Одним из самых больших коммунальных платежей является плата за отопление, либо его еще называют ГВС, то есть горячее водоснабжение. До 2012 года плата за отопление рассчитывалась исходя из кубического метра горячей воды, подаваемой в жилое . Но после 2012 года были приняты новые нормативные акты, которые установили новую систему расчетов ГВС.
Законодательство об оплате услуг по предоставлению горячей воды. Фото № 1
Основным нормативным актом, который регулирует вопросы расчета стоимости горячей воды, является Постановление Правительства под номером 1149 2012 года. Исходя из него, при всех расчетах используются два компонента:
- расчет количества холодной воды, которая используется для подогрева;
- расчет количества энергии, которая необходима для подогрева холодной воды.
Также нужно учитывать энергетический показатель. В разных населенных пунктах для этого может использоваться газ, уголь либо, как альтернатива, ГВС может подаваться в жилые квартиры от тепловых электростанций (там вода превращается в пар чтобы крутить турбины, вырабатывающие электрическую энергию, и после того как пар конденсируется в горячую воду она подается в жилые дома).
Нужно знать, что современные тепловые счетчики фиксируют количество прошедшей через них воды, а также ее температуру.
Как правильно снимать показания счетчиков?
От правильности снятия показаний счетчиков зависит расчет количества тепла полученного жилым помещением, а также начисления за его оплату. В большинстве случаев, коммунальные предприятия, оказывающие такие услуги стараются собрать как можно больше денежных средств с жильцов, и иногда насчитывают больше чем было реально потреблено.
На данный момент существует два вида счетчиков, которые занимаются фиксированием тепла.
- Общедомовые. Они показывают общее количество горячей воды, которая зашла в дом, с учетом двух показателей о которых было рассказано выше. Исходя из этого, жители многоквартирных домов могут подбить общую сумму полученного тепла на весь дом.
- Индивидуальные. Данные приборы учета могут устанавливаться в квартиры жителей, и они также будут фиксировать количество поступившей воды, а также ее температуру.
Исходя из этого, для правильного снятия показаний нужно записать данные о количестве зашедшей воды и ее температуре на точке входа.
Важно запомнить, что снимать показания с тепловых счетчиков нужно вместе с работниками коммунальных предприятий, которые оказывают эти услуги.
Теперь рассмотрим вопрос, как произвести стоимости за полученное тепло. В данном случае нужно оперировать показателями общедомовых и индивидуальных приборов учета.
Расчет общедомовых затрат
Под общедомовыми затратами тепла подразумеваются потери теплоносителя от различных утечек инженерных систем, плохого утепления труб и стояков (когда на входе температура 80 градусов, а до квартир доходит 50 градусов).
Благодаря этим потерям и происходит расчет общедомовых затрат. То есть берется разница температур при входе горячей воды в дом, а также при поступлении ее в жилые помещения. Общие теплопотери не должны превышать 10 градусов. Это закладывается в тариф. Если этот показатель больше, тогда считается, что дом плохо утеплен.
Также данный показатель является лимитом для многоквартирного дома. Его превышение ведет к увеличению стоимости горячей воды, поэтому управляющие компании обязаны проводить модернизацию инженерных сетей, по которым подается тепло в квартиры.
Формула расчета стоимости тепла для квартиры
Теперь можно вывести формулу для расчета стоимости тепла для .
Для начала необходимо произвести расчет поступающего тепла по общедомовому прибору учета. Происходит это по следующей формуле – С = А/В, где С – это количество гигокалорий, А – это количество полученного теплоносителя, В – это количество поступившей воды.
После выведения данного показателя нужно снять показания квартирного теплового прибора учета (количества полученной воды) и умножить его на С. Получается значение М. Далее М нужно умножить на установленный тариф, и добавить к полученной сумме компонент, с помощью которого проходит нагрев воды (например, газ, уголь).
Таким образом, будет произведен расчет стоимости тепла для конкретной квартиры.
Оплата стоимости тепловой энергии должна производиться только за тот период, когда жилые помещения отапливались. Если жилое помещение не оборудовано газовым водонагревателем, тогда плата за горячую воду, которая поступает для бытовых нужд, будет производиться каждый месяц по установленным тарифам.
