evgenia 30.04.2017
Alejandro 18.05.2017
¡Hola! Por favor ayúdenme con consejos. Presenté una solicitud a ROSSETI en Orenburg para la conexión tecnológica de dispositivos receptores de energía, cláusula 14 de las reglas para la conexión tecnológica de dispositivos receptores de energía, los locales no residenciales (garaje) no pertenecen a GSK, presenté una solicitud a GSK para la conexión a la red eléctrica, pero se negaron. Según la cláusula 3, párrafo 2 de las Reglas para la conexión tecnológica de dispositivos receptores de energía, la organización de la red está obligada a celebrar un acuerdo. La respuesta de ROSSETI está en el archivo adjunto.
Alejandro 30.08.2017
Irina Ivánovna 01.07.2017
yo compré zona de casa de campo y una casa en 1016, previamente el antiguo propietario había redactado un convenio para el suministro de electricidad a Tulenergo, se instaló un medidor, se conectó la electricidad, pero no se abrió una cuenta personal. ¿Es necesario solicitar al antiguo propietario que vuelva a registrar el contrato para el nuevo propietario?
Galina 23.04.2017
Ayúdame a descifrar el cálculo del recibo de vivienda y servicios comunales ( transcripción completa, en todos los puntos específicamente). Incluyendo todos los cálculos, dónde y de qué se toma. Dónde están mis gastos, dónde están los gastos generales de la casa, etc. ¡¡¡Gracias!!!
evgenia 30.04.2017
¡Hola! Por favor, dígame cómo cambiar a la tarifa rural. ¿Dónde puedo obtener una ley sobre la delimitación de la propiedad del balance? ¿Cuánto cuesta? ¿Cuál es el formato del certificado del presidente sobre la cantidad de KW asignados a la casa?
Irina Ivánovna 01.07.2017
También me interesan las siguientes preguntas: 1. Por el área de la casa. Lo tomamos en diferentes meses. área diferente en casa y ella no coincide área total casas en el sitio web de Reforma de Vivienda y Servicios Comunales. Por favor ayúdenme a resolverlo 2. Respecto a ODN 3. Respecto a la discrepancia en la tarifa de SOI
Puerto pequeño 19.01.2018
Buenas tardes Por favor proporcione asesoramiento sobre el siguiente problema. El dispositivo de medición de nuestra empresa está instalado en un TP que pertenece (es propiedad) de la organización de la red. TP es un separado edificio de ladrillos ubicado en un terreno separado, especialmente asignado (propiedad municipal, la organización de la red tiene un contrato de arrendamiento), fuera del territorio de nuestra empresa (nuestra propiedad es privada), aunque tierra adyacente. En la Ley sobre la delimitación de la propiedad del balance y la responsabilidad operativa de las instalaciones y estructuras eléctricas, el límite de la propiedad del balance y la responsabilidad operativa de las instalaciones eléctricas se define como "Contactos para conectar barras colectoras a los pernos de un transformador de 0,4 kV en RU- 0,4 kV TP-69”. La ley no dice nada sobre la delimitación de la propiedad del edificio en el balance, la estructura de la subestación transformadora, sus locales individuales y la parte de construcción. Las lecturas de los medidores se tomaron mensualmente. Pero los empleados de la red eléctrica perdían constantemente las llaves de las subestaciones transformadoras. A lo largo de 15 años, cortaron y derribaron 12 veces la cerradura de la puerta RU-0,4 kV, por lo que hace tiempo que nos dejaron la llave de repuesto. Con el paso de los años, comenzamos a tomar lecturas de medidores nosotros mismos y a informarlas tanto a Elektroseti como a Energosbyt (obviamente, esto es una violación por nuestra parte, y por parte de Elektroseti y Energosbyt). En febrero de 2107 Desconocidos abrieron la puerta de la sala RU-0,4 kV y robaron el dispositivo de medición. El contador de energía vino a comprobar el dispositivo de medición y descubrió que faltaba. Como resultado, se redactó en nuestra contra un informe sobre el consumo de electricidad no contabilizado. En consecuencia, la empresa comercializadora de energía con la que tenemos contrato de suministro de energía nos ha facturado el consumo eléctrico no medido. A todos