Az orosz egészségügy számára 2014-et számos fontos változás jellemezte. Január 1-től az egészségügyi és megelőző intézmények áttértek a munkavállalók új javadalmazási rendszerére - a hatályos szerződésre. A legtöbb reformhoz hasonlóan ez az újítás is kérdéseket és aggályokat vet fel sok szervezetben. A gyakorlatban azonban már bebizonyosodott, hogy nem minden olyan ijesztő, mint amilyennek első pillantásra tűnik.
Az első lépések a hatékony gyógymód felé
Az orosz egészségügy számára 2014-et számos fontos változás jellemezte. A kezelő és megelőző intézmények január 1-től kezdték áttérni az újra bérrendszer munkások - hatékony szerződés. A legtöbb reformhoz hasonlóan ez az újítás is sokak számára kérdéseket és aggályokat vet fel egészségügyi szervezetek. A gyakorlatban azonban már bebizonyosodott, hogy nem minden olyan ijesztő, mint amilyennek első pillantásra tűnik. Nézzünk egy példát az új szabályok szerinti komponálásra munkaszerződés egészségügyi intézményben, telepítés az orvosok munkaköri feladatai, határozza meg a személyi teljesítmény hatékonyságának értékelésére szolgáló kritériumok, kinevez ösztönző kifizetésekés tükrözik a rendszer változásait a személyzeti nyilvántartások automatizálása.
Munkaszerződés új módon
Az Orosz Föderáció elnöke 2012. június 28-i költségvetési üzenetében megfogalmazta az egészségügyi szektor következő évek alapvető feladatát: az állami és önkormányzati szolgáltatások minőségének javítását az egészségügyi szektorban. E cél elérése érdekében úgy döntöttek, hogy az intézmények becsült finanszírozásáról áttérnek a bevezetésre új rendszer fizetés – hatályos szerződés. Ez egy olyan munkaszerződés, amely meghatározza az egészségügyi dolgozó munkaköri feladatait, a javadalmazás feltételeit, a teljesítmény értékelésének mutatóit és kritériumait az ösztönző kifizetések kijelöléséhez a munka eredményétől és a nyújtott állami (önkormányzati) szolgáltatások minőségétől függően. szociális támogató intézkedéseket állapít meg.
A tisztviselők bíznak abban, hogy az új bérrendszerre való áttérés lehetővé teszi a képzett szakemberek bevonását az állami és önkormányzati egészségügyi szervezetekbe, és megszünteti a személyzet magánorvosi szervezetekbe való kiáramlását. Az orosz egészségügyi minisztérium vezetője, Veronika Skvorcova szerint középszintű munkaerőhiány van Oroszországban egészségügyi személyzet 270 ezer ember, az orvosok pedig körülbelül 40 ezer.
Néhány egészségügyi intézmény 2014 eleje óta már átállt az új bérrendszerre. Ezt persze nem lehet egy nap alatt megtenni: el kell készíteni a megfelelő dokumentációt, valamint számos változtatást kell végrehajtani a HR automatizálási programokon.
Ural úttörői: hatékony szerződés a gyakorlatban
A Jekatyerinburgi Városi Gyermekkórház 5. sz. volt az elsők között, amely a hatályos szerződéseket sajátította el. Most az MBU V. számú Gyermekvárosi Kórház orvosai (több mint 100-an vannak) új javadalmazási rendszerbe kerültek. Az egészségügyi intézmény minden újonnan felvett orvossal hatályos szerződést is köt. Ez az átállás nem volt könnyű. Az esemény közvetlen résztvevői - főorvos, vezetők szerkezeti felosztások kórházak – sok erőfeszítést fektettek be, és számos nehézséggel szembesültek.
Mindenekelőtt elkészítettük az egészségügyi dolgozók értesítési tervezetét a várható változásokról, és az új dokumentumhoz csatoltuk a munkaszerződés kiegészítő megállapodását. Így az Orosz Föderáció Munka Törvénykönyve 72. cikkének megfelelően minden kórházi alkalmazott két hónappal a változások hatályba lépése előtt tudott az újításokról. Hogy ne kelljen újra feltalálni a kereket, a munkaszerződés (hatályos szerződés) a rovatban található elektronikus folyóirat „Számvitel a költségvetési intézményekben”. Szükség esetén az intézmény jogosult a dokumentum tartalmát kismértékben megváltoztatni. Például az MBU 5. számú Gyermekvárosi Kórház vezetése kisebb változtatásokat eszközölt a „Munkaköri kötelezettségek” és a „Kifizetés” rovatban. Minden orvos esetében a következőket tisztázták és meghatározták:
- munkaköri kötelezettségek;
- a tevékenységek eredményességének értékelésére szolgáló mutatók és kritériumok;
- az ösztönző kifizetések összegét és feltételeit, az ajánlott mutatók figyelembevételével meghatározva.