Если дом не оборудован приборами учета, тогда все расчеты будет проводить предприятие, которое оказывает услуги по теплоснабжению жильцов многоквартирных домов.
Нужно понимать, что тариф для каждого региона разный, поскольку формируется муниципальными властями и зависит от общих затрат которые идут на нагрев воды.
Наиболее часто задаваемые вопросы
Как урегулировать спорные вопросы оплаты потребления горячей воды? Фото № 3
Говоря об отоплении, граждан интересуют следующие вопросы.
Как поступать если в квартиру поступает , имеющая низкую температуру, недостаточную для обогрева. В данном случае нужно пригласить к себе представителей управляющей компании, предприятия, которое подает тепло, и составить акт претензию, в которой указать реальную температуру и потребовать провести перерасчет за не оказанную услугу.
Второй вопрос, как поступить, если по расчетам потребителей они должны платить меньше, а платежки за тепло приходят завышенные. Тут также поможет претензия поставщику таких услуг, в которой нужно провести примеры расчетов, а также потребовать провести перерасчет всех начислений.
Подходя к вопросу об установке счетчика воды, владельцам предстоит решить немало и других проблем, среди которых следует выделить и регистрацию этого прибора. Когда же этот вопрос будет решен, владелец получает возможность эксплуатировать водосчётчик. При этом кто-то может столкнуться с определенными трудностями, касающимися порядка оплаты по счетчику, а также схемы расчета расхода воды.
Как снимать показания со счетчика?
На приборе имеется 5 черных и 3 красных деления
. Скажем, на момент установки прибора на нём приводились следующие сведения: 00000174. Последние три цифры подразумевают объем литров воды, которое было израсходовано. Все знают о том, что при снятии показания со счетчика учитываются в кубометрах. По этой причине время для расчетов за воду пока не наступил. Иначе говоря, с прибора снимаются данные тогда, когда он будет показывать первые пять цифр. Поэтому должен пройти как минимум месяц, чтобы можно получить было необходимые показатели.
Спустя месяц нужно повторно взглянуть на прибор: там будут уже другие данные - 00001174. Учитывая, что цифр стала больше, чем три, показания можно снимать. Выполнив несложные расчеты, станет ясно, что за месяц расход воды составил чуть более одного кубометра воды. Обращаясь со снятыми данными в управляющую компанию, следует иметь в виду, что вам придется оплачивать весь объем только из расчета потребленной воды. По прошествии еще одного месяца на водомере будут новые показания: 00012566. Несложно понять, что за минувший месяц вы израсходовали 12 кубов. Если произвести несложные операции 12-1=11, то получим, что в текущем месяце вам потребуется заплатить за 11 кубов.
Расчет водопотребления по счетчику
Чтобы определить, сколько вам потребуется заплатить за потребленную воду, вам необходимо знать следующее:
- показания счетчика;
- действующие тарифы на горячую и холодную воду.
Когда водомер будет установлен в вашей квартире, необходимо запомнить или записать установленные на этот момент его показания. Эти данные вам необходимо будет передать компании-управителю.
Когда пройдет еще один месяц, нужно снова снять показания, рассчитать разницу , и итог сообщить организации.
Правила расчёта
Если вы сами хотите определить сумму к оплате, необходимо использовать таблицу тарифов. Имейте в виду, что в тарифы каждый год вносятся изменения. Вдобавок к этому нужно иметь в виду, что решение об их повышении или понижении принимает городская администрация. По этой причине в дальнейшем вам следует время от времени узнавать от управляющей компании, остались ли они прежними.
Чтобы рассчитать расход горячей воды, необходимо данные водосчетчика перемножить на текущий тариф . Это позволит узнать вам сумму, для оплаты за израсходованную воду в текущем месяце. Расчет холодной воды производится по такой же схеме.
Имейте в виду, что для некоторых городов действует определенный минимум, требующий оплаты каждый месяц. Поэтому, если ваш объем водопотребления составит меньше этого минимума, скажем 10 литров при минимуме 1,5 кубов, то вам все равно придется оплачивать все 1,5 кубометра. Однако, когда настанет пора оплачивать воду в будущем месяце, то ваша переплата будет принята во внимание, в результате ваши расходы на воду немного уменьшатся .
