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Cómo desarrollar el don de la persuasión. Cómo aprender a persuadir: técnicas psicológicas

"Hay que ser convincente". Cuando escuchamos esta frase, mucha gente piensa inmediatamente en un vendedor intrusivo que intenta vender un producto de segunda categoría a un comprador crédulo. Una persona que no es muy atractiva, dispuesta a suplicar, empujar, reprimir con autoridad; en general, hacer cualquier cosa para comprarle al menos algo.

Pero el don de la persuasión es algo completamente diferente. Elizabeth Wellington, autor del recurso La musa, escribió un excelente texto sobre cómo vender sin asustar a la gente con tu presión.

De hecho, la capacidad de convencer a otras personas es una habilidad importante que le ayuda a vender sus productos, servicios y sus brillantes ideas. E incluso ganar discusiones con amigos.

Al mismo tiempo, las personas que tienen el don de la persuasión no parecen intrusivas ni propensas a la dominación. Al contrario, son capaces de inspirar confianza, saben escuchar y son capaces de conquistarte de una forma que no te haga sentir que estás traicionando tus principios.

El don de la persuasión es necesario en cualquier ámbito, pero especialmente cuando se trata de ventas. David Brenan, director general de la empresa Colina baja, uno de los mayores concesionarios de automóviles de Estados Unidos, sabe vender cosas más allá de los estereotipos.

Demasiada presión no funciona

Cuando un gerente de ventas es demasiado asertivo, puede significar que no confía realmente en la calidad de su producto; ejerce presión y compensa esta misma incertidumbre.

Brennan cree que demasiada presión no funciona. Está seguro de que primero hay que vender el producto a uno mismo:

"Si no desea comprar su producto usted mismo, la persona con la que se comunica tendrá la sensación de que quiere comprarlo, y no el deseo de aceptar su persuasión".

Para estar en la misma onda con una persona, necesitas sentirte cómodo y así sonarás convincente, independientemente de lo que intentes demostrar.

Entonces el primer paso hacia el éxito es tener confianza en uno mismo y en lo que dice. Para encontrarlo, tendrás que plantearte algunas preguntas incómodas.

Por ejemplo, si está promocionando un nuevo proyecto, tiene sentido encontrar y corregir sus puntos débiles.

Si vende un producto, pero no conoce completamente todas sus funciones, primero estúdielo detenidamente y, si es posible, pruébelo usted mismo.

En general, no importa lo que vendas, antes de convencer a otros de que lo compren, pruébate a ti mismo que es algo muy necesario.

Escucha maestra en el espejo

Aquellos que no se centran en sí mismos, sino en su audiencia, tienen la capacidad de persuadir. Cuando lo escuchas, surge entre vosotros la confianza y el entendimiento mutuo: escuchas a tu interlocutor, y esto lo hace más abierto y receptivo a lo que dices.

Si eres un buen oyente, esto te garantizará al 100% que no te considerarán demasiado intrusivo.

No es necesario ser una persona que exprese y diga con fluidez lo que la otra persona quiere escuchar. Para volverse persuasivo, debe tomarse el tiempo para escuchar verdaderamente a la persona. Debes comprender qué es exactamente lo que le interesa.

Escuchar en el espejo no es pasivo. Esto no significa que usted simplemente se quedará de pie y escuchará en silencio; se supone que mantendrá un diálogo, “reflejará” el lenguaje corporal del interlocutor, repitiendo sus gestos y, al mismo tiempo, permanecerá en las sombras, sin tirar del manta sobre ti mismo.

Un ejemplo sencillo. El propio Brennan, a la hora de formar a nuevos responsables de ventas, sugiere recurrir a un truco elemental para romper el hielo en una relación, es decir, repetir al comprador lo que dice.

El vendedor escucha: “Vine a comprarle un auto a mi hija; ya es adulta, tiene derechos, es hora de ir ella misma al tenis” - y responde: “Oh, ¿tu hija juega al tenis?”
Es probable que el cliente luego continúe: “¡Oh, sí, y está haciendo un gran trabajo! Ahora se van a competir y ella tendrá que liderar todo el camino. Me preocupa mucho que no haya incidentes en la carretera".

Puede parecer que todo esto es una charla vacía que sólo hace perder el tiempo. Sin embargo, en realidad, este diálogo permite al vendedor conocer la información necesaria.

