezaji. Njia mbadala zinapendekezwa kujadiliwa kwa gharama ya utekelezaji, pamoja na vigezo visivyoonekana (zisizo za kiasi) vinavyoathiri shughuli za baadaye za biashara. Lengo kuu la tathmini hii ni kutambua mabadiliko muhimu katika suala la utoaji wa rasilimali, mazoea ya usimamizi na mpangilio wa uamuzi uliofanywa. Katika hatua hii, inawezekana kuhusisha wataalamu ambao watasaidia kutathmini ufanisi wa utekelezaji wa suluhisho fulani.

Uwasilishaji Wakati uamuzi wa pamoja matatizo, hatua hii ni muhimu, kwani uamuzi wa kutekeleza suluhisho unaweza tu kufanywa na usimamizi wa biashara. KATIKA

Sura hii inachunguza kwa kina kazi ya kikundi katika kila hatua kuu tatu za uwasilishaji - maandalizi, mwenendo na hatua baada ya uwasilishaji.

Utekelezaji Utekelezaji wa suluhisho ni kivitendo zaidi hatua muhimu inaendelea

ufumbuzi wa matatizo. Madhumuni ya hatua hii ni kuamua nini

inajumuisha mradi wa kutekeleza uamuzi uliofanywa na kuzingatia mbinu zinazokuwezesha kupanga, kutekeleza na kudhibiti maendeleo ya kazi. Kwa kufanya hivyo, ni bora kutumia mbinu za kujenga michoro za mantiki na mshale. Kwa kuongeza, sheria za msingi za utekelezaji wa mradi zinajadiliwa.

Mchoro wa mantiki - umejengwa kulingana na kanuni za ujenzi mchoro wa mti(ufafanuzi wa shughuli zilizopangwa kwa viwango) na michoro ya uunganisho (kuanzisha uhusiano kati ya ngazi na shughuli za mtu binafsi).

Mchoro wa mshale - chombo kinachokuwezesha kupanga muda bora kutimiza yote kazi muhimu kwa utekelezaji wa haraka na mafanikio wa lengo.

Ufuatiliaji na Katika hatua hii, ufuatiliaji unafanywa

tathmini ya matokeo ya ufanisi wa suluhisho lililotekelezwa na tathmini yake ili

kufanya marekebisho yanayohitajika. Uamuzi uliofanywa hauwezi kuzingatiwa kuwa wa mwisho, kwani sio kila kitu kinaweza kupimwa na kutabiriwa mara moja. Kwa kuongeza, hata ikiwa kila kitu kinatolewa, mabadiliko katika mazingira ya nje yanaweza kufanya marekebisho. Uchunguzi wa mchakato wa utekelezaji hufanya iwezekanavyo kutambua pointi muhimu zaidi, kama vile tatizo lililopangwa vibaya, sababu inayosababisha, pamoja na ufumbuzi uliochaguliwa.

Zoezi. Jadili matokeo, athari za kihistoria na masomo vita vya wenyewe kwa wenyewe nchini Urusi.

Maelezo ya ziada

Vita vya wenyewe kwa wenyewe vya Urusi vilimalizika kwa ushindi kwa Wabolshevik na wafuasi wao. Sababu za matokeo haya zilikuwa makosa makubwa ya wapinzani wa Bolshevik na kampeni zilizofanywa na wale wa mwisho. Vita vilionyesha kuwa ni vikosi tu vinavyoweza kutoa msaada wao vinaweza kupata na kudumisha nguvu nchini Urusi, idadi kubwa ya watu ambao walikuwa wakulima. Wapinzani wa Bolshevism hawakuweza kufanya hivi. Pia walifanya makosa katika rufaa zao za kitaifa, wakitetea kurejeshwa kwa "Urusi iliyoungana na isiyogawanyika" na kukataa kuunga mkono harakati za kitaifa.

"Harakati nyeupe" iliathiriwa vibaya na kutofautiana kwa vitendo na tamaa ya viongozi wake, upungufu wa msaada katika jamii, na jaribio la kutegemea msaada wa waingiliaji. Ilikuwa ni uingiliaji kati wa majimbo 14 ambayo ilifanya iwezekane kwa Wabolshevik kuchukua fursa ya hisia za kizalendo za idadi ya watu. Ushindi wa Wabolshevik uliwezeshwa na ukweli kwamba walidhibiti katikati ya Urusi
na kutumia faida za kiuchumi na za kimkakati za nafasi yao kutekeleza hatua za dharura, sera ya "ukomunisti wa vita" ilifanya iwezekane kuhamasisha rasilimali zote za nchi. Propaganda kali za Bolshevik za nia ya kuunda jamii yenye haki (kujenga ukomunisti) zilichangia kuibuka kwa idadi kubwa ya wafuasi wao ambao walikuwa tayari kutoa maisha yao kwa mustakabali mzuri kwa watoto wao. Wakati huo huo, kati ya Wabolshevik ambao hawakujali mipango ya miaka iliyopita, uchovu kutoka kwa machafuko, kutojali kwa kile kinachotokea nchini, na hamu ya kurejesha utulivu na utulivu ilikuwa imekusanyika.

Vita vya wenyewe kwa wenyewe vilikuwa na matokeo mabaya sana kwa Urusi. Jumla ya watu waliopoteza maisha katika mipaka na nyuma kutokana na njaa, magonjwa na ugaidi walifikia watu milioni 8. Uharibifu uliosababishwa kwa uchumi wa kitaifa ulifikia rubles bilioni 50 kwa dhahabu. Uzalishaji wa viwandani ulikuwa 4-20% tu ya kiwango cha Urusi kabla ya vita, kilimo- 40%. Nchi ilirudi nyuma katika maendeleo yake kwa karibu nusu karne.

Matokeo kuu ya vita ilikuwa kwamba baada ya ushindi wa Bolshevik katika vita vya wenyewe kwa wenyewe, Urusi na jamhuri zingine za Soviet zilijikuta kwenye njia ya majaribio muhimu na ya muda mrefu kuhusiana na utekelezaji wa mfano wa kikomunisti wa ujenzi wa kijamii.

6. Mgogoro wa utawala wa Bolshevik.

Mwalimu

Mgogoro wa kisiasa wa ndani wa jamhuri za Soviet mwanzoni mwa miaka ya 1920, uliosababishwa na sera ya "ukomunisti wa vita," ulizua swali la uwezekano wa Wabolshevik kuendelea kushika madaraka. Jamhuri ziligubikwa na harakati kubwa ya wakulima waasi (Ukraine, mkoa wa Volga, Kuban na Don), na migomo ya wafanyikazi. Harakati za Basmachi (wapinzani wa nguvu ya Soviet) huko Turkestan zilizidi. Kubwa zaidi lilikuwa uasi wa E. Antonov, ambao ulichukua Voronezh na Mkoa wa Tambov. Idadi ya washiriki wa upinzani ilikuwa watu elfu 50-70. Jeshi la kawaida lililoongozwa na M. Tukhachevsky lilipigana na vikosi vya Antonov. Wakati huo huo, mapambano ya waasi yaliendelea nchini Ukraine chini ya uongozi wa atamans mbalimbali, ambaye maarufu zaidi alikuwa N. Makhno.

Kilichopangwa zaidi na cha hatari kilikuwa uasi wa mabaharia wa Kronstadt katika chemchemi ya 1921. Pamoja na mahitaji ya kiuchumi, waasi pia waliweka matakwa ya kisiasa: Wasovieti - bila wakomunisti. Jeshi la kawaida chini ya amri ya M. Tukhachevsky lilitupwa dhidi ya waasi. Shambulio la Kronstadt lilidumu kwa siku kumi.