Тем, кто проживает в сельской местности, не стоит сильно волноваться относительно схемы расчета за водопотребление. Дело в том, что и в деревнях и селах действует аналогичный порядок оплаты воды. Отличия могут быть связаны только с тарифами, о которых можно заранее поинтересоваться у управляющей компании.
Процедура оплаты воды по счетчику
Методика оплаты за услуги водоснабжения требует регулярного предоставления данных счетчиков в Единый информационно-расчетный центр . Это можно сделать несколькими способами:
После того как работниками расчетного центра будет произведен расчет суммы к оплате, вы получите соответствующий платежный документ. Подобная процедура производится каждый месяц, и потребителю нет необходимости самолично обращаться в расчетный центр. Имейте в виду, что со стороны дирекции по эксплуатации зданий может периодически проводиться проверка относительно достоверности предоставляемых вами показаний счетчика.
Имейте в виду, что, если показания снимаются с водомера, установленного в коммунальной квартире, то сумма, которую необходимо оплатить за потребленную воду, должна быть разделена поровну между всеми зарегистрированными жильцами. В случае наличия в квартире нескольких водосчетчиков нужно снимать с каждого из них в отдельности показания и предоставлять в расчетный центр. Потребителям запрещается вносить какие-либо изменения в работу водомера для уменьшения выдаваемых им показаний, так как в этом случае им придется оплачивать штраф.
Проверка правильности показаний
Иногда может возникнуть ситуация, когда показания счетчика не соответствуют реальным. Убедиться, насколько правильно работает прибор, можно следующим образом. Сначала нужно записать значения трех красных цифр. После этого нужно взять ведро объемом 10 литров, налить туда воды и вылить. Это нужно сделать три раза. Далее следует посмотреть на счетчик. Если по показаниям водомера видно, что количество использованной воды превышает или не дотягивает до 30 литров, то можно сделать вывод, что прибор следует проверить на правильность работы .
Заключение
Сегодня почти в каждой квартире можно встретить такой прибор, как водосчетчик. С помощью водомера владелец может вести учет потребленного количества воды, что позволяет ему немало сэкономить на ее оплате. При этом не каждый владелец после установки имеет представление о том, как следует рассчитывать сумму к оплате за потребленную воду. Сама методика расчета довольно просто, поэтому для понимания этого процесса не нужно каких-либо специфических знаний. Куда важнее другое. С течением времени определенные модели водосчетчиков могут показывать неверные данные , что может привести к чрезвычайно большой экономии или увеличению расходов на оплату воды.
Поэтому во избежание подобных ситуаций следует время от времени проверять работу этого прибора, сравнивая фактически потребленное количество воды с тем, которое показывается на водомере. Это поможет сразу определить неисправность и раньше восстановить работоспособность состояния устройства. И не стоит рассчитывать, что управляющая компания об этом не узнает. Среди них распространенной практикой является проведение проверок достоверности предоставляемых данных о потребленной воде. Поэтому, если вы умолчите о подобном факте, то в дальнейшем вам предстоит платить довольно серьезный штраф.
Чтобы провести оплату за услуги холодного и горячего водоснабжения, данные об использованной по счетчику воде нужно передать в соответствующие инстанции. Перед передачей информации нужно научиться снимать показания со счетчика воды. Мы поможем решить эту проблему.
Виды счетчиков воды
Существует всего два вида счетчиков на воду, разобраться с ними не составит особого труда. Отличаются они между собой цветом маркировки и надписей на них:
- Черный или синий. Счетчик предназначен для учета холодной воды.
- Красный. Счетчик предназначен для учета горячей воды.
Использование красного счетчика для учета холодной воды не запрещено, поэтому рядом могут находиться два одинаковых счетчика одновременно. Чтобы снять показания правильно и передать их в службу водоканала нужно определить, какой счетчик относится к холодной, а какой к горячей воде.
Как определить, какой счетчик холодный, а какой горячий
Если на обоих счетчиках воды красная маркировка, то следует определить, какой из них, к чему относится. Для этого существует два способа определения принадлежности счетчика к горячему или холодному водоснабжению:
- Расположение относительно друг друга. По стандарту счетчик на холодную воду должен располагаться ниже относительно горячего. Это условие не является обязательным, поэтому при установке счетчики могут быть расположены так, как удобно мастеру. Это может создать трудности с определением того, где какой счетчик.