En pocos minutos descubre qué necesita el cliente (un coche para su hija) y qué le preocupa primero (su seguridad). Ahora el vendedor tiene la información y puede ofrecer exactamente la opción que el comprador necesita.

Escuchar en el espejo siempre ayuda cuando necesitas convencer a tu interlocutor de algo. No sólo con el comprador: también puedes comunicarte con el responsable de contratación durante una entrevista y con amigos a los que quieras convencer para que vayan a un nuevo restaurante.

Resolver el problema

Cuando ya hayas comprendido lo que preocupa a tu interlocutor, ofrécele ideas para solucionar este problema concreto.

Si volvemos a mirar el ejemplo de un padre que compra un coche usado para su hija, el vendedor en este caso debería centrarse específicamente en la cuestión de la seguridad, porque eso es lo más importante para el cliente.

“Entiendo que el precio de este automóvil está en el nivel más alto del rango de precios que cabría esperar. Se lo ofrezco porque hace poco le pusimos neumáticos nuevos y, a diferencia de otros coches de este modelo, está equipado con sistema antibloqueo de frenos. Además, ocupa el primer puesto en la clasificación de seguridad”.

Tenga en cuenta: el vendedor no promete demasiado ni exagera, simplemente explica honestamente (y con confianza) por qué su producto es adecuado para este cliente. Así, ofrece a la persona una solución sencilla y rápida a su problema.

Al generar confianza, utilizar técnicas de escucha en el espejo y resolver problemas, en realidad se forma una relación especial. En lugar de presionar a las personas, demuestras que comprendes sus necesidades y ofreces consejos basados ​​en tu experiencia y conocimientos. Este es un proceso de beneficio mutuo y nadie está imponiendo nada a nadie.

¡¡Convencer significa probar o refutar cualquier posición con argumentos lógicos!!

Si su capacidad para persuadir a la gente deja mucho que desear, o simplemente no puede convencer a una persona y cada una de sus reuniones "es como la colisión de dos bolas de billar que se rompen bruscamente y se separan en diferentes direcciones, sin cambiar su forma, color, o dejar marcas entre sí”, entonces nuestro consejo es solo para usted.

Para convencer a una persona de que tiene razón, para convencer a una persona de que deje de beber, fumar o para convencer a una persona de que compre algo, etc., debe comprender que la eficacia de la persuasión depende en gran medida de la argumentación adecuada elegida.

Factores que contribuyen a aumentar la eficacia de los argumentos durante la persuasión:
1. La fiabilidad de la fuente de información, es decir, la que convence.
2. La importancia del problema en sí, es decir, la persuasión de lo que se dice.
3. El carácter del grupo o persona que se está persuadiendo o persuadiendo.

Cuando intentas convencer a una persona de algo y usarla. varias maneras argumentación, una persona puede tratarte con confianza, duda o desconfianza.

La importancia de la personalidad de una persona que persuade

La capacidad de persuasión de los argumentos y su credibilidad dependen en gran medida de la imagen y el estatus del persuasor. Una cosa es cuando una persona tiene autoridad y es respetada, y otra cuando no se la toma en serio. Esto lo demuestra un experimento realizado por científicos.

Se pidió a varios grupos de estudiantes que escucharan una grabación de audio de una conferencia sobre cómo se debería tratar más humanamente a los jóvenes delincuentes.

Todos los grupos escucharon la misma conferencia, pero la información sobre el conferenciante en cada grupo era diferente. Al primer grupo se le dijo que el orador era un juez altamente calificado y una gran autoridad en materia de delincuencia juvenil. Al segundo grupo se le presentó una versión neutral: es un trabajador de radio. Al tercer grupo se le dijo que el hablante era un criminal que este momento permanece en libertad condicional.

Está claro que este grupo tenía la impresión de que el conferenciante (que también es un delincuente) tiene un interés personal en garantizar que los jóvenes delincuentes sean tratados humanamente. Los estudiantes tuvieron que responder cómo valoraron la conferencia en sí y cuál era su opinión sobre un trato más humano hacia los jóvenes delincuentes.

Los resultados fueron los siguientes: un grupo de estudiantes que creían que la conferencia fue impartida por un juez y una autoridad con experiencia en delitos juveniles evaluaron positivamente la conferencia en sí y sus conclusiones. Al mismo tiempo, los estudiantes que creían que se trataba de un criminal que quería que su crimen fuera tratado lo más humanamente posible, calificaron negativamente la conferencia.