Migomo ilifanyika katika miji kadhaa. Kwa hivyo, wafanyikazi wa reli ya Siberia ya Magharibi, wakiwa wamepanga vikosi vyenye silaha, waliteka na kuweka chini ya udhibiti karibu eneo lote la mkoa wa Tyumen, na kukatiza mawasiliano ya reli kati ya Siberia na katikati mwa nchi.

7. Sera mpya ya kiuchumi ya Wabolsheviks.

Kazi ya kikundi na kitabu cha maandishi

Zoezi. Fanya kazi kupitia nyenzo za kiada (uk. 200-202), linganisha sera ya "ukomunisti wa vita" na NEP kulingana na mpango: 1) tarehe ya kuanzishwa; 2) sababu za utangulizi; 3) matukio kuu; 4) umuhimu wa kihistoria.

Maelezo ya ziada

Mgogoro wa kiuchumi na kijamii na kisiasa wa 1921 ulilazimisha uongozi unaotawala kufikiria upya sera ya uchumi kwa haraka, haswa kuhusiana na wakulima. Trotsky alipendekeza mpito kwa sera mpya ya kiuchumi mnamo 1920, lakini pendekezo lake la kubadilisha ugawaji wa ziada na mfumo wa ushuru haukuungwa mkono. Na tayari katika chemchemi ya 1921 Lenin aliweza kushawishi uongozi wa chama juu ya hitaji la mabadiliko sera ya kiuchumi.

NEP ilitakiwa kuhakikisha uhai wa utawala wa Bolshevik katika hali ya kutengwa kimataifa na ghasia kubwa za watu. Mwanzo wa utekelezaji wa sera mpya ya kiuchumi ilikuwa Bunge la X la RCP (b), ambalo mnamo Machi 1921 lilipitisha azimio "Juu ya kuchukua nafasi ya mfumo wa ugawaji wa ziada na kodi ya aina." Kodi hiyo iliwekwa katika nusu ya ukubwa wa mfumo wa ugawaji wa ziada uliotolewa mwaka wa 1921. Baadaye, wakulima waliruhusiwa kuuza bidhaa za ziada kwenye soko, kuandaa vyama vya ushirika, na kukodisha ardhi.
tumia kazi ya kuajiriwa. Ipasavyo, ugatuaji wa usimamizi ulifanyika katika tasnia, biashara ziliunganishwa kuwa amana na kuhamishiwa kwa uhasibu wa kiuchumi, biashara zingine zilirudishwa kwa wamiliki wao wa zamani, mishahara ya kazi ilianzishwa, kodi iliruhusiwa, mtaji wa kigeni ulivutiwa kupitia uundaji wa makubaliano. ubia.

Hatua hizi zilichangia kufufua uhusiano wa soko, ambao uliondolewa kabisa wakati wa enzi ya "ukomunisti wa vita." Kwa madhumuni ya utendaji wao wa kawaida, ilianzishwa mfumo mpya kodi, sarafu mpya inayoweza kubadilishwa ilianzishwa kitengo cha fedha- chervonets, inayoungwa mkono na dhahabu (1 chervonets ilikuwa sawa na rubles 10 za dhahabu). Imeiva hali bora kwa maendeleo ya biashara ya biashara ya aina zote za umiliki.

Lakini wengi wa uongozi wa Bolshevik walichukulia NEP kuwa sera ya muda iliyoundwa kwa ajili ya mabadiliko kutoka kwa ubepari hadi ujamaa, na hawakutaka kuacha mawazo ya kikomunisti. Levers kuu za kiuchumi zilibaki mikononi mwake. Sekta muhimu ya umma ilibaki (nzito na wengi sekta ya mwanga), biashara ya nje ilikuwa ukiritimba wa serikali, benki ya serikali moja ilifanya kazi, na serikali iliweka bei za bidhaa za kilimo na viwanda. Katika nyanja ya kisiasa, RCP(b) ilibaki na mamlaka kamili.

Tofauti kuu katika utekelezaji wa NEP

ü Ukiritimba wa Bolshevik juu ya nguvu

ü Wingi wa aina za umiliki na miundo ya kiuchumi

ü Kozi ya kujenga ujamaa katika nchi fulani

ü Haja ya kuimarisha shughuli za sera za kigeni, kuimarisha mawasiliano na ulimwengu wa nje

ü Haja ya maendeleo ya viwanda, uundaji wa tata yenye nguvu ya kijeshi-viwanda

ü Ukosefu wa uwekezaji katika viwanda kutoka vyanzo vya ndani na nje

ü Kozi ya kujenga jamii yenye usawa wa kijamii na haki ya kijamii

ü Kuimarisha upambanuzi wa kijamii. Uundaji wa "bepari mpya" (NEPmen) na "aristocracy mpya" (nomenklatura ya chama-Soviet)

Hali hii kinzani ilisababisha migogoro ya mara kwa mara ya ununuzi wa nafaka mwaka 1925, 1927-1928, 1928-1929. Sababu ya kuibuka kwao ilikuwa kukataa kwa wakulima kuuza nafaka kwa bei iliyopunguzwa.

Migogoro hiyo iliambatana na kuongezeka kwa mapambano ya kisiasa katika uongozi wa chama kati ya kikundi cha Bukharin, Rykov, Tomsky (wafuasi wa uhifadhi na maendeleo ya NEP) na kikundi cha Stalin, Molotov, Kaganovich, Voroshilov. Pambano hili lilishindwa na kikundi cha Stalin - wafuasi wa njia za kijeshi-kikomunisti za usimamizi wa uchumi, ambao walielekea kuachwa kwa NEP.

Ingawa NEP haikuwa sera ya muda mrefu, shukrani kwa hiyo uchumi ulioharibiwa wakati wa Vita vya Kwanza vya Kidunia na Vita vya wenyewe kwa wenyewe vilirejeshwa. Uzalishaji wa viwanda na kilimo uliongezeka, ubadilishanaji wa biashara na bidhaa ukafufuliwa, na mvutano wa kijamii ukapungua.

8. Utangazaji wa USSR.

Mwalimu

Kuanzishwa kwa tawala za kikomunisti katika maeneo mengi mapya yaliyoanzishwa ya awali Dola ya Urusi inasema sawa katika mfumo wa kisiasa, iliyounganishwa na tata moja ya kitaifa ya kiuchumi na muungano wa kijeshi na kisiasa (mikataba ya 1919-1920), iliibua suala la kuunganisha haya mapya. Mwanzoni mwa miaka ya 1920. Majadiliano yalizuka kuhusu namna ya kuungana. Kati ya maoni tofauti, njia mbili za kutatua shida hii zinaweza kutofautishwa. Hivyo, Kamishna wa Watu wa Utaifa I. Stalin alitoa wazo la kuunda jumuiya ya Sovieti kwa msingi wa uhuru. Hiyo ni, jamhuri zote za Soviet zilipaswa kuwa sehemu ya RSFSR kwa msingi wa uhuru. Toleo hili la umoja liliitwa mradi wa uhuru, lakini ulikosolewa na Wabolsheviks wa Kiukreni na Kijojiajia. Katika muktadha wa mzozo unaokua kati ya kituo cha Moscow na Wabolsheviks wa jamhuri za kitaifa, Lenin aliingilia kati mjadala huo na kupendekeza kuunda jamii ya Soviet kwa msingi wa shirikisho (shirikisho la umoja).
jamhuri sawa, na sio chini ya RSFSR). Hii ni ofa
kupitishwa na wawakilishi wa jamhuri zote.