nuestros llamamientos a la organización de redes y empresa comercializadora de energía sobre la cancelación de la Ley de Consumo No Contabilizado en base a la cláusula 145 de las Disposiciones Básicas para el Funcionamiento de los Mercados Minoristas de Electricidad (aprobadas por Resolución del Gobierno Federación Rusa de fecha 4 de mayo de 2012 No. 442): “Si un dispositivo de medición, cuyo propietario es el consumidor, se instala y se le permite operar dentro de los límites de las instalaciones de la red eléctrica de una organización de red adyacente, entonces dicha organización es responsable de garantizar la seguridad e integridad del dispositivo de medición, así como sellos y (o) señales de control visual, para tomar, almacenar y proporcionar sus lecturas a las personas especificadas en un acuerdo con el propietario del dispositivo de medición, o para garantizar el acceso de el propietario del dispositivo de medición al dispositivo de medición para tomar sus lecturas, para informar oportunamente al propietario del dispositivo de medición sobre su falla de liberación (su pérdida o mal funcionamiento)", se nos dice que si, de acuerdo con la Ley de Demarcación, el límite del balance de instalaciones eléctricas ("Contactos para conectar barras colectoras a los pernos de un transformador de 0,4 kV en RU-0,4 kV TP-69") se encuentra dentro de las instalaciones de RU0,4 kV, luego la propia sala RU-0,4 kV también está en nuestro balance, y debemos ser responsables de la habitación RU-0,4 kV en sí, y de la puerta de esta habitación, y de la cerradura de esta puerta y, en consecuencia, de nuestro dispositivo de medición, especialmente porque también Tenía la llave de esta puerta (la emisión de la llave no fue formalizada de ninguna manera). Como nos negamos a pagar la factura por el consumo de electricidad no medido, la empresa comercializadora de energía presentará una demanda. Otro punto: 1) en la Ley de Consumo No Contabilizado, la dirección de nuestra instalación se indica como la dirección del lugar de consumo no contabilizado, y no como la dirección del TP donde se instaló el medidor (las direcciones son diferentes). 2) la descripción del objeto no indica TP, sino simplemente nuestro tipo de actividad: "producción...". Les pido que me den un consejo: ¿quién tiene razón en esta situación, nosotros o la organización de la red, y si tenemos la posibilidad de impugnar ante los tribunales la Ley sobre el consumo de electricidad no contabilizado y, en consecuencia, las acusaciones formuladas sobre la base de esta ley? . Gracias.
Alejandro 18.05.2017
¿Cómo puedo conectar una casa al gas que corre debajo de mi cerca en Moscú, si el vecino y el director de la LLC en una sola persona piden una firma bajo su permiso para conectar 500 mil? ¿Hay maneras? Los aldeanos, mientras se abastecían de gas, crearon una LLC. Ahora, para conectarme a la tubería en mi puerta, entre otras cosas, tengo que pagarle 500 mil a mi vecino, el director de la LLC, supuestamente es el propietario de la tubería. No existe tal dinero. Tenemos una persona discapacitada y niños viviendo allí. ¿Realmente no existe otra forma de conducir el gas?
Por orden del Comité de Tarifas y Precios de la Región de Moscú de 13 de diciembre de 2014 No. 149-R “Sobre la fijación de tarifas para agua caliente para 2015", se aprobó una tarifa de dos componentes para agua caliente sobre la base del Decreto de la Federación de Rusia del 13 de mayo de 2013 No. 406 "Sobre regulación gubernamental Tarifas en materia de abastecimiento de agua y saneamiento." El procedimiento para calcular y realizar pagos por utilidades Publicas definido en las Reglas para la prestación de servicios públicos, aprobadas por el Decreto del Gobierno de la Federación de Rusia No. 354. En consecuencia, se ha modificado el procedimiento para calcular los pagos por agua caliente. Ahora la tarifa por 1 metro cúbico de agua caliente consta de dos componentes:
Primero- tarifa por 1 metro cúbico agua fría.
Segundo- Pago por energía térmica, que se gastó en calentar 1 metro cúbico de agua fría.