Los estudiantes, a quienes se presentó el orador como trabajador de la radio, adoptaron una posición neutral. La conferencia desafió a todos los estudiantes a mirar el castigo de los jóvenes delincuentes desde diferentes perspectivas. Sin embargo, tuvo mayor impacto en los estudiantes que calificaron positivamente al profesor y menor en aquellos que lo consideraron un delincuente.

El experimento realizado demuestra que gran importancia Tiene la personalidad de quien convence y pide qué. De hecho, este conocimiento lo utilizan quienes piden a una persona respetada que “hable una buena palabra”.

En general, la mayoría de la gente cree que en nuestra sociedad los hombres tienen un estatus más alto que las mujeres. En igualdad de condiciones, una persona grande a menudo causa más confianza que otros.

¿Qué tipo de discurso debe ser para convencer a una persona? ¡¡Convincente por supuesto!!

Para que su discurso sea más persuasivo, debe seguir algunas reglas de persuasión.

  • No pruebes lo obvio, no digas banalidades ni obviedades. Una persona siempre quiere escuchar algo nuevo, desconocido para él. De lo contrario, pierde interés tanto en el discurso como en el propio hablante.
  • No temas estar de acuerdo con una persona si quieres convencerla de algo. Esta regla de persuasión le ayudará a volver sus propios juicios en su contra o demostrarle su inutilidad.
  • No intentes explicar algo que no entiendes del todo. Este error tipico aquellos que quieren convencer a una persona.
  • Para convencer a una persona, nunca permitas contradicciones en tus argumentos.
  • Si logras encontrar una prueba contundente o una objeción contundente, déjalo para el postre.
  • No utilices argumentos mediocres o poco fiables en tu argumentación. Para convencer a una persona, trate de presentar argumentos sólidos por separado, desarrollando cada uno en detalle por separado; y reunir argumentos débiles en uno solo fuerte.
  • En su estrategia persuasiva, intente respaldar una evidencia con otra.

  • Y por último, una regla más para convencer a una persona de que tienes razón. No intente demostrar más cuando puede conformarse con menos. No te lo pongas difícil. Esto requiere esfuerzo y tiempo adicionales y, lo más importante, aumenta la probabilidad de fracaso.
  • Si quieres cambiar o convencer a una persona, no empieces por los puntos que te dividen, sino por aquellos en los que estás de acuerdo con ella.
  • Sea un buen oyente y muestre empatía. No se puede convencer a una persona de nada sin comprender su línea de pensamiento. Además, un oyente atento resulta entrañable.
  • Para convencer a una persona, demuéstrale que lo que ofreces satisface cualquiera de sus necesidades: fisiológicas (necesidad de comida, agua, sueño, etc.); necesidad de seguridad, confianza en el futuro; la necesidad de pertenecer a alguna comunidad (familia, grupo de amigos, equipo de trabajo, etc.); la necesidad de estima y la necesidad de autorrealización.

Una persona, en un grado u otro, necesita satisfacer todas sus necesidades. El argumento más fuerte es la capacidad de satisfacer cualquier necesidad humana.

Y además, muy regla importante Las creencias son el silencio apropiado.

Uno de los oradores más famosos de la antigüedad, Cicerón, dijo: "El silencio no es sólo un arte, sino también la elocuencia".

El silencio puede ser una respuesta no menos elocuente que las palabras. Un breve silencio o pausa ayuda a llamar la atención de la persona sobre sus palabras y argumentos posteriores.

Seguramente habrás notado más de una vez que algunas personas a tu alrededor tienen un increíble don de persuasión. Sin embargo, este don se puede desarrollar: aprenda formas de aprender a convencer a las personas y, más aún, cómo convencer a una persona en un artículo.

Desde fuera a veces parece que una persona que puede convencer a una persona Puede obligar a cualquiera a hacer lo que quiera, sin hacer ningún esfuerzo. Esta habilidad no es un don, sino una habilidad para expresar correctamente los propios pensamientos, que cualquiera puede aprender. Por supuesto, si no estamos hablando de política o fútbol, ​​por ejemplo, el equipo Anzhi, es poco probable que puedas convencerlos, pero puedes manejar otras situaciones bastante bien.