Mnamo 1922, mikutano ya Soviets ya Ukraine, Belarusi.
Transcaucasia, Shirikisho la Urusi, ambayo ilithibitisha hitaji la kuunganisha muungano wa shirikisho ulio sawa wa mataifa. Mwishoni mwa Desemba 1922, mkutano wa wawakilishi wa jamhuri za kitaifa ulifanyika huko Moscow, ambao uliidhinisha rasimu ya tamko la kuundwa kwa Muungano wa Jamhuri za Kisoshalisti za Kisovieti na Mkataba wa Muungano wa 30 Desemba 1922 Muungano wa Muungano wa Soviets ulifanyika. Mzungumzaji mkuu ndani yake alikuwa I. Stalin. Alifahamisha washiriki wa kongamano na hati za rasimu na akatoa pendekezo la kuidhinisha. Kufungua majadiliano, mwakilishi wa SSR ya Kiukreni M. Frunze alipendekeza kukamilisha nyaraka, na baada ya hapo inapaswa kupitishwa katika Congress ya Pili ya Soviets ya USSR. Bunge liliunga mkono pendekezo hili na kuunda tume ya kuandaa toleo la mwisho hati. Katika mkutano huo USSR ilitangazwa, Kamati Kuu ya Utendaji na Urais walichaguliwa USSR, pamoja na wenyeviti wanne wa Presidium ya Kamati Kuu ya Utendaji ya USSR, ambao walipaswa kuchukua zamu kuongoza mikutano: kutoka RSFSR - M. Kalinin, kutoka SSR ya Kiukreni - G. Petrovsky, kutoka BSSR - A. Chervyakov, kutoka ZSFSR - N. Narimanov.

Lakini mkataba wa muungano haukuwahi kukamilishwa na kutiwa saini. "Tume 13" ya kukamilisha makubaliano ilifutwa. Mnamo Januari 1923, Kamati Kuu ya Utendaji ya USSR iliunda Tume ya Katiba, ambayo iliandaa rasimu ya katiba ya USSR. Iliidhinishwa katika Kongamano la Pili la Muungano wa Soviets mnamo Januari 1924. Katiba ilikuwa na Azimio na Mkataba wa Uundaji wa USSR, ambayo haikuwa na uhusiano wowote na rasimu ya mkataba wa 1922. Congress ilipendekeza kwamba jamhuri za muungano ziliidhinishe. maandishi ya katiba, ambayo yalifanyika. Hivi ndivyo uundaji wa katiba wa USSR ulifanyika, uundaji ambao ulitangazwa na Kamati Kuu ya Utendaji ya USSR mnamo Julai 1923 katika "Hotuba kwa Watu na Serikali za Ulimwengu."

Kupitia hila za Stalin, Mkataba wa Muungano, ambao ulipaswa kuwa mkataba wa kimataifa kati ya mataifa huru, ulibadilishwa na Katiba, ambayo ni hati ya ndani.

Kufanya kazi na meza

Kuongezeka kwa idadi ya jamhuri za muungano ndani ya USSR

IV. Ujumla na utaratibu wa maarifa

Majadiliano ya matokeo ya wanafunzi wanaomaliza kazi ya awali waliyopewa kabla ya kuanza kusoma nyenzo mpya.

V. Kusahihisha na kutafakari. Matokeo

Ø Mwisho wa vita vya wenyewe kwa wenyewe haukuchangia utulivu wa utawala wa Bolshevik. Wimbi jipya la maandamano ya wakulima na wafanyakazi liliibuka dhidi ya sera ya "ukomunisti wa vita." Hatari zaidi kwa Wabolshevik ilikuwa maasi huko Kronstadt.

Ø Chini ya shinikizo kutoka kwa hali, V. Lenin alisisitiza juu ya kuanzishwa kwa NEP. Wabolshevik walilazimika kufanya makubaliano muhimu kwa idadi ya watu, kurejesha mambo fulani ya uchumi wa soko, haswa uhusiano wa pesa za bidhaa.

Ø Shukrani kwa NEP, iliwezekana kurejesha kile kilichoharibiwa wakati wa miaka ya uhasama
kilimo.

Ø Ufungaji wa nguvu za Soviet katika majimbo mapya yaliyoundwa ya Dola ya zamani ya Urusi, iliyobaki madarakani ndani yao vyama vya kikomunisti, historia ya kawaida ya zamani na kuwepo kwa tata moja ya kiuchumi - yote haya yalisababisha viongozi wa Soviet kuunganisha jamhuri za Soviet katika nguvu moja. Baada ya majadiliano makali juu ya aina ya umoja, uundaji wa USSR ulitangazwa mnamo Desemba 30, 1922.

VI. Kazi ya nyumbani

Kitabu cha kiada uk. 140-144, fungu la 19 funzo.


Taarifa zinazohusiana.


Kwa wasimamizi wengi, kikao cha kujadiliana kinamaanisha tu kuwakutanisha watu katika chumba kimoja ili kujadili mada. Kuna, hata hivyo, mchakato ambao huongeza ukubwa na ubora wa mawazo kuja pamoja. Ingawa kuna mamia ya hatua halali za kuchukua katika mchakato huu, zifuatazo ni baadhi tu ya dhana muhimu ambazo viongozi wanapaswa kuzingatia:

1. Idadi ya mawazo yanayotolewa na watu wanaotenda peke yao ni kubwa kuliko jumla ya nambari mawazo yote yanayotolewa na watu hawa wanaofanya kazi katika kikundi. Zaidi ya hayo, mawazo mbalimbali na mapya yanayotoka kwa wale wanaofanya kazi peke yao ni makubwa na yenye ufanisi zaidi kuliko mawazo yanayotolewa na kikundi cha watu. Hii ina maana kwamba kwa kuwaomba wanakikundi watoe mawazo kadhaa tofauti na mapya kabla ya kipindi, kisha kuyashirikisha kwa njia ya kutafakari, utapata matokeo yenye maana zaidi. Hakikisha kwamba watu binafsi wanafikiria mawazo mapya wakati wa kipindi cha kikundi.

2. Watu huwa wanaingia kwenye mitego na mara nyingi hutenda bila kuchukua hatua. Hii ina maana kwamba ni vigumu kwao kuendelea kufanya jambo jipya hadi wapewe muda wa kupata uzoefu, ujuzi katika eneo jipya, au motisha. Suluhisho mojawapo ni kuanzisha uwezo mpya. Kusanya watu wapya, tofauti. Jaribu kukusanya watu ambao watakuwa na kujieleza, ujuzi ulioongezeka na hali ya juu.

3. Majadiliano ya pamoja yanamaanisha kwamba utafutaji wa suluhu la tatizo hausimami. Hivyo, moja ya kanuni utekelezaji wenye ufanisi inajumuisha kugawanya kipindi katika sehemu 3: kufafanua tatizo, kupendekeza mawazo na kuchagua mawazo. Wakati mwingine inashangaza ni mitazamo mingapi kuhusu tatizo. Kuibua suala fulani kwa majadiliano, majibu na mawazo mengi ya kulitatua yanaonekana. Mchakato huu kwa hatua huruhusu mstari wa kugawanya kuchorwa kati ya kutafakari kwa ubunifu na ukosoaji. Kuandika na kuhariri ni michakato miwili tofauti na tofauti.

4. Weka malengo ya nyongeza. Matokeo ya malengo ya nyongeza ni bora zaidi kuliko yale unayojaribu kufanya. Aidha, wanachangia uzalishaji wenye tija; kwa ujasiri fulani tunaweza kusema kwamba mchanganyiko wa wingi pamoja na ubora unawakilisha bidhaa bora ubunifu, ambayo huelekea kuonekana wakati huo katika kazi wakati muumbaji ana shughuli nyingi na kazi yenye matunda.

Kuna angalau aina 2 za malengo ya nyongeza: yale yaliyoundwa kwa ajili ya muda mfupi- zinamaanisha kutolewa kwa haraka kwa bidhaa na zimeundwa kwa muda mrefu - zinakuwezesha kuzingatia matatizo kwa kutumia ujuzi katika uwanja fulani ili kupata matokeo katika ufahamu unaohitajika.