El componente de agua fría es el volumen de agua fría (CW) para las necesidades de suministro de agua caliente. Si hay dispositivos de medición individuales (medidores), este componente se determina, de acuerdo con las lecturas del dispositivo de medición de agua caliente (ACS), en ausencia de un dispositivo de medición individual, de acuerdo con el estándar, es decir, 3,5 metros cúbicos por 1 persona. . por mes.
A partir del 1 de enero de 2015, residentes Edificio de apartamentos En la ciudad de Lyubertsy, que están equipadas con dispositivos de medición domésticos comunes, los cargos por el pago del agua caliente se realizan de acuerdo con una tarifa de dos componentes: el componente de agua fría para ACS y el componente de energía térmica para ACS.
El pago del agua caliente para los residentes de la casa también debe realizarse según una tarifa de dos partes. La casa está equipada con dispositivos de medición de agua caliente común. El pago por agua caliente a partir del 01/07/2015 debe calcularse de acuerdo con la tarifa actual de dos componentes: el componente de agua fría para ACS (a una tarifa de 33,28 rublos / metro cúbico) y el componente de energía térmica (TE) para ACS en una tarifa de 2141,46 rublos ./Gcal.
En los recibos de pago de vivienda y servicios comunales del 1 de julio de 2015, se indica “Suministro de agua caliente” en dos líneas:
Suministro de agua fría para el suministro de agua caliente: el volumen de agua fría (suministro de agua fría) para las necesidades de suministro de agua caliente;
TE para suministro de agua caliente - Energía térmica gastada en calentar 1 metro cúbico de agua fría.
Las lecturas de un medidor doméstico común: la cantidad de agua caliente para el mes actual y la cantidad de energía térmica consumida en el mes actual para la circulación y calentamiento de la cantidad especificada de agua se muestran en el reverso del recibo, por ejemplo, la siguiente:
1089.079 m3. m. - PV para suministro de agua caliente (agua física para suministro de agua caliente);
110.732 Gcal. - TE para suministro de agua caliente (energía térmica para suministro de agua caliente).
La cantidad real de energía térmica que se gasta en calentar 1 metro cúbico de agua fría para una casa se determina en función del volumen total de energía térmica al volumen total de agua caliente para el mes actual, que es:
= TE para ACS / PV para ACS = 110.732 Gcal. / 1089.079 m3. m = 0,1017 Gcal/m3
entonces, el coste real de la energía térmica gastada en calentar 1 metro cúbico de agua en el mes actual será:
0,1017 Gcal/cub.m x 2141,46 frotar. por 1 Gcal. = 217,79 rublos.
Tenga en cuenta que la cantidad de energía térmica gastada en calentar 1 metro cúbico de agua fría en cada mes de facturación puede diferir, porque es un valor calculado y depende de la cantidad (volumen) de agua caliente consumida por la casa en el mes actual y de la cantidad de energía térmica gastada en hacer circular y calentar este volumen. Cada mes, estas lecturas se toman del medidor general de energía térmica de la casa y se transfieren a la organización de suministro de calor y al mismo tiempo se registran en el reverso del recibo de cada mes en curso.
La principal ventaja de un sistema de suministro de agua de flujo directo en comparación con un sistema de suministro de agua circulante es su simplicidad. No hay enfriadores de agua, estaciones de bombeo de agua circulante, redes de tuberías adicionales ni otras estructuras. Si no es necesario limpiar las aguas residuales industriales, todo el sistema de suministro de agua fría consistirá en una estación de bombeo y un sistema de tuberías de suministro y descarga. La ventaja de un sistema de suministro de agua reciclada es que se suministra una cantidad de agua significativamente menor desde la fuente que con un sistema de flujo directo. Esta cantidad de agua solo debería compensar sus pérdidas por evaporación y arrastre de gotas por el viento; enfriadores y el consumo de agua para soplar agua fría, que depende de la calidad del agua añadida y del método de procesamiento. Como regla general, la cantidad de agua añadida al sistema no supera el 5% del caudal de agua circulante. Con el reciclaje del suministro de agua, el diámetro de las tuberías de agua y, por lo tanto, su costo se reduce significativamente, el tamaño y el costo de las estructuras de toma de agua se reducen y estaciones de bombeo el primer aumento, el consumo de energía necesario para suministrar agua al territorio de la empresa, es posible utilizar fuentes con un pequeño caudal de agua para el suministro de agua industrial, el costo se reduce notablemente instalaciones de tratamiento para agua adicional. Con un sistema de recirculación, se vierte mucha menos agua residual al depósito que con un sistema de flujo directo. En este sentido, se simplifica la tarea de proteger los cuerpos de agua de la contaminación por aguas residuales, se reducen el tamaño y el costo de las instalaciones de tratamiento y las tuberías que descargan aguas residuales y tratadas.