Cinco formas de ayudarte a descubrirlo cómo convencer a una persona:

1. Ponte en el lugar de tu oponente

Primero, aprende a ponerte en el lugar de tu oponente y adivina sus intereses y preferencias con la mayor precisión posible. Después de unos minutos de comunicación, incluso con un extraño, puedes comprender algunos de sus valores de vida. De acuerdo, puedes ver inmediatamente a personas para quienes el lugar principal en la vida es la familia, los niños, la educación y el crecimiento profesional. Durante una conversación, es necesario aprovechar esos momentos aunque sea mínimamente. Por ejemplo, consultores de ventas experimentados suelen utilizar estas técnicas psicológicas. Ofrecen a una persona de negocios un producto más caro con muchos funciones adicionales, argumentando que este producto les ahorrará tiempo y facilitará la realización de muchas tareas.

2. Combina temas de conversación

Al hablar con un oponente, es muy importante combinar dos temas: el que le interesa a usted y el que preocupa a su interlocutor. Este método te ayuda a acercarte a una persona y, en tu situación, puede convertirse en una especie de método de programación psicológica.

3. Involucrar a otros en el tema.

Al expresar sus pensamientos, intente involucrar a un tercero en el tema. Por ejemplo, si vende un producto, no debe hablar de los beneficios que ha aprendido de su propia experiencia. Es mucho mejor acudir a uno de sus amigos o familiares que le haya contado las ventajas del producto. De lo contrario, una persona puede decidir que usted simplemente le está imponiendo tal o cual producto.

4. Cambie periódicamente el tema a interés público.

Notemos uno más punto importante. En curso las creencias del interlocutor Intente cambiar periódicamente el tema por uno de interés público. Menciona más a menudo que expresas una opinión que es compartida por miles de personas en todo el mundo, habla de la popularidad de tu actividad o de los méritos del producto que ofreces.

5. Controla los pensamientos de tu oponente

le debes a todos formas posibles Conquista a tu interlocutor, aprende a hablar el mismo idioma con él y controla su línea de pensamientos. Nunca termine una conversación con una forma radical de despedida: oriente a su oponente hacia una comunicación o cooperación a largo plazo, intercambie números de teléfono y direcciones de correo electrónico.

Todos vivimos en sociedad y nos comunicamos constantemente con las personas que nos rodean. A menudo surgen situaciones en las que es necesario defender nuestra opinión, demostrar la validez precisamente del punto de vista que consideramos óptimo. Pero para ello necesitas convencer a tu oponente de que tu juicio es correcto. El que sabe hacer esto está siempre a caballo. Son sus ideas las que se ponen en práctica, es él quien es capaz de lograr lo que otros parecen imposibles. Pero el don de la persuasión no se da al nacer. Necesita aprender, que es lo que intentaremos hacer ahora.

Uno de los componentes más importantes de cualquier debate es "juego de palabras". El punto aquí es que las frases y frases que tienen el mismo significado pueden tener connotaciones emocionales completamente diferentes. Por ejemplo, decimos: “Impuesto a la herencia”, pero podemos decir: “Impuesto a la muerte”.

Sólo hay un significado: una persona murió, después de él hubo algunos valores materiales. Para que otra persona pueda obtener sus derechos, es necesario pagar al estado una cierta cantidad de dinero. Pero la palabra "herencia" no tiene un componente negativo. Al contrario, agrada incluso al oído, lo que no se puede decir de la palabra “muerte”.

A la hora de entablar un debate con alguien, es imprescindible tener en cuenta este factor psicológico. Es necesario elegir las palabras y expresiones adecuadas. Si quieres presentar algo de forma positiva, las frases deben ser las mismas. Por lo demás, son completamente diferentes.

Para conquistar a una persona e infundirle confianza, debes utilizar muy técnica efectiva. Este imitación de los gestos del interlocutor. Para cada uno de nosotros son únicos, ya que reflejan el mundo emocional interior. Así que crea armonía en tu relación. Deja que tu oponente te vea como un espíritu afín.

Por lo tanto, primero observe atentamente a la persona, observe sus gestos más característicos y luego comience a repetirlos con un retraso de 5 a 7 segundos. Esto hará que le gustes incluso en contra de su voluntad.

El oponente se frota las manos, después de 5 segundos tú haces lo mismo. Se pasó la mano por la barbilla, repitió este gesto después de 7 segundos. La unidad espiritual siempre implica acuerdo o compromiso óptimo.

El don de la persuasión es imposible sin confianza interior en su rectitud. Si no crees en lo que dices, nadie te creerá. ¿Por qué los profetas pudieron guiar a millones de personas? Porque creían que estaban diciendo la verdad. Por lo tanto, antes de convencer a nadie, incondicional y completamente cree en lo que demostrarás a los demás.