5. Kukuza ushirikiano badala ya ushindani. Ushindani huwalazimisha watu kujifungia, huzuia mtiririko wa taarifa, na kuunda vikundi vya msingi na vya pembeni. Kwa upande mwingine, ni dhahiri kwamba ushirikiano unaruhusu kubadilishana kiakili, ambayo ni aina ya malighafi kwa mchakato wa kuelezea mawazo.

6. Moja ya mambo mabaya yanayoathiri usemi wa mawazo yenye ufanisi zaidi ni utekelezaji wa polepole au ukosefu wake. Watu hawatachukulia kwa uzito mawazo yaliyopendekezwa ikiwa hakuna hatua muhimu iliyochukuliwa mwishoni mwa kipindi kilichopita. Hakikisha miunganisho ya moja kwa moja kwa watoa maamuzi, pamoja na maendeleo ambayo yanaonekana kupitia mchakato wa uvumbuzi - kuchagua wazo, kuliendeleza na kulipatia usaidizi wa kibiashara.

7. Usitegemee “aina za ubunifu.” Kila mtu ana uwezo wa kutoa idadi kubwa ya mawazo mbalimbali na mapya. Kuna madai ya hulka ya utu wa kibunifu ya kutostahimili ulinganifu pamoja na utata, lakini ni sawa kusema kwamba nadharia hii inatia shaka kwa sababu sifa hizi ni vigumu kuzifafanua, ni vigumu kudhibiti, na zisizo imara au kubadilika kulingana na hali. Zaidi ya hayo, ni lazima kusema kwamba vigezo kama vile motisha na uwezo pia ni muhimu.

8. Futa mawazo yako kutoka kwa majadiliano ya kikundi. Maoni kwamba majadiliano ya pamoja ndiyo njia pekee yenye ufanisi ya kuzalisha mawazo si sahihi. Utaratibu huu una baadhi vipengele hasi, yaani: a) kufutwa kwa mawazo; b) ushiriki wa watu ambao si watu waliostawi zaidi kiakili na werevu zaidi na c) maonyo ya tathmini. Usiri wa mawazo, mawazo ya mtandaoni na misingi ya maarifa ni baadhi tu ya mbinu zinazoweza kusaidia kuongeza mchango wa kila mtu.


Nitaanza na utangulizi mfupi. Miaka kadhaa iliyopita tulifanya utafiti katika kampuni kubwa ya Kirusi. Kuelewa: " kampuni kubwa"sauti hazieleweki sana. Nini cha kufanya, usiri. Lakini ninawahakikishia, hili ni shirika la kweli na linalojulikana. Mmoja wa makamu wa rais alitaka kuchambua ufanisi wa mgao wa muda wa usimamizi. Tuligundua kuwa wasimamizi hutumia 30% ya muda wao kwenye mikutano - kupanga mikutano, muhtasari, mikutano ya video na simu.

Baada ya kila mkutano, tuliuliza washiriki, chini ya masharti ya kutokujulikana kabisa, ikiwa mkutano huo ulikuwa muhimu kwa kazi zaidi. Na katika 62% ya kesi jibu lilikuwa hasi. Kulingana na wasimamizi (na kwa nini wasifanye hivyo?), kampuni ilikuwa ikipoteza 18.6% ya muda na malipo ya watendaji wake kila siku, bila kusahau faida iliyopotea.

Kwa nini hili lilitokea? Kwanza, katika shirika hili, mikutano ilitumiwa kimsingi kuwasilisha maamuzi na mwelekeo kutoka kwa wasimamizi wakuu hadi ngazi zinazofuata za usimamizi. Itakuwa sahihi zaidi kuita umbizo hili "utangazaji" - bila kiambishi awali "na". Barua pepe fupi iliyo na hundi iliyosomwa, agizo kwa njia ya hati, au utangazaji wa ujumbe wa video kutoka kwa msimamizi inaweza kuwa mbadala mzuri wa utangazaji ambapo mtu mmoja anazungumza na wengine kusikiliza kwa utulivu. Na mara nyingi zaidi wanajifanya kusikiliza.

Pili, mikutano ya kupanga mara kwa mara na mikutano ya uendeshaji ilitumika kama njia kuu na, kwa kweli, njia pekee ya kuweka malengo, usambazaji wa kazi, ufuatiliaji wa utekelezaji na utatuzi wa shida katika idara. Ajenda ya mikutano ya kupanga haikushirikishwa na mikutano ya uchambuzi na kufanya maamuzi. Mikutano ilitolewa, na masuala ambayo yalikuwa muhimu kwa baadhi ya washiriki mara nyingi hayakuwa muhimu kwa kazi ya wengine (shirika lililosambazwa kijiografia). Ingefaa zaidi kuvunja mikutano kama hii katika mfululizo wa mikutano mifupi yenye ajenda moja. Ni wale tu ambao wanahitajika sana wanaweza kushiriki katika kila mkutano.

Tatu, viongozi wenyewe wakiwemo wasimamizi wakuu walikosa ujuzi wa kuandaa na kuendesha mikutano. Kwa mfano, hitilafu ya kawaida ya kupanga: mwaliko wa mkutano unasema mada "Kujiandaa kwa Majira ya baridi", lakini hauonyeshi maswali maalum ambayo mkutano unapaswa kujibu. Kulingana na uchunguzi wetu, njia kuu ya kufanya mazungumzo ilikuwa maswali ya msimamizi: "Kweli, ni nani anafikiria nini?", "Maoni yako ni nini?" Na katika maelezo yaliyofuata mikutano kulikuwa na mengi "yaliyosikika", "yalijadiliwa", "kuzingatia", lakini maamuzi machache madhubuti.

Labda mambo ni tofauti katika kampuni yako. Na ni vizuri ikiwa una uhakika na hii, na sio tu kudhani kuwa hakuna shida kama hizo.

Makala haya yanaangazia kanuni na mbinu ambazo viongozi wanaweza kuazima kutoka kwa wawezeshaji wataalamu wanaoongoza vikao vya mikakati na kutoka kwa makampuni makini kuhusu kuboresha mbinu zao za mikutano.

Uwezeshaji unaotafsiriwa kutoka kwa Kiingereza humaanisha "kusaidia, kuwezesha, kuwezesha." Hii ni kusaidia kikundi cha wenzako katika mchakato wa kuunda pamoja mawazo mazuri, makubaliano na maamuzi.

Tafadhali kumbuka: imeshirikiwa na nzuri. Uamuzi wa mwisho wa mkutano unakuwa wa pamoja wakati washiriki wamechangia na sauti zao zimesikika. Baada ya mkutano wanasema "huu ni uamuzi wetu", "tulijadili na kukubaliana." Uamuzi hauwezi kushirikiwa wakati sehemu kubwa ya washiriki haiungi mkono. Kigezo cha pili sio muhimu sana - suluhu ya yaliyomo lazima iwe nzuri, ya busara, na bora kwa biashara.

Hebu tujadili jinsi ya kufikia matokeo ya mkutano ambayo yanasawazisha ushiriki wa watu na ufanisi wa biashara.

Kielelezo cha 1. Matrix ya kuhusika katika kufanya maamuzi

Sehemu ya 1. Kanuni za mikutano

Michael Wilkinson, mmoja wa wawezeshaji wa kitaaluma bora zaidi duniani, katika kitabu chake The Secrets of Masterful Meetings, hutoa kanuni au, kama anavyoziita, haki za washiriki wa mkutano:

Mwaliko. Una haki ya kujua madhumuni, mchakato (ajenda) na matokeo yaliyokusudiwa ya mkutano kabla ya saa 24 kabla ya kuanza.

Kuanza kwa wakati.

