Evaluarea eficienței economice a unei întreprinderi și modalități de îmbunătățire a acesteia

teza

1.3 Factori care influenţează eficienţa economică a unei întreprinderi

Toți indicatorii economici ai activității economice a unei întreprinderi se bazează pe nivelul tehnic și organizatoric al producției, adică calitatea produselor și echipamentelor utilizate, progresivitatea proceselor tehnologice, nivelul tehnic și energetic al muncii, gradul de concentrare, cooperare și combinare, durata ciclului de producție și ritmul producției, nivelul producției și managementului organizațional. . Latura tehnică a producției nu este direct subiectul analizei economice. Dar indicatorii economici sunt studiați în strânsă interacțiune cu tehnologia de producție și organizarea acesteia.

Toate fenomenele și procesele de activitate economică a întreprinderilor sunt interconectate, interdependente și condiționate. Unele dintre ele sunt direct legate între ele, altele - indirect. De exemplu, valoarea producției brute este direct influențată de factori precum numărul de angajați și nivelul productivității muncii acestora. Toți ceilalți factori influențează indirect acest indicator.

Fiecare fenomen poate fi considerat ca o cauză și ca rezultat. De exemplu, productivitatea muncii poate fi considerată, pe de o parte, ca motiv al modificărilor volumului producției și a nivelului costului acesteia, iar pe de altă parte, ca urmare a modificărilor gradului de mecanizare și automatizare a producției, îmbunătățirea organizării muncii etc.

Eficiența producției este cea mai importantă caracteristică calitativă a managementului afacerilor la toate nivelurile. Eficiența economică a producției este înțeleasă ca gradul de utilizare a potențialului de producție, care este relevat de raportul dintre rezultate și costuri producția socială. Cu cât rezultatul este mai mare la aceleași costuri, cu atât crește mai rapid pe unitatea de cheltuială a forței de muncă necesară din punct de vedere social sau cu atât mai mult costuri mai mici pe unitatea de efect util, cu atât eficiența producției este mai mare. Criteriul general de eficienţă economică a producţiei sociale este nivelul productivităţii muncii sociale.

Eficiența producției este o măsură a activității de producție în distribuirea și prelucrarea resurselor în scopul producerii de bunuri. Eficiența poate fi măsurată printr-un coeficient - raportul dintre rezultatele ieșirii și resursele de intrare sau prin volumul producției de produs și gama acestuia.

Esența problemei creșterii eficienței economice a producției este aceea că pentru fiecare unitate de muncă, material și resurse financiare realizarea unei creșteri semnificative a volumelor de producție. Aceasta înseamnă în cele din urmă o creștere a productivității muncii, care este un criteriu pentru creșterea eficienței producției.

Necesitatea și posibilitatea creșterii eficienței producției este determinată atât de o combinație de factori care funcționează constant, cât și de o serie de caracteristici ale etapei moderne. dezvoltarea economicăţări.

Fiecare indicator de performanță depinde de numeroși și variați factori. Cu cât influența factorilor asupra valorii indicatorului de performanță este studiată mai detaliat, cu atât mai mult rezultate mai precise analiza si evaluarea calitatii muncii intreprinderilor. Prin urmare, o problemă metodologică importantă în analiza activității economice este studiul și măsurarea influenței factorilor asupra valorii indicatorilor economici aflați în studiu. Fără un studiu profund și cuprinzător al factorilor, este imposibil să se tragă concluzii informate despre rezultatele operațiunilor, să se identifice rezervele de producție și să se justifice planurile și deciziile de management.

Indicatorul general se formează sub influența unor factori economici și de altă natură bine definiți. Factorii sunt elemente care influențează un anumit indicator sau un număr de indicatori. În această înțelegere, factorii economici, precum și categoriile economice reflectate de indicatori, sunt de natură obiectivă. Din punctul de vedere al influenței factorilor asupra unui anumit fenomen sau indicator, este necesar să se facă distincția între factorii de ordinul întâi, al doilea, ..., al n-lea. Diferența dintre conceptele de „indicator” și „factor” este condiționată, deoarece aproape fiecare indicator poate fi considerat ca factor al unui alt indicator de ordin superior și invers.

Este necesar să se distingă modalitățile subiective de influențare a indicatorilor de factori determinați obiectiv, adică. posibile măsuri organizatorice și tehnice care pot fi utilizate pentru a influența factorii care determină acest indicator.

Factorii din analiza economică pot fi clasificaţi în funcţie de diverse semne. Astfel, factorii pot fi generali, de ex. influențând un număr de indicatori, sau privați, specifici fiecărui indicator. Caracterul generalizant al multor factori se explică prin legătura și condiționalitatea reciprocă care există între indicatorii individuali.

Pe baza sarcinilor de analiză a performanței eficiente, este important să se clasifice factorii, împărțindu-i în interni (care la rândul lor sunt împărțiți în principali și non-core) și externi.

Principalii factori interni sunt cei care determină rezultatele întreprinderii. Factorii interni non-core, deși determină munca echipei de producție, nu sunt direct legați de esența indicatorului luat în considerare: acestea sunt schimbări structurale în compoziția produselor, încălcări ale disciplinei economice și tehnologice. Factorii externi sunt cei care nu depind de activitățile echipei de producție, ci determină cantitativ nivelul de utilizare a resurselor de producție și financiare ale unei întreprinderi date. Trebuie remarcat aici că, de exemplu, factori sociali pot depinde și de activitățile echipei de producție, deoarece acestea sunt incluse în orbita de planificare dezvoltarea socialăîntreprinderilor. Același lucru este valabil și pentru condițiile economice naturale și externe.

Cu toate acestea, în multe cazuri cu dezvoltate relaţii industrialeși relațiile, rezultatele fiecărei întreprinderi sunt în mare măsură influențate de activitățile altor întreprinderi, de exemplu, uniformitatea și oportunitatea livrărilor de bunuri, calitatea acestora, costul, condițiile pieței, procesele inflaționiste etc.

Adesea, rezultatele întreprinderilor se reflectă în schimbări în specializarea industriei și cooperarea în producție. Acești factori sunt externi. Ele nu caracterizează eforturile unei echipe date, dar studiul lor ne permite să determinăm mai precis gradul de impact motive interneși astfel să identifice mai complet rezervele interne de producție.

Pentru a evalua corect activitățile întreprinderilor, factorii trebuie împărțiți în continuare în obiectivi și subiectivi. Cele obiective nu depind de voința și dorințele oamenilor, de exemplu, un dezastru natural. Spre deosebire de motivele obiective, motivele subiective depind de activitățile persoanelor, întreprinderilor, organizațiilor și instituțiilor.

Factorii pot fi, de asemenea, împărțiți în generali și specifici. Factorii generali includ factori care operează în toate sectoarele economiei. Specifice sunt cele care operează într-un anumit sector al economiei sau întreprinderii. Această împărțire a factorilor ne permite să luăm în considerare mai pe deplin caracteristicile întreprinderilor și industriilor individuale și să facem o evaluare mai precisă a activităților acestora.