Un papel importante lo juega comportamiento. Si murmura, duda y se gana el favor de sus interlocutores, ni siquiera tendrá que iniciar una conversación. Estará condenado desde el principio. Tu voz debe estar llena fuerza interior y una convicción inquebrantable. Las palabras deben pronunciarse clara y claramente. Construir frases de forma concisa, sin participios ni adverbiales. son buenos en escribiendo, pero es mejor no abusar de ellos en forma oral, ya que puedes confundirte acerca de la ubicación correcta de las terminaciones de las palabras.

El efecto del poder de tu convicción se puede sentir al mirar a los ojos de tus oyentes. En ellos verás simpatía, interés y, en ocasiones, admiración. Esto último es más típico de las mujeres impresionables.

Al intentar convencer a otros de algo, debes recordar que uno en el campo no es un guerrero. Cuando ya tienes personas con ideas afines, este es un argumento muy poderoso para tus oponentes. Puedes encontrar a tus seguidores de diferentes maneras. Es muy eficaz cuando una persona se ve obligada a hacer algo. Se le proporciona un determinado servicio y él también proporciona un servicio a cambio. En este caso, está totalmente de acuerdo con su postura.

Cuando intentes tomar una decisión positiva para ti, ten siempre en cuenta el factor tiempo. La gente es más atenta, enérgica y serena antes del almuerzo. Los "búhos" apenas están cogiendo el ritmo de trabajo y las "alondras" aún no han tenido tiempo de perder la carga de energía de la mañana. El mejor momento para ti es cuando una persona comienza a experimentar fatiga física y mental. Pero este no es el final de la jornada laboral, por lo que hay motivos para posponer la solución del problema hasta la mañana.

La mejor opción es 1,5 o 2 horas antes del final del trabajo. Es durante este período de tiempo cuando debes utilizar tu don de persuasión. El rival ya no está lo suficientemente atento y está algo cansado. Es flexible y puede llegar a acuerdos fácilmente. Por supuesto, hay excepciones, pero, como sabemos, sólo confirman la regla.

hay uno mas método efectivo convencer a los demás. Esta es la capacidad de impulsar a las personas a actuar incluso antes de que hayan tomado una decisión.

En las calles se pueden encontrar jóvenes que se acercan a los transeúntes, les extienden la mano para estrecharlas y luego se ofrecen a comprar algún producto. El proceso de venta en sí es bastante comprensible, pero ¿por qué darse la mano? a un extraño? Pero esto es lo más importante en las actividades de estos vendedores.

El hecho es que un apretón de manos en el subconsciente está asociado con el final de la transacción. Por lo tanto, las personas astutas que necesitan implementar algo suelen utilizar esta técnica tan simple. Así, en muchos casos, un comprador potencial se convierte en uno real, porque inconscientemente ya ha cerrado un trato, solo queda consolidarlo en la práctica;

De la misma forma discreta, puedes convencer a un amigo para que vaya al bar. La persona duda en tomar una decisión, y usted gorjea dulcemente cerca de su oído y la conduce lentamente en dirección al establecimiento que necesita. Cuando se encuentre cerca del letrero correspondiente, será simplemente indecente dudar más.

La capacidad de convencer a los demás nos abre a prácticamente todos. posibilidades ilimitadas. Pero este regalo debe usarse con mucho cuidado y sólo para buenos propósitos. Si sucumbes a intenciones egoístas, entonces podrás experimentar la ley del boomerang. Después de todo, siempre habrá una persona astuta e ingeniosa cuyo don de persuasión esté mucho mejor desarrollado que el tuyo. Recuerda esto y todo estará bien.

La capacidad de persuadir es una habilidad esencial para cualquier líder. Hoy en día, la jerarquía tradicional de las estructuras de gestión ha sido destruida. Es por eso que el gerente debe explicar al trabajador sus responsabilidades, pero al mismo tiempo también especificar las razones por las que a él, y no a otra persona, se le encomienda una determinada tarea.

La capacidad de hacer esto es el don de la persuasión en la práctica. La persuasión es un proceso complejo; sin embargo, grandes inversiones de tiempo dan mejores resultados que el enfoque tradicional, que es utilizado por la dirección en un estilo administrativo y de mando. Es importante aprender a convencer a las personas de un objetivo, incluso si antes no estaban de acuerdo con usted. Para ello, debe armarse de argumentos convincentes y pruebas de que tiene razón.