Muundo sahihi wa washiriki. Washiriki wote ambao maoni yao ni muhimu katika kesi fulani wana haki ya kuwa na nafasi yao - kibinafsi au na wawakilishi.

Taarifa za lazima. Taarifa zote muhimu kwa uamuzi lazima ziwasilishwe au kupatikana kwa urahisi kwa washiriki wa mkutano.

Kanuni za msingi. Una haki ya kukubaliana juu ya kanuni za maadili katika mikutano na kudai sheria hizo zifuatwe.

Kuzingatia. Una haki ya kuweka mkutano ukilenga ajenda iliyotajwa. Mikengeuko na masuala zaidi ya ajenda yanapaswa kuainishwa na mwasilishaji: tunayajumuisha katika ajenda ya mkutano huu; kuijumuisha kwenye ajenda ya mikutano mingine; Tusijadiliane.

Fursa ya kuchangia. Una haki ya kueleza msimamo wako kabla ya uamuzi wa mwisho kufanywa.

Endelea. Una haki ya kusikia muhtasari wa kiongozi wa mkutano wa maamuzi yaliyofanywa; hatua zinazopaswa kuchukuliwa baada ya mkutano, ikiwa ni pamoja na muda na wajibu; orodha ya masuala ambayo majadiliano yake yaliahirishwa kwa mikutano mingine au kukataliwa.

Kukamilika kwa wakati.

Hakuna matokeo. Una haki ya kutumia na kutetea haki hizi bila matokeo mabaya kwa ajili yako mwenyewe.

Usimamizi wa SIBUR una orodha nyingine yenye mafanikio ya kanuni za mikutano. Kanuni hizi zinapatikana kwa njia ya ukumbusho katika kila chumba cha mkutano:

  1. Tunakuja kwenye mkutano tayari:
  • kujijulisha na vifaa vya mkutano mapema;
  • kuamua madhumuni, mchakato na matokeo ya mkutano;
  • Tunaleta vifaa pamoja nasi.
  1. Tunaokoa wakati wa wenzetu:
  • kuanza na kumaliza mikutano kwa wakati;
  • Tunaweka wimbo wa wakati, tunazungumza kwa uhakika;
  • Tunadhibiti hisia, usisumbue kila mmoja.
  1. Tunafikia malengo yetu:
  • kuzingatia madhumuni ya mkutano;
  • usifadhaike na gadgets;
  • Tunarekodi makubaliano wakati wa mkutano.
  1. Tunawajibika kwa matokeo;
  • muhtasari wa matokeo mwishoni mwa mkutano;
  • Tunatuma matokeo ndani ya siku mbili;
  • mikataba ni sheria kwetu.
Ikiwa utajiweka kuongeza kwenye orodha hizi bora za kanuni, ningependekeza vidokezo viwili tu. Itifaki aukumbukumbu inapaswa kuwa fupi na kwa uhakika. Inahitaji kutafakari maamuzi yote yaliyofanywa, makubaliano na maagizo - nani atafanya nini na lini. Muhtasari huo haupaswi kujumuisha mambo ambayo hayakujadiliwa kwenye mkutano. Maamuzi na maagizo yote lazima yafafanuliwe katika muundo wa "kitenzi + nomino". Kwa mfano, “tayarisha na kuwasilisha bajeti,” badala ya “bajeti” tu. Kwa kila kazi, unahitaji kutaja mtu mmoja tu anayehusika. Wengine waliotajwa wanashiriki na kusaidia.

Aidha ya pili - kuhusu kukubaliana juu ya itifaki, ikiwa inahitajika. Mwishoni mwa mkutano, msimamizi anataja muda uliowekwa kwa ajili ya kufanya mabadiliko kwenye dakika. Ikiwa washiriki hawawezi kukubaliana juu ya mabadiliko ndani ya muda uliowekwa, mkutano umeratibiwa kutatua kutokubaliana. Ikiwa marekebisho hayajafanywa kabla ya kumalizika kwa muda uliowekwa, itifaki inakuwa ya kisheria.

Hata hivyo hatua muhimu haliko hata katika maudhui ya kanuni zenyewe, bali katika ukweli kwamba viongozi wanakubaliana juu yake. Wakati mwingine ni muhimu kuwa na kikao kwa hili. Kisha unahitaji kutekeleza makubaliano haya kwa njia ya habari, mafunzo, maoni na, muhimu zaidi, mfano kutoka kwa usimamizi wa juu wa kampuni.

Sehemu ya 2. Aina za mikutano

Kanuni za mikutano katika shirika zinapaswa kuwa za ulimwengu wote. Lakini mikutano inatofautiana katika madhumuni, matokeo na ajenda. Na ni muhimu kuzingatia tofauti hii wakati wa kupanga na wakati wa mchakato wa usimamizi. Kwa mfano, kampuni ya Gazprom Neft inatofautisha aina zifuatazo za mikutano.

Mikutano ya uendeshaji

Wanaweza kugawanywa kwa takriban kupanga mikutano Na hadhi-mikutano. Mara nyingi hukutana wakati wa mkutano mmoja wa uendeshaji.

Matokeo ya mkutano wa kupanga: makubaliano juu ya kazi, majukumu, tarehe za mwisho, rasilimali muhimu.

Mlolongo unaowezekana wa maswali kwa mkutano wa kupanga:

  • Muktadha ni nini - hali, malengo, shida?
  • Je, ni kazi gani?
  • Nani atafanya nini, lini, kutatua matatizo?
Matokeo ya mkutano wa hali: tathmini ya hali ya kufikia lengo au kukamilisha kazi. Kurekodi mikengeuko kutoka kwa mpango. Makubaliano ya hatua za kuondoa mikengeuko na hatua zinazofuata.

Maswali ya mkutano wa hali:

  • Nini kilipangwa?
  • Hali ni nini - nini kimefanywa, ni nini kinachopotoka?
  • Tutafanya nini na mikengeuko?
  • Je, ni hatua gani zinazofuata?
Katika baadhi ya makampuni, mikutano ya pamoja ya kupanga na hadhi hufanyika katika muundo wa mkutano mfupi wa Scrum. Washiriki wote wanajibu maswali matatu kwa zamu kwa dakika moja:
  1. Je, ni matatizo gani niliyoyatatua katika kipindi kilichopita?
  2. Ni kazi gani nitakazotatua katika siku zijazo (leo, wiki hii)?
  3. Nini kinanizuia?
Wakati mwingine, badala ya "matatizo yaliyotatuliwa," uundaji mkali zaidi "matokeo yaliyopatikana" hutumiwa. Kwa mwenendo wa kawaida na ujuzi mzuri wa mwezeshaji, washiriki wanafanya hivyo kwa dakika moja. Majibu ya swali "Ni nini kinanizuia?" yamerekodiwa kama orodha ya masuala, lakini hayajajadiliwa katika mkutano huu. Washiriki wanakubaliana juu ya nani atajadili uamuzi na katika muundo gani. Sura inayofuata inahusu mikutano ya kufanya maamuzi.

Mikutano ya maamuzi

Pia ni muhimu kuwagawanya katika aina kadhaa. Hebu tuanze na uchambuzimikutano.

Matokeo ya mkutano wa uchambuzi: taarifa muhimu imekusanywa na kupangwa. Sababu, matokeo yanayowezekana, dhana, vizuizi, sababu za mafanikio, shida, hitimisho hutungwa na kupimwa - kulingana na malengo ya uchambuzi maalum. Msingi wa kujadili suluhisho zinazowezekana umeandaliwa.