Pe baza perioadei de influență asupra rezultatelor producției, factorii se disting între constanți și variabili. Factorii constanți influențează continuu fenomenul studiat de-a lungul timpului. Influența factorilor variabili se manifestă periodic, de exemplu, dezvoltarea tehnologie nouă, noi tipuri de produse, tehnologie nouă producție.

De mare importanță pentru evaluarea activităților întreprinderilor este împărțirea factorilor în intensiv și extensiv. Factorii extinși includ factori care sunt asociați cu o creștere cantitativă, mai degrabă decât calitativă, a indicatorului de performanță. Factorii intensivi caracterizează gradul de efort și intensitatea muncii în procesul de producție.

Dacă analiza urmărește măsurarea influenței fiecărui factor asupra rezultatelor activității economice, atunci acestea se împart în cantitative și calitative, complexe și simple, directe și indirecte, măsurabile și nemăsurabile.

Factorii care exprimă certitudinea cantitativă a fenomenelor (număr de muncitori, echipamente etc.) sunt considerați cantitativi. Factorii calitativi determină calitățile interne, caracteristicile și caracteristicile obiectelor studiate (productivitatea muncii etc.).

Majoritatea factorilor studiați în analiză constau din mai multe elemente. Cu toate acestea, există și acelea care nu pot fi împărțite în părțile lor componente. În acest sens, factorii sunt împărțiți în complexi (complexi) și simpli (elementali). Un exemplu de factor complex este productivitatea muncii, iar unul simplu este numărul de zile lucrătoare din perioada de raportare.

După cum sa indicat deja, unii factori au un impact direct asupra indicatorului de performanță, în timp ce alții au un impact indirect. În funcție de aceasta, se disting factorii de la primul, al doilea, al treilea și următorii niveluri de subordonare. Factorii de prim nivel îi includ pe cei care afectează direct indicatorul de performanță. Factorii care determină indirect indicatorul de performanță, folosind factori de nivel întâi, se numesc factori de nivelul doi etc. Numărul de zile lucrate de un angajat și producția zilnică medie sunt factori de nivel doi în raport cu producția brută. Factorii de ordinul trei includ durata zilei de lucru și producția medie orară.

Clasificarea factorilor, pe baza analizei activității unei întreprinderi ca obiecte autonome și îmbunătățirea metodologiei de analiză a acestora, ne permite să rezolvăm o problemă importantă - să curățăm principalii indicatori de influența factorilor externi și secundari. astfel încât indicatorii adoptați pentru evaluarea eficienței întreprinderii și determinarea nivelului de stimulente materiale să reflecte mai bine realizările proprii ale colectivelor de muncă ale întreprinderii.

Semnificația creativă a unei clasificări complexe a factorilor este că pe baza ei este posibil să se modeleze activitate economică, efectuează o căutare cuprinzătoare a rezervelor din fermă pentru a crește eficiența producției.

Analiza rezultatelor financiare ale întreprinderii agricole SPK „Zvenigovsky”

Profit ca final rezultat financiar activitățile întreprinderilor reprezintă diferența dintre suma totală a veniturilor și costurile de producție și vânzare a produselor, luând în considerare pierderile din diverse operațiuni comerciale...

Analiza eficacității rezultatelor operaționale la OJSC „Lukoil”

Un factor este o cauză, o forță motrice a unui proces, care determină caracterul sau trăsăturile sale individuale. Astfel, prin modificarea componentelor procesului, este posibilă influențarea fenomenului în sine Analiză financiară pentru manageri: evaluare...

Activitatea de investiții a întreprinderii

Procesul investițional este un proces complex, cu mai multe fațete, care este influențat de mulți factori care au o importanță științifică și practică importantă. Un factor este înțeles ca fiind cauza, forța motrice a oricărui proces, fenomen...

Organizarea unei întreprinderi mici

Scopul procesului de organizare a activităților oricărei întreprinderi este de a obține profit. Principala problemă a întreprinderilor mici pe cale de atingere a acestui obiectiv este o bază insuficientă de resurse, atât materiale, tehnice, cât și financiare...

Principalele direcții de creștere a eficienței centralei electrice prin reconstrucție

Asigurarea funcționării stabile a întreprinderilor producătoare de produse competitive este o sarcină de o importanță capitală pentru managerii de la toate nivelurile...

Evaluarea eficienței activităților financiare și economice societate pe actiuni folosind un exemplu (OJSC Nizhnekamskshina)

Cuvântul „factor” este interpretat ca forța motrice a unui proces în desfășurare sau a uneia dintre condițiile sale necesare. În context economic, cuvântul „factor” se referă la forța motrice...

Forme și sisteme de remunerare și impactul acestora asupra eficienței organizare comercială

Pentru a obține rezultate finale ridicate, remunerare pentru manageri, specialiști, lucrători în condiții economie de piata Este recomandabil să se bazeze pe următoarele principii: În primul rând...

Economia producției de cereale în SPK im. academicianul Samarin

Principalii factori care influențează eficiența producției de cereale sunt: ​​1. Randamentul culturii, cu cât este mai mare, cu atât eficiența producției de cereale este mai mare. 2. Intensitatea forței de muncă a culturii, adică costurile forței de muncă la 1 ha...

Securitatea economicăîntreprinderilor

În cursul analizei posibilelor riscuri și al identificării celor mai semnificative dintre acestea, este necesar să se determine pentru fiecare dintre ele măsuri organizatorice de prevenire și neutralizare a acestora (Tabelul 17). Astfel, lista riscurilor este foarte larga...

Evaluarea economică activitatea întreprinderii

Compania SRL „Bază de laminare metalică și materiale de construcție” a fost fondată în 1996 la Kirov. Principalele activități sunt comerțul cu ridicata și cu amănuntul cu materiale de construcții, metal laminat, produse electrice, instalații sanitare și materiale de finisare...

Eficiența economică și principalii ei indicatori la nivelul întreprinderii și al economiei naționale

Pe în acest moment Teoria economică explică aproape întreaga varietate de forme de comportament ale indivizilor în lupta pentru resurse limitate...

Eficiența economică a utilizării capital de lucru la OJSC „Fabrica de tricotat Kirov”

Utilizarea eficientă a capitalului de lucru joacă un rol semnificativ în asigurare funcţionare normală fabrica de tricotat, crescând nivelul de rentabilitate al producției și depinde de mulți factori...

Analiza economică utilizarea resurselor de muncă ale întreprinderii ChPTUP „KronaGroup”

Într-un mediu din ce în ce mai competitiv, creșterea productivității angajaților unei întreprinderi devine un avantaj competitiv decisiv. Alegerea modalităților de creștere a eficienței muncii la o întreprindere depinde de obiectivul strategic...

Potențialul economic al unei întreprinderi comerciale

Activitatea unei entităţi economice (întreprindere) este sistem complex, care este formalizat și descris prin indicatori și are ca scop menținerea și, mai des, creșterea potențialului său economic...