Hvs en el recibo ¿qué es?
Es inaceptable cambiar los nombres de estos servicios, aunque algunos servicios comunales y de vivienda regionales ingresan arbitrariamente en sus recibos de pago líneas como "calefacción de ACS", "reposición de ACS" o "drenaje de ACS y agua caliente". No es en absoluto necesario que el consumidor sepa cuánto cuesta calentar agua; lo importante para él es el importe final que se presenta a pago.
¿Es legal pagar el calentamiento del agua mediante recibo en 2018?
Si se cuestiona la legalidad de la línea adicional "calentamiento de agua" en los recibos, para no pagar de más por la calefacción, se recomienda comunicarse primero con el Código Penal para solicitar una explicación sobre lo que significa este punto. La aparición de una nueva línea en el recibo es legal sólo sobre la base de la decisión del propietario del edificio de apartamentos. En ausencia de tal decisión, debe escribir una queja a la Inspección de Vivienda del Estado. Después de presentar una denuncia ante el Código Penal, se le debe dar una respuesta con explicaciones en un plazo de treinta días. Si se niega a justificar por qué se indica dicho servicio en el recibo, debe presentar una denuncia ante la fiscalía con un reclamo ante el tribunal. En este caso, si ya ha pagado la cantidad indicada en el recibo, la base del reclamo será el artículo 395 del Código Civil de la Federación de Rusia. Si no se requiere un reembolso, pero debe pagar por servicios que no se le brindan, presente un reclamo para excluir la línea de “calentamiento de agua”. En este caso, vale la pena referirse al artículo 16 de la Ley "Sobre la Protección de los Derechos del Consumidor".
¿Qué dice ACS en el recibo?
Resulta círculo vicioso– muchos residentes a menudo no pagan por el agua caliente debido a su baja temperatura o rechazan este servicio por completo y cambian a calentar agua calderas electricas. Y las empresas de redes de calefacción no pueden producir. trabajo de renovación, porque la deuda de la población por pagar no les da afluencia Dinero.
¿Es legal pagar el suministro de agua caliente? (El suministro de agua caliente) en el recibo se divide en 2 puntos de pago: 1 - suministro de agua (tengo 331 rublos); 2 - calentarlo (1100 rublos)
· el costo de las pérdidas de energía térmica en las tuberías en el área desde las instalaciones donde se prepara el agua caliente, incluso desde los puntos de calefacción central, incluido el mantenimiento de los puntos de calefacción central, hasta el punto en el límite de la responsabilidad operativa del abonado y el organización regulada en el caso de que dichas pérdidas no se tengan en cuenta al fijar las tarifas de energía térmica;
¿Qué es el suministro de agua caliente, suministro de agua caliente y alcantarillado en los recibos de vivienda y servicios comunales?
La lista de servicios que deben pagar los residentes de edificios de apartamentos está claramente definida en el artículo 154 del principal documento de la industria: el Código de Vivienda. Los propietarios e inquilinos deben pagar el mantenimiento y las reparaciones de la vivienda. Además, su responsabilidad incluye el pago de los servicios:
¿Qué es agua fría para agua caliente en el recibo?
El componente de agua fría es el volumen de agua fría (CW) para las necesidades de suministro de agua caliente. Si hay dispositivos de medición individuales (medidores), este componente se determina, de acuerdo con las lecturas del dispositivo de medición de agua caliente (ACS), en ausencia de un dispositivo de medición individual, de acuerdo con el estándar, es decir, 3,5 metros cúbicos por 1 persona. . por mes.
¿Qué significa la abreviatura HVS DPU?