Hatékonyságértékelési kritériumok: használati utasítás
A legtöbb nehézséget az egészségügyi dolgozók hatékonyságának értékelésére szolgáló kritériumok meghatározása okozta. A probléma megoldására a kórház bizottságot hozott létre, amelyben a strukturális részlegek vezetői is helyet kaptak. Például a kórházi dolgozók teljesítményértékelési szempontjainak meghatározásakor a szakbizottság munkájában részt vett az orvosi munkáért felelős főorvos-helyettes, ha pedig a klinikai dolgozókról beszélünk, akkor a járóbeteg-szakellátásért felelős főorvos-helyettes. Vagy a vezetők közösen dolgozták ki a teljesítményértékelési kritériumokat, és benyújtották azokat felülvizsgálatra az emberi erőforrás osztálynak. Ennek eredményeként öt-hét kritériumot határoztak meg az orvosok hatékonyságának értékelésére minden szakterületen.
Az egészségügyi dolgozók teljesítménymutatóinak kidolgozásánál az ösztönző kifizetések összegének meghatározásához az az alapelv, hogy azok megállapításának eljárása és feltételei világosak legyenek a munkáltató és a munkavállaló számára. A laboratóriumi diagnosztika részlegnél különösen megállapították, hogy az állami garanciaprogram keretében 100 százalékig tartó egészségügyi ellátás rendelkezésre állása mellett a tervezett mennyiségek teljesítése 0 pont (nincs ösztönző kifizetés), 101-ről 103 százalékra. - 1 pont (2000 rubel), több 103 százalék - 2 pont (4000 rubel). Vagy egy másik példa - gazdaság megelőző vizsgálatok kiskorúak, beleértve a vér, vizelet, cukor általános elemzését: kevesebb mint 95 százalék - 0, több mint 95 százalék - 1 pont, több mint 100 százalék - 2 pont, és így tovább. Így, ha a tervet túllépik, az egészségügyi dolgozók a garantált fizetésen (bérezés és bónuszok a pozícióért, szolgálati idő, kategória, ártalmasság) mellett 20-28 ezer rubelt kapnak. ösztönző kifizetések. A konkrét összeg az orvos szakirányától és a tervezett munkamennyiség teljesítésének mértékétől függ.
Az MBU 5. számú Városi Gyermekkórházban két bizottság vett részt a pontok kiszámításában. Az elsőbe osztályvezetők tartoznak. Áttekintik az egészségügyi dolgozók teljesítményét, és minden teljesítményértékelési szemponthoz pontszámot adnak. Ezt követően az orvosok aláírják a jegyzőkönyvet, és megerősítik, hogy egyetértenek az ösztönző kifizetés összegével vagy annak hiányával. Ezt a dokumentumot a másodfokú bizottság elé terjesztik, ahol a főorvos, a közgazdász, a főkönyvelő és a személyzeti osztály vezetője jóváhagyja és kifizetésre benyújtja.
Ösztönző kifizetések: minden szám a helyén
Nem volt könnyű azonnal úrrá lenni az új adatok lavinán: a tevékenységek értékelésének kritériumai, pontok, százalékok. Egyéni magyarázó munkát kellett végezni az egészségügyi dolgozókkal, el kellett magyarázni, miből áll a garantált összeg, és miből tevődik össze az ösztönző kifizetés. Külön ki kellett fejteni, hogy a garantált összeget a munkavállaló minden esetben megkapja, ösztönző kifizetést csak a terv túllépése esetén.