Eficiența producției de cereale

Cel mai important factor care determină eficiența economică a producției de cereale este randamentul. De regulă, cu cât randamentul este mai mare, cu atât costul și costurile forței de muncă sunt mai mici în procent din produs și, în consecință, cu atât profitabilitatea este mai mare...

Conceptul și esența întreprinderii. Principalele caracteristici și clasificarea întreprinderilor

Întreprindere– acesta este subiectul activitate antreprenorială care efectuează pe propriul risc activitate independentă care urmărește extragerea sistematică a profitului din utilizarea proprietății, vânzarea de bunuri, prestarea muncii sau prestarea de servicii și care se înregistrează în această calitate în modul prescris.

Caracteristică:1) producția și unitatea tehnică sunt determinate de un complex de mijloace de producție care are unitate tehnologică și interconectarea etapelor individuale proces tehnologic. Ca urmare a utilizării acestor mijloace la întreprindere, materiile prime și materialele sunt transformate în produse finite. 2) unitatea organizatorică, determinată de prezența unei singure echipe și a unei singure conduceri, care se reflectă de către generalul și structura organizatoricaîntreprindere 3) unitate economică, determinată de comunitatea rezultatelor economice ale muncii 4) unitate socială, caracterizată prin faptul că o întreprindere este, în primul rând, o echipă de oameni de diferite calificări, conectate prin anumite legături și interese. În același timp, cea mai importantă sarcină a întreprinderii este: plata unui salariu corect personalului, crearea unor condiții standard de muncă și odihnă, crearea de oportunități de creștere profesională.

Întreprinderea este clasificată după mai multe criterii: 1) după industrie și specializare în materie. Întreprinderile industriale se disting: a) prin producţie; b) haine și încălțăminte; c) maşini de confecţionare. 2) întreprinderile agricole: a) pentru cultivarea cerealelor; b) legume; d) animale. 3) întreprinderile din industria transporturilor. 4) întreprinderi de transport.

După structura de producție: -întreprinderi înalt specializate; -se produc multe produse specializate gamă largă; -întreprinderile combinate sunt întreprinderi în care un tip de materie primă sau produs finit se transformă în paralel și succesiv în altele, iar apoi într-un al treilea.

După puterea potenţialului de producţie: mic, mediu, mare. Pentru a determina grupul este necesar să se țină cont urmatoarele semne: - costul mijloacelor fixe; -număr.

După natura materiilor prime consumate:întreprindere din industria minieră; - întreprindere din industria prelucrătoare.

După scara producției de produse similare:în masă, în serie, individual.

După orele de funcționare pe tot parcursul anului: pe tot parcursul anului, sezonier.

După forme organizatorice și juridice.

Resursele întreprinderii. Caracteristicile resurselor întreprinderii și evaluarea acestora

Resursele întreprinderii este un set de resurse materiale și financiare care pot fi potențial utilizate în procesul de creare a bunurilor, serviciilor și a altor valori.

Resursele întreprinderii sunt clasificate în cinci grupe:
- naturale – forțe naturale și substanțe potențial adecvate pentru utilizare în producție, dintre care se face distincția între inepuizabil și epuizabil;
- material – toate mijloacele de producție artificiale care sunt rezultatul producției;
- muncă – populație în vârstă de muncă;
- intelectual-informaţional - produs intelectual şi informaţie creat prin munca creativă umană şi utilizat direct în procesul de producţie şi în procesul de luare a deciziilor de management;
- financiar - numerar, care sunt alocate pentru organizarea producției produsului și a vânzării acestuia. Resursele financiare joacă un rol deosebit. În practică, se face distincția între resursele financiare pe termen lung sub formă de active fixe și resursele financiare pe termen scurt.

Caracteristicile piețelor de resurse sunt asociate cu deficitul lor, volumul limitat de producție și oferta de resurse. Societatea nu este capabilă să producă, prin urmare, să consume atât de multe bunuri și servicii cât și-ar dori. În acest sens, cererea pentru ele este stabilă. Piețele de resurse sunt caracterizate prin concentrare, ceea ce face ca monopsoniul (cumpărător unic) sau oligopol (număr mic de cumpărători) să fie tipice.

Pentru că resursele sunt cumpărate și vândute, ele au un preț. Fiind rezultatul interacțiunii cererii și ofertei, prețul reflectă toate trăsăturile piețelor de resurse, atât generale pentru toate tipurile, cât și specifice pentru fiecare dintre ele.

Prețul resurselor este determinat de cerere și ofertă. Legătura directă dintre prețul resurselor și volumul efectiv disponibil este arătată de oferta de resurse: este în interesul proprietarilor de resurse să le vândă la un preț mai mare. pret mare. Cererea de inputuri reflectă relația inversă dintre preț și cantitatea cerută: dacă prețul crește, firmele fie vor cumpăra mai puține inputuri, fie vor înlocui altele mai ieftine.

Factorii care influențează eficiența unei întreprinderi

1. Toți factorii pot fi combinați în două grupe: pozitivi și negativi. Factorii pozitivi sunt cei care au un efect benefic asupra activităților întreprinderii, iar factorii negativi, dimpotrivă.
În funcție de locul de origine, toți factorii pot fi clasificați în interni și externi. Factorii interni depind de activitățile întreprinderii însăși, adică întreprinderea însăși îi generează.
2. Grupuri de factori interni:
legat de personalitatea managerului, precum si de capacitatea echipei sale de a gestiona intreprinderea in conditii de piata;
asociat cu accelerarea progresului științific și tehnologic, cu politica de inovare a întreprinderii;
legate de îmbunătățirea organizării producției și a muncii, managementul întreprinderii;
legate de forma organizatorică și juridică a afacerii;
legat de crearea unui climat socio-psihologic favorabil în echipă;
legate de specificul producției și industriei;
legate de calitatea și competitivitatea produselor, managementul costurilor și politica de prețuri;
legate de politicile de amortizare și investiții. În plus, toți factorii interni pot fi împărțiți în obiectivi
si subiectiva. Factorii obiectivi sunt acei factori a căror apariție nu depinde de subiectul managementului. Factorii subiectivi alcătuiesc majoritatea absolută ei depind complet de subiectul managementului și ar trebui să fie întotdeauna în câmpul de vedere și analiză.
3. Eficiența unei întreprinderi în condițiile de piață depinde în mare măsură de factori externi, care pot fi clasificate în următoarele grupe:
asociate cu schimbări în condițiile pieței interne și globale. Acest lucru se manifestă în principal prin modificări ale cererii și ofertei, precum și prin fluctuații de preț;
legate de schimbările din situația politică atât în ​​interiorul țării, cât și pe plan internațional;
legate de procesele inflaționiste;
legate de activitățile statului.
4. B conditii moderne Eficiența întreprinderilor rusești depinde de stat. Aceasta este, în primul rând, crearea unei piețe civilizate și a regulilor jocului pe această piață (adică crearea unui cadru legal), asigurarea ordinii și a legii corespunzătoare în țară și a securității sale naționale, stabilizarea economiei , asigurarea protecției sociale și garanțiilor sociale pentru lucrători și cetățeni, protejarea concurenței, elaborarea, adoptarea și organizarea implementării legislației economice.