- Включение воды. Чтобы точно определить, какой счетчик относится к холодной воде, вне зависимости от их расположения относительно друг другу, следует открыть кран холодной воды. После открытия крана один из счетчиков начнет вращаться, это и будет счетчик на холодную воду.
Цифры на счетчике
На водных счетчиках имеется 8 вращающихся ячеек, на которых отображаются цифры, они и составляют показания счетчика, необходимые для передачи воды.
Последние три ячейки отображают литры использованной воды. Первые пять относятся к кубическим метрам.
После достижения цифр 999 на трех последних ячейках, они обнуляются, а пятая ячейка накручивается до цифры 1. По мере использования воды, достижение числа 9 на ячейке приводит к переходу левого сектора на +1.
Какие цифры учитывать при передаче показаний счетчика
При передаче показаний счетчика в службу водоканала следует записывать данные, находящиеся в первых пяти ячейках. Последние три записывать не нужно, но можно округлить пятую цифру в их счет.
Пример. Если на счетчике отмечены такие данные 00213 621, то в службу водоканала могут быть поданы такие данные: 00213 или такие: 00214 в пользу округления до литров.
Учет расхода воды
Если вы пользуетесь новым счетчиком, то расход воды за месяц вычислять не нужно, он отображен на первых пяти ячейках и соответствует кубическим метрам. В случае если показания снимаются не впервые, то следует вычесть из новых показаний счетчика предыдущие.
Пример. Если на счетчике отмечены такие данные: 00213 621, а в прошлый период сдачи показаний были такие: 00208 002, то высчитать расход можно простым вычитанием: 00214(с учетом округления до литров) – 00208 = 6 кубических метров.
При передаче данных об использованной воде, показания с холодного и горячего счетчика суммируются, а показания с горячего счетчика указываются, как подогрев воды в кубических метрах.
Пример. Если расход воды по холодному счетчику составляет 6 куб. м, а по горячему 2 куб. м, то расход холодной воды вычисляется так: 6 куб. м + 2 куб. м = 8 куб. м. Подогрев воды ставится в объеме 2 куб. м.
Оплата за канализацию проводится за объем использованной горячей и холодной воды вместе, т.е. будет составлять 8 куб. м.
На видео о правильном снятии показаний счетчиков воды
Учитывать расход воды по показаниям счетчика самостоятельно не сложно. Показания, переданные в водоканал, следует записывать для простоты учета расхода в следующий период.
Практически любое жилое помещение в 2017 году оснащено системой снабжения водой. И почти каждый владелец недвижимой собственности приобрел и установил счетчики для воды, что позволяет экономить денежные средства. Однако перед этим человек сталкивается с рядом проблем, у него возникают вопросы по поводу эксплуатации и надежности прибора.
Снятие показания счетчика
Чтобы не переплачивать за расход воды, необходимо научиться снимать показания со счетчика. Они указываются на самом приборе. На их основе можно определить расход воды за определенный промежуток времени. Чтобы значения были максимально точными, для расчета рекомендуется использовать калькулятор.
Любое устройство имеет особый дизайн, расположение цифр и расцветка прибора варьируются в зависимости от модели. Принцип, описанный ниже, подходит для счетчика и холодной, и горячей воды. Чтобы без проблем снимать показания, прибор лучше разместить в легкодоступном месте.
Для снятия показаний используют пять черных цифр, которые расположены слева. Например, ваш счетчик показывает 00502010. Цифры, которые вращаются постоянно (красные), нужно игнорировать. В данном примере счетчик показывает, что в квартире было использовано 502 куба и 10 литров жидкости. Нули, которые стоят перед ними, необходимы для будущих показаний, когда количество кубов увеличится.
Как проверить их правильность?
Как и любое другое подобное устройство, счетчик на воду со временем выходит из строя. У него есть гарантированный срок работы, но иногда он дает сбой раньше истечения этого периода. Если имеются подозрения, что прибор работает неправильно, можно проверить это самостоятельно. Для этого требуется отключить в квартире воду и зафиксировать значение трех красных цифр (это и есть литры). После этого рекомендуется взять сосуд объёмом 10 литров, наполнить его и вылить воду. Желательно пропустить таким образом не менее 50 литров. Если после этого устройство показывает не тот объём, который вы вылили – прибор неисправен и нуждается в проверке. Помните о том, что один кубометр воды - это 1000 литров .