El matiz es que si una empresa lleva la contabilidad, culpará a los consumidores de todo tipo de pérdidas en el agua y su temperatura (por ejemplo, avances, fugas), y ellos pagarán por ello. Si una casa tiene instalado un contador comunitario, los residentes pagarán por el agua y la calefacción suministradas a la casa.
Al recibir un recibo por el pago de una factura de servicios públicos, muchos rusos lo miran con desconcierto, tratando de comprender qué está cifrado en las misteriosas abreviaturas y por qué servicios necesitan desembolsar bastante dinero.
Desafortunadamente, hasta ahora las empresas de servicios públicos no se han molestado en unificar los recibos emitidos en diferentes regiones Rusia. El contenido de estos documentos de pago está enteramente dentro de la imaginación y el deleite administrativo de las autoridades locales.
¿Tienen la vivienda y los servicios comunales derecho a proponer nombres para sus servicios?
La lista de servicios que deben pagar los residentes de edificios de apartamentos está claramente definida en el artículo 154 del principal documento de la industria: el Código de Vivienda. Los propietarios e inquilinos deben pagar el mantenimiento y las reparaciones de la vivienda. Además, su responsabilidad incluye el pago de los servicios:
— suministro de agua fría (CWS), es decir suministrar agua fría a través del suministro de agua al apartamento del inquilino;
— suministro de agua caliente (ACS), que consiste en el pago del suministro de agua y calefacción;
- eliminación de agua, es decir asegurando el funcionamiento del colector de alcantarillado, eliminando aguas residuales;
- suministro de gas;
Es inaceptable cambiar los nombres de estos servicios, aunque algunos servicios comunales y de vivienda regionales ingresan arbitrariamente en sus recibos de pago líneas como "calefacción de ACS", "reposición de ACS" o "drenaje de ACS y agua caliente". No es en absoluto necesario que el consumidor sepa cuánto cuesta calentar agua; lo importante para él es el importe final que se presenta a pago. 
Por supuesto, en el caso de que un residente de una casa quiera conocer cada servicio público, los servicios de vivienda y comunales están obligados a proporcionarle toda la información sobre los costos que componen una determinada tarifa de servicios públicos.
¿Qué abreviaturas se pueden encontrar en los recibos?
Dado que los servicios públicos no tienen prisa por llevar los pagos a estándar unificado, a los pagadores no les hará daño navegar por las abreviaturas que pueden cifrar ciertos componentes de los pagos de servicios públicos.
— DPU HVS– esto es suministro de agua fría (pago por suministro de agua fría) según el contador de la casa, es decir de acuerdo con las lecturas del contador común de la casa (si su casa tiene uno). Si el medidor está instalado en su apartamento, el recibo puede indicar KPU HVS(dispositivo de medición de apartamentos).
— DPU ACS- en consecuencia, el suministro de agua caliente, calculado según el contador de la casa.
— Drenaje– servicios de alcantarillado, que en las facturas se denominan alcantarillado.
— Agua fría para agua caliente sanitaria- así se denota el intrincado concepto de suministro de agua fría para suministro de agua caliente. Según los planes de los trabajadores de servicios públicos, es necesario pagar por separado el suministro de agua fría para calefacción y, en otra línea, el costo de calentar esta agua fría. El costo del agua caliente es la suma de estas líneas.
— Calefacción básico pl.– así es como se suele designar la calefacción del área principal de su apartamento, es decir, el mínimo que se debe a los residentes registrados en el apartamento.
— Calefacción izl. pl.– este es el coste de calentar el espacio sobrante de su apartamento. Suele costar más que calentar los metros cuadrados mínimos a los que tienes derecho.
— Opl. vivido- Este es el pago de la vivienda.
— Contenido y rem.– significa pagar el mantenimiento y reparación de su apartamento. Esto incluye servicio redes de servicios públicos dentro de tu casa, ellos Mantenimiento, reparar dispositivos tecnicos y estructuras de edificios residenciales, así como muchos otros costos.
— Vivido izl. pl.– pago de vivienda en función del exceso de espacio.
Ahora le resultará más fácil comprender el contenido de su factura de servicios públicos. Un tema aparte es la formación de tarifas para las cuales se calculan los pagos. 