A hatályos szerződés bevezetése egy egészségügyi intézményben gördülékenyebben megy végbe, ha minden alkalmazottal egyéni interjút készítenek. információs munka. A HR részleg már a dolgozói értesítés elkészítésének szakaszában készített két táblázatot az áttekinthetőség kedvéért, amelyekben részletesen leírták a tevékenységek értékelésének szempontjait, vagyis azt, hogy mennyi pénzt kap az orvos és pontosan mire. A hatályos szerződéshez csatolt mellékletek elkészítésekor szigorúan követtük az Orosz Egészségügyi Minisztérium ajánlásait: minden adat egy táblázatban szerepelt. De az alkalmazottak már megértették, honnan és milyen alak jön.
Az MBU 5. számú Gyermekvárosi Kórházában a hatályos szerződés bevezetésétől számított első két hónapban alkalmazkodási időszak következett: az egészségügyi dolgozók nem kaptak pénzbírságot a terv be nem tartása miatt, így megszokhatták az új rendszert. De már 2014 májusában elkezdték alkalmazni a büntetéseket.
Hatékony szerződéskötés és a személyi nyilvántartások automatizálása
Az egészségügyi intézményekben a személyzeti tisztek tevékenysége ma automatizált. Ezért a hatályos szerződésre való átálláshoz nemcsak az egészségügyi intézmények dokumentációját és személyzetét, hanem a HR automatizálási programokat is el kell készíteni. Az MBU 5. számú Városi Gyermekkórházban a „Kontur-Personnel Medicine” rendszert alkalmazzák. A hatékony szerződésekhez program testreszabás szükséges, ezért az egészségügyi intézmény a fejlesztő cég kísérő szakemberéhez fordult. A kórházi személyzet a „Személyzeti egységek” részben jelzi a munkaköri kötelezettségeket. Például létrehozzák a „gyermekorvos” pozíciót, és ott hozzáadják az összes felelősséget, hogy azok automatikusan bekerüljenek a szerződésbe.
A következő lépésekkel saját maga is beállíthatja a programot lépésenkénti ajánlások fejlesztők. Ezek meglehetősen univerzálisak, az alábbiakban felsoroljuk őket.
1. lépés. A munkateljesítmény alapján ösztönző kifizetéseket kell beállítani. A programnak van egy speciális könyvtára, amely ezen kifizetések listáját tartalmazza. Mindegyiknél meg kell adni az átvétel feltételeit. Például az indokolt reklamáció hiánya miatti fizetés esetén a feltételek a következők lehetnek:
- indokolt panasz hiánya - 1 pont;
- 1 vagy több indokolt reklamáció - 0 pont.
Ha a címtárból hiányoznak a kifizetések, akkor hozzáadhatók. Ebben az esetben a beállítást egy kísérő szakember (fejlesztői alkalmazott) segíti.
2. lépés. -ben kell megadni személyzeti asztal információkat arról, hogy az egyes személyzeti egységeket milyen típusú ösztönző kifizetések illetik meg. Ehhez a személyzeti egység kártyán található speciális adatoknál a címtárból (amelynek beállítását az 1. lépésben ismertetjük) kell kiválasztani a típusokat. esedékes kifizetések. Minden ilyen fizetéssel szemben meg kell adnia egy pont költségét rubelben és a fizetések gyakoriságát.
3. lépés. A személyzeti kártya speciális adatainál célszerű feltüntetni a fizetések törlésének okait és a munkaköri feladatok listáját. Így később nem kell manuálisan beírnia ezeket az információkat egy érvényes szerződéses űrlapba.
A kórház átállása a hatályos szerződésre még nagyobb odafigyelést és felelősséget igényel a HR-esektől, mint a korábbi munkamódszer, különösen a munkaerő-felvétel során. A HR-szakértőnek világosan tudnia kell, hogy milyen kritériumok felelnek meg a bevezetendő pozíciónak, és hol szerezheti be azokat.
Gondosan be kell írni a munkavállaló munkaköri feladatait, és a megfelelő teljesítménykritériumokat be kell írni a programba. Még akkor is, ha a teljesítményértékelés minden kritériuma be van írva a személyi számviteli programba (a „Fizetés” részben), akkor is ki kell választania a megfelelőt. Végül is, ha rossz kritériumot ad meg, annak negatív következményei lehetnek. Tegyük fel, hogy egy alkalmazott már elolvasta a szerződést és aláírta, majd kiderül, hogy valamiért megbírságolták, ami nem szerepel a szerződésben. A tapasztalatok azt mutatják: nagyon hasznos, ha a HR osztály minden dolgozójának asztalán mindig kéznél van egy kritériumlista pontokkal és összegekkel. Ezután a dokumentumok kitöltésekor gyorsan mindent ellenőrizhet.