Algunas reglas para desarrollar el don de la persuasión

En primer lugar, no debes entrar en discusiones. Esto es lo último, porque una disputa activa provoca oposición. Para lograr el éxito, es necesario alejarse de él. Esté preparado para admitir su propio error cuando lo descubra en sus acciones o palabras. Esto le hará ganar la confianza y el favor de los demás.

Y además, la amistad es la llave con la que se abre cualquier puerta al corazón y a la mente. Es importante provocar que el interlocutor dé una respuesta positiva haciéndole preguntas que impliquen dar esa respuesta. Gracias a esto, se sintonizará en consecuencia y te dará la respuesta positiva que necesitas.

El interlocutor debe tener la oportunidad de expresar su pensamiento hasta el final, de lo contrario conseguirás que se enoje contigo, lo que no ayudará de ninguna manera a resolver tu problema. Si de alguna manera convence a su interlocutor de que su idea surgió originalmente de él, la aceptará más fácilmente y estará de acuerdo con ella más rápidamente. ¡No es parte de la naturaleza humana rechazar tus propias ideas!

Convencer a una persona de algo no es un talento ni un don, aunque la tarea no es fácil. Después de todo, convencer significa no sólo influir de alguna manera en el punto de vista de una persona, sino también cambiar fundamentalmente el curso de su pensamiento, formarse un juicio o una posición que originalmente no le era inherente. ¿Por qué vale la pena hacer esto? Por supuesto, nadie debería intentar convencer a alguien de algo sólo por diversión. Todo tiene un propósito.

Y si en la vida hay una idea muy clara de dónde y por qué moverse, así como qué se debe lograr, entonces atraer a alguien a tu lado puede ser muy necesario para lograr ese objetivo. Y para atraer, no puedes prescindir del don de la sugestión. Alguien realmente lo obtuvo a cambio de nada, especialmente si ese alguien es un orador nato, o tal vez incluso un líder carismático en ciernes.

Pero convencer a una persona de algo puede parecer una tarea imposible para muchas personas que no están dotadas naturalmente de tal don. ¿Es capaz de convencer eficazmente a otras personas de sus propios puntos de vista?

¿Cuáles son los beneficios del poder de persuasión?

La capacidad de convencer a los demás, en última instancia, le da una ventaja en todos los asuntos. Si necesita convencer a una persona sin gastar más esfuerzo y recursos de los que al menos son necesarios, no debe tirar inmediatamente sus "cartas de triunfo". Por supuesto, los argumentos más fuertes pueden no existir en absoluto, pero en cualquier caso, el resultado de la conversación debe ser claramente visible de principio a fin: una respuesta positiva de la persona.

Este será el fruto de tus esfuerzos y este fruto es un indicador de que has logrado tu objetivo, pero esto aún no demuestra que lo hayas hecho de la manera más económica y racional. Los sacrificios de tu parte deben ser proporcionales a los resultados. Por lo tanto, es necesario elegir las opciones adecuadas en el proceso de persuasión: dónde está permitido utilizar cumplidos y dónde es necesario describir clara y directamente a la persona los beneficios que le promete su oferta.

La persuasión no siempre funciona sólo cuando apela a la razón y la lógica de una persona. A veces puede ser más eficaz jugar con las emociones y cualidades de una persona, su características individuales. Por ejemplo, ¿cómo puedes convencer a alguien que es absolutamente apático e indiferente a todo para que te siga? Deberá comprender por qué la persona desarrolló apatía.

Una situación típica es cuando surge en un individuo creativo un sentimiento de vacío interior como resultado de la previsibilidad de las condiciones en las que se encuentra. En consecuencia, la respuesta se sugiere por sí sola: la clave para ganarse el favor de una persona y ganarse su confianza radica en darle algo nuevo, refrescar su vida con eventos que no son característicos de él. Una personalidad brillante y carismática podrá hacer esto.

Ha habido casos en la historia en los que los líderes nacionales convencieron a millones de personas para que se pusieran de su lado y aceptaran una determinada ideología, y generaciones enteras siguieron esas creencias.

El principal secreto del éxito de la persuasión entre tales líderes fue que ellos:

  1. eran absolutamente sinceros con la gente;
  2. tenía objetivos comunes con el pueblo;
  3. buscó dar a las personas lo que querían de la manera más conveniente, rentable y favorable para ellas.