În general, acestea sunt determinate prin compararea volumului tuturor fondurilor întreprinderii și a rezultatului total al activităților acesteia.

Acești indicatori includ:

• S—costuri pe unitatea de produse vândute;
• U - costuri totale;
• Q este volumul de produse vândute.

4. Rentabilitatea producției

P = P / F

• P—profitabilitatea producției;
• P - profit;
• F este costul mediu anual al capitalului fix și al capitalului de lucru.

Cel mai general indicator este rentabilitatea capitalului total, care reflectă profitul întreprinderii pe o rublă de fonduri (toate tipurile de resurse ale întreprinderii în termeni monetari, indiferent de sursa acestora). Acest indicator se mai numește și indicatorul randamentului fondurilor.

Factorii care influențează funcționarea eficientă a unei întreprinderi

Într-o economie de piață, eficiența unei întreprinderi influențate de diverși factori, care sunt clasificate după anumite criterii. În funcție de direcția de acțiune, acestea pot fi combinate în două grupuri: pozitive și negative. Factorii pozitivi sunt cei care au un efect benefic asupra activităților întreprinderii, cei negativi - invers.

Factori care influențează funcționarea eficientă a întreprinderii:

Factori de sprijinire a resurselor pentru producție. Acestea includ factori de producție (cladiri, structuri, echipamente, unelte, terenuri, materii prime, combustibil, forta de munca, informatii etc.), adica tot ceea ce fara de care productia de produse si prestarea serviciilor in cantitatea si calitatea ceruta de piata este de neconceput.

Factori care asigură nivelul dorit de dezvoltare economică și tehnică a întreprinderii(STP, organizarea muncii și a producției, formare avansată, inovare și investiții etc.).

Factori care asigură eficiența comercială a activităților de producție și economice ale unei întreprinderi (capacitatea de a desfășura activități comerciale și de furnizare foarte eficiente).

Rezerve pentru creșterea eficienței întreprinderii

Sume de rezervă poate fi definită ca diferența dintre valorile posibile și efectiv realizate ale indicatorilor de performanță economică.

Tipuri de rezerve

Pe baza dependenței de activitățile organizației analizate, putem distinge intern(la fermă) și extern rezerve. Concentrează-te este dedicat căutării rezerve interne. Acestea sunt, în primul rând, rezerve în parte, rezerve în parte, rezerve în parte.

Rezerve interne

Rezervele interne pot fi împărțite în extinsăŞi intens.

Rezerve extinse reprezintă o creștere a volumului de resurse utilizate în procesul de producție (resurse de muncă, mijloace fixe, materiale), precum și o creștere a timpului de utilizare a resurselor de muncă și a mijloacelor fixe, și în plus, eliminarea cauzelor de utilizarea neproductivă a tuturor acestor tipuri de resurse.

Rezerve intensive sunt că o organizație poate produce un volum mai mare de produse cu o cantitate constantă de resurse utilizate sau poate produce același volum de produse cu mai puține resurse utilizate. Principala direcție de utilizare a rezervelor intensive este utilizarea realizărilor progresului științific și tehnologic. Ca urmare a acesteia se produce o imbunatatire calitativa a mijloacelor fixe utilizate, materialelor, imbunatatirea caracteristicilor personalului, o crestere a nivelului de tehnologie utilizata, precum si a organizarii productiei etc. În plus, progresul științific și tehnologic presupune și o creștere a nivelului calității produsului, progresivitatea acestuia, o creștere a gradului de mecanizare și automatizare a proceselor de producție, o creștere a echipamentului tehnic și energetic al muncii etc.

Acestea sunt principalele tipuri de rezerve în fermă care pot exista în organizația analizată. Aceste rezerve și modalitățile de mobilizare a acestora sunt reflectate în planurile de măsuri organizatorice și tehnice.

Rezerve externe

Alături de cele interne, există și rezerve externe pentru creşterea eficienţei organizaţiilor.

Rezervele externe pot fi împărțite în economice naționale, sectoriale și regionale. Rezervele externe includ redistribuirea fondurilor alocate între sectoare individuale ale economiei sau industriei, precum și între anumite regiuni ale țării.

Rezervele sunt împărțite în unele individuale. Există rezerve pentru creșterea producției și vânzărilor de produse, rezerve pentru îmbunătățirea utilizării anumitor tipuri de resurse de producție (resurse de muncă, mijloace fixe, materiale)

In functie de perioada, pe parcursul căreia rezervele identificate pot fi mobilizate, adică utilizate, se disting două tipuri principale de rezerve: curent și viitor. Rezervele curente pot fi mobilizate în termen de un an. Rezervele potențiale pot fi utilizate numai în pe termen lung, adică pe o perioadă mai mare de un an.

Pe baza numărului de ori utilizat rezerve identificate, acestea din urmă pot fi împărțite în două tipuri - rezerve de unică folosință și rezerve de utilizare multiplă.

În funcţie de capacitatea de identificare a rezervelor acesta din urmă poate fi clasificat ca evidentŞi ascuns (latent). Primul tip include eliminarea cauzelor diferitelor pierderi și depășiri neplanificate. Rezervele ascunse, după cum se spune, nu se află la suprafață, ca rezervele evidente. Ele pot fi stabilite numai printr-o analiză detaliată, folosind metode de comparare a indicatorilor organizației studiate cu datele din alte organizații, precum și metode de analiză funcțional-cost.

În funcţie de natura internă a rezervelor ele pot fi împărțite în extinsă(cantitativ) și intens(calitate).

De exemplu, rezervele pentru creșterea timpului lucrat de muncitori sunt cantitative, rezervele extinse pentru creșterea productivității muncii, iar modalitățile de reducere a intensității forței de muncă a produselor fabricate sunt rezerve calitative, intensive.

Rezervele pot fi, de asemenea, împărțite în funcție de structura lor în simpluŞi complex. De exemplu, o creștere a schimburilor de echipamente poate fi clasificată ca rezerve simple, iar o scădere a timpului petrecut pe echipamente pentru a produce o unitate de produs poate fi clasificată ca rezerve complexe.

În funcție de natura influenței rezervelor mobilizate asupra indicatorilor economici corespunzători, putem distinge rezerve directe și indirecte. Astfel, introducerea de noi tehnologii afectează direct, iar îmbunătățirea locuințelor și condițiilor culturale și de viață ale lucrătorilor - indirect.

În funcție de posibilitatea de a măsura cantitativ impactul rezervelor utilizate asupra indicatorilor economici generali ai activităților organizației, rezervele pot fi clasificate în cuantificabile și necuantificabile. Majoritatea rezervelor ar trebui clasificate ca fiind primul tip. Un exemplu de al doilea tip de rezerve sunt măsurile de îmbunătățire a nivelului socio-economic și a calității vieții angajaților organizațiilor.