Aquí se cometen los fraudes más impresionantes relacionados con el cobro injustificado de pagos. Como regla general, solo un especialista con experiencia en redes de servicios públicos puede evaluar cuán justificada está cada cifra en la tarifa de servicios públicos.
Ha aparecido una nueva columna en los recibos de servicios públicos: suministro de agua caliente. Causó confusión entre los usuarios, ya que no todos entienden qué es y por qué es necesario realizar pagos en esta línea. También hay propietarios de apartamentos que tachan la casilla. Esto conlleva la acumulación de deuda, sanciones, multas e incluso litigios. Para no llevar el asunto a medidas extremas, es necesario saber qué es el ACS, la energía térmica del ACS y por qué hay que pagar por estos indicadores.
¿Qué dice ACS en el recibo?
ACS: esta designación significa suministro de agua caliente. Su finalidad es proporcionar apartamentos en edificios de apartamentos y otros locales residenciales. agua caliente con una temperatura aceptable, pero el suministro de agua caliente no es el agua caliente en sí, sino la energía térmica que se gasta en calentar el agua a una temperatura aceptable.
Los expertos dividen los sistemas de suministro de agua caliente en dos tipos:
- Sistema central. Aquí el agua se calienta en una estación de calefacción. Después se distribuye entre apartamentos en edificios de varios apartamentos.
- Sistema autónomo. Suele utilizarse en viviendas particulares. El principio de funcionamiento es el mismo que en el sistema central, pero aquí el agua se calienta en una caldera o caldera y se usa solo para las necesidades de una habitación específica.
Ambos sistemas tienen el mismo objetivo: proporcionar agua caliente a los propietarios de viviendas. En los edificios de apartamentos se suele utilizar un sistema central, pero muchos usuarios instalan una caldera en caso de que se corte el agua caliente, como ha sucedido más de una vez en la práctica. Se instala un sistema autónomo donde no hay forma de conectarse a suministro central de agua. Sólo aquellos consumidores que utilizan el sistema de calefacción central pagan por el suministro de agua caliente. Los usuarios de un circuito autónomo pagan por los recursos públicos que se gastan para calentar el refrigerante: gas o electricidad.
¡Importante! Otra columna del recibo relacionada con ACS es ACS en una unidad. Decodificación ODN: necesidades generales de la casa. Esto significa que la columna de ACS de una unidad es el gasto de energía para calentar el agua que se utiliza para las necesidades generales de todos los residentes de un edificio de apartamentos.
Éstas incluyen:
- trabajos técnicos que se realizan antes de la temporada de calefacción;
- prueba de presión del sistema de calefacción realizada después de la reparación;
- trabajo de reparación;
- Calefacción de zonas comunes.
ley de agua caliente
La ley sobre suministro de agua caliente se adoptó en 2013. La Resolución Gubernativa N° 406 establece que los usuarios sistema central Las empresas de calefacción deben pagar una tarifa dividida en dos partes. Esto sugiere que el arancel se dividió en dos elementos:
- energía térmica;
- agua fría.
Así aparecía en el recibo el ACS, es decir, la energía térmica gastada en calentar agua fría. Los especialistas en vivienda y servicios comunales llegaron a la conclusión de que las contrahuellas y los toalleros calefactables conectados al circuito de agua caliente consumen energía térmica para calentar locales no residenciales. Hasta 2013, esta energía no se tenía en cuenta en los recibos y los consumidores la utilizaron de forma gratuita durante décadas, ya que fuera temporada de calefacción Continuó el calentamiento del aire en el baño. En base a esto, los funcionarios dividieron la tarifa en dos componentes y ahora los ciudadanos tienen que pagar por el agua caliente.
Equipos de calentamiento de agua.
El equipo que calienta el líquido es un calentador de agua. Su desglose no afecta la tarifa de agua caliente, pero el costo de reparación del equipo debe ser pagado por los usuarios, ya que los calentadores de agua son parte de la propiedad de los propietarios de viviendas en edificio de apartamentos. El importe correspondiente aparecerá en el recibo de mantenimiento y reparación del inmueble.