Lásd még:
- Hatályos szerződés
- Költségvetési intézmények adókedvezményei
- Költségvetési intézmények javadalmazási rendszerei 2014
- A közszférában dolgozók javadalmazási rendszere 2014
- Fizetésemelés
A „Számvitel a költségvetési intézményekben” című folyóirat legfrissebb anyagainak elolvasásához jelentkezzen be előfizetőként, vagy fizessen elő a folyóiratra.
A fix bérek általában nem ösztönzik a munkavállalókat feladataik magas szintű ellátására. És tényleg, minek keményen dolgozni, ha be tudja tartani minimális követelményeketés ugyanazt a pénzt?
2012-ig a munkaszerződések egy-egy szakterületre egyértelműen meghatározott béreket írtak elő, és ez a megközelítés negatív tendenciákat idézett elő a munkaerőpiacon:
- fiatal szakemberek és értékes személyzet kiáramlása;
- a lakosság alacsony színvonalú egészségügyi ellátása (a magas szintű munkavégzéshez szükséges motiváció hiánya miatt);
- Az orvosok fő bevételét a nem hivatalos fizetős szolgáltatások jelentik, ami a betegek elégedetlenségét, a költségvetés elégtelen kitöltését és az ágazat egészének alulfinanszírozottságát jelenti.
Az Orosz Föderáció Kormányának 2012. november 26-án kelt, 2190- számú rendelete értelmében jóváhagyták az állami (önkormányzati) intézmények bérrendszerének fokozatos javítására vonatkozó 2012-2018-as programot. A program legfontosabb reformja a munkaadók és munkavállalók közötti szerződéses interakció hatékonyságának növelése.
Hatékony szerződés- a munkáltató és a munkavállaló közötti munkaszerződés speciális formája, amely meghatározott munkaköri kötelezettségekkel rendelkezik egy adott munkavállalóra (és nem csak egy szakterület képviselőjére), valamint az elvégzett munka eredményességének értékelésére szolgáló kritériumok. Ezekből a mutatókból alakulnak ki a bérek, amelyek ösztönző bónuszokat tartalmaznak.
A Programmelléklet tartalmazza az egészségügyben hatályos szerződés mintáját, amelynek kötelező megkötését a tervek szerint 2018-ig minden kormányhivatalban bevezetik. Módszertani ajánlásokat is kidolgoztak a hatékony szerződés egészségügyben történő bevezetésére.
Érvényes lesz egy érvényes szerződés?
A „Hatékony szerződés az egészségügyben” című cikkben dr. gazdasági tudományok F.N. Kadirov arról számol be, hogy az önkormányzati intézményekben a hatályos szerződésre való átállás egyértelműen meghatározza a méret függőségét bérek az egészségügyi dolgozókat az elvégzett munka mennyiségéről és minőségéről. Most, amikor munkaszerződést köt, minden munkavállaló világosan meg fogja érteni felelősségi körét és a további kifizetések lehetséges összegét, amelyeket magas szintű munkavégzéssel kaphat.
Láthat egy példát egy hatékony szerződésre az egészségügyben.
Az egészségügyben érvényes szerződésre vonatkozó rendelkezések alapján az innováció alábbi előnyeire vonhatunk le következtetéseket:
- A személyzet ösztönzése. Túllépte a tervezett munkamennyiséget, és jelentős prémiumot kapott.
- Az orvosi ellátás minőségének javítása. A fizetésemelésben érdekelt munkavállalók körültekintőbben látják el feladataikat. Ennek eredményeként a betegek magasabb szintű egészségügyi ellátásban részesülnek.
- Az egészségügyi dolgozók átlagbérének növekedése.
A hatályos szerződésre áttért intézményekben már pozitív dinamika tapasztalható az orvosi bérek növekedésében. Így a jekatyerinburgi 5. számú MBU Gyermekvárosi Kórház személyzeti osztályának vezetője, Szada Nazimovna Bagirova megerősíti: „... a garantált fizetésen (bér, beosztásért jutalmak, szolgálati idő, kategória, ártalmasság) mellett Az orvosok szakterületüktől függően, ha túllépik a tervet, 20-28 ezer rubel ösztönző kifizetésben részesülnek.