Conform metodelor de calcul, rezervele pot fi împărțite în rezerve pentru îmbunătățirea utilizării unor tipuri specifice de resurse de producție și așa-numitele rezerve complete. Acestea din urmă reprezintă suma minimă din următoarele grupe de rezerve: resurse de muncă, mijloace fixe și resurse materiale. Cert este că în această cantitate minimă vor exista suficiente rezerve pentru toate cele trei tipuri de resurse de producție și, prin urmare, din aceste resurse economisite se va putea produce un volum suplimentar de produse.

„Problema cu majoritatea organizațiilor nu este
ceea ce știu puțin și ceea ce nu știu
ce știu ei mai exact?”

K. Nordstrom, J. Ridderstrale

Creșterea eficienței operațiunilor - și, în consecință, a competitivității companiilor - este o sarcină de soluția căreia depinde succesul dezvoltării într-o economie de piață. Măsurarea și analiza performanței sunt importante pentru a lua decizii informate de management la toate nivelurile economiei.

Conceptul de eficiență discutat în acest material este generalizat, universal și aplicabil oricărei organizații, fie ea întreprindere industrială; companie care activează în sectorul serviciilor; agentie guvernamentala.

Organizarea ca sistem

Orice organizație într-un mediu competitiv este o organizație deschisă care operează în mediul extern; interacționează cu consumatori, furnizori, concurenți, organizații legislative și publice. O organizație, ca fiecare element al mediului extern, are propriile ei interese. Inevitabil apare necesitatea coordonarii acestora, si este important ca organizatia sa actioneze tinand cont de toti stakeholderii si sa fie orientata social catre rezultatele activitatilor sale. În aceste condiții, concepte precum parteneriatul, o strategie axată pe „câștig pentru fiecare” parte, devin extrem de importante.

Integritatea sistemului capătă o valoare excepțională ca principiu fundamental al managementului modern. „Niciunul dintre elementele structurale ale organizației, niciuna dintre diviziuni nu au sens în sine. Ele sunt importante doar colectiv, ca întreg integrat.” În consecință, din punct de vedere al eficienței, organizația trebuie luată în considerare în diverse aspecte ale funcționării sale, în interrelația și interdependența componentelor sale. Este important să luați în considerare faptul că crește eficiența într-un fel element separat sistem fără a lua în considerare consecințele pentru alții poate fi dezastruoasă pentru întregul sistem.

La abordare sistematică Organizația acordă o atenție semnificativă unei filozofii de management bazată pe implicarea personalului în procesele de luare a deciziilor și participarea la management. Această filozofie, caracteristică celor mai mulți companii mari lume, include următoarele componente:

• Eficacitatea companiei este determinată, printre altele, de calitatea resurselor, de crearea unei atmosfere de respect și interes și de sprijinul inițiativei creative. Resursele umane trec în prim-plan și reprezintă valoarea sa principală.
• Lupta competitivă devine din ce în ce mai mult o luptă nu a resurselor, ci a strategiilor. Companiile investesc din ce în ce mai mult în creare competențe cheieși asigurarea perspectivelor de dezvoltare. Un rol important îl joacă potențialul inovator al companiei, capacitatea de a dezvolta strategii mai eficiente și de a dezvolta constant, actualizarea structurii și conducerea proceselor de afaceri ca răspuns la provocările mediului extern.
• Se acordă o mare importanță muncii în echipă și în grup; spre deosebire de „individualism”. În consecință, se ia în considerare problema descentralizării puterilor și a delegării responsabilității către nivelurile inferioare de conducere, respingerea unui stil de management exclusiv autoritar și interesul conducerii de vârf a companiei pentru creșterea eficienței grupului.
• Revizuirea sistemelor tradiționale de remunerare a personalului, introducerea unor scheme pentru ca angajații să primească o cotă din profiturile întreprinderii obținute prin creșterea eficienței activităților curente.
• Organizația este construită ca un sistem dinamic pentru care schimbarea este un element integral al dezvoltării. Succesul schimbării depinde de gradul de implicare și de motivare a personalului.

Durabilitatea schimbărilor pozitive devine din ce în ce mai mare aspect important strategiile de dezvoltare ale companiilor, iar eficiența este unul dintre indicatorii activităților sale.

Factori de eficacitate

Eficiența este o măsură atât a economiei, cât și a eficacității utilizării resurselor - forță de muncă, capital, pământ, materiale, energie, timp, informații etc. — în producția de bunuri și servicii care satisfac nevoile și cerințele consumatorilor. Măsurarea acestuia poate stimula îmbunătățirea activităților curente ale companiei, implementarea și operarea poate crește productivitatea muncii cu 5-10% fără a introduce modificări organizaționale suplimentare; Indicatorii de performanță ajută la stabilirea de obiective realiste și de repere pentru diagnosticarea performanței pe măsură ce o organizație se dezvoltă.

Toate companiile au o structură care reflectă diferite funcții, produse sau domenii de specializare. Specializarea țintă arată cine exact și ce parte a organizației poate influența eficient fiecare resursă. Pentru a lua decizii informate de management în domeniul creșterii eficienței operaționale, este extrem de importantă clasificarea tuturor factorilor de eficiență în grupuri și subgrupe. Acest lucru va face posibilă aflarea „ponderii” și priorității fiecăruia dintre ele, precum și determinarea persoanelor responsabile și a unităților organizaționale din companie.

Organizațiile moderne pot avea sarcini și strategii multidimensionale pentru implementarea lor, ceea ce înseamnă că clasificarea factorilor de eficiență a producției ar trebui să fie, de asemenea, multidimensională și să corespundă maxim structurii organizației și/sau ciclului de fabricație a produsului. Această corespondență se poate realiza: printr-o clasificare mai precisă a factorilor și prin modificarea structurilor organizației pentru a cea mai bună utilizare aceşti factori. În teoria managementului există diferite modele clasificarea factorilor de eficienţă.

Unul dintre modelele de clasificare a factorilor de eficiență ajută la împărțirea factorilor în cei externi: din punct de vedere al serviciului clienți și al satisfacerii cererii, precum și al celor interni - creșterea eficienței și productivității companiei. Factorii externi sunt cei care pe termen scurt nu pot fi obiecte de control sau influență de către conducerea întreprinderii, iar factorii interni sunt cei care se află sub controlul conducerii întreprinderii și asupra cărora aceasta trebuie să influențeze; În același timp, este important să cunoaștem și să înțelegem sensul și modalitățile de interacțiune a factorilor externi și interni.

Un studiu realizat de firma de consultanta McKinsey a stabilit ca 85% dintre parametrii cantitativi care afecteaza performanta companiilor globale sunt interni si aflati sub controlul managementului, iar doar 15% sunt factori externi aflati in afara controlului acesteia. Totuși, chiar dacă o întreprindere nu este capabilă să controleze factorii externi, aceștia ar trebui să prezinte interes pentru conducerea acesteia: înțelegerea factorilor externi poate stimula anumite acțiuni care vizează pe termen lung modificarea comportamentului întreprinderii și a eficienței funcționării acesteia.