Maswali yanayowezekana kwa mfano wa mkutano wa uchambuzi wa shida:

  • Je, ni dalili za tatizo - jinsi gani hasa na kwa kina gani inajidhihirisha yenyewe? Ni ukubwa gani wa kupotoka kutoka kwa kawaida?
  • Sababu kuu ni zipi?
  • Je, ni matokeo ya sasa na yanayowezekana?
  • Je, tatizo ni zito vya kutosha kutatua? Je, inawezekana kutenda kama hapo awali?
  • Je, ni hatua gani zinazofuata?
Wakati mwingine mkutano wa ukaguzi unajumuishwa na aina ifuatayo - mkutanokwa ajili ya kuendeleza ufumbuzi.

Matokeo ya mkutano kama huo yanapaswa kuwa uamuzi wa rasimu.

Ajenda inayowezekana:

  • Je, ni masuluhisho gani yanayowezekana?
  • Ni vigezo gani vya kuchagua kati ya chaguzi hizi?
  • Je, tunatathminije chaguzi? Ni chaguo gani (suluhisho la rasimu) ambalo ni bora zaidi?
  • Je, ni hatua gani zinazofuata?
Aina ya mwisho ya mkutano katika kategoria hii ni nkukubalikaufumbuzi.

Matokeo: tathmini, idhini, au marekebisho ya rasimu ya suluhu iliyopendekezwa.

Ajenda inayowezekana:

  • Lengo letu ni nini/tatizo ni nini?
  • Suluhisho la rasimu ni nini?
  • Je, tathmini yetu ya rasimu ya suluhisho ni ipi?
  • Uamuzi wetu ni upi - je, tunaidhinisha, kurekebisha, kukataa mradi huo?
  • Je, ni hatua gani zinazofuata?
Mikutano katika muundo wa kufanya maamuzi ni pamoja na kazi ya kamati rasmi za kampuni - bajeti, uwekezaji, wafanyikazi, na pia sehemu kubwa ya mikutano ya mashirika ya pamoja - bodi na bodi za wakurugenzi. Katika idara mahususi au katika timu inayofanya kazi mbalimbali, muundo huu wa mkutano unaweza kutumika kuchagua kati ya masuluhisho kadhaa ya rasimu yaliyotayarishwa awali.

Aina hii ya mkutano inaweza pia kuunganishwa na aina nyingine. Ni muhimu kwamba mchanganyiko wowote wa fomati upangiwe, hatua iliyoandaliwa, na sio kupotoka kwa hiari kutoka kwa ajenda. Mkutano wa pamoja wa usimamizi wa juu, ikiwa ni pamoja na uchambuzi, maendeleo, na wakati mwingine kufanya maamuzi muhimu, ni kimkakatikikao.

Mikutano ya habari

Matokeo ya chini: uelewa wa pamoja wa hali na washiriki wa mkutano.

Huu ndio hasa aina ya mkutano ambao ulitumiwa vibaya na kampuni iliyotajwa mwanzoni mwa makala hiyo. Je, mikutano kama hiyo inaweza kuwa na manufaa? Ndiyo, ikiwa kuna wachache wao, na ikilinganishwa na mbinu mbadala za taarifa katika hali maalum, faida halisi hupatikana kwa ufanisi, kwa kina cha ufahamu wa suala hilo na maoni kutoka kwa washiriki.

Mfano wa ajenda ya mkutano wa habari:

  • Muktadha ni upi?
  • Nini kiini cha ujumbe?
  • Ni hatua gani zinahitajika kutoka kwa wale waliokusanywa?
  • Maswali kutoka kwa watazamaji na majibu kwao.

Sehemu ya 3. Mbinu za uendeshaji na jukumu la mwasilishaji

Katika kitabu chake The Facilitator's Handbook, bwana mwingine mkuu wa uwezeshaji, Sam Kaner, anatoa kanuni ya msingi ya kuendesha mijadala - muunganiko wa muelekeo au muachano na muunganiko au muunganiko.

Kielelezo cha 2. Tofauti na muunganiko

Kwa mfano, wewe ni kiongozi wa mkutano. Unahitaji kujibu swali: jinsi ya kushawishi wafanyakazi wa kampuni ambao hawatumii vifaa vya kinga binafsi kwenye kazi - helmeti, glasi, kinga. Hebu tuseme jibu la kwanza linalokuja kwenye akili za washiriki wa mkutano ni "kukemea", "kunyima mafao" au "kupiga moto". Huu ndio mtazamo uliowekwa juu ya suala hili katika baadhi ya makampuni.

Lakini tunajua kwamba watu wanaadhibiwa, na bado wanaendelea kukiuka wanapofikiri kwamba hakuna mtu anayetazama. Kwa hivyo unauliza watazamaji, "Ni nini kingine tunaweza kufanya ili kuwafanya watu wafuate sheria?" Majibu ya swali hili yatakuwa tofauti zaidi. Usumbufu wa asili hutokea: tulionekana kujua jinsi na nini cha kufanya, na hata tulifanya hivyo; kwa upande mwingine, kwa nini hii haisaidii? Lakini sasa tunahoji hekima ya kawaida. Hata hivyo, usumbufu huo ni muhimu na muhimu. Bila kukubaliana, bila kubishana juu ya kiini cha suala hilo, washiriki wanahatarisha kuacha mkutano na maoni sawa waliyokuja nayo.

Wacha tuseme kiongozi wa mkutano anafanya vizuri kwa tofauti na anapata maoni anuwai. Sasa kazi ni kusaidia kikundi kuweka maoni haya, kuyatathmini na kuchagua yale yenye tija zaidi kwa maendeleo zaidi. Bila taarifa zilizopangwa vizuri, washiriki watabaki katika hali ya mkanganyiko.

Mfano wa pili muhimu ni hatuakufanya maamuzi- inakuwezesha kufanya uchaguzi wa ufahamu mbinu mbalimbali kusimamia majadiliano kwa mujibu wa hatua maalum ya kazi ya kikundi.

Kielelezo cha 3. Hatua za kufanya maamuzi

Hatua hizi zinaweza kuonekana wazi. Hata hivyo, mara nyingi naona makosa mawili yanayofanywa na viongozi wanaoongoza mikutano. Ya kwanza yao ni haraka kupita kiasi. Hakuna wakati wa kutosha kila wakati, na tunataka kuruka hadi hatua ya "Kufanya Maamuzi" haraka iwezekanavyo. Kwa hiyo, tunafanya hatua nne zilizopita kwa haraka na vibaya. Hii inaathiri ushiriki wa washiriki na ubora wa suluhisho yenyewe.

Kosa lililo kinyume ni kukwama katika hatua za kati, kuendelea kwenda kwenye miduara bila kufanya uamuzi, ingawa chaguzi zote zinazofaa tayari zimefanyiwa kazi na kutathminiwa. Ili kuepuka makosa haya na mengine, mwezeshaji anatakiwa kuendelea na hatua inayofuata baada ya ile ya awali kukamilika na kutumia. mbinu sahihi kufanya kazi na kikundi:

I. Fahamisha - unaweza kutuma nyenzo mapema, kufanya mapitio ya mdomo au uwasilishaji, kubadilishana maoni katika muundo wa washiriki wanaojibu swali lililowekwa wazi kuhusu hali hiyo.

II. Violezo ni muhimu kwa uchanganuzi wa pamoja, hukuruhusu kuona uhusiano kati ya vipengele vya hali*.

Kwa mfano, katika kesi ya shida:

Kiolezo 1

Na kwa upande wa malengo na mikakati**:

Kiolezo 2

Kila kipengele cha kiolezo kinaweza kujazwa kupitia majadiliano ya bure au kwa kutumia mbinu nyinginezo za kukusanya maoni na kisha kuyakusanya. Mara tu kiolezo kitakapokamilika, unaweza kuendelea kujadili chaguzi za suluhisho. Katika kesi ya matatizo, ufumbuzi unaweza kurejelea wote kuondoa sababu na kupunguza matokeo. Na kwa upande wa malengo na mikakati, mipango inajadiliwa ili kuondoa vikwazo na kuingiza mambo ya mafanikio.