Igaz, nem minden olyan sima
.jpg)
Összességében a hatékony szerződés ötlete sok mindent tartalmaz pozitív pontok. A gyakorlatban azonban vannak problémák a megvalósítással kapcsolatban. Az új bérviszonyok sok kérdést vetnek fel az állami egészségügyi intézmények dolgozóiban a bérek mértékével kapcsolatban.
A jelenlegi állásértékelési rendszereknek számos jelentős hiányossága van. Így a kezdeti elképzelés az volt, hogy minden pozícióhoz teljesítménykritériumokat (például pontrendszert) kell létrehozni. Minden szakember pontokban kap értékelést az elvégzett munkáról, amelyet összegeznek, megszoroznak egy konstanssal, és az elért eredményt kifizetik a munkavállalónak. azonban ez a módszerúj osztály létrehozását teszi szükségessé az intézményekben, amelyek kizárólag pontozással foglalkoznának, mivel az önkormányzati rendelőintézetekben több száz alkalmazott is lehet, ami jelentősen megnehezíti és lelassítja a pontozási folyamatot.
Egy másik jelentős probléma az egészségügyi szektor elégtelen finanszírozása. Az Orosz Föderáció Számviteli Kamara szerint 2014-ben a hiány 55,3 milliárd rubelt tett ki. A béralapot egyszerűen nem úgy alakították ki, hogy minden alkalmazott 100%-osan teljesítse a tervet. Ezért az egészségügyi intézmények vezetése gyakran szembesül azzal a helyzettel, hogy a tervet teljesítették, de nincs pénz a bónuszok kifizetésére. Ezért a munkaszerződésekben először egy kis együtthatót kell feltüntetni az ösztönző kifizetésekhez.
Mire számíthat?
Az Orosz Föderáció elnökének 2012. május 7-i, „Az állami szociálpolitika végrehajtására irányuló intézkedésekről” szóló 597. számú rendeletével összhangban 2018-ra a tervek szerint az orvosok átlagbérét az átlagkereset 200%-ára emelik. egy adott régióban. Ezért csak remélni tudjuk, hogy javul az egészségügy finanszírozása. Időközben minden önkormányzati egészségügyi intézménynek át kell állnia egy hatékony szerződéses rendszerre.
A hatályos szerződés formája az egészségügyben, mint a munkaszerződés továbbfejlesztett típusa, jobbra változtathatja a jelenlegi helyzetet. Megvalósítása jelentős ösztönzést jelent az egészségügyi dolgozók számára. Ami e rendszer hiányosságait illeti, jelenleg aktív munka folyik annak egyszerűsítésére és fejlesztésére. Az „Új hatékony megközelítések az egészségügyi dolgozók javadalmazására” című cikkben (Borisova E.A., Savina N.V., Lutskan I.P., Timofeev L.F.) a szerzők azt javasolják, hogy oldják meg az alkalmazottak munkájának számítógépes programok segítségével történő rendszeres értékelésének összetettségét.
Meghívjuk Önt, hogy vegyen részt Nemzetközi konferencia magánklinikák számára , honnan szerzi be az alkotáshoz szükséges eszközöket pozitív kép az Ön klinikája, ami növeli az orvosi szolgáltatások iránti keresletet és növeli a nyereséget. Tegye meg az első lépést klinikája fejlesztése felé.
Egészen a közelmúltig a hazai jogszabályok nem csak a hatályos szerződés mintáját tartalmazták, hanem egy ilyen eszköz fogalmát sem. Az állami (önkormányzati) intézmények bérrendszerének fokozatos javítására vonatkozó, 2012-2018-as program elfogadásával azonban, amelyet az Orosz Föderáció kormányának 2012. november 26-i N 2190-r számú rendelete hagyott jóvá, ez a mechanizmus a hazai gyakorlatban megjelent a munkaügyi kapcsolatok nyilvántartása.
Hatályos munkaszerződés
Kormány Orosz Föderáció végzésével hatályos szerződést olyan munkaszerződésként határozta meg, amely meghatározott és érthető szempontokkal rendelkezik az egyes munkavállalók munkájának értékeléséhez az ösztönző kifizetések kiszámítása céljából.