Să luăm în considerare grupuri generale factorii care ar trebui studiati mai intai sunt factori legati de mediul extern si intern al firmei care afecteaza eficienta intreprinderii in ansamblu.

Să luăm în considerare fiecare dintre grupurile de factori mai detaliat.

Factori interni de eficiență

1. Factori legati de procesul de productie

Procesul de producție este un sistem complex. Îmbunătățirea eficienței depinde de cât de cu succes identificăm și folosim factorii fundamentali ai sistemului.

Pe baza modelului „input-output”, principalele elemente consistente logic ale oricărui proces de producție sunt factorii de eficiență a producției, care pot fi împărțiți în patru grupe:

• intrare în proces (factori asociați cu resursele inițiale);
• proces (conversia intrărilor în produse finite);
• rezultat (produse și servicii destinate vânzării);
• feedback (măsurarea rezultatelor).

Aceste grupuri de factori trebuie să fie bine echilibrate și coordonate. Feedback-ul (în cazul nostru, măsurarea și analiza performanței) oferă cele mai bune criterii aprecierea echilibrului și coordonării factorilor care afectează procesul și rezultatele acestuia.

Dacă conducerea companiei învață să planifice și să folosească în practică sisteme eficiente de stimulare a factorilor asociați procesului de producție, atunci rezultatul constant va fi o creștere semnificativă a eficienței producției.

Feedback-ul poate fi considerat un mijloc de măsurare și monitorizare a performanței unei companii. La nivelul întreprinderii, este necesar să se controleze raportul dintre costurile pentru achiziția resurselor inițiale și costul produselor finite. Această măsurare ia în considerare condițiile de afaceri, nivelul prețurilor, specializarea producției a companiei, gradul de intervenție a guvernului în economie etc. Utilizarea rezultatelor măsurării performanței este importantă pentru luarea unor decizii eficiente de management.

O analiză sistematică a eficienței și profitabilității activităților unei companii ne permite să urmărim dinamica profitului companiei în funcție de schimbările în eficiența activităților sale.

Totodată, sarcina conducerii companiei este de a evalua acei factori care afectează eficiența operațiunilor și de a lua măsurile adecvate pentru a le folosi în avantajul lor.

2. Factori legați de resursele de intrare

Acest grup de factori este deosebit de important deoarece corespunde cel mai îndeaproape cu indicatorii privați ai eficienței producției, cum ar fi productivitatea muncii și productivitatea capitalului. Analiza raportului capital/muncă şi eficienţă oferă informaţii importante pentru luarea deciziilor de management în domeniul îmbunătăţirii calităţii şi combinație posibilă resursele, precum și metodele de utilizare a acestora.

Îmbunătățirea indicatorilor de performanță al companiei depinde în mare măsură de alegere optimă materii prime si consumabile pentru producerea produselor proprii. Productivitatea materialului (producția pe unitate de materii prime consumate sau resurse energetice) depinde de alegerea corectă a acestora și include indicatori precum cantitatea, sortimentul, calitatea, prețul pieței; și necesită, de asemenea, o atenție constantă pentru optimizarea stocurilor, reducerea costurilor generale și economisirea resurselor de energie.

Inovațiile tehnologice reprezintă cea mai importantă sursă de creștere a eficienței producției. Automatizare și aplicare sporite tehnologia de informație va ajuta compania să obțină transparență în afaceri pentru managerii și proprietarii companiei, să crească eficiența luării deciziilor de management, să crească volumul producției de bunuri și servicii, să îmbunătățească calitatea, să introducă noi metode de marketing etc.

Factorul uman este resursa principală în ceea ce privește creșterea eficienței companiei. În consecință, companiile sunt interesate să angajeze o forță de muncă bine educată, calificată și pregătită profesional, ceea ce va minimiza costurile formării interne.

3. Factori asociați cu lansarea produsului

În acest caz, luăm în considerare produsele din punctul de vedere al valorii de consum pentru cumpărători. Combinația de cercetare, marketing și vânzări devine cel mai important factor Eficiență: A avea un produs la locul potrivit, la momentul potrivit și la prețul potrivit determină valoarea acestuia pentru consumator.

Cei mai importanți factori de eficiență în etapa de lansare a produsului ar trebui să fie luați în considerare de conducerea companiei, în special la proiectarea marketingului și vânzărilor, pentru a pătrunde mai activ pe piață și a îmbunătăți promovarea produsului către consumator. Este important ca conducerea companiei să țină cont de feedback-ul consumatorilor și să răspundă imediat la informațiile primite, răspunzând oricăror schimbări din mediul pieței, contribuind astfel la creșterea eficienței pe termen lung.

4. Alți factori benefici

În multe cazuri, alte posibile clasificări ale factorilor de eficiență a producției sunt utile, de exemplu:

• factori care influențează pozitiv eficiența;
• factori care afectează negativ eficiența (acestea sunt adesea numiți bariere în calea îmbunătățirii eficienței).

Deciziile managementului vizează sporirea impactului factorilor pozitivi (cum ar fi interesul, entuziasmul, disponibilitatea tehnologiei etc.) și eliminarea sau reducerea impactului barierelor în calea creșterii eficienței (de exemplu, rezistența la schimbare, riscurile de siguranță, motivația scăzută a personalului). , lipsa forței de muncă calificate etc.). Acest proces începe adesea cu brainstorming și compilarea unei liste de bariere și probleme pentru creșterea eficienței afacerii.

Factori externi de eficiență

Factori externi de eficiență sunt factori macroeconomici de eficiență care fie îi accelerează creșterea, fie o împiedică. Este bine cunoscut faptul că performanța unei companii depinde în mare măsură de condițiile externe economice, sociale, politice și de altă natură legate de infrastructură, care influențează eficiența și procesul decizional al conducerii întreprinderii. Factorii externi trebuie recunoscuți și luați în considerare de conducerea companiei atunci când iau decizii strategice și operaționale. Ceea ce este în afara controlului companiilor individuale pe termen scurt poate deveni controlabil la niveluri superioare structuri publiceși instituțiile guvernamentale.

1. Ciclu activitate de afaceriși modificări structurale

Cele mai importante schimbări structurale în mediul extern sunt schimbările din economie și demografie. CU schimbări structurale în economie asociate cu schimbări în modelele de angajare, structura capitalului, tehnologie, economii de scară și competitivitate. O altă schimbare structurală semnificativă din punct de vedere istoric în economie a fost trecerea de la sectorul industrial la cel de servicii - comerț, finanțe, asigurări, tranzacții imobiliare, servicii pentru întreprinderi și cetățeni, etc.