III. Unda chaguo za suluhisho - unaweza kufanya kipindi cha kudokeza cha kawaida, wakati kila mtu anazungumza kwa zamu, mawazo yote yanaandikwa bila kukosolewa na kisha kuwekwa kwenye vikundi. Na wakati mwingine ni bora kukusanya mapendekezo ya mtu binafsi kutoka kwa washiriki, yaliyoandikwa nao kwenye maelezo tofauti ya nata, na kisha kupanga mapendekezo sawa.

IV. Ili kutathmini chaguo za suluhisho, unaweza kutumia matrix ya Athari ya Gharama au seti ya kina zaidi ya vigezo vya tathmini vilivyokubaliwa. Kila suluhu imepewa alama kutoka 0 hadi 10 kwa kila kigezo.

Kielelezo cha 4. Matrix ya Athari ya Gharama

V. Kufanya maamuzi ni hatua ngumu zaidi kwa viongozi wengi wa mikutano Katika hatua za awali, mchango wa washiriki wa mkutano ni dhahiri. Lakini kuchagua uamuzi wa mwisho kwa kawaida ni jukumu la meneja. Mara nyingi ni muhimu kusogeza hatua hii zaidi ya mkutano, kwa kutumia matokeo ya majadiliano kama "rasimu ya uamuzi." Wakati huo huo, ni muhimu kwamba njia ya kufanya uamuzi wa mwisho itangazwe mapema na wazi kwa washiriki wa mkutano. Hapa kuna baadhi ya mbinu:

1. Uamuzi wa meneja.
2. Meneja hukabidhi maamuzi kwa mshiriki mwingine, kwa kawaida akibakiza haki ya kura ya turufu.
3. Kupiga kura kwa wingi wa kura.
4. Upigaji kura wa walio wengi zaidi (theluthi mbili ya washiriki).
5. Makubaliano. Hii ndio njia ngumu zaidi na inayotumia wakati wa kufanya maamuzi. Na wakati huo huo, ni yeye ambaye anahakikisha ushiriki mkubwa wa washiriki. Kwanza, watu huamua maoni yao juu ya uamuzi wa rasimu - wanapiga kura, wakichagua moja ya makadirio:

  • Naunga mkono kikamilifu.
  • Afadhali kuunga mkono.
  • Ninaweza kuishi na hii.
  • Kuna pingamizi.
  • Ninapingana nayo kabisa.
Iwapo kura zote zitagawanywa kati ya pointi tatu za kwanza, maafikiano yanazingatiwa kufikiwa. Vinginevyo, washiriki walio na darasa la D na E wanaonyesha mashaka yao, na mwezeshaji anaandaa majadiliano juu ya kuboresha suluhisho ili kuondoa sababu za kutokubaliana. Utaratibu unarudiwa hadi mara tatu. Ikiwa maelewano hayatafikiwa, uamuzi unafanywa na kiongozi.

VI. Katika hali nyingi, hatua ya maendeleo ya kina ya mipango inapaswa kuchukuliwa nje ya upeo wa mkutano, mdogo kwa uteuzi wa mtu anayehusika. Msimamizi anataja muda ambao mpango utatayarishwa na kupendekezwa kuzingatiwa.

Kutumia mbinu zinazofaa za uwezeshaji sio tu huongeza ushiriki wa mkutano, lakini pia husaidia kujadili masuala na ubora wa juu, ambayo ina maana ya kukubali masuluhisho mazuri. Kwa kawaida, majadiliano kwa kutumia mbinu zinazofanana huenda haraka kuliko mjadala usio na mpangilio.

Wacha tufanye muhtasari wa mazungumzo juu ya njia na tueleze kuu majukumumtangazaji:

  • Mwanzoni mwa mkutano - hutoa muhtasari wa madhumuni, ajenda na matokeo yanayotarajiwa ya mkutano.
  • Inahakikisha kwamba washiriki wanafuata kanuni na sheria za mkutano walizokubali.
  • Husimamia mchakato, kwa kuwapa washiriki kwa uangalifu njia moja au nyingine ya majadiliano.
  • Hudhibiti mikengeuko kutoka kwa ajenda.
  • Muhtasari, muhtasari.
  • Huunda dakika au kumpa katibu - mshiriki mwingine katika mkutano.

Sehemu ya 4. Vikao vya kimkakati

Kuongoza mkutano wa kimkakati (kikao) ni kazi ngumu. Viongozi wakuu mara nyingi hututafuta msaada katika suala hili. Je, mwezeshaji wa nje au mtoa mada mtaalamu anawezaje kusaidia?
  • Itamwondolea meneja kutokana na mzozo kati ya jukumu la kiongozi (mratibu wa mchakato) na mshiriki mwenye maana katika majadiliano.

  • Atatayarisha kisa cha majadiliano kilichofikiriwa vyema, atafanya muhtasari wa awali juu ya tukio hilo na washiriki, na kusaidia kuandaa kazi za kujiandaa kwa kipindi.

  • Ikiwa timu ina haiba kali, wakikuza maoni yao kikamilifu, mwezeshaji wa nje anaweza kusaidia kudhibiti mienendo na kuunganisha migogoro na migongano kati ya wanachama wa timu. Hii ni rahisi kufanya ikiwa una nafasi ya kujitegemea, isiyo na upendeleo.

  • Mwezeshaji mwenye uzoefu ana uzoefu wa kuongoza vikao katika sekta mbalimbali na ataweza kupinga maoni yaliyothibitishwa ya kikundi na kusaidia kuzalisha mawazo mapya.
Uchaguzi wa awali wa msaidizi wa nje unaweza kufanywa kwa kuuliza wenzake au meneja kwa ushauri. huduma ya wafanyakazi. Kisha unapaswa kuzungumza kibinafsi na kila mmoja wa wagombea kwa dakika 20-30. Hapa kuna baadhi ya maswali ambayo ni muhimu kuuliza:
  1. Je! ungependa kujua nini kuhusu kipindi kijacho?
  2. Mbinu yako ya usimamizi ni ipi?
  3. Utafanya nini ikiwa utapata shida kama hizo (orodha)?
  4. Je, unaonaje hali, mantiki ya kikao (katika viboko vikubwa)?
  5. Umefanyia wapi vikao kama hivyo, watakuambia nini huko?
Mwezeshaji mwenye uzoefu atakuuliza kuhusu madhumuni, matokeo ya kipindi, washiriki, matatizo iwezekanavyo Oh. Atakuwa na uwezo wa kueleza mbinu yake ya kuongoza kikundi na kutatua matatizo iwezekanavyo kwa ufupi na kwa uwazi. Mtangazaji anaweza kuomba muda wa kutayarisha hati au kukuambia maandishi bila maelezo, mantiki ambayo itakuwa wazi kwako. Na hatimaye, hatakuwa na matatizo yoyote na mapendekezo.

Ikiwa unaamua kuongoza kikao cha mkakati mwenyewe, jambo kuu ni kutenganisha majukumu ya kiongozi na mshiriki mkuu katika majadiliano. Kama mwezeshaji, ongoza mjadala kupitia maswali na changamoto na ujizuie kushinikiza msimamo wako. Unaweza kutoa mapendekezo yako baada ya kila mtu kusema. Ni muhimu kusema jambo hili kwa sauti: "Sasa nitazungumza kama mshiriki katika majadiliano, na sio kama mtangazaji."