Figyelembe kell venni, hogy a munkavállalókkal fennálló jogviszonyok ilyen típusú nyilvántartására való átállást szigorúan az Orosz Föderáció Munka Törvénykönyve követelményeinek megfelelően kell végrehajtani.
Sőt, a jelenleg hatályos hazai jogszabályok csak az állami és önkormányzati szervezetek alkalmazottai számára teszik lehetővé a hatályos szerződések megkötését.
A magánvállalkozások alkalmazottai nem helyezhetők át erre a kapcsolatnyilvántartási formára.
Az ilyen típusú megállapodás bevezetésekor minden munkáltatónak a következő lépéseket kell végrehajtania:
- konkrétan meghatározza a vállalkozás minden alkalmazottjának felelősségét és funkcionalitását;
- dolgozzon ki kritériumokat a munkatevékenység eredményességének értékelésére;
- ne csak a fizetés mértékében, hanem az ösztönzőkben is megállapodjanak;
- meg kell szerezni a munkavállaló hozzájárulását az átálláshoz az újfajta megegyezés.
A hatályos szerződés (munkaszerződés) hozzávetőleges példáját az orosz kormány fent említett rendelete hagyja jóvá. Űrlapja beszerezhető a Consultant Plus jogi hivatkozási rendszer segítségével, vagy letölthető az Orosz Föderáció hatóságainak webhelyeiről.
Fontos megjegyezni, hogy a munkavállalók hatékony javadalmazási rendszerbe való áthelyezésének végső célja annak biztosítása, hogy a jövedelem összege megfeleljen a munkavállaló által ellátott funkciók összetettségének.
2018 után hatályos szerződés
Jelenleg a köztisztviselők javadalmazására vonatkozó hatékony megközelítés alkalmazásának határideje 2018.
Az Orosz Föderáció kormánya azonban még ilyen időpont után sem jelezte programjának befejezését.
A 2017-es időszakra a tervek szerint elemzik a kezdeményezés végrehajtását, és javaslatokat dolgoznak ki a további felhasználására.
A megfogalmazott célokat figyelembe véve feltételezhető, hogy 2018 után sem tűnik el a hatályos szerződés intézménye a közalkalmazotti felvétel hazai gyakorlatából.
Hatályos munkaszerződés: minta
Külön hangsúlyozni kell, hogy az Orosz Föderáció kormánya csak hozzávetőlegesen érvényes formát hagyott jóvá munkaszerződés.
Minden állami és önkormányzati struktúrának joga van saját változatát kidolgozni egy ilyen dokumentumból, amelyet az alkalmazottak hatékony javadalmazási módszerre való átcsoportosítására használnak.
Tekintettel azonban egy ilyen eszköz viszonylagos újszerűségére, indokolt a kifejlesztett forma használata.
A munkavállalók javadalmazási rendszerének bevezetésekor a munkáltatónak a következő típusú új kapcsolatok formalizálását kell alkalmaznia:
- az első foglalkoztatáskor - megfelelő megállapodást kötni;
- A meglévő alkalmazottak áthelyezéséhez a meglévő szerződésekhez további megállapodásokat kell kötni.
Ennek az algoritmusnak a figyelmen kívül hagyása nem teszi lehetővé a munkavállalók megfelelő áthelyezését egy hatékony javadalmazási rendszerbe. Az új feltételek egyszerűen nem vonatkoznak a jogosult munkavállalókra.
Érvényes szerződés mintája
A hatályos szerződés fogalmát az Orosz Föderáció Kormányának 2012. november 26-i 2190-r számú rendelete tartalmazza, amely jóváhagyta az állami (önkormányzati) intézmények javadalmazási rendszerének fokozatos javítására vonatkozó programot 2012-re. 2018. Ez egy munkaszerződés, amely részletesen leírja a díjazás mértékének számítási rendszerét annak eredményessége függvényében. Valamennyi közszférabeli munkáltatónak ilyen szerződést kellett kötnie a munkavállalókkal. Az egészségügyi dolgozók sem voltak kivételek.
A hatékony szerződés céljai és kritériumai az egészségügyben
A hatékony szerződések rendszerének bevezetése az egészségügyi rendszerben a következő célokat követi:
- a költségvetési egészségügyi intézményekben folyó munka presztízsének növelése;
- az emberi erőforrások fenntartása;
- a bérek összhangba hozása a nyújtott szolgáltatások minőségével és mennyiségével.