Проверка происходит за счет владельца водомера или, в случае гарантии на него, сертифицированной организацией, у которой был куплен прибор. До этих манипуляций владельцу недвижимой собственности придется платить за воду согласно стандартным тарифам. После проверки счетчик либо подлежит ремонту, либо заменяется на другой. В случае переплаты выполняется перерасчет, денежные средств отдаются на руки хозяину жилой площади.
Большую роль играет также и причина поломки. Если на водомере присутствуют повреждения пломбы, нет стрелок, была пропущена плановая поверка – владельца устройства оштрафуют.
Как посчитать оплату за воду на основе показаний?
Для того чтобы самостоятельно рассчитать итоговую стоимость, необходимо иметь информацию о тарифе и знать показания прибора. Если в этом месяце показание счетчика составляет 00502, значит через водомер за все время прошло 502 куба воды. Из этого значения необходимо вычесть значение, которое было в прошлом месяце, например, 00482. Из 502 вычитаем 482, получается, что 20 кубов было потрачено в этом месяце.
Далее необходимо умножить полученное число согласно своему тарифу. Например, если он составляет 30 рублей за кубометр, то необходимо умножить 30 на 20, в результате к оплате получится 600 рублей.
Как оплатить воду по счетчикам?
Услуги водоснабжения необходимо оплачивать каждый месяц. Для этого необходимо передавать информацию с прибора в Единый информационно-расчетный центр . Это можно сделать различными способами:
- Один из самых распространенных способов заплатить за воду – звонок в данный центр. Всё, что требуется – сообщить значения со счетчика диспетчеру. Не требуется никуда идти и стоять в очередях, что очень удобно.
- Ещё один популярный вариант – интернет. Для этого необходимо посетить сайт управляющей компании. Если это делать впервые, необходима регистрация.
- Личное посещение Единого информационно-расчетного центра. Человек приходит и оставляется запись в журнале со значениями водомера.
- Информацию со счетчика в центр можно отправить и по почте.
После проведенной операции сотрудники ЕИРЦ определяют денежную сумму к оплате и отправляют её документом. Платить за воду требуется раз в месяц. Однако не стоит забывать, что дирекция периодически сверяет названные клиентами показания на соответствие реальным значениям.
Если водомер был монтирован в коммунальной квартире, сумма делится равномерно между всеми жильцами, которые официально зарегистрированы в данной жилой площади. Если по каким-либо причинам было установлено несколько счетчиков, данные предоставляются в ЕИРЦ по каждому в отдельности.
Настоятельно не рекомендуется мешать работе прибора, пытаться замедлить его
. В случае обнаружения подобных нарушений владельца устройства ждет штраф.
Алгоритм оплаты через интернет
Оплачивать воду через госуслуги – один из самых простых и эффективных способов, который позволяет сэкономить время и быстро получать информацию о состоянии платежей в реальном времени:
- Для доступа в личный кабинет необходимо получить код для доступа к финансово-лицевому счету через глобальную сеть. Сделать это можно в районном ГУ ИС.
- В документации, которая выдается в ГУ ИС, содержится информация о номере клиента, номере счета и пароле для входа. Здесь же можно найти инструкцию для входа на сайт.
- После того, как была выполнена авторизация, требуется указать свой район и данные счетчика на настоящий момент.
- После заполнения всех показаний необходимо сохранить введенные данные.
- Для оплаты услуг водоснабжения можно воспользоваться как банковскими картами, так и денежными кошельками: Webmoney, Яндекс Деньги, Киви и другие. Для этого необходимо перейти в раздел ЕПД, сверить все персональные данные, ввести номер договора и установить период, за который требуется провести оплату.
- После этого остается соблюдать дальнейшие инструкции, рекомендуется удостовериться в том, что платеж прошел, и деньги поступили на счет коммунальной службы.
Последствия в случае неоплаты
Действующие законы Российской федерации таковы, что за воду необходимо внести платеж не позднее 10 числа месяца . Если денежные средства не будут поступать на протяжении 3 месяцев, человеку высылается письменное предупреждение. В случае неуплаты задолженности на протяжении полугода коммунальная служба имеет право обратиться в суд с целью взыскания долга с собственника недвижимости.