Modificări în structura capitalului, intensitatea relativă a capitalului, vechimea și tipul mijloacelor fixe - influențează eficiența. Creșterea capitalului depinde de economii și investiții. Vechimea mijloacelor fixe influențează introducerea inovațiilor și depinde de schimbări tehnologiceîntruchipate în mijloacele de producţie. Cu toate acestea, cheltuielile de capital per muncitor peste nivelul mediu nu vor asigura neapărat o creștere a producției per lucrător.

Competitivitate afectează eficiența economiei în ansamblu și a unei companii individuale în special. În sectorul productiv, este adesea asociată cu capacitatea și capacitatea antreprenorilor de a dezvolta, produce și vinde pe piețele lor produse ale căror prețuri și calitate sunt mai atractive decât cele oferite de concurenți.

Schimbări sociale și demografice. Schimbările structurale în componența personalului companiei sunt atât demografice, cât și sociale. De exemplu:

• Îmbunătățirea asistenței medicale în lume a dus la o reducere a numărului de boli, la creșterea speranței de viață și la creșterea vitalității populației;
• în Rusia, lucrătorii trebuie să concureze nu numai între ei, ci și cu afluxul de forță de muncă din alte regiuni și țări CSI;
• sub presiunea economică, unele persoane în vârstă pot decide să nu părăsească locul de muncă;
• rata şomajului poate creşte şi din cauza afluxului Mai mult tineri pe piața muncii.

2. Resurse

Cele mai importante resurse sunt forța de muncă, pământul, materiile prime și energia.

O sursă importantă de creștere a companiei sunt oamenii cu calificările, nivelul de educație, formare profesională, atitudine față de muncă, motivație și dorință de dezvoltare. Terenul este o altă resursă de intrare și utilizarea lui necesită o gestionare adecvată. Costul terenului din orașe afectează eficiența utilizării acestuia, precum și arhitectura industrială și rezidențială. Creșterea bruscă a prețurilor la materiile prime și resursele energetice care a avut loc în ultimul deceniu a fost unul dintre motivele scăderii ratelor de creștere economică. O mare parte din investițiile făcute în acest deceniu au avut puțin de-a face cu îmbunătățirea eficienței producției și au fost menite să reorganizeze economia pentru a se adapta la creșterea prețurilor la energie.

Prețurile la materiile prime sunt, de asemenea, supuse fluctuațiilor. Pe măsură ce zăcămintele bogate și ușor accesibile de materii prime minerale sunt epuizate, se impune trecerea la dezvoltarea zăcămintelor cu conținut mai mic de minereu situate în zone mai inaccesibile, ceea ce presupune creșterea intensității capitalului și a forței de muncă a proceselor de producție. Ceea ce va afecta negativ rata de creștere a eficienței industriei miniere.

Pe măsură ce costul materialelor crește, devine din ce în ce mai evident fezabilitate economică recuperarea, reutilizarea și reciclarea acestora. Din punctul de vedere al intereselor pe termen lung ale societății, această abordare vizează menținerea calității înalte mediu natural locuință umană, în care problemele de mediu joacă un rol semnificativ.

3. Rolul statului. Politica guvernamentală

Multe dintre schimbările structurale care afectează performanța firmei sunt rezultatul legilor, reglementărilor sau practicilor instituționale guvernamentale. În plus, este extrem de important munca eficienta organele în sine administratia publica. Deși controlul și intervenția guvernamentală sunt necesare, ele sunt eficiente doar dacă sunt aplicate cu prudență și un grad de flexibilitate. Creșterea concurenței, schimbările tehnologice rapide, deficitele bugetare și ineficiența companiilor de stat au determinat multe guverne să utilizeze măsuri corective, inclusiv dereglementarea și privatizarea întreprinderilor, și o îndreptare către o mai mare dependență de forțele pieței.

Întrucât eficiența depinde de mulți factori care se află în sau în afara controlului unei companii individuale sau al unui sector economic, existența unor astfel de condiții economice, sociale, politice, juridice și organizaționale care ar contribui la îmbunătățirea acesteia este extrem de importantă. Factorii enumerați sunt interrelaționați;

În cadrul acestor programe, este recomandabil să se ia în considerare o serie de aspecte, cum ar fi:

• dezvoltarea de noi sisteme și metode pentru determinarea eficacității activităților, colectarea informațiilor și prelucrarea datelor statistice;
• efectuarea de cercetări aplicate;
• intocmirea de expertize la cererea companiilor;
• compararea indicatorilor de performanță inter-companii și inter-industrie;
• implementare de proiecte reale și consultanță privind eficiența companiilor;
• prestare de servicii in domeniul instruirii si recalificării personalului companiei.

Companiile operează astăzi și acum, iar problemele de eficiență le privesc în modul actual și strategic, de aceea, este important ca managerii companiei să elaboreze și să implementeze un sistem de criterii de evaluare a performanței. Prezența unui astfel de sistem va permite companiei să creeze și să controleze o strategie de dezvoltare adecvată pentru companie.

Cea mai importantă caracteristică a funcționării și performanței oricărei organizații este eficiența economică a acesteia. În prezent, există o mare varietate de factori care influențează eficiența economică a unei organizații, care pot fi în general clasificați în interni și externi. Articolul propune o clasificare extinsă a factorilor care influențează eficiența economică a unei organizații. Clasificarea factorilor vă permite să structurați activitatea unei întreprinderi și să o specificați punctele slabe. Piața este în continuă evoluție, astfel încât compania trebuie să-și îmbunătățească activitatea pentru a fi competitivă.

Eficiența este rezultatul utilizare rațională resursele organizației: forță de muncă, capital, pământ, materiale, energie, timp, informații etc., care în producția de bunuri și servicii satisfac nevoile și cerințele consumatorilor. Măsurarea performanței ajută la stabilirea de obiective realiste și repere pentru diagnosticarea activităților în procesul de dezvoltare a organizației.

Toate companiile au o anumită specializare, structură și gamă de produse. Pentru a crește eficiența operațională și a lua decizii informate de management într-o zonă dată, este important să se clasifice toți factorii de eficiență. Acest lucru va face posibilă aflarea „greutății” și prioritatea fiecăruia dintre ele, precum și determinarea cercului de persoane responsabile și diviziuni structurale companiilor.

Sunt diverse clasificări factori de eficiență care reflectă multidimensionalitatea sarcinilor și corespund, de asemenea, structurii și ciclului de producție al produselor. O idee generală a scalei de influență a factorilor asupra eficienței economice a unei organizații este dată de clasificarea factorilor, împărțindu-i în interni și externi. Aceasta este cea mai comună clasificare, care este descrisă de mulți autori: Kucherova E.N., Shishkova E.E., Kovan S.E., Babushkina E.A. etc.

Pe baza rezultatelor unui studiu, firma de consultanță McKinsey a stabilit că 85% dintre parametrii cantitativi care afectează eficiența companiilor din lume sunt interni și doar 15% se datorează unor factori externi.