Ezekből a feladatokból az következik, hogy az új típusú szerződések fő célja az egészségügyi dolgozók motiválása a jobb eredmények elérésére. szakmai tevékenység, valamint a szolgáltatások minőségének átfogó javítása. Ebből a célból speciális teljesítményértékelési kritériumokat vezetnek be, amelyeket a munkaszerződés rögzít. Meghatározásuk során javasolt az Orosz Föderáció Egészségügyi Minisztériumának 2013. június 28-án kelt 421. számú és az Orosz Föderáció Munkaügyi Minisztériumának 2013. július 1-jén kelt 287. számú rendeletére támaszkodni.
Hatékony szerződés az egészségügyben: a munka értékelésének kritériumai
Az orvosok munkájának minőségének értékelésére szolgáló kritériumok közé tartozik például a következők hiánya:
- orvosi hibák és halálesetek;
- hibák a dokumentációval való munka során, a dokumentumáramlás és egyéb eljárások megsértése;
- indokolt panaszok a munka minőségével kapcsolatban;
- a hatósági feladatok és utasítások teljesítésével kapcsolatos jogsértések.
Ami az ápolónőket és más paramedicinális személyzetet illeti, munkájuk nem terjedhet ki:
- a kábítószerek bejelentésével, tárolásával és elszámolásával kapcsolatos jogsértések;
- jogsértések a betegek ellátásában és megfigyelésében;
- orvosi panaszok stb.
A kritériumok listája korántsem teljes, tartalmazhat különféle statisztikai mutatókat, mint például a befogadott betegek száma, a beoltottak százalékos aránya stb.
Példa egy hatékony szerződésre az egészségügyben
Az új szerződésben a munka minőségének értékelési rendszerén túlmenően a különböző kifizetések eljárását is le kell írni. Az egészségügyi intézményekben a fizetés általában fizetésből, ösztönző kifizetésekből, kompenzációból és bónuszokból áll. A kompenzáció összege nem lehet alacsonyabb a munkajogban meghatározottnál. Díjazhatók a pozíciók kombinálásáért, nehéz és káros körülmények munkaerő, éjszakai munka, távollévő alkalmazott pótlása stb.
Az Egészségügyi Minisztérium 16-3/10/2-6752 számú, 2014.09.09-én kelt levele szerint az ösztönző kifizetések a következők:
- magas munkaintenzitás;
- a nyújtott szolgáltatások minősége;
- munkatapasztalat és szolgálati idő;
- teljesítményeredmények egy adott időszakra vonatkozóan.
A kiegészítő kifizetések elhatárolásának minden feltételét minden alkalmazottra vonatkozóan meg kell határozni.
Az alábbiakban letöltheti a hatályos egészségügyi szerződés mintáját.
Átállás a hatályos szerződésekre az egészségügyben
Az állásba kerülő munkavállaló az új szabályok szerint összeállított megállapodást ír alá. A korábban a szervezetben dolgozókkal további megállapodást kötnek, amely minden újítást tartalmaz. Ebben az esetben a munkáltató köteles a munkavállalókat legalább két hónappal azok bevezetése előtt értesíteni a tervezett változtatásokról. Ha a munkavállaló megtagadja a kiegészítő megállapodás aláírását, akkor a vele kötött munkaszerződés a (7) bekezdés szerint felmondható. Az Orosz Föderáció Munka Törvénykönyvének 77. cikke. Javasoljuk, hogy az átmenetet a következő algoritmus szerint hajtsa végre:
- A menedzser utasítást ad ki új szerződések végrehajtására.
- Létrejön egy munkacsoport, amelyben a szakszervezetek képviselői, a munkavállalók és a vezetők vesznek részt.
- A teljesítménykritériumok kidolgozása folyamatban van.
- Az új alkalmazottakra standard munkaszerződéseket, a meglévő munkavállalókra pedig kiegészítő megállapodásokat kötnek.
- Az alkalmazottak értesítést kapnak a közelgő változásokról.
- Változások zajlanak a Javadalmazási Szabályzatban (a munkaeredménytől függő ösztönző kifizetések bevezetéséről), a dolgozók megismerkednek a dokumentummal és aláírják.
- Változások történnek munkaköri leírások, a dolgozók aláírásuk alatt ismerkednek meg velük.