¡Importante! Este pago debe ser considerado cuidadosamente por los propietarios de aquellos apartamentos que no utilizan agua caliente, ya que su vivienda tiene un sistema autónomo calefacción. Los especialistas en vivienda y servicios comunales no siempre prestan atención a esto, simplemente distribuyen el monto de la reparación del calentador de agua entre todos los ciudadanos.
Como resultado, estos propietarios de apartamentos tienen que pagar por equipos que no utilizaron. Si descubre un aumento en la tarifa de reparación y mantenimiento de la propiedad, debe averiguar con qué está relacionado y comunicarse con empresa de gestión para volver a calcularlo si el pago se calcula incorrectamente.
Componente de energía térmica
¿Qué es esto? ¿Un componente refrigerante? Esto es calentar agua fría. El componente de energía térmica no cuenta con medidor instalado, a diferencia del agua caliente. Por este motivo, es imposible calcular este indicador mediante un contador. ¿Cómo se calcula en este caso la energía térmica del agua caliente? Al calcular el pago se tienen en cuenta los siguientes puntos:
- tarifa fijada para el suministro de agua caliente;
- costos gastados en el mantenimiento del sistema;
- costo de la pérdida de calor en el circuito;
- costos gastados en la transferencia de refrigerante.
¡Importante! El coste del agua caliente se calcula teniendo en cuenta el volumen de agua consumida, que se mide en 1 metro cúbico.
El monto de la tarifa de energía generalmente se calcula en función de las lecturas del medidor de agua caliente común y la cantidad de energía contenida en el agua caliente. La energía se calcula para cada apartamento separado. Para ello se toman los datos del consumo de agua, que se aprenden de las lecturas de los contadores, y se multiplican por el consumo específico de energía térmica. Los datos recibidos se multiplican por la tarifa. Esta cifra es la contribución requerida, que se indica en el recibo.
Cómo hacer tu propio cálculo
No todos los usuarios confían en el centro de liquidación, por lo que surge la pregunta de cómo calcular costo del suministro de agua caliente por propia cuenta. La cifra resultante se compara con el importe del recibo y, en base a esto, se llega a una conclusión sobre la exactitud de los cargos.
Para calcular el coste del suministro de agua caliente, es necesario conocer la tarifa de la energía térmica. El importe también se ve afectado por la presencia o ausencia de un contador. Si hay uno, las lecturas se toman del medidor. En ausencia de contador, se toma el estándar para el consumo de energía térmica utilizada para calentar agua. Semejante indicador estándar Se está creando una organización de ahorro de energía.
si en edificio de varios pisos Se instala un medidor de consumo de energía y la vivienda tiene un medidor de agua caliente, luego la cantidad para el suministro de agua caliente se calcula en base a los datos generales de medición de la casa y la posterior distribución proporcional del refrigerante entre los apartamentos. Si no hay contador, se toman la tasa de consumo de energía por 1 metro cúbico de agua y las lecturas de los contadores individuales.
Reclamación por cálculo incorrecto del recibo
Si, después de calcular de forma independiente el monto de las contribuciones para el suministro de agua caliente, se identifica una diferencia, debe comunicarse con la empresa administradora para obtener una aclaración. Si los empleados de la organización se niegan a dar explicaciones sobre este asunto, se deberá presentar una queja por escrito. Los empleados de la empresa no tienen derecho a ignorarlo. La respuesta deberá recibirse dentro de los 13 días hábiles.
¡Importante! Si no se recibe respuesta o no queda claro por qué surgió tal situación, entonces el ciudadano tiene derecho a presentar un reclamo ante la fiscalía o declaración de reclamación a los tribunales. La autoridad considerará el caso y tomará una decisión objetiva apropiada. También puede ponerse en contacto con organizaciones que controlan las actividades de la sociedad gestora. Aquí se considerará la queja del suscriptor y se tomará la decisión adecuada.
La electricidad utilizada para calentar el agua no es servicio gratuito. La tarifa se cobra en base a Código de Vivienda Federación Rusa. Cada ciudadano puede calcular de forma independiente el monto de este pago y comparar los datos obtenidos con el monto del recibo. Si se produce alguna inexactitud, deberá ponerse en contacto con la sociedad gestora. En este caso se compensará la diferencia si se reconoce el error.