Factorii interni se află sub controlul conducerii organizației, care îi poate influența. Acești factori includ (Fig. 1):

• material și tehnic (utilizarea obiectelor de muncă progresive, utilizarea echipamentelor tehnologice productive, modernizarea și reconstrucția bazei materiale și tehnice de producție);
• organizatorice si manageriale (dezvoltarea de produse si servicii noi, avansate, dezvoltarea strategiei si tacticilor de dezvoltare a organizatiei, suport informativ pentru procesele decizionale);
• factori economici (planificarea financiară a întreprinderii, analiza și căutarea rezervelor interne pentru creșterea profitului, stimularea economică a producției, planificarea fiscală);
• factori sociali (îmbunătățirea calificărilor lucrătorilor, îmbunătățirea condițiilor de muncă, organizarea îmbunătățirii sănătății și recreerii lucrătorilor).

Fig.1. Factori interni care influențează eficacitatea organizației

Factorii externi nu pot fi obiecte de control sau influență din partea conducerii organizației, dar ei determină cantitativ nivelul de utilizare a resurselor de producție și financiare ale unei organizații date. Factorii externi includ (Fig. 2):

• factori de piață și economici (diversificarea activităților întreprinderii, creșterea competitivității produselor și serviciilor, organizare publicitate eficientă noi tipuri de produse, nivelul de dezvoltare a relațiilor economice externe, modificări ale tarifelor și prețurilor pentru produsele și serviciile furnizate ca urmare a inflației);
• factori economici, juridici și administrativi (sistemul de impozitare, acte juridice, decrete și reglementări care reglementează activitățile organizației, reglementare guvernamentală tarife și prețuri);
• factori sociali și culturali care modelează stilul de viață, munca, consumul și au un impact semnificativ asupra aproape tuturor organizațiilor. Noile tendințe schimbă tipul de consumator și, în consecință, creează nevoia de alte bunuri și servicii, definind noi strategii de dezvoltare a organizației;
• factori tehnologici. Schimbări și descoperiri tehnologice revoluționare din ultimele decenii, de exemplu, producția cu ajutorul roboților, pătrunderea în viata de zi cu zi oamenii, calculatoarele, crearea de noi tipuri de comunicații, transportul și multe altele, reprezintă mari oportunități și în același timp amenințări serioase, impactul cărora managerii trebuie să le înțeleagă și să-l evalueze.

Fig.2. Factorii externi care influențează eficacitatea organizației

Identificarea gradului de influență a factorilor externi poate stimula anumite acțiuni care vizează pe termen lung modificarea comportamentului organizației și creșterea eficienței funcționării acesteia. În plus, factorii pot fi clasificați în funcție de direcția de acțiune, iar în funcție de aceasta pot fi combinați în două grupe: pozitivi și negativi. Factorii pozitivi sunt cei care au un efect benefic asupra activităților întreprinderii, cei negativi - invers.

De-a lungul timpului, atât factorii externi cât și cei interni au un impact variat asupra activităților organizației, dar caracteristicile de clasificare și elementele constitutive ale acestei clasificări suferă modificări. Există o complicație și identificarea unor zone mai înguste de influență a factorilor asupra activităților organizației. În opinia noastră, este necesar să evidențiem o subclasificare care se referă atât la factori externi, cât și la factori interni, a cărei utilizare va face posibilă determinarea factorilor care au atins maximul în ceea ce privește avantajul competitiv și care sunt factori noi care apar înainte.

Astfel, ținând cont de tendințele economice moderne, este necesar să evidențiem, din punctul de vedere al autorului, următorii factori care influențează eficiența economică a unei organizații: - fundamentale, - operaționale; - inovatoare (Fig. 3):

1) factori fundamentali - munca (munca), capitalul (proprietatea), terenul, resursele legate de factorii fundamentali activitate economică, care sunt întotdeauna importante și relevante;

2) factori operaționali – factori care au cel mai mare impact la un moment dat și permit organizației să realizeze avantaje competitiveîn conformitate cu tendinte moderne dezvoltarea acestuia. Astfel de factori includ: utilizarea tehnologiilor informatice (rețele informaționale, sisteme de afaceri on-line, baze de date informaționale), realizările moderne ale noilor domenii științifice - logistică, calimetrie, inginerie etc.;

3) factorii inovatori sunt factori de schimbare care stabilesc vectorul dezvoltării în viitor. De exemplu, CSR (responsabilitate socială corporativă), microelectronică și robotică.

Fig.3. Clasificare extinsă a factorilor care influențează eficiența unei organizații

Dinamismul influenței factorilor asupra eficienței unei organizații prezentate în clasificare constă în faptul că factorii operaționali se pot transforma în timp în fundamentali, iar cei inovativi în operaționali, deci grupurile sunt strâns interconectate. Decalajul de timp al fiecărui factor este diferit. De exemplu, logistica și-a început dezvoltarea ca știință în secolul al XX-lea, când a fost un factor inovator. În prezent, sistemul logistic nedezvoltat încetinește foarte mult activitatea întreprinderii și își pierde imediat pozitii competitive pe piata. De aceea organizatii moderne acordați o mare atenție creării unui sistem logistic eficient - acesta este un factor operațional. În medie, etapele dezvoltării logisticii durează 20 de ani, adică. La fiecare 20 de ani, o organizație poate obține mai multe avantaje competitive prin utilizarea de noi funcții logistice.

Situația cu tehnologiile IT este diferită. Informația este o marfă, un mijloc și un subiect de muncă. Informația este prezentă în fiecare etapă a activității, în orice organizație, în orice direcție de dezvoltare a acesteia. Progresul științific și tehnologic se dezvoltă într-un ritm rapid, în medie, etapele dezvoltării sale pot fi împărțite în 10 ani; Dar dacă vorbim despre producția de tehnologii și gadget-uri informatice, atunci gama de modele este actualizată în fiecare an. În prezent, este dificil să ne imaginăm funcționarea unei organizații fără utilizarea tehnologiei informației, așa că putem vorbi despre trecerea acestui parametru în factori fundamentali. În prezent, toate organizațiile sunt interesate de viteza mare de prelucrare a datelor, securitatea informațiilor și ușurința de furnizare - parcul tehnologic este actualizat constant și toate organizațiile sunt în prezent interesate de acest lucru.

Astfel, clasificarea propusă ne permite să evidențiem domeniile prioritare ale activităților organizației pentru a obține avantaje competitive în concordanță cu tendințele moderne în dezvoltarea acesteia.

Literatură

1. Babushkina E.A. Managementul performanței companiei [Resursa electronică] / E.A. Babușkina. Mod de acces – http://www.cfin.ru/management/strategy/competit/efficiency_factors.shtml

2. Dintele A.T. Management strategic: teorie şi practică: manual. manual pentru universități / A.T. Dinte. – M.: Editura „FORUM”, INFRA-M, 2010. –415 p.

3. Istoria apariției și formării logisticii [Resursa electronică] / Mod de acces – http: //logisticstime.com/istoya/istoriya-logistici.

4. Istoricul dezvoltării tehnologiilor informaționale [Resursa electronică] / Mod de acces – http: //evolutsia.com/content/view/2126/21.