Hitimisho

Kwa bahati mbaya, hakukuwa na maendeleo makubwa katika kufanya kazi na kampuni, mfano ambao nilitoa mwanzoni mwa makala hiyo. Watendaji waliangalia matokeo ya utafiti. Wengine waliogopa na kiasi cha hasara. Wengine waliinua mabega yao tu: "Ndio, kila kitu ni kweli, lakini unaweza kufanya nini, kuna miaka mingi ya mila hapa, huwezi kuibadilisha mara moja." Kutokana na hali hiyo, kampuni iliamua... kutoa kanuni za kufanya mikutano. Hapa ndipo maboresho yalipoishia.

Kwa bahati nzuri, najua zaidi ya mifano mingine, yenye tija ambapo viongozi wakuu walizingatia sana kuboresha mchakato na matokeo ya mijadala ya ndani katika kampuni zao. Mbali na kuongeza ushiriki wa watu na ubora wa kufanya maamuzi, mabadiliko haya karibu kila mara yakawa moja ya sababu kubwa katika maendeleo ya utamaduni wa ushirika wa shirika zima.

*Mwanzonikatika hali ya kukusanya maoni mbalimbali, na kisha-habari zao.
**ImebadilishwamfanoMaderevaMichael Wilkinson

Kazi ya kozi

Usimamizi, ushauri na ujasiriamali

Michakato ya kufanya maamuzi, inayoeleweka kama chaguo la mojawapo ya njia mbadala zinazowezekana, huingia katika maisha yote ya mwanadamu. Tunafanya maamuzi yetu mengi bila kufikiria, kwa sababu kuna otomatiki ya tabia inayotengenezwa na miaka mingi ya mazoezi. Lakini kuna matatizo ya uchaguzi, kutatua ambayo mtu hupata mawazo maumivu.


Pamoja na kazi zingine ambazo zinaweza kukuvutia

33391. Mfumo wa udhibiti wa darasa la PCNC MSH-PC104. Kusudi, muundo, muundo KB 31.5
Kwa kimuundo, ina vizuizi viwili: kudhibiti na koni. Paneli dhibiti ina onyesho la paneli bapa la rangi na matrix ya TFT inayotumika, kibodi ya utando 121 na kumbukumbu ya Flsh yenye uwezo wa 32 64 128 Mb. CNC hutoa kazi zifuatazo za kiteknolojia: toleo la kusaga la programu ya âMSHKCNCâ; Nambari za G M T mizunguko ya programu ndogo ndogo; hali ya maingiliano ya picha ya ukuzaji wa programu; moduli ya picha ya kuonyesha trajectory ya zana; mizunguko ya kupima; fidia ya nyuma...
33392. Mfumo wa udhibiti wa darasa la PCNC MSH-TURBO-M. Kusudi, muundo, muundo 34 KB
Kanuni za msingi za usimamizi ni pamoja na: kanuni ya sayansi ni muhimu kuelewa sababu za kutofautiana kati ya malengo na matokeo ili kuona tofauti kati ya nadharia na mazoezi; kanuni ya uthabiti na ugumu, ni muhimu kuona ngumu zaidi ya mifumo ndogo iliyounganishwa na inayotegemeana ikijumuishwa katika shirika, kwa mfano, kama huko Japani: mfumo mdogo wa ajira ya maisha, mfumo mdogo wa mafunzo ya kazini, mfumo mdogo wa mzunguko wa wafanyikazi, sifa. mfumo mdogo...
33393. Mfumo wa kudhibiti darasa la PCNC NC-110. Kusudi, muundo, muundo 32 KB
CNC ni mfumo wa udhibiti wa kazi nyingi na ina uwezo wa kudhibiti aina zote kuu za mashine: kugeuza, kusaga, boring, kuiga kusaga, pamoja na vifaa vya kughushi na kushinikiza, mifumo ya kukata laser ya joto na majimaji, vifaa vya kuni. NC110 CNC inategemea kompyuta ya viwandani ambayo ina seti ya moduli za pembeni za kudhibiti vifaa. Ili kuandaa CNC kudhibiti vifaa, ni muhimu kuweka vigezo na sifa za moduli za vifaa na programu ...
33394. Mfumo wa udhibiti wa darasa la PCNC "Mikros-12T". Kusudi, muundo, muundo KB 31
Kitengo cha udhibiti wa Mikros12T CNC kinalenga kwa kisasa na usanidi wa lathes. CNC imejengwa juu ya usanifu wa kompyuta ya viwanda kwa kutumia mfumo wake ngumu wa uendeshaji wa wakati halisi. Kimuundo, CNC ina vitalu viwili: udhibiti Mtini. Muundo wa kuzuia wa CNC inaruhusu jopo la kudhibiti compact kuwa iko karibu na eneo la usindikaji wa sehemu.
33395. ALU OMK KR1816VE51 KB 30.5
ALU ina rejista ya kikusanyaji ya rejista mbili zisizoweza kufikiwa za programu T1 na T2 zilizokusudiwa uhifadhi wa muda wa shughuli za nyuki za rejista ya ziada B ya rejista ya maneno ya hali ya programu. Mipango ya BSC urekebishaji wa desimali na miundo ya uundaji wa vipengele. Kipengele muhimu ALU ni uwezo wake wa kufanya kazi sio tu baiti bali pia biti. Kwa hivyo, ALU inaweza kufanya kazi na aina nne za vitu vya habari: 1-bit Boolean, 4-bit digital, 8-bit byte na 16-bit anwani.
33396. Ishara za rejista ya SSP KR1816BE51 KB 38.5
Jedwali linatoa orodha ya bendera za SSP, hutoa majina yao ya mfano na inaelezea masharti ya malezi yao. Muundo wa rejista ya hali ya neno ya programu ya SSP Alama Nafasi Jina na madhumuni ya bendera C PSW.7 Beba bendera.6 Bendera ya kubeba msaidizi.
33397. Grafu ya chaguzi zinazowezekana za usambazaji... KR1816BE51 KB 31
Aina zifuatazo za uhamisho zinawezekana: uhamisho kwa mkusanyiko kutoka kwa rejista na uhamishe kwenye rejista kutoka kwa mkusanyiko; kutuma byte iliyoshughulikiwa moja kwa moja kwa mkusanyiko na kusambaza kwa anwani ya moja kwa moja ya mkusanyiko; kutuma byte kutoka kwa RDP kwa mkusanyiko na kuituma kwa RDP kutoka kwa mkusanyiko; kutuma byte inayoweza kushughulikiwa moja kwa moja kwa rejista na kuituma kwa anwani ya moja kwa moja ya rejista; kusambaza byte moja kwa moja kwa anwani ya moja kwa moja; kutuma byte kutoka kwa VPD hadi kwa mkusanyiko na kuituma kwa VPD kutoka kwa mkusanyiko; kutuma baiti kutoka kwa VPD iliyopanuliwa hadi kwenye kikusanyaji na kuituma kwa...
33398. Muundo wa RPP na barabara ya ndege KR1816BE51 KB 28.5
Shirika la kumbukumbu katika microcontroller linaonyeshwa kwenye kumbukumbu ya programu ina basi ya anwani ya 16-bit; Kumbukumbu ya programu ni ya kusoma tu. OMEVM hazina amri na ishara za udhibiti zinazokusudiwa kuandika programu kwenye kumbukumbu.
33399. Muundo wa RPD na VPD KR1816BE51 KB 27.5
Shirika la kumbukumbu katika microcontroller linaonyeshwa kwenye takwimu Kumbukumbu ya data imegawanywa katika nje na ya ndani, kila mmoja wao ana nafasi yake ya anwani. Katika usanifu wa MK51, nafasi ya anwani ya kumbukumbu ya data ya ndani inachanganya rasilimali zote za ndani zinazoweza kufikiwa na programu. Nafasi hii ya ka 256 kwa ukubwa imegawanywa katika nafasi ya anwani ya RAM ya ndani, kumbukumbu ya data ya mkazi wa RPD ya ka 128 kwa ukubwa, na nafasi ya anwani ya rejista za kazi maalum.